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1、 广交会实习报告范文3000字_有关3000字实习报告范文 带着“丝丝心动”的心情,我参加到了108届中国进出口商品交易会即广交会的实习中。我所实习的岗位是电子商务中心,属于信息化部,同日语班的张仰颖伙伴。直到培训开头前,我对这个岗位的了解都只限于通知文件上所写“负责电子商务业务,以及网上广交会的推广”。我并没有过多的去询问师兄姐们,一心想着让它保持新奇感和神奇感,盼望亲身体验和感悟,而不受任何前人的观念所左右。 在五天的培训中,我对我们华工外国语学院实习生的岗位都有了初步了解。大体上分三种岗位:一是网上广交会,是全部信息化部成员的工作之重。其任务即面对全部参展商推广网上广交会这个效劳平台,吸
2、引他们成为会员,从而促进b to b的沟通渠道。二是信息询问点,供应信息询问效劳,并收集买家信息,便利后台效劳人员进展贸易匹配,即传奇中的trade matching。三是电子商务中心,负责打印、传真、上网等业务。这样一初步地比拟,一些同学的心理就有了落差,开头略有微词。但在我看来,诚然我的岗位的工作不那么重要,工作内容也比拟枯燥,既不能做推广销售也很少接触到外商熬炼口语,但我认为收获多少完全取决于你的态度,只要有学习进取的心态,任何客观环境都无法阻挡你前进。 正式开展之后,大家都会在午饭时对当天的各种见闻津津乐道,也会对工作的闲散无聊或劳碌繁琐声声埋怨,戏称广交会为“中国第一夺命展”,各种忙
3、,各种闲,各种累,但慢慢的大多数人都适应了各自的岗位,新奇感慢慢淡去,取而代之的一份“在其位,谋其政”的责任感。我们华工学生负责的a区的推广业务成绩远不如中大负责的b区抱负,这着实让大家都感到不少压力,尤其是网上广交会岗位(东面玻璃房)的同学。 先说说我这个岗位吧。几天下来,我对电商的全部业务都已了解得通透。我和仰颖负责的1.1电商中心平常业务很少,以至于我们有大把大把的时间要消磨,间或也会上网偷闲(嘘!),但我们并没有由于这样的安逸而觉得心安理得。仰颖会经常给东玻(东面玻璃房)帮助,到展区摊位扫点去做推广业务。他做得很专心也很精彩,作为组长的我可不想当温水里的青蛙,安逸致死呢!当有searc
4、h台的同学生病时我很自愿去换岗,盼望能多多少少帮上点忙。固然这种换岗的时机还是很少的,多半时间我需要在每日客流量缺乏十人的状况下坚守着位于展区盲点的电商中心。这样的闲散是煎熬的,还好我有个好伙伴,好好玩又有上进心,每天和我一起练习bec口语,解解闷,也没有虚度时间吖!这样更让我觉得没什么可埋怨的。身边埋怨这埋怨那的人多了,我就会自然成为那个劝慰他们的人,喜爱即便在最深的黑暗中也仍旧期盼看到最亮的光明呵!说究竟,还是那句话,你的态度打算一切。你没有用仔细的态度去对待实习,也无怪你一无所获,空载而归。 有一点让我感受最深的,是相互学习的模式。在这届广交会上,让我收获得最多的并不是什么外语力量或推广
5、技巧,究竟我所真正接触了解的岗位,也只限于享有“广寒宫”美誉的电商中心,所以我的所学所得,可以说,多半不是通过自身的实践得来的,而是竭力消化汲取四周同学的所学所得而来的。平日对同学的了解只限于课堂和课外生活,而在广交会这个巨大的玻璃房里,我细心地发觉身边其实卧虎藏龙!在这里,大家有了共同的谈资,各种思维的火花摩擦碰撞。在平日的奔波劳碌中,我会让自己的思维小憩一下,将自己抽离出来,把四周的人当成一个客体去端详。这样渗透的端详总能让我有所感悟。就拿我的partner仰颖来说吧,在此之前我对他知之甚少,但在两期广交会的合作中,他对事的冷静镇静,对人的公正理智,对团队的平衡协调,以及eloquence
6、和interpersonal skills都给我留下了极为深刻的印象(啧啧,我可没当面这么夸过他哩)。还有,同为电商“网吧主”的阿烨和彦龙,做推广和trade matching却也非常积极,由于表现突出而被调离“广寒宫”,这让我有点汗颜,由于我起初在意识层面上就把推广和贸易匹配当成了别人的业务,这是责任心不够的问题!固然我也看到了其他好些同学的成长与进步,在此就不细说了。每个人都能成为将来的闪亮之星,关键看你能否正确的定位自己。我从身边同学的处事风格和办事效率总慢慢了解到,其实重要的不是你做了什么,重要的是你在工作中养成了怎么样的良好的工作习惯。这个良好的工作习惯,指的是:仔细,踏实的工作作风
