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1、老百姓药店营业员实习总结_高校生药店营业员实习总结 实习是对一个应届毕业生来说特别重要的经受，实习时我们接触.的一个平台，最真实的感受.的一个窗口。这次在。药业有限责任公司为期的实习生活让我学到了许多东西，对我而言有着非常重要的意义。我更深刻的了解.，更便捷的融入.，它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的熟悉，而且在实践力量上也得到了提高，真正做到了学以致用，让我学到了很多书本上学不到的东西，有效的熬炼了自己，长了见识，开拓了视野，实习是我们把学校学到的学问应用在实际中的一次尝试，是我们迈向.的第一步，通过这次实习，我发觉了不少问题，自己的缺点、不足，早该摒弃的陋俗，渐渐被自己所认知，
2、自己所学学问肤浅，专业学问在实际运用中的匮乏让我明白我需要学习的太多，使我熟悉到必需让自己了解更多才能在当今竞争激烈的.中拥有一席之地。 工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，由于我的主动乐观，勤快仔细以及良好的操作力量，各科室赐予的好评。 在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动关心他人，同时我也得到了别人的好评和关怀；师傅领进门，修行在个人”，虽然无缘与老师连续学习下去由于实习即将结束，但是老师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我肯定能在实践中成长为一名优秀的监控操作能手，将所学学问与技巧发挥于以后的工作当中。我作为一名毕业实
3、习的制药专业学员，深知只学习书本学问是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们，所以，我深化到基层在药厂岗位接受熬炼。 在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，要求约束自己，不畏酷暑，仔细工作，基本做到了无差错事故，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商议生产方面的问题，进行生产分析，大大扩展了自己的学问面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义；不仅如此，我们更是仔细规范操作技术、娴熟应用在平常试验课中学到的操作方法和流程，乐观同带教老师相协作，尽量完善日常实习。 学校里学习的制药专业学问在这里也得到了肯定的运用，一个人的工作力量是各方面综
4、合学问表现，当今.竞争越来越激烈，一个人的学问要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的激烈竞争。 通过实习，我对药业生产的工作有了进一步的熟悉，进一步了解了药品生产和管理的工作任务，在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了药厂领导的全都好评。 实习是步入.前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发觉自己长大了。今后将步入.参与工作，从好医生药业实习完毕走出的我将.“做好人、制好药”的厂训，肩负起中药学工的使命和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。 老百姓药店营业员实习总结(篇二) 实习期间，我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约
5、束自我，虚心求教，利用可利用的时间来熟识药品的成分功效以及禁忌症还有其陈设的位置，在工作中进取主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自我一个能够熬炼的机会，让自我能够独立的去分析确定解决事情，不仅仅开阔了视野扩大了学问面也提高了实际操作应变本领。对此，我总结了这个试用期的工作： 一、如何提高自我的专业学问 专业学问才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你能够很自信的去销售无论对什么样的顾客，由于你明白你明白的东西他们不明白，仅有你才能够给他们答案，很艳羡那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司支配的培训，在培训中仔细的听讲记
