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1、 【医院门诊部主任年终工作总结】医院门诊部年终工作总结 2022年，是劳碌的一年，是我们医院成为三级医院后的第一年，全体护理人员共同努力，较圆满地完成了各项任务。现将主要工作总结如下： 一、工作量统计 门诊全年共完成肌肉注射12098人次；皮下注射3600人次；皮试35395人次；导尿24人次；灌肠152人次；血糖监测20XX人次；PICC导管护理1148人次；PICC置管36人次。 二、护理安全 （一）全科护理人员严格执行各项规章制度，重大护理不良大事的发生率为零。 1、护理人员仔细学习三级综合医院评审标准和新编护理工作标准，并在护理部领导与大科指导下，进一步完善门诊各项规章制度及护理工作流
2、程。同时要求护理人员严格落实，并定期督查护理人员对新职责制度和工作流程的落实状况。 2、护理人员能够严格执行护理核心制度，做好查对工作，确保无重大护理不良大事发生。 （二）加强了设备、仪器、物品的治理，定期检查、修理、保养、做好使用登记。护理人员娴熟把握操作标准，保证各科室工作安全有效进展。 （三）内科门诊、外科门诊、耳鼻喉科门诊、眼科门诊、口腔科门诊和皮肤科门诊增设了小抢救箱，抢救物品、药品完好率到达100%。 （四）对各科室的高危药品标准治理，要求做到定点、专区放置，并且标识标准、醒目。 （五）严格坚持护理质控检查。做到定期与随机检查相结合，准时发觉问题，准时整改。并通过每月的护士会议对护
3、理部、大科及科内质控检查存在的共性问题、原则性问题进展缘由分析，提出整改措施并落实。以到达科定护理质量的持续改良，从而确爱护理安全。 三、护理效劳 （一）门诊、感染科多个科室增加了便民措施，如内、外、妇、儿各分诊处增设了阅报栏；预防保健科增设了哺乳区；一站式效劳中心增设了爱心雨伞等，使优质护理工作更加的深入，细化。 （二）门诊内、外、妇、儿等各科室都实行了一次分诊，病人选择相应的科室挂号后，挂号单上就有了就诊的序号，无需再次到各科分诊台进展二次登记，这样就削减了病人屡次排队的麻烦。 （三）在日常工作中，护理人员能较好的执行护理行为标准，对病人使用文明用语，准时与患者沟通，开展安康教育。 （四）
4、每月在不同的科室召开公休会，并对病人发放满足度调查表，以征求病人的意见，对于存在的问题进展整改，不断改善我们的效劳，提高病人对护理工作的满足度。 四、业务素养 （一）依据各护理人员的分级，进展分层次培训及考核。每月对护理人员进展三基理论考试和护理操作考核，以提高护理人员的业务素养。 （二）每月组织护理人员进展业务学习和护理查房，从而拓宽门诊护理人员的学问面，与时俱进，更好为病人效劳。 五、院内感染门诊各科室加强与院感科沟通。 加强院感学问的培训与学习，从工勤到护理人员，均要求严格执行消毒隔离制度，切实做好消毒隔离及垃圾分类等工作，保证门诊各楼层地面清洁整齐，各诊室洁净干净。对于个别高危科室，如
5、口腔科、规划生育手术室、皮肤科、换药室，做到无菌物品的消毒合格率100%，空气培育符合要求。 六、实习带教。 依据实习带教规划对实习同学进展有规划的带教，让实习同学在门诊实习期间能够尽快地适应门诊护理工作，学习分诊流程和技巧；在出科前进展标准的出科考核。 2022年已经过去，门诊的护理工作还有许多的缺乏之处，主要有以下三点： 一、局部护理人员对各项规章制度的执行力不够。 二、医护人员间的协调协作不尽人意。 三、护理人员对患者缺乏主动效劳的意识，门诊护理满足度较低。针对2022年存在的问题，在新的一年，我们将在护理部、大科的领导下，制定科室年度护理工作规划，以优质的效劳、精湛的技术，更好地为病人
6、效劳，为了江宁医院早日建成三级甲等医院做出更大的努力！ 医院门诊部年终工作总结 在市委市政府的正确领导下，在市卫生部门的支持下，*医院半年来，在全体员工的共同努力，发扬团队精神，坚持以病人为中心的理念，全心全意为患者供应优质高效的效劳，医疗质量和护理质量有了较大提高，这是全体员工的自强不息和拼搏精神分不开的。 一、职业道德工作 1、加强了医务人员职业道德教育，通过职业道德教育考试不断提高了医务人员职业道德行为，树立了全心全意为病人效劳的理念，自觉执行医院各科规章制度，受到比拟好效果。 2、为了准时把握，了解医院职工、病人对院领导班子意见准时发放了问卷调查表200份，对问卷调查反应意见来说，对医
7、院和医院班子领导反映状况比拟满足的、忠恳的。说明*医院在社会上形象是好的，人民群众是欢送的、满足的。 3、为了承受广阔人民群众监视，提出珍贵意见，树立良好形象，更好地为人民群众效劳，我院实行了挂牌上岗，相互监视，受到了良好的效果。 4、医院每月召开病人或家属工休座谈会一次，每月住院病人发放问卷调查表一次，总的评价对我院是比拟满足的。 二、医疗护理工作 1、今年4月增设内儿科病房，解决了群众便利住院就医，同时也增加社会效益和经济效益，缓解了病人住院难，得到了广阔患者的欢送。 2、是医疗质量治理到位，通过定期开展业务查房和质量检查，准时发觉工作中存在问题，实行有效整改措施，防范了医疗过失事故发生。