7、,以及是否学会了如何用最快的时间承受新的事物,发觉新事物的内在规律,比别人更短时间内把握这些规律并且处理好它们。具备了以上的要素,你就具备了被人信任的根底,并且在日常的工作中渐渐表现出你的踏实,聪慧,和细致的时候,越来越多的工作时机就会“投怀送抱”啦!这时,你预备好了吗? 当我在广交会端详别人的同时,也在端详自己,我最终认清我不是华美高调的“应用型”人才,严谨务实的“学术型”更符合我的定位,这也坚决了我读研的决心,但我也情愿去学习全部我排斥的东西,不会让自己定死在一个模式中。 哪里有金钱利益,哪里就有冲突冲突。实习期间插曲不断,“惊喜”连连,事故和故事都在轮番上演。身在棋局就要甘做一颗棋子,无
8、论是*者还是看客,都没法转变嬉戏规章。许多同学置疑trade matching表格的实际意义,鄙视网上广交会的效劳质量而对上级委派的任务不大上心,我觉得这是我们这群初入职场的菜鸟们都会有的心理阶段。由于这样那样的缘由而与领导正面交锋,到头来被发难指责诚然会有些不忿,但是哦,在做任何业务之前有必要先自我洗脑一番,谁让你上这个位呢?假如你不够persuasive, 不能向上级有效表达你的意见,那么请你淡定定定定!圆通行事,以退为进,未尝不是一种自我爱护呢。 最终,感谢中国商务部,感谢广东省人民政府,感谢广交会,感谢学院,给我们供应了这样的一次难得的实习时机。广交会,on the plus side
9、是开拓眼界增长见识的小社会,另一方面则是个巨型的sweatshop,你可以选择主动融入,也可以选择消极应付,一切成败拘束于心! 广交会实习报告 广交会实习报告是一篇介绍广交会实习,广交会实习报告的文章,实习报告网站内可以搜寻到更多关于广交会实习,广交会实习报告的文章,感谢本文佚名 20xx年十月份,学校安排3周时间作为我们这个学期的实习时间,让我们去参与社会实践,参加第108届广交会其次期和第三期,真的很感谢学校给了我们这样一个难得的时机。这是我第一次参与大型的商贸活动,也是第一次担当翻译工作,最终有时机见识一下广交会啦,既兴奋又紧急。兴奋是由于学习了十几年的英语,这次最终有时机挑战一下,看看
10、自己的水平毕竟如何,但是,又很担忧自己的力量缺乏,胜任不好这份工作。同时,这次的实习也可以说是专业的实践,作为一名商务英语专业的学生,对于这次跟外贸有关的工作,更应当能做好。在这次的实习中,使我成长了不少,亲身体会到一些在学校课堂上无法学到,无法体会到的东西。首先,就是举牌。其实,举牌最苦痛的不是没有找到工作,而是,看到四周的同学一个个被请走时,而你又无人问津时的挫败感。随着四周被请走的人数的增加,你的压力也在不断地增加。在去举牌的第一天,我和同学小静都没找到工作,那天我们饿着肚子始终坚持到黄昏六点多。期间,有个老板直接走过来跟我拿联系方式,不过,被旁边其他学校的一个同学抢了,不得不成认她的口
11、才很好,但是,是在推举她的同学,帮她同学抢,最终,由于她同学并没有预备好名片,反而还在我的名片上写上她的联系方式。恨她吗?固然,不过,同时还得感谢她,由于她,让我提前感受到了社会的竞争,激起了我的斗志。其次天,我们早上六点便开头起来预备,由于我们信任,早起的鸟儿有虫吃。鉴于第一天的教训,我们这天斗志昂扬,私底下也已经预备好老板可能会问的问题答案,之前有没有做过翻译?有。有没有考过六级?有。有没有学过商务实贸?有。总之,为了找到工作,我们就是变形金刚。果真,这样时机就来了,不过,她竟然说,“我们是不包餐的哦”,没关系啦,第一次实习总要吃点亏,可是,她又说,“假如由于你的力量缺乏,中途被辞退,你要
12、补回那300元办证费。”天啊,没赚钱还得赔钱。不过,真得要放弃这次时机吗?不,只要我做得好,不被辞退就行啦!从来没为自己感到傲慢,这是第一次。就这样,我找到了工作。这份工作的地点是锦汉展览中心,工作时间是9:0021:00,10月21日至10月27日。我们的展位是关于LED应急灯,只有我一名翻译,再加上老板和老板娘,共3个人。所以,我的工作内容相当的广,给灯充电,派名片,收集名片,做翻译兼销售人员。由于没有业务员,我得尽快最短的时间把关于该厂的状况,产品性能,报价通通了解清晰,并能翻译成英文。就这样,每天回到家1点多还在翻阅词典,早上七点多起来背单词。虽然很辛苦,不过一个星期下来,还真的记住了
