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1、 银行2022年营业部工作计划范文5篇 一、适应新形势和股份制银行的要求,真正学会在严密的风险掌握根底上谋求有效进展,绝不能重复以前粗放的进展。经过几年的思想预备、组织预备、体制预备,就是为了今后能真正取得长效进展。我们要学会适应、驾驭和运用这个新的体制,高度防范风险,而不是试图去突破体制。所以下半年我们要谋求有效的进展,学会在严密风险掌握下走向市场。在当前宏观调控的形势下,不少大企业有一些困难,我们看准了企业,选准时机介入就有营销时机。营销上要突破旧的信贷文化,学会抓客户、抓结算、抓产品营销,学会经营客户。通过抓客户争取中间业务收入,而不是简洁的信贷投放。在当前进展的概念下,我们要留意几个问
2、题: 一是连续执行贷款核准制及规模治理,回收一块,退出一块,保证新的投放需要。关键是要推断是否优质客户,经不经得起风险体系考核。今年纯新发放贷款不良率要掌握在0.3%以下。要加强贷款规模治理,确保新增贷款规模投放在重点行业、重点客户、重点产品、重点区域和总行、省分行审批工程上。要讲究经营策略,要有大局观,在抓住重点工程的同时,要积极做好营销储藏,抓好结算户和中间业务。 二是加大构造调整力度,优化信贷资产质量。在维护好电信、电力、交通、石油等优质存量客户的同时,重点关注教育、港口、电子等成长性行业和符合国家产业政策要求行业的优质客户。要适时对钢铁、水泥以及房地产、汽车等过热行业贷款进展合理掌握,
3、抓住时机从一些过热行业有序退出。要加强营销拓展跨国公司和外向型企业。 三是加大力度清收和压缩存量不良贷款,逐步退出经营绩效差、规模过小、进展没有潜力的行业和客户。 四是充分熟悉当前企业存款工作形势的紧迫性,大力推动企业存款工作。省分行已经成立了对公企业存款工作小组,公司业务系统要在工作小组的领导下仔细分析企业存款形势,讨论制定出切实可行的措施。盼望尽量削减“过路财神”,不要有水分的数字。 五是稳固个贷业务根底治理和风险掌握力量,全力压缩个贷存量不良贷款,加快产品创新和业务创新,在实施“公司业务上移、个人业务下沉”战略后,个人银行业务和中间业务要成为网点收入和利润的重要来源。个贷体制和机制理顺后
4、,个人消费贷款、个人住房贷款要能够真正拿到有效的份额。 二、在内部治理风险掌握体制调整成果根底上,连续细化和深化根底治理,完善风险防范措施,提升根底治理水平,提高风险掌握力量,下半年,要连续加强根底和细节治理,从根本上提高防范风险力量,推动业务的可持续进展。 1.风险防范工作要常抓不懈,建立确保资产质量长效机制。一是连续深入推广风险治理平台工程,确保相关工作的质量和进度:7月底完成体系文件的编写与评审工作;8月份进入体系试运行阶段;年内完成工程推广。风险治理平台工程是加强治理的重点,工作量、工作任务比拟大,各分支行要赐予高度重视。二是要完善新增业务经营权动态治理机制,出台产品风险评级制度,完善
5、风险掌握政策和产品构造调整政策,引入经济资本约束理论和风险与效益匹配原则调整我分行产品构造和定价政策。三是依据总行新的转授权方法,完善内控评价和授权体系,依据各地区经济进展状况、各机构经营治理水平,调整优化信贷区域构造和客户构造。四是加强贷款准入治理,完善贷款调查、审批机制,建立审批人评价制度,严格授权治理,严把新增贷款质量关。五是严格新增不 良贷款责任认定和追究,坚决打击不道德执业行为,树立正确的职业观、风险观和良好的信贷文化。 2.做好可疑类贷款剥离后的“大会战”工作。目前,根据总行列出的可疑类贷款优先剥离相关政策,我分行在政策范围内优先剥离了资产质量较差的可疑类贷款,限度地减轻了省分行的
6、历史包袱和财务负担。尽管对不良资产进展了剥离,但我们的不良率还是很高,特殊是信用卡业务,下半年大会战压逾促降工作的重点、着力点要作相应调整,要深入讨论存量不良问题,及早处置,及早核销,防范风险,提高资产质量。 三、深入推动“安全运行年”工作。今年提出要实现安全运行,涉及到治理整顿、机构改革等方方面面的工作。下半年还要连续落实推动,肯定要确保安全运行。 四、积极协作总行做好重组改制工作。要落实重组分立工作有关财务重组、剥离后账务处理、机构撤并、财务规划等组织和推动工作。公告期后,我们要抓紧时间着手完成机构撤并规划、调整构造优化方向。为此,各分支行要根据总行的要求,加强组织,明确责任进展工作布置。
7、各二级分支行要实行一把手负责制,从关键环节入手,制定多层次的应急预案,特殊要考虑最简单状况下的应急措施;各级行领导要实行轮番值班制度,非经领导小组批准,不得离开本职岗位。同时,要确保应急机制和信息渠道畅通,建立严格的工作检查和问责制度。 各分支行在分立公告期间要亲密关注:资金备付和现金供给、群体性大事的安全防范和案件防查工作、电子产品和系统运行状况和当地媒体报道,严格遵守答疑纪律,在这个敏感的阶段,要确保万无一失,不能松懈,不能出大的问题。 五、连续推动“员工培训年”工作。要抓好干部队伍以及员工队伍的培训,进一步提高治理水平与队伍素养,特殊要加强对基层网点负责人的培训和指导,使其快速转变观念,
