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1、有关erp实训心得5篇erp实训心得(篇1)一个成功的企业需要什么?目标、理念、预算、决策、团队协作、经验、资金任何企业的持续运营都不是上述某一方面的独立作用,而是需要各方面的综合作用的。所谓天时、地利、人和,一个企业的成功是离不开各方面的相互协调、相互配合、相互作用。一连四天的课程实训课即将降下帷幕,在这个过程中,我们在老师的带领下,模拟企业的运营,让我们大概了解了一个企业的运营需要做什么。接下来,我们分组自行着手模拟运营自己“创建”的企业,小组成员协同工作,为我们的企业创造更多的财富。作为一名学生,我们学习的仅仅是围绕书本上的书面知识,只是纸上谈兵,没有实际上的操场中的“战争”。在模拟企业
2、七年的运营中,我们从迷途的小羊羔到清楚地了解自身企业的需要,从手忙脚乱不知所措到分步骤分阶段地完成企业的预算、决策、生产、销售等,从企业亏损到转亏为盈,我们都亲身感受到这个过程的刺激和惊险、心情的激动和沮丧。与此同时,我个人对工业沙盘模拟实验有了更深一层的理解和体会,从中我学到了很多在书本上学不到的东西,学到了很多关于企业的运营情况。ERP沙盘课程实训,这是一场商业游戏,同时更是一场心理游戏,要在战场中取得胜利,我们必须有良好的心理承受能力,清楚游戏规则,最重要的是遵守游戏规则。在游戏开始之前,我们再一次强调,这只是一场游戏。我们企业分设行政总裁、财务总监,营销总监,生产总监,供应总监,商业间
3、谍六个职位。企业大致的运行流程是:新年度计划决策、资金预算、下销售订单、材料采购、订单生产、产品销售、编制报表、分析企业运营状况,在这场游戏中,我担任的角色是供应总监,原本以为我只要做好自己的角色就可以了,后来才发现我的想法是错误的。因为一个团队的团结精神很重要,每个部门都有自己的重要性,缺一不可,在企业运营这样一艘大船上,每一个角色都是各负其责,各尽其力,否则大船经不起风浪的打击,企业之间的竞争也相当的可怕,虽然不是真正的比赛,但是大家还是很较真地营运,每到间谍事件,虽说只能一个人出来刺探敌情,但是有的还是不放心会倾巢出动。大家谁也不认输,坚守自己的岗位,都希望把自己的企业搞得有声有色,净利
4、润尽可能地高,开始经营的企业就像自己的孩子一样有感情了,要好好地经营它。在ERP沙盘模拟训练中,无论你犯了多少低级可笑的错误,暴露了多少自身存在的缺点,有多少决策和执行的失误,但你得到的收获会比那些走得一帆风顺的企业要多很多。因为在模拟经营中那些痛苦的教训和失败的经历能令我们在特定的竞争环境下得到更深切并且具体的体会。经过几年的模拟运营,我们遇到了许多大大小小的问题,在解决这些问题后,我的体会是要理性分析,不要麻木竞争。实验课结束了,我们组排名第_,但相比结果我们更享受过程。在这次实验中我们收获了太多太多,大家由一开始的激烈争执到最后的默契,企业由一开始的濒临破产到扭转乾坤,里面凝聚了我们的快
5、乐与焦虑,凝聚了我们每个成员的思考与努力。我相信经过这次企业资源计划模拟比赛,我们每个人都会端正态度,认真走好人生的每一步路。因为实验中出错可以重来,人生却没有彩排。最后,衷心的感谢老师在这四天课程里的耐心指导与陪伴。erp实训的心得体会篇六:在沙盘对抗中直面市场竞争之激烈,通过不同角色的扮演,运用企业经营管理理论和信息化管理技能,进行市场选择,投资决策和生产运营,增长才干,搏击商场,百战不殆。我们通过模拟企业实训,置身于仿真的生产经营过程,完成企业生产经营中各种信息的采集和处理。体验与其他部门的协作,作到边学边练,学用结合,迅速掌握ERP软件的使用要领,提高信息化管理技能,经历完整的企业经营
