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1、 城市治理标准化总结 随着公司经营规模的快速扩张，公司粗放的、传统的治理方式已不能适应企业进展的需要。为此，2022年公司以集团公司确定的“标准化治理年”为契机，根据集团公司开展“标准化治理年”活动的详细要求和总体部署，在已经建立、实施和持续的“三体系”治理成果的根底上，根据公司提出的全面落实“标准企业治理行为，促进企业各项治理工作和业务系统标准化、制度化、科学化、标准化”铁路建立“六位一体”的治理要求和落实“高标准、讲科学、不懈怠”的要求，围绕我司中心任务，仔细组织学习、领悟标准化治理各项文件精神，明确机关各部门各负其责，完善和推行统一的治理标准，制定先进性、系统性、统一性、文化性的标准化治
2、理体系，进一步树立标准化治理新理念，深化、细化机关标准化治理工作，大力推动机关工作再上新台阶。 一、标准化治理工作推动状况 （一）、认清形势，提高熟悉，把加强标准化治理工作放到重要位置。 近年来，公司抓住国家拉动内需、加大根底设施建立力度这一难得的历史机遇，产值连创新高，市场领域不断拓展。但随着公司经营规模的扩大，企业安全、质量、工期、本钱等治理工作困难增多。就其缘由主要是公司的治理粗放，缺乏行之有效的、科学的、标准化的治理。又因集团公司把2022年确定为“标准化治理年”。于是，我司借机把稳固、深化和进展标准化治理工作作为重要举措，以此强化机关治理、标准机关工作、提高机关效能的重要途径。 为此
3、，我司设立了“机关标准化治理督导领导小组”，公司党政主要领导担当组长，根据统一领导、分工负责的原则，仔细制定工作方案。机关标准化治理督导领导小组坚持“五项原则”推动机关标准化治理：一是坚持与日常监管工作相结合，把标准化理念贯穿于各项工作之中，培育全体干部职工共同的行为标准和办事流程；二是坚持解放思想，与时俱进，转变作风，开拓创新，大胆吸纳、融合一切先进的、适合工作特点的标准化治理新理念；三是坚持全员参加，上下同心协力，树立人人是机关形象的治理要求；四是坚持以人为本，着力营造关怀人、敬重人、理解人、培育人的气氛；五是常抓不懈，把标准化治理贯穿于机关内部工作目标考核和日常治理的各个环节之中，每个工
4、作人员按月汇报工作并理解审核，各部门按规划向公司提交“标准化治理对标自查报告”，并理解监视。同时，标准化治理工作与标准工作程序、严格工作作风、强化内部治理工作，同部署、同落实、同考核。把标准化治理的绩效挂钩、权责清楚、职责量化等先进治理理念引入机关，把效劳对象的满足度作为衡量工作成效的根本标准。使人人有职责、个个有压力，促使标准化治理工作分步分层绽开，逐步渗透到机关治理工作的各个方面，落实到每一位工作人员的平常工作中，营造出全员参加的工作气氛，真正起到了推动标准化治理工作上水平、上台阶。 （二）明确目标，细心组织，强力推动公司标准化建立。 标准化治理强调的是工作程序的标准化、标准化和制度化，制
5、定和严格执行标准是标准化治理的核心资料，也是确保标准化治理取得成效的根本保证。为此，我司从以下几方面开展了“机关标准化治理”推动工作： 一是明确目标，制定推动规划。为更好的推动公司标准化治理，实现企业治理质量持续提升，我司今年于3月24日制定并上报了“学习发动、对标自查、检查整改三个阶段”的推动规划。规划具体的明确了每个阶段的目标任务，措施方案，组织保障。 二是增加意识，培训学习文件。我司标准化治理办公室针对工作要求，在今年3月份成立了“标准化治理学问培训班”。培训班在3月份共开展了3次培训讲座，培训了包括领导班子成员及机关各部门负责人等学员102名。第一，培训学习了铁道部关于推动铁路建立标准
