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1、 销售部半年的工作总结销售部半年的工作总结1 20xx年上半年，营销公司在集团股份公司的正确领导和各部门的大力支持协作下，紧紧围绕企业长远进展规划和年度方针目标，全体员工精诚团结、坚韧拼搏、锐意进取、开拓创新，积极贯彻落实“全面提升、重点突破、资源聚焦、精细治理”的营销方针；坚持“市场进展全国化、产品构造清楚化、区域市场板块化、品牌传播系统化”的营销思路；坚持“聚焦优势资源，确保持续增长”的运营策略。以夯实市场根底为重点，以加快市场全国化进程为核心，对外加大西凤酒品牌宣传力度，对内狠抓根底治理、市场运作和队伍建立，上半年20xx年1至6月份共开票销售西凤酒系列产品10，993.357吨，销售收
2、入59，554.59万元，回款81，444.04万元。 今年是“十二五”的开局之年，白酒市场格局在国家调控、政府干预等诸多因素的影响下，发生了构造性的变化。由于发改委对局部白酒企业的约谈，涨价之风有所掌握，但市场的竞争却愈演愈烈，白酒行业的角逐更加白热化。企业内部，今年是西凤集团和西凤股份公司改制重组、增资扩股后的起始之年，企业正在面临各项大的调整。现就上半年营销公司的工作总结汇报如下： 一、主要工作： 1、强化内部治理，全面效劳市场。 今年来，营销公司积极贯彻集团公司文件指示精神，坚持以人为本，全面强化科学治理，合理调整机构设置，设立了6个部门17个分公司的组织架构体系。制订和完善了20xx
3、年西凤酒营销公司组织方案、薪酬考核方案、西凤酒市场治理规定、市场活动实施治理方法、员工综合考评治理方法等一系列方案制度，标准了公司的内控流程，做到了有章可依、有章必依。同时，连续积极推行竞聘上岗，优化组合、双向选择的用人机制，加大绩效考核力度等措施，充分调动了广阔员工工作的积极性。 2、强化终端建立，细化市场运作，促进市场协调进展。 20xx年营销公司连续坚持省内稳固提升，省外重点突破的思路，在全国大范围进一步扩大品牌影响力，连续加强网络建立和渠道建立，围绕重点区域、重点客户、重点产品确定目标绽开工作。省内通过开展团购、品鉴会、大事营销、终端气氛营造工程等一系列行之有效的活动，营造品牌气氛，以
4、统一的西凤酒形象，推动市、县级商超、酒店渠道建立，进展乡镇网络，健全网络构造布局，提升西凤酒终端掌控力，坚持“资源聚焦”、“扶优限劣”的原则，重点支持消费者认知度高的、有进展潜力的产品。通过开展了农家乐、陈设抢占货架、嘉奖旅游、品鉴会等活动，进一步稳固了市场占有率，积极推动了西凤酒品牌的提升。省外市场连续以产品构造和经营理念调整为核心，全力促进客户产品构造的调整。 在20xx年的营销规划中，我们将山东、河南、新疆、浙江、江苏、湖南、海南、内蒙古作为今年重点拓展的省级市场。协作央视广告的投放，营销公司加大了对上述省级市场开发和拓展的力度。特殊是河南、山东、河北市场经过调整后，已逐步开头消失恢复性
5、增长。华南、华东、中南、北京等区域已经有局部资源型和成长型经销商达成合作意向，局部市场稳中有增。就今年任务完成状况而言，省内西安、宝鸡、渭南分公司任务完成状况相对较好，陕北相对较差；省外华南、北京和中南分公司任务完成状况相对较好，东南、东北、西北任务完成相对较差。 3、聚焦优势资源，整合产品构造，提升产品竞争力。 依据企业长远进展需要，连续坚持“1369”工程，走限制开发、扶优淘劣、合理瘦身的道路，聚焦优势资源，以中高价位产品为主体，低价位产品为补充的产品体系的架构已逐步形成。在去年对产品进展瘦身整合的根底上，结合西凤酒市场销售实际，积极改良和完善品牌运营治理公司运营机制和考核方法，有效整合市
6、场资源，形成营销合力，大力促进核心品牌走向全国，市场运作更加敏捷和高效。红西凤酒、十五年、六年，华山论剑、友缘西凤酒等产品保持了安康快速的上升趋势。 本年度我们连续针对有潜力的共性化产品进展整合，在大力扶持潜力产品加快全国化进程的同时，针对原有主导产品进展大力瘦身整合，严格限制产品开发，连续经过数据分析、淘汰无进展潜力的产品，有效提升了品牌价值。针对主导产品普遍缺乏市场竞争力，依据“1369”工程长远规划，在稳固重点产品的根底上，进一步加强了区域共性化产品的研发和原有系列产品的向上延长。通过北京西凤酒销售公司在全国推广酒海原浆，加快全国化进程；针对世园会设计开发了世园专供、开元通宝系列产品；及
