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1、 销售店长季度工作总结7篇一、就本年度工作的完成状况汇报如下 1、在同事的帮助和帮助下,我部门参加并顺当的完成了秋冬和春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。 2、在5月份我们有对我国的西南部的一些兴旺城市的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了肯定的了解! 3、在公司的组织下,在9月份的xx市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品尝与时尚。 4、秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精巧商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(
2、新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。 二、现将20xx年做个也许安排 1、协作各部门,努力做好3月份12秋冬订货会和9月份的20xx春夏订货会样品开发工作! 2、在原有样品的根底上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。 3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的根底上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。 展望明年,我们布满了信念,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,xxx男装的明天肯定会更美妙! 销售店长季度工作总结篇3 不知不觉间,来到xxx建材已经一年多的时间了,在一线的工作当中,经受了许多的酸甜苦辣,熟悉了许多良师益友,获得了
3、许多阅历教训,感谢领导给了我成长的空间、士气和信念。在这一年的时间里,通过自身的不懈努力,在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年,现将工作总结如下: 一、工作总结 在从来到公司到现在的时间里,先从xxx砖店的一名导购渐渐成长为xxx砖店的店长,从一名小员工升为领导层,思想上都发生了肯定性的变化。已不在是站在自己的位置上思索问题,而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思索问题,想的更全面一些了,会替他人着想了。 二、在工作上主要存在的问题有 在工作初期,对工作的认知程度不够,缺乏全局观念,缺乏自信念,对工作定位认知缺乏,规律力量欠缺,构造性思维缺乏,不过我信任在以后的工作
4、中,我会不断的学习和思索,从而加强对工作的认知力量从而做出工作的最优流程。 对人员的治理力量欠缺,对市场的调查不够,对竞争对手的了解不全面,从而未能做出最好的针对所在市场的政策方案,以后在工作中还需不断学习总结改良,从而使遇到问题都能得到很好的解决。 三、工作心得 在这一年多的工作与实践当中,我参加了很多集体完成的工作,和同事的相处特别严密和谐,在这个过程中我强化了最宝贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自己的根底上,思想统一,行动全都,这样的团队肯定会攻无不克,战无不胜。 这年的工作中,全部的工作都是一线二线一起完成的,在这个过程中大家相互提示和补充,大大提高了工作效率,全部的工作中沟通是最
5、重要的,肯定要把信息处理的准时、清楚。 领导要求工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,能够积极自信的行动起来是后半年我在心态方面最大的进步。 现在的我常常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记住工作内容要精细化准确化,个人得失要模糊计算:出了风险要准时躲避,出了问题要勇于担当。 三人行,必有我师,与身边同事的合作更加的默契,感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓舞,感谢他们的不离不弃,他们都是我的师傅,从他们身上学到了许多学问技能和做人的道理,也特别庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我肯定会跟她们分散成一个优秀的团队,做出更好的成绩。 四、工作教训 经过这半年
6、的工作学习,我发觉了自己离一名合格的店长还有差距,主要表达在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。认真总结一下,自己在半年的店长工作中,主要有以下几方面做的不够好: 缺少对平常工作于业绩状况的总结,从开业到现在只七月份的活动“凉爽一夏,低价风暴”业绩还算可以,跟活动有很大的关系,全场六折加上特价中的特价产品,很是吸引眼球,之后价格上升,就再也没到达抱负的额度。针对市场我应当主动向公司申请特惠政策,应当把被动变主动,用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌,占据肯定的市场份额。 跟员工的关系好是应当的,但缺少领导的气概,x总始终教育我们“敬重自己就是敬重别人
7、,别拿自己不当干粮”跟员工好的前提下,也要让员工听你的,敬重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映,再着重考虑怎么安抚、怎么汇报,平稳军心。此项也作为重点来提高自己。 在以后的工作中,我肯定时时刻刻留意修正自己缺乏的地方,肯定会养成良好的”工作习惯,成为一名公司优秀的职业的店长。 五、工作规划 公司在日益壮大,不断占据新的市场,开拓新的领域,竞争会比拟大,压力也会比拟大。要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。其中以下几点是我下年重点要提高的地方: 1、要提高业绩,除了完成规定的任务额还要超任务额的100
8、%,结果证明一切。 2、要提高大局观,是否能让能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。 3、提高工作的主动性,做事干脆坚决,不拖泥带水。 4、工作要注意实效、注意结果,一切工作要围围着目标的完成。 5、明年是效劳年,效劳年就要做好效劳,不但做销售还要做效劳。精细化工作方式的思索和实践。 我信任:天道酬勤。把自己全部的精力都投入到工作当中,认仔细真沉下心去工作,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。 销售店长季度工作总结篇4 光转瞬即逝,不知不觉的度过了20xx年上半年,但是,我依旧清楚的记得,当时刚上任的时候,经受了多么艰辛的过程,压力空前的大,克制很过问题,需要付出比以前更过的劳动
9、和努力,公司安排我接任店长一职,而面对剧烈挑战,我有些彷徨,自己是否有力量挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度洪亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特殊快乐也很欣慰,让我们看到了更好的进展前景,使我对将来有了更大的目标。 一、业绩 上半年完成任务的96%,这半年经过坚持不懈的努力工作,成绩突出的有两个月,完成任务的同时超额24%,后来柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,上半年,二线品牌完成了销售任务的96%,
10、因后来撤柜,对销售有一局部的影响,回头客来找留下了一局部顾客群,但有一局部还是丧失了。 二、促销活动 进行大型促销活动,连续8天,任务完成的不是很抱负,从中我吸取了许多的教训。派单不积极,有些顾客都不知道在做活动,卖场播音不频繁,赠品供给不准时,因一人在职盯岗有些力不从心,流失一局部顾客,连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。 三、结账 公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到现在还不是很懂,但我知道,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来削减公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。 对于半年的工作,
