企业后勤服务外包合同范本(7篇).docx

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1、企业后勤服务外包合同范本(7篇)企业后勤服务外包合同范本第1篇甲方:授权代表:乙方:授权代表:第二条甲方义务:1、甲方应在合同签订的同时向乙方提供详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。2、甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。3、未征得乙方同意,甲方不得随意调整或拆卸硬件设备,不得随便更改系统软件设置。4、甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥善保存计算机内重要资料。第三条乙方义务:企业后勤服务外包合同范本第2篇甲方:(以下简称甲方)乙方:(

2、以下简称乙方)第一条服务内容及要求1.甲方委托给乙方客服托管的店铺为:淘宝商城_;旺旺为:旺旺为:(3)国家法定节假日(如五一节、国庆节等7天节日)的当天7*8小时工作时间为:上午9点-晚上18点。法定节假日的当天之外,7*16小时工作时间为:上午9点-晚上24点。(4)春节期间不值班的。(5)座席安排:B店:周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天两个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。C店:周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天一个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。(6)旺旺在线:在客服工作时间内:B店2个旺旺、C店1个旺旺在线。每增加一个旺

3、旺另收200元/月。(7)店庆及有重大活动期间,根据商家的要求可免费增加一个座席。3、中午允许1小时休息(30分钟吃饭时间和30分钟休息时间12:10-13:10),但有客户咨询时和在线交易时不得休息。4.店主可以随时抽查客服值班情况。5、客服的职责:负责客服在线接单及处理权限内的售前售后问题。首次旺旺响应时间一般在5-30秒内,店铺客服相关的服务指标不低于同行业平均水平。允许每月三次在规定时间内回复顾客超过8-10分钟,以后抽查超过一次店主有权扣工资10元,超过五次店主可以要求乙方更换客服。店全年360天*6小时:2个客服;52天*16小时:3个客服;21天*16小时:3个客服。店全年360

4、天*6小时:1个客服;52天*16小时:2个客服;21天*16小时:2个客服。备注:在客服外包服务期间甲方要求乙方为其增值服务所产生的其它费用如:推广、装修、直通车优化、活动策划促销由甲方自行负责。(二)服务费用:店客服外包,甲方须向乙方一次性支付服务费31300人民币/年(大写金额:叁万壹仟叁佰元/年,该价格不含税);店客服外包,甲方须向乙方一次性支付服务费16800人民币/年(大写金额:壹万陆仟捌佰元/年,该价格不含税),3.合并金额为:甲方须向乙方一次性支付服务费48100人民币/年(大写金额:肆万捌仟壹佰元/年,该价格不含税),作为享受本协议第一条第(一)款约定的服务费用;该年费款项于

5、本协议双方签字之时起三日内一次性付清;乙方开始服务后该服务费即不退;首年之后,第二年服务费的付款时间为服务开始后的第12个自然月月底之前。2.自甲乙双方签订本协议的第2个月起,乙方将抽取托管店铺成交金额(邮费、退货不计产品销售额内)的3%作为乙方提成,提成每月的30日结算一次,甲方必须在次月5日之前支付提成给乙方。促销活动提成另行协商。第二条服务期限本协议履行期限从本协议签订之日起到_年_月_日止。协议履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或委托其它第三方进行客服服务。第三条甲方的权利和义务(一)在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货,必须做到一天一次的发货(发货时间可

6、根据现实店铺所在地与购买者所在地距离长短,经双方合理界定)。甲方缺货的,应自缺货之日起3日内告知客服,如没有及时通知,导致的无货空挂商品投诉,甲方自行负责;(二)出现的商品质量问题,快递偷盗问题,快递丢失问题所引起的投诉或者退货退款问题,乙方配合甲方解决顾客的投诉及退换货退款问题,但不负任何责任;(三)甲方有义务对为其服务的客服进行培训;(四)甲方有义务告知其产品的真实的和客观存在的缺陷给乙方,但乙方必须为其保密。第四条不可抗力(一)如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件,受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的3个工作日之内通知另一方,该通知应说明不