7、省外局部区域共性产品的设计投放，协作全国化进程的绽开。通过以上调整，产品构造逐步清楚，为进一步提升品牌形象、增加产品核心竞争力打下坚实的根底。 4、加大宣传力度，注意宣传效果，大力推广品牌文化和企业文化。 20xx年，为进一步提升品牌形象，营造销售气氛，公司分别在央视一套、五套及新闻频道投放了西凤酒品牌宣传广告，在陕西卫视、江苏卫视、浙江卫视、新疆卫视、辽宁卫视、深圳卫视、东南卫视、黑龙江电视台等进展卫视联动，在省内赞助“西秦戏苑”、宝鸡电视台“西凤之夜”春节晚会等活动，有效提升了西凤酒的品牌形象，为品牌进展营造了良好的立体宣传气氛。通过糖酒会、世园会等大型会议，积极做好形象展现和品牌宣传工作
8、。 4月西凤酒冠名全球华人清明祭祖典礼直播，连续五年来西凤酒始终作为唯一的商业元素，通过陕西卫视和媒体平台向全球直播，强势打造了西凤酒作为“中国四大名酒”的非凡气度，在业界和媒体界都形成了剧烈的焦点效应，提高了西凤的品牌形象。另外结合以上宣传，通过户外广告牌、门头、灯箱、灯杆、挂旗、电梯、候车厅、公交车体、楼宇广告、登机牌等形式进一步加大了市场气氛的营造。 二、存在问题： 1、市场进展仍不平衡，省内的陕南市场还需要进一步开发提升，陕北市场受竞品冲击，市场销售形势依旧严峻，个别客户积极性受挫；省外市场总体有所进展，但东北、华北、河南、西北等市场还很薄弱，整体省外市场拓展步伐还需进一步加强。 2、
9、省内随着公司对产品价格的提升，客户对原经销产品利润空间进一步缩小，给其它竞争品牌造成可乘之机。目前省内市场外来名酒对陕西市场的蚕食在进一步加剧，省内市场中高档产品的稳固提升存在肯定的压力。省外个别市场起步产品进入市场就以低价位产品为主，在整个销量中比例较大，通过几次涨价，客户经营积极性不高，对后期进展形成障碍。 3、市场整体投入仍显缺乏，整个产品链向中高价位提升的调整已初显成效，但我们在市场上的整体持续投入明显跟不上市场的进展步伐，加之竞品的步步紧逼，导致重点产品、明星产品增速趋缓，一般产品进展消失瓶颈，致使市场拓展消失脱节。 4、新的产品开发微调程序调整、产品生产和市场需求的连接效劳还不完全
10、到位，各项工作不能有序的如期推动，造成经销商、营销团队、市场信念受挫，严峻影响了市场销售的整体进展规划和进度。 5、产品质量事故时有发生：生产批次酒体质量问题对市场销售造成极大负面影响，极大的损伤了企业形象和品牌形象，严峻挫伤了客户的经营积极性，给市场销售造成严峻障碍。 销售部半年的工作总结2 半年企业的营销经理都要撰写半年工作总结。但是我们要明白半年工作总结绝不是简洁的日常工作描述：做了什么、做的怎么样。不是由于销量好洋洋得意歌功颂德，就是由于销量差而灰心丧气批判检讨。营销经理撰写半年工作总结不应当是被动、被指使，而应当是主动地、积极地，在系统全面分析半年市场整体状况、市场运作状况，深刻自省
11、，挖掘存在的问题，然后有的放矢地提出下半年的营销工作规划，只有这样才可能保障营销工作稳健可持续性进展。这两者是息息相关，亲密关联的。 首先，就本半年市场的整体环境现状进展总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与进展趋势，把握市场大环境的脉动， 其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于查找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和缺乏。
12、 最终，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建立、销售促进、品牌推广、营销组织建立、营销治理体系、薪酬与鼓励等方面进展剖析。有必要就关键工程进展SWOT分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进展初步缘由分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。 运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。下半年营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业下半年整体营销工作进展策略性规划部署。但是我们还要明白半年营销工作规划并不是行销规划，只是基于半年分析总结而撰写的策略性工作思路，详细具体的行销规划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。
