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1、 银行的实习报告汇编十篇一、前言 为了更好地学习专业学问、提高专业技能、丰富暑期生活，我在中国工商银行进展了为期一个月的暑期实习。这次实习虽然时间不长，但我却增长了见识;虽然没有工资，但是收获了阅历。 二、实习时间 实习时间可分为两个阶段：7月20日至8月4日在非现金业务柜实习;8月5日至8月19日在公司业务部实习。 三、实习内容 1、非现金业务柜 依据两周的学习，我了解到非现金业务柜主要是办理诸如企业开户、转账汇款、购置支票、财政授权支付等对公业务。一般设在一楼大厅，客户不用领号直接到柜排队办理。当有客户来时，先弄清晰他需要办理什么业务，并且检查一下他的票据是否齐全，填写的内容、签字盖章是否
2、完整，是否有字迹不清晰或者修改正的痕迹等等。初步检查通过后开头向电脑录入，通过特地的中国工商银行业务操作系统制单和必要的拍照、扫描等(比方汇款单上的公章、私章必需拍照看是否验印有效;假如是工行对工行的汇款转账必需扫描上传取得上级部门的复合批准;超过50万的转账业务需要拍摄原始凭证)。制单完成后打印记录单和必要的手续费回执。复查无误后在原始凭证上盖上公章与业务员的私章(如跨行转账业务需要在非现金业务柜主任处复合签字盖章)。在每天结账时需要清理各种记录单，并检查试算平衡、整理归档。 我由刚开头接触时的摸不着头脑到慢慢熟识到最终的能上手操作几种常见的对公业务，在整个过程中，我觉得不仅学到了许多对公业
3、务的操作方法，而且通过与师傅和其他实习生的沟通与学习熬炼了自身的学习力量，通过与单位的长辈们和客户们的沟通沟通又提高了我的待人处事的力量。 2、公司业务部 后两周我来到了公司业务部。公司业务部主要从事公司信贷工作，很明显，同样是面对公司，非现金业务柜办理的业务具有金额相对较小、业务笔数多、办理时间短的特点，而公司业务部是向公司发放贷款，每发一笔款要经过周密的评估鉴定，持续时间长、发生金额大、发生次数相对较少，所以，两周的实习时间没能亲身体验一个完整的发放贷款过程，主要是靠学习已有的文件、报告，并帮助信贷员做事情。在此期间我了解到，一切信贷活动首先比央行的政策为标准，再对公司进展信誉考核，包括其
4、法人代表和公司资产等，然后授信，对资产进展评估，发放贷款，然后进展跟踪。 四、总结 虽然只有短短一个月的实习时间，但从中我受益匪浅。在实习过程中熟悉了几位工作很娴熟、教学很急躁的“师傅”、一批年轻有为的正式实习生和几个和我一样想多学点东西的在校大学生，通过和他们的沟通，不仅在专业学问方面有了很大的扩大，并且也开阔了视野，对自己的抱负和人生追求有了更高的要求。 我盼望，通过这次实习，能为今后的学习工作带来一点点帮忙，不管是学到的专业学问还是学习方法还是为人处事的力量。这些都是我这次实习的收获，最终我想感谢中国工商银行能给我这次实习的时机! 银行的实习报告 篇2 一、实习单位简介 中国农业银行是四
5、大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成局部，总行设在北京。在国内，中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚，效劳功能齐全，不仅为广阔客户所信任，已成为中国最大的银行之一。在海外，农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被财宝评为世界500强企业之一。 二、实习过程 此次实习的目的在于通过在农业银行的实习，把握银行业务的根本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段： （一）了解实习单位根本状况和机构设置，人员配备等。 （二）学习银行的根本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务，如活期存款、整存整取、定活两便等；银行的对公业务，如受理现金支票，签发银行汇
6、票等；银行的信用卡业务，如贷记卡的开户、销户、现金存取等；联行业务等。 （三）了解银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法确实定等。区分与比拟银行会计科目账户与企业的异同。 （四）总牢固习经过，并填写实习鉴定表，写实习报告。 总的来说中国农业银行的规章制度还是比拟全面的，它详细规定了职员的操作标准及行为守则。 其次给我留下最深刻的印象是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色，已不仅仅局限于储蓄及放贷，与此同时，现代银行的效劳涉及到人民生活的方方面面，交保险，充话费，交罚单，买基金，炒股票，外汇，理财夸张一点就是“只有你想不到的，没有银行办不到的”。 下面谈谈我在农行的工作经受，开头几天主要
