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1、 加强人大代表联络站建设的调研报告 人大代表是人民代表大会的主体，肩负着依法直接参加行使国家权力、治理国家和社会事务的重大使命。代表要充分发挥作用、依法履职尽责，就必需练好亲密联系人民群众的根本功。人大代表联络工作站建立是完善代表联系群众制度的生动实践，如何建好建强人大代表联络工作站是地方人大常委会值得探究与思索的重要课题。 2023年以来，江西省九江市人大常委会在前期试点的根底上，根据“有场所、有制度、有经费、有活动、有实效”等有关要求全面开展人大代表联络工作站建立工作，现已建成288个人大代表联络工作站，实现乡镇（街道）联络工作站全掩盖。2023年，全市各级人大代表参与进站接待选民活动累计
2、10434人次，共接待选民16460人次，收集群众反映意见建议17026条，回复率到达100%，办结率到达95%。代表提升了使命感、成就感，基层群众增加了幸福感、获得感，有关职能部门增加了责任感、压力感。 一是搭建履职尽责的“好平台”。辖区内各级人大代表通过编组进站，拥有了“家”的归属感；在站内开展定期接待、专题接待、调研视察、小组活动、代表述职等工作，增加了代表使命感；设立人大代表工作监视岗，让代表充分发挥血缘、亲缘、地缘优势，增加履职效劳的针对性，进一步提升了代表在人民群众心中的认同感。 二是开通倾听民声的“直通车”。通过人大代表联络工作站，代表在固定的地点、固定的时间接待选民，为人大代表
3、直接了解群众关注的热点、焦点和难点问题供应了便利，为人大代表联系和效劳人民群众打通了“最终一公里”，为人大代表依法履职、反映民意打牢了根底。 三是架起化解冲突的“连心桥”。以加强人大代表联络站建立为抓手，推动各级人大代表做好决策部署的宣讲员、群众意见征集的信息员、群众冲突问题的疏导员。同时，结合“脱贫攻坚人大代表在行动”等系列主题活动，努力发挥代表的表率作用，为改善群众生产生活条件、促进当地经济进展和农夫增收、缓和化解基层冲突发挥了积极作用。 四是建立提升素养的“加油站”。将人大代表联络工作站打造为人大代表学习的前沿阵地，为人大代表学习政治理论、法律学问和人大业务供应平台。人大代表在学习法律法
4、规以及习近平总书记关于人民代表大会制度重要思想的过程中进一步知情知政，增加政治意识、代表意识、法治意识和大局意识，不断提高自身素养。 人大代表联络工作站为代表在闭会期间履职、联系选民和开展监视搭建了平台，但仍存在一些问题和缺乏，因此要在加强和改良站点建立及其作用发挥上加大力气、下大功夫。 一是提高站位，深化思想熟悉。坚持党对人大工作的领导，仔细践行习近平总书记关于使人大及其常委会成为同人民群众保持亲密联系的代表机关等重要思想，始终坚持以人民为中心的进展思想，围绕工作大局，以联络站建立为有力抓手，更好地发挥代表主体作用。为民效劳是人大代表和人大工的信仰、初心和孜孜追求，要真正做到为人民用权、为人
5、民履职、为人民效劳，不断为推动高质量跨越式进展奉献力气。 二是完善机制，强化履职意识。争取党委重视，将代表联络工作站建立纳入党委议事日程，选优配强站长、副站长和工作人员，积极争取各级财政将人大代表联络工作站日常开展各类活动的经费列入预算，支持联络工作站的硬件及软件建立。协调推动领导干部人大代表进站接待群众制度化，进一步发挥表率示范作用。切实增加代表的责任意识和履职力量，健全代表履职档案，对联络工作站开展活动状况等定期进展检查、总结、通报，鼓舞先进，鞭策后进。 三是加强培训，扎实储藏学问。要加强工作沟通和业务培训，分层分批组织人大干部和人大代表学习宪法和相关法律法规，熟识开展工作的法律程序和要求
