销售顾问述职报告(15篇).doc

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1、 销售顾问述职报告(15篇) 敬重的各位领导，各位同事： 自今年以来，我负责xx啤酒销售工作。一年中，我仔细履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就一年来工作述职如下： 一、开展了零风险效劳。 自xx啤酒零风险以来，我对消费者零风险效劳进展了仔细调查讨论，认为要通过xx啤酒零缺陷产品、精致细腻的市场细分效劳消费者，消费者购置的每一瓶啤酒，都印有800全国免费效劳电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了xx啤零缺陷的品质。我通过专业化的效劳，准时帮忙xx加速走货，从商品陈设到货柜展现，再到无处不在的POP招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完善终端，个个作

2、成为样板工程，xx啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化效劳，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额到达了xx元。 二、拓宽了市场。 在年初以前，xx市场上xx啤酒占市场达90%以上。而xx啤酒较我们的啤酒落后很多，对于竞争，我们实行了提高效劳质量的方法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使xx地老百姓对xx啤酒家喻户x，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，实行赠品与嘉奖方法，对农夫具有强大的吸引力。如针对局部农夫急需农机却缺少资金的状况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进展大力宣传，使农夫们怀着获得一辆三

3、轮车的幻想，在消费时认准了这一品牌；针对很多农夫与亲朋好友在一起，酒后喜爱打扑克的特点，把赠品定为设计精致、市场上买不到的特制广告扑克，特别受农夫朋友欢送，从而销量随之大增。 总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些缺乏，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年xxxx啤酒的销售中，我们会做得更好。 销售参谋述职报告2 各位领导、同志们： 大家好! 本人*年*月进入公司，大专学历，始终从事销售工作，积存了丰富的销售阅历和治理阅历。*年* 月，公司任命我为营销公司总经理，在公司领导的关怀和支持以及同志们的帮助下，今年营销部汽车销量同比增长了40%。在销

4、售布局上建立*市场的基地，大力拓展全国市场，精彩的完成了各项销售、治理工作，和领导交办的各项任务，为公司的进展做出了肯定的奉献。我本人也做了大量的工作，得到了公司领导的确定和同志们的信任。下面，我将从以下三个方面对大家报告工作状况，请公司领导赐予修正。 一、工作汇总 1、自我学习、进展、塑造 本人大学毕业进入企业，从事了两年的销售内勤工作，而后公司成立营销公司，我从基层调到营销公司，从事销售部经理的工作，入职后，我首先自己在学习产品学问、行业状况熟识、本公司汽车销售进展定位、营销模式等方面努力探究，在工作期间为了提升销售公司的治理水平，开发了公司的第一代销售治理软件系统，从销售的订单接收到车辆

5、出厂，验收，车款的回笼等完整的销售流程通过电脑软件进展治理，节省了资源，提高了效率，治理水平大大提升。 经过几年的学习与熬炼后，我更加熟识了产品学问及其行业状况。*年营销公司任命我为营销公司副总经理兼销售部经理，兼管*。治理的省份有：*、*、*、*、*。在该工作区间，本人治理的市场取得的不错的业绩，其中福建、江西市场连续3年每年递增30%的销售量，超额完成公司指定的任务。随着市场上对汽车供给商销售治理要求的不断提高，在该工作期间开发了公司的其次代销售治理软件系统，在一代的根底上结合市场和营销公司的实际状况，增加了许多新的内容和流程，使得治理更加标准和严谨。 *年*月，本人兼管华东大区的和西南大

6、区，在四川市场的销售上取得了不错的业绩，开发了2个金牌销售商，转变了西南市场长期业绩不好的状况。并且在此期间，帮助企业开发6*4和8*4重型自卸车，并在*年下半年胜利在西南泸州市场进展推广，半年销售重型自卸100台。增加了新的产品亮点，拓宽了企业的销售链。 *年10月，公司任命本人为营销公司总经理，主持营销公司全面工作。在此工作期间，本人在原有的销售网点根底上，增加了多个经销点，拓宽了渠道网络。在福建、浙江、市场大力推广6*2、6*4、8*4自卸车，该销量比往年递增40%。在销售布局上建立西北市场的基地，逐步拓展国内市场份额。 作为企业中层领导，我深深地体会到，要想做好本职工作，必需在思想上与

