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1、最新心理咨询师之心理咨询师三级技能题库题库大全带答案（新）第一部分 单选题(50题)1、根据案例材料，回答题A.困惑B.共情C.思考D.阻抗【答案】： C 2、如果求助者在咨询过程中，流露出想自杀的想法，咨询师应该（）单选题。A.不向外泄露求助者的隐私B.继续为求助者做心理咨询C.要求求助者住院治疗D.咨询结束后与其家人交谈【答案】： D 3、脑对客观事物个别属性的反映是（）。A.知觉B.感觉C.直觉D.错觉【答案】： B 4、抽取样本，全国性常模一般要（）。A.30或100个B.100或500个C.300或1000个D.2000或3000个【答案】： D 5、求助者一般资料：王某，女，33岁
2、，外企人力资源部经理，研究生，未婚。A.焦虑症B.神经衰弱C.疑病神经症D.抑郁性神经症【答案】： C 6、按照我国常模结果，抑郁症自评量表的标准分超过（）被认为重度抑郁。A.53分B.62分C.63分D.72分【答案】： D 7、在MMPI的记分中，如果L量表的原始分超过（）分，就不能信任MMPI的结果。A.5B.8C.10D.15【答案】： C 8、老年期人格的变化特点是（）。A.容易回忆往事B.孤独感降低C.安全感增加D.趋于激进【答案】： A 9、中国古代庖丁解牛的故事所反映的职业道德精神是（）。A.敬业B.勇敢C.诚信D.守纪【答案】： A 10、我国社会主义职业道德的核心是 （）A
3、.爱岗敬业B.童叟无欺C.开拓创新D.为人民服务【答案】： D 11、求助者一般资料：白女士，女性，38岁，酒店领班。A.我对别人怎样，别人必须对我怎样B.无论别人怎么样对你，你都对别人好C.别人对我怎么样，我就对别人怎么样D.希望别人怎么对你就怎么对别人【答案】： A 12、心理咨询师B：.实际上，那个男人拒绝了你的求爱，只是诱发事件，而真正引起你内心冲突的是你对这个事件的看法。根据合理情绪疗法的理论，引起人们情绪困扰的不是外界发生的事件.其核心理论又称ABC理论.通过改变认知B，进而改变情绪和行为A.诊断阶段B.领悟阶段C.修通阶段D.再教育阶段【答案】： A 13、根据以下材料，回答题A
4、.一般心理问题B.严重心理问题C.焦虑神经症D.神经症性心理问题【答案】： B 14、与心理咨询师A的第二次咨询：A.茫然型B.反抗型C.情绪型D.思考型【答案】： B 15、 可以被意识到的记忆系统是（）。A.情境记忆B.长时记忆C.瞬时记忆D.短时记忆【答案】： D 16、关于放松训练的描述，错误的是()。单选A.简便易行、实用有效B.是解决紧张焦虑等情绪及躯体症状的方法C.基本假设是改变主观体验，生理反应也随着改变D.在训练开始时，口头引导比录音更便于求助者接受【答案】： C 17、“我能理解您说的意思您的感受是不是和刚才不一样了?”在这段话中心理咨询师运用的主要技术是（）。A.释义B.
