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1、 大堂经理竞聘报告(通用6篇)大堂经理竞聘报告1 敬重的领导、亲爱的同事: 大家好! 我叫xx,今年20 岁,于20xx年开头参与工作,始终都是在贵公司工作,至今已工作了三年,它教会了我如何为人,如何处事,如何工作,并在这3年中我曾屡次获得公司的的“优秀员工、优秀治理组”等奖项。身为公司中层治理的我始终秉承着“言必行、行必果”的办事风格,20xx年6月我参加xx有限公司这个人才济济、团结奋进的大家庭,在领导的关怀指导和同事们的支持帮忙下,我有幸学到了不少东西,取得了很大的进步,在此向大家向在座的诸位领导表示真挚的感谢!正是你们的支持和厚爱,才使我有信念走上这个竞选的舞台,参与这次的大堂经理职位
2、竞聘。 在效劳治理上,我们的口号是:“到达101%的顾客满足”。俗话说:“没有做不到的,只有想不到的”靠着细心的观看和热忱的效劳,以“润物细无声”的方式,给客人营造一个温馨的气氛。使客人充分感受到友情的宝贵,亲情的无价和家的温馨。 我会不断加强学习,在工作中总结阅历。假设这次我能荣幸竞聘胜利,我的工作规划和设想是: 1、当好“帮助员”。帮助领导做好上级领导安排的工作和布置的任务。 2、当好“效劳员”。为领导效劳是行政助理义不容辞的职责。领导交办的事情要不折不扣准时的完成。 3、当好“协调员”。协调好店内内部上下级关系,充分发挥一个集体、一个团队的重要性。 4、当好“治理员”。当好治理员,首先应
3、治理好自己,只有这样,才会树立鉴定的信念,形成良好地工作风格,同时也会更好的有利于自身的成长。 6、查找“增长点”。在现在餐饮行业如此剧烈的竞争下,我们必需明确目标,对待工作中每一个细节力求做到“专心做、做精细”,做到节省一分钱就等于盈利一分钱的思想,做好内部治理,这样我们才能更加辉煌的进展。 作为这次竞聘的积极参加者,我盼望在竞聘中胜利,但是我绝不会回避失败,不管最终结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事”。 大堂经理竞聘报告2 敬重的领导: 您好! 我进入到银行已经有将近五年的时间,在这段时间里,我从一个一般的小职员,一步步走到了现在,对于银行我了解的特别透彻,对于自己的工作也都始终
4、作恶很不多。 我不是一个傲慢的人,我同样不是一个情愿认输的人,在打的困难在我的面前我都情愿的超越,由于自己站的高度不够不是我想要的,我需要始终前进,始终都朝着一个好的地方进展。当我得知有这次竞聘时机,我主动站在了这个竞聘讲台上,不为其他,只盼望我能够为了我们银行进展上出更大的力。 我在工作中大家都有目共睹,对我的付出也都了解,我清晰,现在到这里不是来证明自己的资格有多深而是要证明我自己的力量,既然我觉得我自己的力量能够担当这个敬礼的职位我情愿与大家竞争,我始终都是大堂副经理,在前经理的手下工作了这么多年我已经有了更多的阅历,究竟在他们的手中,学到了许多,也得到了更多着对我以后的工作作用很大,我
5、信任今后我能够够做好经理的职责。 藏锋不是我的作风,有力量就必需要担当起更大的责任,有担当的人才会走得更远,时机是把握在手中,但是也同样需要再做的全部人给我支持,我对于自己的工作,对于自己的责任我都始终都特别仔细且努力,从不会放下自己的担子,由于我知道既然肩上挑着担子,就要扛起这个责任,就必需要负担起。假如灭有一双有力的臂膀支撑起自己的成长又如何去转变将来的人生呢? 给我一个支点,我能够撬动整个银行的进展,我们够用更大的努力去证明自己的实力,去让那个大家检验,充分证明自己的力量不是虚的,假如我没有做好我情愿承受大家的检验,情愿承受大家辞退,用真实的实力去证明才是我们应当做的真正事情,才是要到达
