企业员工培训计划15篇.docx

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1、 企业员工培训计划15篇企业员工培训规划1 为了适应市场的不断进展，调整适应其进展的市场策略，为了全面提升员工们的综合素养和工作力量，建立高质量，优效劳的动漫培训队伍，让新广在同行中处于领先位置，从而到达提高新广的知名度。 培训目标 通过不定期的培训，让员工们提高自身的素养、工作力量，工作效率，每日保持饱满的工作状态，同时使员工们对自身有明确的职业规划，工作时有努力的方向，有追求的目标，最终能实现自我的要求。 培训原则 在培训的过程当中，需要明确的是:“为何培训”“培训什么”“培训效果” 那么，培训应坚持以下几点原则： 一)坚持实效性。部门员工培训规划表人力资源部届时将会准时做好培训后的记录归

2、档和效果的评估，并让员工填写自己感兴趣的培训内容，为人力资源部做好下期培训内容供应考量。 二)坚持中心内部自主培训为主，外委培训为辅。 三)坚持培训人员、培训内容、培训时间的落实到位。届时人力资源部将会做好通知及其培训时间。 培训的内容 培训内容由培训师进展安排。在培训的课程设置大致分如下的几点： 一)新员工的培训 主要是关于公司历史、进展、制度、文化、岗位职责、职业着装、职业操守、人际沟通、财务申请、报销等方面的培训。同时让新员工谈谈自己入职感受及培训心得。 二)职员的培训 不同的部门培训的课程设置需要有针对性 市场部：主要是面对生源，销售的培训则处于重要的位置。在销售培训方面：有销售技巧、

3、销售心态、销售礼仪、把握消费心理、沟通技术、电话销售技巧、客户关系的维护等。 综合办/拓展部：着重于工作职责的明确，工作的协作，处理应急大事的方法。在日常工作中如何不断求新、保持饱满的工作状态。 培训的方式： 由培训教师敏捷安排如：现场讲授、分组争论、案例分析、嬉戏演练等等方式。 在培训师方面主要有两形式。 1：推举教学部的史亮教师。主要源于史教师的前职工作就是培训师，有丰富的培训阅历，同时在中心的任职时间较长，了解中心的进展状况及其员工的具体状况，更有针对性，有效性的进展培训。 2：聘用外委培训师。 外委培训师有系统化，完整性的的培训体系，能够针对不同的需要做培训，由此产生的费用也相对高一些

4、。 培训的后续追踪 1、人力资源部届时将会准时做好培训后的记录归档和效果的评估，(员工效果调查表见附件)或是要求培训后的员工们提交培训感受。 2、做好培训后期调查统计、总结，关注培训的效果，交给上级审核。 3、对培训表现佳的员工进展赞扬。 4、后期仍不定期的安排相关培训活动。 培训需要的支持 1、上级领导的审核及批准。 2、各部门主管的支持同协作。 3、教学部教师的支持-培训师史亮教师的支持。 4、网络部教师将相关的培训信息放到网站上，做好前期的宣传通知工作。 5、中心可将公司的相关考勤、绩效考核做成小册本子，人手一本，便利大家的阅读。 培训的对象 新广人才教育中心市场部、综合办、就业拓展部及

5、各局部领导，其他部门人员届时另行安排。 培训时间： 培训时间安排初步定在12月份，利用周六时间。 市场部：上午10：00-11：30 综合办/拓展部：下午14：00-15：00 培训地点： 演讲厅 企业员工培训规划2 一、培训目的 1、让新员工了解公司公司历史、政策、工作岗位信息、企业文化及愿景及，鼓舞新员工的士气。 2、帮忙新员工更快适应公司，使其有归属感。 3、让使新员工明确自己的职责，并加强同事之间的关系。 4、培训新员工解决问题的力量及供应寻求帮忙的方法。 二、培训内容 1、职前培训(部门经理负责)。 (1)人力资源部负责致新员工欢送信。 (2)让本部门其他员工知道新员工的到来。 (3

