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1、心理学心理学要研究的问题是：(1)心理过程：心理过程泛指心理操作的加工程序，包括心理事件的相互作用和相互转化的加工进程。在心理学上，心理过程和心理活动这两个术语一般是通用的。通常把认识(认知)活动、情绪活动和意志活动统称为心理过程。(2)心理结构：人的心理现象很复杂，但不是杂乱无章的。各种心理现象之间存在着一定的联系和关系，成为一个有结构的整体。研究心理结构就是要揭示各种心理现象之间的联系和关系。(3)心理的脑机制：心理是神经系统的机能，特别是脑的机能。一个健康发育的神经系统，是各种心理现象发生和发展的基础。心理学家不仅要在行为水平上研究心理现象的规律，而且要深入研究心理的脑机制，揭示心理现象
2、与脑的关系。(4)心理现象的发生与发展：人的心理现象是进化过程的产物，从物种进化的角度看,心理现象是动物发展到一定阶段，在出现了神经系统之后才真正产生的。从个体发育的角度看，脑的发育为心理的发生和发展提供了基础。在人的生的不同时期，在不同的年龄阶段上，心理活动有着不同的特点。研究心理现象的发生和发展以及它和脑发育的关系、也是心理学的重要任务。(5)心理与环境：人的心理系统及其物质载体人脑是一个开放系统.它和周围环境存在着复杂的交互作用。心理现象是由外界输入的信息引起的。客观世界是心理的源泉和内容。外界刺激作用于人，在人脑中产生各种心理现象，这些心理现象又会反过来通过人的行为作用于周围环境，进而
3、引起新的心理活动。心理现象和人的外部环境(自然的和社会的环境)之间存在着规律性的联系，揭示这种联系和关系是心理学的另一项重要任务。2、研究心理学有什么重要的理论和实践意义？理论意义：探明心理现象的各种规律在理论上具有重大的意义。首先，心理学的研究成果为马克思主义认识论和辩证法提供科学论据。心理学研究心理、意识的起源和发展，研究心理现象对客观事物的依存性，研究外界的客观刺激怎样引起脑的活动而产生主观的心理现象等问题。其次，心理学的研究对邻近的社会科学如文学、艺术、法学、政治学、经济学等,也有一定的理论意义。因为这些学科和心理学一样都要研究人、研究人的心理.只不过研究的侧面有所不同。心理学的研究成
4、果必然有助于它们深入地认识各自的研究对象。实践意义：任何实践活动都是人的实践活动，都是在人的心理的调节下完成的。心理学的研究成果能使人们运用已发现的心理规律去预测和控制心理现象的发生和发展，以提高各种实践活动的效率。这样，心理学就可以直接参与到极为广泛的实践活动中去，为许多实践领域服务。在教育实践领域中，心理学的知识特别重要。例如，教师可以根据知觉的发展规律培养学生的观察力；根据注意的规律组织好教学，使学生上课时专心听讲，根据思维的规律使学生正确地理解概念和教材的内容；根据记忆的规律，指导学生正确地进行复习，牢固地掌握知识和技能。人民教师是人类灵魂的工程师。他可以根据个性形成和发展的规律进行教
5、育，促进学生德智体的全面发展和个性化成才。心理学的知识对自我教育也是很重要的。科学地理解心理现象有助于人们改进自己的学习方法，合理地进行脑力工作；有助于认识自己个性品质的优缺点，自觉地发展积极的个性品质，克服消极的个性品质；有助于认识自己的不良情绪，调节自己的情绪，保证身心健康,等等。心理学的知识有着广阔的应用前景。3、心理学有哪些主要的学科分支？(1)普通心理学(general psychology)：在心理学中，它处于基础学科的地位。普通心理学研究心理现象产生和发展的最一般的规律，以及研究心理学最一般的理论普通心理学的内容概括了各分支学科的研究成果，同时又为各分支学科提供理论基础。在普通心
6、理学范围内还包括感知觉心理学、记忆心理学、思维心理学、言语心理学、动机心理学、情绪心理学、意志心理学、个性心理学等等、普通心理学为各分支心理学提供了理论基础因此，普通心理学是学习心理学的入门学科。(2)生理心理学和心理生理学(physiological psychology)：研究心理的生理机制的科学。它主要研究各种感觉系统的机制、学习和记忆、动机和情绪等各种心理现象的神经机制以及内分泌腺对行为的调节机制等。这些研究对揭示心理现象和它的物质本体神经过程的关系，科学地解释各种心理现象，进而指导临床实践都有重要的意义。(3)发展心理学(developmental psychology)：研究心理的