6、化治理的实施意见（铁建立20xxxx号）文件及标准化工作流程。其次，针对工程治理中人员配备标准化、现场治理标准化、过程掌握标准化，争论学习了标准化工程部及标准化工地。第三，针对施工作业中材料、验收、图纸、安全等各项治理的标准化及人员配备，现场作业治理、施工过程掌握等的标准化，结合工地实际，学习了标准化作业及集团公司工程工程治理手册（集司工程20xxxx号）文件。透过培训，不仅仅让全体学员对什么是标准化治理，如何实现标准化治理有了较为全面的了解及更深层次的沟通学习，更是在标准化治理意识及学问上有了极大提高，在3月末，透过收集三次学习效果的状况反应，最大限度的保证了培训质量，顺当完成了阶段学习目标
7、。 三是完善制度，制定标准化手册。我司机关17个部门及下属5个分公司。大家结合实际工作和对比集团公司标准化工作流程中与自身相抵触的规章制度，从“突出指导性、操作性和特色性”动身，将治理性文件、方法及日常用的各类表格、报表等进展了重新完善、修订，集成制作了标准化治理手册。并将“手册”准时下发到了公司各业务系统，努力做到将标准化治理推行到每个部门、每个工程、每个职工。 四是对标查改，追求标准化实效。依据制定的标准化治理推动规划，我司专心组织了“对标自查整改”活动，依据自查结果，不断改善。在工作中，公司机关开展了对标自查工作，查出在工程技术、财务、物资设备、人力资源及安全质量等方面存在6大类13个问
8、题。各部门针对查出的问题，重新制定颁发了29份治理制度文件，同时准时废止了与标准化治理不相相宜的文件。透过仔细自查与专心整改，机关标准化治理工作得到大幅提升。 （三）、上下联动，扎实推动，大力提高工程标准化治理水平 公司把标准化治理当做一项系统工程，是一项长期的、艰难的任务，调动全员参加，上下联动，以现场治理、过程掌握薄弱环节为核心，进一步提高公司标准化治理水平，提高企业的持续盈利潜力。 1、强化工程施工组织治理。一是落实领导分片负责制，加强对重点工程建立的组织协调工作，共性是对xx、xx等铁路线进展了重点督导，强化指挥，施工中消失的突出问题得以准时解决，满意了业主的各项工作要求。二是加强工期
9、目标治理和目标考核，强化生产工作的规划与掌握。三是加强施工技术治理，抓好施工组织设计和技术方案的编制与审核。 2、掌握工程本钱治理。坚持“标准明确、程序清晰、现场礼貌”12字方针，实施精细化治理。一是加强新开工程的前期工程筹划，科学核定工程本钱，细化工程本钱分解，完善本钱治理约束和鼓励机制，完善工程经营绩效评价体系，实施准时严格的考核奖惩。二是加强合同治理，仔细讨论合同，做到相关治理人员人人心中有数，严格履行合同不走样。三是优化技术方案，合理配置生产要素，挖潜提效，降低本钱，切实做到既要开源又要节流。四是抓好物资设备治理，严把八大关口。五是加强经济活动分析，使实际本钱始终处于受控状态。 3、标
10、准工程安全质量治理。一是抓好安全治理制度的执行，重视细节治理。二是全面标准治理行为，推动安全治理精细化、标准化。三是仔细查找薄弱环节，切实制定整改措施。四是加大安全工作考核力度，严格执行安全职责追究制度。五是加强安全培训教育，员工自我防护意识和操作技能得到提高。六是加强工程质量过程监控，质量通病有效整治。 （四）、科学统筹，务求实效，以标准化治理促进企业进展。 推动标准化治理的重要目标，是保证企业透过标准科学的治理制造企业效益、安康持续进展。在推行标准化治理过程中，公司进展了精简机构、因需设岗，干部队伍进一步向学问化、年轻化、科学化方向进展；工程经理部层层签订目标职责书，公司定期督察、考核等等
11、一系列改革措施，让员工看到了期望，信念倍增，极大地调动了公司和工程经理部领导班子的职责感和专心性，大家以工程为中心，群策群力，工程治理水平不断提高，经济效益稳步增长，治理成效初步显现。公司各级领导工作重心下移、前移，常常深入工地，紧紧围绕工程治理开展各项工作，2022年x-x月超额完成了集团公司下达的半年施工生产任务，再创历史新高，企业呈现良性进展局面：完成营业收入xx.xx亿元，完成年度规划的xx%，较去年同期增长xx%；实现利润总额xxxx万元，较去年同期增长了xx%;连续七年荣获xx“企业百强”；完成新签合同额xx.xx亿元，为集团公司确定目标的xx.x%；施工生产推动有序；根底治理得到