6、)预备好新员工办公场所、办公用品及部门内训资料。 2、部门岗位培训(部门经理负责)。 (1)到职后第一天。 a、向人力资源部报到，进展新员工须知培训(人力资源部负责)。 b、部门经理代表全体部门员工欢送新员工到来。 c、新员老员工相互熟悉，参观公司。 d、了解部门构造与功能，以及部门内的特别规定。 (2)到职后第五天。 a、评估新员工一周的表现，并明确一些短期的绩效目标。 b、明确下次绩效考核的时间。 (3)到职后一个月。 部门经理与新员工面谈，争论一个月来的表现，并填写评价表。 (4)到职后三个月。 人力资源部经理与部门经理一起争论新员工表现，判别其是否适合现在岗位，填写试用期考核表，并与新

7、员工就试用期考核表现谈话，告知新员工公司绩效考核要求与体系。 (3)公司整体培训：(人力资源部负责不定期)。 a、对公司组织架构、主要业务、各部门职能、历史与愿景、政策与福利、绩效考核制度等进展讲解。 b、发放整体培训资料，答复新员工提出的问题。 3、培训反应与考核。 (1)公司整体培训当场评估表(培训当天)。 (2)公司整体培训考核表(培训当天)。 (3)岗位培训反应表(到职后一周内)。 (4)试用期内表现评估表(到职后一个月)。 (5)试用期绩效考核表(到职后三个月)。 4、新员工培训教材。 (1)新员工培训须知。 (2)公司整体培训教材。 (3)各部门内训教材。 企业员工培训规划3 1系

8、统概述 安全教育培训是供电企业安全生产活动中一项重要的工作，是贯彻“安全第一、预防为主”方针，实现安全供电、文明生产、提高员工安全意识和素养、削减事故伤亡的有效途 径。 农村电网掩盖广泛，从业人员安全生产技能水平参差不齐。特殊是城镇化道路的进展，供电自动化水平不断提高，对从业人员安全用电水平提出了更高的要求。 从业人员通过系统全面的安全教育培训，对农村电网安全运行很有意义。 为此，北京中电方大科技有限公司依托自主学问产权的核心培训平台，采纳视频、动漫等多媒体技术，开发出农电安全教育培训系统。 2系统培训内容 农电根底学问 相关法规评析 安全工器具 触电急救 农村电气安全操作演示 农电专项安全技

9、能(防火、防雷、交通安全) 反习惯性违章 典型违规案例 3系统特点 内容系统而全面：公司依据电力行业安全教育培训的要求，花费了大量的人力物力，组织国内一流安全教育专家和现场运行专家，编写培训内容，从而使产品的培训内容系统而全面; 课件生动形象：培训课件内容采纳图像、视频、动漫、讲解等方式综合描述，学习起来生动形象、记忆深刻; 组织者更加轻松：全面的内容和丰富的素材，能大大减轻组织者的工作负担，释放其工作压力; 开放式网络培训平台：系统为开放式网络培训平台，具有多媒体展现风格、可扩大课件治理、现场可维护更新机制等特点，为发电企业安全教育培训供应了一个功能强大、特点新奇、运行稳定的培训系统; 培训

10、过程流程化：轻松进展“培训规划下达+课件内容自学习+网络培训考核”培训活动; 培训工作落到实处：通过使用本系统，使培训的内容能明确的指定，培训效果通过网络考试能得到真实的量化，使培训工作真正得到落实。 企业员工培训规划4 企业员工培训工作要严密围绕企业经营生产进展战略目标，以大人才观，大培训格局为指导思想;以坚持效劳施工生产经营为中心，以全面提高员工素养为宗旨;以不断提升企业核心竞争力，确保企业经营生产持续进展为目的，拓宽培训渠道，全面启动培训工程。本着创立一支高素养、高技能的员工队伍，做好年度员工培训工作。 一、重点工作 (一)实施治理层领导岗位轮训。通过对治理层领导的轮训，一是提高他们的政

11、治和职业道德素养，以及领导力、决策力的培育;二是把握和运用现代治理学问和手段，增加企业治理的组织力、分散力和执行力;三是了解和把握现代企业制度及法人治理构造的运作实施。 (二)连续强化工程经理(建筑师)培训。今年xx企业将下大力气组织对在职和后备工程经理进展轮训，培训面力争到达50%以上，重点是提高他们的政治素养、治理力量、人际沟通力量和业务力量。同时要求xx企业各单位要选拔具有符合建筑师报考条件，且有专业进展力量的员工，组织强化培训，参与社会建筑师考试，年净增人数力争到达xxx人以上。 (三)重点做好客运专线施工技术和治理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建立对我们是一项新的技术，是今年

