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1、寒假个人社会实践报告(汇编15篇)寒假个人社会实践报告1 寒假到了，回到家时已是人们忙着过年之时。此时，家里那小小的百货店劳碌了起来。父母两人真的忙不过来，我只好放弃外出打工的机会，留在店里做起了售货员。转瞬间，短短的三十几天过去了，我体会到劳动的光荣和销售的宏大。 经过我前几天的观看，发觉我家的百货店正位于广兴村人流量最多的一条街：广福街。且四周都是居民区，不远处有工厂、公司、酒楼、餐厅，大部分工人住在广兴村。又由于父母已经在这里做了十几年的生意，老顾客挺多的，再加上小店以薄利多销为原则，生意还不错。 由于我在外上学，对店里商品不了解，对价格也不大了解，需要经过父母的培训。经过父母这几天的培
2、训，我慢慢入道了：主要负责销售、贴标加码、摆放货物。但是通过几天的实践我发觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是卖东西，我妈在时销售量就高，而我则不行。我发觉母亲口才很好，很会做生意。而我，面对客人却木讷、不知所措。在接下来的日子里，我慢慢转变了，变得自然、从容了，也就做了几笔大生意。 经过一个多月的社会实践，我总结出以下几点： 一、 顾客是上帝，售货员的服务态度是很重要的。 有一次，刚好心情不好，无心情做生意。此时一位老顾客来买东西，那时，我黑着脸跟她谈价格。快谈好了，她却不买了。我就随口应了一句：不买就算了，别问东问西的。哪知父亲刚好回来，顾客向我的父亲投诉:态度这么差，还做什么生意啊
3、。结果弄得生意做不成，还得赔不是。经过自我的反省：作为一个服务行业，顾客就是上帝，良好的服务态度是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满足顾客的要求。真诚地为他人服务才是正确的经商之道。 二、 吸取教训，推陈出新，提高销售业绩。 创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品。元宵佳节，自然离不开花灯。去年，小店开头卖儿童花灯。玩具花灯的价格在5到8元，15到20元之间，销路不是很好。而纸质花灯是有蜡烛的且又廉价，小男孩比较宠爱。我总结了一下：玩具花灯价格低的不够好
4、看，而好看的又太贵。纸质花灯廉价又刺激，虽有点危险。吸取了去年的阅历，今年的花灯中玩具花灯的价格在10元左右，满足一般家庭的要求，销量大增。而去年卖得最好的纸质花灯却销量大减。我思考着这事的缘由，觉得应与人们防火意识的提高有关，毕竟每年春节元宵火灾频繁发生，使得国家损失了许多的财产。 三、 恳切守信是经商之本，成功之本。 做人要诚信，经营也要诚信。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，倒闭是迟早，诚信，我的理解就是人对人要恳切，真诚才能得到很好的信誉。作为经营者，就必需做到童叟无欺。哄骗他人最多只能一回，一个人一般不会被同样的事情骗两次。如此贪小廉价是做不成生意的。只有恳切守信，生
5、意才会兴隆，钱财才会细水长流。 四、 说一是一，说二是二，做生意绝不能二价。 每种商品你可以出一个价，不能第一次说这个价，呆会说另一个价。二价会让顾客厌恶，甚至会损失一群顾客。 五、 付出就会有收获，有劳必有得。 虽然我家的生意还不错，这背后是父母亲辛勤的工作。每天，无论刮风下雨，日晒雨淋，父亲或母亲都要到城里进货。满满的一车，旁人或许会认为我父母车技的超群，却不知这是生活的辛苦。这是为了什么呢?我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄妹几个上学吗!我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。正是父母的辛苦，换来了我们兄妹四人的成长，换来了我的高校奇妙的生活。 六、商品摆放整齐，顾
6、客的购买欲才会增加。 从乱放的商品堆中，顾客会花太多的时间去找想要的东西，因此不愿到这样的地方购买东西。只有整齐的摆放，让人一目了然，节约购买的时间。 由于我家的百货店与超市不同，为此，我做了比较。 一、百货店空间一般没超市大，超市有自由选购的时间和空间，让顾客有舒适感。 二、百货店里的商品一般可以讨价还价，而超市的商品是定价的，且会比较贵些。 三、百货店比较单一，如要么是日常用品，要么是食品或副食品。而超市则兼有多种，比较齐全。 家里的百货店虽小，却是我开头了解社会的窗口。在小店这一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地熟识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习