6、，加速学问更新，把握推动工作的方法和措施，增加法治观念，充分理解“建站为什么、什么人进站、进站干什么”，把初心和使命刻在心里，落实到行动中，不断提高履职水平和力量，提升组织协调力量，深化代表联络工作站的建立和运行。 四是广泛宣传，分散社会共识。利用报刊、电台、电视台和新媒体多渠道宣传根本政治制度和宪法、地方组织法等法律法规，宣传人大代表联络工作站和人大代表依法履职担当的先进事迹以及人大代表进站接待群众的工作安排，让更多的选民能知晓人大代表联络工作站并通过站点反映问题、提出意见建议。只有畅通下情上达的渠道，人大代表联络工作站才能真正发挥亲密联系群众、推动经济社会进展的作用。 五是精确定位，培育担
7、当胆识。人大代表要结合自身身份特点，突出特色、抓住重点，做到真“代”善“表”，敢讲真话、做实事，尤其关注有关涉及公益事业、公共利益、公众普遍反映突出的社会热点难点问题，开展持续监视、动真碰硬，倒逼相关职能部门准时落实解决，实现代表监视与常委会监视的有效对接，使人大监视不留死角。人大代表联络工作站与信访室要在功能上有所区分，同时相互协作，共同为解决群众问题效劳。 加强人大代表联络站建立的调研报告 近年来，柯桥区人大常委会仔细贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想、关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想，紧扣回应人民群众重大关切，紧紧围绕省人大常委会提出的“全掩盖、制度化、常活动”详细要求，以
8、关切社会民生、回应民生诉求作为代表联络站建立的动身点和落脚点，以突出问题解决、力求工作实效为切入点和关键点，深化推动代表联络站制度化、标准化建立，取得了较好成效。 一、主要工作及特色 （一）优化站点布局，阵地建立实现“全掩盖” 一是标准有序设点。区人大常委会本着“以点带面、标准有序、优化布局”的原则，分别于2023年在兰亭街道（原兰亭镇）试点实体代表联络站建立、2023年在柯桥街道试点网上代表联络站建立，两个试点都取得胜利，得到市人大常委会的充分确定，并在全市、全区推广。目前，全区共建有标准化实体联络站72个，其中包括1个效劳于专业市场的中国轻纺城人大代表联络站；网上联络站16个，根本形成了“
9、1镇街总站+X村居代表联络站+1网上代表联络站”的全天候全掩盖立体布局。二是全员进站接待。全区共有各级人大代表917名，其中全国人大代表1名、省代表6名、市代表62名、区代表289名、镇代表550名。根据就地从便、合理编组的原则，将五级代表全部纳入各地代表联络站开展接待活动。做到了接待定时，进站定人，活动定题。三是突出示范建立。今年是全区“代表联络站标准提升年”，区人大常委会着力指导各镇街开展代表联络站提档升级工作，努力做到更有特色、更常活动、更重实效。这项工作先以标杆引领，再向全区扩面。目前，柯桥、安昌、漓渚、兰亭等镇街相继投入资金对代表联络站开展提档升级建立工作，其中柯桥、兰亭已根本建立完
