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1、 在超市实习的实习报告在超市实习的实习报告1 一、实习单位名称 xx市xx百货超市 二、实习岗位 xx市xx百货超市收银员 三、实习岗位介绍 实习期间我主要负责店内收银工作，作为一名收银员应具有诚恳的品德和良好的身体素养，并经过专业训练和实践；能娴熟操作POS机及其他帮助设备；仪容端正，言语清楚，友善待客。 两个半小时的工作职责是娴熟把握收银机的操作技术，向顾客供应快速、精确、友善的货款结算及效劳；了解各类价格，熟识各类支付工具的结算方法，以及各类结算业务的作业程序与要领；做好营业前的各项预备工作；严格遵守收银作业的道德准则；妥当治理好营业款，并按规定解缴；妥当保管好各类单据，并做好有关信息的
2、收集工作；了解收银设备的性能及排队常见故障的方法；做好收银完毕后的清理工作；做好收银责任区域内的环境、商品、设备的保洁工作等等。 四、实习时间 20xx年12月14日17点到19点半 五、实习内容介绍 实习期间我所负责的主要是收银工作，工作内容主要是： 1、数钱：指法，动作要正确、要快。超市的前辈教育后，觉得很简单，但是看起来简洁的东西并不那么的好做。 2、认钞：方法，摸钱的感觉，钱纹，防伪线，编码。假如出错要自己负责。 3、打码：要求每一个商品都有一个专一的13位的条行码，在超市会有一些产品（比方熟食），这些产品就要用打码的形式输入POS机记录；或者扫码枪突然不好用了，就得用打码进展。 4、
3、识货：识货是针对局部产品所说的，比方哪些产品有附加磁条，哪些产品简单掉包。这些产品在你扫价后都要留意，保障无问题出售。除此之外营业前首先清洁、整理收银作业区。整理补充必备的物品及面售商品。预备好找零用，检验收银机。收银员仪容仪表检查。了解当日促销商品及促销活动留意事项等。 5、营业中：招呼顾客，为顾客做结账及商品入袋效劳，向顾客面售商品。协作促销活动作相应的收银处理，等待顾客时可进展营业前各项工作的预备，顾客埋怨处理，交接班作业。营业款解缴作业，适时对顾客予以引导和提示，准时订正其他作业的错误行为。 6、营业后：整理各类发票及促销券。结算营业总额。整理收银作业区的环境卫生。关闭收银机电源并盖上
4、防尘套，清洁整理各类备用品，帮助现场人员做好今日本班次营业完毕后的其他工作。 六、实习总结实习后的收获 1、学到的学问 首先我刚进超市，课堂上教师所讲解的都是理论的学问。我跟着超市的收银前辈学习，给她打打下手。在收银这块我也学到了许多的学问。最重要的就是装袋。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，刚开头我以为很简单，后来才发觉其实不是，而且往往由于这项工作做得不好，使顾客扫兴而归。在这段时间里，我也弄明白了装袋作业的掌握程序：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两列，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方。装袋
5、时要肯定避开不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；提示顾客带走全部包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。在装袋的过程中，我也放过几次错误。我记得有一次顾客买了几个口香糖，由于口香糖体积小，我一不留神就没装进去，后来还是前辈提示，才没出错。要是真的没装进去，那顾客回去后，不就要责备我们效劳没做好了啊。有时，我也由于开小差，把前辈没扫完的商品就装进袋子，前辈说我太不仔细了。幸好这样的错误也是间或发生一次，不然我就下岗了。固然有时我也会遇到难缠的顾客，你帮他这么装，他非要这么装。没方法，顾客就是上帝嘛，所以就只好笑咪咪地说：不好意思，我帮你重装。 从前辈中我还学到：做收银要认真，不能
6、开小差、分心。收银员在供应结账效劳时不仅要快捷，而且必需精确。不行将低价位的商品，以高价打出，损害顾客利益；也不行将高价位的商品，以低价位打出，损害企业的利益。对于扫描不出的商品，应输入商品的代码，在输入时应看清数字，杜绝错误。另外还学了许多其他的学问，比方顾客使用不同的银行卡应如何操作，人民币的识别与防伪，会员卡的作用，退换货的一些相关学问，返券期间应如何操作，遇到问题之后该如何处理等等。在没有进展实习的时候，我曾以为收银员的工作很简洁，就是把顾客所选物品的价款结清。实际上，虽然为顾客供应结账效劳是收银员的根本工作，但这不是收银工作的全部，不能简洁地把收银工作等同于结账工作。有时收银员的一举