5、解释C.指导D.面质【答案】： B 18、2008年5月 单项选择题A.解释B.自我开放C.指导D.内容表达【答案】： C 19、(省略了部分咨询谈话内容)A.观念B.行为C.情感D.认知【答案】： C 20、在合理情绪疗法修通阶段最常用的技术方法是（）。A.与不合理信念辩论B.家庭作业C.合理情绪想象技术D.行为技术【答案】： A 21、根据以下材料，回答题A.心理诊断阶段B.领悟阶段C.修通阶段D.再教育阶段【答案】： A 22、案例三A.指导B.启发C.引导D.教育【答案】： C 23、一般资料：赵某，女性，26岁，国企职员。A.心理健康B.心理正常C.心理异常D.心理不健康【答案】：
6、C 24、马克思主义基本原理认为，决定道德发展状况的根本因素是（）。A.社会舆论B.风俗习惯C.领导示范D.经济关系【答案】： D 25、求助者一般资料：周女士，26岁，某公司职员。A.阻抗B.移情C.改变D.投射【答案】： A 26、案例一：求助者：女性，32岁，未婚。公司人力资源部主管。A.多做咨询记录B.不用或少用专业术语C.避免使用方言D.不用或少用非言语行为【答案】： B 27、 求助者不遵守咨询预约时间是违反了（）。 A.求助者的权利B.咨询师的权利C.求助者的责任D.求助者的义务【答案】： D 28、社会主义职业道德建设的核心是（）。A.企业和谐发展B.为人民服务C.员工职业理想
7、的实现D.技术创新【答案】： B 29、求助者：我和那个男生是八年前在国外留学时认识的，我对他可以说是一见钟情。A.释义B.面质C.指导D.解释【答案】： A 30、1916年版斯坦福一比内量表首次使用了( )的概念。A.智力水平B.比率智商C.离差智商D.智力商数【答案】： B 31、求助者一般资料：男性，20岁，工厂工人。A.没有泛化B.已经泛化C.无法判断D.潜伏期【答案】： B 32、量表中首先使用智力年龄概念的是（）。A.比内-西蒙B.韦克斯勒C.斯坦福-比内D.瑞文【答案】： A 33、案例一A.心理咨询收费B.心理治疗收费C.心理测验收费D.药物治疗收费【答案】： C 34、根据
8、案例分析，心理咨询师下一步要进行的工作是()。单选A.解说合理情绪疗法理论B.分析求助者不合理信念C.改变求助者不合理信念D.巩固强化新观念【答案】： B 35、一般资料：某女，35岁，大专文化，汉族，某中学教师，已婚，经济状况良好。A.对躯体疾病判断正确B.对心理问题判断正确C.对内心感受判断正确D.对生活现实判断正确【答案】： A 36、求助者一般资料：小青，女孩，13岁，六年级学生，性格内向。A.传统的家庭教育B.刻板的学校管理C.中学生学业负担D.与同学关系不好【答案】： A 37、该求助者的非理性观念的主要特征是（）。A.过分概括化B.糟糕至极C.绝对化要求D.追求完美【答案】： C
9、 38、该求助者目前最主要的问题是（）。A.出现躯体症状B.内心痛苦烦恼C.夫妻存在矛盾D.担心孩子前途【答案】： B 39、根据以下材料，回答题A.一般心理问题B.严重心理问题C.焦虑神经症D.神经症性心理问题【答案】： B 40、第三次咨询：求助者：我按您的建议到精神科去查了一下，去了两家医院，他们都说我不是抑郁症。可是我不太相信，我在网上搜了一下抑郁症的表现，还买了一本精神病方面的书，里边说A.遵守职业道德B.严格遵守保密原则C.遵守预约时间D.提出转介或终止咨询【答案】： C 41、(心理咨询师B与求助者根据咨询方案，运用合理情绪疗法进行咨询)A.放松训练B.自我管理程序C.系统脱敏D