6、笔记回去进取的复习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，所以当其它门店需要人帮忙时我都会进取主动的去帮忙，为的就是从不一样的人那里学到自我不懂的不明白的学问，取其精华去其糟粕，不断的来完善自我，让自我的专业学问更上一层楼。 二、对销售技巧的熟悉 我们每一天都期望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎样样才能到达目的地呢，我个人认为专业学问语言技巧真诚微笑这些都打算着营业额。销售人员有了很强的专业学问，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关怀你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关怀自我的人，将心比心，人生病的时候是其最脆弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的叮嘱和吩咐会让他对你
7、有了信任有了依靠，这时你就能够用你所学到的学问去帮忙他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也到达了自我的需求，岂不快哉！ 三、对人际关系的理解 都说高校是进入.的一个过度期，然而我却认为实习期才真正的是进入.的一个过度期。高校里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而.就截然不一样了，为了一点点的利益原本关系很好的伴侣顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从学校出来的自我很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢？值得吗？此刻的我好像理解了一些，这就是.，这就是现实。以前的我们一向沉迷在自我梦幻般的国度里，没有真正的去了解自我生活的这个.，此刻的我从自我的天地里渐渐地走出来了不会再天真的只
8、活在自我的世界里无视其他的存在。 对一些自我理解不了转变不了的事情自我仅有理解不再埋怨，对那些自我不观赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自我思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自我心中有数就好了，或许是由于自我还很年轻还很稚嫩还很天真有时在冲动的情景下还是会做错事情，或许正是这样自我得到了丰富的阅历，才懂得如何完善的处理事情，随着时间的消逝自我在渐渐地成长着，也成熟了很多，人生就是这样，仅有经受的多懂得的才会，人际关系的处理是一门很难学的课程，或许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。总之在恒泰我经受了很多也学到了很多，绝不止以 上几点，在那里我就不一一详诉了，有些东西
9、只可意会不行言传的，在有些感情面前这些语言就微乎其微了，我真的很幸运遇到了许多好的人，真的很感谢他们，此时的感谢是如此的渺小，最真诚的祝愿给他们，是他们教会了我许多的东西，教我怎样看待问题分析问题解决问题，这些都会成为我实习期最值得回忆的，我想有些事情会一向的影响着我，更会激励我更好的走下去，同时也会让我更顽强的应对人生道路上的荆棘的。 老百姓药店营业员实习总结(篇三) 2月2日，我很荣幸加入药业有限公司，有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活，收获颇多。在此诚心感谢店里店长罗姐和各位前辈，正是由于有你们的支持，关怀和关心，才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢药业有限公司给了
10、我一个展现和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下： 一、收获与熟悉 对于即将毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月，感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓舞，我才能仔细学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品德业的实习生，在工作中手前辈的言传身教，积累学问的同时，更是熬炼了工作的耐性，熟悉到做工作要仔细，细心负责，做好每一次营业工作，服务号每一位顾客是及其重要的。 在实习过程中，我熟悉到自
