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1、第第2章章物流配送中心规划物流配送中心规划2.1物流配送中心规划及建设程序物流配送中心规划及建设程序2.2物流配送中心选址物流配送中心选址2.3物流配送中心作业功能规划物流配送中心作业功能规划2.4物流配送中心设施规划设计物流配送中心设施规划设计第三节第三节物流配送中心作业功能规划物流配送中心作业功能规划一、作业功能规划前需要明确的几个问题一、作业功能规划前需要明确的几个问题二、物流配送中心作业流程规划二、物流配送中心作业流程规划三、物流配送中心作业区域的功能规划三、物流配送中心作业区域的功能规划四、物流配送中心作业区的能力规划四、物流配送中心作业区的能力规划作业流程分析作业流程分析确定基本作
2、业区域确定基本作业区域各区域作业子功能分析各区域作业子功能分析细分作业区域细分作业区域详细作业区域及其功能详细作业区域及其功能作业能力需求规划作业能力需求规划周边作业区域周边作业区域区域设置规划区域设置规划图：作业区域划分及其功能、能力需求规划流程图：作业区域划分及其功能、能力需求规划流程一、作业功能规划前需要明确几个问题一、作业功能规划前需要明确几个问题（一）物流配送中心在供应链中处于什么位置？（二）是公共型物流配送中心还是自有性物流配送中心？（三）能处理的商品有哪些？（四）物流配送中心采取何种经营管理模式？（五）物流配送中心的管理政策与管理方法有哪些？（一）物流配送中心在供应链中处于什么位
3、置？原料供应商原料供应商原料供应商原料供应商原料供应商原料供应商配送中心配送中心制造商商制造商商物流中心的功能应强调原材料零部件的配套存储、分拣、及时配送等1 1、为制造活动提供支持的物流配送中心、为制造活动提供支持的物流配送中心1、为制造商产品分销活动提供支持的物流配为制造商产品分销活动提供支持的物流配送中心送中心零售商零售商配送中心配送中心制造商制造商零售商零售商零售商零售商强调批量采购、大量储存、大量运输、频繁信息交换强调批量采购、大量储存、大量运输、频繁信息交换二）是公共型物流配送中心还是自有性物流配送中心？1、公共型物流配送中心专业服务、定制化服务、综合服务、配套服务2、自有性物流配
4、送中心我国企业自建物流配送中心，造成重复建设，浪费增加3、我国建公共型物流配送中心有广阔市场潜力（三）能处理的商品有哪些？配送中心的功能设计要与处理的商品的特性相吻配送中心的功能设计要与处理的商品的特性相吻合。合。服装配送中心服装配送中心电器配送中心电器配送中心食品配送中心食品配送中心干货配送中心干货配送中心生鲜配送中心生鲜配送中心图书配送中心图书配送中心药品配送中心药品配送中心（四）物流配送中心采取何种经营管理模式？P47五）物流配送中心的管理政策与管理方法有哪些？1.服务政策 （1）供货品种 （2）仓库服务内容 （3）订货方式 （4）订购的批量限制 （5）订单处理择择（6）订单结账时限（7
5、）交货形式及点交方式（8）退货处理2.库存政策 （1）库存量、采购量的制定（2）库存管理（3）盘点（4）仓库数的确定及商品品种的分布3.仓库管理政策 （1）进出货方式及进出货管理方法 （2）库存单位的选用 （3）包装方式及包装容器的选用 （4）货区的规划 （5）货位的分配管理 （6）入库包装容器及拣货单位 （7）拣货方式 （8）拣货区的补货 （9）包装容器及托盘的管理 （10）财务管理与成本分析 （11）配送路径及装车原则4.人员机器设备的采用政策 （1）人员的采用（2）机器设备工具等的选用（3）设备自动化的程度二、物流配送中心作业流程功能规划物流配送中心的基本作业流程可以综合物流配送中心的基
6、本作业流程可以综合归纳为七项作业活动：客户及订单管理；归纳为七项作业活动：客户及订单管理；入库作业；理货作业；装卸搬运作业；流入库作业；理货作业；装卸搬运作业；流通加工作业；出库作业；配送作业。具体通加工作业；出库作业；配送作业。具体表现为订货、进货、发货、库存管理、订表现为订货、进货、发货、库存管理、订单处理、拣货和配送等内容。单处理、拣货和配送等内容。出货出货进货进货进货验收进货验收卸载卸载入库入库储存管理储存管理接单接单订单处理订单处理出货准备出货准备补货补货拣货拣货出货核查出货核查分类暂存分类暂存车辆配载车辆配载采购采购销售销售退货处理退货处理配送需求配送需求输送输送到货检查到货检查滞
7、销品滞销品退货要求退货要求退货退货退货分类退货分类退货暂存退货暂存上游厂商上游厂商配送中心配送中心客户需求客户需求图：配送中心的一般作业流程图：配送中心的一般作业流程三、物流配送中心作业区域的功能规划三、物流配送中心作业区域的功能规划各作业区域之间可能存在的如下关系：作业区之间信息交换的关系；作业区之间信息交换的关系；作业区之间的组织关系；作业区之间的组织关系；各作业区之间考虑操作环境和安全需要而保各作业区之间考虑操作环境和安全需要而保持的关系持的关系P48-50三、物流配送中心作业区域的功能规划三、物流配送中心作业区域的功能规划四、物流配送中心作业区的能力规划四、物流配送中心作业区的能力规划配送中心的作业区域配送中心的作业区域信息中心信息中心收货区收货区储存区储存区理货区理货区装配区装配区发货区发货区加工区加工区