7、种系发展和人的心理的个体发展。研究心理的种系发展的心理学叫比较心理学。它将动物心理与人的心理进行比较，从比较中确定它们的联系相差别。比较心理学还研究动物的心理和行为的各种具体形式。(4)教育心理学(educational psychology)：研究教育教学过程中的各种心理学问题，揭示教育教学与心理发展的相互关系，为教育和培养学生服务。教育心理学包括德育心理学、教学心理学、学科心理学、教师心理学等。(5)医学心理学(medical psychology)：研究疾病的诊断、治疗、护理、预防中的心理学问题，为人的保健事 也服务。它包括病理心理学、临床心理学、药理心理学、护士心理学、心理健康咨询学、
8、心理治疗学等分支学科。(6)工程心理学(engineering psychology)：研究人与机器之间的配置和机能协调，实现人、机器、环境系统的最好匹配，使人能在安全有效的条件下从事工作。这种研究有利于改善工人的劳动条件，保障生产的安全，发挥人在生产过程中的积极作用，提高产品的数量和质量。工程心理学与管理心理学相结合统称为工业心理学。(7)社会心理学(social psychology)：研究社会心理的基本过程及其变化发展的条件和规律的科学.具体地说，它研究社会认知、社会动机、社会态度、社会感情、团体心理(如民族心理、阶级心理、小团体人际关系心理等)以及时尚、风俗、舆论、流言等社会心理现象的
9、特点及其变化发展的条件和规律。心理学科的研究由各分支学科来承担，理论任务由基础心理学科承担，实践任务由应用学科承担。基础学科有基础心理学、发展心理学、生理心理学等，应用学科有教育心理学、管理心理学、工业心理学、医学心理学等。4、心理学有哪些主要的研究方法？心理学的研究方法很多。这里主要介绍四种研究方法及其特点：(1)观察法：在自然情境中对被观察者的行为作系统的观察记录以了解其心理的一种方法。观察法通常是由于无法对被观察者进行控制，或者由于控制会影响其实际行为表现或有碍于伦理道德而采用的。从观察者和被观察者之间的关系来看，观察有两种主要形式：参与观察和非参与观察。前者是观察者成为被观察者活动中一
10、个正式的成员，其双重身份一般不为其他参与者所知晓。后者是观察者不参加被观察者的活动，不以被观察者团体中的一个成员而出现。无论采用哪种形式，原则上都应在被观察者不知晓的情况下对其进行观察为宜。这样，被观察者的行为表现才自然真实。根据观察要求不同，观察法又可以分为长期观察和定期观察。(2)心理测验法：测验法是指用一套预先经过标准化曲问题(量表)来测量某种心理品质的方法。心理测验按内容可分为智力测验、成就测验、态度测验和人格测验；按形式可分为文字测验和非文字测验；按测验规模可分为个别测验和团体测验等。心理测验要注意两个基本要求：即测验的信度和效度。信度是指一个测验的可靠程度。如果一个测验的可靠程度高
11、，那么，同 个人多次接受这个测验时，就应得到相同或大致相同的成绩。效 度 是 指 个测验有效地测量了所需要的心理品质。它可以通过对行为的预测来表示。(3)实验法：在控制的情境下系统地操纵某种变量的变化，来研究此种变量的变化对其他变量所产生的影响。实验中，研究者可以积极干预被试者的活动，创造某种条件使某种心理现象得以产生并重复出现。用实验法研究心理学问题必须设立实验组和对照组，并使这两个组在机体变量方面大致相同，控制实验条件大致相同，然后对实验组施加实验变量的影响，对照组则不施加影响，考察并比较这两组的反应是否不同，以确定实验变量的效应。除了在严密控制实验条件下的实验室实验，还有所谓自然实验。自
12、然实验也叫现场实验，是在实际生活情境中对实验条件作适当控制所进行的实验。(4)调查法：是就 某 一(某 些)问题要求被调查者回答个人的想法和做法，以此来分析、推测团体的心理趋向的研究方法。调查法的主要特点是，以问问题的方式，要求被调查者就某个或某些问题回答自己的想法。调查法可以用来探讨被调查者的机体变量(如性别、年龄、教育程度、职 也、经济状况等)反应变量(即他对问题的理解、态度、期望、信念、行为等)以及它们之间的相互关系。根据研究的需要，可以向被研究者本人作调查，也可以向熟悉被研究者的人作调查。调查法可分为书面调查和口头调查两种。书面调查即问卷法，是研究者根据研究课题的要求，设计出问题表格让