6、进程,感受现代化信息技术的魅力。在仿真的企业环境中,构建传统的手工管理模式和利用计算机技术信息化技术的现代化管理模式,模拟现实企业的生产经营管理过1.在一个仿真的企业环境中我作为CEO带领整个企业进行了8年的商业抗战,我的搭档分别扮演了生产总监,采购总监,营销总监,财务主管,财务助理,信息总监及商业间谍。在学习中我们互相帮助,互相进步,互相学习。在前一年的学习中我们还刚刚接触并不了解太多的东西,在之后的两年和三年的学习中我们光荣“破产”了,成为了给老师干活的最早的一个企业。我们模拟了企业的职能岗位熟悉了企业的业务流程。充分扮演了自己所担当的角色。2.体验了整个企业的经营过程,并把所学的理论知识
7、应用到实践中,由此加深对企业的物流,商流,资金流和信息流的体会,促使我们进行了积极的思考,了解了企业的运作,提高了学习和实践能力。3.开阔了视野,提高了综合素质,加深了对企业管理信息化的认识和理解,提高企业信息化管理技能,掌握了企业信息管理流程。(二)在学习中发现的问题1.企业核心竞争力缺乏持续增强和系统改进,严重制约企业长远的发展,客观上需要一种先进的管理工具帮助企业系统解决自身发展中的种.种问题。2.充分的准备是经营成功企业的基础由于第一天的学习前我们都没有进行预习导致我们企业的所有员工没有一个概念,在老师的培训下还是没有一个清晰的概念及相关的知识,以至于在沙盘对抗中失去大量资金与订单。3
8、.将失误降到最低在信息总监的两次误操作下我们在第二年的经营中丧失了投递p1广告的机会,在之后的订单中我们也无权在进行抢单,因此我们企业的p1被积压了很多库存,尽管通过我们的营销总监的分析我们将会在未来将产品卖出并且是大卖,可是我们还是由于短期贷款的到期使企业破产。我相信在真实的企业中误操作也会发生但是我清楚这样的错误给企业所带来的将是无法弥补的损失。所以我相信失误的出现率也是一个企业成功的关键问题。4.合理的运用媒介广告的投入也是企业取得好的业绩的重要组成部分。广告策略是指为了达到预期广告目标而进行的各项谋划运作,是广告的手段、对策和谋略等的组合。站在企业家的立场来看,广告策略首先是促销的一种
9、手段,是企业的一种投资行为,而不是艺术家的个性作品,也不是学者的理论实践,用广告大师奥格威的经典名言来说:“我们的目的是销售,否则便不是做广告。所以我们评价广告策略的标准是广告成本投入对经济效益产出的贡献程度,即最好的广告策略将是以最少的广告投入达到最大的效益产出。在广告策略中投资广告和最后的广告收益都应该用科学的方法进行计算然后作出合理的判断及预测方能为企业最终取得利润做出应有的贡献。一个企业的核心问题。6.财务的及时性好的财务是企业进行各种活动的灵魂,如果我们的财务总监能够准确且及时的预算出我们的经费投资及贷款资金那么我们的企业也会在预算上在次与其他企业竞争。7.企业模拟的流程化在一个企业
10、中如果各部门能够有效合作那么在业务流程及运作上即节省了时间又缩短了交货周期更加提高了业务效率,(三)希望日后老师给予的帮助在日后的实习中我希望能够首先在时间上进行一定的延长,作为初学者刚明白如何去扮演自己的角色时已进入了企业的尾声不仅使学生没有尽兴同时也没有透彻理解学习到更多的知识。其次希望在日后的授课中能够多进行一些成功企业的模拟流程及讲解,充分让学生体会成功企业背后的故事及成功的理由。透视企业的深层问题。抓住企业核心竞争力。最后希望老师多能指导一下作为一个优秀的企业管理者首先要具备和学习的东西以及在失败中体会的知识由学生自主发现再由老师给予解答和帮助。(四)感谢老师的培训在短短四天的实训中
