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1、银行办公室工作总结|银行办公室工作总结 加强自身建设 服务中心工作 XX分行办公室 近年来,XX分行办公室,在行.委的正确领导和上级行的指导下,紧密围绕.委中心工作,充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用,使办公制度化规范化明显加强;职能作用得到较好的发挥;调研和信息质量不断提高;几年来,累计向上级行报送各类调研材料40余篇,编发XX行简报金融周报等250余期,向上级行报送各类信息1000余条,先后被上级行采纳调研材料12篇, 2023年行务信息采纳率达到49.5%,在全省农行系统排名第一位;同时,档案管理也被省档案管理局评为2023年机关档案管理一级单位,为全行业务经营的进展和行.委正确
2、决策做出了乐观的贡献。 但是,随着金融同业竞争的进一步加剧,我行办公室工作与当前农业银行改革进展形势仍有肯定的差距。办公硬件设施比较落后,运行速度慢,故障比较多,影响了公文传递时效。个别员工对新业务、新学问把握不够、对.的各项政策和理论理解不透彻等问题,影响了办公室工作质量。当前,深化改革的步伐进一步加快,对此,我们必需认清形势,紧跟形势进展需要,结全实际,围绕2023年全行工作目标和科学进展这条主线,大力弘扬求真务实的工作作风,深化基层调研,乐观为行领导建言献策,充分发挥好参谋职能作用,并抓好各项工作措施的督查督办和落实。 一、深化开展调研,做好领导参谋,准时为.委决策供应信息服务。调研材料
3、是行.委决策的重要依据,由于我们忙于日常事务,深化基层调研不够,把握基层状况较少,向行.委和上级行反映重头信息较少,上级行采纳我行信息少,致使我行的调研流于形式,没有很好地发挥为领导决策服务、为指导业务经营服务、为基层行服务的职能。针对这些问题,今后调研工作的重点是,在连续编好XX农行简报金融周报的基础上围绕三个方面开展。一是紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。当前,应重点抓好对散小差贷款退出、市场保险代理拓展和企业改制中不良资处置等方面的调研。二是紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。首先要为上级行领导了解下情服务,重点围绕上级行各类会议精神状况的贯彻落实,各个时期业务经营管理进展状况、基层行
4、的新做法等,准时为上级行领导供应信息。其次,调研要面对基层,服务领导。办公室要组织得力人手,准时总结基层工作中的好阅历、好做法,反映工作中出现的新状况和新问题,争取每季度能供应一篇数据精确、分析透彻有针对性的调研材料,为本行领导下一步工作科学决策供应服务。三是紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。当前,全行各项业务进展速度呈现出良好的增长态势,工作中的新状况、新问题不断涌现,这就要求我们必需把准时代脉搏,通过调研,准时向行领导汇报,向基层行反馈,使信息调研始终站在业务的最前沿。 二、努力提高公文管理质量和效率,保证各项工作的贯彻落实。公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体,也是各级
5、行管理水平和工作效率凹凸的集中现,要实现公文管理的科学化、规范化和高效化,发挥提升机关管理水平和促进业务进展的作用,应重点做到三个加强。一是加强制度建设,夯实公文管理运行基础。合理的制度和完善的规章体系,是保证公文管理质量和公文水平的重要基础,要依据总行公文管理方法及相关制度规定,准时制订涵盖公文处理、审核,收发、机要文电管理在内的一系列规章制度,乐观构建较为完善的公文管理体系。二是加强过程掌握,提高公文管理质量和效率。针对目前我行公文质量偏低的实际,今后我行应重点把好公文审核关、会签关、内容关和文字关,严格公文保密规定,切实加强对涉密文件的签收及各流转环节的管理,有效提高公文流转速度。三是加
6、强对公文的督查督办。进一步细化督查工作程序,建立督查卡、明确督查责任、督查内容、交办时间、完成时限、主办部室,努力提高督查工作的权威性,逐步使督查工作制度化,规范化和科学化,提高工作实效,保证政令畅通和全行各项工作的准时、正确贯彻落实。 三、加强档案管理,努力提升档案服务水平。近年来,地分行机关档案管理工作,围绕服务全行业务经营和改革进展需要,乐观创新服务手段,不断提高档案规范化管理水平,取了显著成效,但是,由于对基层行档案管理工作指导较少,加之受客观条件等因素制约,使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势进展的需要,突出地表现在硬件设施不全,公文不按制度要求归档,人员素养偏低等,给行领导和各部门
7、准时查阅档案资料,快速精确地供应信息造成了肯定的困难。针对这些问题,今后我行档案管理工作将在连续抓好机关档案管理的基础上,着重加强对基层行档案管理的指导,加强档案资源的利用,提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值,管好用好档案,乐观协作各业务部门充分利用历来数据,定期开展业务经营形势猜测和分析,准时为行领导正确决策供应科学依据。 四、仔细履行 .办与行办的双重职能得,狠抓各项制度的贯彻和落实。当前各项工作非常繁重,改革进展的任务非常艰难,因此,作为履行.办与行办双重职能的办公室,必需紧密围绕.委中心工作,突出重点,强化服务,健全.办工作机制,乐观推动.办工作制度化、规范化,准时将重要文件、会议、决策部署分解立项,落实详细承办部门,明确责任和详细要求,定期或不定期地进行督查通报。对领导批示查办的事项,做到批必查、查必果、果必报。形成 .办行办双线运行,各项工作项项有人抓、件件有落实,相互连接、相互促进、齐抓共管的良好氛围,保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和准时有效连接。要做好新时期信访工作,健全来信来访、督查督办登记簿,仔细解决和答复来访来信群众反映各寻问的问题,乐观为全行各项业务的进展制造宽松良好的经营环境。