7、可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时,遭受不可抗力一方应尽力采取措施,减少不可抗力造成的损失,努力保护另一方当事人的合法权益。(二)不可抗力事件的应对在发生不可抗力的情况下,双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后,如本协议仍可以继续履行的,双(三)免责如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能,本协议终止,遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约,并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。第五条协议终止本协议于以下情形之一发生时自

8、动终止:1.双方协商一致,同意终止本协议;2.根据本协议服务期限的约定终止;3.由于协议一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议;4.甲方支付给乙方的预付款项消费结束,或超出协议年费付款时间10日未付清;5.甲方应付给乙方的提成款项,超出约定付款时间10日未付清;企业后勤服务外包合同范本第3篇甲方:法定代表人:地址:乙方:身份证号:联系方式:地址:根据v劳动合同法,结合我校后勤人员岗位职责要求,为明确甲乙双方职责,本着平等,公平,公正的原则,经甲乙双方平等协商,自愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。一、合同期限甲方聘用乙方在甲方

9、担任教师后勤岗位工作,合同期限为_年。自_年_月_日起至_年_月_日止。试用期为_年_月_日起至_年_月_日。二、乙方工作内容主要负责甲方教师饭菜操作,操作间卫生,茶水供应,餐具消毒等工作。三、甲方的权利与义务1、负责对乙方的日常管理和临时工作安排调配。2、负责支付乙方工资,每月_元,乙方工作时间以月为单位,9月1日前和7月1日后工作的按日_元付给加班费。寒暑假期间不发放工资,有事有病请假时,按乙方每天的日工资扣除。法定假日按法律规定执行。3、乙方不享受甲方在编教职工等同的福利待遇,发放福利时由甲方视学校经济情况酌情处理。4、负责对乙方的工作进行安排、调度、监督、管理和评价。5、为乙方提供上班

10、期间的工作服及相关的劳保用品,定期免费为乙方进行体检。四、乙方的权利与义务1、接受甲方的管理,并按合同要求认真履行岗位职责,服从工作岗位安排或调整,遵纪守法,圆满完成工作任务。2、非工作日,甲方需要加班,乙方必须服从,学校按照规定给予补贴。3、工作期间要讲究卫生,穿戴整洁,热爱学生,热心为师生服务,自觉做好厨具餐具和食堂环境的清洁工作,严格执行餐具的消毒工作。4、享受合同规定的工资待遇。5、在签订本合同时自愿遵守甲方学校的各项规定,上班期间需在校。6、乙方因违反操作规程或个人原因致伤所产生的医疗费用由乙方自己承担,因工受伤按有关规定执行。五、聘用合同的变更、解除、终止乙方有下列情况之一,甲方可

11、提前以书面或口头形式通知以解除合同:1、履行合同差、完不成工作任务。2、甲方撤并或减缩编制需要减员,或经双方协商就调整岗位达不成协议的。3、患病或非因工负伤按国家规定的医疗期满后,经有关机关鉴定,乙方不能从事原工作,或医疗期满尚未痊愈的。4、年龄超过以下情况:女年满55周岁、男年满60周岁的。5、订立合同的客观情况发生重大变化,经当事人协商不能就变更合同达成协议的。乙方有下列情况之一,甲方可以随时解除合同。1、严重违反劳动纪律或用人单位规章制度,损害单位经济权益,造成严重后果以及严重违背职业道德,给单位造成极坏影响的。2、无理取闹、打架斗殴、恐吓威胁单位领导、严重影响工作秩序和社会秩序的。3、