13、不少词汇。同时,也让我体会到什么是,台上一分钟,台下十年功,背了几天的单词仅仅只用过一次。在我们展位的对面是展览竹编的手工艺品,有许多款式,有公鸡、单车、裤子、衣服、咖啡杯等等的外形,特别受欧美客户欢送,每天他们的展位都是挤满人。而相比之下,我们的展位却很冷清,这也许是由于我们的灯饰偏向中日化,所以,客户都不是很喜爱。这同时也让我懂的,要学会针对市场做出相应的调整,那样才能使你的产品真正走向国际化。其次份工作是在广交会主馆,由于办证费用很高,一天300元,所以很少参展商聘请翻译,工作相当难找。举了3天牌才找到。真得是相当地幸运。不过,这次的工作相对来说简洁了许多,下班时间也提早到了下午6点,由
14、于店内有业务员,我的工作也就轻松许多,只是需要翻译,当客人较多时,才需要独当一面。但当自己亲自把那1230元的办证费交给工作人员时,无形中多了一种压力,人家出那么多钱请你,你怎么能把工作搞砸呢。于是,又得开头背跟鞋业有关的词汇,烫底、大底、内里、帮面。天啊,这些平常听都没听过,幸运的是,网上有的找。不幸的是,有些压根找不到,西施绒、曲曲绒。幸好在翻译时,并没有人问我,这个面料是什么,商标上有缩写。不过,丑媳妇终需见家翁,当老板在整理邮件遇到这个词时,心里真得很可怕,会不会就由于这个词我被炒啦。结果,老板直接上Q发信息问她的朋友,据老板介绍,她是一位从事外贸行业许多年的姐姐,在鞋子这方面相当的有
15、阅历。看来,要学习的东西还多着呢。固然,在这次实习过程当中,也发觉了一些问题。从自身方面来说,主要有以下几点:第一,是对专业学问的把握。这项工作主要是要求对英文词汇的把握与应用,国家名的翻译。在工作中,发觉自己的学问还很欠缺,需要日后的更多的学习。其次,这次实习中发觉,由于自己的倔强而导致做事冲动,没有思前顾后。固然,应当学会一种折中的方法,既能做好工作又不至于使自己受到损害。第三,也就是如何选择老板。在剧烈的竞争中,该学会如何冷静地去做出恰当的选择。真得很感谢两位老板的教育,让我学到了完全不同东西。第一位老板很严峻,让我体会到什么叫社会的压力,其次位老板很友好,让我感受到什么叫福利。经过这次
16、实习,让我学到了书本学不到的学问,也让我看到了自己的缺陷与缺乏的地方。在今后两年的学习生涯中,本人肯定要做好学习规划,学好自己的专业,并积存相关的学问,以符合社会的需要。广交会实习报告1500字 一、 实习目的: 学校是我们学习学问理论的象牙塔,社会是我们阅历历练的基地,为了我们将来可以更快的融入社会,现在还在象牙塔的我们必需先到社会上历练一番,于是学校为我们广阔学生供应了一个实习的平台广交会实习。学校盼望我们通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高自己的思想觉悟、专业学问水平,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量,培育自己的适应力量、组织力量、协调与沟通力量和分析解决实际问题的
17、工作力量,为我们在一年后进入社会打下坚实的根底。二、实习时间:20xx年4月15日至20xx年5月5日三、 实习地点:中国进出口商品交易会,原名中国出口商品交易会,又称广交会。四、 实习单位:新大地宾馆五、 实习过程:实习说起来很简洁,但做起来就不是那么简单了,就像在社会工作一样,理论与实际总是会有出入的,我们凡事不行能按书上的理论照搬,我们在工作中要留意的更多的是敏捷运用自己学到的学问,把理论与实际结合起来。记得在正式上班前我们是先有一个培训的,究竟广交会是中国目前历史最长、层次、规模、商品种类、到会客商最多、成交效果的综合性国际贸易盛会,在会展中有来自世界各地的客商,他们云集广州,互通商情
18、,增进友情,所以我们作为广交会的工作人员代表的是中国人的形象,我们的培训是广交会的食品安全部门的人为我们培训的,她对我们进展了食品安全方面的全面培训,还要求我们考了试。然后我们大家还承受了我们工作岗位负责人对我们的培训。上班的第一天,我们对于工作都还不熟识,实习对我们来说又是那么的新奇,我们每个人都对工作有着满满的奇怪心和期盼,我们早早地就来到了工作的地点广交会琶洲馆A区1.1快餐馆,我们等待着新工作的开头。我们快餐点一共是十三人,我们大家按销售快餐需要,分成三组,分别是拉客组4人,卖餐组五5人和后勤组4人。拉客组的工作是站在售票台旁边,向客人介绍我们的快餐,把客人引到我们这边买票吃饭。卖餐组