11、我知道要做好销售店长,要做到以下几点。 1、始终保持良好的工作心态,比方工作中会遇到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有胜利,我们很简单泄气,心情不够好,光想着是今日运气不好,这样留意力会不集中,在看到顾客也会没有积极性,信念缺乏,更会影响以后的销售。 2、察颜观色,因人而异,对于不同的顾客使用不同的销售技巧,比方学生,我发觉这类顾客比拟喜爱潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比拟吃力,所以更需要急躁,可先简洁介绍一下产品,然后对他讲学生为什么会脸上起痘,黑头,寻常护理应留意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比拟专业,可以增加他对我们的信任度,最终再针对于他的问题推举产品,如此胜利率会
12、比拟高。 3、当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品,现在的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好简单让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,事实上顾客只有信任你才会听你的话,从而承受你的产品,我们可以问问他平常怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。 日常工作中,我们会遇到许多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,后来因超市过分的治理,我想过离职,每天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但领导的一番话给了我信念,她告知我有问题不能躲避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大
13、的鼓舞,我知道我不是一个人,我们是一家人,他们会帮忙我,使我更有信念努力走下去,我记得有一条短信,对我鼓励很大,我与大家共享一下,职场必备,勤快不懒散,找问题不找借口,积极向上的心态,遇事不退缩。 以上是我对20xx年上半年的工作总结,新的半年对我们来说是一个布满挑战、机遇、盼望与压力开头的半年,也是我特别重要的半年。家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此,我订立了下半年度工作规划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 1、作为化装品的店长,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、学习规划。学习,对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱
14、进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。化装品的美导专业学问、综合力量、都是我要把握的内容。 3、增加责任感、增加效劳意识、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的力量减轻领导的压力。 4、我柜组缺少价位在20-50之间的护肤产品,有一局部低消费顾客群流失,申请上一品牌填补此价位空缺。曾经在自己的工作中经受了太多的酸甜苦辣,让我成长着,学习着,20xx下半年马上降临,我盼望在以后的工作中,欢乐着工作。在工作中找到欢乐,同时,学到更多的东西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑战,做出更好的成绩! 销售店长季度工作总结篇5 今年在经理的正确领
15、导下,在同事们的积极支持和大力帮忙下,我能够严格要求自己,较好的履行一名督导的职责,较好的完成工作任务,总结起来收获许多。 一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平 作为一名督导,首先,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。这对我一个刚从学校毕业的学生来说,更是有太多的东西让我去学习,随着公司规模不断的扩大,对我们督导的工作提出了新的要求,通过学习,我总能提前学习好各方面的力量,为下面的员工做好指导。 二、员工治理 要做好了员工的治理,指导工作,督志虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁
16、,有了违纪,决不姑息迁就,正是由于我能严于律已,大胆治理,在生活中又能无微不至的关心下面的员工,因此他们都特别敬重我,都听从我的治理,半年下来,我们从这些烦琐的工作中也能总结出一个属于自己的治理方法。 三、现场的治理 这是一个很大的概念,它包含了好多的内容,我从以下几个小的方面来总结一下我的工作: 1、现场行为标准,从整体来说我觉得掌握得不是太好,其中仪容仪表这一块的话由于不是由公司发的工装,这就导致员工有时机找借口,而我还没有一个自己的方法去掌握这一状况的消失,我要从以后的工作中吸取教训来应对和管-理-员工的现场行为标准 2、现场环境一楼是公司的门面,平常的人流量也是比拟大的,卫生做得还不错
17、,但是我觉得我自己在有些应当急的状况下我还不能完全的想到全部的方法来应对,同时我想对保洁的治理我也做得不到位 3、体外循环原来在这一个环节已经比别人落后了,也由于这一次我害得一楼全部治理人员都受了处份,但同时我也通过这一次“学费”,让我从中学会了许多东西。我信任我通过这件事之后会对这些事更加的警觉。 4、商品治理这一环节,在经理我带着下,掌握得很有错,总经理总是要求我们不停的对他们的产品进展检查,固然通过这些检查也从中发些不少问题并能准时的反映出来,把这些问题扼杀在萌芽状态, 四、抓好一级工作,给领导分忧 做为一个督导,能够在营业员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,不失时机的向
18、领导请示汇报。 通过今年的总结,我有几点感受同时也是明年的一个规划: 其一是要发扬团队精神。由于公司经营不是个人行为,一个人的力量必竟有限,假如大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这肯定要建立在每名员工具备较高的业务素养、对工作的责任感、良好的品德这一根底上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?详细到各个员工,假如你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你四周的同事,大家以你为典范,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反响的良性循环。其二是要学会与部门、领导、员工之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似
19、独立,实际上它们之间存在着必定的联系。就拿现场部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,要他们的相互协作,从中发觉问题准时订正。这样做一来有效的发挥了监视职能,二来能准时的把信息反应到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀顶峰的进取之心。这就给我们基层治理人员提出了更高的要求逆水行舟,不进则退。假如想在事业上有所进展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。 人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与才智描绘将来的蓝图。 销售店长季度工作总结篇6 在眼镜店的六个月时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从开头的销售员到现在的店长,其中也经受
20、了各种各样的事情,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。我们疑心过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和发觉的一些问题进展一下总结。 一个店就犹如是一个家,而店长就是这个家的一家之长。家长要治理和解决这个家的全部问题,人员、货品、卫生、陈设、设备、安全各个方面都要照看周到,任何一个小的细节考虑不周全,就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的领导者,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和详细操;是企业产品的代言人,是店铺的核心。 因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营状况,全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了