12、xx企业员工连续教育的重要内容，各单位要围绕客运专线铁路施工技术及治理，选择优秀的专业技术、治理人才委外学习培训，通过学习，汲取和把握客运专线铁路施工技术标准和工艺，成为施工技术、治理的骨干和普及推广的师资;xx企业人力资源部牵头会同工程治理中心及成员各单位，积极组织客运专线铁路施工所需的各类治理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和力量满意要求。 (四)加快高技能人才的培育和职业技能鉴定步伐。今年，xx企业将选择局部主业工种进展轮训，并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进展强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其构造和总量趋于合理，逐步

13、满意企业进展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的根底上完成初次鉴定取证工作。 (五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进展一年的岗前技能培训，通过培训考核，取得相应工种“职业资格证书”后，方可上岗;新招录的大中专毕业生，由各单位组织培训，重点进展职业道德素养和根本技能，企业概况、文化、经营理念，安全与事故预防，员工标准与行为守则等内容的培训。同时要注意个人价值取向的引导，实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。文章由! (六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极制造条件，鼓舞员工自学和参与各类组织培训，实现个人进展与企业培训需求相统一。使治理人员

14、的专业力量向不同治理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业力量向相关专业和治理领域拓展和提高;使施工作业人员把握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。 (七)连续“三位一体”标准的宣贯培训。xx企业在建工程经理部及分企业要利用各种时机，实行不同形式对员工进展质量、环境、职业安康安全标准的宣贯普及培训，并根据贯标要求做好培训记录。 (八)抓好在建工程施工人员的培训。 1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。 2、在建工程工程经理部，要根据“三位一体”治理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特别过程操作人员的培训，以及施工环境爱护、职业安

15、康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满意施工生产要求。 3、要把外协队伍人员的培训监管纳入治理视野，实行指导和有效的干预，消退隐患，切实维护企业信誉。 (九)开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。xx企业今年将选择3-5个主要职业进展技能比武，同时选择适当的职业与兄弟单位进展技能对抗赛，并通过专业比武的形式，选拔培育年轻优秀高技能人才。 二、措施及要求 (一)各单位领导要高度重视，业务部门要积极参加协作，制定切实有效的培训实施规划，实行指导性与指令性相结合的方法，坚持在开发员工整体素养上，树立长远观念和大局观念，积极构建“大培训格局”确保培训规划开班率达90%以上，全员培训率达25%以

16、上。 (二)培训的原则和形式。根据“谁管人、谁培训”的分级治理、分级培训原则组织培训。xx企业重点抓治理层领导、工程经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教 ，外送与内训相结合，基地培训和现场培训相结合，实行技能演练、技术比武、鉴定考试等敏捷多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最正确的方法和形式，组织开展培训。文章由。 (三)加强培训根底设施的建立和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长，积极整合，合理开发，使它们在xx企业人

17、力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要依据各自专业特长，发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建立，实行资源的有偿效劳。 (四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定，即按工资总额的1.5%足额提取职教经费，由培训主管部门把握使用，财务部门监视，其中0.5%上缴xx企业统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。 (五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。xx企业将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程工程培训状况进展不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着，扎实有效的单

18、位和培训机构赐予表彰嘉奖，并在培训经费上赐予肯定的支持和倾斜;对培训规划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批判;三是建立员工培训写实反应制度，坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。文章由。 (六)加强为基层单位现场培训工作的效劳意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，积极主动深入现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训规划落实到位。 (七)xx有限企业办班培训及员工外送培训要严格根据xxxx有限企业员工培训治理方法程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的筹划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培

19、训质量的有效性。 企业员工培训规划5 满意企业经营需要的角度讲，企业员工培训大致有四个方面的目的： 1、长期目的，即满意企业长期经营对人力资源的需要而实行的培训活动； 2、年度目的，是为满意企业年度经营对人力资源需要而实行的培训活动； 3、是职位目的，是为满意员工能高水平完本钱职工作需要对职位所需学问、技能、态度、阅历而实行的培训活动； 4、个人目的，是为满意员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业供应的培训。 因此，企业在制定年度培训规划时，就必需依据这四个方面的需求来进展筹划，其最重要的一步：需求调查，即依据培训的不同目的，绽开培训需求调查。 对于企业长期培训规划，需向总经理一级的领导进展调