10、.合理情绪想象技术【答案】： A 42、根据案例材料，回答题A.幻听B.妄想C.疑心D.恐惧症【答案】： A 43、2007年11月 单项选择题A.为了获得求助者的信任B.为了获得求助者的履历C.为了了解某个事件发生过程D.为了确定某种现象是否存在【答案】： D 44、根据案例，请回答81-85题：A.问题外化技术B.概括化技术C.自我开放技术D.具体化技术【答案】： D 45、第七次咨询：心理咨询师：经过前几次的咨询，我们基本达到了预定的咨询目标，您的情绪、行为有了很大的改变，我为您感到高兴。A.欠缺型B.忌讳型C.反抗型D.冲突型【答案】： D 46、韦氏成人智力测验属于（）。A.等比量表
11、B.等距量表C.顺序量表D.命名量表【答案】： B 47、郭某认为母亲因为嫉妒她有英俊的播音员男友便在她的饭菜里下毒，这属于()。单选A.夸大妄想B.关系妄想C.被害妄想D.嫉妒妄想【答案】： C 48、如果求助者在咨询过程中，流露出想自杀的想法，咨询师应该（）单选题。A.不向外泄露求助者的隐私B.继续为求助者做心理咨询C.要求求助者住院治疗D.咨询结束后与其家人交谈【答案】： D 49、吴某，女，30岁。已婚，某公司出纳。A.抑郁性神经症B.焦虑性神经症C.严重心理问题D.一般心理问题【答案】： C 50、案例四A.夸大其作用B.正确理解C.缩小其作用D.错误理解【答案】： A 第二部分 多
12、选题(50题)1、一般资料：赵某，女性，26岁，国企职员。A.嫉妒妄想B.关系妄想C.思维鸣响D.被害妄想【答案】： BD 2、参与性概述的使用时机是（）。A.一次面谈结束前B.一个咨询阶段完成时C.一般情况下D.随时需要时【答案】： ABCD 3、一般资料：某女，35岁，大专文化，汉族，某中学教师，已婚，经济状况良好。A.保持中立态度接纳求助者B.严厉批评她丈夫的行为C.首先替求助者打抱不平D.严格保护求助者的隐私【答案】： AD 4、一般情况：王老太太，丧偶退休，现生活在养老院。A.目标越大越好B.目标要客观明确C.目标要可测量D.目标要可分析【答案】： BCD 5、求助者一般资料：王某，
13、女性，30岁，已婚，公司会计。A.成长的痛苦B.功能性的行为失调C.对抗咨询师的心理动机D.认识到自己的错误【答案】： ABC 6、根据案例材料，回答题A.恐惧B.焦虑C.抑郁D.偏执【答案】： AB 7、求助者一般资料：周女士，26岁，某公司职员。A.可以评估的B.可行的C.双方接受的D.具体或量化的【答案】： ABCD 8、求助者：几个月了一直烦躁担忧。本以为母亲去世后我会慢慢恢复过来，但现在感觉越来越严重了。A.精神病性障碍B.抑郁发作C.可疑神经症D.躁狂发作【答案】： ABD 9、以上对话可以反映出心理咨询师（）。A.对心理咨询的性质和任务理解正确B.对咨询目标的内容理解正确C.对求
14、助者与咨询师关系匹配问题理解错误D.对咨询目标的来源理解错误【答案】： AD 10、对区分心理正常与心理异常的原则的理解不正确的是( )。A.背离一条原则者不能定为异常B.背离一条原则者就可定为异常C.背离两条原则者才可定为异常D.背离三条原则者才可定为异常【答案】： ACD 11、根据案例，请回答51-60题：A.愤怒B.憋气C.烦恼D.抑郁【答案】： AC 12、引发求助者心理问题的原因包括（）。A.为人谨慎B.担心发生不幸C.青年女性D.父亲因病去世【答案】： ABCD 13、本案例中合理的近期咨询目标包括（）。A.增加挫折经历B.调整认知C.降低无助体验D.完善人格【答案】： BC 1
15、4、求助者一般资料：男性，33岁，公司经理，未婚。A.父母压力B.认知因素C.考试压力D.性格因素【答案】： BCD 15、根据以下材料，回答题A.内容反应技术B.内容表达技术C.情感反应技术D.情感表达技术【答案】： AC 16、求助者一般资料：白女士，女性，38岁，酒店领班。A.以事实根据为前提B.可用尝试性面质C.要以良好咨询关系为基础D.避免无情攻击【答案】： ABCD 17、求助者一般资料：雯雯，女孩，15岁，初三学生。A.近期目标B.长期目标C.具体目标D.最终目标【答案】： AC 18、根据该求助者的词汇得分，可以判断其（）。A.言语的理解能力较强B.知识面较广C.抽象思维及概括