8、实现各项业务的安康进展。 六、做好dcc上线的各项预备工作。一是做好业务测试;二是重视网点员工培训;三是制定周密完备的应急预案。 七、协作银监局做好三项检查,准时落实整改。银监局拟于7月份进驻我分行开展三项检查,包括票据、新增贷款质量和内控状态检查。我们狠抓内控工作将近一年了,实际上检查也是一次全面检验。票据检查的详细被检单位肯定要落实,通知到人。被检单位要先抓紧清理,票据中心也要抓紧布置,准时订正问题。另外审计中查处的问题,该整改的要整改,该调整的要调整,该解决的要解决。 八、关注分立公告后员工的思想工作。股改分立公告后,从社会外界看根本安静,没有影响客户的利益,市场反响不大。倒是我们内部员
9、工有一些思想顾虑。盼望各分支行行长、部门老总亲密关注员工负面的心情苗头。有的人可能会急得不得了,有的人会想不通,有的人承受了错误的信号,什么状况都会有。比方老干部可能对“集团”和“股份”之间的关系不很清晰。总的来讲要给大家一个信念,要明确在股改正程当中,确定会和现有的利益格局不同,但只会越来越好。人员问题不会有很大变化。 银行2023年营业部工作规划范文2 一、加强日常治理工作各支行明确各岗位职责,使网点人员既能合理分工又能团结协作,推动“联动营销”。 2022年任各重,压力大,各支行应把工作目标按职责分工落实到每个人,确保2022年各项任务的顺当完成。 二、加强监视检查工作2022年将完善各
10、项制度,对发觉的问题准时订正,查漏补缺,进一步加大检查力度,对各种违规行为绝不姑息。 三、不断提商后勤效劳水平落实车辆、会务和接待三项效劳工作,切实保障区支行的日常运作。区支行现有小车4部,主要是保障支行领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。 20_年,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,2022年连续做好车辆治理工作,一是部门领导定期加强对司机进展安全教育,增加司机的安全意识,克制安全治理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机仔细遵守有关行车规章制度,做到疲惫不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发觉问题准时解决,做到车辆不带病上路,司机不带心情开车,确保安全行车。对客户接待
11、和会议组织,进一步创新运转机制,改良效劳方式,优化工作流程,做好各个环节的有机连接,保证有序运行。 四、做好“为民效劳创先增优”活动20_年我行将连续优质文明效劳中严格遵守上级有关规定,将“为了效劳创先争优活动”全面开展,落到实处。并针对实际状况,我行将抽出特地人员利用利息时间及周六周日时间通过对网点进展暗访等形式,对辖内全部网点的文明效劳状况进展监视,准时提示存在的问题并催促全行员工增加效劳意识、转变效劳观念、强化效劳措施。 五、仔细做好人事劳资工作一是加强考勤治理,标准考勤制度,实行考勤月报按时上报,在严格落实考勤责任制度的同时,进一步完善请假制度的治理,二是加强劳动用工治理,构建和谐稳定
12、的劳动关系,严格岗位治理,进一步提高劳动关系治理的标准化水平。 六、做好安防工作因金融行业的特别性,各支行应征对断电、电脑设备紧急瘫痪状况组织员工进展定期演习,从面有效的保证营业的正常开展;会计主管每天定期对已经安装的安防设备进展检查,加强对保安人员的培训,增加他们的业务学问和敬业精神。 银行2023年营业部工作规划范文3 一、提升内部治理水平,加强企业文化建立 1、加强内控治理。我行的各岗位人员根本已配置到位,必需严格执行各项规章制度的监视落实,实行一级抓一级、层层抓落实、责任到人的治理体制,严格把好各项业务环节的风险关,加强制度的执行力建立,进一步提升员工的风险防范意识,确保全年内控综合评
13、价维持一类行的目标。 2、提升效劳素养。我行员工的效劳素养与同行相比,的确存在肯定的差距,这主要表现在效劳态度生硬、欠缺主动和专业水公平。为此,我们将加强评价监视和培训学习等。对于屡次被客户评价效劳态度差的员工,将被列为劳动合同到期停顿续签对象。 3、加强和完善考核鼓励机制,提升员工的积极性和协调性。我行将通过细分市场,突出业务进展重点,制定详细的工作目标和任务规划,充分利用绩效工资考核方案的有力平台,进一步加大奖惩力度,表扬先进、鼓励后进,形成各司其职、各尽所能、共同进展的良好气氛,推动业务进展。 4、增加企业活力,建立团结、和谐大家庭。充分发挥妇联、团支部的带动作用,多组织集体活动,为员工
14、解压,让每个员工都有切合实际的银行个人工作规划在工作中多倾听员工心声,切实帮忙员工解决困难,让员工开心工作,增加他们对我行的归属感, 二、完善和强化效劳功能,加快业务进展 我们将注意发挥自身优势,通过细分业务进展重点、整合产品,合理规划和部署客户部、营业网点的工作目标,连续以客户部作为市场拓展的先锋部队,做强做大网点效劳功能,形成目标明确、分工协调、相互支持、上下联动的业务开展模式,全面提升我行的市场竞争力。 (一)客户部 必需加强与营业网点的沟通联系,细分客户部效劳功能,细分对公组、国际组、个人组的岗位职责,明确其拓展资产业务外,更要加快负债业务、中间业务、理财业务等全面进展,转变以往业务拓
