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1、个人工作总结 个人工作总结 个人工作总结个人工作总结 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和订正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理
2、或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理方法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人依据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成状况，填写绩效考核表(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每
3、月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结，作为对部门负责人和部门工作的考核依据。 4.1.4公司考核小组依据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表Q/BWG0802-04 现和工作目标完成状况，填写绩效考核表(部门负责人和部门两种，分别见附录2、附录3)，打分并作出评估，由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审批，并将审批后的考核结果于每月30日前交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.5人力资源部将收到的各类考核结果依据规定计算部门、部门负责人和员工的绩效工资，并与员工薪酬兑现。 4.1.6 负
4、责考核的负责人应刚好将考核结果与被考核部门负责人或员工见面沟通，出现异议时被考核部门负责人或员工可干脆向人力资源部申请裁决，由人力资源部调查落实，确属必要时可对考核结果进行适当小的调整。 4.1.7人力资源部每季度末依据各类考核结果和部门及其负责人、部门员工的工作成果，进行一次综合评价，按规定对员工进行嘉奖或惩罚。 4.2考评、考核管理方法 4.2.1考评、考核的组织：考核小组组织对公司部门和部门负责人的考评和考核，部门负责人组织对本部门员工的考评和考核。 4.2.2考评、考核的原则：重点考核原则以工作目标和工作任务完成结果为主要依据，根据岗位职能职责标准对员工进行考核；分别考核原则按对应的岗
5、位职能设置考核要素逐项进行考核；主体对应原则由各自的干脆上级进行考核，并对考核结果刚好沟通；部门联动原则部门经理和一般员工的最终绩效均受部门整体考核结果的影响；目标考核和专项考核相结合的原则：对各部门负责人的质量、平安、成本等专项工作，设置相应的权重，与考核期内的目标任务完成状况一并纳入考核体系。 4.2.3考评、考核的方式：考核以月度为单位进行考核，考评以季度为单位进行考评，年终进行一次总考评。 4.2.3.1采纳通用评价和岗位职能职责评价法对员工进行考核，并结合目标管理法对部门进行考核。 4.2.3.2部门考核以部门月度业务安排和部门职能职责执行结果为主要考核、考评依据，按考评、考核实施细
6、则和考评、考核程序进行。 4.2.3.3员工考核以岗位职能职责和工作任务执行结果为主要考核、考评依据，按考评、考核实施细则和考评、考核程序进行。 4.2.4考评、考核结果的处理 4.2.4.1按月度考核结果确定绩效系数：部门绩效系数和员工个人绩效系数 为考核结果分值的一百零一分数，部门负责人个人绩效系数为工作目标考核结果与 Q/BWG0802-04 各类专项考核结果分值的一百零一分数的连乘积。 4.2.4.2按绩效系数与工资挂钩计算发放薪酬： 部门员工工资总额基本工资总额+年功工资总额+全勤奖总额 +(岗位技能工资总额+绩效工资总额) 部门绩效系数 部门员工工资 部门负责人工资基本工资+年功工
