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1、门诊主任年终工作总结_门诊主任年终总结 门诊主任年终工作总结。 到达年终时刻就是必需要对一年的工作进行深刻的总结，如此才能够更好的绽开下一年的工作，下面是由工作总结之家我为大家整理的“门诊主任年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。 门诊主任年终工作总结一 20xx年即将过去，回顾这一年来，我科在院领导的正确领导下，坚持“以病人为中心，提高医疗服务质量为重要指导思想。努力学习，钻研业务，使个人的自身素养和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高，为了能在以后的工作中扬长避短，取得更大的成果，现将我个人在本年度的工作总结如下： 一、政治思想方面 由于工作性质的关系，看多了生命的脆弱与短暂，
2、所以我时常想起，曾看过的钢铁是怎样炼成的里面的仆人公保尔.柯察金说过的一句话：人最珍贵的东西就是生命，生命属于我们只有一次而已。人的一生应当这样来度过的：当他回首往事时，不因虚度年华而懊悔，也不因过去的碌碌无为而耻辱。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义，自己的人生更有价值。 二、业务水平方面 俗话说“活到老学到老”，这话用在医生身上再贴切不过了。在许多人的眼里只有临床医生的压力大，风险高，必需医术精湛，以确保万无一失，其实随着科技的进展，大量现代化设备应用到了医学上，绝大部分医生在给患者诊断前，要依据医技科室供应的各种报告、诊断，然后结合患者症状来下定论，这样看，医技科室才是冲锋在前的
3、排头兵，风险系数才是最高的，生怕漏看，错看，而让自己的错误报告误导医生诊断。用如履薄冰，来形容我的工作心态丝毫不为过，对待每个患者的x光片，我不敢有丝毫懈怠。也正是由于压力大所以我不断要求完善，力求在技术上更精湛，不由于自己的水平低而给患者造成更大的苦痛，给医院抹黑。为了提高自己的业务水平，我不断学习，丰富自己的理论学问，拓宽视野，让理论帮助、指导自己的实践工作，但理论与实践终究存在着千丝万缕的区分，许多时候面对新的病情我从书中找不到答案，一筹莫展，科室会诊大家的看法也莫衷一是，所以我就到东港中心医院求教，最终解快乐中疑团，回到医院后许多同事对我的这种行为不理解，或许觉得讨教的行为不光荣吧，但
4、我认为在学术领域里，只有无知才是可耻的，求知无罪。 在不断的走、看、求教的过程中，让我清醒熟悉到，目前我们医技科室仍存在大量问题，急待解决： 1、客观上：设备落后、老化，致使成像清楚度低影响诊断，片子拿出去也影响医院声誉。有时候拿着别的医院的cr片子，我的脸上满是艳羡的表情，由于片子上，病人的病情清楚可见，漏诊的几率当然会大大降低。我盼望我们医院也能引进先进的设备，虽然成本很高，但是我们长山医院既然是乡镇中的一流医院，就应当有高于其他医院的设备，先进的设备在日后肯定会带给我们更高的回报，而不仅仅是经济效益。 2、主观上：科室成员水平不一，良莠不齐，又各自为政，这势必会影响工作。 首先团队意识不
5、深厚，大家相互关心，相互学习的氛围有待于提高。在一个团队中只有大家齐心协力才会攻克道道难关，盼望在今后的工作中能通过各种活动，听讲座学习，增加我们科室的团队意识。 其次，报告书写不规范，各写各的，详简不一，没有统一认可的标准，漏症率较高，导致临床医生不信任医技科室，假如是这样的话那医技科室就失去了它真正的意义而是形同虚设。所以在下一年里盼望医院在搞业务学习时，能把一些时间放给各科室，各科室针对相应的业务问题，有针对性的学习，而我们科室，则可以开设一、两节如何书写规范报告的学习。 再次摄片质量不高，除去设备缘由也有个别医生技术不高，责任心不强等因素在里面。盼望院领导能充分熟悉到医技科室的重要性，
6、赐予我们科室更多的关注，分批分期派出去学习，倾力打造一支责任心强，技术过硬的医疗队伍。 最终，个别医生对患者服务态度较差，体现不出“以病人为中心”的服务宗旨。 总之，这一年里有收获也有遗憾，盼望在xx年里全部的荣耀不会褪色，全部的遗憾都变成完善，我更期盼在院长的带领下，在全院职工的共同努力下，长山医院不仅仅是一流的乡镇医院，而且可以和省、市一流医院相媲美。 门诊主任年终工作总结二 20xx年很快就过去，在这重要一年里我结束了同学生涯通过了执业护士资格考试由一名懵懂的实习生正式踏上了我的护士职业生涯道路。怀着无比感动的心情我被分到神经内科，这样一个没有实践阅历的新护士，却得到了科室护士长的热忱指
