金融实习工作总结报告5篇.doc

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1、 金融实习工作总结报告5篇 做为一名金融专业的学生，也是依据学校暑期实习要求，我在20x年_月_日至_月_日在中国_银行_支行进展实习工作。在学校学习了整整三年，还是第一次利用在学校所学的专业学问与技能与实际应用相结合。由于还是第一次参与正式实习，还是有一些的紧急和担忧，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。毕业实习详细状况及体会总结如下： 一、实习时间： 二、实习目的： 此次实习的目的在于通过在银行的实习，了解银行合规部日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定根底。 三、实习过程： 在实习的大局部时间里，主要是跟着师傅做各样的报表。依据巴塞尔协议相关规定：银行合规部门是识别

2、、评估、通报、监控并报告银行合规风险的一个独立的职能部门。其中所说的银行合规风险是指银行因未能遵循法律、监管规定、规章、自律性组织制定的有关准则，以及适用于银行自身业务活动的行为准则而可能患病法律制裁或监管惩罚、重大财务损失或声誉损失的风险。合规治理究其实质是一种风险治理。用巴塞尔银行监管委员会指导原则的话说：合规应被视为银行内部的一项核心风险治理活动。合规治理其实并不是什么生疏的东西。古话说：没有法规不成方圆。合规，顾名思义就是符合规章，循规蹈矩。 师傅告诫我，银行工作是风险性很高的一项工作，假如不按规章制度办事，当风险发生时可能就会酿成严峻的后果。所以在工作中肯定要根据相关规章制度去办。假

3、如总是认为，这样也是小事那样也没有多大的事，许多的制度都没有切实落实到实处，比方说有时临时离柜一下立刻就回来时没有锁屏锁箱;间或为了图便利也没有将大额现金全部放入保险柜等，这种现象现在已经全部都得以订正了，防范意识也得到了明显的提高。我想，在我们前台办理业务，只要按制度办事了，就会削减许多案件的发生。比方在开户和挂失时，肯定要仔细审核客户的有效证件的真实性，不要用复印件替客户开户和挂失，这样就会有效的削减诈骗案件的发生;大额存取款时要审查是否属于可疑交易和洗钱交易;自己保管的各种印章也要妥当保管好，不能借用给他人使用和加盖。只要我们在办理业务过程中始终仔细认真，坚持按制度办事，就不会有风险的存

4、在，相反假如我们马虎大意，不遵章守纪，随时都有可能铸成大过。 通过这一个月的实习，除了让我对_银行的根本业务有了肯定了解，并且能进展根本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了根底。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实仔细的工作态度。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。假如不当心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时肯定要慎重细心。其次，我觉得

5、尽快完成自己的角色转变。对于我们这些马上踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是特别重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，假如不能尽快适应，仍把自己能学生对待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。第三，我觉得工作中每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。比方，挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往许多人由于身份证丧失而持本人户口簿或他人持身份证为丧失人挂失等虽然可能明知是本人，这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时，也必需要

6、急躁的解释为什么必需得这么做。现在银行已经类似于效劳行业，所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。最终，还要有明确的职业规划。通过实习，从一个在职员工的角度来了解邮储银行，又从一个客户的角度来端详邮储银行，体会到的感受远远超过书本上对银行的介绍。读万卷书，不如行万里路。想要真的进入银行工作，融入银行这个圈子，成为真正的银行人，不行能仅仅凭借考取的银行从业资格证，也不行能凭借学过读过的寥寥根本关于银行的书。需要的是一个端正的心态，需要的是献身银行事业的决心，需要的是埋头苦干的恒心。否则，

7、会在进入银行之后倍感绝望，对反复重复的工作唉声叹气，这样的应聘者，也不会成为最终的银行人。 四、实习小结： 诚心地感谢_银行_支行为我供应的这次难得的实习时机，让我在实践中体验、学习和成长。实习的工作是劳碌的，也是很充实的，在这三个月的实习间确实让我学习到了不少，让我更清晰的了解了社会，了解了工作，也更深的了解了我自己。今后，我会更加努力工作朝着抱负而奋斗。 金融实习工作总结报告2 一、实习的目的和意义 金融专业是运用性极强的一门专业，它适用于任何人事部门、企业、机关及其他组织的活动中。通过大学两年的课程学习，我学习了各种有关金融专业的理论学问。但是却还没有把所学学问淋漓尽致的运用到实践生活中

