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1、企业管理制度精要试卷三（试题）一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，错选、多选或未选均无分。1、由个人出资经营、归个人所有和控制、由个人承担经营风险同时享有全部经营收益的自然人企业是A 近代企业B 独资企业C 合伙企业D 公司企业2、管理是在特定的环境下，通过计划、组织、指挥、控制、协调等职能对人力、物力和财力等资源进行利用，以期更好地达成组织目标的过程。可见管理活动的根本目的是A 追求利润最大化B 使整个组织活动更加富有成效C 使组织价值最大化D 使股东利益最大化3、使组织内部的每一部分或每一成员的个别行动都能服从于整个集
2、体目标，是管理过程中带有综合性、整体性的一种职能，该职能是企业管理职能中的A 服务职能B 指挥职能C 协调职能D 控制职能4、通过明确规定企业的组织结构、部门分工以及职务权限和责任，有效促进分工协作与信息沟通，以谋求企业业务有组织和有效率地运行，实现组织发展目标的公司管理制度，称为A 企业组织设计B 组织结构制度C 企业组织管理制度D 职务权限制度5、在岗位分析过程中形成的对各职位的工作及任职者的资格、条件进行规范化描述的文件，该文件称为企业组织管理制度中的A 部门划分制度B 岗位职责制度C 职务权限制度D 组织结构制度6、企业编制行政管理制度要避免主观臆断、脱离实际同时应避免事无巨细，这遵循
3、了行政管理制度编制原则中的A 群众性原则B 联系性原则C 科学性原则D 可行性原则7、企业外部公共关系是企业与社会公众之间的关系，其中最重要的关系是A 股东关系B 员工关系C 社区关系D 顾客关系8、用于规范和指导企业进行人力资源规划的规则、流程以及方法的企业管理制度是A 企业行政管理制度B 人力资源规划制度C 企业财务管理制度D 企业营销管理制度9、利润代表了企业新创造的财富，利润越多说明企业的财富增加就越多，就越接近企业的目标。持这种观点的企业所追求的财务管理目标是A 经营者利益最大化B 企业价值最大化C 股东利益最大化D 企业利润最大化10、提出“市场营销是个人或者群体通过创造，提供并同
4、他人交换有价值的产品，以满足各自的需要和欲望的一种社会活动和管理过程”的人是A 格隆罗斯B 菲利浦科特勒C 亚当斯密D 大卫李嘉图11、企业采购管理活动中，采购预算包含的内容有A 年度财务预算和项目预算B 部门预算和项目预算C 项目预算和总采购成本D 总采购成本和部门预算12、在生产运作管理中，产品是指新制造的具有使用价值的成品或半成品。产品由其产品要素构成，产品要素包括A 品种、质量、数量、交货期、成本B 产品、劳务、品种、成本、信息C 品种、质量、成本、劳务、采购D 产品、运输、生产、财务、成本13、企业生产运作管理系统的任务是A 生产出满足市场和社会需要的产品B 用最低的成本进行生产运作
5、C 保证物料供应，顺利完成生产D 保证普通员工顺利融入企业14、库存管理的好坏对企业的运营至关重要，企业进行库存管理时追求的目标是A 库存周转率低、库存成本最低B 库存周转率低、库存保障程度低C 库存周转率高、库存成本最高D 库存周转率高、缺货率极低15、企业的运输服务在广泛的社会范围内与广大群众均有利害关系的特性是指A 运输服务的无形性B 运输服务的公共性C 运输与服务同步性D 生产是运输的本质属性二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。16、企业只有选择了组织形式才能保持企业活力和生机，企业在