16、能力较强D.具有一定的特殊能力【答案】： ABC 19、求助者一般资料：女性，32岁，未婚，某公司前台。A.不必处理B.转介治疗C.宣泄隋绪D.改变认知【答案】： CD 20、2006年5月 多项选择题A.一般和严重心理问题的标准之一B.心理问题与精神疾病的标准之一C.正常人群与异常人群的标准之一D.正常人与心理问题者的标准之一【答案】： BC 21、一般资料：李某，女性，16岁，高中二年级学生。A.是否具有典型意义的特异行为B.求医行为的类型C.相关心理测验的结果D.是否符合正常与异常的心理学区分原则【答案】： ABD 22、热情与尊重相比，下列说法中正确的是（）。A.尊重具有感情色彩B.热
17、情具有理性色彩C.热情与求助者的距离更近些D.热情要体现在咨询全过程【答案】： CD 23、根据以下材料，回答题A.内容反应技术B.内容表达技术C.情感反应技术D.情感表达技术【答案】： AC 24、下面是某求助者的WAIS-RC的测验结果：A.接受能力强B.一般学习能力强C.知识范围广D.对日常事物的认识能力强【答案】： ABCD 25、解释技术的正确做法是（）。A.凭感觉，凭经验，不必注重理论B.了解情况，把握准确C.因人而异D.不把解释强加给对方【答案】： BCD 26、该咨询师在制定咨询目标时所出现的错误包括（）。A.缺少了理论依据B.没有与求助者协商C.不是心理学目标D.目标无法进行
18、评估【答案】： BC 27、求助者：几个月了一直烦躁担忧。本以为母亲去世后我会慢慢恢复过来，但现在感觉越来越严重了。A.精神病性障碍B.抑郁发作C.可疑神经症D.躁狂发作【答案】： ABD 28、求助者一般资料：男性，20岁，工厂工人。A.改变认知B.自卑感下降到一半左右C.缓解情绪D.每日与人交流约半小时【答案】： ACD 29、根据案例材料，回答题A.心情紧张B.反复询问C.反复检查D.头部不适感【答案】： BC 30、情绪很低落，无精打采，注意力不集中，记忆力下降，工作效率因此明显下降。求助者甚至开始回避和同事聊天，因为一旦听到他人聊起家庭、婚姻的话题，求助者心理就会很不舒服。A.一般性
19、有效因素B.求助者的潜在适应能力C.特殊性有效因素D.求助者的生长、复愈能力【答案】： ABCD 31、案例四A.相信测验结果B.未考虑其他方法的一致性C.夸大测验结果D.已考虑其他方法的一致性【答案】： BC 32、一般资料：女性。24岁，未婚，大学毕业。A.面试失败B.对工作的态度C.胆小怕事D.父母教养方式【答案】： ACD 33、关于“奉献”，正确的认识是（）。A.奉献是自愿行为，当权者无权要求员工奉献B.他人是否奉献不是决定 “我”是否奉献的依据C.在假冒坑蒙现象普遍存在的条件下，不宜提倡奉献D.努力奉献的人获得了比他人更多的锻炼成长机会【答案】： BD 34、意志品质包括（）。A.
20、整体性B.果断性C.坚韧性D.稳定性【答案】： BC 35、对赵某的情况，咨询师能做的工作包括（）。A.收集资料B.选用心理测验C.系统治疗D.将赵某转诊 【答案】： ABD 36、第七次咨询：心理咨询师：经过前几次的咨询，我们基本达到了预定的咨询目标，您的情绪、行为有了很大的改变，我为您感到高兴。A.咨询师B.咨询态度C.求助者D.咨询方法【答案】： ACD 37、关于践行 “诚信”职业范围中“尊重事实”的要求，员工要努力做到（）。A.坚持正确原则，不为个人利害关系左右B.澄清事实，主持公道C.主动承担，不自保推责D.敢于在任何场合有一说一，有二说二【答案】： ABC 38、情绪很低落，无精