7、公司保持高度的全都。我始终认为，只有仔细执行公司董事会文件，听从公司领导，才能排解一切干扰，战胜一切困难，干好销售与治理工作。为此我仔细学习公司下发的各种文件精神，并在实际工作中不断加以运用和实践，实事求是，扎实工作。做好自己分管的工作，在工作中，我坚决贯彻执行董事会和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的进展。 2、重视团队的力气 “独木不成林“这是我工作以来始终信奉的明理，所以在带团队的这几年中，我始终在培育、进展适宜的销售团队。通过团队有效的构造设立、组合，各辉其职，为完成共同的目标一起去努力，以实现个体所不能到达的绩效。于是为了公司在汽车市场有好的业绩进

8、展，我倾力打造和完善我们的营销团队。公司领导也特别重视我们的团队建立，我们团队网络也渐渐进展起来。人心齐，泰山移。我信任随着时间的推移和团队的完善建立，我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。 3、 重视执行力 为完成预定目标，没有好的执行力是很难去完成的，但好的执行力是需要一套完成的工作内容、流程、考核措施等系统指标的。因此我始终在做努力。今年初我们针对车辆销售、市场调查、市场开发、市场渗透、反应客户需求信息、同业信息供应以及分销商治理等工作制定了工作目标及考核措施，并取得了实效。我要感谢公司销售及售后效劳部的全部同事。在他们的理解、支持、协作下，我们先后完成了销售人员、代理销售商、行业用户

9、等销售的合同标准治理工作。我们配备特地的人员对销售各个环节进展业务辅导，并在公司各部门的大力协作下，使业务在国内市场进一步扩大。但是，在汽车营销治理过程中有些成效还没有到达预期效果，所以我们还要在今后的工作中尽力去完善，以确保团队的执行力能顺畅的执行下去，从而使大家工作尽职尽责，都圆满的完成公司制定的规划指标，使公司的业务快速增长。 二、 存在的缺点和缺乏 经过多年的努力，我在工作上取得了一些的成绩，但是我也糊涂地看到我身上存在的缺点和缺乏： 一是工作纪律不够严格，袒护纵容部下员工 ; 二是我们销售鼓励机制有待于完善与加强; 三是销售及售后效劳工作需要提高，员工素养需进一步加强; 四是自己的榜

10、样作用还不够，今后工作中都要留意;五是在如何调发动工的积极性与制造性，自己还需加强学习和熬炼;六是与公司相关部门及领导沟通的太少。以上在治理工作中有有待改良。 三、形势分析与今后的设想 (一)、形式的分析： 现在我们公司生产的汽车在质量，配置上属于上等的车辆。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售过程中，牵涉问题最多的就是汽车的价格。有由于价格而丢单的问题，在明年的销售工作中我认为汽车的价格应做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。我们公司进入*等市场比拟晚，汽车品牌的知名度与价格都不是很有优势，在西北等地开拓市场压力很大，还是那句老话，没有压力就没有动力。因此，我们还要克制困难，顶住压力

11、，实现跨越。市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术进展飞速的今日，我们将来几年汽车销售市场是大有作为的，尤其是我们与跨国公司合并的意向一旦达成，外国汽车厂商将供应特地技术和资金，人才的需求数量也会相对增大，涉及许多专业，而且从第一线到最终的检测，要求的人员层次也要提高。可能新的投资重点不外乎降低本钱、增加收益、完善效劳等，投资重心自然而然地会向增加效益的方面倾斜。从而，我们将在本钱降低、快速抢占国内以至国外更大市场份额的同时，其销量也会随之显著提高，并且在增加品牌影响力、提高产品品质、完善销售效劳体系方面，实行新的可行措施，而且我们还将利用技术、资金、人才优势在国内加强新车型

12、与品牌车型的研发力量、并加强对销售渠道的治理，满意消费者对厂商、对产品、对价格、对效劳更高层次的要求。从而我们的品牌形象和经济效益都会得到大的丰收。因此，在汽车销售将来的进展中，我们要更新理念，集中精力，让每个销售人员都信念百倍的去执行任务、完成任务。并把握销售节点，全力以赴抓好车型销售及市场调查工作，不断完善、调整营销筹划方案，充分做好售前、售中、售后效劳等工作，强力推动新车型运作，使企业品牌及公司形象能得到不断提升。通过讨论市场，加大销控力度，以获得最大利润的前提下循序渐进的来推盘，使公司的经济效益和社会信誉得到提升。 (二)、今后的设想 1、建立一支具有分散力，合作精神，具有杀伤力的汽车