10、成，安昌、漓渚正在积极提升建立中。 （二）健全工作机制，站点运行表达“高效性” 一是标准制度建立。制定出台关于进一步加强全区人大代表联络站（室）标准化建立的指导意见，对接待内容、活动安排、问题处理回复、代表履职登记及接待工作制度等进展全面梳理和完善明确。同时，要求准时更新代表信息和联系方式、接待时间，并同工作流程、主要职责、工作制度等一并上墙公布。二是完善处理机制。对接待中选民群众反映的意见建议，明确了分类分级处理，特殊对代表联络站的运行、接待和意见处理方式进展了标准，要求最终处理结果必需以书面或口头形式赐予群众答复，确保来访有登记、登记有反映、反映有处理，处理有结果，结果有反应，反应有记录。
11、三是开展定期考核。由区人大常委会代表工委牵头，每半年对联络站活动和代表参加状况进展考核和通报，作为年度联络站建立和代表履职考评的重要依据。 （三）创新接待方式，联系选民凸显“零距离” 一是创新特色接待。各镇街在实践中结合实际大胆探究，摸索出了联络站建立新路子。如轻纺城代表联络站，突出以代表专业小组形式效劳专业市场，让专业人做专业事；如柯桥街道红建社区代表联络室，突出“建在社区，效劳居民”，从地理区域上将38个选区组成单位进展连接，畅通了代表与选民联系渠道、激发了代表履职热忱；如夏履镇针对山区地域广、村民居住分散特点，联络站活动突出代表“流淌式”上门接待效劳，诠释代表为民初心；如兰亭街道代表联络
12、站，以代表联络站+个人工作室为特色，以公益、效劳为目标，集中解决了职工维权、劳动保障等诸多民生问题。二是依托主题接待。在做好日常接待工作的同时，把进站接待与推动党委中心工作、人大常委会重点工作严密结合起来，鼓舞代表带着议题进站接待，听取群众意见，增加接待活动的针对性和实效性。区级层面，从2023年开头以代表联络站为依托，持续开展“领导干部人大代表带头进选区”活动，区委主要领导领先垂范，先后共有451人次的领导代表进选区、进代表联络站，协调解决实际困难问题378个，带动促进广阔代表依法履职，协调解决问题127个，获得了广阔选民的好评和上级人大的确定。镇街层面，近年来各个镇街围绕区委中心工作和上级
13、开展的“剿灭劣V类水代表在行动”、“人大代表参加最多跑一次改革调研督察活动”、“扬人大优势，助八大战役行动”、“三效劳”等活动，充分利用代表联络站开展主题接待活动，接地气、察民情、聚民智。三是突出才智接待。积极开拓“互联网+选民接待”机制，全面推动网上代表联络站建立，实现24小时全天候网上接待，即时处理意见建议，最大程度表达互联网+的便捷性，有效打通代表联系效劳选民的“最终一公里”。各镇街还依托各自的人大微信公众号，准时公布人大动态，宣传人大工作。同时，建立人大代表微联络站制度，由代表为群主在选区建立一个微信联络群，准时听取群众意见建议，便利代表高效便捷履职。 （四）注意组织保障，作用发挥力求
14、“长效化” 一是强化要素保障。建立常委会领导分片联系镇街制度，狠抓联络站合理布局、代表全员进站、制度健全等方面工作的落实。要求镇街将联络站建立工作经费纳入财政预算安排，确保代表联络站工作有序开展。二是配强工作人员。原则上要求联络站配备站长和工作人员，明确工作职责，加强业务培训，提升综合素养，切实发挥他们在组织协调、召集活动等方面的积极作用。三是加强典型宣传。准时总结各级代表联络站建立的好阅历、好做法，通过省、市、区各级媒体，加强宣传和阅历介绍，扩大代表联络站的知晓率，让群众情愿走进代表联络站，信任和支持代表联络站的工作。 二、存在的主要问题 （一）各镇街之间存在不平衡性。尽管我区已经实现了各镇