21、打采，注意力不集中，记忆力下降，工作效率因此明显下降。求助者甚至开始回避和同事聊天，因为一旦听到他人聊起家庭、婚姻的话题，求助者心理就会很不舒服。A.精神正常，心理健康的人群B.精神正常，心理健康出现问题的人群C.临床治愈的精神病性障碍患者D.早期发现的精神病性障碍患者?【答案】： ABC 39、该求助者产生心理问题的原因包括 （）。A.存在认知错误B.丈夫收入较低C.行为草率冲动D.自己不愿生育【答案】： ACD 40、以上谈话可以反映出心理咨询师对求助者的（）。A.尊重B.热情C.真诚D.共情【答案】： AB 41、求助者一般资料：女性，32岁，未婚，某公司前台。A.情绪反应激烈B.病程持
22、续时间三个月C.症状有间歇性D.无法摆脱内心痛苦【答案】： ABD 42、心理咨询师的（）对咨询关系的建立与维护有至关重要的影响。A.咨询理念B.咨询理论C.个性特征D.咨询态度【答案】： ACD 43、求助者对心理咨询产生依赖的可能原因包括（）。A.求助者不理解心理咨询的实质B.求助者养成依赖的个性特征C.求助者对心理咨询有抵触的情绪D.求助者不愿承受抉择的痛苦【答案】： ABD 44、根据以下材料，回答题A.补充提问B.比较同一资料的不同来源C.使用问卷D.有经验的上级咨询师的分析【答案】： ABC 45、求助者一般资料：周女士，26岁，某公司职员。A.头痛B.内心痛苦C.失眠D.饮食不好
23、【答案】： BD 46、根据以下材料，回答题A.内容反应B.内容表达C.情感反应D.情感表达【答案】： BD 47、关于MMPI，下列说法正确的包括（）。A.适用于18岁以上的受测者B.包括卡片式和手册式施测方式C.包括十个临床量表和四个效度量表D.采用T分数记分【答案】： BCD 48、赵某的主要症状包括（）。A.幻觉B.感觉过敏C.妄想D.思维云集【答案】： AC 49、案例四A.开放式提问B.具体化技术C.封闭式提问D.摄人性谈话【答案】： ABD 50、一般资料：赵某，女性，26岁，国企职员。A.被动求治B.主动求治C.无自知力D.自知力完整【答案】： AC 第三部分 大题(50题)1
24、、一般资料：求助者，男性，20岁，大学生。案例介绍：求助者是莱重点大学三年级学生。求助者不仅学习成绩优异，社会活动能力也很强，担任学院学生会主席。半年前，求助者代表学院参加全校的辩论赛。由于赛前准备充分，求助者顺利带领队友闯入决赛。没想到，求助者在决赛中几次出现口误，惹得对手和台下观众哄堂大笑。最后，求助者所在团队没有获得名次。这件事以后，求助者一直闷闷不乐，他认为自己连累了整个团队，觉得自己辜负了老师和同学们的信任，甚至认为自己根本就是不堪重任。两个多月来，求助者情绪低落，烦躁不安，学习效率下降，学生会的工作也经常出错，借故不参加有比赛性质的校园活动，不像以前那样经常和朋友、同学交流，常常一
25、个人在宿舍里发呆。求助者的同学担心他继续这样消沉下去，建议他接受心理咨询。心理咨询师观察了解到的情况：求助者是独生子，家庭经济条件较好，父母都是医生，对求助者管教比较严格。求助者自幼学习成绩优异，一直是班干部，好强，追求完美。身体健康，历年体检结果正常。请根据案例回答以下问题：在本案例中，如果心理咨询师采用合理情绪疗法解决求助者的问题。请简述合理情绪疗法的原理与步骤。【答案】：答：合理情绪疗法的原理：合理情绪疗法是美国心理学家埃利斯创造的一种心理治疗理论和方法，通过纯理论分析和逻辑思辨的途径，改变求助者的非理性观念，解决情绪和行为上的问题。其核心理论是ABC理论。A是诱发事件，B是信念，C是情