7、是跟在指导教师后面看，看指导教师详细怎么操作，也许看了3天，了解了银行柜面效劳的全套流程，由于农行有规定：非工作人员不得操作，并且我非农行人员，是不行接触现金的。所以刚开头我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。 然后，我开头学习储蓄业务。现在，农业银行储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换，、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进展帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的，对
8、账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折，银行卡，存单等。 银行的实习报告 篇3 20xx年过去了，首先，在路支营业厅实习的一个月，让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的熟悉。我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行，路支营业厅和永前支行在过去的6个月里给了我不断学习和熬炼的时机，并在韦国祥师父的指导下进展了实践。正是这种有效的接触，使我在此后的培训中能够很快的熟识所学学问和技能，顺当的完成培训任务。新年伊始，为了给今年的工作打下良好的根底。 其次，在参与新进员工的入行
9、培训过程中，我作为柳州分行的组长，在副组长和各位同事的支持协作下，努力营造学习气氛，积极参与各项活动，圆满完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的其次、第三名，而且在结业考试中取得了优秀的成绩。我和另一位同事荣获优秀学员，并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。通过培训，我学习了工行的根本学问，全面了解了工行的各项业务，并把握了一些临柜根本技能，为今后的工作打下了根底。在培训期间的朝夕相处，更是让我跟同事们结下了深厚的友情。 再次，进入永前支行见习的两个月，在所内各位前辈的帮忙和指导下，通过不断实践不断学习，我才真正成长为一名独立的柜员。永前支行地处社区中心，每天业务繁忙，客流量大，
10、对于如何应对临柜工作，我总结了以下几点：第一，细心慎重，戒骄戒躁。与钱打交道，必需保持高度集中，否则一个分身就会造成不必要的损失。即使长时间不出过失，也不得大意，要保持一颗寻常心，仔细对待每一笔业务，不行因程序简洁而放松，亦不行因自我感觉良好而大意。其次，放宽心态，善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动不便，要急躁等待，用微笑消除老人的紧急。对态度不好的顾客，亦要用微笑抚平其烦躁。我发觉在效劳工作中微笑是无往不利的法宝，一个微笑往往顶的上10句解释。顾客是面镜子，你用微笑面对她，她也会用微笑回报你。第三，坚持学习，全面把握各项业务。顾客问的问题千奇百怪，作为临柜人员代表的是工行的形象，是工行的
11、窗口，顾客在你这里得不到答复，自然会认为是银行的用人不当，进而会对工行留下不佳印象。而且柜台是的广阔顾客是潜在的中高端客户群，假如业务娴熟，学问全面，可以准时向顾客宣传工行的新政策或者新产品，抓住每一个潜在资源。第四，虚心请教，勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈，每解决一个问题就要拿本子登记来，以便下次遇上能够顺当解决。好记性不如烂笔头，多看多记多听，潜移默化中个人业务力量会有所提高。 最终，我很快乐能参加工行铁路支行这个暖和的家。过去六个月来我接触的每一个同事都让我感受到了关心和友好。在20xx年，我将连续坚持“工作第一”的原则，仔细执行各项规章制度，努力学习，提升自我价值，提高个人