7、导及各位老师同事无私的关心，使我快速适应了神经内科的工作，让我渐渐成长了起来，我很庆幸自己来到了这样融洽的团队。现将参与工作这半年的工作总结如下： 一、找准了自己的位置，立足于本职工作 刚刚毕业的高校生往往会被人认为眼高手低、实践力量差，或许在我们身上的确存在一些浮躁心情，要做好自己的工作首先就要“沉”下来，找准自己的位置及起点，踏实走好每一步。今年我结束了同学身份，正式成为一名职业护士，对有的工作内容不熟识，日常工作虽然已经没有问题，但究竟工作时间较短缺乏处理突发大事的阅历：比如遇到危重病人处置抢救或是濒死病人大抢救时显得手忙脚乱，出现预备抢救物品不齐全等问题。我深知自己的不足之处，在护士长
8、及科室老师的教导下我也发觉了很多自己应当改进的地方。所以我发扬在学校留下的好习惯随时反思自己随时通过学习弥补自己的不足，在休息之余加强基础理论、基础学问和基本技能的训练。在工作之初参与了护理部的职业培训并顺当通过考试，平常乐观参与医院的讲座及护理部组织的操作技能培训，努力让自己尽快成为一名职业的护理人员。 日常工作很繁杂也很繁忙，有时会很简单让自己成为一部只知工作的机器，而遗忘自己的一名护理人员，一个应当解决患者遇到大大小小困难、满意患者基本需要、准时发觉并处理潜在护理问题的职业护理人员。我也当过病人家属，能够深切感受到作为病人作为家属的需要，所以在日常工作中我始终坚持以“爱心、耐心、细心、责
9、任心”来对待每一位患者，认仔细真做好一名护士应当做到的事，同时我的这种态度也让我得到了他们及家属的确定，更加给了我前进的动力。 二、加强思想道德及法律意识 能够不断自省，仔细贯彻国家的基本路线及方针政策，遵纪守法不做有悖护士职业道德的事。在医院及科室的领导下仔细学习法律学问，通过各种途径收集学习有关法律法规，学习总结了护理工作中存在的法律问题，如：医疗卫生法规、护理法等，熟识护士的法律地位及法律依据、护士的法律责任等。深知在工作中应当具有剧烈的责任感和事业心，工作态度端正，严格遵守护士职业道德规范，仔细执行各项护理制度和技术操作规程，正确执行医嘱，精确准时完成各项护理工作，严格执行查对制度及交
10、班制度，防止差错事故的发生，避开法律纠纷的发生。 三、坚持理论学习，加强工作力量熬炼 刚开头工作始终有理论与实践脱节和缺乏实践，不能严谨严密地分析解决实际工作中存在的一些问题。实践中总结出理论，但理论必需回归到实践才能发挥理论的关键之处。在学校中我们学习许多理论学问，课程让我们从医学最基础的学问学到护理这专业的一块，但在工作中在慌乱中往往将自己所学的学问忘到九霄云外，很汗颜面对当时的老师及自己。时常很惊异自己在临床中遇到的有些学问，但回头看书才发觉这些却正是老师当时强调的重点。所以我会将自己在临床中遇到的问题在教材中加强复习，即使是小问题都不要放过，将问题回归到解剖、生化、生理、病理、病理生理
11、、诊断学到最终的护理学，根据这个思路层层推动复习，既巩固了基础理论也解决了工作中很难察觉到的错误。同时加强对神经内科的专科学习，仔细阅读及思索科室供应的学习资料。通过学习加强了自己为患者进行健康训练的理论基础及沟通力量的训练。 作为一名新护士最缺乏的就是阅历，加强对自己工作力量的熬炼成为这半年里的重中之重。 加强护理业务技术训练，严格把握输液输血、吸氧、吸痰、导尿、CPR及监护仪的操作规程。自己收集视频学习资料，依照标准操作，发觉学习操作中的关键环节、平常操作易发生的错误、易产生纠纷的环节，订正不良习惯。培育自己风险防范力量。特殊是输液技术，神经内科患者普遍年龄加大，血管较差，提高静脉穿刺技术
12、是提高日常工作效率及抢救急危重症的一项重要力量。在工作中我乐观反思自己穿刺技术的不足，向年资长的老师请教，乐观实践，努力总结阅历为今后的工作打好坚实的基础。 培育自己应对突发大事的力量。在这工作的半年里，刚开头遇到抢救会感觉不知所措，心里很紧急，但在老师的带教下我已经渐渐学会了应当如何处理。利用工作之余仔细学习应急风险预案，学习各种突发大事的处理程序及方法。 仔细做好护士长交给的任务。来到神经内科得到了护士长的培育我很庆幸，为了培育我的工作力量让我参加到科室各项工作中去，我有了自己的工作任务，让我感觉自己也是科室的仆人翁了。尤其是我分管的护理查房让我学到了不少，培育了我发觉问题分析问题解决问题