6、的最重要的标准,假如我来担当这个岗位,我不会辜负大家的期望,也不会轻易的放弃任何一次蜕变的时机会带着硬钢全部的人走的更远。 任何虚假的承诺都是一种哄骗和损害,任何一次简洁的哭泣都是一次阻碍,我能够担当,更能够做好自己,坚持走上正确的岗位走上很是的高度,请把信任投给我,请把这个时机交付在我身上,我将有今后全部的努力去回报给全部给我支持和帮忙的人,不让你们的信任落空。 感谢大家! 大堂经理竞聘报告3 各位评委、各位领导、各位同事: 大家好! 我是xx行的xxx,我竞聘的岗位是大堂经理。 首先感谢行领导为全体员工供应了一个公正、公正、公开的竞争环境,使大家能有时机走上这个演讲台,各显其能。作为其中的
7、一员,我感到特别荣幸。国际竞争理论创始人迈克尔波特有句名言:“不要把竞争看作是争夺第一的竞争,而是通过竞争变得与众不同,更独特。”这次竞争对我来说,胜利当然重要,但更主要的是能熬炼自己,提高自己,使自己在竞争中走向成熟。梯子的梯阶从来不是用来搁脚的,它只是让人们的脚放上一段时间,以便让另一只脚能够再往上登。我会抓住这次竞争的梯阶,使自己在事业上更上一层楼。 首先向各位评委和领导介绍一个我的根本状况,使大家对我有一个比拟全面的了解。 我今年28岁,大专学历,20xx年进入银行工作,先后做过前台柜员、银行大堂经理、网点综合柜员。我性格开朗、热忱大方,吃苦耐劳、办事坚决,有很强的进取心和拼搏精神。
8、有这样一句话:自信是胜利的第一步。今日我之所以有士气站在这里,是由于我有足够的信念和力量做好银行大堂经理这个职务。以下是我的竞聘优势。 一、扎实的专业学问。 我很观赏这样一句话:唯一长久的竞争优势,或许是具备比你的竞争对手学习得更快的力量。所以,不管在大学里还是参与工作后,我都坚持不断地学习,把握了坚固的专业学问,为我今日的工作奠定了根底。 二、丰富的实践阅历。 虽然只有短短几年的工作经受,但我却在几个不同的岗位工作过,非常熟识各岗位的工作流程。尤其是我曾做过一段时间的大堂经理,这为我今后的工作积存了丰富的实践阅历,会使我干起工作来得心应手。 三、较强的事业心和责任心 进展以来,我先后从事过前
9、台柜员、银行大堂经理、网点综合柜员等职位,不管是在一线还是在治理岗位上,我都本着干一行、爱一行的原则,仔细负责,所办理业务无一重大过失。在以后的工作中,我会牢记自己的责任,切实维护客户利益和银行利益。 四、较强的主动营销方式和客户效劳意识。 在竞争日趋剧烈的今日,只有主动营销才能赢得市场。在工作中我喜爱主动出击,积极主动、设身处地地为客户着想,站在客户的角度去思索问题,理解客户,所以能赢得客户的信任。 五、较强的沟通力量和协调力量。 沟通是治理的浓缩。日本经营之神松下幸之助有句名言:企业治理过去是沟通,现在是沟通,将来还是沟通。工作中我擅长与领导和同事沟通,擅长与客户沟通。 六、较强的观看力量
10、和敏捷应变力量 在工作中,我具有敏锐的观看力,能准时捕获市场和客户信息,做好客户市场分析和市场分析,制定出可行的操作方案。对瞬息万变的市场有较强的应变力量。 大堂经理竞聘报告4 敬重的领导、亲爱的同事: 大家好! 我是前厅部大堂副理,今日,我在为他岁生日祝愿的同时,有太多太多的感慨!是啊,来一年多了,时间虽说不长,但酒店标准的治理制度,良好的工作气氛让我觉得能成为一名人而倍感骄傲。身为酒店大堂副理的我,始终秉承着“言必行,行必果”的办事风格,在每日受理来宾投诉时,都能在领导和同事们的帮忙处理后,总结阅历,找出缺乏加以改正。而我也就在每次总结、改良以后渐渐变得成熟起来。有一次,酒店有位客人感到身