6、选择组织形式时，需要考虑的因素有A 税收B 利润和亏损的承担方式C 资本和信用的需求程度D 企业的存续期限E 投资人的权利转让17、良好的组织才能保证企业高效运转，清楚明确的企业组织管理制度在企业管理中的重要意义包括A 有助于企业实现战略目标B 是企业管理现代化的重要组成部分C 有助于提高企业的经济效益D 有助于传播企业文化、增强企业影响力E 有助于企业生产运作管理的顺利实现18、企业财务管理的目标取决于企业对财务管理的要求，同时也受制于企业的自身特点。目前占主流地位的财务管理目标包括A 利润最大化B 组织结构完整化C 股东财富最大化D 员工福利最大化E 企业价值最大化19、商品销售对于企业和
7、社会来说，具有的基本功能有A 将企业生产的商品推向消费领域B 从消费者那里获得货币，以补偿劳动消耗C 通过广告宣传，让顾客产生购买和消费的欲望D 企业对市场的严密监控，对内部的严格管理E 争取潜在需求的顾客，提供他们所需要的商品和服务20、随着供应链管理理念的发展，采购管理的目标从企业内部转移到了企业外部。具体来说，现代采购管理的职能可概括为A 保证及时交货，提供物料流，保证企业运转B 保持企业的持续成本优化C 实现企业存货投资和损失的最小化D 发现或发展有竞争力的供应商E 提高公司的盈利水平和竞争地位三、案例选择题案例一 金丰公司2002年成立于南昌，是一家出版公司。在公司的股权设置方面，金
8、丰公司将全部资本划分为等额股份，公司的股东可以认购股份并以其认购的股份为限对公司承担责任，公司以全部财产对公司债务承担责任。金丰公司按照小学教材、中学教材、小说、国外引进小说等出版物品类为标准成立了多家分公司。每个分公司自主经营，独立核算。金丰公司还根据图书出版业务的需要，在公司设立了多个部门。这些部门的决策权并不完全集中于公司最高管理层，而是分权给每个部门，有利于每个部门进行统一管理、独立核算。这样的结构使金丰公司的最高管理层摆脱了日常事务，集中精力进行重大决策的研究。但同时金丰公司也出现了因管理层次多，管理费用高，各部门之间协调比较困难，产生各自为政、本位主义倾向的不良现象。金丰公司在每月
9、月底召集分公司的总经理开会。会议上每位分公司总经理报告工作进展，与其他分公司总经理进行工作上的沟通，解决工作中的问题。会议结束后，将会议纪要传达给每一位与会人员，要求相关分公司共同遵守执行。 金丰公司从事的各项活动中，积累了大量的企业档案。企业档案管理工作按照制定的原则和相关要求进行科学地管理。金丰公司的档案管理积极地开发企业档案信息资源，及时、准确地为相关部门提供档案信息，为企业的长远发展服务。金丰公司对公司文件材料形成、积累、整理和归档的管理、监督与指导的行为准则规范，主要规定企业档案的收集、整理、保管、统计、鉴定和企业档案信息资源的开发利用等工作。21、案例中，金丰公司采用的组织结构是（
10、单项选择，本题1分）A 事业部型组织结构B 直线型组织结构C 职能型组织结构D 直线职能型组织结构22、案例中，金丰公司的企业组织形式是（单项选择，本题1分）A 独资企业B 合伙企业C 有限责任公司D 股份有限公司23、根据案例内容，金丰公司所采用的企业形式具有的特点是（单项选择，本题1分）A 公司股份按照股东出资占总资产的比例B 公司可以向社会公开发行股票筹资C 股票不可以转让D 法律对公司股东人数没有最低限度，只有最高额规定24、案例中，金丰公司会在每月月底召集分公司总经理开会。这里的会议是四级会议中的（单项选择，本题1分）A 公司常务会议B 总经理办公会议C 部门工作会议D 全体员工会议