13、目标导向是营销工作的关键。在下半年营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是详细的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建立目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等；流通类产品分解到每个区域、每个客户等。 其次就是产品规划。依据消费者需求分析的新产品开发规划、产品改进规划；通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合；依据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制标准的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括全部中间环节的价格浮动范围。有
14、时特别必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。 假如企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法担当新产品销售等缘由，还需要制定区域招商规划或者客户开发规划。终端类产品还需要完善商超门店开发规划。 然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建立、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式 最终，就是营销费用预算，分别制定出各工程费用的安排比例、各产品费用的安排比例、各阶段的费用安排比例。 如此，整体半年工作总结和下半年营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺当高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流
15、程、关键制度来培育组织执行力。 销售部半年的工作总结3 今年，销售部全体人员在公司的领导下，围绕年年初设定的目标任务绽开一系列工作，为了更好地把握一年来的工作阅历与缺乏，便于下年度销售工作的开展，特总结如下。 一、总体目标完成状况 本年度主要销售指标完成状况如下表所示。 主要销售指标完成状况表 指标名称规划数完成数同比增长率 销售额万元万元% 回笼资金万元万元% 二、影响销售指标的因素 在过去一年中各项销售指标虽达成年初预定水平，但仍较同行业偏低，制约销售指标的因素包括以下几种。 1、南方区业务下滑比拟严峻。年该区域完成销售额万元，占公司总销售额的百分比为%，而今年由于新领导、新政策的影响，今
16、年南方区又对其经销商进展大力整顿和调整，特殊是杭州、上海等几大区域经销商的更换，致使销售额缩水严峻。 2、西北区尾款损失严峻。我公司去年平均销售回款率为%，但西北区仅为%，比平均水平低个百分点。西北区虽然在年初也制定了一系列的销售回款措施，但由于销售人员更迭频繁，致使回款措施执行不力，同时也存在扯皮推诿事情的发生。 3、受产品质量与交货时间影响较大。今年前半年，由于市场需求量较大，我公司的协议加工企业为了赶进度，无视质量的大事时有发生，因此，导致客户埋怨数量上升，影响了销售量。 4、在资金回笼方面，迫于主要竞争对手的压力，客户多实行后付款，而一些大客户又要求延期支付，造成资金回笼规划不准时，影
17、响了公司的整体运作。 三、主要工作回忆和职业道德素养。 1、针对个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象，在销售淡季进展了两次大规模的集中培训，同时，我们加大对制度的落实、执行和监视力度。完善了工作汇报制度，使业务员的精神面貌有了明显改善，工作效率提高了。 2、加强对经销商库存量的治理，最大限度削减库存，降低企业风险。 今年，我们加大了对经销商库存量掌握的治理，使销售部随时能够把握经销商的库存量数据，在保证产品供给的前提下，最大限度地削减了库存，降低了企业风险。 3、通过培训提高业务员的效劳质量和业务力量，同时，在平常的日常工工作中，我们也要求业务员必需做到以下几点： （1）加强与客户的沟