8、去。所以我的实习目的就是把所学学问运用于实践，这是必需的。我的实习目的就是负责了解实习单位的业务流程及财务运作模式，进一步加深对金融专业理论学问的理解和运用。是自己理论学问和实际操作更加扎实，使专业技能更加提高，为毕业投身于社会工作打下良好的根底。 二、实习单位简介 我所在的实习单位是_省_建立工程有限责任公司，是依法设立、从事招标代理业务并供应相关效劳的社会中介公司。其性质不是一级行政机关，是从事生产经营的企业。是一个简单的系统化公司，工作程序多，环节多，专业性强，工作人员分类精细，有造价工程师，工程造价预算员，会计师，工程经理，文员，出纳等等，我所实习的职位是该公司的一名财务。 三、实习的

9、内容 (一)原始凭证的审核、整理 所谓原始凭证就是当一笔经济业务发生时最先取得或填制的，我的任务是把每次工作人员送来的凭证先审核其真实性，看看是否有填制单位公章和填制人员签章。然后在确认凭证的完整性，看是否有涂改，数字是否清楚。确认其真实性之后再按时间挨次整理装订，再将其进展分类，以便利记账。 (二)原始凭证的录入 原始凭证的录入就是把填制的凭证数据将其归类，然后填写到单位的账本里。我所在的实习单位的这一程序是由电脑来完成的。电脑有自己编织好的账单表，然后我的任务就是对应手头上的填制单，将其数据一个个的输入进电脑。然后依据借贷双方的原则，电脑自动生成账本。这一步骤主要取决于细心程度，不然一个小

10、数点，都可以使工作发生纰漏。 四、实习的熟悉 (一)真诚 你可以伪装你的面孔或者外表，但是绝不能伪装你的心。第一次在这种公司实习，心里不免有些困惑，不知道四周同事怎么样。应当怎样与别人相处，第一次踏进办公室，我就知道自己到了一个新环境，必需开头去适应这一切。但是无论你想怎么去适应它，真诚是的方式。比方见面了一句微笑的问候，就能给自己和他人带来很好的心情。也代表了对同事和四周人的敬重，然别人感受到了敬重和关怀。 (二)沟通 想要实习期间学到更多的东西，除了用耳朵，还要学会用嘴去沟通，跟领导之间，同事之间都需要有沟通才会有收获。刚开头领导并不会了解你的工作力量，也不清晰你的个人优势在哪，沟通，是了

11、解一个人最快的方式。跟老板之间的沟通同时也在考验你的应变力量和口才水平，这就需要你发挥你的才智，在短时间内让老板知道你的个人特长，让老板加深对你的印象。跟同事建立起好的关系也是从沟通开头的。很好的沟通力量其实这也是我们走向将来社会必需要具备的一项根本技能。 (三)讲究条理 你不想让你在上班期间忙的手忙脚乱，养成良好的有条理的习惯，在整理凭这一阶段，各种各样的凭证许多，这就需要学会有条理的去给它们分类，以便很好的区分。避开翻箱倒柜的找，凭证很小，但是你不能无视它们，一张小小的凭证可能是整个工作任务是否能胜利完成的关键。这使我联想到一个故事，一个企业里，总有那么一个人每天都能把积累如山的资料整理完

12、成，而其他同事们却每天都在为这些文件而苦恼，别人问他的胜利之处，他就说虽然每天的信件许多，但是他可以将他们按紧急性和重要性来分类，是工作变的井然有序，办事效率也随之提高了。所以养成有条理的好习惯，能使我们在工作中受益匪浅。 五、实习的总结 转瞬间，暑假马上过去了，我也马上成为一名大三的学生了，这意味着大三过后，我们就要踏入社会，静下心来回忆了一下自己的实习生涯，发觉短短的一个月给我带来的感受颇深，实习真的是一个相当重要的环节，它不仅是对你一个学期下来对所学学问的一种检验，更是一个把理论跟实际相结合的方式。熬炼我们所学的根底理论，根本技能和专业学问。学会去独立分析解决实际问题的力量，提高我们实际