7、和生活中严格要求自己，提高自己的素养，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关怀我的人。 寒假个人社会实践报告2 20xx年寒假，我到玉林的一家房产公司进行了为期两个星期的实习。这段时间，我学到了很多的东西，包括专业学问和为人处事。 房地产是一个很有争议的行业，由于这一行的利润很高。 在我实习期间，我主要从事的是房屋租赁这一方面。现在玉林有很多都是外来人员，而外来人员在玉林工作都需要有住宅，外来人员由于对玉林地形不熟，所以一般都会找中介公司帮忙，因此房屋租赁的确也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费，房东方加客户房，一个单子的中介费就是一个月的房租。同时，在玉
8、林有点名气的中介公司都开展房屋银行业务，把房东的房子以较低价格收进，然后以市场价格租出去，从中赚取差价，这其中的差价是很大的。这个房屋管家业务在租赁中是特殊红火的，由于有更高差价的可能，所以也更有挑战性，但是做房屋管家也一样很麻烦，光是物业交割惹出来的麻烦就不胜枚数，很多经纪人都受不了做房屋管家，由于有些客户只要家里的.电器有一点点的毛病都会打电话过来找经纪人，这也是做房屋管家存在的一个很大的不足。 在做租赁的过程中，我发觉生疏商圈真的很重要，只有对各地的商圈了解了，对市场行情了解了，才能给客户正确的推举，这样才能增加成功的可能性。而且做租赁的话要求在房东跟客户之间查找平衡点，很多时候，明明约
9、好了看房时间，可到了那个时间不是房东不来就是客户不来，我们这个平衡点是两头难做，这也是我们在工作中需要留意与改善的，同时从事这个行业还需要很好的沟通协调力气，在很多时候，和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处，做业务会简洁的多，其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚，把客户当做伴侣，同时要让客户也把你当做伴侣，这就是一种很强的交际力气，也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要，我说的团队合作，不仅仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他中介公司之间的合作，有很多大的公司内部房源很多，而我们有的时候往往是有客户没房源，因此与其他中介公司进行合作，我们同样也可以达到互惠互利。 在做业务
10、的时候确定要搞清房子的性质，而且产权确定要清晰，不然的话很简洁产生纠纷，原来是好好的一件事情，到最终弄的双方对簿公堂，这也不是我们想看到的，因此在做业务的过程中确定要当心谨慎，未雨绸缪，把一切的可能性都考虑在内，这样才不会有很多的后患，从中我也学到一个道理，做人确定要做到位。做人做事都一样，要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时我们在工作中也牵涉到谈判技巧的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉，这就跟谈判技巧有关，会谈判的人往往都能抓住双方的特点，对症下药，一举攻下，而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是个人力气的一种体现，每个人都有各自的谈判技巧，不能笼统的一概而
11、论，同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的，有压力，但也有动力，相对自由的工作环境会促使更多交易的形成。 总而言之，在实习的这段期间，我学到了很多在学校没有学到的东西，接触了很多新的人和事，并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素养和管理水平，并且对一个新的行业有了初步的熟识，提高了自己的沟通力气和谈判技巧，感谢财宝给了我一个呈现自我力气的舞台。 寒假个人社会实践报告3 第一、勤工俭学； 其次、丰富假期生活； 第三、应用所学专业学问，做到理论与实践相结合； 第四、熬炼自己与人交往的力气，增加社会阅历实践经受及收获； 值春节到来之际，我市贝克大酒店发布兼职信息，趁着时间充裕，