12、素养，绝不辜负各位领导和前辈对我的关怀和期望，兢兢业业，努力工作，爱岗敬业，吸取他人之所长，克己之短，为工行奉献自己的微薄之力！ 银行的实习报告 篇4 1.1.实习背景 依据学校的要求，本人在20xx年7月16号开头为期一个半月的时间在招商银行进展了暑期实习，在招商银行的实习期间，在单位指导教师的帮忙、指导和教育下，我熟识了银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地把握了招商银行各方面的实务工作，对关于银行经营和治理的理论学问和各方面实际工作力量都得到了不错地熬炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次暑期实习的详细状况及心得体会作一个系统的归总和小结。 1.2.实习环境 招
13、商银行成立于1987年4月8日，是我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行，总行设在深圳。自成立以来，招商银行先后进展了四次增资扩股，并于20xx年3月胜利发行了15亿一般股，4月9日在上交所挂牌，是国内第一家采纳国际会计标准上市的公司。在英国银行家杂志公布的中国银行业100强最新排行榜中，根据一级资本排序，招商银行位居第 六。经过21年的进展，招商银行已从当时偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行，进展成为了一家具有肯定规模与实力的全国性商业银行，初步形成了辐射全国、面对海外的机构体系和业务网络。21年来，招商银行以敢为天下先的士气，不断开拓，锐意创新，在革新金融产品与效劳方面制造了数十个第一，
14、较好地适应了市场和客户不断变化的需求，被广阔客户和社会公众称赞为国内创新力量强、效劳好、技术领先的银行，为中国银行业的改革和进展做出了有益的探究，同时也取得了良好的经营业绩。近年来，招商银行呈现出“规模稳步增长、效益不断提升、质量持续向好”的进展态势。在境内外权威媒体和有关机构组织的各类调查评比中，招商银行获得中国最正确银行、中国最正确零售银行、中国外乡最正确现金治理银行、中国最受敬重企业、中国十佳上市公司、CCTV年度最正确雇主等多项殊荣，是中国银行业中公认的最具品牌影响力的银行之一。招商银行坚持“科技兴行”的进展战略，立足于市场和客户需求，充分发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势，领先开
15、发了一系列高技术含量的金融产品与金融效劳，打造了“一卡通”、“一网通”、 “金葵花理财”、“点金理财”、国际标准双币信用卡、“财宝账户”等知名金融品牌，树立了技术领先型银行的社会形象。面对将来国际国内简单多变的经济金融形势，招商银行将实行更加敏捷的经营策略，积极应对各种挑战和竞争，在加强风险治理和稳健经营的根底上，连续优化业务和客户构造，大力进展零售和中间业务，加大产品创新力度，不断提高盈利力量，努力建立成为具有国际竞争力的中国最好的商业银行。 2.1.实习目的 1),通过在中国农业银行实习进一步了解和稳固在学校期间所学的各门金融学课程的根本理论和根底学问，学会理论联系实际，增加自我解决实际问
16、题的力量。 2).通过在中国农业银行的实习，到达学校的社会实践要求，并在单位指导教师的指导、帮忙和教育下，熟识中国农业银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融治理工作和日常业务的操作流程。 3).通过在中国农业银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚决地根底。 2.2.实习内容 1).跟支行主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件 在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的学问，还要学习新的学问，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件
17、。结合中行金融报，金融讨论等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的根本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，效劳意识。 2).跟综合柜员学习银行根本业务操作 在学习各种相关银行学问的同时，我还积极向综合柜员学习银行根本业务操作。由于现在银行是实行的柜员制，所以我并没有时机去进展实时操作，所以能做的就是把培训时的技能 操作和综合柜员的操作结合起来，查找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特别业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了许多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员