15、街代表联络站建立的全掩盖，但在镇域内延长站室布局、联络站软硬件建立、接待活动组织、反映问题记录处理、网上联络站应用等方面，各镇街之间的不平衡性还是比拟明显。这其中既有镇街自身可供应场所、可投入财力等方面的缘由，更有相关镇街在代表联络站建立意义熟悉和重视程度上在缘由，往往镇街重视的联络站建立好、活动多、问题解决率高，形成良性循环，而镇街不重视的联络站最终失去生命力形同虚设。 （二）联络站功能内涵相对单一。总体而言，目前我区镇街大多数代表联络站的主要功能还是停留在定期接待选区选民上，内容和形式上比拟单一，作用发挥不够充分，与全国人大栗战书委员长提出的将代表联络站建立成为“代表联系群众的好桥梁、代表
16、履行职责的好平台、代表学习沟通的好阵地、国家机关听取代表意见的好场所”还存在肯定距离，需要结合实际进一步拓展功能丰富内容。 （三）代表参加积极性总体欠高。人大代表的履职意识和履职力量参差不齐，一些代表对通过联络站联系效劳选民的作用意义熟悉缺乏。特殊是进站的各级人大代表多数是兼职的，因时间精力有限，有的代表常常会借口工作忙、事务多推脱参与接待活动。有的代表即使依据安排参与了接待，也是履行惯例，只作个简洁接待和记录，事后也缺少跟踪监视，过份依靠当地人大和政府，没有能够真正熟悉到自己是联络站活动的主体。 （四）活动开展不够标准有效。个别镇街开展接待主题、时间、地点没有提前公告通知到位，甚至年初的接待
17、活动安排最终没有通知落实到代表。接待选民形式单一，坐诊接待多，出诊接待少。网上联络站虽已开通，但与网民的真正互动只有少数镇街能做到。有的接待还存在走过场现象，活动时热喧闹闹，活动后没有抓好跟踪落实。选民到联络站反映的问题，往往是先向政府反映而未得到解决的诉求，解决落实难度大，使得选民认为联络站接待起不到实效而认同度下降。 （五）软硬件配套还需要提升。虽然我区已全面推行代表联络站，但个别镇街受经济、办公条件影响，导致联络站场所比拟简陋，设施欠缺，通常是一块联络站牌子、一间办公室、一台工作电脑就解决问题。一些联络站虽然有活动，但存在记录比拟简洁、资料留存不够全面、代表考勤事后补做等现象。这些联络站
18、软硬件建立上的不到位，肯定程度上影响到实际成效的发挥。 三、深化代表联络站建立的建议 通过这次深入调研，结合我区代表联络站建立中还存在的问题，下一步要深化推动联络站建立，努力实现功能更完善、接待更便利、成效更明显目标。详细要抓好以下六个方面工作： （一）要提高熟悉落实责任。仔细贯彻落实以人民为中心进展思想，充分熟悉代表联络站是人大“两个机关”建立的重要载体，初心使命是人大通过联络站平台效劳，加强代表与群众的亲密联系，让代表更好履职为民。要催促镇街人大负责人充分履行代表联络站建立治理第一责任，落实人员进展专职化治理，仔细做好活动的组织、协调和效劳等工作，促进代表联络站常态化、长效化运行。同时，要
19、积极发挥协调作用，推动建立有力机制，保证群众意见建议得到准时的处理、落实和反应。人大代表要强化主体责任，按时参与代表联络站的活动，充分履行代表职责。 （二）要加快站点提档升级。代表联络站建立既要坚持简朴有用，充分利用好基层办公场所和设施，又要与时俱进提档升级，特殊是在接待、问题处理等效劳上更要升级。各镇街人大要对比我区加强代表联络站标准化建立八个方面内容，进展自我检查和提升完善。要将代表联络站向社区、村居、专业市场延长建立，积极推行流淌式接待，便利群众就近就便反映问题。要把代表联络站（室）标准化建立和日常活动所需经费列入本级财政预算，确保代表联络站（室）活动正常开展。区人大常委会要加强指导和催