12、我利用寒假时间在贝克大酒店进行了为期六天的兼职实践。 郑州贝克大酒店位于巩义市中心市区的繁华地段，是河南大峪沟矿业（集团）责任有限公司和美国好运来集团公司共同投资兴建的中外合资企业，是巩义市首家被国家旅游局批准评定的三星级旅游涉外饭店，是巩义市对外改革开放，接待中央、省、市领导大型会议的窗口。 郑州贝克大酒店拥有标准客房和豪华套房200余间（套），设施完备的大型多功能厅，13个不同格调的高级行政会议室。“现代化的三菱电梯，先进的中央空调，卫星电视，电脑烟警报警及自动喷淋消防系统一应俱全，国际国内电话打进打出均为直拨。设有五百座位的中西餐厅及14间情调各异的高级包厢，由广东、四川名师主理川、豫、
13、粤菜及四季海鲜，东北泡菜、炖菜，特色风味面庄系列更使您一饱口福。并有咖啡厅、酒吧、夜总会、卡拉ok舞厅、ktv房，美容美发、桑那按摩，消遣中心、地下双层停车场等配套设施。现代化的商务中心供应：电传、传真、打字、复印、预售全国各地机票、火车卧铺票及商务洽谈等服务。 每一个饭店都有好几个岗位，各个岗位的要求不一样，贝克大酒店岗位主要有大厅、总台、客房、餐厅、酒吧、商场、康乐等，而各岗位中又有小小的岗位组成，我的主要工作是餐厅服务员。 餐厅是饭店中的一个重要部门，是客人用膳的主要场所，也是饭店获得最隹经济效益、弹性最大的部门之一，它的服务特点是服务员直接对客人供应对面的服务，个量大，时间长，需求多，
14、为了满足来宾的不同需求，必需做到美味隹肴，令客人吃得满意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九点之后，但是我却从中学到不少书本上没有的学问，也顺当的将所学充分运用到实践之中，做到了理论和实践的结合。 一、服务 在服务中，有不少礼貌礼节是应遵守的，餐厅服务员主要的职责是负责菜肴的传送工作，在服务中要做到精神饱满，并且热忱和气地面对顾客们，急躁的满足顾客的全部要求，急顾客所需，这样才能让服务传递到顾客心中，让顾客觉得物有所值，给顾客留下奇妙的印象。 在这一点上，我的理论学问帮了我很大忙，它让我在面对顾客需求等其它服务时，能够快速而精确的完成，而且在动作、表情等细节上也做到了毫不马虎，给领班留下了很好的
15、印象，也让顾客特别满意。 二、质量 饭店是我国旅游业的重要组成部分。饭店服务的质量是饭店的生命线，要提高饭店服务质量，关键在于提高饭店员工文明礼貌这个最基本素养。讲究文明礼貌，既体现饭店员工对来宾的基本态度，更反映了一个国家精神文明和民族文化修养，就个人而言，则是衡量道德水准凹凸和有无修养的尺度。因此，饭店员工必需特别重视饭店服务礼貌礼节学问的学习和修养，而全部出名的饭店，都是和至高无善的服务是分不开的。 在这一点上，经年累积的素养和文化水平使得我应付自如，完全没有任何阻碍，我让我和同事们相处快乐，度过了奇妙的六天。 三、微笑 饭店能够做得好，还离不开一个主要因素：微笑。古人云：“没有笑颜不（
16、火车站社会实践报告）开店”。微笑可以赢得商朋满座，产生最大的经济效益。所以，可以说笑是对一个饭店的治店法宝，企业的成功之道。 微笑面对顾客也是我们的准则，所以领班要求我们像面对家人一样服务顾客，做到微笑自然、自信，这对兼职的我有确定的困难，但我也努力依据标准去完成，虽然并没有完全适应，但至少可以微笑以对。 通过这次的兼职实践，我也观看到我市旅游业的严峻问题： 首先，旅游消费指数低，我市三星以上饭店尚不足五家，而本市人民消费水平还没有得到完全开发，所以对星级饭店的消费明显少，致使星级饭店的少量化。 其次，服务质量低下，全市有不少饭店旅社，但规模实力小，经营管理分散，体制不活，营销手段滞后，技术依
17、托和网络化水平低，市场尚不规范，绝大部分为“小作坊”经营方式，只有几个员工，顾客的服务得不到完全满足。 再次，在消费层次低的状况下，当前的饭店市场竞争是单一的价格竞争，这是一种低层次的恶性无序竞争，恶性价格竞争最终导致行业利益的损失和消费者所应享受的服务质量下降。 希望在将来五年中，有更大优秀的旅游服务人员消逝，能够解决这些问题。而我也会努力学习专业学问，将来必将投入我市的旅游进展中，充分发挥自己的才能，为家乡的进展做贡献。 寒假个人社会实践报告4 我来到了x公司做实习生，这是我职业生涯的第一站，是我人生中的第一份工作。 时间如梭，转瞬间便来到了x月，我要感谢x公司给了我这一个良好的进展平台，
18、感谢领导和各位同事的鼎立支持和热心关怀，感谢你们让我快速了解公司运作方式，了解公司的工作流程，虽然我的很多地方都做的还不是很让人满意，但是却能够让我完成从同学到职业人的转变，这是最重要的。或许我问了很多，或许我了解了很多，但是我知道，我现在还是一瓶不满的可乐：或许摇摆摇摆会产生一些激情的泡沫，但是光有激情是不够的，我还欠缺宝贵的工作阅历。就好像“独孤九剑”：没有深厚的内力，徒有招术而已。 没有工作阅历，但不能没有进取的信念；没有工作力气，但不能没有充分的干劲。当前，最重要的是放平姿态，让自己的心静下来，告知自己“你是职场里呆呆的初行者”，告知自己要做好日常工作的点点滴滴，滴水成海，堆土成山，有