11、25、案例中，金丰公司在会议结束后，将会议纪要传达给每一位与会人员。这里的会议纪要属于（单项选择，本题1分）A 广告B 公文C 档案D 组织结构26、案例中，金丰公司按照一定的原则和要求，科学地管理企业档案，积极地开发企业档案信息资源，及时、准确地为相关部门提供企业档案。其参考了企业管理中的（单项选择，本题1分）A 档案管理B 后勤管理C 考勤管理D 财务管理27、案例中，金丰公司既是一个独立实体，又是社会关系网中的一员。其体现了企业行政管理原则中的（单项选择，本题1分）A 联系性原则B 可行性原则C 择优录取原则D 群众性原则28、根据案例内容，金丰公司采用的组织结构好处有（多项选择，本题2
12、分）A 有利于最高领导层摆脱日常行政事务，成为坚强有力的决策机构B 公司的适应性强，有利于市场竞争C 有利于企业统一管理、独立核算D 各部门之间有竞争,可以增强企业活力，促进企业全面发展E 易于评价每种产品对公司总利润的贡献大小 29、案例中，金丰公司采用的组织结构缺点有（多项选择，本题2分）A 各部门利益的独立性，容易滋长本位主义B 企业管理费用高C 各部门之间协调困难，易各自为政D 各事业部门之间会有竞争 影响企业全面发展E 组织结构过于简单，稳定性差30、案例中，金丰公司召开会议的目的有（不定项选择，本题2分）A 有效实现沟通、传达咨询B 监督员工、解决问题C 达成协议、资源共享D 开发
13、创意、激励士气31、案例中，金丰公司档案管理制度的内容包括（不定项选择，本题2分）A 企业档案人员管理工作制度B 企业档案行政管理工作制度C 企业档案业务建设工作制度D 企业档案财务管理工作制度案例二 迦南餐饮有限责任公司是湖南省知名餐饮企业，在省内共拥有21家连锁门店。迦南餐饮十分注重公司的员工管理。公司十分注重员工的整体素质和形象，公司制定严格的考勤制度，对员工进行统一化管理。迦南餐饮在制定考勤制度时十分谨慎，综合了各方建议形成考勤制度的“草案”，进行一定程度的修改后向全省21家门店发布执行。考勤制度规定上下班打卡记工时，根据工时计算工资：员工实行三班制，对应的工作时间分别为9:30-13
14、：30、15：00-19:00和18：00-22：00，超出的工作时间记为加班；一个月迟到或早退超过3次扣除50%全勤奖，迟到或早退5次及以上扣除全部全勤奖；迟到一小时以上算旷工半日，旷工1日则扣除全部全勤奖；工作时间未经批准，不能外出。公司的员工吃住都在门店，公司每月从每名员工的工资中扣除200元，作为伙食费和住宿费，其余部分公司给予补贴。 迦南餐饮在长沙市拥有门店10家。为了保证对每一家门店的经营情况进行全面掌控，每间门店没有设立单独的财会人员，每间门店店长在21：00进行当日营业所得清算，并送到总店财务进行核算。这种资金管理方式，不仅分散而且财务风险大，并使企业资金流动变慢。公司会计和出
15、纳人员经常会发生变动，但是出纳人员离职、转岗等人员变动时，会计账本、财务报告等进行归档、保存、销毁等行为没有交接。门店还经常出现乱开发票，对作废的发票乱丢的行为。迦南餐饮的差旅费用没有统一标准，报销流程、审批程序和权限各个门店都不相同，这也加大了公司差旅费用的管理难度。随着公司的发展壮大，迦南餐饮希望借助现代信息技术，将资金结算和控制流程与经营业务流程有机融合，构建资金集中管理平台。32、案例中，“每间门店没有独立会计，每间门店店长在21：00进行当日营业所得清算，并送到总店财务进行核算。”这体现的财务管理职能是（单项选择，本题1分）A 财务预测B 财务控制C 财务分析D 财务决策33、案例中
