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1、怎样进行社会调查怎样进行社会调查 社会调查是人们有计划、有目社会调查是人们有计划、有目的地运用一定的手段和方法，对有的地运用一定的手段和方法，对有关社会事实进行资料收集整理和分关社会事实进行资料收集整理和分析研究，进而做出描述、解释和提析研究，进而做出描述、解释和提出对策的社会实践活动和认识活动。出对策的社会实践活动和认识活动。一般而言，社会调查研究可以分为一般而言，社会调查研究可以分为四个阶段，即准备阶段、调查阶段、四个阶段，即准备阶段、调查阶段、分析阶段与总结阶段。分析阶段与总结阶段。一、调查类型一、调查类型(方式方式)根根据据不不同同的的要要素素（目目的的、时时序序、范范围围、性性质质等
2、等）社社会会调调查研究可以分为不同的类型。查研究可以分为不同的类型。依依目目的的来来划划分分，可可分分为为描描述型研究和解释型研究述型研究和解释型研究;依依时时序序可可分分为为横横剖剖研研究究与与纵贯研究两种类型纵贯研究两种类型;依调查的性质，可分为定性依调查的性质，可分为定性研究和定量研究研究和定量研究;依调查对象的范围依调查对象的范围,可分为可分为全面调查和非全面调查两类。全面调查和非全面调查两类。全面调查即普查。非全面调查全面调查即普查。非全面调查则分为抽样调查和个案调查两则分为抽样调查和个案调查两类类。这是最重要和最常用的调这是最重要和最常用的调查类型概念查类型概念.二、调查方法二、调
3、查方法 调查方法也就是各种具体调查方法也就是各种具体的资料收集方法。它们可分为的资料收集方法。它们可分为两大类，即直接调查方法和间两大类，即直接调查方法和间接调查方法。其中访谈法、观接调查方法。其中访谈法、观察法和实验法属于直接调查方察法和实验法属于直接调查方法，文献法、问卷法则属于间法，文献法、问卷法则属于间接调查方法。接调查方法。1.文献法文献法 文献法就是搜集和分析研究各文献法就是搜集和分析研究各种有关文献资料，从中选取信息，种有关文献资料，从中选取信息，以达到某种调查研究目的的方法。以达到某种调查研究目的的方法。它所要解决的是如何在浩如烟海它所要解决的是如何在浩如烟海的文献群中选取适用
4、于课题的资的文献群中选取适用于课题的资料，并对这些资料做出恰当分析料，并对这些资料做出恰当分析和使用的问题。和使用的问题。在社会调查研究中，文献在社会调查研究中，文献法具有特殊的地位法具有特殊的地位.首先，它是最基础和用途首先，它是最基础和用途最广泛的搜集资料的方法。其最广泛的搜集资料的方法。其次，文献法并不仅仅是一种重次，文献法并不仅仅是一种重要的搜集资料的方法，它还是要的搜集资料的方法，它还是一种独特的和专门的研究方法，一种独特的和专门的研究方法，这是它与其他调查方法之间最这是它与其他调查方法之间最显著的区别。显著的区别。文献法的基本步骤包括文文献法的基本步骤包括文献搜集、摘录信息、文献分
5、析献搜集、摘录信息、文献分析三个环节。三个环节。所谓文献搜集是指按照需所谓文献搜集是指按照需求查找出有关文献或文献中包求查找出有关文献或文献中包含的信息内容的过程，它包括含的信息内容的过程，它包括文献的检索和搜集两个过程。文献的检索和搜集两个过程。所所谓谓摘摘录录信信息息是是指指从从检检索索出出的的文文献献中中摘摘取取并并记记录录与与调调查查课课题题有有关关的的信信息息的的过过程程。摘摘取取信信息息一一般般步步骤骤是是浏浏览览、筛筛选选、精读、记录。精读、记录。所谓文献分析是指对文献中的某些特定内容进行分析和研究，来了解其中所反映的外在内容及其本质、规律，以及文献作者和有关人们的思想、感情、态