18、所要求的不仅是娴熟的业务操作，更应懂得如何同顾客沟通，为顾客效劳，效劳优于治理，一个好的治理者更是一个好的效劳者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的治理者的生活在这彻底转变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是效劳于客户的。“创立学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的学问。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等. 3).跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问 2.3.主要成果 1).通过实习了解单位根本状
19、况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。 2).学习把握人民币的根本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的根本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及根本学问。 3).学习银行的根本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。 4).学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法确实定等。区分与比拟银行会计科目账户与企业的异同。 5).学习外汇英语及中行柜台营销技巧与效劳礼仪。并进展零售
20、业务的综合操作测试。 3.1.实习总结 在招商实习的这一个半月，感受颇多，我想将我的心得体会用文字的形式记录下来，上升为一份阅历与阅历? 1).永久拥有自主学习的意识，不断充实提升自我。自我学习的意识很重要，就我在招行而言，其实可以说没有人来教我什么业务学问，产品与效劳如何办理，如何营销，如何更深层次地挖掘客户的潜在需求，如何同客户建立信任良好沟通，如何处理上下级关系等等，倒不是由于别人不情愿，缘由是由于银行里尤其是大厅业务区大家各司其职，每个人的确都特别忙，尤其是市中心的银行。其实在任何状况下，我们都要永葆自主学习的意识，从细节观看，潜心留意，仔细总结，不断升华，上升为阅历，不放过任何一个学
21、习的时机。或许，你会说那样太累了，但是你得知道，提出要求的永久都是市场，就似乎不是由环境来适应我们，而是我们必需要提升自我来适应环境，适应高速竞争型的社会。 2). 思维和方法某一程度上来说比我们现有的学问还要重要。就似乎我们到社会中发觉大学里学的专业学问在实际工作中根本派不上太大的用场，于是，某些同学会埋怨，大学四年消耗了我们的青春?其实，是这些同学对大学的办学思想没有真正的领悟。在我看来，我们关键是通过详细课程的学习提高了学习事物、发觉问题、解决问题的力量。就我暑期在招商银行的实习而言，或许我今后的工作领域不是金融甚至不是经济领域，但是关 银行的实习报告 篇5 从网上报名到参与听试、笔试、
22、面试、体检、复试到参与培训，不知不觉来到客服中心这个大家庭已经有五个多月的时间了，在这五个月的时间里我经受的是从一个刚走出校园的大学生到一个上班族的转变；从一个独立的个体到成为建立银行福建省分行电话银行客服中心的一员。 在这里，我们每天早上召开班前小组会议，每个组的小组长会从昨天的呼入状况中总结一些错误，在其次天强调今日外照应该留意哪些问题，并且对于新的业务进展每日稳固学问培训;在这里，我们小组成员之间、组长和学员之间相互做案例，从一个个案例中发觉我们的缺乏之处，强化我们的标准话术，让我们在面对各种刁难的客户时都能游刃有余；在这里，每位学员都积极参加到争论中来，大家各抒己见，相互沟通意见，；在
23、这里，我们每天下班之前会召开大组会议，楼层组长会对在各方面表现优秀的学员予以表扬，对有进步的学员进展鼓舞；在这里，每天都会发生很多好人好事，这些事虽小，但从这些小事中让我们感受到的是我们建立银行福建省分行电话银行客服中心大家庭般的暖和；在这里，我们每天会记录下自己当天的工作感言，记录我们工作中的点点滴滴；更重要的是，在这里，我们在建立银行福建省分行电话银行客服中心企业文化的熏陶下，不断提高我们自身的综合素养，不断完善自我?这紧急劳碌的气氛，使平日里有些懒散的我感到有些压力。但老坐席和新学员们的热忱、欢送、微笑感染了我，使我轻松起来。听着老员工们亲切娴熟的话语，看着他们娴熟的操作，体会着他们在工