13、被调查者自行填写用来搜集资料的一种方法。这种方法具有向许多人同时搜集同类型资料的优点。其缺点是发出去的调查表难以全部收回，只能得到被调查者对问题的相对完整的答案。5、心理学是怎样产生的？现代自然科学在心理学的产生中有什么作用？现代心理学的诞生和发展有两个重要的历史渊源：（1）近代哲学的影响，包括唯理论和经验论的影响。唯理论的著名代表笛卡儿把统的心理现象分成了两个方面，其中一个方面依赖于身体组织，而另方面是独立于身体组织之外的，因而陷入了二元论。笛卡儿还相信“天赋观念”，即人的某些观念不是由经验产生，而是人的先天组织所赋予的。笛卡儿关于身心关系的思想推动了对动物和人体做解剖学和生理学的研究，这对
14、现代心理学的诞生有直接的影响。他对理性和天赋观念的重视也影响到现代心理学的理论发展。经验论则主要起源于英国哲学家霍布斯和洛克。哲学上唯理论与经验论的斗争一直持续到现代，并表现在现代心理学各个理论派别的斗争之上。（2）实验生理学的影响，它为心理学提供了一系列客观的研究方法。近代哲学为西方现代心理学的诞生提供了理论基础，而现代心理学的实验方法则直接来源于实验生理学。心理学是在19世纪末独立成为一门科学的。1879年，冯特在德国来比锡大学建立了第一个心理学实验室，标志科学心理学的诞生。冯特因此成为科学心理学的创立者，在心理学史上他的名字是与心理学的独立和实验心理学的建立直接联系在起的，被誉为心理学之
15、父。心理学界把开始系统的实验研究作为科学心理学诞生的标志，是因为科学特征中所强调的客观性、验证性、系统性三大标准只有实验法才能做到。冯特的著作 生理心理学原理被生理学和心理学两界推崇为不朽之作，主要是受当时以实验为基础的化学和物理学影响。冯特及其弟子主张研究意识的结构，并山此诞生了科学心理学诞生后的第一个学派-构造主义学派。但该学派不久就遭到反对。由于反对者的主张不同，这种反对逐渐演进为百家争鸣、学派林立的局面，先后形成了 些心理学的经典流派。6、现代心理学的主要派别有哪些？19世纪末、2 0世纪初是心理学中派别纷争的时期。现代心理学的主要派别有：构造主义（奠基人为冯特，以铁钦纳为代表）机能主
16、义（创始人是美国著名心理学家詹姆士，以杜威和安吉尔等人为代表）行为主义（创始人是美国心理学家华生）格式塔心理学（由德国的韦特海默、柯勒和科夫卡创立）精神分析学派（创始人为弗洛伊德）人本主义心理 学（由马斯洛创立）认知心理学（奈塞尔的 认知心理学 标志着现代认知心理学的诞生）等等。不同学派在心理学的方法论基础、心理学的研究对象、研究领域和研究方法上都有显著的分歧。但对现代心理学的发展都起了作用。7、对心理学发展影响最大的三大学派及其主要思想是什么？对心理学发展最有影响的是2 0世纪初兴起的三大学派：行为主义学派、精神分析学派、人本主义学派。其主要思想分别是：（1）行为主义学派：由美国心理学家华生
17、（J.watson,1878-1958）于1913年创立的，是美国心理学家的主要流派之一，也是对西方心理学影响最大的流派之一。行为主义体系的基本特点可归结为三点：第强调客观观察和测量记录人的行为。该理论认为，意识是不能客观观察和测量记录的，所以意识不应该包括在心理学研究的范围内。第二，认为构成行为的基础是个人的反应，而某种反应的形成是经历学习过程的。第三，认为个体的行为不是与生俱来的，不是遗传的，而是在生活环境种获得的。行为主义产生后，在世界各国心理学界产生了很大的反响。行为主义强调研究行为，强调从刺激与反应的关系上客观地研究行为，而不从主观上加以描述。这种研究方法上的客观原则，对当代心理学的
18、发展产生了重大的影响。但是，由于它否定人的心理、意识的观点，以及分析人的行为的机械主义的错误，则对心理学的发展产生了消极影响。(2)精神分析学派：由奥地利维也纳精神病医生弗洛伊德(S.F r e n d,1 8 5 6-1 9 3 9)创立的。精神分析派的理论基础是医学的临床经验，但其理论对以后心理学的发展的影响却超过了其他各个学派，尤其是在关于人格以及心理治疗方面更显突出，故使之成为心理学的一个重要流派。精神分析派理论的主要特征是：第其理论根据并不是来自对一般人行为的观察或实验，而是根据对病患者诊断治疗的临床经验；第二，不但研究个人的意识活动，而且更进一步研究个人的潜意识活动；第三，不但研究
19、个人当时的行为，而且还追溯其过去的历史，以探明目前行为的构成的原因；第四，特别强调人类本能对以后行为发展的重要作用，而且把性冲动看作为人类主要的本能。(3)人本主义学派：产生于2 0世纪5 0年代末，创始人马斯洛(A.Ma s b w,1908-197 0)主要代表有罗杰斯。他们既反对行为主义单纯研究外显行为，把有人性的人类降低到了动物和计算机的水平，也反对古典精神分析那种深蕴的研究。主张心理学必须说明人的本质特性,研究人的尊严、价值、创造力和自我实现。8、现代心理学的主要研究取向是什么？研究取向是指能影响学科发展方向的研究范式。现代心理学的主要研究取向是：(1)生理心理学的取向：用生理心理学
