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SPIN销售法人类的“痛苦学说”“泽伊加尔尼克效应”如果你想给别人快乐，你可以先给以一定的压力即痛苦，然后帮助别人消除这种痛苦。S SPINPIN销售销售法法的心理学基础的心理学基础寻找痛处寻找痛处 S S 揭开伤口揭开伤口 P P 往伤口上撒盐往伤口上撒盐 I I 给伤口抹药给伤口抹药 N N总总 结结 回回 顾顾什么是什么是SPINSPIN销售销售法？法？是一种通过提问将客户的潜在需求转变为明确需求的方法和技巧。是一种通过提问将客户的潜在需求转变为明确需求的方法和技巧。SPIN SPIN 销售法四大步骤：销售法四大步骤：Step1Step1 背景问题背景问题 寻找客户的痛处寻找客户的痛处Step2 Step2 难点问题难点问题 揭开伤口揭开伤口，指出客户的困难指出客户的困难Step3 Step3 暗示问题暗示问题 往伤口上撒盐，暗示可能的后果往伤口上撒盐，暗示可能的后果Step4Step4 示益问题示益问题 给伤口抹药给伤口抹药,提出用自己的产品为客户解决困难提出用自己的产品为客户解决困难SPINSPIN销售法更是一种销售法更是一种思维的方法思维的方法，它让销售始终关注于客户的困难和，它让销售始终关注于客户的困难和利益，并努力解决它。利益，并努力解决它。结束语结束语谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！6