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1、 银行营业部的述职报告 一、业务拓展及营销工作。 在过去的一年里,围绕2022年信贷治理工作的根本思路，以“标准治理深化年”为主线，严格掌握和防范信贷风险为核心，贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神，增加市场化的经营与治理意识，连续调整转变信贷业务的经营与治理模式，健全和完善业务与质量均衡进展的有效治理体系，在信贷业务进展方面主要开展了以下工作： （一）稳固和开拓两不误，大力进展信贷业务。 1、以优质和完善的效劳，稳定既有的客户资源。 首先，高度重视我部现有的客户。针对大客户(如宏元集团)特点，成立了由经办客户经理牵头的大客户组，重点客户，重点效劳，有效掌握风险，优先保证其各项业务。对于长期稳
2、定的中小客户，在标准经营的前提下，常常、准时地做好与客户的亲密联系，树立人性化的信贷文化。必要时，亲自与经办客户经理深入客户，了解企业经营状况，为企业供应积极的融资方案，为稳定客户供应了必要的保证。 其次，为客户供应优质效劳。营业部的实际状况是大客户多，担当着宏元集团、三宝电脑等大客户的治理和效劳工作，结算量大，治理和效劳难度较大。面对这一实际状况，我部领先在XX沈阳行系统内摸索性地创立了“出账平台”治理和效劳模式，实践证明，这种模式极大的提高了工作效率，有效地掌握了业务流程风险，具有非常重要的意义。目前，这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。 2、防范风险，标准经营，不断挖掘新的业务增长点。
3、我部为了在防范风险、调整构造的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。第一，利用我行业务敏捷这一优势，不断开拓客户市场，主动向客户宣传我行的业务特点和优势，取得了比拟好的效果；其次，开阔思路，努力将信贷业务向授信主体的上下游客户进展，以点带面。授信客户的增加，为我部信贷业务的不断进展供应了新的增长点。 （二）强化治理，降低风险，取得综合效益最大化。 1、统一熟悉，明确信贷业务的进展方向。 随着国家多种宏观调控政策的出台，我们所面对的客户群体也发生了很大的变化，形势简单。面对这种状况，我部常常提示和告诫全体客户经理，务必要保持糊涂的头脑，务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动，为了统一熟悉，常
4、常组织全体信贷人员学习上级行的有关部门文件和规章制度，要求大家将XX银行2022年信贷指导意见和信贷业务经营治理十六点意见仔细贯彻落实。 为了标准经营，防范风险，我部加强了对资产和负债业务的调整。在资产业务中，我部停顿了不标准的业务。与年初相比，虽然我部存款有所下降，但下降的主要缘由是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件，更加严格的防范信贷风险，完毕了与金花股份的业务合作关系，仅此一户削减我部存款28，000万元。 在信贷投向方面，业务转型。我部大力开展了具有真实贸易背景，手续完备，风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务，新开发了辽宁东日、辽宁鹏达、三山贸易、沈阳华微等动
5、产质押、仓单质押业务客户，降低了信贷风险，在金融行业竞争如此严峻的形势下新增了客户，稳定了存款。 2、建章健制，严格执行信贷业务审批程序。 为了便于信贷人员学习和开展业务，我部将有关的文件、规章制度整编成册，并依据我部所面对的详细业务，制定出相应的实施细则，如动产质押、仓单质押出入库制度等。 依据我行授信工程报批的有关文件规定要求，我部对每个上报工程都严格执行部贷审争论会先争论后上报的工作程序。在贷审争论会上，全部与会人员对所要上报的工程仔细争论，杜绝走过场，帮忙经办客户经理完善授信方案，完善防范风险的措施。我部贷审会仔细的工作态度和严谨的工作风格曾屡次受到上级行有关部门的认可和表扬。 在办理
6、出帐手续的过程中，我部实行了经办客户经理与出帐审批人员“隔离”，由“出帐平台”的人员特地办理出账手续，避开了潜在的信贷风险。 3、严格落实授信工程的动态信息监控。 贷后治理工作是信贷治理工作中的一个非常重要的工作环节。在过去的一年里，我部要求全体客户经理能够根据上级行的要求仔细做好贷款五级分类工作，而不是把该项工作当作一项数据统计任务去完成。对动产、仓单质押业务，我部能够根据要求按时查库，严格质押物出入库手续，在总行、分行对我部的屡次检查中，未消失任何问题，并得到上级行的好评。 （三）营造团队精神，全面提高客户经理综合素养。 我部通过自学、集中学习等方式，树立了正气，培育了全局观念和团队协作观念， 首先，要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来，嘉奖方法等发生了很大的变化，这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训，就是要树立爱岗敬业的精神，树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常 其次，要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际，仔细阅读细节打算成败这本书。通过相关学习，结合鼓励与约束并存的考核机制，我部客户经理队伍的综合素养有了很大的提高。来源:公开选拨领导考试