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1、 重要的个人工作总结重要的个人工作总结1 在公司总目标的指引下,在部门领导的关怀帮忙及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。特作此总结: 前台是展现公司的形象、效劳的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的。所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的效劳,从前台迎客开头,好的开头是胜利的一半。有了对其重要性的熟悉,所以我肯定要仔细做好本职工作。 一、努力提高效劳质量 仔细接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引赐予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注意保持良好的效劳态度,将热忱的接待。在适宜的
2、环境下向客户宣传公司文化,奇妙答复客户提出的问题。做到笑脸相迎、急躁细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪学问。不断的为自己充电,以适应公司的快速进展。 二、留意前台的卫生和形象,按时提示卫生人员清扫,清洁对自己责任范围内将会保持洁清和饮水机的消毒工作,每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。 三、做好沟通工作,学习沟通技巧 学会与同事之间、各部门之间、与顾客之间沟通。 四、做好物品治理 按时盘点,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品借出归还都有登记。准时查看物品的完好状况,对缺少或损坏的物品准时上报相关部门。 五、以大局为重,不计较个人得失
3、 不管是工作时间还是休假时间,假如公司有临时任务安排,我将听从安排,积极去协作,不找理由推脱。作为xxx的一员,我将奉献自己的一份力气给公司。平常积极参与公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的根本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下根底。 虽然前台的工作有时是比拟的琐碎,但大小事都是要仔细才能做好。所以我都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的教导和公司赐予我的.时机,在以后的日子里我将加强学习,努力工作! 重要的个人工作总结2 2023年马上逝去,这是我步入xx公司一年以来,在公司领导的指导、关心与帮忙下,我不断提高一个现场人员的工作力量和素养,保持以学
4、为主的虚心态度和本着以公司利益为动身点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力,仔细做好自己的本职工作,为了总结过去的阅历教训,更好的开展今后工作,现将详细状况汇报如下: 一、提高个人修养,端正做人做事态度 跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心慎重,承受领导的教育,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。 二、加强专业学问学习,提高处理技术业务工作力量工作之余,我努力学习煤炭学问以及其涉及的方面信息,除此之外,我
5、照旧亲密关注国家、省及其他各大煤炭网站,准时了解把握相关法律、法规的公布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实根底。 三、对待现场工作的态度 将近一年的工作中,我始终仔细对待每一天的工作,把握好我所承受的每一车煤的质量,在遇见问题的状况下,准时与领导沟通,最终以最妥当的方式去解决每一个突发状况,坚持以公司的利益为动身点,以公司利益的最大化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。 四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率要熟悉自己,树立信念。要时刻检查查自己的缺乏和问题,准时改正,虚心听取领导
6、和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要布满信念,既看到现实存在的巨大问题又看公司的进展潜力和进展空间,要增加责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,由于我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不行推脱,肯定要担当的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。 总之,一年来,我勤奋工作、仔细学习实践、敬重领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了肯定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我信任在领导的正确引导和同事的支持帮忙下,一切难题都会迎刃而解。固然,我也恳切的盼望领导和同事能够对我做的缺乏的地方提出批判。信任将来xx煤炭公司在我以及每一个员工的帮忙下会有更高更远更快的进展。