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1、 贩卖一周实习工作总结报告 通过一周的实习,感到本身进展了很多,主要在以下四个方面有不少的提高:职业素养、电话贩卖、生疏访问、光阴调整,以下做具体总结: 一、职业素养 1、衣着言行 每天穿西装、打领带,可以让我们的言谈举止符合标准,尤其是应付我们这样的办事型企业,着正装能让我们产生一种“风雅办事”的心理,形成一种心理示意。 2、办事的心态 每天上班摒挡桌面、擦擦桌椅,放工时拖地,既能赓续在我心里强化“办事”的观点,又让我赓续的将本身“归零”,从细处动手。在此事中,也暴露出了我效劳粗线条的伙伴。 3、学习的才能 这些天,不停在看一分钟贩卖,将书中所讲与本身的实际阅历相结合,感到获益很多,贩卖的目
2、的、沟通的方法、贩卖前中后所应留意的问题,都让我受益匪浅。 二、电话贩卖 1、电话贩卖的最终目的是约见。 2、感到电话贩卖的最大难度照样在于如何在短光阴内吸引别人留意、引起兴趣。 3、话术,也是我要办理的一个问题。 4、如何提问,把别人引入到我的贩卖目的上去,尤其是在别人不太愿意接收这种推销电话时。 总结我这段光阴电话贩卖中呈现的问题,主要集中在: 1、电话一开头就喜爱暴露我打电话的目的,一上来便是直接介绍公司和个人,结果屡遭回绝。 2、没有在开头时争取别人赐予光阴的意识,结果在中途导致别人不愿意继承听下去。 3、兴奋点的调整。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最终一天才略微有些感到,如何把
3、本身调整到最正确状态也是我下一个要进步的地方。 三、生疏访问 周五是我人生的第一次生疏访问,感到本身这次最大的问题便是:前期筹备工作不够以及阅历的短缺。 1、筹备工作不够,表现在对我们海点自身的熟悉上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快依据情形实时准确作答,同时,还表现在对客户反响的一种估量不够,动身前没有作出详尽的估计。还有,便是对路线的斟酌不周,导致中间呈现了很多的毛病,结果耽搁了与客户见面的光阴。 2、阅历的短缺,主要表现在一些礼仪的斟酌不周上,如遗忘同别人互换名片,敲门的高度上等。 四、光阴的调整 主要是对我在工作与生活以及学习上的一种光阴支配,如何均衡,如何让本身在工作时到达一种最正确状态,同时又能保持生活的快乐以及学习的动力。这个目前还在赓续的学习与思索中。 “今日事,今日毕”,是我这一周工作在光阴方面最大的体会。 总结一下,感到最紧急的照样一种“工作的态度”。要赓续的本身“归零”,调剂心态,愿意从微小之事赓续进展,以及保持一种学习的心态,赓续总结、归纳、进展! 最终,要感谢先生和路先生,还有杨先生、李先生这一周对我的关切与赞助,盼望我们以后快乐共事,互助快乐!