20、查，通过分析企业经营战略、人力资源开发战略和与总经理面谈的方式，确定相应的培训目标。 a、对于满意年度经营规划需要的工程，要向各部门调查，以面谈和分析部门年度工作规划的方式，确定各部门通过培训来协作和推动的工程。 b、对于满意岗位职业技能需求的工程，要向各级治理者和他的下级进展调查，以分析绩效评估表、进展技能工程需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式，确定员工岗位技能差距和重点的技能培训工程。 c、对于满意岗位职业技能需求的工程，要向各级治理者和他的下级进展调查，以分析绩效评估表、进展技能工程需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式，确定员工岗位技能差距和重点的技能培训工程。 d、对于个人职业生涯需

21、求的培训工程，需向员工及其治理者调查，以分析职业生涯规划表、治理者与下级面谈结果的方式，确定培训方式。 在依据需求来进展调查后，可以开展以下几个步骤： 其次步：分析数据，总结差距和根源也就是明确组织力量、员工素养技能与业务目标要求的差距；明确差距的根源及解决方法；明确通过培训可以解决的差距及培训解决方法。 第三步：明确方案涉及的培训工程；评估现有的培训资源；人手、资金、课目、师资等；确定培训重点工程和常规工程，确定培训工作的重点。 需要考虑到：由企业内部资深员工作为培训导师开展企业内训是最省钱的方法，其针对性也特别强，但存在不能引入新思维新观念，新技巧，员工间太熟识，学习激情调动不易等毛病。假

22、如邀请外部专业培训机构来培训，在费用本钱上将加大，而培训机构师资的质量，效果监控上难度相对加大。如何选择专业的培训机构及考察师资力气将成为重点。 第四步：培训规划的沟通与确认，这要求做好培训报告。这主要是获得培训相关的部门、治理者和员工的支持，以便培训规划的落实。其次，要说明报告的内容。如培训的动身点、培训要解决的问题、培训的方案和行动规划、盼望得到的支持等。再次，要留意报告的方法。报告方法是否得当，关系到培训规划能否在培训部门内部，获得统一的熟悉。也关系到主管领导和公司治理层对培训经理、培训时间、培训效果追踪的承诺。 企业员工培训规划6 公司员工培训工作要严密围绕企业经营生产进展战略目标，以

23、大人才观，大培训格局为指导思想；以坚持效劳施工生产经营为中心，以全面提高员工素养为宗旨；以不断提升企业核心竞争力，确保企业经营生产持续进展为目的，拓宽培训渠道，全面启动培训工程。本着创立一支高素养、高技能的员工队伍，做好年度员工培训工作。 一、重点工作 （一）实施治理层领导岗位轮训。通过对治理层领导的轮训，一是提高他们的政治和职业道德素养，以及领导力、决策力的培育；二是把握和运用现代治理学问和手段，增加企业治理的组织力、分散力和执行力；三是了解和把握现代企业制度及法人治理构造的运作实施。 （二）连续强化工程经理（建筑师）培训。今年xx公司将下大力气组织对在职和后备工程经理进展轮训，培训面力争到

24、达50%以上，重点是提高他们的政治素养、治理力量、人际沟通力量和业务力量。同时要求xx公司各单位要选拔具有符合建筑师报考条件，且有专业进展力量的员工，组织强化培训，参与社会建筑师考试，年净增人数力争到达xxx人以上。 （三）重点做好客运专线施工技术和治理及操作技能人员的”前期培训。客运专线铁路建立对我们是一项新的技术，是今年xx公司员工连续教育的重要内容，各单位要围绕客运专线铁路施工技术及治理，选择优秀的专业技术、治理人才委外学习培训，通过学习，汲取和把握客运专线铁路施工技术标准和工艺，成为施工技术、治理的骨干和普及推广的师资；xx公司人力资源部牵头会同工程治理中心及成员各单位，积极组织客运专

25、线铁路施工所需的各类治理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作；确保施工所需的员工数量和力量满意要求。 （四）加快高技能人才的培育和职业技能鉴定步伐。今年，xx公司将选择局部主业工种进展轮训，并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进展强化培训、考核，力争新增技师、高级技师达xxx人以上。使其构造和总量趋于合理，逐步满意企业进展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的根底上完成初次鉴定取证工作。 （五）做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进展一年的岗前技能培训，通过培训考核，取得相应工种“职业资格证书“后，方可上岗；新招录的大中专毕业生，由各单位组织培训