20、的观点和方法研究心理现象和行为。研究的主要问题有：脑功能的定位以及脑区之间的关系；心理免疫学，即人的思想和情感与身体健康的关系；遗传在行为中的作用。(2)行为主义的取向：行为主义的研究主要关心环境对人的行为的作用，而不关心有机体的内在的心理过程和机制。行为主义强调，人是在和环境的交互作用中形成的，正是学习和经验决定了一个人成为什么样的人。行为主义要探索的问题主要有：在什么条件下某种行为能发生，不同刺激对行为可能有什么作用，行为的结果乂怎样影响随后的行为等。(3)心理分析的取向：主要将精神分析的理论应用于动机和人格的研究。(4)认知心理学的取向：早期以皮亚杰为代表，揭示了儿童思维发展的规律。皮亚
21、杰重视智力问题，注意分析智力发展的结构。近年来，认知心理学与神经科学的结合产生了认知神经科学，主要研究认知功能的脑机制、认知与神经系统活动的关系、脑发育与认知功能的发展等等。(5)人本主义心理学的取向：着重于人格方面的研究，但和精神分析学派的传统观念有着明显的区别。9、什么是学习？最广义的学习(包括动物的学习和人类的学习)指人和动物在生活中获得个体的行为经验以及行为变化的过程。次广义的学习(指人类的学习)指人在社会生活实践中，以语言为中介，自觉地、积极主动地掌握社会和个体的经验的过程。狭义的学习(专指学生的学习)指学生在教师的指导之下，有目的、有计划、有组织、有系统地进行的学习。次狭义的学习指
22、知识和技能的获得与形成，以及智力因素和非智力因素的发展与培养。最狭义的学习专指知识和技能的获得。1 0、心理学如何定义学习？（1）学习是通过试误而形成刺激与反应之间的联结（桑代克）（2）学习是条件作用。经典条件作用（巴甫洛夫），操作条件作用（斯金纳）（3）学习是指通过观察模仿示范者的行为而习得新的行为。（班杜拉）（4）学习是对情景中各种关系的顿悟而形成完形。（苛勒）（5）学习即信息加工过程（6）学习是对符号意义的认识而形成认知地图。（托尔曼）（7）学习是学习者主动形成认知的过程。（布鲁纳）（8）学习是人的自我实现（成为一个完美的人）。（人本主义心理学）1 1、注意有哪些分类？研究注意有什么意义
23、？注意是心理活动或意识对一定对象的指向与集中。注意具有指向性和集中性的特点。根据产生和保持注意时有无目的性和意志努力程度的不同，可以把注意分为不随意注意（无意注意）随意注意（有意注意）和随意后注意三种：不随意注意是指事先没有目的、也不需要意志努力的注意。它的引起与维持不是依靠意志的努力，而是取决于刺激物本身的性质。因此，不随意注意是一种消极被动的注意，人的积极性水平较低。如，我们正在教师内聚精会神地听讲，突然从教室外闯进一个人，这时大家不约而同地把视线朝向他，并且不由自主地引起了对他的注意。随意注意是指有预定目的、需要一定意志努力的注意。当我们阅读一篇教育论文的时候,由于认识到学习这篇文章的意
24、义，我们便自觉、自动地将心理过程集中指向这篇文章的内容,积极选择文章提供的各种信息。当学习中遇到困难或环境中出现种种干扰学习的因素时，我们通过意志的努力，使注意力坚持在要学习的东西上。这种注意便叫随意注意。它是注意的种积极、主动的形式。如果说动物也有不随意注意的话，那么只有人才有随意注意。因此,在种系发展上，随意注意出现得较晚。随意后注意是注意的一种特殊形式。从特征上论它同时具有不随意注意和随意注意的某些特征。比方说，它和自觉的目的、任务联系在起。这方面，它类似于随意注意，但它不需要意志的努力，在这方面，它又类似于不随意注意。从发生上讲，随意后注意是在随意注意的基础上.发展起来的。此外，注意还
25、可分成选择性注意、持续性注意和分配性注意。选择性注意是个体在同时呈现的两种或两种以上的刺激中选择一种进行注意，而忽略另外的刺激。持续性注意是指注意在一定时间内保持在某个认识的客体或活动上，也叫注意的稳定性。分配性注意是个体在同一时间对两种或两种以上的刺激进行注意，或将注意分配到不同的活动中。注意的重要作用不仅体现在认识活动中，而且体现在各种行为活动中。在注意状态卜人们才能有效的监控自己的动作和行为，从而达到预定目的，避免失误，顺利完成相应的工作任务。注意保证了人对事物清晰的认识、更准确的反应和更可控有序的行为，是人们获得知识、掌握技能、完成各种智力操作和实际工作任务的重要心理条件。12、什么是