12、加强；科技创新成效显著；队伍构造得到改善；企业文化不断推动；和谐企业持续稳固。 二、推行标准化治理工作的收获及启发 透过近一年的标准化治理工作的开展，深知标准化体系是企业的根底性治理工作，事关企业的持续、安康进展。广阔职工树立了“为事之要，贵在落实；落实之要，贵在执行”的理念，理解任务不讲条件，执行任务不找借口，效劳意识明显增加，工作作风明显转变，工作效率明显提高。我们深刻体会到： 1、领导重视，各职能部门联动协作是推动标准化治理的根本前提。 实践证明，要贯彻、落实、到达集团公司标准化治理要求。只有党政主要领导亲自抓，标准化治理工作才能得到推行保证；只有牵头部门和各职能部门在各项详细工作中亲密
13、协作、协调联动、构成工作合力，对消失的新状况、新问题，准时主动调查讨论，不断总结阅历，提出对策措施，才能把标准化治理工作落到实处；只有改革和创新标准化治理工作，才能进一步整合内部资源，增加企业竞争力。 2、加强学习，完善制度与标准工作流程齐头并进是提升标准化治理水平的根底。 在推行标准化治理以来，一是公司透过屡次组织对标准化治理系列文件及相应文件精神的系统培训学习，让机关全体干部职工深刻熟悉到推动标准化治理的重要好处，明确了标准化治理工作的目标任务，增加了标准化治理意识，为推动标准化治理打下了坚实的根底。二是透过标准化治理手册的制定，各项治理工作有了精确而快速地查找问题、改善工作的标准。三是透
14、过贯彻实施标准化治理手册要求，机关标准化治理工作水平得到有效提升。 3、更新观念，提高工程治理水平是公司推动标准化治理的根本。 要全面提高我司标准化治理水平，首要的是转变思想观念。以业主满足为焦点；以推动标准化治理为手段；以提高工程治理水平和企业增效为目的。做到“有标准对比、照标准学习，按标准作业”。不能停留在理论和口号上，削减随便，务求实效，务必贯穿整个工作，使各项工作措施一件一件的付诸实践。使我司承建的工程工程均到达国家标准、标准和合同要求。 近一年，透过推动标准化治理工作，我们虽然取得了必需的成绩和阅历，但仍有三个方面的问题和缺乏需要改善：一是标准化治理与机关实际相结合。二是提高为工程效
15、劳的水平。三是文件的持续改善，使其更具指导性和可操作性。 城市治理标准化总结 结合本市旅_实际，积极组织涉旅企业学习实施细则，仔细落实省政府和省旅游局标准化建立的各项工作安排部署，全市旅_正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结如下： 一、加强领导，明确工作责任 成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建立工作，局领导高度重视，马上向市政府分管市长专项汇报此项工作，20-年10月29日市政府办公室印发了_市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知(泸市府办函20-224号)文件;成立了以市政府分管副市长担当组长，一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长，
16、13个市级相关部门作为成员单位的_市旅游标准化试点协调工作小组，办公室设在市旅游局，详细组织实施全市旅游标准化示范试点工作。 二、明确工作任务，积极开展试点工作 为推动我市旅游工作的标准化、标准化进程，我局依据_省人民政府办公厅关于印发开展旅游标准化试点创立旅游标准化示范省实施方案的通知制定了_市开展旅游标准化试点工作实施方案，明确了各项工作任务，提出到20-年，全市要根本形成“政府主导、部门协作、上下联动、多元参加”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系根底上，培育旅游标准化示范企业4个;编制企业标准4部;逐步培育一支旅游标准化人才队伍，试点期间开展培训2400人次;逐步形成较完善的标准化旅游