13、销售团队 首先要优化部门架构，销售工作的顺当开展是需要不同岗位职责的人来共同完成的，我们要建立健全销售员、技术支持、销售助理、市场筹划、售后效劳等岗位人员。人员构造要不断完善，每人的岗位职责更明晰、分工更明确、更专业，销售工作也就更系统化、标准化、可执行化。同时整合营销，通过寻求合作与支持来到达我们在增加资金实力、增加技术实力、以及销售链条拓展等方式的营销。 2、 提高销售业绩，扩张市场销售网络 引进先进治理思想和市场营销理念、阅历，强化我公司汽车市场的推广意识。使我们的汽车在全国翻开新局面，猎取更大的市场份额，以更好的成绩挤进潜力巨大的汽车销售行业。 3、三是推广主导型号车型，抢占国内市场

14、大力推广主导型号*、*、*自卸车车型，销售布局上建立*市场的基地，大力拓展国内市场。提升品汽车牌知名度，让更多的客户熟悉、了解我们，让我们更加被市场认可。并通过更多的销售治理策略来拓宽我们的市场区域，拥有更多的市场时机，抢占国内更多的市场份额。 4、做好客户优质效劳。 销售及售后效劳是我们的核心部门，它的工作质量直接影响到我们公司的信誉及市场份额。因此，强化销售及售后效劳已是我们明年以至今后的首要任务。经过多年的运营我们已经积存了一些阅历，我们有信念将销售及售后效劳的工作进入标准化、程序化，以优质的效劳赢得客户的信任。 以上是我多年以来工作内容述职表达，如有不妥之处还望指正，敬请领导审议。 销

15、售参谋述职报告3 敬重的各位领导，各位同事： 自今年以来，我负责*啤酒销售工作。一年中，我仔细履行职责，切实做好销售工作，取得了可喜的成绩。下面，就一年来工作述职如下： 一、开展了零风险效劳。 自*啤酒承诺零风险以来，我对消费者零风险效劳进展了仔细调查讨论，认为要通过*啤酒零缺陷产品、精致细腻的市场细分效劳消费者，消费者购置的每一瓶啤酒，都印有800全国免费效劳电话，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的距离，进一步强化了*啤零缺陷的品质。我通过专业化的效劳，准时帮忙*加速走货，从商品陈设到货柜展现，再到无处不在的POP招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完善终端，个个作成为样板工程，*啤

16、卖的不仅是商品，更重要的是专业化效劳，并带来的丰厚回报。据统计，年内销售额到达了*元。 二、拓宽了市场。 在年初以前，*市场上*啤酒占市场达90%以上。而*啤酒较我们的啤酒落后很多，对于竞争，我们实行了提高效劳质量的方法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。结果使*地老百姓对*啤酒家喻户*，人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中，实行赠品与嘉奖方法，对农夫具有强大的吸引力。如针对局部农夫急需农机却缺少资金的状况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进展大力宣传，使农夫们怀着获得一辆三轮车的幻想，在消费时认准了这一品

17、牌;针对很多农夫与亲朋好友在一起，酒后喜爱打扑克的特点，把赠品定为设计精致、市场上买不到的特制广告扑克，特别受农夫朋友欢送，从而销量随之大增。 三、XXXX 总之，一年来，我在销售中做了大量工作，但也存在一些缺乏，主要是宣传的力度还不够大，宣传导资金欠缺。不过，隋着销售业绩的大好，在明年*啤酒的销售中，我们会做得更好。 销售参谋述职报告4 敬重的领导： 您好！ 自己20x年销售工作，在公司经营工作领导x总的带着和帮忙下，加之全组成员的鼎力帮助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止20x年x月x日，20xx年完成销售额x元，起额完成全年销售任务的x%，货款回笼率为x%，销售单价比

18、去年下降了x%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了x%和x%。现将全年来从事销售工作的状况述职如下： 一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作 作为一名销售经理，自己的岗位职责是： 1、千方百计完成区域销售任务并准时催回货款； 2、努力完成销售治理方法中的各项要求； 3、负责严格执行产品的出库手续； 4、积极广泛收集市场信息并准时整理上报领导； 5、严格遵守公司制定的各项规章制度； 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感； 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要