26、记忆？记忆的种类及各自的特点有哪些？记忆是在头脑中积累和保存个体经验的心理过程，从信息加工的观点讲，也就是对输入信息的编码、存储和提取的过程。记忆与学习的关系很密切。记忆中经验的获得、积累和应用，也是学习过程的不同阶段或方面。记忆可以从不同的角度进行分类，最主要的儿种分类及其特点是：(1)情景记忆和语义记忆。图尔文将长时记忆分为两类：情景记忆和语义记忆。情景记忆是指人们根据时空关系对某个事件的记忆。这种记忆是与个人亲身的经历分不开的，如想起自己参加过的一个会议或曾去过的地方。由于情景记忆受一定时间和空间的限制，信息的储存容易受到各种因素的干扰，因此记忆不够稳定，也不够确定。语义记忆是指人们对一
27、般知识和规律的记忆，与特殊的地点、时间无关。它表现在单词、符号、公式、规则、概念这样的形式中，如记住化学公式、乘法规则、一年有四季等。对“猫”的词义的记忆，对哥沦布发现美洲这个事实的记忆也都是语义记忆。语义记忆受 般规则、知识、概念和词的制约，很少受到外界因素的干扰，因而比较稳定。(2)外显记忆和内隐记忆。内隐记忆是指在个体无法意识的情况下，过去经验对当前作业产生的无意识的影响，有时乂叫自动的无意识记忆。与此相对1 外显记忆是指在意识的控制下，过去经验对当前作业产生的有意识的影响。它对行为的影响是个体能够意识到的，因此乂叫受意识控制的记忆。(3)感觉记忆、短时记忆和长时记忆。当客观刺激停止作用
28、后，感觉信息在一个极短的时间内保存下来，这种记忆叫感觉记忆或感觉登记。它是记忆系统的开始阶段。感觉记亿的储存时间大约为。.25秒一 2 秒。短时记忆是感觉记忆和长时记忆的中间阶段，保持时间大约为5 秒到2 分钟。一般包括两个成分：一个成分是直接记忆，即输入的信息没有经过进一步的加工。它的容量相当有限，大约为7 2 个单位。编码方式以言语听觉形式为主，也存在视觉和语义的编码。另一个成分是工作记忆，即输入信息经过再编码，使其容量扩大。由于与长时记忆中已经储存的信息发生了意义上的联系，编码后的信息进入了长时记忆。必要时还能将储存在长时记忆中的信息提取出来解决面临的问题。长时记忆是指信息经过充分的和有
29、一定深度的加工后，在头脑中长时间保留下来。这是一种永久性的储存。它的保存时间长，从 1分钟以上到许多年甚至终身；容量没有限度；信息的来源大部分是对短时记忆内容的加匕也有由于印象深刻次获得的。（4）程序性记忆和陈述性记忆。陈述性记忆是指对有关事实和事件的记忆。它可以通过语言传授而一次性获得。它的提取往往需要意识的参与，如我们在课堂上学习的各种课本知识和H常的生活常识部属于这类记忆。程序性记忆是指如何做事情的记忆，包括对知觉技能、认知技能和运动技能的记忆。这类记忆往往需要通过多次尝试才能逐渐获得；在利用这类记忆时往往不需要意识的参与。1 3、记忆包括哪些主要过程？按照现代信息加工的观点，记忆是一个
30、结构性的信息加工系统。所谓结构性是指记忆在内容、特征和组织上有明显的差异。记忆结构由三个不同的子系统构成：感觉记忆、短时记忆和长时记忆。这些子系统虽然在信息的保持时间和容量方面存在差别，但它们处在记忆系统的不同加工阶段，因此相互之间有着十分密切的联系。信息首先进入感觉记忆，那些引起个体注意的感觉信息才会进入短时记忆，在短时记忆中存贮的信息经过加工再存储到长时记忆中，而这些保存在长时记忆中的信息在需要时又会被提取到短时记忆中。记忆又是一个过程，它是在一定的时间内展开的，可以区分为前后联系的一些阶段。编码、储存和提取是记忆的三个基本过程，任何外界信息只有经过这些过程，才能成为个体可以保持和利用的经
31、验。信息编码是人们获得个体经验的过程，或者说是对外界信息进行形式转换的过程。在整个记忆系统中，编码有不同的层次或水平，而且是以不同的形式存在着的。信息编码又是一个开展的过程，它包括对外界信息进行反复的感知、思考、体验和操作。新的信息必须与人的已有的知识结构形成联系，并汇入旧的知识结构中，才能获得和巩固。存储是把感知过的事物、体验过的情感、做过的动作、思考过的问题等，以一定的形式保持在人们的头脑中。知识的存储有时也叫知识的表征，它可以是事物的图像，也可以是一系列概念或命题。存储是信息编码和提取的中间环节，它在记忆过程中有着重要的作用，没有信息的存储就没有记忆。提取是指从长时记忆中查找已有信息的过