16、，迦南餐饮编制考勤制度，保证公司的长期发展需求符合行政管理制度特点的（单项选择，本题1分）A 非独立性B 注重内容和实质，讲求实效C 灵活性与变通性D 成本可控性34、案例中，迦南餐饮规范了员工的行为举止，使员工的日常的服务工作有序进行，从而提高服务质量，需要参考的企业日常行政事务管理制度是（单项选择，本题1分）A 会议管理制度B 考勤管理制度C 后勤管理制度D 公共关系管理制度35、案例中，迦南餐饮制定考勤制度的程序是（单项选择，本题1分）(1) 成文(2)审批(3)修改(4)酝酿A（4）（1）（2）（3）B（4）（1）（3）（2）C（1）（4）（2）（3）D（1）（3）（4）（2）36、案
17、例中，迦南餐饮出纳人员离职、转岗等人员变动时，会计账本、财务报告等进行归档、保存、销毁等没有交接。出现这种问题的财务管理环节是（单项选择，本题1分）A 企业税务管理B 财会人员交接管理C 企业成本核算管理D 企业印章管理37、本案例展现的是迦南餐饮对日常开支等现金的管理，现金管理是财务管理范畴中的（单项选择，本题1分）A 费用控制管理B 成本管理C 资产管理D 资金管理38、案例中，迦南餐饮的门店还经常出现乱开发票，对作废的发票乱丢的行为。能对企业的这一行为起到规范作用的管理内容是（单项选择，本题1分）A 资产管理B 税务管理C 成本管理D 资金管理39、迦南餐饮为解决出纳人员离职、转岗等人员
18、变动时出现工作交接的问题需要制定出纳交接管理制度，制定该项制度不需要考虑（多项选择，本题2分）A 交接的文件B 交接的工作内容C 离岗出纳员人事调动安排D 接岗出纳员的人事调动安排E 交接方法和程序40、案例中，迦南餐饮制定考勤制度的目的有（多项选择，本题2分）A 保证人力资源市场需求量，管理企业内部员工B 使员工形成统一的理念行为，维持企业日常经营C 能充分协调各业务部门的关系，提升企业效益D 保证企业采用最优财务决策，使企业价值最大化E 创造市场需求，将生产的产品推向市场41、案例中，迦南餐饮规范差旅费用标准、报销流程、审批程序和权限的管理制度是财务管理领域的（不定项选择，本题2分）A 费
19、用控制B 成本管理C 税务管理D 资金管理42、案例中，迦南餐饮为了了解每一家门店的经营情况对每一家门店的流水进行计算，其遵循的财务管理原则是（不定项选择，本题2分）A 成本与效益原则B 风险与报酬均衡原则C 利益关系协调原则D 货币时间价值原则案例三黄海公司是一家从事工业基础原材料研发、生产和销售的公司。在薪酬管理方面，公司研发人员的工资是由基本工资和奖金提成组成。黄海公司研发人员的基本工资偏低，有经验的员工、老员工和新员工之间工资差距比较小。近几年往上调整了几次，也是研发人员主动提出，公司才被动进行的调整。研发人员的奖金是个人开发出来的产品销售后毛利的一定百分比进行提成。公司刚成立时，因为
20、行业竞争不激烈，产品毛利率比较高，公司研发人员又较少，基本工资加上提成有一定吸引力。但自2007年以来，行业竞争越来越激烈，同行业纷纷提高工资待遇吸引优秀人才，黄海公司管理层也意识到市场正在发生变化，必须从生产和销售向产品和技术研发方向转变，要提升自己的研发优势，所以也开始不断引进人才，包括很多有研究专长的博士。但在不断引进人才的同时，公司内部有经验的人才却大量流失。2012年夏天的某天，黄海公司下设的生产厂附近的下水道堵塞，造成污水四溢，臭气熏天。附近1000多户居民深受其害，多次向黄海公司下设的生产厂反映，但问题一直得不到解决。于是附近的居民找来了当地日报记者对此作了专门的采访，并在该报的