19、是站在我们的效劳台前,当客人买了票过来点餐时,给客人相应的快餐。后勤组是负责时刻留意恒温箱里快餐数量,随时补给。我是拉客组的,同时我也是十三个人的负责人,当我们的组员有事时,我要随时跟新大地宾馆的人说,要留意我们同学与新大地宾馆人员的沟通,还有负责大家的考勤与工作监视。六、工作体会:在为期21天的广交会实习中,让我深深地体会到了三点。一,社会工作时团队合作的重要性。就我们快餐的三个组为例吧,我们三组脱了谁都不行,我们各有各的责任范围,但是却严密相连,一环扣一环。二,语言力量要强,其中包括一般话、英语、白话,一般话,是最根本的在中国与人沟通用的都是一般话。但在广州,大家也都喜爱用广州的方言白话,
20、假如不会白话,许多东西都会带来不便。而英语,由于会展中有来自世界各地的客商,英语是现在全世界用的地方最广的语言。所以,一般话、英语、白话,我们都要会,只有这样,才能更好地做好我们的工作,不然客人问你问题,结果你却听不懂,那么,接下来最可能发生的事就是客人走掉。三、我认为一个人的工作积极性很重要。特殊是在一个团体中,人的心情是会感染的,假如其中的一个人积极性很低,那么其他人看到了也可能会学样,所以,有一个积极的心态,对自己或是对团队都是有帮忙的,对工作也是有积极作用的。七、 工作收获:在广交会实习的期间,我觉得我们学到的东西不仅仅是工作上的,由于在下班的时候,我们也会在展馆里面逛,在经过我们回来
21、学校之后上网查关于广交会以及参展的物品,公司的资料,我们学到的还有许多。比方在这第111届广交会中。广交会连续分三期举办: 第一期4月15日19日,展出“电子及家电类”、“五金工具类”、“机械类”、“车辆及配件类”、“建材类”、“照明类”、“化工产品类”等7个商品种类。设17个展区。其次期4月23日-27日,展出“日用消费品类”、“礼品类”、“家居装饰类”等3个商品种类。 第三期5月1日-5日,展出“纺织服装类”、“鞋类”、“办公、箱包及休闲用品类”、“医药及医疗保健类”、“食品及土特产品类”等5个商品种类。我们在实习期间既联系了理论,我们也有实践,还看了展览的实物。再有,在我们实习期间,与新
22、大地宾馆正式工作人员的谈天了解中,我们也可以学到许多书本上没有的学问,和他们在社会上打拼的经受,教训。在实习前,我们作为一名学生的我们并没有那些社会阅历,我们只是拥有了学习更加多的理论学问时机,但是理论与实践是存在肯定差距的,我们只能用我们的理论学问来指导我们的实践,但是当理论与实践存在差距消失时,我们必需正视它,也正是新大地宾馆的人员,让我们更多地了解了社会。我们马上走入社会,我们不能闭门造车,要多接触社会,了解社会,效劳社会,运用所学学问实践自我的途径。实现从理论到实践再到理论的转变。这些都是里边新大地宾馆的工作人员告知我的。同时,我也深刻地体会到,在工作当中我们应当不再只是被动的等待别人
23、告知你应当做什么,而是应当主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在学校期间,我觉得多与社会接触,多了解自己四周的环境,多了解你将会面对的种种问题,对以后的进展和连续深造都是特别有好处的,对我们以后找工作,或是适应社会很有帮忙的。最终,是对学校的感谢,感谢学校安排了此次广交会的实习,让我们学到了课堂上无法学到的学问。广交会实习报告4000字 小编为大家整理的广交会实习报告范文4000字,供大家参考。更多阅读请查看本站实习报告网频道。 一、实习内容。 广交会已经过去了,算起来在岗位上也辛辛苦苦工作了十几天了,在这半个月多的时间里,我和同伴们一起把工作做好,很好地完成了为广交会效劳的任
24、务。这是一个辛苦的布满汗水和泪水的过程,但是我们依旧累并欢乐着。不仅在这样一个世界大舞台熬炼自己的力量,见证这一世界大事,为来自全世界的客商效劳,在这里我们学到了许多课堂上都学不到的学问。我被分到询问导向组的办证大厅门口的分流小组,负责把前来办证的客商指引到正确的区域办证。依据半个多月以来的工作和总结阅历,得出以下几种状况:1、老客商,有邀请函等的新客商去A区免费办证。2、第一次来而且没有邀请函的新客商去B区办证。3、国内的选购代表,技术人员,翻译人员去C区办证。4、老客商在2023年之后已经办了IC卡的,遗失了或者忘了带来,先到询问台查询Buyer number,然后要到B区交钱补办。5、持