18、通联系，先做朋友，后做生意； （2）准时了解客户的生产运作状况和竞争对手的状况，发觉问题准时处理； （3）准时将客户的要求及产品质量状况反应给有关部门，并加强与横向部门的沟通协作，使我们的产品质量和效劳能满意客户的需要； （4）集中精力做好售前、售中、售后效劳，把业务稳固下来，且越做越大； （5）积极参与与新业务的开拓。 （6）加大资金回笼的力度，回避企业风险。 四、存在问题 1、通过对本年度销售指标的分析，反映出部门的日常治理工作需要进一步加强。 2、整体的资金回笼不抱负，未到达预期要求。 3、个别业务员的工作责任心和工作规划性不强，业务力量还有待提高。 4、新业务的开拓不够，业务增长少。
19、销售部半年的工作总结4 在月末总结一下我们上半年的工作，和下半年我们的工作重点，盼望借着上半年的东风，让我们企业在下半年更上一层楼。 在金融危机的世界经济中。世界金融危机发生有它的两面性。缺点是阻碍了经济的进展，导致了我们这些中国供给商的出口状况明显下降或严峻的破产；优点是金融危机也给我们这些经受它能存活下来的企业带来了更好的机遇，同时我们利润的削减，使我们能绕过中间商达成合作。第一季度聚焦铁矿石价格之变，直接导致我们铸铁行业的本钱增加，销售铸铁产品又受到了二次打击。“暴风雨后我们依旧矗立不倒。“随着我们的销售队伍越来越强大，我们给自己设立了更高的目标，年底到达出口额是万美金的目标。 现在半年
20、过去了，出口的金额并没有明显的上涨，这让我感到公司的气氛很紧急，现在出口额总数距离目标太遥远了。 我们的组的完成状况不是很好，张姐完成目标的三分之一，我呢是八分之一，张引是非常之一。在接下来的半年里肯定要更加的努力，把工作的每个细节做到位争取年底完成任务。 其实我们有时候想用数据表达，但是数据太直白了，所以这个简洁的数据告知大家向目标再加把劲吧！实现我们的目标万美金。 下面是从广交会回来后的一些熟悉和对资料的学习 、春交会看到了那么多的同行，消失了两种感觉，一种是竞争真的很剧烈，而且很残酷；另一种感觉是竟然有这么多的贸易单位，工厂在做同样的产品，说明还有许多的客户期盼我们工厂跟他们合作，将来的
21、国际市场还是很大的，这使我们看到了盼望。广交会自己也学到了不少的学问，教育网通过跟客户面对面的沟通和沟通，发觉有许多潜在的进展时机，我们要努力用自己的做事力量和特点吸引更多的客户。 、广交会回来，开头整理广交会上的资料，拿着客户的名片，查看客户的网站，找一些跟自己的产品相关的客户，有侧重点的记录下来。同时，通过看客户的网站查找到了许多的产品关键词，征集了一些搜寻频率和精确率高的关键词，顺便也找了许多的有用的国外网站，源源不段的新网站被我们发觉，我们将会把握更加齐全的关键词，更能具体的了解客户。 有了关键词搜寻客户的精确率提高了不少。建议：大家可以沟通一下关键词，这样拓宽我们查找客户的”途径。还
22、可以发一些自己认为比拟好的国外经销商的网页，相互学习，发觉其中可借鉴的东西。 这仅仅是我的一些阅历和感受，每个人的习惯和做事方式，都有所不同，盼望大家可以相互借鉴，相互沟通，相互的学习，争取不要做重复的事情。 号，一起吃饭也探讨了不少的东西，周经理也说了一些想法和建议。我个人认为，周经理的一些理念和做法值得借鉴和学习，但是不能照抄，照搬他的想法和做法。我们是实体的工厂，我们要务实，产品出来质量是显而易见的，不像他的产品那么抽象。但是和周经理沟通会转换一种思想，想法就不那么受局限了。 总而言之，一句话，只要专心做事的话，肯定会有收获的。信任有志者事竟成。辛勤的耕耘总会有丰厚的收获的。并能在时机降
23、临时，胜利的抓住，也让自己不要懊悔。 下面的这一段是我自己的新感想拿出来跟大家共享一下 “树挪死，人挪活。“这是一句很经典的话！人不要为了一件自己不擅长的事情，耿耿于怀，而且得不到别人的确定，渐渐的让我们失去自己最珍贵的东西信念。换一种思路去试着发觉四周的其他事物，总有一件事情是自己擅长的，做自己擅长的事情会重新找回自信，培育积极的生活和工作态度，这样人的生活和工作才更加有意义。 销售部半年的工作总结5 销售部自XX年初以来，仔细贯彻集团公司关于仔细抓好制冷机组市场销售的指示精神，在公司领导的正确指导和治理下，销售部下大力充实了销售一线业务人员队伍并组织进展了培训，注意抓好了各重点渔港的代理制