21、监督专栏里对有关部门提出了批评和建议，黄海公司下设的生产厂意识到问题的严重性，积极采取措施，不到一周的时间解决了下水道堵塞问题。黄海公司为避免再次发生类似事件，加强公司的公关管理，建立了有效的公共关系管理制度。 43、案例中，黄海公司为了避免不再发生引进人才的同时又流失人才的情况，需加强（单项选择，本题1分）A 人力资源规划B 人力资源招聘C 人力资源培训D 人力资源考核44、案例中，黄海公司在引进人才时需要考虑（单项选择，本题1分）A 人力资源市场的变化、顾客的意愿B 公司对人才的需求量、顾客的意愿C 公司对人才的需求量、人力资源市场变化D 人才的家庭背景、领导要求45、案例中，黄海公司管理
22、部门通过了研发人员调整薪水的要求，执行的管理手段是（单项选择，本题1分）A 考核B 激励约束C 规划D 劳动关系46、案例中，黄海公司制定行政管理制度时无需考虑的法律是（单项选择，本题1分）A 刑法B 全民所有制工业企业法C 全民所有制公司职工代表大会条例D 合同法47、案例中，黄海公司需要进行人力资源规划的依据是（单项选择，本题1分）A 企业组织结构变化B 企业内外部环境变化C 企业财务预测D 企业领导意愿48、案例中，黄海公司制定人力资源规划的首要步骤是（单项选择，本题1分）A 收集分析有关信息资料B 预测人力资源需求C 预测人力资源供给D 确定人力资源规划目标49、案例中，黄海公司处理的
23、外部公共关系是（单项选择，本题1分）A 与员工关系B 与股东关系C 与顾客关系D 与社区关系50、案例中，黄海公司积极处理污水事件，建立有效的公共关系管理制度的作用有（多项选择，本题2分）A 有利于企业制定长远的发展目标B 有利于树立企业良好形象C 有利于协调企业内部关系D 有利于满足企业人力资源需求E 有利于传播企业文化、增强企业影响力51、案例中，黄海公司在招聘时需要遵循的原则有（多项选择，本题2分）A 以节约招聘成本为根本原则B 坚持任人唯贤原则C 坚持科学性原则D 坚持择优录取原则E 坚持可行性原则52、案例中，黄海公司直至媒体曝光污水影响居民生活才采取相关措施。在处理公共关系时，黄海
24、公司明显违反的原则是（不定项选择，本题2分）A 以美誉为目标B 以诚信为方针C 以互惠为方法D 以沟通为原则53、案例中，黄海公司进行人力资源管理时，其追求的目标有（不定项选择，本题2分）A 确保企业对人力资源的需求得到满足B 开发和管理企业内部的人力资源C 维护和激励企业内部的人力资源D 监控资金投入与收益的过程与结果案例四2013年的乖宝股份有限公司募集到了8000万元资金，公司首先考虑怎样使这笔资金尽快发挥出较大的效益，给股东以较高的回报率。当时摆在公司决策层面前的项目有两个：第一个是拓展生产线，在生产毛绒玩具的基础上增加塑料玩具生产线，乖宝公司财务人员预测项目具有可行性，但是市场变化快
25、，风险系数高；另一个项目是投资高科技，引用国外先进的技术生产智能玩具，但是生产出来的产品无法利用公司现有的营销渠道，需要开拓新渠道，重新投入成本和时间，而且不仅针对国内的市场，还有国外市场，但是要引进国外先进技术的投入大，技术人才需求也会增加。最后经过多方调查与分析，乖宝公司决定投资第一个项目，扩展生产线。以下是生产部门接到公司对2014年产品的需求计划。表1 2014年产品需求预测表 单位：件1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月800075007000600064007000710060007000610080006500乖宝公司引进两条新产品生产线，生产车间根据这些需求数