25、有IC卡的老客商带着第一次来的同事,他的同事要办证,这样的状况是直接到A区免费办证。6、第一次来广交会而且没有邀请函的客商,有一局部是他的公司在此之前参与过广交会,广交会可以找到记录,也是先到询问台查询Buyer number,然后就可以到A区免费办证。7、有客商第一次来,收到广交会的邀请函,但是没有带来或者没有打印出来,要先到办公室传真过来再打印出来,然后可以到A区免费办证。8、在广交会官方网站上预先登记注册的客商,可以凭注册号到A区免费办证。9、询问客商有没有预备好了个人近照,没有的话要先到照相区拍照。这样的工作看似不难,实际上很辛苦,不仅需要长时间的站立,还受到日晒雨淋,而且要快速识别客
26、商的身份,在几句话中,在几秒钟,用英语甚至用手舞足蹈地表达自己的意思,以求客商明白我们的意思,答复我们的问题,于是我们才能指引客商到正确的地方办证。为了减小验证人员和办证人员的工作麻烦,为了帮忙询问台的同事分担一些工作,我们的工作岗位非常重要,起到承上启下的作用,指引错误会造成混乱。特殊是在客商多的时候,假设有的客商在A区排队等候了很久,结果轮到他办证了,被告知要到B区办证,这样会造成客商心情不开心,耽搁了客商珍贵时间,还会另我们的验证组和办证组的同事陷入逆境,这样的状况是我们最不情愿看到的。 于是,我们快速进入角色,在第一天就迎来了的客流量,也还是全力以赴,当心慎重同时也快速地识别,顶住了各
27、种压力,使得客人快乐开心办证,各项工作有条不紊地进展。接下来的几天,我们不断地在工作中总结阅历,能从客商手中拿的表格,邀请函,身边带的人和身上带的证,再通过几句简短的沟通便可以精确而高效地识别出客商的身份,并指引到正确的区域办证。有时候为了避开发生误会,有些客商还是会找错区域,在人不多的时候甚至可以带他们到各区域的入口处。二、实习记事和体会。1、个人形象与国家形象息息相关。广交会是一个国际性的大舞台,大市场,来自全世界的人无论男女老少,无论肤色,种族,宗教信仰都走到一起,通过这个平台走到一起谈生意,做买卖,沟通感情。当一个人在一个世界的舞台前,他代表的就是他的国家,在广交会你会见到来自世界各国
28、的人,你或多或少会依据他们去评价他们的国家。一个人的表现就是代表了国家,民族,确的确实有这么重大的影响。在这一方面给我们印象深刻的是日本人,这么多天以来接触了好多的日本人,他们给人的印象都是很守规章,很懂礼仪,很讲文明,他们就代表了日本在我心中的形象。他们的精神,他们的文化让人震撼,他们无论什么时候都能做到文明礼貌待人,遵守规章。我遇到一个来自日本的像武士一样的大汉,谈吐举止都很文明,我们迫不得已要截住人流的时候,他不幸地刚刚被堵在前面,他不像其他人那样埋怨,他就悄悄地站在那里,用他浩大的身体拦住了后面的人,算是帮了我一个忙。当有一个西亚面孔的人,不耐烦地要冲抢关卡,我也无法挡住,只能让他过去
29、了,看到这么不守法规没礼貌的西亚人,日本人笑了,笑得很开朗,我知道他是在骄傲,骄傲自己民族是那么有秩序,处事不惊,临危不乱,这是为什么这个国家能这么快就从一个战后废墟一跃而成世界其次大经济大国的缘由吧。在那时候刚刚日本福岛强震海啸加上核电站危机,他们不仅国内没有乱,到国外也是举止文明,遵守其他国家的秩序和文化,一个地震震不垮自强的民族,灾难的哀思还没过去,核电站的危机仍在连续,这个民族的人民已经再次启程,冲刺新一轮的经济腾飞。而我们作为这一次交易会的东道主国家,每年都迎来成千上万的客人,许多客人都会觉得广交会的效劳很好,和中国人做生意很开心,他们回去之后也会赐予中国很高的评价。我们办证处,作为
30、外商参与广交会的第一个进口,我们也代表了国家的形象,我们要给远道而来的客商一个良好的第一印象,我们做到了为外商供应便捷、省时、开心的办证效劳,总是不遗余力地为客商解决每一个难题,面对批判我们微笑对待。我们的胸前都挂着一个微笑章,就是时刻提示我们要微笑着接待每一位客人,我们呈现了中华民族礼仪之邦的良好形象。2、助人为乐是精神上的享受。在广交会的日子,每天都要站着六七个小时,虽然很累但也很欢乐。由于对于我们来说,能帮忙到别人就是的欢乐。有一天下午,已经下班时间了,两个印度人才走进来办证,他们说的英语口音很有印度风味,我一下子听不懂他们在说什么,只能结合当时的状况也许能理解,重要的信息还是问到清晰为
