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1、 酒店管家部主管与部门业绩考核标准 对属下治理人员的评估 酒店管家部主管与部门业绩考核标准 考核工程标准考核工程标准 1营业指标万元/年18客衣快件洗涤时间3小时 2低值易消耗用指标万元19客衣慢件洗涤时间12小时 3公用棉织品报损件数件20工服洗涤时间24小时 4员工工服洗涤件数件21公用棉织品洗涤时间24小时 5客衣洗涤件数件22员工上岗达标合格率100% 6客衣赔偿金额23员工出勤率100% 7客衣收发过失率0%24卫生合格率100% 8工服收发过失率0%25员工培训4次/年 9公用棉织品收发过失率0%26有效劳开工时利用率100% 10工服报损率%27员工工服换季2次/年 11工服修补
2、28遵守各项规章制度100% 12公用棉织品报损率0.5%29员工仪容仪表着装100% 13客衣补缀数量0.330与其他部门之间工作协调不脱解 14客人洗衣投诉31机械设备完好100% 15客衣洗涤达标100%32部门辖区和员工被投诉状况 16工服洗涤达标100%33 17公用棉织品洗涤达标100%34 物业经理人： 篇2：酒店员工宿舍业绩考核标准 对属下治理人员的评估 酒店员工宿舍业绩考核标准 考核工程标准 1出勤率100% 2安全达标率100% 3执行酒店规章制度100% 4环境卫生合格率100% 5宿委会例会1次/月 6对员工宿舍的满足程度 7对员工宿舍的表扬 8对员工宿舍的投诉 9员工
3、宿舍的本钱 10员工宿舍的亏损 11员工宿舍的盈余 12员工被褥等用品用具的治理 13设施设备完好率98% 14部门辖区和员工被投诉状况 篇3：酒店财务部经理与部门业绩考核标准 对属下治理人员的评估 酒店财务部经理与部门业绩考核标准 考核工程标准考核工程标准 一、总体要求二、会计 1无违反财经制度100%17日报表精确率100% 2资金周转天数不超过30天18月报表精确率100% 3应收帐款指标平均不超过万元19月报表每月2日前完成 4财务分析1次/月20按时向总公司交纳税费等 5经营状况及费用指标的猜测2次/年21原始凭证的存档3年 6出勤率100%22查阅原始凭证符合审批手续100% 7执行酒店规章制度100%23承受上级财务检查的合格率100% 8前台岗位外语合格率80%三、出纳 9前台岗位员工被投诉率%24月收付款过失率不能超过0.3% 10员工培训2次/月25奖金、福利指标下达后三天内下发 11员工上岗前例会10分钟/天26鉴别、拒收假钞率100% 12部门经理每日巡察2小时/天27核发工资不超过每月 日 13财务安全达标率100%28工资核发的精确率100% 14财务设施设备完好率100%29部门辖区和员工被投诉状况 15环境卫生检查合格率100%30 16全面卫生1次/周31