24、销售网络的建立和目标客户群体的稳固，全国各大渔港的代理制销售网络现已间续建立，业务员与代理商之间的沟通、协调力量也在逐步增加，我们在对制冷机组进展市场开发的过程中，不断探究代理销售的新方法、新思路，从目前的销售状况看，我们的销售工作正承现出良好的进展势头。现将销售部上半年销售工作状况及所存在的问题作一简洁的总结，并对销售部下一步工作的开展提几点看法。 一、销售部成员组成 目前，销售部共有业务人员9人，他们进公司的时间最短的也有3个月，经过公司屡次系统地培训后，他们已根本熟识了制冷机组的技术性能、构造以及代理制销售业务运作的相关流程。对这9名业务人员，我们按业务对象和重点进展了任务区分，在业务人
25、员比拟少的状况下，使每名业务员既当终端客户的业务员又当代理商主管，既突出了业务工作的重点，又防止了市场消失空白和漏洞。与此同时，销售部长在统抓全面销售的状况下，不定时的对各个分点进展实地检查督导，与代理商当面沟通，探讨分季节段的制冷机组销售工作，使销售部的工作稳步进展。 二、建立了一套系统的业务治理制度和方法 我们在总结去年工作的根底上，再加上近半年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于代理商销售队伍及业务开展的治理方法，各项方法正在试运行之中。首先制定了管人的销售部业务人员考核方法，对业务人员的考勤方法及每天的工作重点和建立的客户对象作出了明确的标准；对每一项详细的工作内容也作出了详细的要
26、求。其次，出台了管事的销售部业务治理方法，该方法在对销售部进展定位的根底上，进一步地对接到发货通知后的发货预备、发货流程、机组安装及机组安装后的运行状况等业务开展的根本思路作出了细化，做到了事事有要求，事事有标准。第三制定并标准了代理销售合同。在原有代理销售合同的根底上，我们又请集团法律参谋对代理销售合同进展了再标准，在与代理商签定合同时根本没消失因合同制定而发生的迟签和不签现象。第四形成了总结问题，提高自己的业务办公会制度。业务人员每次出差回来后首先到销售部集中报到，由销售部长主持如开业务办公会，准时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，敬重业务人员的意见，以市场需求为导向，大大地提高了工作
27、效率。 三、统一思想，端正态度 从销售部成立之初，我们便站在以查找战略伙伴的角度，和公司一道谋求制冷机组快速推动市场的方法。坚持短期效益和长远规划相结合的方向，一方面尽快查找具有良好影响力和推广力的代理商，一方面大量的作根底性工作，深入渔港，了解把握各地渔业的根本状况和渔民的观念、效益和保鲜需求，扩大渔民对产品的认知度，为以后全面推动市场作好铺垫。并试图以现有的价格体系磨合市场，保证公司的利益，由始至今我们始终坚持，对产品布满信念，并不计本钱地努力。 四、建立并稳固了一张代理制销售的终端营销网络 工作中我们以指导代理商销售帮忙代理商尽快建立起自己的销售网络为主。在建立代理制销售网络之初，我们加
28、大了对代理商的考察力度，接待各地前来公司考察的代理商有30余人次，最终我们从实力较强的8人中选定为代理商重点考察培育对象，现已签定代理合同的有5家，其中一家为澳大利亚、新西兰总代理；另4家分别是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特约代理商王珙；福建省厦门市得志贸易有限公司的福建省总代理商史志伟；广东省总代理商邵家儒；海南省总代理商张德峰、时丽敏。在工作中我们给代理商定任务、定期限、压担子，在业务员对其实时的督导，内勤人员不定时的电话催促下，代理商的责任心增加了，业务人员的协调力量提高了，营销艺术也得到了很好的熬炼。从近期代理商反应的市场信息来看，各地的代理商在销售部的统一指导下，逐步建立起了各自的销
29、售网络，对我公司的制冷机组销售前景更树立了信念。 五、工作中不断总结并大力推广产品销售中好的作法和阅历 目前，由于全国渔业受到国际原油价格上涨的严峻影响，以及渔业资源的削减、捕渔本钱高、风险大，多数渔船主选择近海作业，有少数渔船主甚至停船作业，只有少数渔船主将作业区域外移，这样直接给我们公司的产品销售造成肯定的影响，同时，由于少数渔船主的作业区域外移，给我们的产品推广供应了平台，另一方面，停港靠岸的渔船因出海次数少，致使用冰量少，降低了渔船主的投资欲望，但从总体来看，随着产品推广的进一步深入，渔船尾气制冷机组的市场前景特别宽阔。 （一）在重点渔港的现场演示工作取得良好效果 三月份，在渔船上坞前