31、止。从他们一进门,我就指引他们填好报到表,然后带他们去办证,只惋惜当时办证组的同事们都已经下班了,我又带他们到另外一个区去办证,但也还是晚了,他们只能明天再来。我已是尽了努力,还是没能帮他们办到证,他们也还是很感谢我,走的时候跟我握手。这边他们刚走,又遇到了一对印尼老夫妇迷路了。他们是一个旅游团来广交会的,他们找不到他们的旅游车在哪里了,而且他们连地址都不知道。然后他们打电话给导游小姐吧,然后叫我问她,我得知他们的车是在香格里拉大酒店四周的停车场。然后我就跟他们说怎么去香格里拉大酒店,告知他们怎么找到B区495停车场。在这个岗位上每天都会有来自许多外商来向我们提问,他们总会遇到这样那样的问题,
32、比方行李要拿到哪里存放,厕所在哪里,护照没带怎么办,B馆里面有什么展览,和家人丢失了等等。这本不是我们的份内工作,我们把他们指引到询问台也算完成任务了,但我们也很愿意地为他们解答,尽努力帮忙他们。看到他们写满怀疑的脸上露出了笑容,我们的心也是甜甜的。在帮忙他们的同时,也提高了我们英语口语的沟通力量,提高了我们应对特别状况,寻求方法解决问题的力量。3、敬重每一个人是良好道德的表达。我们站在门口引导客商,也会有许多时候会被无视的,有一些客商完全不理睬我们的询问就直接赶忙忙地走进来,有些客商走对了地方,有一些还是走错了又错还是没问人。有一些客商还是很有礼貌的,即使他们完全知道要去哪里,即使他们很焦急
33、,他们也不会遗忘很友好的向站在门口的打招呼,向我们微笑问好,看到清洁工人在清扫卫生,也会主动的微笑让开,看到武警威猛地站岗还会敬礼,看到辛勤的保安也会用中文问好,这让我们很感动。我们原来就是不太起眼的工作人员,无视了我们也是情理之中,但能做到随时随地都向每一个人都友好地微笑就是难得的。这是一种敬重,是对全部劳动人民的敬重,是对劳动成果的敬重,是对低层人民的敬重,一个人一个民族假如做到敬重每一个劳动的人和他的劳动成果,敬重每一个有生命的人,那么这个人是很有崇高的道德品质的,这个民族是很强大很团结的。我们国家就需要这样的敬重,有些人或许做着很卑微的工作,有些人很不起眼,但是实实在在地为着这个国家做
34、出奉献,这些人是必不行少的,没有人的付出是理所固然的。时刻都要记得敬重每一个人,对每一个付出辛勤劳动的人都感恩。我们同是一个民族就更应当相亲相爱,做到敬重每一个生命,敬重任何人的劳动,那么我们国家我们民族是用立于不败之地的。三、对实习单位的建议。在这半个多月的实习里,还有一些建议,盼望办证的效率能越来越高,客商越来越满足,广交会越办越好。1、现场指示设置要明晰。每天都遇到很多选购商问“询问台怎么走?C区在哪里?B区要怎么去?”诸如此类的问题。假如报处处前的等候区那里有清楚地报处处地形图的话,那么工作人员可以节约下这些时间去更快的疏导后面的人流。其次,此次“ZONE A”的那个牌子“A”字不够醒
35、目突出,客商们抬头搜寻了一会儿后才发觉,而且这个牌子挂偏了。多人的时候,ABC区都难以分清晰,去A区的常常就跑到了C区。在入口处放置一个指示牌会削减许多不必要的误会。2、明确的岗位安排和高效的培训,确保信息口径肯定要全都。广交会期间,不少询问导向人员与验证员以及与办证员在某些问题上获知的信息不全都,以至于传达给客商的信息就不全都,比方说外国驾照的问题,以及属于六国的但无护照的客商要如何处理的问题等。假如询问导向员,验证员以及办证员的答复口径全都,以及各个小区对个别问题的答复统一,情形就会好许多,消失客商跑来跑去以至于火气怨气很大或被客商责怪的情形的几率会小许多。3、要在每一个展馆都设置一个行李
36、存放处。琶洲会展中心一共有三个展馆,占地面积也是特别大,从一个展馆走到另一个展馆要花很长时间,假如在酷热的夏天,带着许多行李,来到B馆,想要存放行李,却被告知行李存放处在A馆,B馆和A馆的距离很远,每一个外商听到都会埋怨。特殊是第一次来广交会的客商没有在来之前得知在哪里可以存放行李,这样的麻烦会大大降低会广交会的评价。所以在每一个展馆都设立一个行李存放的地方放可以削减客商的埋怨,供应给客商更贴心的效劳。4、降低对国内选购商入馆的门槛。广交会主要是中国出口商品展,主要对境外选购商开放。国内选购商能进入广交会的不多,手续麻烦,连境外公司的国内选购代表也要交300元人民币一天进馆。在我们实习期间,有