7、资+全勤奖 +(岗位技能工资+绩效工资)负责人个人绩效系数 员工工资基本工资+年功工资+全勤奖+ 部门部门绩效系数部门 (“个人岗、效工资和” = 岗位技能工资+绩效工资 ) 4.2.4.3按考核、考评分值调整薪级。 4.2.4.3.1连续三个月考核低于65分的的员工或部门负责人解除聘用或解除劳动合同。 4.2.4.3.2年度综合考核经考评为75分以下的员工或部门负责人，7573分的，下调一级，7365分的，下调二级，低于65分的淘汰。连续两年考核经考评低于75分的淘汰。 4.2.4.3.3年度综合考核经考评为90分以上且无月度考核不合格记录的员工或部门负责人，9095分的，上调一级，95分以
8、上的，上调2级。7689分的不调整薪级。 4.2.4.4按考核、考评分值调整薪等。 4.2.4.4.1连续2年考核经考评95分以上的上调1个薪等。 4.2.4.4.2年度考核经考评101分以上的上调1个薪等。 4.2.4.4.3连续2年考核经考评低于80分的下调1个薪等。 4.2.5无特别缘由，不能在规定时间内上交考核、考评结果的，视为考核者工作失误，按每延误一天，减发考核负责人10%的绩效工资，直至减完为止。 4.2.6考核负责人应实行公正、公开、公允的看法对被考核部门和员工进行考核和精确的考评，若在考核、考评的过程中发觉弄虚作假、蓄意打击报复等恶性行为，一经查处，减发考核负责人20%的当月
9、绩效工资，并提出书面警告一次；若一年内考核者出现三次考核、考评失误，导致人力资源部裁决的，视同失职处理，对考核负责人将考虑降级、降等或转岗直至解除聘用或解除劳动合同的处理。 Q/BWG0802-04 4.3考评、考核实施细则 4.3.1 员工嘉奖条件：凡有下列情形之一的，由部门负责人或考核小组上报人力资源部酌情签报，公司主管领导审批报总经理批准后予以嘉奖。 4.3.1.1 对公司业务有特别功绩或贡献，有利改进安排经接受施行，视察六个月以上有效的； 4.3.1.2对于舞弊或有危害本公司权益之事，能事先发觉或防止，而使公司 削减或免受损失的； 4.3.1.3遇到特别事变，能临机应变，措施得当，奋勇
10、救援保全公司财物或人身平安的； 4.3.1.4 探讨改进设备、工艺、材料，提高公司产品生产实力、降低各种消耗有显著成效，视察六个月以上有效的； 4.3.1.5才能卓著、业绩优异、品德优秀，可为公司楷模，有益于公司及员工树立良好风气的； 4.3.1.6领导有方，服务勤劳，受到各部门赞誉的。 4.3.2员工嘉奖种类和标准 4.3.2.1能衡量创建价值的，按年所创建的价值评定：10100元以下的一次嘉奖101元，记嘉奖一次；超过10100元至101万元的按5%提取奖金，20万元以下记小功一次，20万元以上记大功一次，50万元以上上调一个薪级；超过101万元以上的，一次性嘉奖10万元，上调二个薪级。
11、4.3.2.2不能干脆衡量所创建价值的，参照4.3.2.1条进行嘉奖、记小功、记大功、加薪等嘉奖，嘉奖金额一次最高不能超过1010元。 4.3.2.3嘉奖三次算记小功一次，记小功三次算记大功一次，记大功两次上调一个薪级，不跨年度计算。 4.3.3员工惩罚条件: 凡有下列情形之一的，由部门负责人或考核小组上报人力资源部酌情签报予以惩罚，出现记过以上惩罚的须经主管领导审批报总经理批准后予以惩罚。 4.3.3.1有渎职、失职、对问题失察、违规行为，给公司财物和工作造成损失的； 4.3.3.2泄露公司机密、向主管人员或有关人员隐瞒或谎报事实的； 4.3.3.3有意奢侈、损害公司财物的； Q/BWG08