30、期，我们为使渔民能对制冷机组由一个全面的了解，在公司王总的带队下，我们组织技术骨干，业务人员到福建、两广、海南、浙江等南方几个大的渔市进展现场沟通和机组的制冷效果演示，取得了较好的效果，根本到达了使渔民对我公司产品有全新的熟悉的目的，排解了之前在渔民心中对这种新产品技术上的怀疑，船老大们对我们的制冷方式和经济效益分析根本赞同，由于没有亲身使用过该产品，没有对产品提出过多的问题，很多想购置的船长邀请我们对他们的渔船进展了测量。同时，我们也同福建船检部门和个别渔业公司建立了合作意向，同福建代理商签定了两台机组的购置合同，使代理商代理我公司产品的信念更加稳固。 （二）电视广告的大力宣传确保了产品占据
31、市场的时机 我们在派业务人员深入各渔港对终端客户进展产品推销的过程中，对代理商进展电视广告支持。确保了产品快速占据市场的有利时机，真正地在代理商与渔民之间形成了天（广告）地（公司）人（业务）三网的有机结合，满意了代理商的广告支持的要求。 （三）积极走上层路线，进一步稳固产品的市场地位 在针对销售速度缓慢的状况下，我们仔细分析导致这种局面的缘由，准时召开业务人员市场形势分析会，最终我们打算走上层路线，于是积极同省科技局、船检部门、渔业公司建立起合作关系，通过我们的协调和深入的做工作，取得了在山东石岛俚岛水产公司安装4台机组的成绩，这样一方面可以彻底的检验机组性能，另一方面奠定了山东市场的地位，最
32、主要的是消除了局部渔民的顾虑，为使机组在今年6月份的休渔期进展整体销售打下了根底。 六、销售工作中存在的问题及XX下半年工作规划 （一）产品在推广过程中消失销售缓慢现象的问题 1、代理商的推广速度缓慢受价位影响大。从近期与代理商的电话沟通以及业务员与代理商的合作上来看，代理商本身对产品不是很熟识，他们之所以代理产品主要是看到该产品市场前景宽阔，符合当今的国家政策。有些代理商为了尽快翻开市场，主要在价格上与我们反复商议，他们认为价格太高减慢了市场开发的进度。 2、现阶段的市场推广仅仅停留在概念性推广阶段，渔船主也仅仅是概念性的承受我们的产品，但对产品带来的经济价值缺乏直观、全面的熟悉，致使市场推
33、广具有肯定难度。 3、渔民持观望态度的多。由于我们的产品在渔船上安装的少，渔民当前还没有看到制冷机带来的经济效益，渔民多停留在观望状态。 4、公司具有针对性促销活动少，致使产品信息、性能、用途不能更加深入地传达给终端客户。由于渔民多年形成的带冰作业方式，阻碍了渔民承受新事物的程度。假如身边的人使用了该产品并到达了使用效果，产品的价格是可以承受的，关键是现在还没有身边的用户现身说法。 5、市场推广过程中渔船主普遍反映价位偏高。目前，市场上消失的同类型的压缩机制冷机组无论是在价位上还是功能上比我们的产品有优势。据渔民普遍反映，今年的渔业资源较往年比是船多鱼少，况且随着原油价格的上涨，大多渔民选择的
34、是近海作业，打经济鱼类少，认为安制冷机组作用不大，且设备的一次性投资大，由于没有亲身使用过该产品，所以一次性拿十几万购置还是有点担忧。 （二）几点建议 1、进一步优化产品的构造和质量。为使概念性销售转变为样板式销售，建议公司在几个大的渔港建立样板船，组织渔船主现场观摩，用身边渔船使用制冷机组后所带来的经济价值及其影响力，给渔民一个直观的、理性的熟悉，对产品性能及用途有更加深入的了解，从而刺激渔船主的购置欲望，翻开产品销售缓慢的僵局。 2、针对个别区域代理商销售缓慢的状况，建议公司重新查找资金雄厚、与渔船主有肯定人际关系，影响力大的代理商，使销售网络的建立更加快捷，在代理之间有一种无形的竞争压力
35、，同时也为下一步的代理培育后备力气。 3、在休渔期前或休渔时公司多组织筹划几次现场演示活动，尽可能的有设备上船作业，以此消除渔民对制冷机组的性能问题的顾虑，进一步提高制冷机组在渔民心目中的美誉度，刺激渔船主的购置欲望，以此带动休渔期间渔民的大批量安装。 4、打破单一依靠代理销售的格局。休渔期前不要不精力全部放在代理商的销售上，由于时间不允许，我们可以找几个大的渔业公司，依靠政府部门的帮忙，投放几台产品上船作业，以此带动强劲客户。 （三）下半年工作重点 1、在广泛听取业务员和代理商意见的根底上，加大对代理商的监管力度，有重点的培育一些诸如渔业公司、船厂、水产公司等国营企业单位的终端客户。 2、下