7、一动、言谈举止都代表了超市的形象，所以收银员的素养和对顾客的效劳很重要。超市作为一个经营实体，其经营特点打算了超市收银工作必需协作整个超市的经营工作，以到达超市利润最大化。对于一些在价格上难缠的顾客，我们收银员仍旧会向他们微笑着，略微做下解释，让他们急躁等待着。 2、心得体会 第一，效劳态度，与客户的关系至关重要。 做为一个效劳行业，顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高效劳质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求，把与客户的关系治理做好。 其次，创新注入新活力。 创新是个比拟流行的词语，经商同样需
8、要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品。 第三，诚信是胜利的根本。 诚信对于经商者来说无疑是生存的根本，假如没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚恳，真诚才能得到很好的信誉。 第四，付出才有收获。 通过这次实习让我深刻的感受到了社会竞争的剧烈。当今的时代，竞争机制已经渗入社会各个领域和人生的整个过程，学习生活工作无一例外。因此，我觉得我们有必要在择业和就业前就要强化自身的竞争意识。我们要在正确自我评价的根底上，充分信任自己的实力，敢于通过竞争去到达抱负的目标。另外，还必需从社会进步和深化改革的角度来加深对竞争机灵的熟悉，强化自身的竞争意识，自觉的正视社会现实，转变观念，作好参
9、与竞争的心理预备。但要想在求职与择业中取得优势，仅仅敢于竞争还不够，还必需擅长竞争。擅长竞争表达在具备良好的心理素养，势力和良好的状态。每个大学生完毕大学生活，离别母校，踏上社会之前，都将面临一个重要的心理预备，就是要转变角色，抛开浪漫和梦想，熟悉自己所处的真实地位和严酷的社会现实，实事求是地面对就业这样一个现实。 总之，这次实习对我以后踏入工作岗位是特别有益的。除此之外，我还学会了如何更好的与别人沟通，如何更好的陈述自己的观点如何说服别人认同自己的观点。信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的重要基石。感谢xx百货超市给我这个熬炼自己体验社会的舞台，使我有时机走出学校来了解社会，最终感谢刘教师对
10、我的关怀和鼓舞。 在超市实习的实习报告2 通过一个月的实习我的收获颇丰，不仅接触和了解到了很多物流课本上所没有的东西，也学习到了很多专业的、有用的物流学问，丰富了生活阅历，这将是我们走向社会的一笔最为珍贵的财宝。以下是我就本次实习的总结。 一、实习目的和意义 大二的这一年，我们学习了大量的专业课学问，包括物流的、营销的、电子商务的，但是这些也就只是在理论上的学习，而没有运用到实践中去。这次我进展物流治理实习的目的，就是要我将所学到的专业学问和详细实践相结合，以提高我的专业综合素养和力量，固然也为了让我对物流公司的运营状况有一个整体的了解，对中国物流行业的进展状况有一个比拟全面的熟悉，增加对所学
11、专业的熟悉，提高学习专业学问的兴趣，以便马上迈入社会的我能够更好的适应以后的学习和工作，为以后的学习和工作打下坚实的根底。 二、实习的时间 20xx年X月X号20xx年X月X号 三、实习单位简介 美特好创立于1997年，经过八年的进展，目前已成为以大卖场、餐饮连锁店为主，兼营制药、广告询问、影视消遣等多种业态的大型民营企业集团。多年来，集团秉承“善待顾客、善待厂商、善待员工”和“不停地转变到完善”的经营理念，运用现代流通技术、先进的治理理论和经营模式，立足太原，卧心尝胆，励精图治，取得了长足进展。目前集团拥有上万平方米的大型卖场6家，生鲜中超4家，拥有餐饮连锁店50余家，总资产3亿元，员工30
12、00余人，年销售额达12亿元，取得了良好的经济效益和社会效益。 今后三年，本着“生鲜领先，好中求大，超出顾客的期望值”的经营方针，朝着“便利、丰富、好省，保证满足的生活加油站”的奋斗目标，我们将厚积勃发，实现向太原周边城市及省外拓展。三年内大卖场总数要到达40余家，生鲜中超要到达1000余家，早早餐饮连锁店1500余家，总销售额实现80亿元。八年历练，铸就山西商业龙头。，吕梁店是美特好在总结前期开店阅历根底上，对大卖声经营模式的又一次创新，这些创新表现在：具有较强的通透性，让顾客一目了然;夸大的瀑布式陈设，让顾客感觉到“省”、“全”;12米超大超宽的主通道，让顾客快乐购物;区域性陈设，让顾客有