13、动手的力量。在整个实习过程中，我每天都有新的体会，和新的收获。 这次的实习，我第一次接触了原始凭证，以及各种各样的发票，和账单。还有各种原始合同，这让我对经济专业有了一个更加感性的熟悉，不懂的我上网查找或者问同事，并把所学学问结合在一起，这让我对我的专业有个更加深刻的了解与体会，并知道了专业学问的重要性。 通过实习，我也使我的思维有了更多的转变，规律力量也增加了。做任何事情都可以按部就班，循序渐进。我也懂得了，其实大学文凭只是一块敲门砖，进入工作岗位，大家都是从头开头，凡事都要自己去摸索，学会变通。没有人会手把手教你，只有你自己去培育好自己的学习力量和动手力量，努力提高自身素养，以便适应时代的

14、需要。通过这次实习，我主要有一下感想： (一)要确立自己的目标，并端正自己的态度 平常，我们不管做任何事情，都要给自己确立一个目标，在公司，你能否胜任这份工作也取决于你对你工作的态度是否积极，只有态度正确，即使你的专业学问在这方面很薄弱，你也可以很好的在最短的时间内把握它，学习好它。态度正确了，再树立好自己的目标，实现目标的过程中肯定要看看别人是怎么做的，听别人是怎么说的，不断的吸取阅历。 (二)要有坚持不懈的精神 其实我们在校生不管在哪家公司工作都一样，不行能一开头就会有大把大把的工作交给你，甚至在很长一段时间内，你都不知道你来这个公司你可以干嘛，甚至消失在这里上班没意思，想要放弃的念头，但

15、是千万不要有这样的想法，你熟识公司你需要一段很长的时间，同时公司熟识你也需要一段很长的时间，你在这个期间必需努力学习，让自己更加优秀，有力量的话就要做到让公司离不开你的存在，这才是正确的方法。并且遇到任何困难都不要轻言放弃。 (三)要勤劳，任劳任怨 我们在校生去实习，其实大局部人还是把我们当学生一样去对待，公司一般不会把很重要的工作任务交给我们去做，我们只有从身边最微小的工作开头做起，这样才能得到领导的留意和赏识，勤劳是一个人最能让人观赏的本质，只有这样，我们才有时机一步一步的往更高的层面去进展。所以不要埋怨任何小事，我们应当学会去做好任何一件小事。 这次实习不仅仅是对我大学两年生涯所学学问的

16、一种检验，更是让我学到了许多书本上不知道的学问。并且在就业的心态上有了很大的改善，以前的我只想找一份自己喜爱，并且和专业对口的工作，但是现在我知道了，想找一份合自己兴趣爱好的工作很难，找一份跟自己专业对口的工作也不是一件简单的事，许多东西我们是出了社会才开头学习和接触的，甚至跟专业没有任何关系。所以我们要建立起先就业在择业的就业关，不要小看任何一份工作，任何一份工作你想要把它做好都很难很难。 这次实习让我熬炼了自己，提高了自己。这次实践是我的一比珍贵的财宝，信任在以后的工作生涯里，我能更好的熟识我将来的工作，并且把它做的更好。 金融实习工作总结报告3 一、实习目的 熟识金融市场。 二、公司介绍

17、 _有限公司，作为_金融市场的新锐，公司积聚了多位多年从事金融投资阅历的分析师和治理人员。公司主要从事国际现货黄金交易(电子盘炒黄金)，有着优秀的分析和治理团队。公司秉承客户利益第一，到达稳定持续盈利，双赢，互利的经营理念，努力为全国各地的投资者供应卓越的投资平台以及精准的市场分析指导询问效劳!公司已与_集团下属_投资有限公司以及其他知名金融投资集团达成战略合作伙伴关系。 企业文化：金市博弈，制造奇迹。公司秉承客户利益第一，到达稳定持续盈利，双赢，互利的经营理念，努力为全国各地的投资者供应卓越的投资平台以及精准的市场分析指导询问效劳!公司将依照国家法律法规和公认的社会道德准则，一切为客户着想，

18、竭诚为客户供应一流的专业信息效劳。并以此推动公司和谐快速进展! 企业宗旨：1、客户至上：以客户业务为中心，以客户实际业务需求为导向，从客户利益动身，为客户供应完善的信息化应用解决方案。可以为您供应：高效、实事、专业的投资询问。公司有先进、专业的技术支持，公司众多一流人才的深层磨合，对金融实事执拗的探讨精神，使我们能够保证为您供应最专业的应用，最专业的效劳;2、人性化的治理：公司努力为员工制造一个和谐、宽松的气氛，让大家在一种欢乐、轻松的状态下工作。3、敬重个人：作为金博的员工，不管职位的凹凸、分工的不同，都将受到充分的敬重和公平的对待。公司赐予员工同等的时机，鼓舞员工与公司共同进展，为员工制定