36、大力抓好已发出去设备及已安装上船设备的技术跟进和每天的机组运行状况登记反应。 3、有目标的培育一局部潜在想代理公司产品的人员。我们可以对以前打电话询问代理事宜的人员进展再次跟进，必要时可以进展为公司潜在代理人员，以备后事之需。 销售部半年的工作总结6 我是今年2月21日进入美森公司的，回首一年来的工作，尽管我为公司的奉献微薄，但终于迈出了跨行业进展的第一步。通过一年来的学习工作以及跟各位同事的相互沟通，让我从大家身上学到了不少的业务技巧和谈判力量。有了这些阅历做铺垫，信任在以后的工作当中我会更好的在自己的岗位中独立成长起来。如今我已完全的容入到这个集体当中了，感谢大家在工作中赐予的帮忙。现将2
37、0xx年的工作总结如下： 20xx年我的主要工作在A区和C区做市场开发。一共开发17个加盟店，各店首批回款分别是。总回款：171600元。通过这么长时间的工作积存，总体上对自己的成绩很不满足，主要表达在以下几点。 1、没能到达预期的目标。 2、对本行业的市场开发阅历不够丰富，韧性力量和业务技巧没有得到突破，市场开发力量还有待加强。 3、前期对公司相关政策的理解还不够深入，如对售后效劳、促销活动的详细操作等事项，导致不能准时解决客户提出的问题。 4、在谈判上表现得不够强势，对自己现有的市场区域以及公司产品没有足够的信念。 缘由分析及阅历总结： 1、工作中没能到达预期的成果。主要是对本行业市场的了
38、解不够深入，对产品学问把握得太浅，不能非常清楚的向客户解释，对于一些麻烦的问题不能快速拿出一个很好的解决方法，导致客户对我们失去信念，印象不好，影响后期回访。接下来要加强对区域市场的了解，准时关注行业动态，拓展学问面。 2、前期工作缺乏信念。由于之前没有去想客户后期的维护问题，等到真正把客户开发出来以后，发觉后期操作很吃力。主要是对后期维护、促销活动等这一块没有深入了解，导致不能很好的为客户效劳，以至于客户失去信念，同时自身也会失去信念受影响。 3、加盟政策。争取厂家更大的支持，比方在物料、店内外广告宣传等一些可以帮助加盟店提升店面形象的资源。这样我们在跟客户谈判是时跟其他品牌相比就会有很大的
39、优势，有利于谈判的达成。 4、客户访问。一是生疏访问客户时太过于盲目，撒网式的访问，没有目的性。只有有目的性的去跟踪访问，对于访问过的客户，先预约再去访问。这样才会有更好的效果。二是没有准时回访意向客户。对于那些电话到公司来询问的客户，应当准时的上门回访，展现我公司的产品给他们看，这样有助于达成协议。 5、开发重点。开发客户应当以新店，或产品比拟单一的店为主。在县城有3个或3个以上牌子的店，在当地根本上算是比拟有实力的店了。这类店的店主一般很难承受新品牌。而新店或产品单一的店，对新品牌感兴趣主要是：一是找不到有影响力、支持力度大的牌子；二是有点影响力的牌子看不上这类店；三是店主没有力量来做大牌
40、 子；四是店主有力量但在当地许多牌子都有了，所以拿不定办法要加盟哪个牌子。这类客户更加简单承受新品牌，更需要代理商的扶持；因此能把这些户扶持起来，客户忠诚度就会比拟高。 7、要擅长制造口碑，加强后期效劳。目前我们的新加盟店有许多家都是客户转介绍的，而且胜利率特别高。因此只要我们把现有的加盟店效劳好了，口碑自然会传播开来，这样就会有更多的店家找上门来。届时公我们跟他店家谈条件也会占有很大的主动权，同时也把我们的产品放在了一个更高的位置。 20xx工作规划： 1、规划好自己的区域市场，挖掘本区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料，兴趣爱好，家庭状况等来挖掘客户需求，投其所好。这样才能更好的效劳
41、客户。 2、把握好重点客户与次要客户的轻重缓急，合理处理自己的业务时间，提高工作效率。 3、要准时了解产品德业的将来进展趋势及要面临的问题。提前猜测，为面临的机遇做好充分的预备，让自己永久都比别人更快一步。 4、客户开发与维护：我认为攻克客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收获。等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。 销售部半年的工作总结7 当我走出学校大门步入社会的那一刻起，我的生活发生了翻天覆地的变化，我知道从现在开头，我进入了独立自主，追求幻想的时候了，我面前的路很长，我知道从踏上这条路开头，我奋斗的人生也正式拉开了序幕，前面的路有很多我不知道的