19、求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办xx四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对方法不多而导致业绩欠佳。 二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货 工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要到达的标准、要求，力争及早预备，在

20、客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通准时了解客户还款力量，考虑并补充完善。 三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决 销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据公讣制定销售效劳承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应准时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满足。比方：有客户投诉91涂料白色差异太大，自己准时反应给技术部，技术部做出转变配方解决问题的

21、承诺。 四、仔细学习我厂产品及相关产品学问，依据客户需求确定可代理的产品品种 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数根本能做到有问能答、必答，对相关局部产品根本能把握用途、价格和施工要求。 五、20xx年销售经理工作设想 总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，x年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： （一）、依据x年区域销售状况和市场变化，自己规划将工作重点放在钢构厂供货渠道上，一是主要做好原有的钢构厂供货工作，选择几个用量较

22、大且经济条件好的如：xx等做为重点；二是进展好新的大客户比方xx集团等，三是在某些区域采纳代理的形式，让利给代理商以绽开销售工作，比方上海某贸易公司。 （二）、x年首先要积极追要往年的欠款，并想方法将欠款准时收回，准时向领导汇报，取得公司的支持。 （三）、x年自己规划更加积极搜集市场信息并准时联系，力争参与招标形成规模销售。 （四）、为积极协作代理销售，自己规划在确定产品品种后努力学习代理产品学问及性能、用途，以利代理产品快速走入市场并形成销售。 （五）、自己在搞好业务的同时规划仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养。 （六）、为确保完成全年销售任务，

23、自己平常就积极搜集信息并准时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。 六、对销售治理方法的几点建议 （一）、x年销售治理方法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按方法如数兑现。 （二）、x年应在公司、销售经理共同协商并感到满足的前提下仔细修订标准统一的销售治理方法，使其适应范围广且因地制宜，每年依据市场变化只需调整出厂价格。 （三）、x年应在状况允许的前提下对销售经理松散治理，解除固定八小时工作制，采纳定期汇报总结的形式，销售经理每周到公司1-2天办理事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时

24、到公司，以便让销售经理有充分的时间进展销售筹划。 （四）考虑销售经理实际状况合理让销售经理负担运费，小包装费，资金占用费，减免补偿因公司产品质量等缘由销售经理产生的费用和损失。 （五）、由于区域市场萎缩、同行竞争剧烈且价格下滑，x年领导应仔细考察并综合市场行情销售经理的信息反应，上下浮动并制定出符合公司行情、市场行情的公司出厂价格，以激发销售经理的销售热忱。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 20xx年x月x日 销售参谋述职报告5 20xx年以来,我主要负责4S店销售参谋工作。在领导的关怀支持下，在同事的帮忙下，在“效劳源自真诚”的效劳理念指引下，我立足平凡工作岗位，努力提高效劳水平和技能，为客户

25、供应了优质、快捷、高效、周到的效劳。我的成绩得到了同事与客户的认可和确定。 一、20xx年上半年工作开展状况 一是积极做好接待工作。在实际工作中，我积极与客户沟通，想客户之所想，急客户之所急。本着“可以为公司挖掘潜在的利润，以及可以和客户垫定肯定的感情根底，有利于后续的工作”的思想，急躁细致地了解客户的需求，然后仔细认真地查验车辆，查验车辆的同时，坚持当着客户的面铺三件套。即使客户客气说不用了等话语，我也坚持这样做，并明确向客户建议，取走车内的珍贵物品，并为客户供应装物品的袋子。 二是努力做好修理工作。在修理的过程中，我坚持把各个故障究竟是怎么回事，以及损害的程度一一向客户说清晰，由客户定夺。

26、在技术方面的问题有自己解决不了，我积极向车间的技术支持求助。车辆修理完成后，我仔细对比查车单检查车辆。包括，工单的效劳工程是否都作了；车辆的公里数；车辆外观等等。车辆修理好后我仔细向客户解释结算预览单，说明此次修理的效劳工程及费用，并带着客户结账。 三是做好送客工作。俗话说：“三分接车，七分交车”。交车做好了就是下一次的接车。我在工作中坚持当着客户的面，撤掉三件套。并引领客户车辆至公司大门口，送别客户。在这些细致周到的效劳过程中得到了广阔客户的全都好评。 二、存在的主要问题 20xx年上半年来，在领导的关怀下，在同志们的帮忙下，虽然工作取的了肯定的成绩，但仍被很多缺点和缺乏所束缚，如在工作中发