11、己的学识，力量与阅历都特别欠缺，所以在工作中从不敢掉以轻心，始终是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，特别熬炼人。每天做清洁，写方案，与顾客沟通，对账。虽然繁琐，但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工，位广阔患者供应优质服务，我特别骄傲。 二、存在的不足与努力方向 近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚面临.，存在的问题也不少。比如常常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然，我不会让自己有所松懈的，前面的路还长，我会更加努力的工作和学习，不断提高，尽快考取执业
12、药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客供应更优质的服务。 流年似水，光阴如箭，辉煌绚烂的20xx年弹指间就将过去，转瞬又到了年终总结的时候。回首我们营业部一年来走过的历程，有辛酸也有欢乐，有汗水更有收获？我们在通信市场竞争特别激烈的不利形势下，紧紧围绕市公司“一通三畅”的战略要求和经营进展目标，乐观主动开拓市场，挖掘市场潜力。从年初开头就仔细贯彻公司工作会议精神，本着立足于早、抢占市场的经营思路。 在一年里，我在局领导、部门领导及同事们的关怀与关心下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项： 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。
13、 能够仔细贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论；遵纪守法，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，乐观主动仔细的学习专业学问，工作态度端正，仔细负责。 2、专业学问、工作力量和详细工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。 喜爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。 4、工作质量成果、效益和贡献。 保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工
14、作水平有了长足的进步， 总结一年的工作，尽管有了肯定的进步和成果，但在一些方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为企业的进展做出更大更多的贡献回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也熟悉到自己的不足之处，理论学问水平还比较低，现代办公技能还不强。 今后，我肯定仔细克服缺点，发扬成果，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的网通营业人员，为全面建设小康.目标作出自己的贡献。 老百姓药店
15、营业员实习总结(篇四) 7月1日31日，我在西门药店中医馆进行了为期一个月的实践熬炼。虽然只有短短一个月，但是对药理学问、为人处事和经营管理等方面的熟悉都有了必需的提高。 药理学问有所丰富。中药是我们国家特有且博大精深的一门学问。对我们这一代来说，接触中药的机会是比较少的，即使在自我生病的时候也是西药主治，因此，对中药进行基本的药理学问学习和药物实体熟悉是非常必要的。从生活上而言，平常的小痛小病能够自行处理，而且中药的药性比较温柔，没有西药那么大的副作用；从思想上而言，有助于中药这项国粹的继承和发扬。经过一个月的实习，我已经能辨别一些常用的药物，如党参、生晒参（西洋参）、麦冬、苍术等，并对其药
16、性和作用有必需的熟悉；能看懂一部分药方，对一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能打算；对于药物的包裹也有必需的技术娴熟度。 为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口，所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行必需的沟通。对中医馆而言，顾客群比较大，但是年龄特征比较明显，大部分是老年人。老年人由于生理上处于衰退期，所以务必对他们多一份耐心、多一点关怀、多一些爱心。另外，也要区分对待患有某些个性病症的病人，如精神上的疾病，这并不是说对他们抱有卑视的心理，但由于其所患病症的特别性，往往伴随出现一些突发性大事，我们需要对其多加关注。突发大事其实非常能熬炼一个人的随机应变潜力，但是务