37、不少的国内商家没有事先了解状况就远道而来,但被告知国内选购商不行以办证进馆,就会有许多人不理解。这是一个难题,由于这么一个国际性的展会,国内固然许多商家也想去选购,连一些市民也想去凑喧闹,在那里是一个全球性的大超市,在那里可以买到全国各地商家的商品,也可以买到一些国外的商品。中国人口众多,门槛降低自然会引起许多国人的兴趣,这样对参展商是不利的,对境外选购商也是不公正的,广交会的各方面秩序也难以办证。中国的经济靠出口和投资带动是众所周知的,十六大的时候提出要以扩大内需来带动经济进展,有一系列的政策,例如家电下乡,以旧换新等等,作为中国第一展的广交会何时才能扩大对内开放,让来自全国各地的商家走到一
38、起做生意,促进感情。114广交会实习报告 1 实习岗位描述 我的工作岗位是过塑员,详细的工作内容是等待接到电脑员已录入电脑完毕的IC卡和打印层,两者按挨次叠在一起,放到绑定器上,电脑显示绿色表示绑定胜利,不能通过则废卡重办,绑定胜利后,再在外表贴上贴膜,叠好后放入过塑机,等待至少十秒后,通过高温三者就粘在一起了,再次放到绑定器上检查,电脑显示绿色就表示检查通过,系上卡带拿上纪念章递给客商,提示客商妥当保管好,并带上祝你开心的话。在做好自己工作的同事,在办证顶峰时间段还可帮助工作伙伴,比方递打印层给客商确认信息、答复客商问到的一些一般问题等等。 2 实习过程 办证第一天的客商不多,恰好给我们上手
39、的时机。我是过塑员,办证人员少的话,大多数时间是闲着的。通过之前的培训,只知道了自己岗位的操作,所以当我闲下来的时候,观看其他组员的工作,以便在日后更劳碌的时候便利协调合作。我可以协调电脑员把IC卡号写在蓝表上,递打印层给客商核对上面的信息。由于是最终一道程序,更能感受到客商接到刚出炉还热着的卡时候的喜悦,松一口气。在接下来的两三天里,上午都会持续一段较长的顶峰段,事实证明,有一番把事情做好的决心还不够,要加上做快才是王道。今日是其次天,是传奇中的顶峰日,刚开头有点紧急,接到卡片并贴膜的时候手抖,昨天的练习都白费的即感。不过过了几张后,也找回感觉了。个人感觉过塑员算是能直接感受到办证速度和节奏
40、的职位,假如在顶峰期还要等一段时间接到打印层和底卡,那表示前面的步骤花台长时间了。上午和午后,即使客商源源不断,我也处在忽忙忽闲的状态。顶峰期是一张接着一张中间最好不要有上几分钟的等待才算有效率。有时自己也像等待的客商那样在心里催着,接到后绑定过塑再绑定,脑袋紧绷着有种鼓励的作用,一切弄完后微笑递给客商并加提示和祝你开心的话。虽然接下办卡客商还许多,但工作效率明显快许多了,我有时帮助在蓝表上写卡号,识别客商来访记录,向客商确认信息。让我着急的是有时绑定的时候是好屡次都显示不了绿色,昨天也是,不过也渐渐把握了绑定器的脾气,不能对它急,越急越爱叫,慢放进去让它感应一会儿,把握住时间,就算是一两秒的
41、差异。持续好状态! 到第一期的最终一天工作日,来办证的客商没那么多了,关于工作效率,我们到达了正常水平之。记得中午人少的时候,还有一位来自马来西亚的客商赞我们办的快。一下午电脑员在录入信息,我很无聊,于是学会录入,齐心协力最终在七点多的时候录完了。第一期的工作完毕。 其次期的第一天,我们的操作已经到达娴熟的程度,所以想写写知道的其他难搞的大事。其中是补办的状况,客商不理解的状况,就要花点时间说明,不过最终都能解决。还有的事客商没带人民币在身上或者人民币不够的状况,这边要有钱才能办,客商那边需要花时间解决。记得有一个让人感觉既委屈又得意的法国客商好不简单凑到人民币,但不是整百的,还差两块五,排在
42、后面的一位了解状况的客商帮他出了两块五。在这里工作,提示自己为了让客商更快拿到卡,有时看到他们脸上漂洋过海的标签,来到这里还有种种的不便利,我想作为中国人都有一种同理心,某种程度上我们算是仆人,而许多老外甚至显示出理解跟我们更应当要有热忱,感受超出工作之外。 每天都会有客商由于没人民币或人民币不够而去兑换,其中记得今日一个老外拿着两张五十元回来说一边ATM didnt work ,另一边的closed.从朋友那里凑到,但只收整百的。刚好我有,就换了。看来有一百的带去上班,这种类似状况难免遇见。 第三期的第一天,客商挺多,中间有一段时间手忙脚乱。过塑机出了故障,过到一半卡在那儿不会走动,倒退出来