13、逛专卖店的感觉;面积占比超过20%的超大生鲜卖场，充分突出了“生鲜领先”的经营理念，美特好品牌再次得到升华。 四、实习内容及做的工作 我在美特好实习，实习岗位是理货员,刚去第一天是学的收银，收银之前要问顾客是否又有本超市的积分卡，接下来是扫描商品切记多扫或者遗漏。且学会刷卡，认卡之类。在收银时要留意带有HD90这种标志的人民币。假如消失退货和换货的状况要告知顾客去效劳台。究竟作为一名收银员不仅要为卖场考虑 ，也要为顾客考虑，为顾客供应满足的效劳是我们的宗旨。接下来就是我在美特好理货的日子了。 在这里我才知道超市的货架一般分一般货架、端架和堆头。四层以上包括四层以下的是一般货架，第三层是最正确的
14、商品摆放位置，顾客不需要过度的仰头，也需要弯腰就能看清商品，所以这层商品就是超市的主堆商品。对于堆头特殊是促销商品的堆头，布置的更是要吸引顾客的眼球，让顾客甘心购置，在原价与促销价的差价下也会促进消费者的购置欲望。 刚去的时候正赶上要依据商品的近期销售查找商品的位置，若没有该商品要准时上货。正是这样的对价签，对条码让我在最短的时间内熟识了各类商品的也许位置。学会了打价签，不同货物用的价签也不一样，价签要准时更换和核对，有些商品的价格会在不同时期发生变化，假如不准时更换会影响顾客的购置，价签与商品的不对位也会影响到顾客的购置。若商品的实际价格不价签上的价格高，理货员就要准时补差价。 在商品消失缺
15、货时，要先确定所要定的商品排面的可陈设量是多少，库存是多少，若有库存要准时补货，没有库存要综合其陈设量，可销售天数，商品的大小等填单。于每天早上交到订单室。准时补充商品不止会为企业增加销量，也会让再次来够买此商品的顾客觉得本超市是真心为顾客满意需求，增加超市的美誉度。 3月底要盘点了，在这之前几天要把仓库内的商品封箱贴上库存单，并填上手工盘点单，写完后按盘点单号输入计算机里。盘点前一天还要查看电子半于实际商品是否全都盘点完毕后确定无误再录入电脑，这是为了防止供货商带来损失。 五、实习结果 （一）实习期间发生的问题 1端架、堆头陈设不标准，单品多而杂，无较明显且与之对应的POP，标示太乱、不明显
16、、 2、卖场杂物乱堆、散货随处乱放，商品卫生普遍较差，商品排面维护不到位 3、员工纪律较差，扎堆谈天现象严峻，影响公司形象 4、 局部门店人员脱岗现象严峻，给窃贼制造了良好的时机，加大了超市的丧失率。 5、仓库商品摆放无序、随便性较大，散货、坏货乱堆乱放，未划区标明摆放。 （二）对策建议 1、 加强人员的培训，建立业务考试考核机制，建立对于不能通过培训考核合格的人员进展劝退或辞退，调动人员的工作积极性。 2、 要求超市高层和中层治理人员的文化程度，年龄年轻化，便于企业人员的培育和业务水平的培训，提升治理经营的现代化运营模式和人员的效劳年限。 3、 加强对于上班时间员工的治理，提升店内人员的责任
17、感，转变上班脱岗、离岗等现象。 4、 提高人员的防损防盗意识，以及遵守国家法规和企业制度，保障店内安全和卫生等制度。 5、 明确各人员的工作责任，分工明确。 六、实习的感受 总的来说，在超市实习是肯定有收获的，使我提前熟悉了社会，了解了社会，进入了社会，我以后再社会就能少走弯路。 万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开头，都要有经过 ，都要有失败。经过这次实习，我懂得了很多道理，明白了许多事情看起来很简单，但实际上与自己所想像的是有很大的差距。一个小小的卖场的正常运营也不容无视，不但要有责任心，还要细心，创新，还要有规划，策略。总之，事物的任何一面都要考虑周全。 在卖场的布局中，商品的陈设，超
18、市的防损及突发大事的.处理上，让我更加了解到卖场工作需要的细心及责任心。假如工作中失去了细心。那么在布局及陈设当中就不能准时把握顾客的购置欲望、了解顾客的购置动向。货架的陈设让我了解到：怎样的陈设才能利用好货架的每一层，从而制造出更大的经济价值及有用效益：什么样的颜色的比照能更大程度上点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。 在实习中我还发觉自己有许多的缺点：心急且没有急躁，对专业学问把握的还不够扎实，运用不够敏捷。在以后的工作学习中，我肯定会向这方面努力弥补自己的缺乏，充实自己。 在超市实习的实习报告3 实习题目： 超市销售实习报告 学院： xxxx学院 专业： 市场营销（电子商务）市场营销（