20、促，协调组织好各级代表特殊是领导干部代表进站接待选民群众，准时帮忙解决代表联络站（室）标准化建立中遇到的困难和问题，提升整体工作水平。 （三）要着力提升运行实效。根据“常态化、求实效”的工作要求，创新形式，畅通渠道，确保活动实效和代表履职。要在精准选题上讲实效，做到紧扣中心，围绕党委重视、社会关注、群众关切的重大问题，科学确定活动主题，广泛征求群众意见，表达民意，细心安排，为党委科学民主决策供应广泛的民意根底。要在畅通民意上讲实效，从拓广度、挖深度、强力度这三个度上做文章，积极开展社情民意调查，了解民情、汇合民意，使党委政府重大决策部署具有更加广泛、更加坚固的群众根底。要在意见处理上讲实效，必
21、需带着对人民群众的朴实感情，仔细急躁听取并尽力设法处理和解决好接待活动中群众反映的意见和问题，特殊是要建立健全问题处理的闭环机制，防止问题久拖不决甚至石沉大海。各镇街人大要积极争取党委、政府的支持，使属于自身职责范围的民生问题，件件有着落、事事有回音。 （四）要积极拓展功能内涵。仔细贯彻落实全国人大栗战书委员长对代表联络站建立提出的“四好”要求，积极拓展丰富代表联络站功能内容。结合我区实际，致力把代表联络站拓展打造成“五个站”：一是接待站，成为代表效劳选民的接待中心，发挥联系效劳群众、传递社情民意的平台作用，主动承受人民群众监视，接地气、察民情、聚民智，努力做到民有所呼、我有所应；二是工作站，
22、既是代表闭会期间的办公场所，可以组织座谈研讨、酝酿议案建议、向选民报告履职状况，也是国家机关听取人大代表和群众意见的场所，准时回应社会关切，通报重要工作，征求意见建议，防范社会风险，化解社会冲突，促进基层社会治理；三是充电站，成为人大代表履职学习的课堂、学习沟通的园地、履职尽责的培训中心；四是效劳站，既是人大常委会为代表履职效劳的场所，也是代表为群众办实事、解难事、做好事的效劳场所，努力做到民有所呼、我有所应；五是宣传站，成为代表宣传党的路线方针政策、人大制度、法律法规、基层人大工作等的阵地，推动党委、政府重大决策部署落到实处，推动人大工作公开。 （五）要加强代表履职培训。区镇两级人大要有针对
23、性地对代表开展人民代表大会制度、人大业务、代表履职、群众接待等方面的培训，不断提高代表人大意识、主体意识、履职意识，以及接待选民群众、收集反映民意、协调解决问题的力量。要通过新老代表、各级代表、不同行业代表等组合接待方式，带动代表履职力量的提高。要注意对代表联络站负责人和治理员的培训，发挥作用提升接待工作水平。要将人大代表参与代表联络站活动等状况，纳入代表履职档案，作为人大代表连任推举的重要参考。 （六）要加大对外宣传力度。区镇两级人大要加强与新闻宣传部门的协调联系，广泛宣传代表联络站的探究实践和典型事例，提升代表联络站在人民群众中的知晓程度和认同程度，增加人民代表大会制度实践的现实影响力。同
24、时，区机关各部门、单位和社会组织要制造良好气氛和条件，支持代表联络站工作和建立，充分利用代表联络站宣传本部门、本单位的工作，通过办理落实代表联络站提交的问题，进一步亲密与代表和人民群众的联系，改良自身工作，更好履职为民。 加强人大代表联络站建立的调研报告 为进一步加强代表联系群众工作平台建立，标准代表活动，促进代表依法履行职权。虒亭镇积极搭建履职平台，做好特色工作，激发人大代表履职的积极性，有力的推动了镇人大工作的开展，现将我镇人大代表联络站点建立活动状况汇报如下： 一、根本状况 虒亭镇位于山西省襄垣县西部，下辖29个行政村，112个自然村，总人口17000人，耕地总面积72023亩，面积12