17、必把握原则。拿药店来说，就务必坚持顾客第一的原则。比如由于工作人员的估量错误，一位患者拿不到代煎的中药，而且此时正好遇到药店停水，这位患者非常生气，一向指责药店不信守诺言，那么此时，我们能够断定职责方是我们，需要弥补顾客的时间和精力，所以我们提出了药煎好后送货上门的对策，并且得到了患者的认同。 管理阅历有所积累。在经营管理方面，西门药店给我的感觉是严格要求、顾客第一。作为一家药店，严格的要求是务必的，由于经营的是药材，关系病人的健康，甚至生命，所以不能有丝毫差错。进货，有特地的正规渠道（萧山医药公司）；验货，由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的严格审核；出货，由一套
18、电脑系统掌握，每次出货都需要登记，并在每个星期一进行盘仓。在撮药时，经理严格要求营业员间不得相互嬉笑，以免因分心而造成药物种类或剂量的差错。作为一家店，顾客的要求和利益应是第一位的，在工作和解决问题上都务必.这一点。比如，一次几位黄岩来的患者到药店抓药，撮完药，一位患者发觉自我的药撮多了十付，于是，硬要退，一向坚持自我只要抓十付。但当时，店里刷医保和收银台的工作人员发觉该患者药量比较多、数额比较大，都个性跟她确认过。顾客一向坚持是店员的失误，坚持要退，最终经过调解，还是给她们退了，让她们满足的回去。由此，我得到启示：有时候，一点小利是不足挂齿的，像西门药店这样名声洪亮的百年老店，信誉和形象才是
19、最重要的。 但是，在实习期间，我觉得药店人员分工不是很明确。刷医保和收银的人员是不固定的，撮药的工作人员会被轮番支配操作，个性是刷医保的人员，许多时候是谁有空就去。因此，我推举各班次就应明确人员分工，落实职责，将刷医保和收银的人员固定下来。这样能够避开因人员流淌频繁，交接班时交代不清晰而发生错误；避开代刷医保而产生的职责不清现象；削减员工常常需要帮忙加班刷医保的现象。但是中药师的专业认证还是要同步进行，由于即使是刷医保和收银工作也需要必需的药理学问。 在西门药店实习的一个月，让我看到了万丰“大气经营，精细管理，开放合作，诚信进展”的现代化科学管理理念，让我信任，万丰是我们.新人熬炼潜力的良好途
20、径、踏入.的坚实桥梁、自我进展的最佳平台。 更多实习总结扩展阅读 私人诊所药店营业员实习总结保藏四篇 道阻且长，行则将至。药店营业员实习工作即将结束，此时我们可以好好做一个总结，实习总结报告可以对以往的工作实践进行回顾和分析，关心我们开展接下来的工作。你知道怎么写药店营业员实习总结报告吗？以下是工作总结之家我收集整理的“私人诊所药店营业员实习总结”，欢迎阅读，盼望您能阅读并保藏。 私人诊所药店营业员实习总结(篇一) 高校的生活结束了，从那时起，我们才算是真正的成人了，真正地走向了.。结束了在校时的欢声笑语，结束了上课时的活跃氛围，更加怀念的还是同住了三年的舍友们，我们已经整理好了全部细软，离开
21、了我们共同的“小家”，迎接我们的是.的“大家”。11月22日，我们各奔东西了，开头了新生活，写简历、面试，到用人单位接收的通知。从那时起，我才明白做一个同学是多么的幸福，.是复杂的，工作很不好找。 很幸运，我被北京同仁堂连锁药店有限职责公司录用了，我之所以会选取去那里是由于同仁堂有着340年的历史，是老字号，在全国甚至在全世界有着很高的名誉；同时同仁堂是国有企业，待遇比较好，而且在那里我能够学到许多学问来充实自己。同仁堂连锁药店有限职责公司隶属同仁堂商业公司，而同仁堂商业公司是同仁堂集团底下的十大公司之一，属于商业零售性质。北京同仁堂连锁药店有限职责公司就是这样，主要以药品零售为主，在北京有6
22、0多家连锁药店。12月14日我被分到了同仁堂连锁药店有限职责公司刘家窑药店工作，主要是协作出纳完成日常结算工作。 同仁堂刘家窑药店位于刘家窑桥西北角，在南三环边上，紧邻地铁刘家窑站，地理位置很好。药店周边挨着苏宁电器和许多餐馆，处于人流较多的位置。尤其是上下班高峰，来药店买药的人许多，是个提高收入的好时机。来药店的第一天，我还不太熟识出纳所应做的工作，但经理和出纳都对我很好，很照看我，教我怎样干。出纳更是手把手地教我，使我对工作有了信念。刚来刘家窑药店的前几天，真是不喜爱工作，甚至有了打退堂鼓的心思，由于是自己不情愿做的事情，而且又应对那么多新人新事，应对着那么多生疏的眼睛，看着外面卖药师傅们
23、的谈论纷纷，我真的不知如何是好，很尴尬。但又想想，工作就是这样，不要由于自己不喜爱这份工作或是用自己的心情来应对工作，这样永久都做不好，我下定决心必需要好好珍惜这份工作，好好学习各种出纳学问，为自己以后的人生铺好道路。 工作的前几天，我渐渐学会了怎样用系统软件，由于全部连锁药店都使同一种系统软件，以便于办理业务，如请货、收货、退货、查看调价，查看商品价格和结算，最重要的就是和总部通讯，由于每一天总部都会有新消息告知各门店，只有和总部通讯，才能准时了解最新消息，从而做出相应的对策。然后，我又开头学习收银，拿到顾客给的销售小票后要入机，仔细核对药品的编号、价格和批号是否正确，这样才能和电脑上相吻合