17、产品体系，新增5家A级旅游景区、6家饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、10家特色旅游商品购物点、15家农家乐/乡村酒店、2个乡村旅游示范乡(镇)、7个乡村旅游示范村的工作目标。仔细组织和发动全市各区县旅游局、涉旅企业参加“标准化试点单位”的申报。20-年12月17日，我市召开了全市旅游标准化试点工作会议，四以上宾馆、3A级以上旅游景区和一级旅行社共计11家涉旅企业参与了此次会议，市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参与旅游标准化试点工作作了具体的指导，市旅游局副局长-对我市旅_标准化工作作了全面安排部署。 三、详细工作措施 为了确保旅游标准化工作的顺当开展，我们
18、主要实行了以下几个措施： 一是市政府下发了_市创立旅游标准化示范市实施方案，确定11家涉旅企业为试点单位，用行政的手段来确保标准化工作的落实。二是积极联系市质监局，仔细争论旅游标准化工作的有关程序和方法，以便旅游标准化工作的组织实施;三是组织全市旅游标准化骨干力气参与省旅游局组织的标准化工作培训会，以便旅游标准化工作的推动;四是向市旅游质监局订购效劳业常用标准汇编、效劳业组织标准化工作指南、旅游标准与法规汇编等有关书籍并组织全局学习标准化根底学问，以便旅游标准化工作的标准开展;五是在_日报等媒体上报道了旅游标准化工作有关状况，在_旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。六是建立旅游标准化文档
19、库，收集、归纳标准化工作的全部内容，包括文字、图片资料，以便查阅。 四、旅游标准化工作取得实效 通过创立工作，全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”,形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的熟悉。一年来，我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、饭店2家、农家乐/乡村酒店5家、A级景区2个、专业旅游汽车运输公司1个;新评比出_特色旅游商品27种、A级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业43家;黄荆、天仙硐、方山景区正积极推动4A级景区建立工作、洞窝景区创3A级景区工作稳步推动;根据五星饭店标准建立的合江九阳宾馆主体已完工，现已进入装修阶段，并得到省星评专家两次现场指导，还有3家按五饭店
20、标准规划的饭店建立进展顺当。 五、下一步工作准备 “十二五”期间，我们将围绕市政府提出的“旅游产业进展三年提升规划”,狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施，通过旅游标准化建立，对旅游工作、旅游产品、旅游根底术语等进展约束和标准;宣传系列旅游标准，扩大标准的社会认知度和影响面，实施系列旅游标准、到达进一步提高旅游产品质量，培育旅游产业品牌，提升旅游效劳水平和旅游产业核心竞争力的目的，为全市旅游业“三年提升规划”夯实根底。 城市治理标准化总结 一、根本状况 集团具有131年的煤炭开采历史，目前在册职工.2万人，其中，从事煤炭生产的近4.8人，井下作业人员3.5万人。，煤炭产量3285万吨。集团
21、现有生产矿井22对，主要分布在河北的唐山、张家口以及内蒙古、山西等地区。其矿井集中的唐山矿区水文地质条件极为简单，水、火、瓦斯、煤尘、地压等五大灾难俱全;唐山、林西、赵各庄3个 煤矿开采时间已超百年;有5对矿井开采深度超过千米，最深达1157米;大多数矿井已形成多水终生产、多区段提升、多级排水系统，单翼运输距离最长达9公里。历也曾屡次发生重特大事故，安全生产工作压力很大。 开滦集团始终把煤矿安全质量标准化作为安全生产最重要的根底工作和实现安全生产持续稳定进展的重要保障，坚持常抓不懈。近年来，他们根据贯彻落实科学进展观的要求，以创立本质安全型企业为目标，积极推动安全治理创新，充实安全质量标准化验