15、展单一、被动的局面。 (二)营业网点 1、标准效劳,做强做大网点效劳功能,以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点,以网点负责人、驻点客户经理、大堂经理为拓展主力,完善VIP资料库,整合产品,推行“捆绑式”的全员营销策略。 2、通过借助我行先进的网上银行和自助设备,分流低端客户,减轻柜台压力,进一步优化效劳环境和客户构造。 3、连续加大以代发工资业务为手段,有效推动我行银行卡业务、中间业务的快速进展。 4、加强员工的培训学习,提高综合业务素养。我们将通过培育自己的师资队伍,利用班前学习、专题培训、沟通学习等营造良好的学习气氛。 三、加强员工队伍建立,提高整体战斗力 1、加强领导班子建
16、立,提高执行力。领导班子的工作打算了整个队伍建立的成败,我们将明确分工,充分发挥各成员的才智和能动性,提高执行力,开创性地开展工作。2、加强党建工作,发挥党员的先锋榜样作用。我行党员人数比例大,但党员的先锋榜样作用还没有充分发挥出来,我们将充分利用各个岗位中党员的作用,实现操作标准、风险可控、效劳优质、效益显著的目标。3、以创立青年文明号为契机,充分调动广阔青年员工的积极性。团支部制定了具体的工作规划,包括青年员工的培训学习、业务竞赛、上企业开展业务宣传、组织员工的业余活动等,引导青年员工树立正确的就业观念和职业道德,提高我行的分散力和战斗力。 银行2023年营业部工作规划范文4 一年的工作马
17、上绽开,在一年的工作中,我们都要做到时刻的留意好我们的实际工作,在不断的工作中得到更好的进展,这才是我们始终以来都在留意的事情。不断的进展得到更好的进步,_年我们银行营业部将持续不断的努力,为银行的业务上的扩大做出营业部的奉献!不断的进展中银行才有更多的进步,这是我们必需要做好的! 依据我行今年一年来会计结算工作的实际状况,明年的工作主要从三个方面着手:抓效劳、抓质量、抓素养,现就针对这三个方面制定我银行营业部在_年的工作思路。 一、以人为本提高员工的全面素养。员工的素养如何是银行能否进展的根本,在目前人员流淌频繁的状况下我营业部急需要有一支高素养的队伍 1、把好进人用人关。银行业听着很美,其
18、实布满竞争和风险,所以到我营业部需要有肯定的心理素养和文化修养。在用人上以员工的力量且要能发挥员工潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。 2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训规划上报人事部门,预备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等根底学问以及各种新兴业务进展培训。 3、在人员紧急的状况下仍要加强岗位练兵,除了参与明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤做员工的思想工作,关怀鼓舞员工,强化员工的心理素养。 5、有规划、有目的地进展岗位轮换,培育每一个员工从单一的操作向混合多能转变。 二、以客户为中心,做好结算效劳工作。客户是我们的生存之源,作为
19、营业部又是对外的窗口,效劳的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行始终提倡的“首问责任制”、“满时点效劳”、“站立效劳”、“三声效劳”我们将连续执行,并做到每个员工能急躁对待每个顾客,让客户满足。 2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的效劳要求越来越高,不单单在临柜效劳中更表达在我行的效劳品种上,除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速大路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种效劳品种,提高我行的竞争力量。 3、主动加强与个人业务的联系,参加个人业务、熟识个人业务以更好为客户效劳。虽然已经上了综合业务系统,但由于各种各样
20、的缘由还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算方法讲座,增加人们的金融学问,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。 5、连续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。 三、强内掌握度治理,防范风险,保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的标准、制度的执行有了更高的要求 1、催促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格根据综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增加制度执行的钢性,提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户治理(确保