32、程，是记忆过程的最后一个阶段，记忆好坏是通过信息的提取表现出来的。1 4、什么叫遗忘？遗忘的进程如何？影响长时记忆遗忘的因素是什么？记忆保持的最大变化是遗忘。遗忘和保持是矛盾的两个方面。记忆的内容不能保持或者提取时有困难就是遗忘，如识记过的事物，在一定条件下不能再认和回忆，或者再认和回忆时发生错误。遗忘有各种情况：能再认不能回忆叫不完全遗忘；不能再认也不能回忆叫完全遗忘；一时不能再认或重现叫临时性遗忘；永久不能再认或回忆叫永久性遗忘。遗忘的进程：德国心理学家艾宾浩斯最早研究了遗忘的发展进程。遗忘在学习之后立即开始，遗忘的过程最初进展得很快，以后逐渐缓慢。例如，在学习2 0 分钟之后遗忘就达到了
33、 4 1.8%,而 在 3 1 天之后遗忘仅达到7 8.9%。根据这个研究，他队为“保持和遗忘是时间的函数”。他还将实验的结果绘成曲线，这就是著名的艾宾浩斯遗忘曲线。遗忘的进程不仅受时间因素的影响，还受到许多其他因素的影响，主要有以下几方面：(1)识记材料的性质与数量。一般认为，对熟练的动作和形象材料遗忘得慢，对有意义的材料比对无意义的材料遗忘要慢得多；在学习程度相等的情况卜，识记材料越多，忘得越快，材料少，则遗忘较慢。因此，学习时要根据材料的性质来确定学习的数量，般不要贪多求快。(2)学习的程度。一般认为，对材料的识记没有一次能达到无误背诵的标准，称为低度学习；如果达到恰能成诵之后还继续学习
34、一段时间，称为过度学习。实验证明，低度学习的材料容易遗忘，而过度学习的材料比恰能背诵的材料记忆效果要好一些。当然过度学习有一定限度，花费在过度学习上的时间太多，会造成精力与时间的浪费。(3)识记材料的系列位置。人们发现在回忆系列材料时，材料的顺序对记忆效果有重要影响。在一项实验中，实验者要求被试学习3 2 个单词的词表，并在学习后要求他们进行回忆，回忆时可以不按原来的先后顺序。结果发现，最后呈现的项目最先回忆起来，其次是最先呈现的那些项目，而最后回忆起来的是词表的中间部分。在回忆的正确率上，最后呈现的词遗忘得最少，其次是最先呈现的词，遗忘最多的是中间部分。这种在回忆系列材料时发生的现象叫系列位
35、置效应。最后呈现的材料最易回忆，遗忘最少，叫近因效应。最先呈现的材料较易回忆，遗忘较少，叫首因效应。这种系列位置效应已被许多实验所证实。用电视新闻节目为材料进行的回忆实验，也发现了系列位置效应。但由于节目的重要性有所不同，系列位置效应表现得更复杂。(4)识记者的态度。识记者对识记材料的需要、兴趣等，对遗忘的快慢也有一定的影响。研究表明，在人们的生活中不占重要地位的、不引起人们兴趣的、不符合一个人需要的事情，容易出现遗忘。1 5、思维的含义及其特征是什么？思维是借助语言、表象或动作实现的、对客观事物的概括和间接的认识，是认识的高级形式。它能揭示事物的本质特征和内部联系，并主要表现在概念形成和问题
36、解决的活动中。思维有以下一 些特征：(1)概括性。思维的概括性是指在大量感性材料的基础上，把一类事物共同的特征和规律抽取出加以概括。概括水平在一定程度上表现了思维的水平。另外，概括是人们形成概念的前提，也是思维活动能迅速进行迁移的基础。概括是随人们认识水平的深入而不断发展的。人们的认识水平越高，对事物的概括水平也就越高。(2 )间接性。思维的间接性是指人们借助于一定的媒介和知识经验对客观事物进行间接的认识。由于思维的间接性，人们才可能超越感知觉提供的信息，认识那些没有直接作用于人的感官的事物和属性，从而揭示事物的本质和规律。从这个意义上讲，思维认识的领域要比感知觉认识的领域更广阔、更深刻。(3
37、)思维是对经验的改组。思维是一种探索和发现新事物的心理过程。它常常指向事物的新特征和新关系，这就需要人们对头脑中已有的知识经验不断进行更新和改组。思维活动常常是由一定的问题情景引起的，并试图解决这些问题。所以思维不是简单地再现经验,而是对已有的知识经验进行改组、建构的过程。16、什么是表象？它在思维中有什么作用？表象是指人们在头脑中出现的关于事物的形象。从信息加工的角度来讲，表象是物体或事件的一种知识表征，这种表征具有鲜明的形象性。人的思维不仅要借助概念来进行，也要借助表象来进行。从表象产生的主要感觉通道来划分，可分为视觉表象（如想起母亲的笑脸）听觉表象（如想起吉它的声音）运动表象（如想起舞蹈