26、据制定未来1年的生产计划，确定各月的产品产出进度。表2 公司员工每月工作天数表 单位：天1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月222021222120212121202122乖宝股份有限公司采用一班工作制，每天工作八小时，按照计划每人每天正常生产5个产品。每天加班限度为正常的30%，正常生产成本为80元/单位；加班生产成本为100元/单位；而转包合同生产为110元/单位；转包的生产能力没有限制。54、案例中，乖宝公司需要财务人员预测项目可行性避免风险，体现的财务管理特点是（单项选择，本题1分）A 有较大风险性B 有很强的法律法规约束性C 能及时反映企业生产经营状况D 有很强的管
27、理实践性55、案例中，乖宝公司在考察项目时需要权衡利弊，这体现的财务管理原则是（单项选择，本题1分）A 货币时间价值原则B 以需定产原则C 及时与准确原则D 风险与报酬均衡原则56、案例中，乖宝公司评估投资项目需要考虑的财务内容有（单项选择，本题1分）A 成本和费用、投资项目的保密程度B 成本和费用、现金流和固定资产C 债权和债务、投资项目的保密程度D 现金流和固定资产、企业组织结构57、案例中，乖宝公司在选择投资项目时首先考虑给股东以较高回报率，这体现财务管理的目标是（单项选择，本题1分）A 利益最大化B 企业价值最大化C 股东财富最大化D 企业利益最大化58、案例中，乖宝公司在权衡两种方案
28、利弊的过程中是在执行该项管理制度职能的（单项选择，本题1分）A 财务决策B 财务预测C 财务计划D 财务控制59、下列选项中属于案例展示的生产计划管理制度的内容是（单项选择，本题1分）A 班组管理B 人员管理C 财务管理D 营销管理60、案例中，乖宝公司根据2014年的需求制定车间工作计划体现的是（单项选择，本题1分）A 以需定产B 安全生产C 速度第一D 消费者要求61、案例中，乖宝公司生产运作管理系统中的生产要素有（多项选择，本题2分）A 工人B 生产设备C 生产原料D 资金E 客户62、案例中，乖宝公司建立健全生产运作管理制度的基本要求有（多项选择，本题2分）A 科学性B 全面性C 约束
29、性D 群众性E 可操作性63、案例中，乖宝公司将未来一年的需求量进一步细化到每月的具体执行计划，属于生产运作管理制度体系中的（不定项选择，本题2分）A 生产准备与组织管理B 生产作业计划管理C 班组管理D 工艺管理64、本案例中，乖宝公司为了减少对国外订单的依赖转而开拓国内市场体现了（不定项选择，本题2分）A 生产战略管理制度B 生产作业计划管理制度C 生产计划管理制度D 班组管理制度案例五 网星公司是一家从事零件生产的企业，采购部经理金鑫日常负责生产物料的采购工作。一天，金鑫接到生产部门提交的采购申请单，对生产所需A物料的规格和数量进行了说明。金鑫到仓库提货时才发现库存数量远不能供应此次生产
30、所需，需要紧急采购A物料，否则公司的生产线只能停工等原料。金鑫立刻打电话给公司合作的A物料供应商黄某，告知其数量、规格和交货期限，黄某一口就答应了。第二天黄某来到金鑫的办公室，双方签订了采购合同。在约定交货前一星期，金鑫接到了供应商黄某的电话要求上调A物料采购的价格，并且先付款后发货，金鑫一听就纳闷了，他说：“我们之间合作了这么久也没有出过什么问题，这次时间紧，提价还需要重新审批，去财务室盖章才能提高采购预算，会浪费很多时间”，黄某说：“哎，我们之间合作这么长时间我也不想啊，但是这段时间A物料市场需求量很大啊，但是货只有那么多。你也知道我们合同上没有填采购价格，我也是看在我们合作这么长时间才和