26、绪反应、行为结果。ABC的关系：A不是C的直接原因；B是导致情绪困扰和神经症的直接原因；治疗核心是通过改变不合理的信念来改变、控制情绪及行为结果。合理情绪疗法的步骤：(1)心理诊断阶段：寻找求助者的不合理信念。(2)领悟阶段：实现三点领悟：是信念而不是诱发事件本身引起了情绪及行为后果；求助者对自己的情绪和行为反应应负有责任；只有改变了不合理信念，才能减轻或消除各种症状。(3)修通阶段：与不合理信念辩论；合理情绪想象技术；家庭作业；其他方法。(4)再教育阶段：重建心理与行为模式。 2、一般资料：求助者，男性，17岁，高中三年级学生。求助者自述：我考高中时按照父母的意愿进了一所外语学校，但我当时想
27、去美术学校。这两年来我对学习不是很刻苦，因为这不是我的选择，有时英语考试我也不好好答，我就在考卷上写天才知道答案。我的行为让老师和家长很生气。父母也给我请过家教，家教老师说我很聪明，现在上高三了，父母就在开学前半个月把我的游戏机、电脑都没收了，让我必须考上大学，这次可以选择自己喜欢的学校。我听了这话很生气，这两年我把绘画都扔了还怎么考?绘画是要有灵感的，我觉得这两年的生活把我的灵感都弄没了。我现在担心考不上怎么办。我很后悔，自己当初一步走错，现在步步走错，觉得特别难受，心烦。我生他们的气，更生自己的气，情绪不高，苦恼。没兴趣学习，也打不起精神，没什么胃口，晚上睡不着，老是想这些事情，有时折腾到
28、夜里三四点才睡，经常头昏脑胀，注意力总集中不起来，特别爱对人发脾气。父母跟我交流时我也不爱理他们，也不愿意出门见人，除上学外就把自己关在房间里。我希望您能帮助我。心理咨询师观察了解到的情况：求助者是独生子，身材高大，性格较内向、柔弱，从小喜欢绘画，曾经在比赛中取得过名次。父母都是知识分子，家中经济条件好，先感觉学习负担太重，自己无法承受，白天无精打采，晚上睡不着，体重下降了10多斤。根据以上案例，请回答以下问题：1.对求助者的诊断及依据是什么?(30分)2.心理咨询师怎样与求助者商定咨询方案，写出咨询方案的主要内容。(20分)3.针对求助者的心理问题，心理咨询师在咨询中怎样把握共情【答案】：1
29、.(1)根据案例描述，对该求助者最可能的诊断是：一般心理问题。(2)诊断依据：依据判断心理正常与异常的三项原则来分析，求助者的问题不属于精神疾病。其原因是：求助者的主观世界与客观世界是一致的，表现在出现问题时有一定的诱因，自己对症状有很好的自知力，并因内心冲突而感到痛苦，主动要求解决问题。求助者的情绪表现与其认知过程是一致的，其认知、情绪、意志三个方面的心理活动是协调统一的。求助者的人格特征也很稳定。依据心理冲突的常形与变形来分析，求助者的问题不属于神经症。其原因是：本案例有明显的现实诱因，且含一定的道德色彩，属于心理冲突的常形，可以排除神经症诊断。依据严重心理问题的诊断标准来分析，求助者可以
30、诊断为一般心理问题。其原因是：第一，心理问题是由现实刺激引起，属于常形冲突，反应不太强烈;第二，求助者的内心冲突具有明显的道德色彩，有求治的愿望;第三，病程时间短，一个多月;第四，社会功能受到轻度损害;第五，情绪反应没有泛化。由此可以诊断一般心理问题。2.(1)心理咨询方案由双方在相互尊重、平等的气氛中共同商定。(2)心理咨询方案经双方商定可以有所调整。(3)心理咨询方案应包括以下七个方面的内容：咨询目标双方应首先商定明确的咨询目标，而且应该符合咨询目标有效性的七个要素，主要包括：属于心理学范畴;积极的;具体或量化的;可行的;可以评估的;双方接受的和多层次统一的。咨询的具体心理学方法或技术的原
31、理和过程在商定咨询方案时，应商定采用何种咨询方法和技术，咨询师应向求助者介绍准备采用的心理学方法或技术的原理、过程和使用注意事项等。咨询的效果及评价手段在商定咨询方案的过程中，双方应明确咨询结束时预期达到的咨询目标和效果，并协商采用何种评估方法和手段，对是否实现目标和达到何种效果进行评估。 3、案例一：求助者：女性，32岁，未婚。公司人力资源部主管。初诊时间：2017年7月9日案例介绍：求助者因恋爱问题寻求心理帮助，先后在咨询师A和咨询师B处进行了咨询。以下是求助者先后与两位咨询师的咨询过程：与心理咨询师A的第一次咨询：心理咨询师A：你好!请问你有什么心理方面的问题需要我帮助?求助者：您好!我