22、收考核内容，建立起安全质量标准化与安全文化建立、标准操作、改善环境相结合的“四位一体”动态考核验收常态机制，提升了安全质量标准化总体水平。井上下生产作业环境显著改善，职工队伍整体素养明显提高，安全生产可控程度进一步增加，为集团公司安全生产状况的持续稳定奠定了坚实根底。 二、主要做法及阅历 (一)多措并举，提高职工综合素养，为开展安全质量标准化打好根底。 提高人的安全意识和操作技能，标准人的行为，是实现不断提高安全质量标准化的重要根底。开滦集团实施“培育煤矿安全文化，塑造本质安全型人”工程，重点围绕提高职工素养，开展了以下四个方面的工作： 1.实施素养提升培训工程。连续开展两个“三年素养培训工程
23、”，通过实行系统培训、模拟演练、现场纠偏、心理调适等一系列手段和方法，对新工人、一般从业人员、特种作业人员、班组长等不同群体，全面开展理念灌输、习惯养成训练、系统追问、危急预知、危害辨识、操作技能等培训教育，培育职工树立良好的行为习惯和职业素养。培训完毕后，逐个考核过关;不能过关者，不得上岗并重新进展培训教育，职工队伍综合素养得到了明显提高。 2.加强班组长队伍建立。实施班组长持证上岗制度，制定特地培训大纲和培训教材，集中对在岗的班组长开展安全教育培训，培训不过关的撤职换岗。建立后备班队长选拔培训机制，从各班队选拔局部骨干，参与班组长培训。对班队进步行定期考核讲评，实行末位淘汰，空出的职位，从
24、培训合格的骨干中选拔任用。 3.推行准军事化职业行为训练。为进一步标准员工安全操作行为，提高安全质量标准化工作的执行力，全面开展了准军事化职业行为训练，对职工进展准军事化班前会、队列行走、手指口述、安全确认、现场交接班、职业技能训练等多项训练，以严明纪律培育职工的自觉管控力量，使职工自我治理意识得到了显著提升，对落实安全质量标准化治理制度以及标准化作业标准，起到了肯定的保障作用。 4.推行岗位安全确认，手指口述。围绕提高人的安全质量意识和危害辨识掌握力量，推行了全员、全方位、全过程、工序化的“三全一化”岗位安全确认。并以“安全预想、危急预知”为主要内容，全面推行了“手指口述”式安全确认法，进一
25、步强化了现场安全治理，促进了标准操作的落实。 (二)全面推行“三按”治理，促进安全质量标准化动态达标。 在各生产矿井积极尝试推行了按标准设计、按设计施工、按标准验收的“三按”治理机制。根据细化、量化、标准化要求，参照国家和行业安全标准、技术标准，针对企业实际，修订了回采、掘进、开拓、机电、运输、通风等各个系统设计标准标准，完善了规程措施编制、会审、贯彻流程，把按设计施工列为精细化治理和走动式治理的主要内容，实施了施工过程中达不到设计标准限期整改，以及由下一道工序追偿等硬性措施，实现了安全质量标准化动态达标。 1.按标准设计。要求一切井工工程都要有设计，在标准设计流程的根底上，细化设计内容。对每
26、项工程的每个环节、施工现场的每个细节，都以设计说明书的形式固定下来，逐项提出详细操作要求，明确详细标准。如设备或材料怎么摆放、管线如何吊挂、采面单体液压支柱放液阀必需朝向一样等。在标准设计内容过程中，坚持“从群众中来，到群众中去”，针对现场施工内容和操作细节，在基层班组广泛征集设计内容，组织设计成果观摩、比拟、论证，好中选优。 2.按设计施工。全部生产工作岗位操作全过程都要按设计标准进展，已开工的工程必需现场悬挂设计图表，对施工过程“时时有规定，到处有标准”。集团公司特地编制了煤矿操作岗位标准化作业标准，对每一个生产工作岗位、每一道操作工序都作出了详细规定，并在生产过程中强力推行。每个工作面开