11、每位老师都能充分将自己的知识传授给我们,并且有耐心的给我们讲解所有问题,帮助每位同学了解企业的事务。发挥了老师的作用与同学打成一片和睦相处。感谢老师在这四天来给于的关怀及帮助,使我明白了:先进的科学技术和经营管理是推动现代化经济和企业高速发展的两个年轮,二者缺一不可。没有先进的管理水平,先进的科学技术无法推广,也不能充分发挥它的作用。希望在今后的生活学习与工作中充分发挥自己的作用将所学到的知识运用到生活实践中为企业做出自己的贡献。erp实训心得(篇2)通过一学期的学习,我了解了ERP维护及实训的主要工作内容。也学会了怎样去做这一项工作。下面我会从以下几点谈谈我的认识:一、相关理论及业务链接的认
12、知ERP维护及应用是以服务思路为主导,学习ERP运维常识、服务的重要性、服务的技巧与用友ERP-U8和用友通相关产品。通过对遇见的一系列问题的分析与总结,熟悉U8及相关产品软件。以便给客户带去更专业的服务。二、ERP运维岗位的认知ERP:EnterpriseResourcePlanning(企业资源计划)的简称,是上个世纪90年代美国一家IT人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。它将包含客户、服务架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作管理、以及调整报告等。以求最大限度地利用企业现有资
13、源,实现企业经济利益的最大化。企业购买ERP软件后,委托该软件的供应商进行后续的运行维护工作,我们不仅需要掌握较为困难的计算机网络知识基础、ERP行业知识、项目管理知识、计算机专业英语知识、维护设备的原理、硬件维修经验、系统运行的硬件设备的维修、维护工作,包括服务器、交换机、客户端PC、打印机等,更应该对财务软件都各方面很熟悉,并结合市场营销方面的知识,与客户交流与沟通,给客户提供更为满意的服务,使得客户的期望值大于客户的感知。ERP维护是一个繁琐反复的过程,尤其是验收前的维护ERP的维护主要包括两方面,第一是业务解释说明,第二是系统操作指导。工作状态是:接听电话记录问题解决问题汇总通报。为客
14、户做业务解释说明就需要对业务有所了解,比如从立项-合同-订单-入库出库-总账等等,这是个长期的过程。系统操作指导相对容易,多练习即可。高级阶段可以熟悉SQL,这样查找数据的效率就提高了。三、服务技巧的认知作为一个好的运维人员,应该做到:1、具备严谨的时间观念,牢记自己负责的任务和该任务的最终完成日期,如果有风险或不能按计划完成应尽早告知客户或领导;2、具备较强的责任感,责任感是我们成熟的主要表现;3、具备良好的协作意识,为达成项目总体目标而端正自己的心态;4、具备敏锐的观察力,在工作中能够非常敏锐的抓住问题的关键、找到工作中的失误;5、在遇到问题的时候,冷静对待,遇到没有见过的问题不要慌张,按
15、照正常的解决思路查找原因,同时利用知识库等方式寻找解决方法,如果没有解决思路,请及时与总部或单位同事沟通。6、对ERP维护人员来说最重要的恐怕就是耐心,耐心倾听耐心讲解。同时还要避免被用户带到沟里去,因为用户往往不知道他们的问题所在却自以为知道,更让人无法忍受的是,他们认定事情无法解决却要你处理,对你的处理方式还提出种种质疑,甚至的胡搅蛮缠无理取闹,这是个让人崩溃的过程,所以耐心很重要。7、具备良好的沟通能力,沟通不仅仅是职场技能,更是生存方式。我们要认识到沟通的重要性,做到与客户、与同事之间及时交流与沟通,避免许多因信息没有及时反馈而产生的问题。四、ERP行业背景及人才市场对运维、实施岗位的