19、电子商务） 姓名： xxx 实习目的 实习的目的并不在于说肯定要赚到许多的钱，实习的目的在于积存社会阅历以及工作阅历。每一个从学校毕业的学生都要面临实习的过程，实习是从学校到社会的一个缓冲过程，是从脱离学生身份的一种适应通过实习，我们可以更广泛的直接接触社会，了解社会需要，加深对社会的熟悉，增加对社会的适应性，将自己融合到社会中去，培育自己的实践力量，缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的思想与业务距离，为我们毕业后社会角色的转变打下根底。实习是每一个毕业生所要经受的困难的角色转换过程，通过实习，我们已经不是学生，而是一个社会工，对于读了十多年书的我会有些茫然，不知所措，实习的目的就是要帮忙
20、我调整心态，找到作为一名工的感觉。 另外，通过实习，我还能够较为全面地了解所在企业的经营环境，经营特点，熬炼自己的动手实践力量和加深对社会的熟悉。同时这次实习让我熟悉到学校里所学习的理论与现实中的实践还是会有肯定的差距，理论与实践的结合至关重要。 实习时间 20xx年xx月xx日20xx年xx月xx日。 实习地点 xx市xx镇xx路xx。 实习单位介绍 xx市大新商贸有限公司成立于19xx年7月16日，是一家以（自选）商业广场为载体，规模宏大、知名度与美誉度极高的零售企业，商场遍布xxxx、石碣、寮步、清溪、塘厦、大朗及深圳龙华、西乡、坑梓等地，总店数逾十家，总营业面积近二十万平方米，员工四千
21、三百余人，兼营房地产、服装业、酒店业，营业额雄居xx零售业前列。大新商贸有限公司以现代企业目标确立公司整体战略，运用独特的企业理念将效劳熔铸于品牌之中，追求高档次营销境地，建立厚重的企业文化，不断完善企业治理，以不懈的努力解码商业，打造经典。大新在多个行业领域进展势头良好，扩张快速，并设定20xx年迈进中国零售业50强行列的企业目标，是南中国综合实力强劲，备受关注的知名企业。公司实行董事会领导下的总经理负责制，通过总部电脑部、人事部、财务部、筹划部、保安部及商品配送中心协调指导全公司各项工作。各分公司实行店长负责制，下设人事、保安、收货、前台、柜台、超市、散装干货、生鲜、电器等区域治理部门。公
22、司目前主要经营日用百货、生鲜、食品、厨具皮具、服装鞋类、通讯器材、摄影器材、五金电器、图书文具、珠宝玉器、金银首饰等工程。大新20xx年被xx市评为“商贸龙头企业“。 实习部门和岗位 服装销售部售货员。 实习内容 在我实习的期间先后干过三份为时不长的临时工作，我觉得在超市做售货员的这份工作比拟符合我的专业，也能够学到一点东西。xx大新百货是一间比拟大型的超市，我是销售部服装区的销售员。工作的第一阶段：介绍公司的规章制度，例如不能迟到早退，要穿商场的工作服佩戴工作卡等等，还有熟识超市的运作流程，熟识货物，以及知道要怎么开单，到哪里付款等，还有就是学习怎么察言观色，推销商品，这些都是由超市的老员工
23、为我们介绍。 其次阶段：上岗。这里的工作是比拟悠闲的，超市的服装都是明码标价，省去许多的口舌之争，但还是有很多值得留意的地方，例如对各类服装要有肯定的了解，知道一些流行的搭配等等。工作的第一天，以为是很简洁的工作，一位客人问我有没有以纯的蓝色衬衣卖，我立刻语塞，由于我对商场里所售卖的商品品牌还不太熟识，我不知道有没有这个品牌的，更不知道有没有这个品牌的蓝色衬衣，还有一个客人看中了一条牛仔裤，但是尺码不太适宜，要我找一条适宜的，但是我找来找去就是找不到客人想要的尺码，最终才知道每款衣服都有个编号，依据相应的编号就可以在相应的货价上查找适宜的尺码，这些都是由于我还不太熟识工作换件的原因，经过这些我
24、明白到即使是一项看上去很简洁的工作，但做起来还是会有很多困难。 实习体会和收获 在实习的过程中我明白到一个精彩的售货员应当能够清晰明白顾客现在所需要的，以及顾客潜在所需要的商品。有的时候口舌如簧会使顾客产生不信任感，你所需要说的只是相对客观的介绍产品，不太明显的夸耀推销商品，让顾客在不知不觉中认同你的看法，承受你的建议。在工作的过程中我还发觉超市里很多亟待改善的问题： 1、安全保安问题。超市衣服时有消失被盗的状况，虽然每件衣服上面都有都有一个防盗标记物，在过安全懒得时候假如不把这个标记物卸下就会发出报警声音，但由于这个标记物明显，有心的贼人很简单在试衣间穿上衣服，把这个标记卸下，大摇大摆的出去
25、，建议加强保安力气，设置明暗两种防盗标记物。 2、员工的纪律问题。虽然超市有很多条文上的规章制度，但是执行起来有很多不到位的地方。例如服装销售区的员工可以随便地到食品区和其他工作人员闲聊，有的没有半个多钟回不来，应当加强一下对员工的监管，同时完善员工福利，完善奖惩制度。 3、建立电脑试衣系统。由于商场的试衣间少，一到节假日就会消失拥堵的状况，而且费时费劲，建议设立电脑试衣系统，就是一种虚拟的穿着效果图，查找服饰便利，省时省力，多一些新款衣服选择，符合年轻人追赶潮流的心里。 在超市实习的实习报告4 一、实习目的 通过本次毕业实习，了解和生疏超市物流，仓储，营销以及治理等相关学问。使学到的计算机，