19、朝一日，成为职场里披荆斩棘的侠客。 短短的两个多月，让我对x公司有了留恋，就像初恋一样，由于是第一份工作，所以激情澎湃。在x公司，对于我来说，是一次特殊宝贵的经受。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，通过实习我发觉自身的问题：眼高手低，好高骛远。简洁的工作并不是那么简洁，看似简洁但胜似简洁的层面，这些实习中的初级工作需要细心与急躁，没有这些小阅历的积累，就好比高楼没有根基那样危险。 点点滴滴才能汇成大海，千里之行，是一步一步的积累。摒弃自己急躁心理，专心致质完成任何工作比什么都实际。 虽然实习时间短暂，但对于一个高校生来说，已经产生足够的影响。对于我来说，经受就是收获：身处这种环境中，体验这
20、种生活方式，体会这种生活方式带来的思维的转变，完成一个同学向职业人的角色变化。 对于接下来的工作，我还是蛮有信念的。“欢快的工作，幸福的生活”，这是x公司提倡的，我认为这是一种很人性化的工作方式。所以，我要努力工作下去，为了幸福的生活而欢快的工作着。 寒假个人社会实践报告5 这个寒假，我进行社区服务。我每日都去服务中心帮忙，帮那里的工作人员整理资料和文件，走访人民群众，了解社区居民的生活状况。 刚开头，我并不适应那里的工作，觉得很无聊，很没用。但是，通过与当地居民和工作人员的接触，我越来越宠爱社区服务。我知道了如何整理资料，如何照看老人，如何爱惜他人，也知道了成年人的艰辛、努力这一切的一切，若
21、是没有走出家门，参与服务，就不会体会到的。 通过这次社区服务，我提高了社会适应力气和运用学问解决实际问题的力气，增加了社会责任感和使命感，也扩大了视野，对自己有了糊涂的定位，不仅发觉了自己学问结构中欠缺的一面，也感受到了现实和理想的差距，这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。 通过这次的社会实践，让我学会了很多东西，我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热忱。正由于如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要成就一番大事业，就必需付出加倍的努力，靠着一个人对工作的执着，坚决的信念会指引着他走向完善的事业之路。 在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发觉自己是最幸福
22、的。由于我还在学习的.阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础，只是，我觉得个别惭愧，都怪自己不够争气，不珍惜这好的时间和机会去好好读书，成天都无所事事，在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经受。 在实习的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事，对自己产生，都得到了一个满意的答案。原本以为自己已经学会了一些基础的学问就够用了，可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，确定要奋勇直前。人是在不断
23、前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有方法解决的。做人不怕失败，最怕失败后永久不能站起来。确定要信任自己，由于我总是对自己说“勇敢点，挫折?怕什么，风雨过后确定会有彩虹的”。于是，我便有着一个坚决的信念，那就是克服自己在成长中的困难，坚决不移地朝着自己奋斗的目标前进。社会实践虽然比较辛苦。是庆幸?还是依恋?回想起来，才发觉，原来乏味中布满着希望，苦涩中流露出甘甜。 通过本次社会实践活动，一方面，我们熬炼了自己的力气，在实践中成长;另一方面，我们为社会做出了自己的贡献;但在实践过程中，我们也表现出了阅历不足，处理问题 不够成熟、书本学问与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜
24、在校学习的时间，努力把握更多的学问，并不断深化到实践中，检验自己的学问，熬炼自己的力气，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。 机遇只偏爱有预备的头脑，我们只有通过自身的不断努力，拿出百尺竿头的干劲，胸怀会当凌绝顶的壮志，不断提高自身的综合素养，在与社会的接触过程中，削减磨合期的碰撞，加快融入社会的步伐，才能在人才高地上站稳脚跟，才能扬起理想的风帆，驶向成功的彼岸。 寒假个人社会实践报告6 日光倾城而下，时间的印记在身后层层腐朽。又是一年的寒假，高校的第一年寒假与平常一样乖乖的待在家中，没出外打工和出外找兼职，事实上是从没有过这样的行动，想法总是在脑海中酝酿一阵子，在现实的面前烟消云散，不过这