38、的动作）等。根据表象创造程度的不同，可分为知觉表象、记忆表象和想像表象。表象在思维中的作用有：（1）表象为概念的形成提供了感性基础，并有利于对事物进行概括的认识。表象是认知过程的一个重要环节，它既有直观性，又有概括性。从直观看，它接近于知觉；从概括性看，它接近于思维。表象离开了具体的事物，撰脱了感知觉的局限性，因而为概念的形成奠定了感性的基础。例如，对“动物”这个概念，孩子们常常用猫、狗、鸡、鸭等具体形象来说明.另外，表象的形成还有利于对事物进行概括。（2）表象促进问题的解决。表象在问题解决中的作用，早为人们所认识。例如，小学低年级学生在解决数的运算问题时，在很大程度上要有表象的参与；中学生在
39、解决几何问题时，要依赖表象的支持；成人在利用概念进行抽象思维时，也需要具体形象的帮助与支持，如工程师在审阅建筑设计图纸时，他们倾向于在头脑中利用建筑物的形象来帮助思维。在进行推理时，表象也有重要的作用。休腾洛切尔等人给被试两个命题，如汤姆比迪克高些，哈里比汤姆高些，要求被试说出谁最高，谁最矮，这时被试头脑中可能出现不同高度的圆柱体，并用它们代表汤姆、迪克和哈里。根据对表象的比较，被试直接说出了所要求的答案。17、想像的含义是什么？想像有什么功能？想像是对头脑中已有的表象进行加工改造，形成新形象的过程。这是一种高级的认识活动。例如，人们在听广播、看小说时，在头脑中产生的各种情景和人物形象；影视人
40、员根据生活体验，创造出当代改革者的形象。这些根据别人的介绍，或者根据自己已有的经验，在头脑中形成的新形象，都是想像活动的结果。想像的功能主要有：（1）想像具有预见的作用，它能预见活动的结果，指导人们活动进行的方向。同时，想像的新颖性、形象性也是人们创造活动中不可缺少的因素。（2）想像具有补充知识经验的作用。在实际生活中，有许多事物是人们不可能直接感知的，但是可以通过想像补充。(3)想像还有代替作用。当人们的某些需要不能实际得到满足时，可以利用想像的方式得到满足或实现。(4)想像对肌体的生理活动过程也有调节作用。它能改变人体外周部分的机能活动过程。1 8、什么是有意想像？它有哪些种类和特点？有意
41、想像是按一定目的、自觉进行的想像。例如，科学家提出的各种想像模型，文学艺术家在头脑中构思的人物形象，都是有意想像的结果。在有意想像中，根据想像内容的新颖程度和形成方式的不同，可分为再造想像、创造想像和幻想。(1)再造想像。再造想像是根据言语的描述或图样的示意，在人脑中形成相应的新形象的过程。再造想像的形成要求有充分的记忆表象作基础，表象越丰富，再造想像的内容也就越丰富。同时，再造想像离不开词语思维的组织作用。它实际上是在词语指导下进行的形象思维的过程。基于这些特点，为培养和发展再造想像的能力，首先要扩大人们头脑中记忆表象的数量，充分贮备有关的表象。同时，还要掌握好语言和各种标记的意义。只有这样
42、，才能从语言描述和符号标记中激发想像。(2)创造想像。创造想像是在创造活动中，根据一定的目的、任务，在人脑中独立地创造出新形象的过程。在新作品创作、新产品创造时，人脑中构成的新形象都属于创造想像。创造想像具有首创性、独立性和新颖性等特点。它们源于生活，但又高于生活。例如，工程师发明的新机器，虽然综合了许多机器的特点，但它又具有前所未有的新性能、新造型，因此，它比再造想像更复杂、更困难。它需要对已有的感性材料进行深入的分析、综合、加工、改造，在头脑中进行创造性的构思。(3)幻想。幻想是指向未来，并与个人愿望相联系的想像。它是创造想像的特殊形式,如各种神话、童话中的形象都属于幻想。幻想不立即体现在
43、人们的实际活动中，而带有向往的性质，幻想的形象是人们希望寄托的东西。当人们依据事物发展的客观规律来想像未来时,这种想像叫理想。理想指向于未来，与人的愿望相联系，这和幻想相同。但幻想不一定以客观规律作依据，因而不一定具有实现的可能。而理想体现了事物的发展规律，因而具有实现的可能性。空想是种不以客观规律为依据，甚至违背事物发展的客观进程，因而是没有实现可能的想像。1 9、为什么人们在推理过程中，总会出现一些推理错误？推理是从具体事物归纳出一般规律，或者根据一般原理推出新结论的思维活动。推理需要提取长时记忆中的知识，并且和当前的一些信息在工作记忆中进行综合.由于人们在推理过程中不一定遵循严格的逻辑规
44、则，因此，关于推理中出现一些不正确结论的原因的解释也有以下儿种：武德沃斯等人认为，在三段论中，前提的形式所产生的气氛将影响人们得出定的结论。具体来讲就是，两个全称的前提，使人倾向于得出全称的结论；两个特称的前提，使人倾向于得出特称的结论。同样，两个肯定的前提，使人倾向于得出肯定的结论；两个否定的前提,使人倾向于得出否定的结论。而一个全称的前提和一个特称的前提，使人倾向于得出特称的结论。例如，有些A是 B,有 些 B是 C,人们受前提气氛的影响，倾向于得出有些A是 c的错误结论，这种效应叫气氛效应。它说明，人在推理时不一定遵循严格的逻辑规则。查普曼等人认为，人们的推理是合乎逻辑的。三段论推理中发