19、与公司进展步调全都的个人年度事业进展规划。成都金博提倡专业、务实、高效、诚信的企业精神，具有良好的内部机制。优良的工作环境以及良好的鼓励机制，吸引了一批年轻的、有学识的、具有实干精神的人才。4、团队合作：在工作中，公司强调相互敬重、理解和有效的沟通，从而在公平和谐的合作气氛中充分发挥团队精神。 三、实习的详细工作 在公司实习的期间是我成长最快的一段时间，公司依据我的特点和性格，给我的定位是做客户开发方面的工作，公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售，这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能够便利以后开展更多工作，我被安排到市场部，我主要是跟着经理学习销售，在他的带着下我总要从事以下几

20、点详细的工作： 1、熟识整个产品 对产品的了解是销售的第一关键之处，要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人，而产品的组成又是分许多种不怜悯况的。黄金是件不太一般的物品，消费者在消费是也会花许多心思在上面，一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦，也该消费者本身带来许多不开心。 2、熟识整个销售流程 销售是份很有学问的工作，每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的，每天都在处理一些简单的小事，也就是这些简单的小事在一步步的熬炼着我，一开头总是以学生的姿势去处理那些事情，但最终发觉这是特别错误的，这也使自己走了许多弯路。销售的售前，售中与售后都是一门高深的学问，在处理时的心态上也需

21、要有很大的调整，客户总是有无限多的问题，但怎样去吧这些问题化整为零，是需要一些人格魅力去解决的，而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是简单多变的，客户的维护，操作方面的建议等，无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的，特殊是做为还没没出校门的学生，职场上是没有太多人情味的。 四、实习的收获 实习期间的收获是特别大的，不管在专业上还是心态上。对于整个行业的了解及见解的深度有了很大的提升。入行之前只是抱着美妙的期盼，外行看喧闹，内行看门道,正真接手工作时才发觉自己是多么的欠缺工作阅历和力量。工作是枯燥的，但怎样使得枯燥的工作变得颜色斑斓起来?布满激情的工作，抱着美

22、妙的信念快乐工作，在工作中不断学习，不断开掘新的学习资源与理念，不断积存阅历。刚刚工作时，由于整个投资市场处于观望期，来现场的客户少之又少，许多工作人员的精神状态都不佳，这个时候也是我努力积存的时候，仔细的对待每一组客户，不管有没有盼望成交，就当作是对自己实战的训练。 工作后更加明白学习的重要性，因此也利用休息时间借了许多专业书籍，书中自有黄金屋,各种书籍的阅读也是厚积薄发力气积存的源泉之一。在专业书籍学习之余重要的还有为人处世的原则，始终以新人自居，但事实证明职场没有新人，只有做得更好才能适应工作节奏的变化。 一个月的实习工作对我来说是个特别重要是的成长过程，积存了许多学问与阅历，在这过程中

23、也突出了许多缺乏之处，如做事不慎重，对公司制度的执行度不到位，但总的来说，我在亲自实践的过程中学到了许多珍贵的阅历，进一步提高了我的动手实践力量，处理突发大事的力量和与人相处的力量，同时也熬炼了我不妥协不气馁的精神。这些阅历丰富了我的职业生涯，也使得我能更加成熟理智的面对接下来的工作挑战。我得到更加珍贵的东西就是阅历与自信。我不再可怕社会鼓励竞争的到来，我将会更加真诚的对待以后的每一件事和每一个人，信任有了这次实习的胜利经受，我们会在以后的岗位上走的更稳做得更好。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。 在这巨大的转变中，我们可能彷

24、徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学教师的关怀和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问。 在大学里学的不是学问，而是一种叫做自学的力量.参与工作后才能深刻体会这句话的含义。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积存。遇到不懂的地方，自己先想方设法解

25、决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。 踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。但其实人与人之间的相处真诚还是非常的重要，它能使冷淡的情感亲切起来。我想我能做的就是真诚待人，诚恳做事.且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。 实习这一个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是盼望自己在工作中积存各方面的阅历，为将来自己走创业之路做预备。 五、对实习的意见 通过这次的实习，我们逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才能，并在社会实习活动中认清了自己的位置，发