24、，从而电脑才会认可。同仁堂的药品有字头区分，比如说“1”字头的为成药，“2”字头为饮片，“3”字头和“6”字头为西药，“4”字头为保健食品等一共九个字头，每次自己留存的小票应按字头放好，以便每一天晚上的结账。还有就是刷卡，必需要打好要刷的金额，以免发生金额错误，刷完后要把银行存根和商户存根保留好，每礼拜要上交给公司。学习了这些后，我就开头正式步入出纳的学习了。跟着师傅学后才发觉，有时书本上的东西很死，实际上工作的时候并不是这样，而是比较敏捷。我也觉得平常在学校的时候学习很好，但等实际工作了，却得不到很好的实践，甚至不知如何下手，多数的学问自己还是不会，甚至还处于初级状态。有时脑子总是处在半知半
25、解的状态，师傅说几遍我也听不懂，得等实际操作。 几天后才算明白。有时总是看着师傅做，但等自己真正开头做的时候，就又不明白了。从中我真的体会到了光看是没有用的，只有自己亲自动手做起来，才算是领悟，才算是彻底明白。 实习两个月后，我基本上把握了出纳的工作，同时对工作的流程和步骤有了进一步的体会和理解，并且工作不是那么费劲了，我协作着师傅每一天做好出纳的日常工作，对出纳的熟悉也有了进一步的提高。它的步骤基本上是这样的： 每一天早晨打盘点表，交给各柜组进行实货的盘点整理销售小票，做日报表查看软件是否有调价、清货通知从收银员那里取得货款后送存银行，登记银行日记账和现金日记账。 每一天基本上的工作就是这些
26、，同时出纳还要每星期三去总公司交货款，以转账支票的形式上交。并且报销各种费用，假如自己门店还有什么别的交代事项，出纳还要去公司各部室完成相应的工作。每月的25号为每月大盘，出纳要做盘点表和能源台帐，月初要上报经营数据，10号左右发奖金，由经理开完经理例会后带回给出纳。主要的工作流程就是这些，虽然看上去并不是很累，但每项工作都要仔细，一个数字的错误，就会使全盘发生错误，这也体现了作为财会工的严谨性。 在工作之余，我有时会去柜组和各位销售药品的师傅去学习药品学问，认认药，了解各种药品的药性。尤其是饮片台，学习怎样去用戥子，学习各种草药的名称和用途，我真觉得药品的学问很深奥，是一门很深的学问。同仁堂
27、的药是很出名的，其中以大蜜丸最为普遍，最出名的当然是安宫牛黄丸，用于清热开窍，豁痰解毒，治疗温热病热陷心包，中风昏迷，小儿惊厥，是同仁堂出品的一种珍贵的中成药，很有疗效，甚至在全世界都很出名。要想卖药卖出名堂也是很不简单的，除了具备药师资非常，还要有必需的阅历。在饮片方面，要取得中药调剂员资格证后才能上岗，我想有爱好的话，也能考取调剂员证，多学一些学问。有时药店来货了，我也会帮忙理货，核对药品数量、批号和零售价，这样更进一步加强了我对药品的熟悉。 在三个月的实习中，我学到了许多东西，同时也学到了许多做人的道理，变得成熟了许多，对于为人处事，怎样去搞好同事之间的关系，我也有了很深刻的感悟。经理和
28、同事们都很喜爱我，我也很喜爱她们，在休息之余和她们谈天，在过年的时候和她们同台演出，我们一块吃饭、唱歌、跳舞，真是兴奋极了，我越来越喜爱自己的工作了，我也越来越愿意干，每一天心情都很好，为我加大了不少工作的动力。 时间过得真是很快，3月11日那天我被调到了北京同仁堂连锁药店有限职责公司木樨园药店，成为了一名真正的出纳。木樨园药店是个新开的药店，位于南三环西路，离刘家窑药店很近，面积300平米，是北京市同仁堂全部连锁药店里最大的药店，而且房租很贵。那块紧邻木樨园服装批发集散地，外地流淌人口很大，是个很不错的地价。 开店初期，真是很累，除了验货外，我自己还要去办理证照。有税务登记证、组织机构代码、
29、统计证、医疗器械、保健食品、食品流通等等。每一天都在外面跑，自己办公室里的工作却完不成，那时真是很急，但没有方法，焦急是没有用的，只能渐渐来。又是应对一个新的环境，新的同事和新的经理，但这次有所不同，由于这次是我正式独立上岗。对于这些新的同事，我有所不适应，尤其是和经理，有时看法会不同一，这是需要相互磨合的。经过一个多月后，我的工作基本上走上了正轨，但仍旧会出现不会的问题，我会请教别人，并加以牢记。我对于备用金的管理和自己库存现金的管理很上心，对每笔金额都会记录，并让在场人签字确认。同时在去银行存款时，记好日期和金额，并随时登记银行日记账，使得账目清楚明白。并受到了经理的认可与好评。 在同仁堂
30、工作已经4个多月了，我熟悉了不少的新奇事物，熟悉了许多好伴侣，虽然仍处于实习中，但我已经把自己融入在了这个大群众中，我为自己是同仁堂的一员而感到傲慢与骄傲。我也在这四个月中懂得了不少道理：要仔细踏实地做好自己应做的事情。自己所做的工作是财会工作，这就更要求具备工作的严谨态度。也要具备作为财会人员的基本道德规范和高尚的节操。单位的钱要保管好，并且要有规律的进行清点，对每一笔发生的业务要记账，并且每月月底按时结账。点钱的时候要踏实仔细，不能一心二用，更不能有什么侥幸心理。 做事要有始有终。每一天工作很忙，但心不能浮躁，办完一件事后才能去办另一件事，不能手忙脚乱。做完一件事后要有收尾，并准时作好记录