13、的力量。科室医疗器具管理让我更加熟识他们的结构、使用方法及操作规范，在实际工作中解决了不少困困难，这是在其他地方很难得到的珍贵机会。 合理方案安排自己的.工作时间。临床护理工作操作多，同时进行的操作也许多，假如对自己的工作内容不熟识很简单出现样样事在做却一件也做不好的状况，反而引起患者的不满，工作效率也很低。在工作中我认真观看老师们的工作方法结合自己的实际合理利用时间处理手头的事情。 加强沟通力量的训练。良好的沟通能避开护患冲突是患者乐观协作治疗提高工作效率。同时与医生的沟通能使我解决自己处理不好的问题也能学习到更多有关神经内科的专业学问。 加强对我科药物的学习。把握适应征、用量、用法、配伍禁
14、忌及拮抗剂。在摆药时回忆，在加液时向患者介绍并进行健康训练。同时学习了神经内科相关的康复熬炼方法，并在工作中教会患者正确的进行熬炼。 四、加强了团队合作意识 来到神经内科我得到了护士长老师同事的关怀及关心，在工作中我体会到一个团体合作所带来的便利及能够快速让自己成长起来的巨大力气。作为神经内科的一份子，我情愿将自己的精力和热忱投入到临床护理工作中，为科室的进展进献自己的一份绵薄之力。 五、增加了责任心及服务意识 参与工作这半年，我发觉自己变化最明显的就是责任心更强了，服务意识也越来越强。以前自己不用担责任也没有想到太多，现在我愈发觉得自己在工作中越来越觉得责任感让自己更加乐观仔细的投入到繁杂的
15、工作中去，对待病人以人为本的服务理念要求自己，努力实施整体护理。 有人说“人生的支点就是一个人对自己从事的事业的关注程度”。我喜爱自己的工作，我也盼望通过自己的努力尽快成为一名合格护理人员。 在来年，我会加强自己对工作力量的熬炼，连续仔细学习理论学问及相关业务，并在业余时间连续英语学习，保持乐观热忱的态度工作，仔细总结工作阅历，将工作越做越好。 门诊主任年终工作总结三 本人于xx年x月起，在xxxx开头上班。这一年来，在医院的领导带领和提携下，紧紧围绕全院的进展大局，仔细开展各项医疗工作，全面履行了临床医生的岗位职责。 一、爱岗敬业，诚信团结 在工作中，能够坚守岗位，尽责尽力的做好自己的工作。
16、接待病人时，能够准时与病人沟通，较快的完成简洁的检查和具体的病史状况，能准时的书写并完成病历。在自己有主管的病人时，我能够做到全程监护，随时观看病人状况，能准时的向上级医师反馈病情，能较快较好的遵医嘱执行病情，病人出院时能乐观热心的帮其办理出院手续，使病人顺当出院。在与病人沟通沟通时，我能够做到真诚热心的沟通，当然在医患沟通沟通时，我的不足是不耐心，如工作繁忙时、心情差些时都会有不耐心、嫌麻烦及态度不好等表现，在今后的工作中，我会在这方面改进的，做到真诚、热心、耐心的与患者沟通。在与同事的沟通沟通方面，我能够做到真诚待人，工作团结。在思想态度上，我能够做到敬重老同志，喜爱新同志，并能严格要求自
17、己不在背后指责他人的不是，少说多做，在这方面我将连续保持，努力提高，做一个受大家欢迎的人。在生活上，我能够做到与新老同志坦荡真诚的沟通，并一贯以能取的他人的信任为行事准则，尽力尽量做到不阻碍他人的生活和工作。在工作上，我能够严谨细心乐观的工作，并能准时与同事们沟通沟通，以弥补工作中的漏洞和不足，自己有空闲时间也能帮他人做些事情，我的妇幼工作有时任务量大时，大家也能热心乐观地帮我分担，在今后的工作中，我将连续保持好的沟通习惯，连续发扬团结互助的精神。 二、努力提高个人业务水平 在这一年当中，我体会到作为一名基层医务工，其业务水平的要求是全方位的，不仅要求有全面扎实的理论功底，还更要求有过硬的临床
18、操作力量。我能够正确的检查诊断一些常见病，能做到简洁的用药处理。但我本人在业务水平方面，仍是有许多不足的。首先，理论学问不全面，这导致了面对很多病种，不能有效的做出检查和病史搜集等工作。其次，临床操作水平较差，不能全面的娴熟的关心同事们处理急诊病人。再次，理论学问不扎实，在临床的检查、诊断、用药、护理等方面不能较快较好的完成工作。在今后的工作中，我会在理论和实践两方面努力提高，做到工作正确准时有效的完成。 三、儿童预防保健工作方面进一步提高 我在卫生院里兼职儿童预防保健工作。儿童预防保健工作项目多，责任重大，其工作要求是细致、耐心、长期的做这方面的工作。我在这块工作上，能够较好的完成一部分工作
19、任务，如儿童预防接种信息微机录入的工作能较好的完成，常规方案免疫接种程序能基本把握以及国家一类、二类疫苗的区分及价格。健康训练的宣教能有条不紊的开展进行等做的较好的方面。但我仍有较多的预防保健工作方面做的不足，在今后的工作中我会改正不足，进一步提高办事力量，能够较好全面的把握儿童预防接种保健及金苗信息卡的办理工作。为了保持优点，改进不足，下面再依据工作总结，把20xx年里的个人工作方案制定如下： 1、连续保持发扬“爱岗敬业、诚信团结”的精神。在病历书写上，进一步提高自己的体格检查水平，完善病史搜集的力量，改进书写时的用语和习惯。 2、自己主管的病人，要全程监护到出院，做到不误诊;病人的出院手续