21、到达这一目标需要做什么,怎么做才能到达最正确的效果。每一位顾客的资料都不应当一成不变,而是要不断丰富,要留意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积存,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关心。此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的效劳与销售策略供应最直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特殊是应当在客流不够充分时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延长效劳的有效手段,对效劳状况进展售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的稳固。总之,要做一名合格的店长,必需
22、要做到顾全大局,里外兼顾,宣传是带动店面进展的命脉,只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时,效劳质量和对客户的了解也是不容无视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。 另外,店面的经营治理也要常抓不放,这是店面运营的根底。 第一要建立逐级治理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的消失。 其次要注意店内人员的培训工作,培育员工、销售人员的集体荣誉感和仆人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、效劳热忱周到、懂业务、会治理的高素养人才。 第三要建立清楚的奖惩制度,以鼓励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协
23、作的集体,在竞争中立于不败之地。 第四要制造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以削减不必要的麻烦。 一句话,市场是良好的,形势是严峻的。假设在短期内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个时机,永久没有时机在做这个市场。 我会仔细执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。 在以后的工作中要努力改良,在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作,用责任心做事,用感恩的心做人,让盛世的生意做的更大。 销售店长季度工作总结篇7 近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行实行价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的
24、服装品牌销售中最具亲和力,以其新奇的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的状况总结如下: 金峰根本状况: 辖区面积29.88平方公里,常住人口7.2万人。XX年晋升为福州市超一流经济强镇,XX全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。 草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇。2022年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农夫人均纯收入7500元。商贸业兴旺,现有各类商业网点3500多
25、家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。 目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进展旧城改造和市政新区建立,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建立阶段。 所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节省;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格猎取同样的效用,固然,年轻的消费群体更倾向新奇的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;汲取一些闲散或品牌依靠较高的顾客。 消费特征及市场需求分析:将0-
26、19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20-50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄构造数据和城镇、农村居民衣着消费数据, 25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入肯定值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际状况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明白服装的一般消费品属性
27、。 对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业进展进程,大致都会经受:制造企业大规模生产生产外移、制造业萎缩、零售商居主导零售商以效劳和快速反响参加市场竞争的过程。现已处于其次阶段,服装行业马上进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有肯定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和很多商家纷纷实行屡见不鲜的价格促销活动;造成肯定程度的冲击。 竞争对手及价格分析:cabben:cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比拟萧
28、条状态,服装的款式较少简洁同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽阔干净;价格区间:299-399u399-459在价格上不具备竞争优势。 美特斯邦威: 所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈设紧凑能够适时推出适应群众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有缺乏之处,同类及市场需求之间划出空白区;局部折扣5折-7折不等、两件8.8折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的优待价格,价格区间:49-79u89-119 缺乏之处: 1.周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清晰;广告指示因四周环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清楚,像麦当劳的标
29、识在一百米外依旧清楚可见引导刺激作用。 2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。 3.销售人员态度消极缺乏热忱,亟待改良。 4.缺少相应的活动,相对而言cabben也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。 规划: 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。 千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并准时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;完成其它工作。 二、明确任务,主动积极 积极了解到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善. 三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工心情规划好员工在店的职业生涯进展。 由于区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑,仔细考察并综合市场行情的信息反应,激发销售热忱。同时规划仔细学习学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。