32、最近面临一件非常重要的事情，但是我拿不定主意，想到您这儿来咨询一下，请您帮我做个决定。心理咨询师A：那就说说看吧求助者：我认识一个男生近八年了，最近半年感觉相处得非常好。我非常喜欢他，想和他建立恋爱关系。我觉得他也喜欢我，但暗示他几次，他都没有回应。不知道他是没领会我的意思，还是不想和我建立更亲密的关系。所以我想先请您帮我分析一下他的心理，然后再帮我决定一下我是否应该主动跟他表白。心理咨询师A：好。那就说说你们交往的经过吧。求助者：.心理咨询师A：你和他的事情你父母知道吗？他们是怎么看的？这件事你和你要好的朋友商量过吗？他们是怎么评价你们之间的关系的？二、请指出本案例中心理咨询师A在咨询过程中
33、出现的失误及具体表现。(20分)【答案】：1)提问失误，表现在“你和他的事情，你父母知道吗?他们是怎么看的?”?2)没有无条件接纳求助者，表现在“我这个方法是经过多次的3)转介过程中没有像求助者介绍咨询师基本情况，表现在与”如果你愿意，我给你推荐其他咨询师.”4)对咨询关系匹配理解错误，表现在”我很理解你，我们之间可能确实不太匹配.” 4、一般资料：来访者，女，17岁，高二学生，肤色白净、体态正常，家中独女，父母为私营企业主，父母均为初中文化，家庭基本和睦。来访者主诉：马上又要考试了，不想读书，又怕父母失望；不想看书，也没什么精神，干什么都没有兴趣，觉得自己没用。早上醒来时最难受，晚上好一点。
34、总觉得压力很大，晚上睡不着，早晨很早就醒了,吃东西也没胃口。来访者自述：从小随父母生活，因其父母深感文化水平低，在社会上做事十分艰难，故对她管教很严，对其学习成绩的要求甚高。因经济条件较好，物质生活十分优越。来访者从小表现温顺乖巧，比较胆小，已经习惯按照父母指定的轨道来生活，很少自己拿主意。小学三年级时，有一次数学考试不足80分，被父母责骂并撕毁了试卷。进入初中以后，来访者开始了寄宿。刚开始生活极不适应，时常哭泣，但不敢向父母提起，害怕受到责备。后在老师和同学的帮助下慢慢好转。父母每逢周末来看望她，总是提着大包、小包的零食,但是除了学习，很少提及其他方面的问题，并且时常打电话给各位课任老师，问
35、其学习方面的情况。初一学习成绩还不错初二第一学期的期中考试前一天晚上因受凉而感冒，第二天拖着乏力的身躯来到考场，在考场上脑子很乱，原来很熟练的知识也想不起来，当时心慌意乱，浑身是汗，勉强交了卷，结果可想而知。事后父母知道她生病，也没怎么说她，但从此以后，只要听老师说明天要考试，她就觉得心慌、焦急，到了晚上很难入睡，情况越来越差，成绩不断下降，也因此不愿与同学交往，怕别人看不起自己。初中毕业后勉强进入当地一所重点高中(成绩比录取分数线差不多低20分，父母出了好几万元的赞助费)，由于这一点，觉得很自卑，不愿与同学交往，没有什么朋友。她更觉得对不起父母，暗暗下决心调整自己，刻苦学习，坚持了一段时间，
36、但由于重点学校高手云集，加之基础不扎实，她的成绩一直上不去，对学习失去了兴趣，对其他的事也提不起精神，情绪低落；焦虑、恐惧的心情日益加重。经常思考“考不好怎么办”之类的问题。近来情况越来越严重，离期中考试还有一个月，她就非常紧张，晚上要到12点以后才能勉强入睡，早晨三四点钟就醒了，觉得很痛苦。咨询师观察、了解到的情况：咨询师观察：内向，忧郁，无精打采，交谈过程中时常哭泣，手在不停地绞动。父母主诉：在老师的建议下陪同女儿前来咨询，孩子的脾气越来越古怪，在学校不愿与老师、同学交流，回到家中，跟我们也没有什么话说，总是把自己关在房里。学习没有兴趣，成绩不断下降，不能问她学习的情况，一问就哭。心理测验