11、体不适,至电大堂副理,讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后,我马上安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治,心里还美滋滋地想:客人肯定会特别感谢我们这次为他供应的医疗效劳。正在这时,我们经理前来询问,我在讲明白事情经过后,本想肯定会得到她的认可与赞同。没想到,她否认了我的处理意见。不会吧?我的一番好意,怎么会得到经理的否认? 原来,我们假如从外面请来的医生不能保证效劳质量,对于药物的使用,万一有任何过失,就会给客人的身体安康带来危害,那时我们酒店担当的后果就严峻了。是啊,我怎么就没想到呢。单从一点动身,或许换回的便是客人的投诉。在经受过一件件这样的事情后,我处理问题更慎重,想得更周到了。 记
12、得有一次,一位客人来到总台,在办理入住手续时向效劳员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾屡次住店,效劳员立刻在电脑上查找核对,结果没有发觉这位先生名字,当效劳员把调查结果告知客人时,这位先生立刻愤怒起来,此时正值总台入住登记顶峰期,由于他的愤怒、叫喊,引来了很多不明事由客人的奇怪目光。见此情形,我立刻走上前去,向客人礼貌介绍了自己后,请客人到大堂吧小坐,先听取客人意见,然后向客人做了细致急躁地疏导工作,并坚持酒店规定八折优待的条件,但对这位客人也要享受优待的心情,表示理解和怜悯,在酒店内部规定的允许范围内。 对这位客人赐予适当地照看和帮忙,打了七折,客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制
13、度,我代表酒店对客人表示了真诚的谢意。看到客人满足的办理完入住手续步入我们的客房后,心里真有一种说不出的喜悦,看来只有提高我们的效劳技能,才能让我们的客人快乐而来,满足而离。而我们酒店开展的每周培训规划,也促进了员工在对客效劳中的标准化和主动性,真正让客人感受到了“家”的感觉。 千秋伟业千秋景,万里江山万里美,我信任我们没有胜利与失败,只有进步与退步,我更信任,酒店肯定会在我们大家的共同努力下,节节攀升,响誉全国。 最终,我再次感谢酒店对我们的培育,诚心祝愿你一路好。 大堂经理竞聘报告5 敬重的领导、亲爱的同事: 大家好! 人们都说,真诚的友情来自不断的自我介绍,我xx,来自xx、我确信勤奋仔
14、细是我工作根底,严厉塌实是我工作的准则。从我自身来讲,无论是工作力量还是综合素养可能还不是最正确人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值。再次特别感谢企业能给我们供应这样一次超越自我的机遇,今日我要向着大堂经理这一岗位冲刺、我很欣慰。 我心目中的大堂经理,我认为,她(他)应当有、也必需具备超强的六个地方: 1、个人思想强。 2、专业技能精。 3、沟通技巧活。 4、作风纪律严。 5、完成任务好。 我认为,作为一个大堂经理,她所起到的作用是巨大的、这样她(他)不仅仅是一个传达领导各项意图的桥梁,做好的领导前后手,她(他)也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反应
15、的纽带,同样也是员工的知心人、她(他)还需要具备超强的观看力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作、能完全地治理好一个区域,带着她(他)们提高各项业务学问和专业技能、能在她(他)们有任何困惑和难题时教她们如何解决、固然,对企业的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解、要有肯定的执行力量和解决问题时坚决的思维方法,等等。 假如我能竞聘大堂经理上这一职,我将做好以下几点: 1、努力提高自身的学习力量、增加自身的技能学问和专业技能技巧,向领导和前辈们学习治理地方的阅历及处理顾客投诉的力量。 2、在提高自身的同时也要带着其他的家人们一起进步、定时组织一些培训课程,涉及的地方可以更广一些,从产品的学