24、作时的仔细和笃定，青春的急躁也与之褪去，多了一份成熟和稳重。 从这几月的工作中总结出以下几点： 一、立足本职，爱岗敬业 作为客服人员，我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。工作中仔细对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作规划，坚决听从公司的安排，全身心的投入工作； 二、勤奋学习，与时俱进 记得石主任给我们新员工上过的一堂课的上有讲过这样一句话：“选择了建行就是选择了不断学习”。作为建立银行福建省分行电话银行客服中心的客服人员，我深刻体会到业务的学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境地。这几个月以来我坚持勤奋学习，
25、努力提高业务学问，强化思维力量，注意用理论联系实际，用实践来熬炼自己。 1、注意理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的力量，增加了工作中的原则性、系统性、预见性和制造性； 2、注意克制思想上的“惰”性。坚持按制度，按规划进展业务学问的学习。首先不将业务学问的学习视为额外负担，自觉学习更新的业务学问和建行的企业文化；其次是按自己的学习规划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的冲突，不 因工作忙而无视学习，不因任务重而放松学习。 在今后的工作中，我会努力的连续工作，在工作中保持好和客户之间的关系，用最好的
26、效劳来解决客户的困难，让我用最好的效劳来化解客户的难题。制定如下规划： 一、加强自身学习，提高业务水平。娴熟把握“一口清”，在解决客户问题时能够脱口而出；加强学问库搜寻的练习，熟识学问库的树形构造，帮忙我们高效的利用学问库；不断稳固所学的业务学问，做到精确完整的答复客户的问题； 二、增加主动效劳意识，保持良好心态；想尽一切方法为客户解决问题，换位思索，当成自己的事情尽力做到最好。 三、不断完善自我，培育一个客服代表应具备的执业心理素养。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。 银行的实习报告 篇6 20xx年7月1日 星期一 今日是实习的第一天，怀着感动的心情和同学一起
27、去了重庆农村商业银行。虽然早就知道像我们这种只能实习几天的实习生在那里是学不到什么真正的东西的，但是想想能进银行实习本身就是件不简单的事。去之前问过我们的辅导员那边的农行什么时候开门，辅导员告知我们说是9：00，今日去了才知道人家8：30就开门了，所以很早起来整理好就动身了。补充一下，我今日是6点起的，困死了 由于今日是我第一天去那边实习，所以想给人家留个好印象。 在银行里实习的第一天，首先是由客户经理给我们大致介绍了银行的进展历史以及有哪些柜台，并且做什么业务，还有什么部门。而我们今日的主要工作也就是了解以及熟识一下他们的工作流程，以前以为他们是9:00上班，现在才了解到他们每天要提前半小时
28、到，为的是进展仪容仪表的训练。下午在下班以后还要留下整理当天业务，直到8点多才能回家。 才第一天就感觉好累，虽然没有真正的去实践，但是看他们的工作状况也明白，这个工作既多又不好做，还要细心和有急躁，不能急躁，要求好多啊。要早早的睡觉，明天才能有一个好精神。 20xx年7月2日 星期二 今日是实习的其次天，早晨很早就起来了，特殊的整理了一下自 己的仪容，由于他们说，这个是很重要的一局部，每天都必需保持一个良好的形象，同时也给客户留下好印象。 在银行里实习，柜台里面嘛是确定不会让你进去的，所以安排在大堂熟识相关的业务，如帮忙客户取号，指导他们填单和帮他们复印证件等等，这些工作看似简洁，但常常会有许
29、多紧急状况发生。有时候排队取号的人许多，排在后面的客户会不耐烦，督促我们动作快一点；有些客户填单时不留意，屡次填写错误，一而再再而三的重新填单之后，他们也会有所埋怨，在这些时候，我们作为工作人员必需要向他们说明状况，解释清晰，并尽量安抚他们的心情，有时可以通融一下，让他们到VIP室办理业务。而对于我这位“新人”来说，对于这些紧急状况往往会手足无措，面对客户的不满与埋怨时，我一开头并不懂得如何处理，后来我看到我的同事是以一种积极的态度，努力与客户沟通，语气平和地与他们解释，我从观看中也学到了许多。作为一位银行大堂内的员工，我们的职责就是帮忙客户办理业务，我们要清晰自己的角色，以最恳切的态度，热忱