25、5平方公里。目前，全镇共有县、镇代表57名，其中县人大代表6名，镇人大代表51名。 二、联络站点建立特点 (一)布局科学化 坚持把人大联络站点作为联系群众、联系选民的平台载体来打造，依据地理位置和交通状况，做到就近便利，建立了一站5点，一站即虒亭镇人大代表联络站，设在镇政府，全镇57名人大代表全部进站。5点分别是虒亭人大代表联络点、后湾人大代表联络点、大池人大代表联络点、建华人大代表联络点、东岭人大代表联络点。虒亭人大代表联络点设在虒亭村党群效劳中心，辐射虒亭、东坡底、暖泉、西底、东城、返头6个选区的选民4000余人，现有驻地代表13人；后湾人大代表联络点设在后湾村党群效劳中心，辐射史家岭、蔡
26、桥、阳坡、后湾、赵村、申家岭6个选区的选民1900余人，现有驻地代表11人；大池人大代表联络点设在大池村党建效劳中心，辐射大池、送返、种家岭、赵家坡、进士街、温家庄6个选区的选民3900余人，现有驻地代表12人；建华人大代表联络点设在建华村党建效劳中心，辐射丰岩、赤壁、建华、土落、虎口、小河6个选区的选民3600余人，现有驻地代表11人；东岭人大代表联络点设在东岭村党群效劳中心，辐射东岭、西洞上、祝家岭、白堰底、高崖上、黄楼北6个选区的选民1700余人，现有驻地代表10人。 （二）功能明晰化 镇人大充分考虑选民的主要需求及心声，科学谋划，对不同片区的职能进展了规划。虒亭是镇政府的所在地，周边的
27、商店、饭店、小商小贩摊位较多，联络点就居民生活效劳，吃喝住行等根本生活建立，打造一个“幸福生活效劳点”；后湾靠近水库闸口，周边河流、池塘较多，联络点就后湾水资源净化、供应安康生态环境，致力打造一个“碧水净土效劳点”；大池片是虒亭镇5大片区人口最多的片，也是社情民意最集中的地方，这里能听到富有代表性的百姓生活趣事和一些对政府工作、生活需求改善的意见建议，是我镇的一个“民生言语的会聚地”；建华片四周掩盖万亩花海，全片在推动农村改水改厕、污水处理、垃圾分类、生物质清洁取暖方面卓有成效，致力打造成一个引领全镇新农村建立的“风向标”；东岭片致力于打造乡风文明建立，以农村群众的文化需要为导向，移风易俗看东
28、岭，打造成为了全镇进展传承乡风文明“先锋队”。 （三）代表全员化 一是职务代表进站，发挥示范作用。干部职务的人大代表要积极主动进人大代表联络站点开展活动的协调效劳工作,发挥担当领导干部职务代表的示范带头作用。二是优化人大代表联络点的负责人，加强队伍建立。虒亭人大代表联络站由镇人大主席史登龙负责，其他5个联络点负责人由具有肯定履职力量、热心代表工作的人大代表担当。分别设置一名负责人，两名联络员，联络员明确分工，一名负责活动的联络工作，另一名负责资料的收集整理工作。三是准时调整补充，保证代表充分化。如有人大换届选举，代表有变动状况,要积极与上级人大协调沟通,准时调整、补充联络站点人大代表及相关效劳
29、保障人员。 （四）进站常态化 一是工作制度完善。有完善的人大代表履职制度资料。资料内明确写出人大代表联络站点的接待内容范围、活动安排公告、意见处理反应、重要状况报告、台账记录归档等，确保人大代表站点标准运行、积极发挥作用。二是仔细讨论整理。人大代表在人大代表联络站点组织的联系群众活动中一般不直接处理问题，人大代表对于人民群众提出的意见和要求,能解决问题的向人大代表联络站报告或向镇政府反映，并将处理状况准时向人民群众反应，问题临时不能解决的,要向做好解释说明工作。三是建立完善的人大代表资料。每个人大代表都发放了“十表”，即人大代表办实事状况统计表、人大代表个人信息登记薄、人大代表活动状况登记表、