31、你商量的，不然别的公司早就拿走了”。公司的生产部门就等着A物料来进行生产，否则无法按时完成订单。最后，金鑫不得不提高采购A物料的预算，答应了黄某的提价要求。 此次采购提价事件发生后，总经理召开了部门经理会议。会议上，其他部门经理纷纷抱怨生产部经理。销售经理说：“客户打来电话投诉B型产品存在质量问题，而且C型产品还迟迟不能交货”。财务经理接着说：“最近生产成本不断攀升，原材料价格和工人工资上涨也就算了，可是车间的废品率却居高不下，浪费现象严重”。人力资源部经理说：“接到订单就让我们紧急招聘工人，招聘的工人还需要培训。而且，工人在生产线上持续工作时间太长也很危险，昨天生产线上晕倒的那个女孩现在还在
32、医院里观察呢，我们得不偿失”。此刻，生产部经理觉得自己更委屈。生产设备频频出问题，3条生产线1条因故障停用，另外2条也断断续续出问题，厂家调修的人还没到位，只能将就着使用。这两年工人流动较大，现有的工人技术都不是很纯熟，再加上设备的问题，产品的合格率自然高不了。工人数量少，生产任务重，不加班加点如何能完成销售部接来的订单呢？65、案例中，网星公司采购部按照生产部门提出的需求采购物料时，没有充分考虑到库存量和市场状态，那么公司采购管理出现问题的是（单项选择，本题1分）A 库存管理B 采购计划C 供应商开发D 合同管理66、案例中，网星公司生产部门向采购部提交采购申请单，就采购物料的规格、数量和交
33、付时间等要求进行了详细说明。生产部门的采购申请在采购管理中是（单项选择，本题1分）A 生产计划B 采购需求C 采购合同D 生产战略67、案例中，网星公司与供应商黄某签订的采购合同没有标明采购价格，导致在应对A物料市场变化时处于被动状态。那么，在采购管理中出现问题的是（单项选择，本题1分）A 采购合同管理B 采购计划C 供应市场分析D 供应商管理68、案例中，网星公司想要提高公司的盈利水平，保证生产物料的供应，降低采购成本，需要加强（单项选择，本题1分）A 供应商管理B 采购需求管理C 采购合同管理D 采购审计管理69、案例中，网星公司生产部门经理在会议上受到了其他部门经理的抱怨。公司在生产运作
34、管理领域出现问题的是（单项选择，本题1分）A 生产计划管理B 班组管理C 生产准备与组织管理D 生产控制管理70、案例中，网星公司生产部门机器设备故障频发，在生产运作管理中出现问题的是（单项选择，本题1分）A 生产控制管理B 生产准备与组织管理C 生产作业管理D 生产计划管理71、案例中，网星公司生产部的废品率高、无法按照计划的时间、数量和质量生产，在生产运作管理中出现问题的是（单项选择，本题1分）A 采购控制B 采购计划C 生产控制D 生产计划72、案例中，网星公司出现的采购管理问题直接导致无法实现采购管理职能中的（多项选择，本题2分）A 保持企业的持续成本优化，以可能最低的采购成本来实现采
35、购目标B 实现企业采购成本最小化C 发现和发展有竞争力的供应商D 保证及时交货，提供有利于企业产品或服务质量的物料流，保证企业运转E 提高公司的盈利水平和竞争地位73、案例中，网星公司采购经理金鑫进行采购的目的有（多项选择，本题2分）A 保证公司物料供应的同时降低成本B 深刻了解供应商市场、建立数据库C 强化自身的职业道德素质和职业修养D 与公司各部门做好沟通、完善采购计划E 发现或发展有竞争力的供应商74、案例中，网星公司为了保证生产出满足市场和社会需要的产品，在生产运作管理中进行了（不定项选择，本题2分）A 生产计划管理B 生产控制管理C 运输管理D 后勤管理75、案例中，其他部门在会议上对生产部门的抱怨可以看出生产部在生产运作管理中违背的指导原则有（不定项选择，本题2分）A 讲究经济效益B 以需定产C 实施科学化管理D 文明生产、安全生产