20、悉心指导办理，做到不漏交费用。 3、出勤方面要向先进看齐，做到没大事没急事不请假。在医患沟通时，做到真诚、热心、耐心的与患者沟通，并能做到擅长和患者沟通。 4、在与同事的沟通沟通上，做到真诚待人，互助友爱，关怀他人，要连续保持团队精神。 5、努力提高个人业务水平，理论学问和临床操作都要加强。在儿童预防保健工作方面，要向前辈学习以提高自己的工作力量，建立健全各种表册，准时精确上报各种报表和数据，乐观协作上级指派的临时任务。 总之，我在这一年的工作当中，进步很大，不仅在业务上，还是在待人接物上，都能有较好的表现;在这一年中，不足也许多，在医患沟通上、病历书写上、临床操作上、儿童预防保健上等都有很多
21、不足，这些都是我今后工作中努力完善和提高的重点。 门诊主任年终工作总结四 20xx年是我校合并组建10周年，是我校进展史上重要的一年，在校党委行政的正确领导下，学校的各项事业蓬勃进展，各方面都取得了很大的成果。 借住学校进展的好机会，门诊部的各项工作也有长足的进步，本人作为门诊部副主任，自20xx年12月上任以来，帮助主任做好门诊部的日常工作，分管门诊部的资产管理、对外联系、后勤保障及工会工作，另外兼直属单位党总支委员、门诊部支部书记。 一年来，本人忠诚学校的医疗卫生事业，严格管理，在上级领导的关心指导和全校职工的大力支持下，圆满完成各项任务。 现根据学校有关考核规定的要求，结合20xx年目标
22、任务将工作总结作以下汇报。 一、根据学校党委的总体部署，乐观组织和参与中心组学习，坚持以.理论和.重要思想为指导，贯彻落实.，学习贯彻党的.、十七届四中、五中全会精神，切实加强政治理论学问的学习，提高个人道德修养和政治素养。 二、作为副主任，能主动帮助主任做好门诊部的日常管理工作，并完成分管工作，一切工作听从大局，执行组织打算。 帮助主任做好门诊部的各项日常管理工作，参加全校师生员工的预防保健工作，加强甲流、艾滋病等重大疾病的防控工作，并修订和完善学校突发公共大事应急处理预案;参加教工的医药费报销审核，严格执行我校的医疗报销制定; 参加我校公费医疗的改革，结合我校的实际，通过调查讨论提出了一些
23、建设性的看法和建议;参加组建我校高校生医保办公室，制定修改医保的相关文件，乐观联系市.劳动保障局医保中心，为我校高校生顺当参保做好铺垫;参加药品招标工作，制定修改药品招标文件;参加教职工的健康体检的支配和新生入校体检的支配;参加新生入学训练健康讲座及高校生健康教程选修课的讲授;组织对各校区的医疗平安进行自查自纠，做到万无一失;参加方案生育的宣扬管理工作等。 精选阅读 门诊年终工作总结 门诊导诊台是医院的重要服务窗口，担负着导诊、询问、健康训练、便民服务等很多功能，下面就通过门诊年终来更深化地了解门诊人员的工作吧! 门诊一 在市委市政府的正确领导下，在市卫生部门的支持下，*医院半年来，在全体员工
24、的共同努力，发扬团队精神，坚持以病人为中心的理念，全心全意为患者供应优质高效的服务，医疗质量和护理质量有了较大提高，这是全体员工的自强不息和拼搏精神分不开的。 一、职业道德工作 1、加强了医务人员职业道德训练，通过职业道德训练不断提高了医务人员职业道德行为，树立了全心全意为病人服务的理念，自觉执行医院各科规章制度，受到比较好效果。 2、为了准时把握，了解医院职工、病人对院领导班子看法准时发放了问卷调查表200份，对问卷调查反馈看法来说，对医院和医院班子领导反映状况比较满足的、忠恳的。说明*医院在.上形象是好的，人民群众是欢迎的、满足的。 3、为了接受广阔人民群众监督，提出珍贵看法，树立良好形象
25、，更好地为人民群众服务，我院实行了挂牌上岗，相互监督，受到了良好的效果。 4、医院每月召开病人或家属工休座谈会一次，每月住院病人发放问卷调查表一次，总的评价对我院是比较满足的。 二、医疗护理工作 1、今年4月增设内儿科病房，解决了群众便利住院就医，同时也增加.效益和经济效益，缓解了病人住院难，得到了广阔患者的欢迎。 2、是医疗质量管理到位，通过定期开展业务查房和质量检查，准时发觉工作中存在问题，实行有效整改措施，防范了医疗差错事故发生。 3、是护理管理工作有新举措。依据广东省护理管理规范及临床护理技术操作规范的要求，结合实际，制定了新的质量标准，并根据质量标准定期组织检查，针对存在问题、缺陷，