27、工前先检查按设计施工的问题，与设计要求不符不许开工。为促进作业现场按设计施工的推行与落实，治理人员在生产过程中坚持走动治理，但凡不按设计施工的一律挂黄牌、停产整顿，直到验收合格后才准许恢复生产。 3.按标准验收。突出对生产全过程的动态检查、班末验收和竣工后的对标考核，坚持施工过程中治理人员的动态检查与班末验收相结合，对当班施工质量、设计标准落实状况逐项进展考核打分，实行日清日结考核。坚持将班末验收打分结果与工程竣工后的系统验收相结合，作为安全质量构造工资的考核依据，做到设计、施工、检查、验收环环相扣，全程闭合。 (三)加强安全环境建立，提高安全质量标准化水平。 坚持以人为本，加强地面和井下安全
28、环境建立，制造良好的环境，为职工安全与安康供应有力保障，提高了安全质量标准化水平。 1.强力导入安全视觉识别系统。实行安全行为准则“符号化、视觉化、标准化”的传播手段，在企业全部办公区域、生产作业场所，特殊是井下事故易发地段、交通要道等处，全面导入了svi煤矿安全视觉识别系统，推行了反光安全标识和安全设备设施编码治理。在工业广场、更衣室、井口设置了大屏幕，班前会议室配备了多媒体电化教学设施。安全视觉系统的导入，准时传播了企业安全理念和安全信息。 2.强化安全环境硬件设施建立。本着高标准、高层次、高水平的原则，深入推动安全质量标准化建立。各生产矿井全面实施井上井下“亮化、净化、美化、标准化”环境
29、改造工程。从井口到井底车场，从运输大巷到采区石门料场，从工作面上下两巷到采煤工作面，分阶段逐步实现全部照明。实践证明，职工在宽阔光明的环境中工作，无论心态、留意力还是操作的精确度都有较大改观。 3.营造安全安康文化。从努力改善职工工作生活环境入手，着力营造安全安康文化。集团公司上下，全部建立了职工安全安康保障体系，定期开展职工安康检查，建立了职工安全安康治理档案，在地面和井下分别建立了保健站、急救站，为每个生产班组配发了现场急救箱。积极实施为井下生产作业地点配备蒸箱、饮水机和工作服集中治理的“两热一管”工程。对职工食堂、宿舍、更衣室全面实施人性化改造，逐步实现效劳人性化、就餐住宿宾馆化、更衣洗
30、浴舒适化、井下效劳地面化，以减轻职工作业后的疲惫，进一步增加职工分散力。 4.着力打造本质安全型矿井装备系统。以实现“机电设备零隐患、矿井装备零故障”为目标，实施矿井提升系统数字化改造和主扇风机安全节能改造，根本实现了自动化、信息化、数字化;积极引进大功率、高强度的综采设备和免维护减速器，推行掘进工作面轨道化运输;实施矿井安全监测系统升级改造，安装顶板在线监测系统，自主研发了自动闭锁风门。先后进展了运输、供电、通风、排水本质安全型系统和部位的改造和创立活动，既增加了矿井抗灾防灾力量，又提高了安全质量标准化的科学治理水平。 (四)创新考核运作机制，确保安全质量标准化标准有序运行。 在坚持安全质量
31、标准化区科旬检、矿处月验、集团季检制度的根底上，开滦集团深入探究、不断完善安全质量标准化的考核运作机制，使安全质量标准化工作逐步纳入标准化、制度化、科学化轨道，保证了安全质量标准化工作的标准运行。 1.改革薪酬安排机制。发挥政策导向作用，引导职工坚固树立“安全就是效益”的观念，推行了独立于效益工资之外的安全质量构造工资制。各生产矿井安全质量标准化在工资安排中的比重已全部到达30%以上。转变传统的“以量计资、超产超尺累加计奖”的考核方式，试行了“定单化生产、市场化运作”的治理模式，促进了基层单位由生产治理型向安全质量治理型的转变。 2.实施专项鼓励机制。集团公司坚持每年开展安全质量标准化示范矿井、样板化区科、信得过班组竞赛活动，不定期组织召开安全质量标准化现场推动会议，准时推广先进阅历。同时采纳正鼓励手段，每年都嘉奖在安全质量标准化工作中取得突出成绩的先进单位和标准操作的职工，有效促进了职工由“要我安全”向“我要安全”的转变。 3.建立治理人员安全业绩考核治理机制。制定实施了治理和技术人员井下带班盯岗和走动治理制度，对安全质量标准化工作消失的问题，全面实施了责任分析、系统问责机制。