16、认知岗位职责:表,以及月末结转、帐套初始化设置等;3、负责用友ERP软件日常维护、技术支持;4、负责用友ERP软件操作流程管理、制定用友ERP管理制度并组织实施。任职资格:1、计算机、财务、金融、或相关专业本科以上学历;2、两年以上ERP系统实施及运维经验,至少一个完整的ERP项目上线经验,支持时间不少于一年;3、了解MSSQLServer数据库的使用及一般维护;4、有一定的计算机软硬件维护经验,掌握一定的网络应用知识;5、具有良好的沟通能力和合作意识,有良好的学习能力、动手能力和分析力;以上就是这学期我对这门课程简短的认知,通过这门课程,我不但学习了专业的ERP运维知识,还学会了更多的服务技
17、巧,希望以后的课程中可以给我们更多、更专业的学习环境,让我们在实践中学习,锻炼我们随机应变的能力,以至在以后的工作岗位中少走弯路。erp实训心得(篇3)在沙盘对抗中直面市场竞争之激烈,通过不同角色的扮演,运用企业经营管理理论和信息化管理技能,进行市场选择,投资决策和生产运营,增长才干,搏击商场,百战不殆。我们通过模拟企业实训,置身于仿真的生产经营过程,完成企业生产经营中各种信息的采集和处理。体验与其他部门的协作,作到边学边练,学用结合,迅速掌握ERP软件的使用要领,提高信息化管理技能,经历完整的企业经营进程,感受现代化信息技术的魅力。在仿真的企业环境中,构建传统的手工管理模式和利用计算机技术信
18、息化技术的现代化管理模式,模拟现实企业的生产经营管理过程。(一)我在学习中学习的知识1.在一个仿真的企业环境中我作为CEO带领整个企业进行了8年的商业抗战,我的搭档分别扮演了生产总监,采购总监,营销总监,财务主管,财务助理,信息总监及商业间谍。在学习中我们互相帮助,互相进步,互相学习。在前一年的学习中我们还刚刚接触并不了解太多的东西,在之后的两年和三年的学习中我们光荣“破产”了,成为了给老师干活的最早的一个企业。我们模拟了企业的职能岗位熟悉了企业的业务流程。充分扮演了自己所担当的角色。2.体验了整个企业的经营过程,并把所学的理论知识应用到实践中,由此加深对企业的物流,商流,资金流和信息流的体会
19、,促使我们进行了积极的思考,了解了企业的运作,提高了学习和实践能力。3.开阔了视野,提高了综合素质,加深了对企业管理信息化的认识和理解,提高企业信息化管理技能,掌握了企业信息管理流程。进的管理工具帮助企业系统解决自身发展中的种种问题。2.充分的准备是经营成功企业的基础由于第一天的学习前我们都没有进行预习导致我们企业的所有员工没有一个概念,在老师的培训下还是没有一个清晰的概念及相关的知识,以至于在沙盘对抗中失去大量资金与订单。3.将失误降到最低在信息总监的两次误操作下我们在第二年的经营中丧失了投递p1广告的机会,在之后的订单中我们也无权在进行抢单,因此我们企业的p1被积压了很多库存,尽管通过我们
20、的营销总监的分析我们将会在未来将产品卖出并且是大卖,可是我们还是由于短期贷款的到期使企业破产。我相信在真实的企业中误操作也会发生但是我清楚这样的错误给企业所带来的将是无法弥补的损失。所以我相信失误的出现率也是一个企业成功的关键问题。4.合理的运用媒介广告的投入也是企业取得好的业绩的重要组成部分。广告策略是指为了达到预期广告目标而进行的各项谋划运作,是广告的手段、对策和谋略等的组合。站在企业家的立场来看,广告策略首先是促销的一种手段,是企业的一种投资行为,而不是艺术家的个性作品,也不是学者的理论实践,用广告大师奥格威的经典名言来说:“我们的目的是销售,否则便不是做广告。所以我们评价广告策略的标准
21、是广告成本投入对经济效益产出的贡献程度,即最好的广告策略将是以最少的广告投入达到最大的效益产出。在广告策略中投资广告和最后的广告收益都应该用科学的方法进行计算然后作出合理的判断及预测方能为企业最终取得利润做出应有的贡献。5.采购的合理化预测准确的市场需求对采购来说也至关重要,不浪费材料又能满足市场,保证供给也成为了一个企业的核心问题。6.财务的及时性好的财务是企业进行各种活动的灵魂,如果我们的财务总监能够准确且及时的预算出我们的经费投资及贷款资金那么我们的企业也会在预算上在次与其他企业竞争。7.企业模拟的流程化在一个企业中如果各部门能够有效合作那么在业务流程及运作上即节省了时间又缩短了交货周期