26、落实各项改进措施，合理调配护理人员，高度负责，做到忙而不乱， 4、是做好人才引进工作，在网络登录聘请人才广告，并实行措施做好联系和组织面试工作，加大人才引进力度。 5、为了庆祝国际护士节，鼓舞广阔护理工，乐观为伤病员服务，我院广阔护理工乐观工作，勤奋学习，爱岗敬业，一心扑在岗位上，热忱为病人服务，涌现出一批好人好事，经上下推举评出了朱涛、李银英、李雪清、陈美娥、李静娴、邬秀芳6位优秀护士，在护理队伍中树立了榜样。 6、上半年组织专题业务讲座、专家讲课18次，医疗护理听课700人次 7、我院广阔医护工，发扬了白求恩的精神，对技术精益求精。为患者热忱服务周到，细心治疗、细心护理，受到了患者的高度评
27、价。而送上感谢锦旗10面(骨科3面、普外科6面、内儿科1面)。 8、骨科开展了*医院首例采纳记忆合金髌骨爪治疗髌骨粉碎性骨折的病例。 三、行政、财务、后勤管理工作 1、财务管理规范，医院财务工作坚持统一领导、集中管理的财务管理原则，一切财务收支纳入财务部门统一管理，仔细做好财务预算工作，加强财务监督及分析，开展资产清查工作。财务每月收支账目公布一次。 2、严格执行国家有关药品、医用耗材集中招标选购的制度和规定，今年上半年药品收入占业务收入24.5%，半年来未发觉假劣药品大事和投诉大事，保证临床用药平安。公务员之家 3、各科室亲密协作，共同做好保障供应工作和后勤科强化服务意识，想方设法转变就诊环
28、境，尤其在水、电、物供应和消防平安工作，购买一套洗衣机，保障临床供应，加大事故排查预防工作力度，维护良好医疗秩序，确保各项工作正常运转。 门诊年终工作总结二 20XX年，是劳碌的一年，是我们医院成为三级医院后的第一年，全体护理人员共同努力，较圆满地完成了各项任务。现将主要工作总结如下： 一、工作量统计 门诊全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮试35395人次;导尿24人次;灌肠152人次;血糖监测20XX人次;pICC导管护理1148人次;pICC置管36人次。 二、护理平安 (一)全科护理人员严格执行各项规章制度，重大护理不良大事的发生率为零。 1、护理人员仔细学习三级
29、综合医院评审标准和新编护理工作规范，并在护理部领导与大科指导下，进一步完善门诊各项规章制度及护理工作流程。同时要求护理人员严格落实，并定期督查护理人员对新职责制度和工作流程的落实状况。 2、护理人员能够严格执行护理核心制度，做好查对工作，确保无重大护理不良大事发生。 (二)加强了设备、仪器、物品的管理，定期检查、修理、保养、做好使用登记。护理人员娴熟把握操作规范，保证各科室工作平安有效进行。 (三)内科门诊、外科门诊、耳鼻喉科门诊、眼科门诊、口腔科门诊和皮肤科门诊增设了小抢救箱，抢救物品、药品完好率达到100%。 (四)对各科室的高危药品规范管理，要求做到定点、专区放置，并且标识规范、醒目。
30、(五)严格坚持护理质控检查。做到定期与随机检查相结合，准时发觉问题，准时整改。并通过每月的护士会议对护理部、大科及科内质控检查存在的共性问题、原则性问题进行缘由分析，提出整改措施并落实。以达到科定护理质量的持续改进，从而确爱护理平安。 三、护理服务 (一)门诊、感染科多个科室增加了便民措施，如内、外、妇、儿各分诊处增设了阅报栏;预防保健科增设了哺乳区;一站式服务中心增设了爱心雨伞等，使优质护理工作更加的深化，细化。 (二)门诊内、外、妇、儿等各科室都实行了一次分诊，病人选择相应的科室挂号后，挂号单上就有了就诊的序号，无需再次到各科分诊台进行二次登记，这样就削减了病人多次排队的麻烦。 (三)在日
31、常工作中，护理人员能较好的执行护理行为规范，对病人使用文明用语，准时与患者沟通，开展健康训练。 (四)每月在不同的科室召开公休会，并对病人发放满足度调查表，以征求病人的看法，对于存在的问题进行整改，不断改善我们的服务，提高病人对护理工作的满足度。 四、业务素养 (一)依据各护理人员的分级，进行分层次培训及考核。每月对护理人员进行三基理论考试和护理操作考核，以提高护理人员的业务素养。 (二)每月组织护理人员进行业务学习和护理查房，从而拓宽门诊护理人员的学问面，与时俱进，更好为病人服务。 五、院内感染门诊各科室加强与院感科沟通，加强院感学问的培训与学习，从工勤到护理人员，均要求严格执行消毒隔离制度