30、人大代表接待群众来访（信）登记表、人大代表联系选民登记薄、人大代表联系选民记录表、人大代表联系选区登记薄、人大代表履职状况登记表、人大代表信息表，充分记录人大代表的履职效劳状况，倒逼人大代表真正的为民办实事解难题。四是通过培训学习调研提升人大代表力量。每半年对全镇的人大代表进展集中培训一次，提高他们的办事力量；每一年组织代表外出参观学习，积极让他们开拓眼界，把类似“枫桥阅历”的理念带回，因地制宜，解决群众生活困难；每3个月开展一次调研走访，积极深入基层，查找群众的需要帮忙的方面或者有助于改善乡村面貌举措方法，提出高质量的意见建议。 三、活动类型 为保证代表效劳高效。镇人大积极摸索，并征求选民的
31、意见及建议，坚持创新理念，建立了多种活动。 1、建立线上信息建议微信群。以片区为单位，每个片区依据人数建立意见建议群，500人为一群，片区建立一号、二号、三号等微信群，选民可以在群里拿手机拍照上传生活上的难题难事，请代表进展记录、解决或处理。 2、定期开展代表接待选民活动。每月20日为镇联络站代表接待选民日，15日为各联络点代表接待选民日。各联络点要在片区意见建议群中准时告知选民接待日时间，并安排代表当日进站进点接待选民。 3、坚持学习政策法规活动。坚持每季度1次的学习制度，组织代表学习了宪法、组织法、监视法等法律法规；集中学习了省第十三届人大一次会议和县“两会”精神，提高了代表素养，增加了代
32、表工作的主动性和积极性；集中领学复习“一方法五制度”和各项履职规章的制度规定。另外，组织开展对新修订的宪法监察法等法律法规的学习，让人大代表学法知法用法守法普法。 4、仔细开展视察调研活动。围绕全镇经济社会进展中的重点、难点、热点、焦点问题，组织站点人大代表重点就漂亮乡村建立、农村环境卫生整治、脱贫攻坚、现代农业进展、乡村旅游、生态环境爱护等课题进展视察调研，并仔细抓好相关问题的跟踪监视问效，同时各位人大代表深入一线调研，现场办公解决实际问题，推动万亩花海、上后线道路改造、农村综合性改革、农村集体产权制度改革等多项工作的顺当开展。 5、积极提出意见建议活动。组织人大代表积极撰写高质量议案。针对
33、全县经济社会进展实际和群众反映剧烈的突出问题，引导代表抓重点、选热点、对焦点、找难点，围绕乡村旅游、农村综合改革、民生工程、农村人居环境整治以及乡镇工作机构、人才引进等方面状况，组织人大代表深入基层调研、走访，贴近群众，倾听民声，听取群众的意见和建议，仔细提出高质量议案，为党委各项决策供应参考。 四、取得的成效 一是宣传政策有了好平台。人大代表以代表联络站点为平台，主动向选民宣传现行法律法规、方针政策，是联络站的重要功能之一，通过向选民释法释疑，解难答惑，使选民对自己所关怀的扶贫救助、危房改造、厕所改造、清洁取暖等方面的政策知晓更详尽，了解更深入，切实保障了选民的根本利益。 二是了解民情有了好
34、渠道。人大代表通过每月在联络站点开展代表接待日活动，实现了代表与选民的“零距离”接触，最直接、最真实地了解选民关注的热点、难点、焦点问题；了解选民对镇政府工作的建议和期盼，为政府和选民之间的沟通打通最终一公里，通过听取民声了解民情继而到达集中民智的效果。 三是推开工作有了好角度。通过代表联络站点，有利于深入了解事关选民切身利益的问题，特殊是选民反映剧烈且有条件解决的问题。镇人大将联络站点收集民意进展分析甄别，作为闭会期间代表建议的重要来源，向镇政府反映，对政府重点工作、中心工作和民生工作建立起到有效地推动作用。形成了选民与代表、代表与政府、政府与选民之间的良性互动。 【加强人大代表联络站建立的调研报告】