12、02-04 4.3.3.4遇有突发事务有意躲避，知情不报的； 4.3.3.5未经公司最高管理者允许而为其它公司、机构或私人工作的； 4.3.3.6工作时间干私活、窜岗、睡觉、怠工或擅离职守的； 4.3.3.7工作不听从安排、扰乱秩序、羞辱同事、阻碍他人工作的； 4.3.3.8品德不端、行为粗暴屡教不改的； 4.3.3.9拒绝接受主管人员或上级正常的工作检查的； 4.3.3.10任何时候有从事与公司利益冲突的任何行为的。 4.3.4员工惩罚种类和标准 4.3.4.1能衡量经济损失大小的，如属非有意行为，按所造成的经济损失的大小惩罚：1010元以下口头警告一次；1010元至5000元以下的一次惩罚
13、50500元，记书面警告一次；超过5000元至1万元的惩罚500元1010元，记小过一次；超过1万元至5万元的按5%提取罚金，记大过一次；超过5万元的按损失大小惩罚金10105000元，并撤职或解除合同。 4.3.4.2不能干脆衡量经济损失大小的，如属非有意行为，经济损失参照4.3.4.1条进行，其它按工作损失天数惩罚：工作损失1个工作日以下的，记书面警告一次；工作损失3个工作日以下的，记小过一次；工作损失5个工作日以下的，记大过一次；工作损失5个工作日以上的，撤职或解除合同。 4.3.4.3经济损失或工作损失如属有意行为，按一般有意、轻度有意、重度有意、严峻有意惩罚如下：经济损失1010元以
14、下或工作损失1个工作日以下的，属一般有意，按非有意损失加倍惩罚，赐予记小过一次；经济损失1010元至1万元的或工作损失3个工作日以下的，属轻度有意，按非有意损失加倍惩罚，赐予记大过一次；经济损失1万元至5万元的或工作损失5个工作日以下的，属重度有意，按非有意损失加两倍惩罚，并撤职或解除合同。经济损失5万元以上或工作损失5个工作日以上的，属严峻有意，按损失金额全额赔偿，撤职或解除合同，直至追究刑事责任。 4.3.4.4一年内书面警告二次算记小过一次，记小过二次算记大过一次，下调一个薪级，记大过两次撤职或解除合同。 4.3.5月度考核按公司绩效考核表中部门、部门负责人、员工三种状况分别考核，其中关
15、于奖惩状况的考核如出现上述考评、考核细则规定的事项时，在绩效考核表中规定的考核仍要进行。 Q/BWG0802-04 4.3.6生产人员的考评、考核可参照本制度有关条款进行，不再另行规定。 4.3.7各类专项考核按公司有关规定进行。 5.相关文件 Q/BWG0205-04质量管理工作考核方法 Q/BWG0305-04平安生产奖惩条例 Q/BWG0306-04环境爱护奖惩条例 Q/BWG0732-04成本管理工作实施细则 Q/BWG0801-04员工聘用管理规程 Q/BWG0803-04员工薪酬方案 Q/BWG0805-04考勤管理制度 6.记录文件 GJ0802/01绩效考核表 GJ0802/0
16、2绩效考核表 GJ0802/03绩效考核表 附加说明 本制度由人力资源部编制 本制度由人力资源部负责说明 本标准主要起草人： 本标准主要审定人： 发布日期： 04 年 5 月 30 日 版本号： G-A 受控： Q/BWG0802-04 附录1、绩效考核表 编号：GJ0802/01- 年 月 日 姓名： 部门： 职务： 考核时间 考核人： 考核人职务： 考核项目 考 核 内 容 加减分标准 该项扣分 考核得分 厂纪厂规 1、迟到、早退 -1分/次 2、中途外出 -1分/次 3、串岗、脱岗 -1分/次 4、其它违纪被公司扣罚或通报指责 -3分/次 5、会议迟到、早退、旷会 -0.5分/次 工作主
17、动性 1、不听从支配 -3分/次 2、遇到困难不想方法、不协调、不反映或反映不刚好 -2分/次 3、服务看法差、有投诉 -4分/次 4、与其它部门缺少沟通，不能很好协调 -2分/次 专业水平 1、进、销、存信息反映不完全 -2分/次 2、储存信息和实物不相合 -4分/次 3、保证24小时手机畅通，发觉联系不上 -4分/次 4、错发、不按安排收货 -5分/次 5、帐、卡、物记录不完全、不完整 -3分/次 6、专业水平欠佳，其它部门有埋怨(技术状态) -2分/次 7、不按工作程序办事 -2分/次 8、每月大件盘存表不按时交纳 -2分/天 9、每月积压不合格明细表不按时交纳 -2分/天 10、货物摆