26、觉了自己的缺乏，对自身价值能够进展客观评价。这在无形中使我们对自己的将来有一个正确的定位，增加了自身努力学习学问并将之与社会相结合的信念和毅力。对于马上走上社会的大学生们，更应当提早走进社会、熟悉社会、适应社会。 结合这次的实习状况，也让我对当今的大学生实习有了一点看法。 1、对自己的意见 (1)、向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，养成良好的生活习惯和生活作风，树立自己正确的价值观与人生观。 (2)、做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。对于自己这样一个马上步入社会的人来说，需要学习的东西许多，身边的同事就是的教师。要培育自己为人处事的正

27、确原则。 (3)、要有热忱和急躁，无论在哪个行业，热忱和急躁都是不行或缺的。 (4)、要积极主动地学习，积极主动却可以让你学到更多东西。 2、对学校的意见 (1)、教材应重视实际应用，表达学科的有用性，避开与社会实践脱节，重视自学功能，增加通俗性和易懂性，重视试验教学，激发兴趣，培育科学素养。 (2)、教师应构建冲布满生命力的课堂教学，敏捷选择教学方法，转变学生的学习方式，全面提高教学质量。积极引导学生从事试验活动和实践活动，注意理解，教会学生分析。 (3)、学校多供应查找就业信息的平台，新增职业指导工程，解决实在的问题。 (4)、学生自身也应良好的协作教师教学进展的规划，多补充自身缺乏的学问

28、，提升自身的素养。 金融实习工作总结报告4 我叫_，做为一名金融专业的学生，我此次选择了_银行做为实习单位，此次实习的目的在于通过_银行的实习工作，充分把握银行业务的根本技能，熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定根底。我此次实习的岗位是银行大堂经理及综合柜员。而此次实习过程主要包括以下2个阶段： 一、培训阶段 (1)通过培训了解单位根本状况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。 (2)学习把握人民币的根本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的根本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及根本学问。 (3)学习银行的根本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务

29、如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。 (3)学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法确实定等。区分与比拟银行会计科目账户与企业的异同。 (4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与效劳礼仪。并进展零售业务的综合操作测试。 二、实习阶段 (1)跟支行主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件 (2)跟综合柜员学习银行根本业务操作 (3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问 三、实习内容： (一)跟支行主任学习相应的理论根底学问及银

30、行相关各种文件 在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的学问，还要学习新的学问，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融讨论等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的根本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，效劳意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的效劳意识，增加其效劳理念，以优质的效劳让顾客满足。同时通过实习还让我们了解银行的业务，中行的业务构造较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业

31、务，西大街支行主要划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。 (二)跟综合柜员学习银行根本业务操作 在学习各种相关银行学问的同时，我还积极向综合柜员学习银行根本业务操作。由于现在银行是实行的柜员制，所以我并没有时机去进展实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，查找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特别业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了许多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对

32、业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是娴熟的业务操作，更应懂得如何同顾客沟通，为顾客效劳，效劳优于治理，一个好的治理者更是一个好的效劳者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的治理者的生活在这彻底转变，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是效劳于客户的。 “创立学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的学问。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主

33、要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进展的abis轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续金额是否精确,凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监视和事后监视的重大意义。 (三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问 在实习的大局部时间里，我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的询问。在大堂工作要特殊注意礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为标准与准则,成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要当心慎重。经理告

34、知我要做好大堂的礼仪工作，就必需做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题。(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序。(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必需了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必需拥有丰富的学问面。由于中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。 实习收获与体会：通过这次毕业前的实习，除了让我对_银行的根本业务有了肯定了解，并且能进展根本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑

35、成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了根底。 首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实仔细的工作态度。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。比方：假如是一个柜员的汇款业务没经其他柜员审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险惩罚。假如是不当心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时肯定要慎重细心。 其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些马上踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是特别重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很

36、大变化，假如不能尽快适应，仍把自己能学生对待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。 第三，我觉得工作中每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。比方，挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往许多人由于身份证丧失而持本人户口簿或他人持身份证为丧失人挂失等虽然可能明知是本人，这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时，也必需要急躁的解释为什么必需得这么做。现在银行已经类似于效劳行业，所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。这使我熟悉到在