26、营销渠道治理，数据库，物流，市场营销，经济治理等理论学问跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业力气和技巧。 二、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务 实习时间：20xx年x月x日20xx年x月x日 实习单位：深圳市崇尚百货创业购物广场 实习岗位与负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供给商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品治理盘点等等。 三、实习主要内容 （一）实习单位简介： xx乐连锁商业集团股份有限公司，20xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列，20xx年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业500强，
27、截止20xx年x月，xx乐在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过1。8万人，20xx年销售额突破100亿元。20xx年x月x日在深成功上市。 深圳市崇尚百货创业购物广场（现代城店）下属xx乐连锁商业集团股份有限公司。是xx乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。现代城店实行“大百货（高档百货）+小超市（精品超市）”布局，百货为主，超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售额。现代城店分为一，二，三楼，一楼主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等连锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面积3万平方米。百
28、货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部，商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门健全，制度完善。 （二）实习具体过程 实习具体过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶段。 第一个阶段，03月1603月x日的学习期阶段，这一阶段，一边参加培训学习，一边工作。把学习到的学问立即应用于工作，在工作中检验，生疏，改良，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收供给商货物，退货，报损相关流程，学习RF机（无线终端速录机）和无线电子磅称的用法，残损仓和退货仓货物治理，相关单据用法公司泰斯码系统（一种主要用法数据库原理的系统）进展录入保存以及传财务单据等等。 其次个阶段，04月x
29、日04月x日的成长期。这一阶段主要是通过重复工作进一步生疏公司相关流程和工作技巧，提高工作效率，同时承受上司布置的一些比拟重要工作进展熬炼，比方对制作退货单，报损单等有关单据进展审单，协作商品部进展重点商品盘点等等。 第三个阶段，04月x日05月x日的相对成熟期。我根本上可以独立完成收货部80%的工作，这个阶段，上司对我比拟信任，可以放手我去做一些相比照较重要的事情。协作总公司对收货部一些工作的改良工作和仓储改造工作，让一个人独立上一个班次等等。这个阶段根本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送，重点商品治理等等，把相对于一些比拟简洁如接收供给商商品工作，报损，退货工作移交给
30、新人或是其他员工。 四、实习总结与建议 （一）实习工作的总结 在这段将近2个月的实习时间里，从对超市物流，营销等模糊的状况下，通过在收货部，由最根底的承受供给商商品到协作总公司对收货部一些工作改良等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销，仓储以及治理相关学问有了相对解和生疏。现拣一些熟识和阅历总结如下： （1）在现在零售业竞争如林的状况下，零售行业在品牌，效劳，商品，素养等相持难分高低状况下越来越需要通过本钱这一杀手锏，使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们的优势就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中，使我熟识到，收货部是超市物流很重要组成局部。收货部工作的好坏挺直影响