22、更加提高了业务效率,(三)希望日后老师给予的帮助在日后的实习中我希望能够首先在时间上进行一定的延长,作为初学者刚明白如何去扮演自企业背后的故事及成功的理由。透视企业的深层问题。抓住企业核心竞争力。最后希望老师多能指导一下作为一个优秀的企业管理者首先要具备和学习的东西以及在失败中体会的知识由学生自主发现再由老师给予解答和帮助。(四)感谢老师的培训在短短四天的实训中每位老师都能充分将自己的知识传授给我们,并且有耐心的给我们讲解所有问题,帮助每位同学了解企业的事务。发挥了老师的作用与同学打成一片和睦相处。感谢老师在这四天来给于的关怀及帮助,使我明白了:先进的科学技术和经营管理是推动现代化经济和企业高
23、速发展的两个年轮,二者缺一不可。没有先进的管理水平,先进的科学技术无法推广,也不能充分发挥它的作用。erp实训心得(篇4)这是这学期几轮实习的最后一项实习了。本次实习是市场营销沙盘模拟实训。在沙盘上完成市场营销的一系列流程。具体内容包括采购商品、按自己的营销计划投入销售费用、广告费用、物流费用以及服务费用,然后竞标,获得订单后出售商品,从而获得利润。实习课第一节课,老师吧全班48人认为8组,我和张森、韦明夫、闫京伟、杨鉴、王春桥被分在了第一组,并各司其职。张森人营销总监,我为市场分析师、杨鉴任财务总闫京伟任营销总监助韦明夫为采购中心主任、王春桥为出纳。接下来就是老师给我讲解沙盘实训的规则。当归
24、结讲完后,我们开了个小会,大家热情高涨、摩拳擦掌。第一年竞标开始了,经过缜密的市场分析,我们决定走低调路线,品牌M值为4,这样一开始的高价订单肯定不会中标,到竞标地4轮的时候我们就以那轮的最高定价而获得订单。大家信心满满,于是就开始了第一年的工作流程。首先,采购主任为我们采购了商品,可是当这是用行的时候,大家都比较兴奋,没有按照各自的职能来进行,而是一哄而上。于是盘面上的流程比较混乱,一笔一笔的费用活在什么地方,花没花到最后都不记得了。财务总监也乱了,账单上的数字与盘面上的一点没有对上。当第一年结束时与老师对账时,自己的盘账本、系统里的帐和盘面都没有对上。按规则规定一系统做的帐为准,虽然我们盘
25、面上盈利不少,可是老师也只能按系统的来给我们做评价。这样下来,大家的积极性受到了打击,都有点不服气,所以把失败的原因都扔给了财务总监,自己内部先起了内乱。经过第一年失败的经验教训,第二年,我们准备各司其职,好好大干一场,把上一年的亏损给补回来。首先,进行市场分析,据子报告,第二年各组的市场广告投入都比较高,所以为力获得较好的订单,我们也决定提高自己的市场M值。市场M值提高到7后,我们竞标的价格当然是高价了,可是不知怎么了,居然没有竞争过人家的低市场M值。以115获得订单,投入比较高的广告费,那么这个价格当然不是很理想。不过经营下去肯定不会亏损。就这样第二年就结束了。第三年刚开始,老师就说我们上
26、年违约,扣除罚款很难经营下去,不得不贷款。可是这年市场分析有误,本来可获得两订单,可是最后只获得一个订单。这样下去连贷款也不够还,只好破一、实训时间太短,大家根本还没有把实训规则弄明白,所以经营起来肯定困难。二、小组分工没有落到实处,虽说各有各的职务,但经营一开始大家就乱了阵脚,你一言我一语,最后乱了章法。三、市场分析没有做到位,好多决策都是一拍脑门而定,没有算过成本和利润。四、竞标时没有做好调查分析,也没有保守好自己的秘密,让别人得知,自己只能是惨败。这毕竟是模拟实训,如果在真正的市场活动中一定要先做调查分析,然后理性的作出决定。这是我这次实训最大的收获。erp实训心得(篇5)通过两天加一个