25、样也好，毕竟高校生寒假不愿定兼职打工才是熬炼自己的唯一方法，这个寒假，我和平常一样把时间都投身于志愿者实践中，这个寒假我一样在充实中制造了更多的人生价值，以下是我寒假的志愿者实践内容。 XX年1月10号，刚结束高校第一个学期的全部考试，我就打包好行李回家，呵呵，毕竟是第一次，离家出外读书，我回家的时候竟然把全部的行李都打包回家了，好像从没想过下学期再回来似的，一个大行李箱塞了一台电脑和全部的衣服，背上还把可带可不带的吉他背上，更可笑的是，手上还提着网球拍，真不知道当时我是怎么想的，那天回家，可以用两个字形容狼狈!记得那天还没回家，我就带着一身“装备”投入到志愿者活动中，那天是家乡南沙，第一次警
26、察与群众零距离相互了解的大型嘉年华活动，而我的工作就是维护活动场的秩序，还有引导群众进行警民玩耍，事实上我参加类似于这样大型的志愿者活动已不是第一次了，但是在活动中有时还会不知措的，看来我是熬炼还不够呢，很多比我年龄比我大而且是第一次参加活动的志愿者伴侣在活动中表现得很精彩，相比之下我还是太嫩了，与生疏人得相处之道还是不够的，精确来说是我的社会交完力气还是特殊不足的，不过那次活动我感受到了政府机构与人民群众的关系慢慢的走向更加和谐的阶段，这是家乡以人为本构建和谐社会这个进程中迈向了更高的台阶，同时我也学会了，其实社会交完中很多时候我们不必太过于大方，怕做错或者没阅历做事畏手畏脚的，毕竟每个人都
27、这样过来的，有时错误往往是熬炼我们更实际的磨石，在这个磨石中我们经受许多的错误之后，慢慢的发觉我们的身心慢慢的变得圆滑，处事更加成熟。 XX年1月29号，在家呆了快半个月，1月29再次去参加志愿者活动，事实上从15号到29号有很多志愿者活动的，呵呵，我怕冷就没参加了，29号是阳光骑车家访，那次活动是一次提倡低碳生活与关爱空巢老人的活动，活动特殊有意义，我们的主要目的.是为那些独居家中没儿女亲人的老人送去温和，每次参加这样的活动，我心都会有不同的感受，那次活动给我印象最深的是去探望一位眼睛有问题的老婆婆，婆婆70多岁了，无儿女亲戚，最亲的只有邻居了，住在破旧的砖屋，屋内空气特殊的难闻，潮湿阴暗，
28、而且是没有窗口的，我待在里面不久就觉得不舒适了，婆婆还居住了这里那么久，可想婆婆的生活是艰苦到什么程度，可是从婆婆的交谈中，我感觉到婆婆是一个特殊乐观的老人，我们刚去探望她时，她特殊热忱的欢迎我们，叫我们到屋里坐，尽管她家如此的狭窄，阴暗，屋内只有四个墙壁，一床两凳!但是婆婆表现出对生活的态度是如此的乐观，从不埋怨什么!想到这，相比之下我的家庭虽然不算富有，但是却比婆婆的家庭好多了，我还经常埋怨这个埋怨那个，我自感惭愧，再想想家中的两老，上学这么久都很少回去看下两老，心如刀割，其实老人家不需要你带给他们什么，他们只需要多的关爱与陪伴，仅此而已，上次去敬老院，看到横幅上写着这样的一行字“善待今日
29、的老人等于善待明天的自己!”是的，关爱现在的老人，等于关爱明天的自己! XX年2月3号，上学这么久，始终都牵挂着去一个地方做志愿者黄阁康园!今日最终如愿，康园说得通俗一点就是智力康复中心，很多人一提到这样的词语，脑海中总会消失疯子，精神病人待得地方这样的想法，包括以前的我，现在我看来，康园是一个乐园!我去这个地方的主要工作是陪护他们，陪他们谈天，陪他们玩玩耍，还有教一些简洁的手语，其实康园里每个人都是特殊可爱的，尽管他们外在年龄2050岁不等，我每次去的时候他们都叫我“哥哥”，有一些30多岁的康员还叫我哥哥，初次觉得怪别扭的，但是和他们相处，就算再多的苦恼，不欢乐，来到这里你都会把这些苦恼与不
30、欢乐抛到九霄云外，在这里你会发觉久违的童真，久违的单纯，还有那久违的生活的简洁!相比之下，我们为了爱情，事业，学业等等而作茧自缚，他们是不是比我们更懂得生活? 欢快不知时日过，其实这个寒假还有很多很多志愿者实践没写的!写这份报告的时候我心里怀着感谢的心情写这份报告，感谢他们给我的启发与熬炼，感谢他们教会我的一切，感谢他们让我懂得什么是生活的简洁! 日光倾城而下，时间的印记在身后层层腐朽，我们是否更应当和时间来一个漫长的赛跑? 寒假个人社会实践报告7 XX年年寒假我来到了清华同方售后服务部实习，由于家里的电脑消逝故障却不知道怎么处理，只能等专业人士来解决问题，本身我就对电脑很感爱好，经伴侣介绍就
