餐厅经理岗位职责简短餐厅经理岗位职责简短总结(2篇).docx

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1、 餐厅经理岗位职责简短餐厅经理岗位职责简短总结(2篇)精选餐厅经理岗位职责简短一 1.盼望全体股东开一次股东大会,仔细的思索一下餐厅将来的进展大计,在这个规划指导下,餐厅才有更加明确的目标。 2.参加制定合理的餐厅年度营业目标,并带着餐厅全体员工积极完成经营指标。 3.依据市场状况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销规划,并在实施过程中收集客人反应意见加以改良。 4.制定员工岗位职责和效劳标准程序,催促、检查餐厅治理人员和员工按效劳标准对客效劳,不断提高效劳质量和工作效率。 5.抓好员工队伍建立,把握员工思想动向,通过对员工进展评估、考核,为优秀员工供应晋升和加薪时机。 6.负责制

2、定员工培训规划,并组织员工参加各项培训活动,不断提高员工效劳技能、技巧以及效劳质量,提高工作效率。 7.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支状况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部治理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参加餐厅的治理工作。 8.与厨房亲密协作,检查菜品出菜质量,并准时反应客人意见,改良菜品质量,满意客人需要。 9.建立餐厅物资治理制度,加强餐厅食品原料、物品的治理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料本钱是否过高,确保各项本钱的转进、转出得到表达,合理利用水、电等资源,削减铺张,降低费用,增加盈利。 10.抓好餐厅

3、卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人供应舒适、优质的用餐环境。 11.维护和完善餐厅设备设施,以高标准的硬件设施为餐厅供应更好的效劳 其次,营销方面: 1.利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。 2.建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。 3.牢牢抓住由由餐厅的企业文化,从餐厅的装修装饰风格和做高质量餐饮出品,以及热忱温馨的效劳,程度的呈现这种港式快餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。 4.利

4、用一切营销手段,扩大对餐厅的积极影响。 第三,经营战略: 本餐厅位于宝安大道与新和大道的交汇处,商铺,工厂林立,已经有了比拟好的餐饮气氛,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此: 1.我们对餐厅分高中低三个档次进展精确的市场定位,探究出独特的经营方针,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力气,做出一些本餐厅的招牌产品,而且要做精做好,拳头攥紧了打出去才有力气。我们要以超前的经营理念,精益求精的品质,细致周到的效劳为餐厅打造品牌。 2.依据本餐厅现在经营状况,可以选择以

5、下四种经营战略:一,维持现状;二,走标准化快速餐饮;三,中西餐结合经营;四,精品西餐。 3.依据餐厅的现在营业状况,快餐与散点应当分开经营。 4.从长远来看,连续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。 5.积极影响现有顾客,提升顾客生活品位,进展高端客户群体。 今后的工作中,我将以此规划为根底,很据餐厅的详细运营状况和产生的问题,不断改良。 精选餐厅经理岗位职责简短二 很快乐也很荣幸能担当餐厅经理,我将会在餐厅总经理的督导下,负责餐厅的餐饮出品和效劳以及日常治理工作。 以下是我的工作规划及责任: 第一、餐厅内部治理方面: 1.参加制定合理的餐厅年度营业目标,并带着餐厅全体员工积极完成经营指标

6、。 2.依据市场状况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销规划,并在实施过程中收集客人反应意见加以改良。 3.制定员工岗位职责和效劳标准程序,催促、检查餐厅治理人员和员工按效劳标准对客效劳,不断提高效劳质量和工作效率。 4.抓好员工队伍建立,把握员工思想动向,通过对员工进展评估、考核,为优秀员工供应晋升和加薪时机。 5.安排专人负责制定员工培训规划,并组织员工参加各项培训活动,不断提高员工效劳技能、技巧以及效劳质量,提高工作效率。 6.至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支状况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部治理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参

7、加餐厅的治理工作。 7.与厨房亲密协作,检查菜品出菜质量,并准时反应客人意见,改良菜品质量,满意客人需要。 8.建立餐厅物资治理制度,加强餐厅食品原料、物品的治理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料本钱是否过高,确保各项本钱的转进、转出得到表达,合理利用水、电等资源,削减铺张,降低费用,增加盈利。 9.抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人供应舒适、优质的用餐环境。 其次,营销方面: 1.利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。 2.建立常客联系档案,

8、与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。 3、牢牢抓住餐厅的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热忱温馨的效劳,最大程度的呈现这种休闲西餐的文化主题和,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。 第三,经营战略: 本餐厅位于江东繁华地段,已经有了比拟好的餐饮气氛,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此: 1.经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力气,把“比萨”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力气。 2.结合本餐厅的休闲特点,加大对下午茶的推广力度。 3.从长远来看,连续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。

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