37、真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。 最终，还要有明确的职业规划。所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关学问，早日通过银行理财师的考试，信任只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的进展。 金融实习工作总结报告5 做为一名金融专业的学生，也是依据学校暑期实习要求，我在20x年_月_日至_月_日在中国_银行_支行进展实习工作。在学校学习了整整三年，还是第一次利用在学校所学的专业学问与技能与实际应用相结合。由于还是第一次参与正式实习，还是有一些的紧急和担忧，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。毕业实习详细状况及体会总结如下： 一、实习时间： 20x年_月

38、_日-_月_日 二、实习目的： 此次实习的目的在于通过在银行的实习，了解银行合规部日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定根底。 三、实习过程： 在实习的大局部时间里，主要是跟着师傅做各样的报表。依据巴塞尔协议相关规定：银行合规部门是识别、评估、通报、监控并报告银行合规风险的一个独立的职能部门。其中所说的银行合规风险是指银行因未能遵循法律、监管规定、规章、自律性组织制定的有关准则，以及适用于银行自身业务活动的行为准则而可能患病法律制裁或监管惩罚、重大财务损失或声誉损失的风险。合规治理究其实质是一种风险治理。用巴塞尔银行监管委员会指导原则的话说：合规应被视为银行内部的一项核心风险治理活

39、动。合规治理其实并不是什么生疏的东西。古话说：没有法规不成方圆。合规，顾名思义就是符合规章，循规蹈矩。 师傅告诫我，银行工作是风险性很高的一项工作，假如不按规章制度办事，当风险发生时可能就会酿成严峻的后果。所以在工作中肯定要根据相关规章制度去办。假如总是认为，这样也是小事那样也没有多大的事，许多的制度都没有切实落实到实处，比方说有时临时离柜一下立刻就回来时没有锁屏锁箱;间或为了图便利也没有将大额现金全部放入保险柜等，这种现象现在已经全部都得以订正了，防范意识也得到了明显的提高。我想，在我们前台办理业务，只要按制度办事了，就会削减许多案件的发生。比方在开户和挂失时，肯定要仔细审核客户的有效证件的

40、真实性，不要用复印件替客户开户和挂失，这样就会有效的削减诈骗案件的发生;大额存取款时要审查是否属于可疑交易和洗钱交易;自己保管的各种印章也要妥当保管好，不能借用给他人使用和加盖。只要我们在办理业务过程中始终仔细认真，坚持按制度办事，就不会有风险的存在，相反假如我们马虎大意，不遵章守纪，随时都有可能铸成大过。 通过这一个月的实习，除了让我对_银行的根本业务有了肯定了解，并且能进展根本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了根底。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必

41、需要有很强的责任心和扎实仔细的工作态度。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。假如不当心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时肯定要慎重细心。其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些马上踏上岗位的大学生来说，如何更快的完成角色转变是特别重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大变化，假如不能尽快适应，仍把自己能学生对待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。第三，我觉得工作中每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自

42、己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。比方，挂失业务办理时需要本人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往许多人由于身份证丧失而持本人户口簿或他人持身份证为丧失人挂失等虽然可能明知是本人，这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时，也必需要急躁的解释为什么必需得这么做。现在银行已经类似于效劳行业，所以职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。这使我熟悉到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度并虚心向他人请教。最终，还要有明确的职业规划。通过实习，从一个在职员工的角度来了解邮储银行，又从一个客户的角度来端详邮储银行，体会到的感受远远超过书本上对银行的介

43、绍。读万卷书，不如行万里路。想要真的进入银行工作，融入银行这个圈子，成为真正的银行人，不行能仅仅凭借考取的银行从业资格证，也不行能凭借学过读过的寥寥根本关于银行的书。需要的是一个端正的心态，需要的是献身银行事业的决心，需要的是埋头苦干的恒心。否则，会在进入银行之后倍感绝望，对反复重复的工作唉声叹气，这样的应聘者，也不会成为最终的银行人。 四、实习小结： 诚心地感谢_银行_支行为我供应的这次难得的实习时机，让我在实践中体验、学习和成长。实习的工作是劳碌的，也是很充实的，在这三个月的实习间确实让我学习到了不少，让我更清晰的了解了社会，了解了工作，也更深的了解了我自己。今后，我会更加努力工作朝着抱负而奋斗。 金融实习工作总结报告