43、的时候那卡已经由于过度加热而毁容了,幸好发觉准时,不然时间久卡溶化在机器里面,会有一个严峻的后果弄坏过塑机。就在换完过塑机,调好让它加热期间,用邻组的过塑机,就是这时候手忙脚乱,好几个客商在排队,我把其中一张底卡和打印层弄反了(惊奇的是还能绑定胜利),贴膜的时候也没留意到到,过塑完才发觉,造成废卡。对由于我的工作疏忽而让那位黑人客商等了些不该等的时间真诚地说sorry for your waiting他说Its find,take it easy,感谢! 盼望不久的毕业后能和得意的老外一起工作! 3 实习收获 微笑是最有效的润滑剂。为很多的客商办证,特殊实在顶峰段的时候,心里有种紧迫感,大多数
44、客商都会理解并急躁等待,我们工作人员就要尽快把证办好,假如你对他们微笑,他们也会以笑脸回应你,这不仅缓解了有时紧迫的神经,也让彼此感受到对方的友好。在广交会工作,代表着中国的面孔,不管多急多累,把做好的证递给外商的时候呢时刻提示着自己保持微笑,这已经形成了一种习惯,我想到之前兼职的经受,即使是做像酒店效劳员这样在效劳性行业的工作,想着只是临时性的工作,经常以扑克脸示人,多么的不敬业。没有不好的工作,只有不好的态度,在以后的工作中,不管对同事还是客人,把自然地微笑挂在脸上,给自己正能量的提示,享受工作的过程。 在这个岗位上每天都会有来自许多外商来向我们提问,他们总会遇到这样那样的问题,比方行李要
45、拿到哪里存放,外汇兑换窗在哪里,厕所在哪里,展馆内的某个展位怎么走,B馆里面有什么展览等等。这本不是我们的份内工作,但我们也很愿意地为他们解答,或者在自己不懂或没空答复的时候提示他们到询问窗询问,自己尽最大努力帮忙他们。看到他们写满怀疑的脸上露出了笑容,我们的心也是甜甜的。在帮忙他们的同时,也提高了我们英语口语的沟通力量,提高了我们应对特别状况,寻求方法解决问题的力量。 不急不糙,细心持续。记得有一次过塑机消失故障,刚好排队等待办证的客商多,当时有点急,拿卡到邻组过塑,把底卡和打印层头尾倒置,贴上膜的时候也没留意到,过玩过塑机拿卡带系的时候才发觉没孔穿进去,造成废卡重办,也让客商等了段不该等的
46、时间。原来可以避开的问题,却由于自己的急躁,不细心而没能做好,麻烦到自己也麻烦到他人。 学会协调做事,提高工作效率。刚开头的一两天,操作不熟,协调力量不好。等待的时候认真观看哪些能帮助到的地方,尤其在人多的时候,帮助电脑员记底卡号,拿打印层递给客商确认信息再绑定,让电脑员准时处理下一个,顶峰期的时候,过塑检查后和卡带直接递给客商。大多数都时候是系好递给客商,这个不在顶峰期时不会影响时效。对时间的把握心中有数,尽快熟识工作流程,不只是知道自己的工作内容,也要了解工作伙伴的工作状况,才能一起协调把事情做快做好。 假如还要说一些其他收获的话,感谢熟悉了新的朋友,一起通勤住板房的经受增加了与同学之间的
47、感情,感谢它让我提前重视自己将来的工作,让我更加坚决的以后做外贸的决心,看到自己的口语缺陷,激起我要把英语说得像讲家乡话那样流利自然的幻想! 4 实习总结 这次广交会的实习让我收获了很多,不管对工作本身还是从三观上,态度和想法都发生了不小的转变。看到来自世界各地的客商,直接在民族大熔炉里面,扩宽了自己的国际视野,许多事情还在连续,包括以后的正式工作,别小看,在工作岗位上,保持留意力集中,劳碌的时候更不要让脑子与手脚不同。做不好就是做不好,没有什么太多理由。简洁的事,做不好也会有不简洁的后果。阿里巴巴马云说:胜利的人胜利在于重视、仔细、执着于最细小、最不起眼的工作。许多简洁的道理早就听说过,但往
48、往很久后才明白。此次的广交会实习让我开阔了视野,在学习到学问、积存到阅历的同时,也更进一步地熟悉了自我,我肯定会好好总结阅历,不断积存学问,努力完善自我,在以后求职道路上争取有更好的表现和更大的收获。广交会的实习经受对以后真正走入社会的工作无疑是很好的帮忙,或许以后工作以不同的角色回来到广交会,那时可以说自己在广交会不是生疏人。再次感谢这次广交会实习时机! 2023广交会实习报告 篇一 20xx年4月学校安排我们到广交会实习。 作为学生,能有这样的时机,让我们去参与社会实践,参加广交会,本人觉得很荣幸。感谢学校给了我这样一个难得的时机,去学习一些在书本上学不到的学问。 本次的实习目的,是为了让我们能够拥有这样的时机,去了解社会,去熟悉社会,去承受社会的磨练。教师说得好,这次实习并非是专业的实践,而是一种熬炼,是为将来工作的一种铺垫。去学会吃苦,学会如何与人沟通,与人沟通,学会忍耐.去亲身体会一些在学校课堂上无法学到,无法体会到的东西。现代社会提倡的是全面进展,这次实习也是顺应了时代的进展,时代的要