27、觉自己汽车根底专业学问的缺乏，对一些问题上强调客观困难多，没有充分发挥主观能动性；对一些新问题的解决，不能系统地考虑问题，对问题的理解和看法站的高度不够等，这都是我本人急需解决的弱点。 三、下半年的准备 我要在总结的根底上，针对自己存在的缺乏，要认真分析，找出差距，找出问题的根源，进展切实改良提高，使自己的工作符合领导的要求，能得到广阔客户的满足。在下半年的工作中，一是加强汽车根底专业学问学习，并坚持“学中干干中学”，不断提高自身的专业素养和业务技能。二是坚固树立“我因客户而生存，客户因我而满足”的效劳理念，深刻理解“效劳树形象，效劳出规模，效劳增效益，效劳促进展”的内涵，进一步更新观念，变被

28、动效劳为主动效劳，变“要我效劳”为“我要效劳”，树立起“效劳第一、客户第一、信誉第一”，“没有最好，只有更好”的效劳观念，真正把“客户满足程度”作为考核评价工作好坏的标尺。三是以效劳公司大局为立足点，仔细熟识和把握自身岗位的各项制度和办事章程，和同事和谐相处，形成进展合力，作出新的更大奉献。 销售参谋述职报告6 敬重的领导： 您好！ 自20xx年xx月入职以来，不觉已一年有余。在同事及公司领导的关心下，我们销售工作的开展有了肯定的成效，但也存在很多的问题与缺乏。适逢危机下严峻市场形势的挑战，作为销售负责人的我自当不遗余力、竭尽全力、倾其全部地工作态度拼力把销售工作做好、抓好，以不辜负同事及领导

29、的信任与支持。下面我将从以下四个方面来进展阐述，请公司领导赐予修正。 一、工作汇总 （一）秉承原则与目标 1原则：全心实意、爱厂如家、信任团队的力气、把岗位工作当作事业来做 2目标：不断学习提高、创新自我；打造一支过硬的营销团队；坚持以打造中国最好的xx供给商为目标来严律其行 （二）详细工作内容 1、自我学习、塑造 本人机电一体化专业，从事了两年xx产品的设计工作而后始终从事机电产品的营销工作。虽在建筑行业做业务已有四年之多，但不同的产品就有不同的营销模式。为此自入职以来，我首先自己在学习产品学问、行业状况熟识、公司本产品进展定位、该产品营销模式等方面始终在做努力，只有这样我才能适应当产品的市

30、场营销工作。 2、团队建立与进展 经过一段时间学习与熬炼后，我渐渐熟识了产品学问及其行业状况。也明白了公司该产品进展历程及组织配备等状况，但要有突破性、打算性进展单靠一个我在短时间内是有难度的，再加上市场上对供给商的要求也在逐步提高门槛，如不能在尽短时间内拿到进入证以后可能很难在xx行业内进展。于是为了公司在xx产品市场有好的业绩的进展，我便提出了创立营销团队的申请。公司领导也特别重视并且坚决的批准了我的要求，就这样销售团队在公司领导的大力支持下间续建立了起来。从1个人到3个、到6个，从雏形的市场信息搜集到业务流程的一步步深入、技术方案的草绘，我们团队也渐渐完善起来。人心齐，泰山移。我信任随着

31、时间的推移、团队的完善建立，我们的销售业绩会一步步获得强有力的提高。 3、销售工作 有了自我学习、塑造和团队建立与进展的预备与补充后，我们的销售工作渐渐开绽开来，工程信息量渐渐增加，意向工程也在加速，市场区域也在扩大。 二、创新工作 我认为，工作创新并不是执意的一种制造，更重要的是表达的一种工作激情，一种激发自我潜能、提高工作价值的热忱。在这一年的时间里，我用创新工作来形容所做的内容应当不为过。 （一）充分的信任 “高山由于有大地的信任，才矗立得雄伟壮丽；小溪由于有大海的信任；才获得更宽阔的生命。”工作更是如此，在我所带着过的团队之中，我都是以信任的态度去实施的，用人不疑疑人就不用。所以在今后