18、放不整齐 -2分/次 职业素养 1、思想不端正，有投诉 -10分/次 扣 分 合 计 嘉奖状况 1、为改进部门工作供应合理化建议并被接受 +3分/次 2、为公司工作供应建设性建议并接受 +5分/次 3、公司级嘉奖 +5分/次 4、经评议服务看法好 +3分/次 5、在公司博盈园地上发表文章 +4分/次 加 分 合 计 最 后 得 分 说明：101分制，95分以上为优秀，80分及以上为合格，73分及以上为基本合格，60分及以上为合格，60分以下为不合格。 综合评价结果：分 级 总结部分：依据员工各自的工作实力，从实际动身，表扬先进以鞭策每一位员工在自己的岗位上努力工作，使本部门的绩效工作上一个新的
19、台阶。 考核人评估： 考核人签名： Q/BWG0802-04 附录2、绩效考核表 编号：GJ0802/02- 年 月 日 姓名： 部门：总经理办 职务： 考核时间： 考核人： 考核人职务： 考核项目 考 核 内 容 评分标准 总分 得分 部门考核 不重新考核，按专项考核结果 120 关键指标 安排的可行性，安排实施的监控 非调整每更改1次扣2分 101 规章制度的纠察，部门关系的协调 缺项扣5分； 投诉属实每次扣1分 公司级会议的组织支配 投诉属实每次扣2分 质量考核 不重新考核，按专项考核结果 120 平安考核 不重新考核，按专项考核结果 120 成本考核 不重新考核，按专项考核结果 120
20、 小 计 考勤状况 1、事假 每次扣1分 2、病假 每次扣0.5分 3、旷工 每次扣5分 4、迟到、早退 每次扣2分 奖惩状况 1、为改进部门工作供应建设性建议并被接受 每次加2分 2、为领导决策供应建设性建议并被接受 每项加5分 2、公司嘉奖 1次加5分 3、书面警告 1次扣2分 4、通报指责 1次扣5分 合 计 得 分 说明： 优秀 合格 基本合格 不合格 综合评价结果： 分 级 考核人评语： 考核人签名： Q/BWG0802-04 附录3、绩效考核表 编号：GJ0802/03- 年 月 日 被考核部门： 考核时间： 考核小组成员： 考核项目 考核内容 评分标准 总分 得分 部门目标完成状
21、况 1、按时、保质完成总经理办公会布置的任务 未完成每项扣5分，单项扣完为止 30 2、按时、保质完成部门周、月安排 30 3、按时、保质完成部门日常工作 20 4、按时、保质完成公司交办的其他任务 未完成每项扣2分 10 协作状况 1、部门内员工思想统一，工作热忱高 列举事实，1分/件 5 2、部门间协作顺畅，无不协作或协作不力现象 列举事实，1分/件 5 小 计 101 奖惩状况 1、部门受嘉奖 每次加5分 2、部门受表彰 每次加2分 3、员工受表彰 每次加0.5分 4、部门受罚 每次扣5分 5、员工受罚、书面警告、通报指责 每次扣0.5分 6、部门被投诉且有事实依据 每次扣2分 7、员工
22、被投诉且有事实依据 每次扣0.5分 8、为改进部门工作供应合理化建议并被接受 每次加0.5分 9、对公司工作供应建设性建议并被接受 每次加2分 10、宣扬稿件2篇 每篇加1分，缺篇扣1分 小 计 合计得分 120 说明： 优秀 合格 基本合格 不合格 综合评价结果： 分 级 总结部分：请说明该部门须要实行何种行动或接受何种培训来改善其工作，并依据以上各方面状况总结该部门的总体工作绩效水平。 考核小组评语： 考核小组负责人签名： 个人工作总结 个人工作总结 个人工作总结个人工作总结 核心提示：这学期来，自己在教化教学事务中，恒久周旋党的教化方针，面对全体学生，个人工作总结。教书育人，为人师表，确