31、来到这里实习。 短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅计算机专业学问增长了，最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会始终处在加速的进展变化中，所以对人才的要求也越来越高，我们要用进展的眼光看问题，就要不断提高思想熟识，完善自我。师傅说作为一名it从业者，所受的社会压力将比其他行业更加沉重，要学会创新求变，以适应社会的需要。假如是在单位，那就更需要把握全面的计算机学问，由于小到计算机的组装修理，*到服务器的维护与测试，都需要一个人独立完成。可以说，近1个月的工作使我成长了不少，从中有不少感悟，下面就是我的一点心得： 第一是要真诚： 你可以伪装你的面孔你的心，但绝不行以忽视真诚的力气。第一天去服
32、务部实习，心里不行避开的有些怀疑：不知道师傅怎么样，应当去怎么做啊，要去干些什么等等！踏进公司的办公室，只见几个生疏的脸孔用莫名而怀疑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼，尴尬的局面马上得到了缓解，大家多很友善的微笑欢迎我的到来。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“师傅早”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，经常有一些微小的东西简洁被我们忽视，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对老师同事对伴侣的敬重关怀，也让他人感觉到被重视与被关怀。仅仅几天的时间，我就和师傅们打成一片，很好的跟他们沟通沟通学习，我想，应当是我的真诚，换得了老师的信任。他们把我当伴侣也情愿指导我，情愿支配给
33、我任务。 其次是沟通： 要想在短暂的实习时间内，尽可能多的学一些东西，这就需要跟老师有很好的沟通，加深彼此的了解，刚到网络中心，老师并不了解你的工作学习力气，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的学问，所以跟老师建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。通过沟通了解，师傅我有了*体的了解，一边有针对性的教我一些计算机学问，一边依据我的爱好赐予我更多的指导与关怀，例如我对网络布线，电脑硬件安装，系统、网络或硬件故障排解，工作原理应用等方面比较感爱好，师傅就让我和他一起完成电脑故障排解工作。在这次的工作中，我真正学到了计算机教科书上所没有的学问，拥有了
34、实践阅历，这才真正体现了学问的真正价值，学以致用。 第三是激情与急躁： 激情与急躁，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最美丽的火花。在中心时，老师就跟我说，想做电脑维护这一块，激情与急躁必不行少，在产品更新方面，这一行业就像做新闻工作，不断的在更新，这就需要你有激情去发觉与制造，而你的急躁就要用到不断的学习新学问，提高自己的专业水平当中去。在一些具体的工作当中也是这样的：记得刚来公司实习的时候老板支配我学习安装winxp操作系统，我本想这应当是特殊简洁的事，可没想到消逝了很多问题，还是在师傅一步一步的教育下，直到最终才把系统安装成功，用了整整两天的时。通过自己的摸索，调试，自此，我
35、算是真正的弄明白了计算机的硬件安装，维护和更新。后来我又进行了各种计算机操作系统的反复安装调试，一遍又一遍的调试安装，自然有些烦，但我用我的热忱与急躁克服这些困难，师傅也帮我用书面的方式整理了不少关于硬件故障的阅历，比如说：我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来推断故障：1短：启动正常，2短：非致命错误，1长1短：显示错误，1长2短：键盘错误；计算机蓝屏的缘由有： 一、系统重要文件损坏或丢失引起的（包括病毒所致）， 二、内存超频或不稳定造成的蓝屏， 三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏， 四、硬件散热引起的“蓝屏”故障； 计算机经常死机的缘由有： 一、系统消逝错误包括病毒所致， 二、主板的芯片或者