42、状况，感动、求知、恐惊、迷茫，这些心情占距着我的心，但是我坚信自己会走好这条路的，哪怕前期会摔倒，我也会毫不畏惧，电话销售实习试用期总结范文。而我毕业后的第一份工作就是在公司做的电话销售工作，这是我人生中赚的第一桶金，我不会遗忘这个过程的。 在当今的时代，电话作为一种快捷、便利、经济的通讯工具，在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达力量和肯定的产品学问。电话作为一种便利、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚
43、正走进千家万户。 一、电话销售工作介绍 我所在的公司主要做的是农产品资讯信息效劳的，这家公司规模比拟大，有一百多人，应当算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组成，电话营销部：大约有一百人了，主要进展销售工作。技术部：主要做信息效劳，如：把握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的效劳，并且给他供应一个免费的用
44、户账号，并让他试用一个星期。假如客户满足的话，双方就进展合作，他出钱办理睬员。 二、详细工作状况 在公司，实行小组工作的形式，每个组有差不多十个人，设一个组长，每个人都安排了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按10%进展提成嘉奖。 每天我们的工作都是，根据网上搜寻的电话单，挨个访问，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的产品效劳，盼望客户能办理我们的会员，并给他们一个试用期为七天的账号，请对方试用我们的产品效劳，假如客户满足的话，在进展下一步的会员办理业务。虽然活不难，可是在实际工作，却遇到了很多意想不到的麻烦。 三、工作中消失的问题 在进展一段时间的电
45、话销售工作后，我发觉自己遇到了一些小问题，比方，打电话的效率不高，不能按期完成要打的电话目标，还有就是，有时连续打了好几个电话，对方不是空号，就是直接拒绝你，要是碰上一个态度比拟恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是特别糟糕的，心情也很低落，这样的状况，许多同事都遇到过。 后来，我想出了解决问题的方法，每天在打电话前，会先列出一个规划表，比方，今日打多少电话，上午打多少，下午打多少，都具体的列出来，这样在心里很清晰今日要干多少活了，其次，每打十个电话后，我都要停下来，调整一下自己的心情，假如碰上心情低落的时候，会尽量鼓励自己，这样才能连续以激扬的心情进展工作。
46、四、工作心得 每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，由于感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今日工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司制造最大的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户谈天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能信任你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信任的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司制造经济利益的同时，也为自己增加了收入。 通过一段时期的电话销售工作，我的口才力量得到了极大熬炼，和生疏人谈天的时候也不会感到可怕了，和人沟通上的力量得到了极大提高，我会好好努力下去的。 销售部半年的工作总结8 时间如白驹过隙，历史的车轮疾驰而逝，20xx年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经受的风雨路程，我作出如下个人工作总结： 一、工作回忆 20xx年是不平凡的一年，祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民