45、生的错误不是由前提的气氛造成的，而是由于人们错误他解释了前提。例如，“所有A是 B ，人们往往认为，“所有B也是A 。又如，“有 些 A不 是 B”，人们认为“有 些 B不是A”。由于对前提解释上的错误，就导致了推理错误的发生。这种观点称为换位理论。约翰逊-莱尔德等人认为，人们推理的过程就是创建并检验心理模型的过程，即首先根据前提条件，创建,个心理模型，并得出一个有待证明的结论，然后搜寻其他可能创建的心理模型。如果建立的各模型间没有冲突，就接受开始得出的结论，否则，就要建立另一个结论。这里的心理模型是指人们在理解前提时，会产生一种与前提情景有关的，类似于人们所感知或想像的某种事件。约翰逊莱尔德
46、等人认为，推理中的错误，是由于人们对前提的信息加工不充分，或者说受工作记忆容量的限制，人们只根据前提创建了一个心理模型，而没有考虑建立更多的心理模型造成的。这种观点称为心理模型理论。12 0、问题解决过程中可采用哪些策略？问题解决是由一定的情景引起的，按照一定的目标，应用各种认知活动、技能等，经过一系列的思维操作，使问题得以解决的过程。采用什么样的策略解决问题，是影响问题解决效 率 的 个很重要的心理因素。好的策略有助于问题的解决。纽厄尔和西蒙认为，在问题解决过程中，有如下几种通用的解决问题的策略：(1)算法：算法策略就是在问题空间中随机搜索所有可能的解决问题的方法，直至选择一种有效的方法解决
47、问题。简而言之，算法策略就是把解决问题的方法一一进行尝试，最终找到解决问题的答案。例如，一只密码箱有3个转钮，每一转钮有。一 9十位数字，现要采用算法策略找出密码打开箱子，就要逐个尝试3 个数字的随机组合，直到找到密码为止。采用算法策略的优点是它能够保证问题的解决，但是采用这种策略在解决某些问题时需要大量的尝试，因此费时费力。当问题复杂、问题空间很大时，人们很难依靠这种策略来解决问题。另外，有些问题也许没有现成的算法或尚未发现其算法，对这种问题算法策略将是无效的。(2)启发法：启发法是人根据一定的经验，在问题空间内进行较少的搜索，以达到问题解决的一种方法。启发法不能完全保证问题解决的成功，但用
48、这种方法解决问题较省时省力。下面是儿种常用的启发性策略：手段目的分析：将需要达到的问题的目标状态分成若干子目标，通过实现一系列的子目标最终达到总目标它的基本步骤是：比较初始状态和目标状态，提出第一个子目标；找出完成第一个子目标的方法或操作；实现子目标；提出新的子目标。如此循环往复,直至问题的解决。这是人们日常生活常用的一种解题策略，它对解决复杂问题有重要的应用价值。逆向搜索:逆向搜索就是从问题的目标状态开始搜索直至找到通往初始状态的通路或方法。例如，人们要去城市的某个地方，往往是在地图上先找到目的地，然后查找一条从目的地退回到出发点的路线。逆向搜索更适合于解决那些从初始状态到目标状态只有少数通
49、路的问题，一些几何问题较适合采用这一策略。爬山法：爬山法是类似于手段目的分析法的一种解题策略。它是采用一定的方法逐步降低初始状态和目标状态的距离，以达到问题解决的一种方法。这就好像登山者，为了登上山峰，需要从山脚一步一步登上山峰一样。爬山法与手段目的分析法的不同在于后者包括这样一种情况，即有时人们为了达到目的，不得不暂时扩大目标状态与初始状态的差异,以有利于最终达到目标。21、日常生活中，有哪些心理因素影响着问题的解决？问题解决除受策略、知识等因素影响外，还受一些其他心理因素的影响：(1)知识表征的方式。即知识所呈现的主要形式。(2)定势。即重复先前的心理操作所引起的对活动的准备状态。定势的影
50、响有积极的也有消极的。(3)功能固着。人们把某种功能赋予某种物体的倾向称为功能固着。在解决问题的过程中，人们能否改变事物固有的功能以适应新的问题情景的需要，常成为问题解决的关键。在功能固着的影响下，人们不易投脱事物用途的固有观念，而直接影响到人们灵活地解决问题。克服功能固着需要人们灵活机智地使用已有的工具或材料，使之服务于解决问题的目的,这称之为功能变通。功能变通与功能固着的作用相反。要具有这种能力，一方面需要有丰富的知识，要熟悉物体的不同功能，另一方面也要具有思维的灵活性。(4)动机。人们对活动的态度、社会责任感、认识兴趣等，都可以成为发现问题的动机，影响到问题解决的效果。动机的强度不同，影