36、其他的零部件损坏， 三、显卡接触不良， 四、内存接触不良， 五、cpu风扇散热不良， 第四是“主动出击”： 当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在公司的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮师傅做一些力所能及的事情，并会乐观地查找合适的时间，向老师请教问题，跟师傅像伴侣那样沟通，谈生活学习以及将来的工作，通过这些我就和师傅走的更近，在实习当中，师傅就会更情愿更多的指导我，使我获得更*的收获。有时我就自高奋勇，独自去一些地方进行检修等故障排解。我心里感觉很兴奋，由于我的主动，我巩固了我所学的学问，并且得到了师傅的认可。 第五是讲究条理： 假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性
37、的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是从小爸爸给我的忠告。在售后服务部的文件材料很多，这就需要很有条理的去整理好，以免用的时候翻箱倒柜的去找，耽搁时间，铺张精力，误了事情。所以主管的桌子上总是整理得井井有条。这一点对我感受很深，同时让我联想到在一本书上看到这么一个故事，一位在美国电视领域颇有成就的美籍华人当部门经理时，总裁惊异于他每天都能把如山的信件处理完毕，而其他经理桌上总是乱糟糟堆满信件。他说，“虽然每天信件很多，但我都按紧急性和重要性排序，再逐一处理。”总裁于是把这种做法推广到全公司，整个公司的运作变得有序，效率也提高了。所以说：养成讲究条理的好习惯，能让我们在工作中受益匪浅。 整个的
38、实习过程是紧急而快乐的，我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的全都赞扬。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中，这次的实践的确赐予了我很多。今后，我将连续保持认真负责的工作态度，高尚的思想觉悟，进一步完善和充实自己，争取在以后的学习中更好的完善自己，在以后的实践中更好的运用去自己的只是，做一个合格的高校生，将来做一名对社会有用的人。 寒假个人社会实践报告8 实践类别: 打工实践 实践时间: 20xx年1月23日 至20xx年2月20日指导老师： 李佳 学 院: 建筑城规学院 班 级: 建筑121 学 号：20120511030 姓 名: 陈英杰 电 话: 18366187782 （一）
39、前言： 又一个寒假来临。忆起往年的寒假，劳碌充实，只为高考复习，每天沉醉在书的世界里。而今年的寒假，我希望能与以往不同，由于这是高校的寒假，它理应有它不一样不同于高中的主题。我想，高校的寒假不能只是一次寒月里的假期，更不能只是高校生用来吃喝玩睡用来颓废度过的寒假；同时，也不应当只是一个让同学“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的寒假。高校里的寒假，有着它特有的鲜亮的主题“接触社会，熬炼自我，让实践与理论并行”。一个高校生，从小读书读到成年，学的大多都是理论学问，或许一个高校生满腹经纶、满脑才华，但是假如只懂理论，不懂实践，一切也只是纸上谈兵，用处不大。我认为，假如要想当一个真正有为的高校生，要想
40、让自己脑子里的理论学问应用到生活，就必需先到社会上去实践，去接触社会，了解社会。只有这样，方有可能做到知行统一。寒假实践，实则是一种磨练，对于高校生来讲，机会难得，也是两全之举。一是熬炼自己的才能，二是可以体悟父母赚钱的不简洁。正是由于自己熟识到寒假实践的重要性与必要性，所以我查找机会来到了唱享时间ktv，开头了我的第一次社会实践。 实践的时间是从01月23日到02月20号为期20多天，实践的主题是进行实践学习当ktv服务员，主要内容有抱酒，倒酒，打扫包间，接待客人等等。现将本次实践活动的有关状况报告如下： （二）基本状况以及工作体会： 我经亲戚的介绍，踏进了唱享时间ktv，也开头了我的打工之
41、旅。第一天走进去，有着懵懂与惊奇，由于从来没有过这样的实践，也不懂ktv的一切运作流程；同时，我也带着自信与士气走进去，由于希望自己能真真实实当好一名服务员，尽到服务员应有的职责，让客人满意，让老板放心。只是第一天进去，主要是去培训，还不算真正的投入实践，不过培训时也了解到一个服务员应有的一些基本的做法。给我们培训的是一位周主管，他说，服务员首先要具备的基本礼仪就是抬头挺胸，面带微笑面对客人，记得当时周主管还说我看起来不太爱笑，告诫我要时刻记住面带微笑，笑迎各方来客，无论对方是贫是富、是高是矮，都要以“礼”相待。 等到其次天了，轮到我自己去实践了，我才发觉，很多事情看别人做很简洁，自己做起来却