32、，切实做好消毒隔离及垃圾分类等工作，保证门诊各楼层地面清洁整齐，各诊室洁净干净。对于个别高危科室，如口腔科、方案生育手术室、皮肤科、换药室，做到无菌物品的消毒合格率100%，空气培育符合要求。 六、实习带教依据实习带教方案对实习同学进行有方案的带教，让实习同学在门诊实习期间能够尽快地适应门诊护理工作，学习分诊流程和技巧;在出科前进行规范的出科考核。 20XX年已经过去，门诊的护理工作还有许多的不足之处，主要有以下三点： 一、部分护理人员对各项规章制度的执行力不够。 二、医护人员间的协调协作不尽人意。 三、护理人员对患者缺乏主动服务的意识，门诊护理满足度较低。针对20XX年存在的问题，在新的一年
33、，我们将在护理部、大科的领导下，制定科室年度护理工作方案，以优质的服务、精湛的技术，更好地为病人服务，为了江宁医院早日建成三级甲等医院做出更大的努力! 门诊年终工作总结三 这一年，在院长及单位科室主任的领导下，在医院各科室的关心下，在全科室人员的合作下，我们妇产科仔细贯彻落实母婴保健法深化开展母婴保健工作，为降低孕产妇，围产儿死亡率，削减诞生缺陷及残疾做出了应有的贡献。这一年中我科医务人员齐心协力，在工作中乐观主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心。围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科的各项工作任务，取得了一些成果，现将工作状况总结如下： 一
34、、努力学习，提高科室整体素养，提升科室业务水平。 努力提高个人的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关妇幼卫生学问，丰富了理论学问，能娴熟把握妇产科的常见病，多发病及疑难病症的诊治技术，娴熟的把握妇科的各种急症、重症及妇产科常用手术及方案生育手术，。工作中严格执行各种工作制度，诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人。 二、加强孕产妇系统管理工作。提升整体业务水平。 要求围产期保健本填写准时，有效地进行信息化管理，督促产妇定期孕检，且产后42天母婴能准时到医院体检，提高高危孕产妇的筛查及管理，对高危孕妇实行专案管理，提高高危孕妇筛查识别力量和为重病例应急处理，
35、转诊力量，通过各级产科医务人员及妇幼人员的力量，对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。 三、对孕产妇进行学问宣扬训练，利用各种渠道宣扬卫生保健学问，免费为孕妇孕检，并乐观为产妇级新生儿筛查。在临床工作中，严格要求自己，坚持以服务患者为中心，遵守各项纪律，兢兢业业，任劳任怨，仔细接诊每一位患者，认真分析患者的病情变化，虚心向上级医师请教，准时总结阅历和教训，想病人之所想，急病人之所急。特殊是在中午下班时，面对病人着急的眼神，宁可少休息几分钟，也要给她们做完检查治疗。现在接触产科工作时，对于经受孕妇这个角色的我来说，更能设身处地的为每一位孕妇产妇考虑，做好自己本职工作之外，去给她们更多一份关怀和照
36、看。作为一名妇产科医生，常常会遇到一些病情复杂的急诊患者，假如不能认真分析和没有高度的警惕心和责任感，很有可能漏诊和误诊，造成难以想象的后果。通过诊治一些疑难危重病人，一方面丰富了我的临床阅历，提高了应对疑难危重病人的处理力量，另一方面也提高了疑难危重病人的抢救胜利率和确诊率。通过不断地学习和临床阅历积累。已能娴熟把握妇产科常见病、多发病诊治技术，能娴熟诊断处理一些常见病、多发病。同时，工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并仔细负责处理每一位病人。在最大程度上避开了误诊和误治。这一年的工作和学习，使自己成长了不少，今后的路需要自己一步一个脚印坚实的走下去，我将严格要求自
37、己做好自己。 门诊年终工作总结四 一年来，我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下： 我们的工作有询问、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费供应轮椅、平车、发放各类报纸、健康训练宣扬品、科室简介;这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者供应极大的便利，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院.资讯网收集整理的的整体服务形象。 工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认