21、我行开户单位的质量)和上门效劳。 3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,标准会计印章和空白重要凭证的使用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、标准业务操作流程,强化总会计日常检查制度以准时发觉隐患,削减过失杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 _年我们将会有更好的精神面貌来迎接!前进中我们有更好的方向,不断的努力得到不断的进展,信任我们是可以做好的。当前国家正面临着金融危机的干扰,所以在今后的工作中,我们肯定要更加的努力,金融危机使我们国家的经济
22、进展产生了很大的影响,经济进展速度明显放缓,所以在今后的工作中,我们银行必需要为国家排忧解难,为恢复国家经济作出的奉献! 银行2023年营业部工作规划范文5 2022年对我而言,是特别有意义的一年,在这一年我迈进了工作一个新的里程碑,在这一年我带着分理处的的各位同仁,在支行领导的关怀、爱惜和大力支持下,以高度的责任感,遵守职责,务实开拓,将分理处的进展推上了一个新的台阶。一年来,我主要围绕以下几个方面开展工作: 一、从根底业务入手,着力于柜员素养的培育,保障分理处工作的稳健推动 (一)建立健全各项规章制度,奠定会计主管工作的根底。今年我依据总行“三化三铁”要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,
23、明确新的责任、目标,并根据缺什么补什么的原则,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了积极的作用。 (二)加强监视检查,做好会计主管工作的保证。在年内加强考核,制定具体台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核过失率,并催促整改问题,准时消退事故隐患,解决问题。并加大检查力度,准时发觉工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。 (三)协作会计事后中心传票外包工作,坚持标准化治理。自我行开展传票外包业务以来,严格根据会计事后中心要求,指导柜员进展传票整理与编号工作,加强日间对柜员传票的复核工作,使我处柜员的传票识别率稳步上升,柜员识别率由最初的50%上升至80%
24、到90%以上,得到了会计事后中心领导的表扬与确定。 二、标准财务治理,加强内控治理,标准经营,挖掘新的业务增长点 (一)为更好的完成支行交予的年度财务工作,我严格根据农总行财务制度规定,仔细编制财务收支规划,准时精确的进展各项财务资料的报送,并于每月、季末进展具体地财务分析。 (二)在员工中常常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚恳守信、喜爱农行、效劳农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求,积极查找差距,制定严格的治理监视体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营。 (三)立足我分理处业务敏捷这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点
25、和优势,取得了比拟好的效果;其次,开阔思路,努力进展中间业务,组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等,均收到了良好效果。 三、恪尽职守,切实加强自身建立 我在抓好业务和治理的同时,切实注意加强自身建立与学习,增加驾驭工作的力量。一是加强学习,不断学习新业务,把握新规章。二是坚持实事求是的作风,坚持抵抗消极现象,在实际工作中,积极帮忙主任、柜员及三方人员解决实际问题,推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。 回忆过去的一年,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是带着我们分理处员工取得了骄人的成绩,并在工作中丰富了自己的业务学问。虽然我在2022年的工作中取得了肯定的成绩,但还有需要在2022年工作中加强和完善的方面。成绩只代表过去,2022年的工作任重而道远,在新的一年里我将连续帮助行领导,做好本职工作,使分理处在新的一年有新的气象,来迎接其他商业银行的挑战! 银行2023年营业部工作规划范文