27、晚上的沙盘模拟经营,我真的明白了许多许多。不夸张地说,这是我上大学以来最有意义的课了。这次课,我深深的体会到一个企业团结合作,冷静沉着是多么的重要了。试想,如果我们公司在第三年选单时没有出现任何差错的话,最后的胜利一定会属于我们。本地市场老大不说,单从我们的市场开拓情况和产品开发情况以及我们研发的生产线上就能断定我们的前途不可估量。作为一名商业间谍,我清楚的了解到,其他公司相对于我们公司差的真的好多,截止到第四年年底,其他五家公司没有一家研发出P4产品的,亚洲市场开发出来的也只有两家,国际市场仍是仅有我们一家,ISO14000资格在第四年也只有我们公司有,其他公司快一点的,在第五年里也打不开国
28、际市场,因为第四年末他们才投到3个币。这也就是说,如果我们公司有足够的资金的话,我们的战绩一定会改写。不过,可惜的是啊,到第四年我们公司就举步维艰了,借了40000000万高利贷不说,抢来的订单数量也是少之又少。当然,这跟我们没钱打广告有直接关系,如此恶性循环,使我们公司每走一步都难上加难。说真的,我们真的很后悔没有听老师的建议,我们当时只看到了眼前的利益,没有高价买其他公司卖给我们的产品,也没有过多的和其他公司交涉。其实主要原因是我们没想到赔了违约金后我们的权益会下将的那么快。现在说什么都晚了,到第六年,我们公司连剩的订单都没捡到,天不助我们啊,我们只能无奈的宣告破产了。说真的,在宣告破产的
29、时候,我们都很不甘心,多希望再从来一次啊,我们甚至很幼稚的在想,来点小地震吧,把所有桌子上的东西都弄乱,再从来一次。在破产的前一天晚上,我们想了各种对策,我们组好像是最后走的,我们的财务在那一晚上手里的笔就从未停过,一直在算,一直在算;平时很有领导范很爱笑的CEO在那一晚上也非常严肃;那一晚上,我们六个人都很纠结,我和销售连饭都没吃。可是啊,我们公司已经到了无力回天的地步了。所有的努力都变成了徒劳。第六年我们不得不看着别的组经营策划。虽说是模拟,但那毕竟是我们六个人的心血,要失去的时候,心里的滋味真的难受到了极点。老师您不知道,在第六年别的公司运营的时候,我们之所以笑得那么开心,玩的那么快乐,
30、原因之一就是我们太闹心了,太不服气了。这次课,真的受益匪浅。从我们经营不善到破产,我学到了很多。最重要的一点就是:现金为王,业绩为主。一定要保证有大量的现金在公司帐上,资金如同人体的血液一样。钱不是万能的,没有钱是万万不能的。这句话现在我是深有体会。其次就是团队合作及人才的合理利用。在位总监也都各尽其责,积极参与。虽然最后我们破产了,但我们也辉煌过。我们在前三年一直是遥遥领先的。虽说好汉不提当年勇,但前三年都不提,我们没得提了。血的教训给我们上了很好的一课。如果有下次,同一个时间,同一个地点,还是我们六个人,我们一定会做的很好。我们一定会很小心,很谨慎,每一步都走得扎扎实实。说了这么多,老师还不知道我是谁呢,我就是给您送小样、喊您跟我们一起吃好吃的那个A组的,_集团的商业间谍-_同学。截止至周日晚上,为期两天加一晚上的沙盘模拟结束了。我原以为沙盘模拟会比上课轻松,没想到经历三天的实际操作,比以往上课时还要累。为了制定好来年的运营计划,我们每天中午、晚上都要开会讨论,而且经常讨论一、两个小时,不吃饭是常事,我们公司是很团结的,财务不算完帐,我们谁都不会先离开。真的很感谢老师为我们这些天天上理论课的学生提供这样一个平台。如果说大学里的课都是这样的话,又有几个人会选择逃课呢?沙盘模拟,虽然很累,虽然经历了挫折,但这两天多过得很有意义、很充实。