30、的效劳为客户排忧解难。因此，我在这次的实习过程中努力提高与人沟通的技巧，改掉以往不爱与人沟通的习惯。 20xx年7月3日 星期三 今日是实习的第三天，早上花了一上午的时间帮柜台里的小姐对单子，等我们弄得差不多了，也该吃午饭了。今日下午还是做和昨天一样的事情，帮助把客人分个流，帮帮阿姨阿婆的忙，还有就是教那些不会用ATM的人用用机器。今日下午，我们的那个行长出来绕了 几圈，行长就是行长，别看平常笑得和气可亲的样子，其实就是一只笑面虎，不知道什么时候你就被她怎么样了。对了，今日还发觉我们那里多了个太保和我们抢生意，那个人是保险公司派在这里做保险的。 原本以为下午也会没什么事情做，哪知想得没，下午的
31、时候，柜台里的小姐，拿了很厚的一打对账单要我们帮助找，这里面乱七八糟的单子，真是让人无从下手，最终只好先帮他把单子全部理好才能渐渐地找出来要对的东西。看着那些密密麻麻的账户真是?，在弄完银企对账单之后，又开头在大堂里折对账单，折到后面有都开头不行了，折完两大堆对账单之后我今日一天的事情也就完毕。 20xx年7月4日 星期四 今日是在农行实习的第四天，早上我上车的时间比拟早，而且没有遇到什么早顶峰，所以，8点不到我就到了农行了，这真是让人无语啊，想要掌握个时间怎么就那么难呢！ 今日的实习并没那么的难，只是帮着粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。我们先将原始凭证按日期摆放在一起，再将它们按挨次
32、用固体胶棒粘贴到一张也许有A4大小的原始凭证汇总表上。还告知我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看，而且使得汇总表的整张纸都被匀称贴满。不知道由于是月头的关系还是今日是星期四的关系，今日银行里的人不多，也没有什么事情让我们去做，就是今 天下午碰上个乡下人，明显就是来农行里睡觉的，结果还在那里找理由狡辩，最终什么业务都没办就走了。虽然，早就知道但凡和钱打交道的效劳业都会有风险，但是一开头，我还是有点轻视了，认为那是在银行就会很安全，无论是效劳人员，还是顾客，但是经我的大堂经理的提示我还是觉得蛮恐惧的。 20xx年7月5日 星期五 今日是实习的最终一天，所以起的特殊早，想早一点去，不能迟到，要给
33、这个短暂的实习划下一个完善的句点。 以前，我总以为自己的会计理论学问扎实较强，正如全部工作一样，把握了规律，照芦葫画瓢准没错，那么，当一名精彩的会计人员，应当没问题了。现在才发觉，会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践，其它一切都为零！会计就是做账。下面是我通过这次会计实习中领悟到的许多书本上所不能学到的会计的特点和积存，以及题外的许多道理。 虽然只有短短的几天的实习，但是这次的实习经受让我获益良多，除了熟悉到了一大帮新的朋友，熬炼了自己的工作力量，更让我感受到了走入社会的残酷感，在这个优胜劣汰的世界里，每个人都在努力竞争，充实自己，生怕落伍，被别人所超越。我想我要尽快做好预
34、备，为今后的进展而奋斗 银行的实习报告 篇7 这次的工行实习，是我20xx新的一年的开头，是我完毕大四上学期一个美妙的连续，更是我秋招截止后的具有很大意义的一次经受。 进入银行之前，我心目中的银行是大学书本上一行行数字化、专业化的理论学问;我心目中的大堂询问岗位是千篇一律、简洁机械的程式化工作;我心目中的金融方面的政策、制度和规定是距我千里之遥、晦涩难记的字眼、数据。但是，在做了十几天的大堂询问人员，跟着大堂经理学习、解决了很多个客户的问题之后，我对银行的熟悉、对大堂经理职位有了新的理解和熟悉。 给我印象最深刻的就是工行奉行的价值观，那鲜亮而沉稳的八个大字印在工商银行的每个网点，也印在我的心中
35、。 工于至诚，行以致远。 用至上的诚意投入到工作和为客户效劳当中去，才能走得越来越远。 在工行的实习经受，使我对自己有了更加精确的工作定位。 以前，四周的同学都说要进银行，进银行，银行工作稳定，收入也不错，尤其是女生，更加适合这种稳定、没有大起大落的工作。我也跟风似的，屡次说明自己的态度：我要进银行。而其实，我对银行以及在银行的工作并没有深刻的熟悉。这一段实习，我了解到了银行大堂里工作的气氛、工作流程以及大致的工作内容。担当大堂经理，意味着要了解可能遇到的来自客户的全部问题，意味着要有顽强的意志，在大堂站岗一成天，保持好个人的精神风貌，意味着对于客户的问题要仔细解答、对客户的埋怨要细心倾听急躁