32、的工作当中，我仍以此心去实施。 （二）敢想、敢做 来到公司做销售工作，可以说公司仅供应给我市场空间，其余诸如业务、技术培训等赐予的很少。但我选择了这份工作，我就要去克制、去努力、去实现。于是，自己勤力去学习产品学问、自己去网上搜寻信息了解市场及行业状况、自己到市场去体验该产品的销售。进过一段时间的磨练，我认为转变公司该产品的销售窘境得需要一支团队来。于是在顶着一些压力下我勇于提出自己建立销售团队的提议，当时不考虑提出后自我是否能在公司待下去，只考虑如转变现状的话这应当是比拟好的策略。但公司领导给于了相当的信任与支持，我可以建立销售团队了。快乐之余就是我要敢于去实施的信念与努力了，虽没有到达自己

33、预期目标，但时间还是证明白我的销售方向和一些努力是正确的。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 20xx年x月x日 销售参谋述职报告7 敬重的领导： 您好！ 不知不觉，在工作已经足月有余，在这个把月里，工作量不大，要学的却不少，尽管自己原来也是从事房地产销售，可是销售学问永久是个无底深渊。也正由于如此，我才乐此不彼，越来越喜爱这份工作。以前常听说也遭受过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，常常是不择手段，阴谋迭出。幸运的是目前的拥有一个和谐的销售气氛，同事之间既有竞争更有相互帮忙，每次分歧总能在沟通中消退，每次难题也经常在集思广益中（即便我们只有4人）化解。正由于有这样深厚的企业气氛和团队精神，才给了

34、我在成长所需的养分。 但是通过工作，还是发觉自身仍存在很多缺点急待解决。首先，刚进入，对地产的企业文化及这个工程的相关状况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候缺乏为企业和工程展现很好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与工程一知半解。我想作为一个大企业的置业参谋，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉中建无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势，坚决客户购置的信念。针对这个问题，我已经与同事深刻争论过，多学习，多讨教，从自身做起树立对本企业品牌的肯定信念与优越感，以此感染每个客户。 其次，由于进入时全部的住房已根本售罄，唯有两套170平大户型以及商铺在售，所以对于商

35、铺销售根本可以说是毫无阅历。我想，相对于住宅，商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同，因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的变化。比方商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题，那么我们就应当着重介绍周边的进展趋势与进展前景，坚决客户购置的信念，让其买得快乐，买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的共性，没有共性的销售员不过是个效劳员而已。但是通过实践工作我才发觉，一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的共性外，更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力量，同时牢记，专业、礼貌、主动效劳、赐予客户比他想象的更多，并坚持公司利益至上的职业操守。所以，为了做

36、好商铺的销售工作，我急待提高自身修养，无论从个人气质和专业力量方面都要把自己打造成一个适合地产大气之风的置业参谋。 另外，由于进入的时间不长，所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有时机完全了解，间或犯下一些低级错误。虽然在主管的帮忙下已经改善了很多，但确定还有许多地方不够清晰，这方面也急待在今后的工作生活中得到改良，一方面自己会多学多问，另一方面也盼望领导的鞭策，同事的提点。 我深知个人的进展离不开企业的进展，而喜爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以，在这布满盼望的企业里，我必将全力效劳公司，喜爱岗位，勤奋工作，严于律己，仔细专研，连续学习，用使命般的激情面对客户，用仔细严谨的态度面对我

37、的职业，为客户制造感动，为公司制造利润！ 述职人:xxx 20xx年xx月xx日 销售参谋述职报告8 敬重的领导： 您好！ 我是XX销售部的置业参谋XXx，于20xx年x月参加XX工程部，在部门领导和同事们的帮忙下，业务上日渐成熟。在公司领导的带着下，我更加严格要求自己，不断的学习，不断的发觉问题，解决问题，并能过做到不断完善自我，使工作能够更有效率的完成。我信任在将来的工作生涯里肯定会做好工作，成为XX销售精英的一份子，不辜负领导对我的期望。在本部门的工作中，我勤奋工作，获得了本部门领导和同事的认同，更是在20xx年x月获得月度销售冠军。现将本人试用期的工作期间做如下总结： 一、工作方面 我