6、度和行为，并进而达到说明调查研究课题的目的。文献分析有两大类，即文献定文献分析有两大类，即文献定性分析和文献定量分析。性分析和文献定量分析。文献定性分析是通过对文献内文献定性分析是通过对文献内容的分析，来揭示文献所反映事物容的分析，来揭示文献所反映事物的性质、本质特征及其发展规律的的性质、本质特征及其发展规律的方法。文献定性分析的步骤是：第方法。文献定性分析的步骤是：第一步，整理资料。第二步，分析和一步，整理资料。第二步，分析和确定文献资料与调查研究主题的关确定文献资料与调查研究主题的关系。第三步，初步确定调查研究课系。第三步，初步确定调查研究课题的基本框架。题的基本框架。文献的定量分析也叫内
7、容文献的定量分析也叫内容分析，是对各种文献的明显内分析，是对各种文献的明显内容进行客观的、系统的和定量容进行客观的、系统的和定量的描述。文献定量分析方法的的描述。文献定量分析方法的程序和基本方法大致是：抽样；程序和基本方法大致是：抽样；确定记录单位；编录；计量确定记录单位；编录；计量。2问卷法问卷法 问卷法是调查者运用统一设计问卷法是调查者运用统一设计的问卷向被选取的调查对象了解情的问卷向被选取的调查对象了解情况或征询意见的调查方法。其中，况或征询意见的调查方法。其中，问卷是社会研究中收集资料的一种问卷是社会研究中收集资料的一种工具，它的形式是一份精心设计的工具，它的形式是一份精心设计的问题表
8、格，用以测量人们的特征、问题表格，用以测量人们的特征、行为和态度，以及社会事物、社会行为和态度，以及社会事物、社会现象的有关情况。现象的有关情况。一份调查问卷通常主要包一份调查问卷通常主要包括以下几个部分：封面信、指括以下几个部分：封面信、指导语、问题及答案、编码等导语、问题及答案、编码等。有有一一种种专专门门用用于于主主观观性性指指标标的的问问卷卷量量表表，作作为为在在经经验验层层次次上上对对社社会会现现象象进进行行主主观观评评价价的的具具有有结结构构强强度度顺顺序序的的测测量量工具。工具。问卷调查的实施步骤包括问卷调查的实施步骤包括设计问卷、选择调查对象、分设计问卷、选择调查对象、分发问卷
9、、回收问卷等过程。发问卷、回收问卷等过程。3访谈法访谈法 访谈法是由访谈者根据调查研访谈法是由访谈者根据调查研究所确定的要求与目的，按照访谈究所确定的要求与目的，按照访谈提纲或问卷，通过个别访问或集体提纲或问卷，通过个别访问或集体交谈的方式，系统而有计划地收集交谈的方式，系统而有计划地收集资料的一种调查方法。资料的一种调查方法。访谈法本来是特指直接的、面访谈法本来是特指直接的、面对面的口头交流，但随着现代化信对面的口头交流，但随着现代化信息技术的发展，目前已增加了电话息技术的发展，目前已增加了电话访问、网上交流等间接访谈方式。访问、网上交流等间接访谈方式。访谈法按照操作方式和内访谈法按照操作方
10、式和内容可以分为结构式访谈和非结容可以分为结构式访谈和非结构式访谈；按照访谈对象的人构式访谈；按照访谈对象的人数可以分为个别访谈和集体访数可以分为个别访谈和集体访谈。谈。4观察法观察法 观察法是观察者有目的、观察法是观察者有目的、有计划地运用自己的感觉器官有计划地运用自己的感觉器官和辅助工具，能动地了解处于和辅助工具，能动地了解处于自然状态下的社会客观现象的自然状态下的社会客观现象的方法。方法。根据观察程序的不同，观根据观察程序的不同，观察法可分为结构式观察和非结察法可分为结构式观察和非结构式观察两大类；根据观察场构式观察两大类；根据观察场所的不同，观察法可分为实验所的不同，观察法可分为实验室