26、，重点进展职业道德素养和根本技能，企业概况、文化、经营理念，安全与事故预防，员工标准与行为守则等内容的培训。同时要注意个人价值取向的引导，实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。文章由！ （六）加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极制造条件，鼓舞员工自学和参与各类组织培训，实现个人进展与企业培训需求相统一。使治理人员的专业力量向不同治理职业方向拓展和提高；专业技术人员的专业力量向相关专业和治理领域拓展和提高；使施工作业人员把握2种以上的技能，成为一专多能的复合型人才和高层次人才。 （七）连续“三位一体“标准的宣贯培训。xx公司在建工程经理部及分公司要利用各种时机，实行不同形式对员工进展

27、质量、环境、职业安康安全标准的宣贯普及培训，并根据贯标要求做好培训记录。 （八）抓好在建工程施工人员的培训。 1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作，严格执行持证上岗的规定。 2、在建工程工程经理部，要根据“三位一体“治理体系标准要求，扎实有效地做好施工生产关键工序和特别过程操作人员的培训，以及施工环境爱护、职业安康安全的应急预案的演练培训，确保人力资源满意施工生产要求。 3、要把外协队伍人员的培训监管纳入治理视野，实行指导和有效的干预，消退隐患，切实维护企业信誉。 （九）开展职业技能比武，促进年轻优秀人才的成长。xx公司今年将选择35个主要职业进展技能比武，同时选择适当的职业与兄弟

28、单位进展技能对抗赛，并通过专业比武的形式，选拔培育年轻优秀高技能人才。 二、措施及要求 （一）各单位领导要高度重视，业务部门要积极参加协作，制定切实有效的培训实施规划，实行指导性与指令性相结合的方法，坚持在开发员工整体素养上，树立长远观念和大局观念，积极构建“大培训格局“确保培训规划开班率达90%以上，全员培训率达25%以上。 （二）培训的原则和形式。根据“谁管人、谁培训“的分级治理、分级培训原则组织培训。xx公司重点抓治理层领导、工程经理、总工、高技能人才及“四新“推广培训；各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上，要结合企业实际，因地制宜、因材施教，外送与内训

29、相结合，基地培训和现场培训相结合，实行技能演练、技术比武、鉴定考试等敏捷多样形式；在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最正确的方法和形式，组织开展培训。文章由。 （三）加强培训根底设施的建立和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长，积极整合，合理开发，使它们在xx公司人力资源培训开发中发挥骨干作用；二是各单位要依据各自专业特长，发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题，组织编写适合企业特点的培训教材或讲义；三是要加强企业专兼职培训师队伍建立，实行资源的有偿效劳。 （四）确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定，即按工资总额的1。5%

30、足额提取职教经费，由培训主管部门把握使用，财务部门监视，其中0.5%上缴xx公司统一协调使用，严禁将培训经费挪作他用。 （五）确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度，完善制度。xx公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程工程培训状况进展不定期的检查与指导；二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显着，扎实有效的单位和培训机构赐予表彰嘉奖，并在培训经费上赐予肯定的支持和倾斜；对培训规划落实不到位，员工培训工作滞后的单位予以通报批判；三是建立员工培训写实反应制度，坚持将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。 （六）加强为基层单位现场培

31、训工作的效劳意识，充分发挥业务主管部门的主观能动性，积极主动深入现场解决培训中的实际问题，扎扎实实把年度培训规划落实到位。 （七）xx有限公司办班培训及员工外送培训要严格根据xxxx有限公司员工培训治理方法程序和要求组织落实和实施。各主办部门（单位）要做好开班前的筹划及教学设计，各单位要做好学员的选送工作，确保培训质量的有效性。 企业员工培训规划7 一、培训对象 物业治理处全体员工 二、培训目的 1、全面理解物业治理效劳概念，完善效劳意识； 2、充分把握大厦治理模式，提高工作质量； 3、熟识大厦各种设备、设施的功能，降低事故率； 4、把握各类岗位职责、治理手册； 5、通过全面阶段性的职业培训，