37、结果：1EPQ测验结果：结果有效；E，40分；P，57分；N，65分。2SAS测验结果：总分603SDS测验结果：总分75【答案】：在咨询过程中，影响资料可靠性的因素包含以下几个方面。过分随意地交谈。咨询时的倾向性很可能给来访者形成暗示，造成来访者的自我评价和环境判断的失真，这对所获资料的可靠性造成不良的影响。收集资料者与进行决策者的相互关系。同一个咨询机构中，收集资料者如果也是后来的决策者，那么，咨询师的早期印象可能影响最终诊断和咨询决策。可是，如果一个人收集资料，另一个人去做决策，又往往发生对资料的理解错误，所以，最好的办法是把两者结合起来。来访者的阻抗和自我保护倾向。资料的收集并不是一件
38、容易的事，因为来访者都是有个性特点的人要求他们提供自己的生活情境、生活历史和坦率说明自己的感情，经常会出现阻抗或言不由衷的情况。面对一位陌生人，在一个陌生的环境里坦白地暴露自己，那不是任何人都能做到的。咨询时必须考虑来访者的这种处境，要根据情况，灵活地做出交谈计划，以决定在什么时候、什么地点了解来访者的生活状况和内心世界是适宜的，什么时候这样做是有害的。如果忽略了这一点，资料收集工作十有八九要失败。早期印象的影响。对初期印象和后来新资料之间的矛盾，假若处理不当，会影响诊断与咨询。在会见来访者时。最初印象的形成是相当快速的，密尔在1960年曾做过这样的研究，他让临床心理学家在每次会见和治疗后，尽
39、快地给来访者一个评定。以确定心理学家对来访者的印象。这一研究发现，第三次会见时便形成了很牢固的印象，第一次见面时的初始印象和第三次以后说出的印象相关甚高，非常接近；社会心理学的研究也表明，早期的印象，特别是不好的印象是很难改变的。这种早期印象的形成，受咨询师主观态度的影响很大，所以，如果更符合客观实际的新资料与早期印象冲突时，咨询师必须尊重资料，不可固守自己的印象。咨询师应随时准备依据事实资料修正和调整自己的看法。 5、一般资料：张某，女，20岁，无业，高中文化，无宗教信仰，目前与父母同住。个人成长史：求助者性格文静、内向，话语不多。求助者的父母都是农民，没有文化，对于孩子的管教不严格，顺其自
40、然，家庭气氛宽松，使求助者任性、固执。求助者喜欢与母亲谈心，曾听母亲说邻居家的女孩因为念了高中没有考上大学，觉得很丢人就远嫁他乡了，自此自己就对那些没有考上大学的高中学生有负性看法，认为考不上大学就不光彩。同村的一个女孩没有考上大学，求助者经常嘲笑她，遭到父母的责怪，让其不要嘲笑别人。自此觉得和母亲没有共同语言，不再与母亲交流。去年求助者参加高考，结果差几分落榜。求助者心有不甘，害怕别人笑话自己，于是又复读一年，结果又一次落榜。求助者无重大躯体疾病史，无精神病家族史。有一与其有类似高考落榜经历的女友。精神状态：意识清醒，思维正常，情绪焦虑易紧张，有一定自制力但易激动，言行一致，人格较稳定。身体
41、状态：近三个月睡眠不好。社会功能：人际芙系比较紧张，做事情的时候精神不集中。心理测验结果：(1)SAS:标准分58。(2)SDS:标准分49。(3)SCL-90:总分145，人际关系敏感29，抑郁304，焦虑23。案例介绍：高考落榜以后，求助者觉得自己不用在高考的压力下生活了，但是觉得自己没有考上大学很丢人。有同样经历的朋友，看法也是一样的。因此求助者对以后的生活很没有信心，不主动出去找工作，也不主动与人交往。一直不想让别人知道自己高考失败的事情。后来邻居们说这件事情的时候，求助者知道后心理很不安，开始觉得大家都用一种异样的眼光看着自己，甚至认为大家都在鄙视自己，而且如果有人在其面前提起高考相关的事情，求助者就会认为大家在故意羞辱她，觉得自己在大家的面前抬不起头来。在持续的心理压力下，求助者越来越消沉，脾气很暴躁，家里人开始对求助者有些看法，会跟她说一些道理。她认为，家人也是因为自己高考落榜而这样对待她，自己感觉家里也呆不下去