8、 3、是护理治理工作有新举措。依据广东省护理治理标准及临床护理技术操作标准的要求，结合实际，制定了新的质量标准，并根据质量标准定期组织检查，针对存在问题、缺陷，落实各项改良措施，合理调配护理人员，高度负责，做到忙而不乱， 4、是做好人才引进工作，在网络登录聘请人才广告，并实行措施做好联系和组织面试工作，加大人才引进力度。 5、为了庆祝国际护士节，鼓舞广阔护理工，积极为伤病员效劳，我院广阔护理工积极工作，勤奋学习，爱岗敬业，一心扑在岗位上，热忱为病人效劳，涌现出一批好人好事，经上下推举评出了朱涛、李银英、李雪清、陈美娥、李静娴、邬秀芳6位优秀护士，在护理队伍中树立了典范。 6、上半年组织专题业务
9、讲座、专家讲课18次，医疗护理听课700人次 7、我院广阔医护工，发扬了白求恩的精神，对技术精益求精。为患者热忱效劳周到，细心治疗、细心护理，受到了患者的高度评价。而送上感谢锦旗10面（骨科3面、普外科6面、内儿科1面）。 8、骨科开展了*医院首例采纳记忆合金髌骨爪治疗髌骨粉碎性骨折的病例。 三、行政、财务、后勤治理工作 1、财务治理标准，医院财务工作坚持“统一领导、集中治理”的财务治理原则，一切财务收支纳入财务部门统一治理，仔细做好财务预算工作，加强财务监视及分析，开展资产清查工作。财务每月收支账目公布一次。 2、严格执行国家有关药品、医用耗材集中招标选购的制度和规定，今年上半年药品收入占业
10、务收入24。5%，半年来未发觉假劣药品大事和投诉大事，保证临床用药安全。 3、各科室亲密协作，共同做好保障供应工作和后勤科强化效劳意识，想方设法转变就诊环境，尤其在水、电、物供给和消防安全工作，购置一套洗衣机，保障临床供应，加大事故排查预防工作力度，维护良好医疗秩序，确保各项工作正常运转。 医院门诊部年终工作总结 本人在院工作近一年，后定在外科工作，在科室领导关怀及科室同志的帮忙下，很好的完成了各项工作任务，使自己较快的熟识新的工作环境，在政治思想、专业技术及生活作风等方面取得较大的进步，主要有以下几个方面： 一、政治思想方面。 本人拥护中国的路线、方针、政策、坚持四项根本原则，坚持改革开放，
11、努力学习和践行“三个代表”重要思想，在思想、政治及行动上与党中心高度保持全都;敢于批判和自我批判，能积极参与政治学习，仔细学习十七大精神。始终以一名党员的标准严格要求自己。自觉抵抗拜金主义、享乐主义和极端个人主义等不良思想的侵袭，忠于职守，踏实工作，努力提高自己的思想素养和业务道德水平，效劳态度端正，热忱为伤病员效劳。严于律己，廉洁奉公，实事求是，不弄虚作假，作风正派，能自觉遵纪守法，仔细执行上级的指示、命令和医院的各项规章制度，听从组织，能仔细履行职责和各项制度。待人真诚，敬重领导，积极协作领导及同事的工作。团结协作精神好，与四周同志关系融洽，有较好的群众根底。 二、为部队伤病员方面。 我作
12、为一名军医，为部队伤病员效劳，是责任，也是义务。部队医院的存在，关键表达在为部队伤病员的效劳水平上，在医疗工作中，始终坚持把对部队伤病员的治疗和治理始终放在第一位。在急诊接诊部队病人，要急躁全面为官兵查体检查，同时进展宣讲军事训练中预防事项，让他们来院好好的看病查体，回部队安安心心进展军事训练。医学教育网搜集整理在病房期间，多查房，多沟通，了解部队官兵患者的想法，进展有效的治疗及思想上开导。作为部队医院中的军医，坚决树立为部队、为伤病员效劳的思想，解决切实他们的困难。 三、专业水平方面。 以前曾在大外科工作，专业性不强，但外科根底较全面，根本功较扎实。在讨论生期间，在骨科专业方面有较全面、较系
13、统的了解。但是动手力量与书本学问有肯定差距，加强学问在临床工作中的运用与实践，在骨科专业技术水平方面有较大的提高。在工作中不断丰富自己的临床阅历，努力提高自己综合分析问题和解决问题力量。在处理伤病员的过程中，能严格根据医疗操作常规进展。严密观看病情，准时精确记录病情，对伤病员的处理得当，从未发生医疗事故及过失。外科是一个协作的团队，离不开科室之间，同事之间协作。作为一名新同志，时刻保持虚心慎重，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。 四、生活作风方面。 作为一名干部，在八小时之外，严格要求自已，遵守法纪法规、军队条令条例以及医院各项规章制度。做到令行制止，不参加黄赌毒场所，保持良好的军人形象。做为一名军人，遵守保密制度，不向外泄密我军情报。一年来的工作，虽然取得了一些的成绩，医学教育网搜集整理但离高标准、高质量的要求还有肯定差距，特殊是在实际操作及论文方面还有待进一步提高，要能胜任本专业工作，任重道远，本人决心更加刻苦学习，努力工作，加强自己的实际操作力量，提高论文质量，争取为科室、医院建立、为部队的医疗卫生事业多做奉献。