32、提高员工的工作素养。 三、培训时间安排 新员工到职第一周集中培训； 四、培训内容 员工内部培训涵盖面广，内容繁多，大致分为： 1、公司企业文化； 2、人事治理规章制度； 3、财务治理规章制度； 4、工程治理； 5、清洁治理； 6、保安治理； 7、客户效劳； 8、消防治理； 9、意外大事处理； 10、英语培训； 11、特别工种将另行增加专业培训课程。 五、培训负责 培训工作总体由人事部负责，由各部门预先填写培训规划表、并每次培训前一周提交培训申请表，人事行政主管跟进协作安排培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。 六、培训方式 专业人员集中授课，由业务部门统一出卷考核。 七、其它 培训结果将直

33、接与员工评定挂钩，作为员工通过试用期的参考依据。 此培训安排将作为大厦前期筹备员工培训的纲要性文件，大厦投入运行后依据实际操作状况，对培训内容及方式作适当调整及相应的补充。 企业员工培训规划8 一、培训目的 1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织构造，使其更快适应工作环境。 2、让新员工熟识岗位职责，工作流程，与工作相关业务学问以及效劳行业应具备的根本素养。 二、培训对象 公司全部新进员工 三、培训时间 新员工入职培训期1个月，包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 四、培训方式 1、脱岗培训：采纳集中授课的形式。 2、在岗培训：采纳日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教师 行政人

34、事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特别技能的老员工 六、培训教材 公司简介、公司治理制度、部门治理制度、职位说明书、案例 七、培训内容 1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观) 2、组织构造图 3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等) 4、薪酬制度(发薪日、发薪方式) 5、绩效治理制度 6、职位说明书和详细工作标准、工作技巧 7、内部员工的熟识(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等) 8、仪态仪表效劳的要求 八、培训考核 1、书面考核。行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 2、应用考核。通过观看测试等方法考察受训者在实际工作中对培训学问或技巧的应用。由

35、部门直接上级、同事、行政人事部共同。 九、培训效果评估 行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接沟通。跟踪了解培训后受训者的工作状况，逐步削减培训内容的偏差，改良培训方式，以使培训更加富有成效，到达预期培训目标。 一、分析培训需求方案设计的前提 培训专家应当采纳各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训规划的前提，也是培训评估的根底。培训需求可从三方面进展： 1，组织分析。依据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。 2，工作分析。新员工到达抱负的工作绩效所必需把握的学问、技能和力量，假如已经有

36、成熟的岗位说明书，可以直接参照书中对员工的要求。 3，差距分析。指将员工现有的水平与将来工作岗位对其技能、态度的要求进展比照，讨论两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任力量。 二、明确培训目标，分层设置总目标和详细目标 培训总目标是整个培训方案的设计依据，具有宏观、不行操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟识公司的一般状况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，熟悉并认同企业的事业及企业文化，坚决自己的职业选择，理解并承受企业的共同语言和行为标准。培训的详细目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包

37、括了解企业的文化和经营理念、熟识企业的各种通用的政策、规章制度；了解企业的业务状况和产品根底学问、知道岗位的根本要求；能娴熟应用各种根本的工作技能等。 三、遵循培训原则 培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间熬炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长；针对不同类别的新员工针对性培育；培育过程严格治理，严格考核。 四、明确培训方案的适用对象 如本方案适用于某公司或某部门的新员工培育。 五、设定合理的培训时间 一般公司的职前培训在730天不等，少数大型公司的局部职位如销售则要23个月；到岗后的培训周期较长，会持续6个月1年左右。 六、选定适宜的培训责任部门 职前培训由企业总部统一安

38、排，责任部门为人力资源部或特地的培训中心；在岗熬炼期间，由员工所在业务部门负责；若跨部门熬炼，则有多个业务部门共同负责。 七、设计培训内容 一般来说，新员工入职培训内容应包括学问、技能和其他素养方面的培训，他们需要与需求分析的结果相符合，并与工作的要求相关。学问方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的进展前景、企业的标志及由来、企业的进展历史阶段、产品和效劳等，专业性较强的岗位还需要增加对应的专业学问，如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完XX本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间治理、会议治理等通用技能。其他素养方面，主要指的是在价

39、值观层面能认同企业的文化。此外，不同的培训层次有不同的内容重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门构造职能、工作职责、关键绩效指标等。 八、选择适宜的培训方式 培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、争论法、视听法、角色扮演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据需要和可能，合理地选择采纳。依据成人学习的规律，新员工入职培训应当尽量多采纳学员参加度高的方式以提升培训效果。 九、预备好相关的培训支持资源 培训内容及培训方法打算如何选择培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等，这些安排能让员工从不同的角度体会