42、不是那么简洁。就记得那天我给包间里的一位客人倒红酒，不当心倒出了一滴在外面，那客人就说：“兄弟，你这样倒酒我不宠爱，我觉得不妥，还是我自己来吧。”当酒扎被客人接过手，我明白我的确做得不好，毕竟倒酒是最基本的。那刻起，我从内心深处告知自己： 以后确定要抓紧机会多练习倒酒，确定要把最最基本的做到最合格、最好、最能满足客人。之后，我慢慢地学会了如何打扫包间，同时也渐渐了解了整个ktv的运作。之前没在ktv工作的时候不觉得，来工作才知道ktv的工作还真不是盖的，每个细节都要弄好，每个部份都有很多的讲究，里面也都蕴含着确定的管理文化和服务学问，经营理念。由于一开头几天属于试工，我都始终在努力地学习，努力
43、地去感悟ktv的一切与一切，包括实践，服务，也包括思考ktv的工作性质，由于这一点是服务生最能亲身体会的。开头在ktv的几天，虽然会遇到一点点小挫折，间或也会做错事，不过我还是始终都都乐观投入地去做。 现在说说我在唱享时间ktv里的主要工作状况吧：我们是每天下午4点半上班到凌晨3点，我们每天的工作就是在客人来之前把包间的卫生都弄干净，整理好自己包间的里里外外使房间洁净，并依据客人的需求，预备好酒、饮料、小吃等等一切必备品。在我看来最累人的，就是每次8点以后的立岗，挺直腰杆，面带微笑，一晚上下来腿跟腰都会感觉很酸，刚开头的时候我真的有点受不了，不过后来站习惯了，也就习以为常也适应了。有时在大厅工
44、作，客人多的时候，老是忙得头晕脑胀，脚酸腰疼，甚至连喝口水的.时间也没有，结果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不过累是累，还是觉得很情愿，毕竟这样的生活很充实，也毕竟看到客人的微笑与听到老板的赞许时，内心满是愉悦。当然了，间或也会遇到很难缠、态度很不好的客人，要么是过于挑剔，要么就是素养不高。记得有一次，有一个包厢里的客人喝醉酒，然后乱说话乱发脾气，吓得我几乎不敢进包间里。所以说，面对难侍侯的客人，我们当服务员的都必需谨慎当心，甚至三思而后行。 总而言之，一个ktv服务生的工作看似简洁，但操作起来还是有很多细节需要留意需要当心的，有时也真的挺麻烦的。但是再麻烦也要记住顾客就是上帝，而我们是一个服务生，
45、就理应有服务生所具备的样子和行为。 刚开头工作的时候感到有一点点紧急，有一点点不适应，甚至在最初的时候不敢面对客人，不过我告知自己必需鼓起士气，告知自己自信做下去勇敢做下去我确定行的，我告知自己以前在校是专心读圣贤书，现在在外要用心学社会事，后来慢慢的我也就习惯了。也由于我每天都要挤着公车去上班，有时候会觉得很奔波很烦，不过后来也就习惯了，也深刻地体会到赚钱的困难，体会到爸妈赚钱养家的艰辛。我也打心底里感谢唱享时间ktv，是它给了我这么现成的一个实践平台，是它给了我机会熬炼我自己，是它给了我机会挑战自我。 （三）社会实践感悟以及心得体会 我以“应用所学学问，增加社会阅历，提高实践力气，体验打工
46、生活”为宗旨，利用短短的寒假假期参加这次有意义又一举两得的社会实践活动，走向社会，接触社会，了解社会，在亲身投入到社会中，从社会实践中检验自我，熟识自我，熬炼自我。我深刻地感受到这次的社会实践我获益颇多。现在举例如下： 一、在工作中要有团队精神要有合作理念要懂得相互关怀。就比如ktv里工作每个人都会管好自己的包间，而当自己的包间的工作做完时就应当去其他包间帮忙，而不是躲在自己的包间里偷懒。还有要懂得合作，才能使各个部门的工作都有条不紊地进行。 二、在社会上要擅长与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我熟识很多的人，熟识了各种各样的客人，以及ktv里各级的员工等等。如何与别人沟通好，这是一门难得的
47、技术，也是一门需要学习的艺术，这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多，我与别人对话时应变的力气还不是很强，有时甚至会消逝谈话冷场，这是很尴尬的。无论是在ktv还是在哪个地方工作，反正人在社会中都需要融入社会这个团体中，也就需要有效的沟通与沟通。人与人之间沟通得好了，会让事情做起来简洁轻松的多，也会使做事的过程中更加融洽，更事半功倍。 三、在社会实践中以及以后的工作中要有自信，要勇敢。自信不是麻木的自夸，而是对自己的力气做出确定，而是面对错误也不慌不忙。就像刚开头时我到唱享时间ktv那样有一点可怕，但后来是自信给了我士气，士气给了我力气，让我更有活力更有精神，让我欢乐地度过我的寒假实践。 四、在社会中要克服自己可怕的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会阅历等种种缘由往往使自己觉得自己很渺小，自己脆弱就这样表露出来。所以应当尝试着克服自己内心的恐惊。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度。如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了”。在