36、解释，意味着要熟识银监会的政策调整、工行网点的工作整改、网点内部各设备的摆放处及操作方法等等。 在了解到这些的前提下，我并没有知难而退，而是尽快地是自己融入到银行这个大环境中，并快速地学习了大堂经理等银行从业人员应当具备的素养。我觉得，银行的工作虽然辛苦，但是我喜爱这个职业，情愿将自己的青春和热忱投入到工作当中去。 在大堂站岗了十几天，每天从九点站到下午五点多，尽管一天下来腰酸背痛，但是我每天都布满了满意感。这种满意感来自于客户对我工作的认可，来自于和行里员工之间的亲切沟通，来自于自我工作定位后，对将来工作的憧憬和期盼。 我仔细地接待每一个进入银行大门的客户，为他们办理每一项业务。我始终坚信，
37、效劳客户，要以至诚的心态，才会获得好的反应，而只有在工作岗位上克勤职守，坚持不懈，才能进展得越来越好。 固然，在大堂工作，也有不尽如人意的事情。有一次，一位客户向我询问基金赎回钱会不会直接到账，经理告知我两个工作日赎回。由于对大堂经理话理解的错误，导致我在向客户说明的时候出错，当时是周五，我说周日即可赎回，而实际上，当日客户赎回基金的时候已经下午三点之后，应算作次日生效，而周六周日又不算工作日，所以顺延下去，钱应当在周三到账。幸好我准时向大堂经理进一步了解，才搞清了状况，在客户赎回之前将正确的信息告知她。这件事情告知我，全部的事情都要寻根究底了解清晰，不能自以为是。作为一名大堂询问人员，肯定要
38、保证所把握的信息的精确性，这关系到公司的信誉和形象，也关系到自己将来的工作进展。 总而言之，银行的这次实习，让我感受颇多，也让我提前做好了进入社会的预备。现在的我清晰的熟悉到了自己的工作定位和将来的人生规划，很幸运能有这次经受，让我感受、体会、了解工作的意义、效劳的意义。而我，将在工行价值观的指引下，走好将来的每一步。 工于至诚，行以致远。 银行的实习报告 篇8 时间荏苒，一个多月的时间转瞬即逝。在20xx年07月15日至08月25日40余天的日子里，我度过了我在兴业银行XX分行的实习时间。第一天实习的情景任然历历在目，从走进兴业银行大厅开头第一天的实习生生活时的新颖、紧急一切都仿佛就在昨天。
39、 在这段实习的日子里，我从一个未出校园但马上离校的大学生到已具备根本职业素养的银行实习生，在此期间我经受了许多也学到了许多。同时对兴业银行有了进一步的了解，以下便是自己对实习阶段进展的总结： 实习单位：兴业银行XX分行 兴业银行(Industrial Bank)，原名福建兴业银行，是总部位于中国福建省福州市的一间全国性股份制商业银行。 开业20年来，兴业银行始终坚持与客户 同进展、共成长 和 效劳源自真诚 的经营理念，致力于为客户供应全面、优质、高效的金融效劳。 1、各项业务持续、快速、安康进展 截至20xx年6月末，兴业银行资产总额为9169.64亿元，股东权益为438.82亿元，上半年累计
40、实现净利润65.44亿元。依据英国银行家杂志20xx年7月公布的全球银行1000强的最新排名，兴业银行按总资产排名列第124位，比20xx年提升21位，按一级资本排名147位，比20xx年提升113位。 2 2、效劳网络日益健全 兴业银行已在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、天津、沈阳、郑州、济南、重庆、武汉、成都、西安、福州、厦门、太原、昆明、长沙、宁波、温州、义乌、台州、东莞、佛山、无锡、南昌、合肥、乌鲁木齐、大连、青岛、南宁、哈尔滨等全国主要城市设立了40家分行、400多家分支机构，在上海、北京设立了资金营运中心、信用卡中心、零售银行治理总部、资产托管部、大型客户业务部和投资银行部等总
41、行经营性机构，建立了网上银行 在线兴业 、电话银行95561和手机银行 无线兴业 ，与全球近1000家银行建立了代理行关系。目前，兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了 260多个分支机构，推出了面对全国的网上银行 在线兴业 ，开通了全国统一的客户效劳热线 95561 ，并与全球550多家银行建立了代理行关系，根本形成了虚实结合、辐射全国、接境内外的效劳网络。 3、业务创新积极推动 兴业银行始终紧跟市场变化，坚持传统效劳与新兴业务并重，在依法合规的前提下积极推动金融创新，根本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。 兴业银行始终紧跟市场变化，坚持传统效劳与