31、。 敬重师长，团结同事。同事们的普遍年龄都比自己大，他们阅历比我多，见识也比我多，自己更就应去敬重他们，并且有问题准时请教，从中自己也能够获得许多阅历。 在同仁堂木樨园药店工作中，我也有许多困惑，每一天都会有不同的问题出现，比如预算外怎样去报销，员工餐费明细表怎样做，支票怎样填；协配的来货票怎样去换票等。遇到这些问题，我会请教别的店有阅历的出纳，并且我也会请教我的会计主管，她们都会帮忙我，耐心给我讲解。 同时，在工作时，我也发觉了药店存在的许多不足。 销售小票书写不规范。每次销售药品时，都要开小票，小票为一式三联。写小票时务必要注明商品编码、名称、厂家，同时，金额要写正确。但有的员工仍旧没有留
32、意这点，不是忘了写厂家就是写错编码，造成电脑出现“未出”状况。 来货时分工应明确。每次来货时，全部员工全都去搬药，把箱子里的药品全部拿出来，然后再核对。我认为，就应确立验收员，把每个人就应做的工作分好，这样才不会出现药品漏数或重数现象，节省了许多时间。 新开门店办理各事项应由公司办公室出人伴随。对于新开的药店来说，办理证照是首要的事情。连锁药店属于分支机构，在办理有关证件时都会让你出示上级机构的证照副本，甚至有的还要看原件。公司办公室应协作门店完成各种证件的预备与整理，尤其是在开立对公银行时更就应由办公室出面伴随门店出纳开立银行帐户。但公司办公室做得比较欠缺，既不同意给原件，又没有人员出面，给
33、各门店造成了极大的障碍，使得各种执照的办理并不是很顺当，耽搁了时间，永久处于被动局面。所以，我期望在今后开立新门店时，办公室人员能够为底下门店所着想，钱大家一块挣，为什么不去相互扶持呢？ 针对这些不足，我会准时去订正，并且在适当的状况下向领导反映，以便使工作正常进行，便利于大家。 在工作的这几个月中，我的确挺怀念上学的时候，觉得那时真的很无忧无虑，每一天什么都不用想，除了上课，写作业就是和同学在一齐玩。而此刻却不同了，是为了生活而工作，有的东西想躲避也躲避不了，由于这就是.。此刻想想，觉得上课所学的东西很有用，没白学。我以前上过会计基础课，做过记账凭证，写过账簿，也做过会计分录，此刻也考了会计
34、从业资格证书。这些对于此刻的工作真的很有用处。在实践中学习真东西，既能使工作顺当进行，又在工作中发觉自己的不足，从而提高自己的专业技能。我期望学校就应多增加一些实操课程，加强同学们的动手潜力，加大技能培训，以使得同学们在踏上工作岗位时不那么费劲，积累更多的阅历，为走向.打下坚实地基础。还就应加强同学们沟通潜力，在工作时，与生疏人打交道的次数会许多，说话的方式，言谈举止的留意都会给人留下深刻的印象，我认为学校应开设语言沟通课程，增加同学们的沟通潜力。 “炮制虽繁必不敢省人工，品尝虽贵必不敢省物力”这句话永久.在我心中，我深深地体会到了从这两句话中迸发出来的博大精深！它不仅仅体现是一种精神，更体现
35、的是一种坚韧的永不磨灭的生命力！ 我的人生道路才刚刚开头，路还很长，需要自己去踏实地走好每一步，我会.同仁堂的精神，并时刻提示自己要好好学习，好好工作，做一个有为青年，做一个对.、对国家有用的人！ 私人诊所药店营业员实习总结(篇二) 我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店，该药店一向坚持以“立志为民，健康众生”的服务宗旨，在高效率的运行体制下，开展高质量，高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要的业务就是药品的销售，消费者能够主宰自我的消费导向，自由选择，加上药师、营业员的介绍和答疑，大大增进了用药的平安性。 刚去药店先学习辨别药物的详细位置，药品的分类和详细摆放的位置，并且
36、能说一段自我的话语让顾客去购买并且满足，一开头还紧急甚至不明白该怎样说怎样去做，找不到药品还常常拿错药品，在别人的帮忙下我慢慢熟识了各类药品也明白了怎样去帮别人介绍药品。 在药房的学习和亲身体验，让我对中药和西药有了更好的把握。中药的种类包括解表药，清热药，化痰止咳平喘药，祛风湿药，活血化药，行瘀气药，消食药，补虚药等等。还有中药煎药留意事项：由于中药的质地、性质往往有显着差异，所以，煎煮方法或煎煮实践常不相同，有先煎、后下、包煎等。煎药要注意火候，火候的掌握要依据药物的性质和质地，如气味芳香的中药，相宜用武火急煎，煮沸数分钟后，改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸，后转文火煮。中药是能够完
37、全治愈疾病的最佳良药，坚持长期服用中药，能够治疗多种慢性疾病，从而得到健康良好的身体。 西药是此刻药品的主力，在推举药品时要确保推举药品的精确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平常用药，有些药品是对顾客没有作用的，在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏，以免拿错药，对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量，药品一经销售，不得退换。这就要养成仔细负责的工作态度。西药的多种应用，如西咪替丁用于消化道溃疡，但在皮肤的应用中也很常见，主要应用了西咪替丁的不良反应之一：对内分泌和皮肤的影响，它具有抗雄性激素的作用，可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者，利用药物不良反应而到达治疗目的。在