31、到公司的经营本钱，进而影响到公司其他一系列问题。 比方，我在初次退货录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配回了门店，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输本钱。 （2）超市仓储是一门高校问，比方既要保持商品确定库存量保证卖场不会消失缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压，增加商品因觉察不准时消失临期过期等事情发生，这会提高公司损耗率，增加公司运营本钱和损失。比方在4月份底商品清场转场工作中，就觉察到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点难问题。还有仓储治理上要使商品排放有序，易于识别，便利拿取，保重商品平安不能使商品遭到损害，以及合理利用仓储有
32、限的空间等等。 （3）超市全部部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客供给一个高质量效劳，完善购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是供给享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比方，商品首先要通过收货部验收，承受质量好的商品，依据商品条码等相关信息录入系统，为财务和收银等等供给相关信息。 其次商品被商品部依据相关学问和规定进展上架排放，同时保障商场卫生等等供给一个舒适购物环境，经营管控部，对商品进展检查，防止商品质量消失问题或是标价消失问题。促销部，依据店总支配，进展一些促销活动，对顾客人流进展引导。顾客购置商
33、品，这时候就是收银部的工作了。假设这中间消失什么问题，就需要客服部进展调整。 （二）毕业实习的体会、收获 这次毕业实习，使我受益匪浅，有很多收获和体会： （1）心态上调整的体会收获学校人向。人转变，在学校承受了xx年的训练，真正的和。接触并不是太多，而这次毕业实习，则是由学校人走向。人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就挺直到一个公司最基层上班，承受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，固然会使很多同学落差很大。这中间的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态，从零开头，我们不行以转变环境，只有
34、转变自己来适应这个环境。 （2）相关学问上的收获我由一个不生疏超市物流，仓储，营销，治理等等，到对这些相关学问的了解生疏。以及与自己相关学问的进一步学习加强，如数据库，治理学，物流学，计算机，财务会计，营销渠道治理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合力气的，在工作中，我熟识到了自身学问缺乏和优势，这促使我改良和加强。 （3）人生目标感的清晰通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是的收获，是让我认清了我自己身上的优势和缺乏，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我的许多目标变的清晰。 （三）建议与想法 这次实习使我提升不少，很感谢学校和xx乐供给这样的
35、时机，固然其中也有一些个人想法与建议： （1）在xx乐工作这两个月，使我接触到了零售业上最先进的制度和技术，但是也觉察了公司这样那样的问题，觉察绝大多数问题，不是由于制度和技术缘由，而是在执行公司规章制度上消失的失误，再好的制度只有执行下去了才可以说是成功的制度。这需要xx乐加强对治理等学问上面学习，可以把治理做到更好，使得各部门各司其职，井然有序，提高公司效益。 （2）学校方面上，应当实习比拟灵敏的实习时间，而不是现在这样的一刀切。有许多同学情愿留在实习单位连续工作下去，但是这实习时间和公司请假规章制度有冲突，所以这时候需要学校比拟灵敏时间的支持。 （3）对我个人而言，我想以后不管做什么事情的时候，特别是很重要的一些事情上，尤其要冷静理性。假设一件很重要的事情，一时还无法决断，这时候，停停，多听听身边人和有才智人的的看法，或不要立即准备，考虑一下再决断。 【在超市实习的实习报告】