11、观察和实地观察两大类；根室观察和实地观察两大类；根据观察者的角色不同，观察法据观察者的角色不同，观察法可分为非参与观察和参与观察可分为非参与观察和参与观察两大类；根据观察对象不同，两大类；根据观察对象不同，观察法可分为直接观察和间接观察法可分为直接观察和间接观察两大类。观察两大类。5实验法实验法 实验法也称试验调查法，实验法也称试验调查法，是实验者有目的、有意识地通是实验者有目的、有意识地通过改变某些社会环境的实践活过改变某些社会环境的实践活动来认识实验对象的本质及其动来认识实验对象的本质及其发展变化规律的方法。它是一发展变化规律的方法。它是一种最重要的直接调查方法，也种最重要的直接调查方法，
12、也是一种最复杂、最高级的调查是一种最复杂、最高级的调查方法。方法。实验法的主要任务就是明实验法的主要任务就是明确实验对象和实验激发之间的确实验对象和实验激发之间的因果关系，由此认识实验对象因果关系，由此认识实验对象的本质及其发展变化的规律。的本质及其发展变化的规律。它一般包括三个组成部分：自它一般包括三个组成部分：自变量与因变量；实验组与对照变量与因变量；实验组与对照组（也叫控制组）；前测与后组（也叫控制组）；前测与后测。测。实验法按照不同的标准，实验法按照不同的标准，可作多种不同的分类。其中最可作多种不同的分类。其中最主要的是按照实验的组织方式主要的是按照实验的组织方式不同划分的对照组实验和
13、单一不同划分的对照组实验和单一组实验。组实验。三、调查步骤三、调查步骤 一般而言，社会调查研究一般而言，社会调查研究可以分为四个阶段，即准备阶可以分为四个阶段，即准备阶段、调查阶段、分析阶段与总段、调查阶段、分析阶段与总结阶段。结阶段。（一）准备阶段（一）准备阶段 社会调查准备阶段要做的社会调查准备阶段要做的各项工作，包括：选择调查课各项工作，包括：选择调查课题；进行探索性研究；制定调题；进行探索性研究；制定调查研究方案；抽取调查样本，查研究方案；抽取调查样本，以及人、财、物方面的准备等。以及人、财、物方面的准备等。1.调查课题的选择调查课题的选择 课题的选择是社会调查成课题的选择是社会调查成
14、功与否的关键。功与否的关键。（1）课题必须根据理论和）课题必须根据理论和实际的需要以及现实可行性而实际的需要以及现实可行性而定。定。（2）选题应该考虑从简单、）选题应该考虑从简单、具体入手，做到以小见大。具体入手，做到以小见大。2.探索性研究探索性研究 （1）方法）方法:查阅文献查阅文献;咨询咨询;实地考察实地考察。（2）作用：）作用：第一，确定社会调查的课题。第一，确定社会调查的课题。第二，明确社会调查的目的。第二，明确社会调查的目的。第三，明确社会调查的对象。第三，明确社会调查的对象。第四，明确社会调查的内容和第四，明确社会调查的内容和范围。范围。第五，确定社会调查的观点第五，确定社会调查
15、的观点（提出概念、命题、假设并对其操（提出概念、命题、假设并对其操作化）。作化）。所谓概念、命题、假设的所谓概念、命题、假设的操作化，就是明确所提出概念操作化，就是明确所提出概念的定义，分清它们的层次，将的定义，分清它们的层次，将抽象概念一步步化解为具体的抽象概念一步步化解为具体的和可操作的指标。这一过程就和可操作的指标。这一过程就叫做概念的具体化和操作化。叫做概念的具体化和操作化。第六，确定社会调查的方第六，确定社会调查的方式、方法。式、方法。3制定总体方案制定总体方案 总体方案是关于调查研究总体方案是关于调查研究具体程序和操作方式、方法以具体程序和操作方式、方法以及必要条件的详细规划，相当