12、贪污、盗窃、营私舞弊情节严重的。4、违反工作规定或操作规程,发生责任事故,造成严重经济损失的。5、因年龄、身体等原因不能继续从事原工作的。6、参加学校组织体检因患病达不到合格要求的。7、其它违反国家、学校有关规定的。有下列情况之一,本合同自行终止1、合同期限届满。2、法律、法规规定的其它情况。六、本合同签订之后,以前职工同学校签订的合同及协议等自行终止。七、劳动争议处理及其它1、双方因履行本合同发生争议,应当自劳动争议发生之日起,1年内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,可自接到裁决书之日起15日内向人民法院起诉。2、甲方的规章制度,与劳动合同具有同等法律效力。3、本合同未尽事宜或

13、与国家规定相悖的,按照有关规定执行。4、本合同经双方签字后生效,本合同一式三份,甲方总务处、校长办公室及乙方各执一份。甲方(盖章):负责人(签字):签订日期:_年_月_日乙方(签章):签订日期:_年_月_日企业后勤服务外包合同范本第4篇对于中介机构:根据政府部门相关规定,允许职介所收取的费用只能有两项,一是报名费,二是介绍费。根据相关的物价部门的规定,职业介绍中介机构除了收取门票费外,介绍费最高不能超过400元。在实际运作中,由于竞争激烈,很多正规职业介绍所的介绍费一般都是200元以内。但“黑职介”不遵守这些规定,他们一般都会巧设名目,通过层层引诱,远不止400元,提醒你不要相信他们。求职者应

14、到政府部门批准设立的大型人才市场求职并递送简历;求职者应仔细地核实中介机构的资质;求职者在签订中介合同、劳动合同时一定要注意看清条文,认真阅读各项条款,对不明白的约定要多咨询细掂量,避免在发生纠纷时,自己的合法权利得不到维护。求职者在填写自己的个人资料时,要防止不法分子趁机偷看或者手机偷拍窃取信息,然后冒充求职者所应聘的单位打电话,以交各类押金为由,骗取求职者财物;求职者不要轻易跟不明身份的人前往酒店、宾馆、商务楼等处面试,也不要轻易交付押金、服装费、培训费等,更不要向指定账号汇款,以免上当受骗。人才中介公司只可收取择业费,即推荐就业服务费对于人力资源服务有限公司、人力资源外包公司:收取求职者

15、的费用是不合理也是不合法的,关于合同与谁签,可在面试时问清楚。提醒求职者:到职介所求职时,首先要注意查看该机构是否悬挂有“三证”、收费标准及相关退费规定。其次要保存好求职相关资料,如收款收据、推荐函及其他材料等,以便被骗后能有效维护自己的合法权益。支招:事前咨询,事中取证,事后报警!企业后勤服务外包合同范本第5篇甲方:_合同编号:_法定代表人:_签订地址:_乙方:_签订日期:_年_月_日法定代表人:_甲乙双方本着互惠互利、共同受益的原则,经过友好协商,根据v合同法的有关规定,就IT服务外包事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。第一条外包服务内容第二条合同期限合同期为_年,从_年

16、_月_日起至_年_月_日止。第三条维护费用及支付方式年维护费用人民币_元整(大写:_),该款项自合同签署后,甲方一次性付给乙方。第四条外包服务细则企业后勤服务外包合同范本第6篇甲方:_(以下简称甲方)电话:_传真:_地址:_乙方:_(以下简称乙方)电话:_传真:_地址:_一、本协议服务条约,具体服务事项(一)硬件服务(二)软件服务企业后勤服务外包合同范本第7篇甲方:乙方:乙方作为全方位IT服务提供商,甲方作为向乙方托管IT服务的公司实体,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,签定以下合同:一、服务内容详见附件1二、双方责任甲方责任:1、提供必要的硬件资源2、对于上门服务应提供必要的工作环境3、对于突发性故障每月提供三次免费上门服务,超过三次应向乙方提供交通费用报销4、提供必要的IT管理权限1)帐号管理权限2)数据库管理权限3)数据备份权限乙方责任:乙方通过不断的技术积累,为甲方提供稳定、安全、与时俱进的IT环境,让甲方在同行业中IT应用水平处于地位,在竞争对手面前处于优势。

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