40、到企业的关心，所以在设计时需要尽量考虑员工的感受。 十、评估培训效果 企业在实施培训后，应采纳肯定的形式，把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。 我们建议企业使用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型，这个模型将培训的效果分为四个层次：1，反响层，在培训完毕时，通过满足度调查了解员工培训后总体的反响和感受；2，学习层，通过考试确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和把握程度；3，行为层，即行为转变，确定受训人员在实际工作中行为的变化；4，结果层，即产生的绩效，可以通过一些指标来衡量，如生产率、员工流淌率、质量以及企业对客户的效劳等。 企业在对新员工培训进展评估时要向第三、四层次的评估

41、进展，由于只有最终的行为转变和绩效提升才能直观的说明培训的价值之所在。企业应留意，培训评估完成后，需要撰写培训评估报告，内容包括培训工程概况、培训结果、评估结果及改良建议，以便不断地呈现效果、总结阅历和持续改良。 企业员工培训规划9 这一次培训是特别重要的一次，由于面对接下来的这一个关卡，我们不得不多去做一些准备。那么对于这一次培训而言，规划是必定要去做的。这次培训的范围很广，许多事情都需要我们提早去做准备，所以在此我想就这次培训先做一个也许规划，然后再依据现实状况进展调整和修改。 一、技能方面 这次培训主要是针对公司的绝大局部人群，每个部门的成员都有，所以我们也需要分几个小点来进展，比方销售

42、方面，文字方面，宣传方面，这些技能都是要去重视的。而此次培训，我也在技能方面开展了几个小局部的规划，首先就是在销售方面，特地会请一个从业十余年的讲师为我们讲解销售方面的一些重点，加强销售人员的专业技能，提高成交率。其次宣传方面是让我们运营部的经理为大家共享一下心得，供应一些经受参考。文字方面则是我们办公室员工需要去学习的了，怎么精确无误的去表达是一件需要不断提高的事情，提升文本质量，也提升工作效率。这几个方面都是要去提升的。 二、沟通方面 沟通，是我们一个集体之中必定的存在。我们不管是在平常的工作当中，还是在寻常生活里，我们都是需要不断去沟通，去沟通的。部门与部门之间的沟通，员工与客户之间的沟

43、通，都是我们这次培训中需要去讲的一个方面，也是我们每位员工都可以学习的局部。所以这一个沟通方面的培训是特别有必要的，也是纳入了培训规划之内的。 三、合作方面 合作，不止是公司内部的合作，还有对外的合作。在这个过程中，我们之间处理事情的方式会更加的重要，一个独立的个体不是由一群独立的个体拼凑而成的，而是由一群独立且运用合作技能的个体团结而成的。这是我们每个人思想里都要存在的一种意识。一个人能办到的事情是比拟有限的，假如不能懂得团结合作，那么我们所能进步的空间也是有限的，所以不只是为了自己的进展，更是为了我们着整个集体的进展，合作方面的一些留意事情是需要去普及和培训的。这对于我们公司、对于全体的员

44、工而言，都是一件有利而无害的事情。 这次培训，主要也许的三个方面就是以上这几个方面了，作为培训活动的主要负责人之一，我会把这次培训组织好，然后顺当的举办，尽量到达一个最好的效果。 企业员工培训规划10 满意企业经营需要的角度讲，企业员工培训大致有四个方面的目的： 1、长期目的，即满意企业长期经营对人力资源的需要而实行的培训活动； 2、年度目的，是为了满意企业年度经营对人力资源需要而实行的培训活动； 3、是职位目的，是为了满意员工能高水平完本钱职工作需要对职位所需学问、技能、态度、阅历而实行的培训活动； 4、个人目的，是为了满意员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业供应的培训。 因此，企业在制定年度培训规划时，就必需依据这四个方面的需求来进展筹划，其最重要的一步：需求调查，即依据培训的不同目的，绽开培训需求调查。 对于企业长期培训规划，需向总经理一级的领导进展调查，通过分析企业经营战略、人力资源开发战略和与总经理面谈的方式，确定相应的培训目标。 a、对于满意年度经营规划需要的工程，要向各部门调查，以面谈和分析部门年度