38、那里不仅仅是学习了销售的技巧，更多的是中药的特性与对不用药物的深化了解，进一步的了解了药品。 私人诊所药店营业员实习总结(篇三) 7月1日31日，我在西门药店中医馆进行了为期一个月的实践熬炼。虽然只有短短一个月，但是对药理学问、为人处事和经营管理等方面的熟悉都有了必需的提高。 药理学问有所丰富。中药是我们国家特有且博大精深的一门学问。对我们这一代来说，接触中药的机会是比较少的，即使在自我生病的时候也是西药主治，因此，对中药进行基本的药理学问学习和药物实体熟悉是非常必要的。从生活上而言，平常的小痛小病能够自行处理，而且中药的药性比较温柔，没有西药那么大的副作用；从思想上而言，有助于中药这项国粹的
39、继承和发扬。经过一个月的实习，我已经能辨别一些常用的药物，如党参、生晒参（西洋参）、麦冬、苍术等，并对其药性和作用有必需的熟悉；能看懂一部分药方，对一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能打算；对于药物的包裹也有必需的技术娴熟度。 为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口，所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行必需的沟通。对中医馆而言，顾客群比较大，但是年龄特征比较明显，大部分是老年人。老年人由于生理上处于衰退期，所以务必对他们多一份耐心、多一点关怀、多一些爱心。另外，也要区分对待患有某些个性病症的病人，如精神上的疾病，这并不是说对他们抱有卑视的心理，但由于其所患病症的特
40、别性，往往伴随出现一些突发性大事，我们需要对其多加关注。突发大事其实非常能熬炼一个人的随机应变潜力，但是务必把握原则。拿药店来说，就务必坚持顾客第一的原则。比如由于工作人员的估量错误，一位患者拿不到代煎的中药，而且此时正好遇到药店停水，这位患者非常生气，一向指责药店不信守诺言，那么此时，我们能够断定职责方是我们，需要弥补顾客的时间和精力，所以我们提出了药煎好后送货上门的对策，并且得到了患者的认同。 管理阅历有所积累。在经营管理方面，西门药店给我的感觉是严格要求、顾客第一。作为一家药店，严格的要求是务必的，由于经营的是药材，关系病人的健康，甚至生命，所以不能有丝毫差错。进货，有特地的正规渠道（萧
41、山医药公司）；验货，由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的严格审核；出货，由一套电脑系统掌握，每次出货都需要登记，并在每个星期一进行盘仓。在撮药时，经理严格要求营业员间不得相互嬉笑，以免因分心而造成药物种类或剂量的差错。作为一家店，顾客的要求和利益应是第一位的，在工作和解决问题上都务必.这一点。比如，一次几位黄岩来的患者到药店抓药，撮完药，一位患者发觉自我的药撮多了十付，于是，硬要退，一向坚持自我只要抓十付。但当时，店里刷医保和收银台的工作人员发觉该患者药量比较多、数额比较大，都个性跟她确认过。顾客一向坚持是店员的失误，坚持要退，最终经过调解，还是给她们退了，让她们满
42、足的回去。由此，我得到启示：有时候，一点小利是不足挂齿的，像西门药店这样名声洪亮的百年老店，信誉和形象才是最重要的。 但是，在实习期间，我觉得药店人员分工不是很明确。刷医保和收银的人员是不固定的，撮药的工作人员会被轮番支配操作，个性是刷医保的人员，许多时候是谁有空就去。因此，我推举各班次就应明确人员分工，落实职责，将刷医保和收银的人员固定下来。这样能够避开因人员流淌频繁，交接班时交代不清晰而发生错误；避开代刷医保而产生的职责不清现象；削减员工常常需要帮忙加班刷医保的现象。但是中药师的专业认证还是要同步进行，由于即使是刷医保和收银工作也需要必需的药理学问。 在西门药店实习的一个月，让我看到了万丰
43、“大气经营，精细管理，开放合作，诚信进展”的现代化科学管理理念，让我信任，万丰是我们.新人熬炼潜力的良好途径、踏入.的坚实桥梁、自我进展的最佳平台。 私人诊所药店营业员实习总结(篇四) 一、实习目的 尝试自力更生的味道，增加自己的阅历，因本人是文科生，需要有更多的体验，更多的经受。究竟身在学校，接触.的机会很少，趁着暑假有这样的一个机会和充分的时间，好好大干一场。 二、实习时间 20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日 三、实习地点：xx大药房 四、实习内容及感悟 由于现在一般的私人企业都很少招短期工，尤其是同学，所以几经周折才找到一家药店，而我在药店的工作是做收银员。 这个药店是一家比较