38、于20xx年x月底开头担当销售组长一职，在担当组长职务的这段时间，不仅带着组员超额的完成了公司下达的各项销售指标。在受国家政策影响、市场不好的状况下，积极协作部门领导对组员进展培训和鼓舞，更是带着组员们“走出去”，进展了巡展以及参与房展会，转变了传统的营销模式，让一线销售更快的适应当前的市场。 我们组成员大局部都是男生，为了增加团队的分散力，利用下班时间我常常组织大家一起参加竞技竞赛，让大家在消遣的同时领会团队而合作的重要性。本人认为竞技竞赛的积极意义在于： 1、通过实践表达团队的力量 2、熬炼战略、战术性思索 3、放松身心，缓解工作的压力 4、让同事之间培育了“战友“般的友情，并能够多面的了

39、解自己的同事 5、突破自我极限、打破旧的思维模式、树立敢于迎接挑战的信念与决心，磨炼意志，建立全局观意识 6、激发参与者的责任感、自信念、独立力量，领导才能、团队合作精神以及面对困难和挑战时的应变力量 7、强化换位思索、主动补位的意识，使个人、部门间以及团队内部的沟通协作更为顺畅 8、增加团队人员的有效沟通，形成积极协调的组织气氛；树立相互协作，相互支持的团队精神和意识 二、个人对企业文化的认知 XX企业文化中企业价值观是“XX”，企业价值观四句话，十六个字，言简意赅，深邃，外延宽阔，是我们集团的灵魂和准则，有效地标准了员工的态度和行为准则。我坚信只要每一名员工都能够根据XX的价值观去工作，那

40、么我们的企业在剧烈的市场竞争中，必定能够朝气蓬勃，欣欣向荣，成为布满生气、活力和盼望的企业。 总之，在这三个月试用期工作中，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是特别重要的，XX公司给了我这样一个发挥的舞台，我要珍惜这次时机，为公司的进展竭尽全力。 此致 敬礼！ 述职人：XXXXX 20xxX年X月XXX日 销售参谋述职报告9 国内轿车市场的日益剧烈的价格战、国宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和进展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，xx公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“出色领导奉献奖”。回忆全年的工作，我感

41、到在以下几个方面取得一点心得，情愿和业界同仁共享。 一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销 针对今年公司总部下达的经营指标，结合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销效劳质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮忙的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢？我们摸索了一套对策： 对策一：加强销售队伍的目标治理1、效劳流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会

42、、培训例会化6、效劳指标进考核 对策二：细分市场，建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进展了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销；依据XX年的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们实行了相应的营销策略。对政府选购和出租车市场，我们加大了投入力度，特地成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了xx出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx品牌政策。平常我们实行主动上门，定期沟通反应的方式，亲密跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯

43、有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态；对出租车公司每周进展电话跟踪，每月上门效劳一次，了解新出租车的使用状况，并现场解决一些常见故障；与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护学问进展现场培训。针对高校消费群学问层面高的特点，我们重点开展毕加索的推举销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手，先后和xx理工大后勤车队联合，成立校区xx修理效劳点，将xx的效劳带入高校，并且定期在高校支部免费义诊和保养检查，在高校围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。 对策三：注意信息收集

44、做好科学猜想当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而剧烈的竞争无时不在，科学的市场猜想成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季降临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、准时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反应的资料和信息，制定以往同期销售比照分析报表，确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定，一有需求马上做反响。同时和品牌部相关部门保持亲密沟通，积极支部车源。增加工作的规划性，避开了工作的盲目性；在注意销售的肯定数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要

45、考核目标。今年完成xx任务，顺当完成总部下达的全年销售目标。 对于备件销售，我们重点清理了由于历史缘由积压下来的局部滞销件，最大限度削减分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导屡次与备件业务部门开专题会争论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合 新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的状况下，利用售后效劳带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。售后效劳是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又来了自96年成

46、立以来的售后修理顶峰。为此，我们对售后效劳部门，提出了更高的要求，在售后全员中，绽开了广泛的效劳意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作；建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度，对于售后修理现场发觉的题，现场提出整改意见和时间进度表；用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规；在修理过程中，强调使用“三垫一罩”，规行为和用语，做到敬重用户和爱惜车辆；在车间推行看板治理，接待和治理人员照片、姓名上墙，承受用户监视。为了进一步提高用户满意度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长效劳时间至凌晨100，售后俱乐部供应24小时全天候救援；通过改善售后修理现场硬件、软件环境，为客户供应全面、优质的效劳，从而提高了客户的满意度。全年售后修理接车xx台次，工时净收入xx万元。 二、强化效劳意识，提升营销效劳质量 20xx年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在年初我们确定了全年为