42、新兴业务并重，在依法合规的前提下积极推动金融创新，根本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。 4、科技建立成效显著 兴业银行始终重视加强金融科技建立，在国内银行中领先实现了全行数据大集中，并不断在生产系统、安全系统、治理信息系统以及硬件建立取得重大突破。人才队伍精干高效 经过十多年的改革进展，兴业银行初步集聚并培育起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。截止 20xx年末，全行员工总数6250人，其中拥有大专以上学历的占84%。 兴业银行从创业之初到现在，始终在用自己的奋斗在书写着传奇。截至20xx年末，兴业银行资产总额为10209亿元，全年累
43、计实现净利润113.85亿元，不良贷款率0.83%。 企业文化 兴业使命：真诚效劳 共同兴业 兴业愿景：一流银行 百年兴业 核心价值观：理性 创新 人本 共享 兴业精神： 务实 敬业 创业 团队 实习目的： 1、通过实习增加工作阅历，实现自我增值; 2、了解储蓄和会计岗位的有效运作的过程，以及治理的各个职能部门是分工协作地开展工作的过程; 3、通过在兴业银行长沙分行的实习，把握银行业务的根本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等; 4、培育团队合作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等素养和精神。 实习内容及过程： 我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务，并综合了解了储蓄业务、信用卡业务、贷
44、款业务以及其他需要我完成的力所能及的业务。会计业务的学习占用了大局部时间，而其他业务也初步涉及。 银行的实习报告 篇9 在xx银行为期两个多月的聘请筛选、理论培训以后，我有幸被安排到了劳武支行工作实习，这两个多月以来，在师傅的细心教育下，我学到了很多书本以外的学问，受益匪浅。 那天一早，我跟随经理来到了郑桥鹿城工业区门口的劳武支行，领导热忱地接待了我，并把我介绍给了同事们，看着他们亲切的笑容，我悬着的心最终放下来了。接着，过来交接班的我的指导教师消失了，她是刚毕业两年的大学生陈殷切，平常做事有条不紊，工作成效、效劳态度等都很不错，我悄悄宣誓要跟她好好学习。 在刚开头的一个月里，我们是被安排观摩
45、学习为主的，师傅在做每项业务的时候，都不忘跟我具体讲解一些要点和留意事项，我总会很仔细地听取，并在随身携带的笔记本上登记要点，一段时间下来，我觉察虽然还没有临柜操作，但对大局部常见业务有了肯定的熟悉，遇到这些业务时，能很快反映出操作的流程和留意事项等。而对于成天的工作流程，从班前预备，到日结打印、签退等都有了了解。我师傅交接班休息时，我就跟着颖颖姐她们连续学习，他们也会毫无保存地给我传授学问，这让我很快乐。看到姐姐们忙得不行开交时，我总会主动过去帮助，但是一开头，由于一些根本技能不扎实，反而有点越帮越忙，姐姐们会急躁地教我，特别平易近人，还给了我许多练习的时机。为了不让她们绝望，午休或空闲的时
46、候，我会稳固各项理论学问，还有点钞、捆把等，但是数字录入好像给了我下马威，速度之慢让我脸红，原来以为银行业务相当简洁，却发觉我有这么多根本技能都不会操作。师傅鼓舞我说“中文和数字录入的速度不快，就很难提高业务完成的速度和质量，要勤加练习，肯定会有成效的。”从今，我每天回家的功课除了点钞外，还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也特别关怀我的学习工作，常常跟我沟通，了解我的学习进度与遇到的困难，还会给我安排一些简洁的任务，让我有了更多实践的时机，也让我感受到了劳武这个大家庭的暖和。 六月下旬，我忙完学校毕业和总行培训的事情后，经理安排我第一时间进展临柜工作实习操作，指导教师跟班指导。我负责的是
47、贵宾窗口，主要负责1万元以上现金交易和本票、支票、承兑汇票等业务。这整个跟学培训期间，师傅全程跟踪指导，全面把握我的表现，并依据我的进步状况做好过程掌握。师傅毫不遗漏地传授给我学问，还使我的一些行为偏差得到了准时校正，我们成了很要好的朋友、姐妹，而非同事，我们很好地沟通，对于怀疑的、不清晰的，师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个多月下来，我已经能比拟娴熟地为客户办理存款业务、中间业务、结算业务、贷款业务等我行大局部已经开办的业务，同时包括班前预备、班后整理工作及标准化效劳等。 在我工作实习马上完毕之际，行了组织了消防学问的学习和演习，让我们全行职工都学到了许多有用的学问，之后我们召开了全行的职工大会，行长跟我们一起学习了总行行长及董事会工作报告，接下来对支行这