44、大的药店，收钱是要两个工作人员相互交班的，营业员有十个左右。 收钱并不是简简洁单的收钱，这个看似简洁的工作，对于对钱不怎么敏感的我来说并非像说的那样简洁。 在那里工作的时候，我每天去了要打扫卫生，并且还要保持我所管辖的范围卫生清洁，还要把进货用完的纸箱整理好，剩下的工作就是收钱了。除了交现金，买药者还有另外一种缴费方式就是刷卡，刷卡操作简洁，可是有的年纪大的老奶奶和老爷爷，卡里钱数不清晰，所以你要在刷卡前后和他们说清晰，避开到时他们说你多刷了。 在我工作的那断时间，多少也出现过错误的，呵呵，假如到了下班结账时，钱对不上，可要自己掏腰包的，我还补了几次呢！或许以前不在乎那点钱，但是自己辛苦赚的就
45、心疼了 除了收钱，我还学会了一些关于药的学问，一些基本常识我都学会了。 在xx天的实习中，我学到了许多东西，同时也学到了许多做人的道理，变得成熟了许多，对于为人处事，怎样去搞好同事之间的关系，我也有了很深刻的感悟。 药店营业员岗位的高校生实习总结 一分耕耘，一分收获。又要到分别的时刻，药店营业员实习工作即将结束，好好想想，其实可以将这段工作总结一下，实习总结报告可以对以往的工作实践进行回顾和分析，关心我们开展接下来的工作。好的药店营业员实习总结报告要怎么写呢？工作总结之家我特地为大家细心收集和整理了“药店营业员岗位的高校生实习总结”，仅供参考，盼望对您有所启发。 药店营业员岗位的高校生实习总结
46、(篇一) 2月2日，我很荣幸加入药业有限公司，有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活，收获颇多。在此诚心感谢店里店长罗姐和各位前辈，正是由于有你们的支持，关怀和关心，才使我较好的完成了自己的本职工作。同时感谢药业有限公司给了我一个展现和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下： 一、收获与熟悉 对于即将毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月，感觉自己很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓舞，我才能仔细学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念，期间主要
47、学习药品的分类，用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品德业的实习生，在工作中手前辈的言传身教，积累学问的同时，更是熬炼了工作的耐性，熟悉到做工作要仔细，细心负责，做好每一次营业工作，服务号每一位顾客是及其重要的。 在实习过程中，我熟悉到自己的学识，力量与阅历都特别欠缺，所以在工作中从不敢掉以轻心，始终是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，特别熬炼人。每天做清洁，写方案，与顾客沟通，对账。虽然繁琐，但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工，位广阔患者供应优质服务，我特别骄傲。 二、存在的不足与努力方向 近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚面临.，存在的问题也不少。比如常常将同类药的
48、用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改进的。当然，我不会让自己有所松懈的，前面的路还长，我会更加努力的工作和学习，不断提高，尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客供应更优质的服务。 流年似水，光阴如箭，辉煌绚烂的20xx年弹指间就将过去，转瞬又到了年终总结的时候。回首我们营业部一年来走过的历程，有辛酸也有欢乐，有汗水更有收获？我们在通信市场竞争特别激烈的不利形势下，紧紧围绕市公司“一通三畅”的战略要求和经营进展目标，乐观主动开拓市场，挖掘市场潜力。从年初开头就仔细贯彻公司工作会议精神，本着立足于早、抢占市场的经营思路。 在一年里，我在局领导、部门领导及同事们的关怀与关心下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项： 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。 能够仔细贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