38、为这个工作既没有技术含量也不制造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，假如没有剧烈的事业心和责任感，我们的工作人员的.很简单被消磨在日复一日的平凡小事中，而.是最珍贵的服务特质，服务失去了.就像人类失去了灵魂。 一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感 1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张绿卡，患者来就诊，我们是接待员;患者来询问，我们是询问员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满意患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院
39、的活字典。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人盼望而来，满足而归，是对我们工作人员学问才智，沟通沟通力量最大的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈，广博的学问，满意患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 二、通过各种培训，提高了工作人员的整体素养 提升服务质量的关键，在于服务人员素养的提高，但绝非一朝一夕之功，把握肯定的理论学问和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素养，使我们工作人员具备高度的敬业精神。我
40、们的工作是与其他护理工作一样不行轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去熟悉，才能主动热忱关心前来就诊的患者。 三、对门诊区域进行科学的管理，制造了有序的就医环境 门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心，把病人当成自己的伴侣、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼，准时把握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁心情，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地赐予指正，让每位病人都能自
41、觉遵守医院的有关规章制度，共同制造出一个宁静、有序、干净的就医环境。 总之导诊看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不简单，不但要注意要仪表端正还要时时保持乐观的心情，懂得肯定的沟通技巧及简洁的医学学问，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对全部导诊人员进行培训，好的表扬，错的批判，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的.效益和经济效益起到乐观的推动作用。 门诊年终工作总结. 一年来，我门诊在市卫生局的关怀和领导下，始终坚持以病人为中心，以乐观的工
42、作态度，为每一位前来就诊的患者供应热忱服务，赢得了广泛的赞誉，现将主要如下： 门诊流量可观，凭我的技术诚信的服务，我信任不久的将来会更好。 最重要的是；通过几年来的边实践，边学习，再加上时不时的出去进修。我对慢性病，疑难病的诊断治疗有了新突破。诊断上；除了切脉外，结合手诊面诊，误诊率低。治疗上；应用恩师（新九针创始人）师怀堂的新九针，结合耳针，热敏灸，按推，及其它理疗方法，针对不同病人，不同年龄，不同症状，不同体质，应用相对应的治疗方法。努力做到多方位靶向治疗，效果很好。 比如脑血管后遗症； 1首先，特殊注意疗法，心态平衡是此病康复的重中之重。 2应用热敏灸，能很快增加局部血液循环，去除血管壁
43、上的垢，激活细胞加快康复。 3重视背腧穴的应用，调整五脏功能，五脏平衡百病不生复，发率低。 4功能训练也是康复的重点难点。 每个慢性病都有系统的治疗方法；利用五维辩证法治疗乳腺增生等等。不求最好，只求更好。今后我会一如既往，严格根据各项操作规范，认仔细真对待每一位患者，争取做到平安，有效，便利，快捷，价廉。 门诊护士年终工作总结 20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，我仔细学习马列主义、.思想、.理论和.的重要思想。坚持以病人为中心的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，擅长总结工作中的阅历教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广