16、及必要条件的详细规划，相当于一项建筑工程的设计图和施于一项建筑工程的设计图和施工方案。工方案。4。其他准备。其他准备 抽样；问卷；物质条件等。抽样；问卷；物质条件等。（二）调查阶段（二）调查阶段 调查阶段是社会调查研究调查阶段是社会调查研究方案的执行阶段，主要是按照方案的执行阶段，主要是按照调查研究方案中所确立的调查调查研究方案中所确立的调查计划、调查方式和调查方法进计划、调查方式和调查方法进行资料的收集，具体贯彻调查行资料的收集，具体贯彻调查设计中所确定的思路设计中所确定的思路 （三）分析阶段（三）分析阶段 分析阶段也称研究阶段，分析阶段也称研究阶段，这一阶段是指在实地调查完成这一阶段是指在
17、实地调查完成后，调查者对所收集的资料进后，调查者对所收集的资料进行审核、整理、统计、分析的行审核、整理、统计、分析的过程。过程。手工整理、分析与计算机手工整理、分析与计算机整理、分析。整理、分析。（SPSS;SAS;EXSEL）。）。（四）总结阶段（四）总结阶段 总结阶段是社会调查的最总结阶段是社会调查的最后阶段，这一阶段的任务主要后阶段，这一阶段的任务主要是总结调查工作、评估调查结是总结调查工作、评估调查结果和撰写调查报告。一般的调果和撰写调查报告。一般的调查研究常常把总结工作和撰写查研究常常把总结工作和撰写调查报告合二而一。调查报告合二而一。1调查报告的种类调查报告的种类 调查报告根据其性
18、质不同，调查报告根据其性质不同，可分为两大类：一是普通调查可分为两大类：一是普通调查报告，也叫社会调查报告或事报告，也叫社会调查报告或事务文书类调查报告；二是学术务文书类调查报告；二是学术调查报告，也叫科研调查报告。调查报告，也叫科研调查报告。普通调查报告最为常用。普通调查报告最为常用。它有多种分类方法：它有多种分类方法：按照调查报告的文体特点，按照调查报告的文体特点，大致可以划分为描述式调查报大致可以划分为描述式调查报告、论说式调查报告、合一式告、论说式调查报告、合一式调查报告等。调查报告等。2调查报告的结构调查报告的结构 （1）标题）标题 标题是调查报告的名称，标题是调查报告的名称，用以直
19、接体现中心思想和主要用以直接体现中心思想和主要内容，一般分为单行标题和双内容，一般分为单行标题和双行标题两种。行标题两种。（2）署名）署名 （3）导语）导语 导语也称前言、导言，位导语也称前言、导言，位于调查报告正文的开头部分于调查报告正文的开头部分。它是用一段简明扼要的文字，它是用一段简明扼要的文字，概括调查研究的起因、目的、概括调查研究的起因、目的、意义；调查对象、范围、主要意义；调查对象、范围、主要调查方式、手段和经过；调查调查方式、手段和经过；调查报告的基本观点，等等报告的基本观点，等等。（4）主体）主体 主体是调查报告的核心和主体是调查报告的核心和主干部分。陈述情况、列举调主干部分。
20、陈述情况、列举调查材料和分析论证主要在这部查材料和分析论证主要在这部分完成。其内容包括提出问题，分完成。其内容包括提出问题，引出观点，阐明全部有关论据，引出观点，阐明全部有关论据，说明与之相联系的各种分析研说明与之相联系的各种分析研究的方法等。究的方法等。（5）结尾）结尾 2调查报告写作的步骤调查报告写作的步骤和基本要求和基本要求 （1）写作的步骤）写作的步骤 调查报告无论采取何种类调查报告无论采取何种类型、格式，其撰写都要包括确型、格式，其撰写都要包括确定主题、形成观点，精选素材，定主题、形成观点，精选素材，拟订提纲，起草报告和修改定拟订提纲，起草报告和修改定稿五个步骤。其中在两个环节稿五个步骤。其中在两个环节容易出问题：容易出问题：第一个，确定主题环节。第一个，确定主题环节。第二个，起草报告环节。第二个，起草报告环节。在写作过程中，不但要按在写作过程中，不但要按照提纲推衍成文，还必须讲求照提纲推衍成文，还必须讲求具体的写作方法。后者除了指具体的写作方法。后者除了指符合格式要求外，主要指采用符合格式要求外，主要指采用恰当的表达方式和仔细推敲语恰当的表达方式和仔细推敲语言等。言等。