23、立以学生为主体，个人工作总结。以培植学生主动起色为焦点的教学思想，侧重学生的性情起色，侧重激励学生的缔造实力，从命教育的合作，主动做好本职事务，负呵斥课、上课、听课、评课，一般获得各种常识，学会工.这学期来，自己在教化教学事务中，恒久周旋党的教化方针，面对全体学生，个人工作总结。教书育人，为人师表，确立以学生为主体，个人工作总结。以培植学生主动起色为焦点的教学思想，侧重学生的性情起色，侧重激励学生的缔造实力，从命教育的合作，主动做好本职事务，负呵斥课、上课、听课、评课，一般获得各种常识，学会工作总结。造成比照完整的常识组织，看着个人工作总结。端庄请求学生，对于个人。敬重学生，发扬教学专制，使学
24、生学有所得，接着进步，从而接着进步自己的教学程度，听听个人。并顺手完成教化教学任务。一、政治思想方面：工作总结。 我负责研习新的教化理论，刚好更新教化理念，主动列入接着教化与校本培训。在研习的经过中自己也蕴蓄积累了不少他人的阅历履历，也明晰到新的教化形式不应允我们在课堂上反复讲书，我们必需具有进步前辈的教化观念，才华相宜教化的起色。个人。所以我不但注意团体的政治实际研习，还留意从书本中汲取养分，个人工作总结。工作总结。负责研习细致体会新场合下怎样做一名好老师。 二、教化教学方面：要进步教学质量，关键是上好课。为了上好课，对于个人工作总结。我做了上面的事务： 1、课前企图：备好课。 备课不光仅是
25、备教材，备教学步伐，想知道人工。真正的是要备到学生，其实个人工作总结。想学生所想，对于人工。他们爱好什么样的课，什么样的课才汲取他们，上课经过中学生遇到相同的境况会有何如样的反应，而老师又要遵照学生的反应作出肯定应的反应。看着工作总结。 2、负责探讨教材，对教材的基础思想、基础概念，每句话、每个字都弄清晰，明晰教材的组织，重点与难点，那样就防止了以往要学生驾驭过多形式，出现畏难情感的缺点，我不知道个人。同时驾驭常识的逻辑，新旧常识的相干，人工。知道让学生学好现在常识，要从哪方面起先，应补充哪些材料，怎样才华教好。 3、明晰学生原有的常识技能的质量，他们的乐趣、必要、方法、民俗，研习新常识或许会
26、有哪些障碍，实行相应的防卫措施。个人工作总结。一年级学生刚接触英语不久，对研习英语有极大的乐趣，于是乎课堂氛围必定要敏捷，听说个人工作总结。以汲取他们的留意力；五年级学生依旧研习了两年英语，他们对研习英语有持续的乐趣，愿望学到更多的英语常识，于是乎在备课是应当注意对语法的解说。 4、研请问法，个人工作总结。处理如何把已驾驭的教材教授给学生，看看人工。包括如何组织教材、如何调整每节课的活动。 5、课堂上的境况。 我注意组织好课堂教学，关切全体学生，留意讯息反应，调动学生的蓄志留意，使其维系肯定安定性，个人工作总结个人工作总结。同时，激励学生的情感，使他们出现愉悦的心境，缔造优良的课堂氛围，课堂发
27、言简捷明白，校服了以前反复的舛错，课堂发问面对全体学生，留意引发学生学英语的乐趣，对于个人工作总结个人工作总结。课堂下嬉戏，歌曲联结，布置好家庭作业，让学生回家读读英语，说说英语。 “金无足赤，人无完人，对于个人工作总结。”在教学事务中我仍难免有缺陷，例如，课堂发言陡峭，发言不够生动，在端庄请求学生的同时周旋学生还不够亲近等。个人工作总结。同时，在事务中，其实个人工作总结。我相识到，人只消有一刻的松缓，一刻的怠懈，你就会败北，就会落伍，但他人却在接着的前进。所以，不但是对学生，事实上个人工作总结。要端庄请求。对自己，个人工作总结。也要端庄请求，要学会接着深思自己，接着进步自己的程度。在从今的日子里，我会在今后的教学经过中渐渐矫正和完满教化教学方法，个人工作总结。争取更大前进。 1 第24页 共24页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页第 24 页 共 24 页