44、泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。详细状况总结如下： 思想道德、政治品质方面：能够仔细贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论;遵纪守法，仔细学习法律学问;医学.训练网搜集整理爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，乐观主动仔细的学习护士专业学问，工作态度端正，仔细负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。 专业学问、工作力量方面：我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，乐观圆满的完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的伴侣，亲人，常常换位
45、思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要仔细负责，态度端正、头脑清楚。我仔细学习科室文件书写规范，仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，.三基(基础理论、基本学问和基本技能)三严(严厉的态度、严格的要求、严密的方法)。 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平，每月进行理论及操作，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，医者父母心，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我盼望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓舞他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信念，当看到病人康复时，觉得是特别幸福的事情。 护理
46、事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年，我会连续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生由于我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我信任我会做到! 门诊护士年终工作总结范例 工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是
47、把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论，并分析成果的不足，从而得出引以为戒的阅历。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思索。总结与方案是相辅相成的，要以工作方案为依据，订方案总是在总结阅历的基础上进行的。其间有一条规律：方案实践总结再方案再实践再总结。以下是工作总结之家工作总结频道为你整理的门诊护士年终工作总结范例，欢迎阅读！ 篇一17年在忙劳碌碌中过去了，觉得时间过得真快，回顾这一年，还是有些收获的。 首先确定了门诊定位和下一步的进展方向。开头筹建xx第一家专业的美容口腔门诊。确定了我们的企业文化核心“关爱”。虽然有人觉得那是我梦中的诺亚方舟，是不行能实现的。劳资双方的冲突，医患之间的冲突许多都是难以化解的，但我想去尝试着制造一个和谐的环境，同事之间和谐相处，相互关怀;医患之间轻松沟通，门诊全部人都能给他们付出更多的爱心。当然这不只靠我自己努力就能实现的，还需要我们门诊每一个人共同努力，很难，作为一个方向吧。 始终没想过晋升的问题，觉得专业做好了就行了，但今年还是报名了，权当再复习一遍基础学问吧。考试前病了一个月，不过没想到主治还是考下来了，很以外也很兴奋。 参与了xx医学院为期三个月的正畸培训班，虽然