16、问到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些鼓励地方的培训。 3、沟通很重要、准时的做好与员工的思想工作,细心观看她们的思想动态,以便能准时把握她们的想法与意见,并做好记录,开展反应。 4、一个企业的营业目标永久是业绩为先,效劳至上、要做到好的业绩,效劳水准尤为重要、现在的客人已经不单单规定吃饱就好,他们对效劳的满足度有了更高的规定、怎样才能做到企业提倡的人性化效劳呢?那就是肯定要把顾客当家人对待、想之家人所想,急之所家急、微笑是发自内心的,只有你真正把他们当看家人了,你才能真正的做到微笑效劳、这样,你的效劳做到位了,产品也能到达顾客的规定,业绩自然也就会提升、怎样跟顾客
17、做家人,怎样做好顾客的家人,这也是我需要跟她们一同学习的地方。 5、完成上级领导部署下来的各项其他事务。 作为酒店的一名员工,回忆酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的将来,我信念坚决,斗志激扬。酒店成长的每一个脚步都与我们相连。或许,我们曾经被领导批判而心存不满,我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈。但是,不经受风雨,又怎能见彩虹? 只有企业这个大家庭成长了,我们才会有更好的提升自我的平台、现在有一个这么宽广的给我们施展幻想的舞台,我就要向着这个舞台最刺眼的地方冲刺!信任我总会胜利的! 今日,我是本着熬炼、学习、提高的目的来参与竞聘。假如我竞聘胜利,我会努力;假如我竞聘不成,我会更
18、努力。我将以这次竞聘为新的起点:对待人生,会多一份幻想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份敬重;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份喜爱;我信任,时机只会垂青那些有预备的人。 感谢! 大堂经理竞聘报告6 敬重的领导、亲爱的同事: 大家好! 很快乐能参与酒店的这次竞聘,我竞聘的岗位是大堂副理。 我叫xx,20xx年毕业于xx市旅游经济学校餐旅治理专业,20xx年5月开头在xx国际大酒店餐饮部从事餐饮效劳工作,因工作表现优秀,很快被调入宴会效劳,并兼作婚礼主持,工作上受到了酒店治理层的认可和市领导的好评。 因我英语根底较好,之后被调入西餐厅工作,承受过酒店专业的西餐效劳培训。工作中我
19、觉察现有的文化水平远远不能满意工作的需要,于是在酒店领导、及同事的支持下勤工俭学,于20xx年9月自费进入xx学院外语系自考班学习并担当班长,20xx年12月完毕。20xx年参与了xx宾馆C、D级岗位的竞聘,在大堂副理的岗位上工作了两年,在这两年的时间里,工作上取得了肯定的成绩,在每日受理来宾投诉时,都能在领导和同事们的帮忙处理后,总结阅历,也就在每次总结、改良后渐渐变得成熟起来。 特殊是在VIP接待上,得到了宾馆、公司和管委会领导的全都认可,获得宾馆05年度先进个人和优秀班组的荣誉。08年是全中国人期盼已久的一年,也是我人生的另一个起点,很感谢酒店能给我这么好的时机,让我与二十几位同事们一同前往苏州同里湖大饭店这样一家高星级酒店学习培训,在前厅部值班经理的岗位上学习了三个月时间,我学到了很多很多,有些是我接触过的,比方:接待程序标准、处理客人投诉的细节、来宾意见的收集及处理等,也有些是没有接触过的,比方:前台治理的流程、礼宾部的工作流程、车队的调遣和突发大事的应急处理等。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑。