医院工作总结暨工作打算.docx

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1、 医院工作总结暨工作打算_党建季度工作总结暨下一步工作开展 整形医院护士长工作总结暨规划 公布时间: 2023.08.21 医院工作总结暨工作准备。 不管我们是学习,还是工作中,总会有写总结的时候。通过总结,我们可以更为客观的发觉自我。每写一次总结,就让我们多一份思索的时机:人是拥有无限潜能的生物,不到最终一刻没有什么不行能。那么如何着手动笔撰写总结报告呢?下面是由小编为大家整理的“医院工作总结暨工作准备”,欢送大家阅读,盼望对大家有所帮忙。 努力提高医疗效劳水平大力构建和谐医患关系2023年暨2023年工作准备2023年,是医院治理年,广州协佳泌尿科医院围绕医院治理,仔细贯彻落实地方卫生行政

2、部门及董事会的文件指示与会议精神,努力提高医疗效劳水平,大力构建和谐医患关系,取得了广州市2023年度用户满足效劳明星企业称号,及中国性学会优秀推举单位荣誉称号。门诊接诊病人数量达58477人次,较去年增长50%,泌感专科接诊人次较去年增长了3000人次,但占总人次比例已由去年的55%下降为42%,妇产科门诊量由去年的19%上升至今年的22%,从而实现了渐渐向多元化进展的格局转变。住院病人数量较去年增长2.4倍,手术数量较去年增长1.95倍,承受治疗人次为去年的2倍,门诊、放射、特检、不孕不育、检验等科室承受患者人次均超过去年1.5倍左右,药剂科调配处方量增长57%。各项医疗指标大局部已达标。

3、在本文来自全体员工的努力下,实现全年无医疗事故及其他安全事故的好成绩。一、工作回忆1、落实,提高效劳意识,确保医疗质量,严防安全事故的发生。医疗质量是医院的生命线,民营医院更是在医疗安全上来不得半点马虎。一年来,我们一是仔细执行院长查房制度,院领导与医务科、护理部、办公室、总务科现场办公,听取汇报,检查工作,发觉问题,准时要求各相关职能科室帮助临床科室整改。二是组织医护人员仔细学习规章制度,并进展考试测试,对质量月活动中提出的不相宜制度进展了完善与修订;三是定期召开联席会,讲座医疗安全与医疗质量,门诊部每周六的联席会由泌感专科、妇科门诊、综合治疗区及导医分诊、医务科、护理部、办公室参与,准时协

4、调解决医疗安全、医疗质量方面的问题,从而将事故苗头毁灭在荫芽状态。四是不定期监视检查在院病人的诊断、治疗状况,重点查新入院病人、术后或重危病人。检查出院病案,抽查处方质量,并坚持每月讲评与反应,兑现奖惩规定,开展优秀病案与处方展览。从而提高了病案与处方的标准书写率。五是开展用户满足度调查,医务科、护理部、办公室今年分别开展了屡次本院职工及患者满足度调查,了解病人意见,不断整改。其中B超等候时间较长、取药时间较长等、卫生条件较差、病床损坏严峻等问题根本上都得到了解决或改善。2、坚持以经济效益为中心,努力提高员工的治理力量与技术力量,树立仆人翁意识、市场意识与效劳意识,通过社会效益的提高,促进经济

5、效益的进展。今年我们在重大节假日期间,与地方政府、医疗届的协会亲密合作,与新闻媒体双向互动,屡次开展大型义诊活动,在造福社会与人民,普及安康学问的同时,提高了医院的知名度。我们在每次搞活动之前,都仔细地讨论布置每一个环节,不断地总结和提高义诊活动效率。力争少花钱办大事。办公室依据董事会、办公会的精神,充分利用互联网资源,准时更新医院网站网页、悬挂户内外横幅、条幅,放汔球、树拱门、贴海报、开展安康学问讲座及设计与派发宣传资料等方式,在今年的三八妇女节、五一国际劳动节、十一国庆节、十一月的男性安康日等重大节假日,我们先后组织开展了屡次义诊活动,累计设计宣传单张3种、宣传海报7种,杂志2本,出发动工

6、500人次左右,散发宣传资料12万余份,张贴海报400余张。通过在义诊宣传之后,医院效益都能消失明显提升。除了义诊活动之外,我们在与协会及政府的合作上又迈了一大步。4月份,广东老教授协会医学专家委员会泌尿外科讨论会的成立暨第一届常委会的召开,是我们医院第一次担当这样一项全省性的大型活动,活动取得了相当的胜利,医院的知名度得到了肯定的提高。5月份首次与老教授协会医学专家委员会合作开展了关爱男性安康大型义诊活动,效果好于去年;6月份我们与网易新闻中心协手救治顺德打工仔阿海,取得了很好的新闻宣传效果。7月份与南洲街道办合作开展的垃圾桶广告工程,小掩盖广收效大,在8月份结合国家盛大纪念抗战六十周年的契

7、机,准时筹划并报道了“寻访抗战老兵,免费救治”活动,在人民日报、南方都市报与信息时报等媒体上先后屡次报道,突显了我们医院热衷于公益事业的良好形象。9月份与广州市质量治理协会用户委员会合作,联合下文开展质量月活动,成效显著,获广州市用户满足效劳明年星企业称号,在广州市总共才四家效劳性单位获此殊荣。12月7日,我们又与萝岗区九佛镇联手开展“保持党员先进性,关爱农夫安康”大型送医送药下乡活动,在广东省电视台珠江频道进展了报道,制造了很好的社会效益。3、突显特色,全面进展,信息推动,宣传造势,迎难而上,多管齐下列图进展。泌感专科建院以来始终是我们的重点特色专科,其接诊病人与制造的效益始终占据主导地位。

8、为了扩大市场份额,依据特色求进展,转变单一化格局,医院在董事会的正确领导下,着力建立不孕不育科、妇产科、结石科与综合治疗室,借泌尿专科的特色,逐步细划病种,细分病人,做到精确诊治,综合进展。在此方针的指引下,我们在网易上推广特别词排名、在3721上实施关键词搜寻,在医院网站上准时更新医院信息,答复患者提问;通过更换总机号码,加强询问电话的接听技巧与解答力度;请专业性广告制作公司拍摄电视专题,大力宣传不孕不育科、前列腺科与结石专科;在广州日报等大型报刊上大幅版面登载记义诊活动公告,及专家阵容介绍;设计印制派发带有医院形象宣传的台历、挂历,搜集卫生、卫生局、报纸、网站宣传、询问电话及医院重大大事的

9、进展状况,准时召开会议并起草下发文件21份,编辑医疗动态20期,汇编院办公会工作纪要44期。尤其是在九月份南方电视台与新快报对了营医院的负面报道之后,我们能正确分析形势,做好员工的思想工作,努力提高自己的工作水平与效劳质量,邀请省内各三甲医院的教授来院开展义诊活动,邀请北京大学教授与中国性学会理事长来院开展安康学问讲座,扭转公众形象,准时走出阴影,正确快步进展,取得了较好的成绩。同时对于各综合科室消失的“老大难”问题,我们一是组织专家会诊,二是急躁解释,三是中西医结石,四是推广方剂,五是增加新型设备,六是广招贤才,从而确保了各科室的诊疗效果,使得各科室都能得到进展,逐步实现了医疗业务转型进展的

10、良好态势。4、加强员工队伍建立,弘扬。对于工作中消失的优秀工与先进个人,我们大张旗鼓地予以宣传与嘉奖。对违反医院理念有作法坚决予以订正和打击。无论是中层治理人员还是一般员工我们一视同仁,如妇产科私收费用,我们坚决制止并对工作表现优秀的科室主任赐予了罚款与开除的严历处分,对该科工作责任心的不强的护士与医师坚决予以辞退,但对不顾个人安危准时抢救婴儿的陈玉梅护士我们则赐予全院表扬,并赐予物质嘉奖。在正确企业文化的带动下,我们身边涌现出了许很多多的先进人物。如洗衣工唐古六三妹拾金不昧,归还失主;放射科刘燧文主任坚持组织员工学习业务,合理排班,满意病人需要,标准科室治理;泌尿外科护理队伍不怕脏、累、苦,

11、细心护理生活不能自理的九佛镇敬老院病人,B超室彭茂强医师长期加班加点随叫随到,为临床科室供应良好的效劳;总务科的王队长不畏脏险累,积极效劳于临床科室。还有许多好人好事在此就不一一叙述。与此同时,我们还相继举办了一些文艺活动,开办了一系列。如护士节、中秋节、院庆等节日,医院供应一个呈现个人才华的舞台,让员工能在协佳表达个人的价值,工作快乐,生活也快乐。中秋节医院为每一个员工家庭寄去了温馨的月饼,元旦医院又为每个职工家庭邮寄挂历,喜庆日子里医院供应免费聚餐,扩大宿舍楼,修建球场,举办规章制度、劳动爱护、医保学问、礼仪学问、业务技能、前沿科学等工程的培训,这一系列活动的开展,充分展现了董事会对员工的

12、关心。大多数员工在协佳文化的引导下,能喜爱协佳,奉献协佳,立足岗位做好自己的本职工作。在此,我对一年来与协佳医院同甘共苦的员工表示诚心地感谢,协佳医院的进展离不开你们,你们辛苦了。二、存在问题1、医疗质量及医疗安全有待进一步提高。病案质量、处方质量比去年有所提高,病案质量指标甲级病案率已达标,但仍存在不少问题,如病历中对病情全面的分析争论不够;有些重要的记录记的不准时,甚至漏记;体检不全面,尤其对专科状况的记录过于简洁;上级医师对病案书写重视不够,审签不准时,指导力度不够。需手术治疗的病人,尤其是病情较简单,手术难度较大的病例,手术前,手术人员及医学专用人员共同会诊争论的制度执行的不好。对可能

13、发生的意外状况预备不充分,以致于术中消失险情而忙乱,甚至消失医疗事故苗头,增加病人苦痛。局部用药存在不合理状况,尤其是抗菌素的应用,存在用量过大,同时用药种类过多,用药时间长的现象。值得重视。应尽量遵照卫生部颁发的“临床抗菌素药物应用指导原则”标准用药。对急、危重病人快速形成有效的抢救组织的反响机制不健全、不配套,影响抢救质量的提高。仍有少局部病人医疗投诉,产生缘由是多方面的。较多的是医务人员与病人沟通不够,或不现实的承诺,或工作效率低所造成,亦有个别因治疗或检查操作失误造成。在对规章制度的执行过程中,个别人员明知故犯,各级领导存在对规章制度执行的监视检查力度不够的状况。2、缺乏具有特色的医疗

14、工程,新业务不多且实施缓慢。目前我们重点进展了泌感专科、结石科、不孕不育科与妇产科,收入构造比例也在转变,但泌感专科病人总数与收入仍占据半璧江山。中药颗料制剂效果好,但申报工作进展缓慢,缘由在于相关技术人员重视不够。不孕不育科病人数量不多,妇产科病人数量上涨缓慢,根本上都是中低收入者。泌尿外科病号也是中等收入者较多,与医院对两病区的投入来衡量的话,这两个病区根本上是亏损的。新的医疗业务工程开拓的不够,在妇产科的建立、社区卫生效劳站的预备工作过程中,均存在工程进度慢,设备到位不准时等多种现象。3、治理层执行力不够,技术构造不协调,人才流失严峻。医院治理层尤其是基层治理者工作积极性不是很高,贯彻力

15、度不够。个别员工对院科两级负责制理解得不够,再加上一些治理人员直接从基层中提拔起来的,工作阅历不够,工作方法欠缺。导致办公会、院周会布置的工作不能准时得到落实,治理者未能很好地调动发动工的工作积极性,员工的好的建议、思想不能很好地接受,再加上其他一些缘由导致专业技术人员流失较多,2023年度离职人员达103人次,占员工总数的65%左右。一些员工不能在本院注册,或不准时在本院注册,从而影响了专业技术队伍的配套,直接影响医疗专业技术的进展。4、培训力度不够。业务学习与岗前培训次数较少,新员工培训不准时,从而导致制度的不理解,执行的不到位。医务人员的业务培训次数较少,培训师资力气没有固定,学如何提高

16、员工学习的积极性与培训师的授课积极性有待进一步探究。培训效果没有建立很有效地培训评估机制与嘉奖机制,如何将外来专家的先进阅历与学问为我所用,如何组织大家学习最前沿的科学学问,结合医院当前的工作实际,有制造性地开展工作。职业道德教育也有待进一步加强。企业文化需要进一步加大力度,彰显协佳特色与共性,更好地提升员工的价值,开发员工的潜力。三、新年工作重点1、重点进展特色专科,加强专业培训,引进专业人材,加大考核力度,实施业务考核优胜劣汰等方法,提高医护人员素养。在稳固提高以往的诊疗手段的根底上,多开展新业务,以开展新业务的需要添置新的医疗设备,加强广告宣传力度吸引病人。抓紧审报合法地开展产科业务。妇

17、产科搬迁后,尽快地落实各项规章制度,形成合理有序的工作流程,按需要配备齐各类人员及医疗设备器材。按上级卫生部的要求建立健全各种工作场所及各项规章制度。在不孕不育专科的进展上要稳固以往的诊疗手段,积极开展夫精人工授精业务,增加新的专科用药(医院制剂)。在积极聘请人才的同时,我们要加强业务学习与各项学问培训,准时补充各岗位所需的人才,作到合理有序地开展人才流淌,提高员工的综合素养,做到一专多能一人多职,积极接受群众意见,努力整改存在的问题,不断地提高工作效率。2、落实制度,加强培训。加大岗前培训力度,加强劳动纪律巡查力度,提高工作效率。将行政规章制度重新整理与下发,坚持每个季度为新入职员工进展一次

18、集体培训,建立固定的培训师队伍,赐予肯定的培训经费,改良培训形式与方法,提高培训效果。同时将企业文化的新理念也纳入到培训中去。可考虑外请培训师,开展团队精神与创新精神等类的培训工程。并连续做好职工大会及大型文体活动的组织工作。让大家理解制度,承受制度,加强执行力。对规章制度的执行要加强监视检查力度,实行必要的奖惩手段。实现有制可依,有制必依。尤其强调各科领导要加强对本科室的全面治理,发挥本院各种专业治理委员会作用,提高总体医疗治理水平。3、加强药品、医疗设备器材的治理。药库合理进药,尽量满意临床用药需求,监视临床合理用药。对现有医疗设备加强维护保养,削减故障率。添置临床所需的大型医疗设备,改善

19、病区设施,制造良好疗养环境。4、完善聘请及用人机制。加强医务人员执业注册的治理,老员工限时完成注册,将能否完成执业注册作为新招员工的必备条件。治理岗位连续推行公开竞聘机制,入职手续要齐全,岗前培训要到位。积极为员工制造良好的进展环境,积极听取员工的合理化建议,充分调发动工的工作积极性,通过职工大会、文体活动与各类竞赛来挖掘自身潜能,表达他们各方面个人潜价值。5、制造专业技术人员学习的环境,建好图书馆、由网室、阅览室。发挥专家的作用搞好多种形式专业训练,如学术讲座、临床传帮带、技术操作示范等。支持学科带头人参与本行业高层次学术沟通,开拓视野,准时引进新技术,开展新业务。6、连续搜集最新医疗与政府

20、行政动态,编辑好医疗动态。同时与地方政府搞好关系,与新闻媒体亲密合作,加大宣传力度。完善医院系统,确保网络与通讯设施的正常运作,努力满意医疗对信息工作的需求。5 GZ更多总结扩展阅读 医院总结暨规划区第一人民医院2023年暨2023年2023年,是我院不断深化改革、加快进展、增进效益的一年,也是医院树立全新经营治理理念,提升核心竞争力的关键一年,更是落实以病人为中心、提高医疗质量为主题的医院治理年。我们坚持以“”重要思想为指导,在区卫生局的领导下,紧紧围绕“全面落实,加强社区卫生效劳建立,不断提高全面推动卫生改革与进展的力量”这一总体要求,突出重点,真抓实干,制造性地开展工作,较好地完成了全年

21、的工作任务。1-11月份,我院门诊量达人次,比去年同期增长%,业务总收入万元,比去年同期增长万元,增长率%。详细完成了以下工作:一、 强化内部治理,再造医院流程,提高竞争实力年初,医院领导班子进展了重组,为了让医院的工作有个良好的连续,医院领导班子成员加强团结,明确分工,集中讨论争论,确定了“向治理要质量、向治理要效益”的工作思路,探究医院治理的新模式。1、 调整组织架构,改良工作流程医院在职能科室人员编制不变的状况下,增设了信息科、标准化治理科、院感科,通过加强信息统计和流程监视治理工作,提高了医院的信息统计工作效率,为医院工作的进一步开展打下了根底。同时,医院投入近15万元,对门诊流程进展

22、了改造。一是调整门诊布局,将内科大诊室调整为一对一就诊的小诊室,切实爱护病人隐私;将中西药房合并,中药房及中药收费搬迁至一楼,使每一本文来自个收费窗口都能同时收中西药费,提高了收费效率,中药房采纳开放式柜台,便利了患者的取药和沟通,缩小了病人与工作人员的距离。二是调整了科室构造,医院将血透室脱离内一区成立血透中心,同时增设肾内科专科门诊,随时为全院科室供应会诊和询问效劳,使肾脏代替治疗在各科室危重病人的抢救中发挥了日益重要的作用;医院还将理疗理伤科迁至三楼并与中医科合并,极大地便利了病人,促进了中医、理疗的协同效应,提高了科室的经济效益;对门诊输液室进展了装修,增设30多张补液坐位,扩大并装修

23、了挂号询问室,拓展和优化了医院的就诊环境和空间,提升了医院形象。2、 健全会议制度,改良治理流程今年,医院对会议制度进展了较大的改革:一是用院周会制度替代了原来不定期进行的中层干部会议,由院领导和职能科室负责人每周向中层干部通报有关信息并布置近期的主要工作。二是实行每周一次职能科室例会,由院领导和职能各科共同发觉、争论并协调解决有关问题,加强了职能科室间的沟通、协调。三是实行每月一次的医技沟通会、医护沟通会,准时沟通临床一线中存在的问题,促进临床工作协调开展。通过改革会议制度的改革,畅通了医院各科间的信息沟通,提高了医院部署工作的效率,使科室的问题能准时得到解决。二、 以人为本,深化人事安排制

24、度改革人事安排制度改革是我院今年工作的又一重点。为了能进一步适应市场经济对医院的要求,医院建立了以竞争机制为主要目标的人事安排制度改革体系,激发全院职工的工作积极性和制造性。1、 精简中层岗位,提高工作效率今年4月,利用中层干部届满聘用之机,医院形成了院长聘用中层干部,中层干部聘任班组长及科室职工的新的治理层体系,将中层干部岗位由原来的33个精简到21个,中层干部经过个人报名、民主推举、组织考察等多项程序后确定,并与院长签订任期目标责任书。医院在提高中层干部待遇的同时相应地提高了对中层干部的要求,对中层干部治理状况每月进展考核,将科室药品比例、门诊人次、医保定额等指标直接与中层干部治理责任奖挂

25、钩,极大地调动了中层干部的治理积极性,使临床科室在各方面都有了较大的改良。2、 实行定岗定编,完成全员聘用我院依据二级医院编制原则,根据“按需设岗、合理配置、适度从紧”的方针,结合实际状况确定各科室岗位职数。由全院职工填写岗位应聘报名表,明确申请岗位名称及自己的特长优势,科室主任依据岗位职数、报名状况、择优录用本科室职工,真正表达按需设岗、按岗聘用、双向选择、公平协商的聘用原则。经过定岗定编,洗衣房削减编制并实行计件核算,药剂科编制由23人减到18人,各科室在保证工作的前提下削减充裕人员,聘用工作完毕后,全院共有286名职工上岗,10名职工内退,3名职工待岗,增加了职工的忧患意识、竞争意识、效

26、劳意识。3、 慎密思索,完善薪酬安排制度改革人事安排制度改革是医院内部改革的一项攻坚战,涉及每个职工的切身利益,甚至会给个别职工带来较大的利益冲击。为了能得到广阔职工的认同,到达最终的鼓励效果,医院领导经屡次争论讨论,提出薪酬制度改革方案并经职代会通过。该方案坚持向临床一线、业务骨干和治理骨干倾斜,将现行人事部门审批的工资封存入档案,只作为调资、退休及工作调动的依据,实行根本工资、岗位工资和绩效工资构成的构造工资制度,以岗定薪,岗变薪变,充分表达了在什么岗位,负多大责任,享受多少待遇,从而拉开了科室、职工之间的安排档次,建立起真正的利益驱动机制。为确保安排制度改革能顺当、平稳地推动,医院利用近

27、1个月的时间进展了具体的测算,拟定出详细的薪酬制度改革实施方法及工资测算表,再次提交职代会争论。目前,医院依据收集到的意见,正在完善配套的绩效安排方案,拟于明年起实施新的岗位工资标准。三、 加大投入力度,积极创立国家社区卫生效劳示范区今年,区政府将社区卫生效劳纳入了区社会经济进展规划、社区建立规划和政府年度工作目标,开展了创立国家卫生效劳示范区的活动。我院充分利用这一契机,仔细制定创立街社区卫生效劳中心实施方案,明确了创立目标及实施步骤,从根本设施建立、人员配备、完善六大功能及监视治理等各方面对中心进展了规划。在资金和时间紧急的状况下,医院投入60余万元对街社区卫生效劳中心及素社东站进展装修及

28、设备购置,改良其布局及流程,使街社区卫生效劳中心及素社东站以崭新的面貌消失在社区居民面前,成为区社区卫生效劳的亮点。素社东站是一个拥有良好群众根底的站,每天门诊量可达100人次,为了削减装修给患者带来的不便,医院总务科与全站同志克制困难,边开诊边装修,并用短短一天的时间完成了最终的搬迁和内务整理。为了做好迎检资料的整理工作,医院领导和全体职能部门、社区工作人员一起,加班加点,完成了包括文字资料、触摸屏资料、上墙标识、宣传健教、医保定点、社区诊断等一系列工作,使街社区卫生效劳顺当地通过了省、市级的检查及卫生部的复核。为帮助社区诊断工作,在医院人手紧缺的状况下,从各科抽调医务人员,对510人进展了

29、上门问卷调查,完成数据的输入及统计,并新建高血压专病档案200多份。医院还积极购置电脑网络系统,提升社区信息网络的建立,使街社区卫生效劳工作得到实实在在的改善,让人民群众得到了真正的实惠。今年我院实行双管齐下的方法促进在职医务人员参与全科医学岗位。除了培训费赐予报销外还在制度上确定需要晋升中级职称的医务人员必需参与全科培训教育。医院今年共派出75名医务人员参与省级卫生行政部门认可的全科医学岗位培训,到达了每万名社区居民拥有2名全科医师和60%的医师承受过全科医师岗位标准化培训的要求。在迎接国家、省、市各级检查检查中,我院训练有素的全科人员在回答下列问题、操作考核中给检查组专家留下了良好的影像。

30、四、狠抓医疗质量治理,强化专科建立今年,我院以“治理年活动”为契机,对比医院治理评价指南,仔细抓好医疗质量治理。重新调整了“六事委员会”成员并重新分工,充分调动了科室主任的质量治理意识,建立起院科二级质量治理网络。一是将季度医疗质量考核改为月考核,实行医疗质量治理责任追究制度,将病历质控作为医疗质量治理的重点,质控内容由病历的外在形式向内涵转移,强化举证倒置的医疗安全意识;二是加强“三基”“三严”培训工作。组织了全院医疗事故案例争论会、论文沟通评审会等业务学习,并将业务学习时间调整到下班后,削减了因业务学习对工作的影响。还开展了一系列以急诊抢救为主题的技能演练,促进了医护水平的提高,获得了区卫

31、生系统职工技能竞赛优秀承办奖。三是注意在职人才的培育,全年安排9名医务人员外出进修,安排了全系统14名应届毕业生进展住院医师标准化轮训,48名医务人员已完成全科医学培训并取得全科证书。四是重视业务进展,鼓舞各科室积极开展新工程。外科新开展了胸腔镜帮助下剖胸探查术、股骨粗隆间骨折切开整复钉内固定术及膀胱、输尿管结石的微创治疗;医学专用科开展了腰-硬联合医学专用;血透中心开展了腹膜植管、腹腔透析、内瘘溶栓、床边血液进化等工程;检验科开展HBV前S1蛋白检测工程并顺当通过HIV初筛试验室的达标检查;内二区治愈了我院首例确诊的肺栓塞患者,眼科成立白内障复明中心。通过不断开展新技术,新工程,各科室病人渐

32、渐增多,取得了良好的社会效益和经济效益。医院进一步加强了血透专科的建立,随着门诊大楼的兴建,血透中心扩大规划已摆上了议事日程,今年再次购置了两台血透机,使血透机总数到达8台,每月透析病人可达300人次,今年1-10月份,透析人数为2380人次,同比增长44%,总收入155.9万元,同比增长67%,血透中心的人员编制已增加了2人,并拟于明年聘请肾内科应届毕业讨论生1名加强血透科技术力气。医院在加强血透科宣传的同时要求科室加强效劳质量,以优质效劳取胜。今年,血透中心开展了颈内静脉血透留置插管术23例,内瘘溶栓术3例,在国家级杂志上发表论文1篇,科内7名医务人员均参与了业余学历教育。血透中心注意对病

33、人的有序治理,加强与病人的沟通,已申报区巾帼文明岗,被广州市广州市消费者协会评为“广州市用户满足明星班组”。五、做好传染病防治工作,提高应对突发公共卫生大事的力量今年我院进一步加强了传染病防治工作的治理,依据新的传染病防治法,全面修改了传染病治理工作制度,重新调整了传染病疫情报告流程,加强了节假日、夜班等薄弱环节的传染病疫情报告治理,对传染病漏报实行责任追究。今年的性病检查中,医院发觉在性病报病程序上存在漏报传染病的问题,即对性病防治工作进展严格的整顿及整改,强化有关工作人员的治理意识,准时更新医务人员学问,使我院的性病防治工作逐步走向标准化。医院还从解决医技瓶颈问题着手,对试验室治理进展了全

34、面的整改,完善了各种SOp文件及科室工作制度,加强了仪器设备的治理和监测,并初步完善室内质控工作。医院进一步加强了传染病防治学问的培训,选派医疗技术骨干参与市、区CDC举办的各种传染病防治学问培训班;组织院内新传染病防治法的学习及考核;在院内准时通报传染病疫情并组织学习人禽流感、霍乱、肝炎、登革热、人-猪链球菌病等相关的传染病防治学问。医院还模拟公共卫生突发大事在院内组织了禽流感就诊程序演练,使广阔医务人员对发生人禽流感疫情时的应对措施有了较深刻的映象。医院还对总值班制度进展了调整,编制了夜晚和节假日突发大事应急处理手册,明确了总值班人员的岗位职责,标准重大灾难及突发卫生大事的应急处理流程,保

35、证了医院工作的有条不紊。医院重视开展预防保健工作,每年防保任务超标完成。今年防保地段内户籍人口孕产妇保健系统治理率为97.44%,“五苗”接种率100%,强化免疫抽查评估率100%,7岁以下儿童保健治理率到达99.93%,无传染病漏报。六、 求真务实,抓好1、 进一步深化院务公开工作。我院把院务公开工作作为抓好行风建立的重点工程,制定并下发了院务公开工作程序、院务公开职责及追究方法,确定了物资选购、重大决策、奖金安排、职称评定、评先评优等30多个与职工切身利益相关的公开工程,标准了公开程序,明确负责公开的科室。医院还采纳在简报上开设院务公开栏,在局域网上增设院务通知栏,通过信息稿件及在院周会上

36、通报医院财务状况等等一系列措施,向全院职工通报医院状况,承受职工的监视。2、 做好药品招标选购工作。医院严格执行全国效劳价格工程标准的规定,健全药事治理工作制度,调整药事治理委员会成员并规定每季召开一次会议,讨论解决医院医疗用药的重大问题。新药引进严格执行评审工作制度,必需经过临床科室申请、药剂科审查、药事会争论并批准等等程序。每次药事委员会召开,医院都有党总支纪检人员参与,利于监视。我院严格执行有关文件精神,中标药品实行医药系统网上交易。2023年1-11月份,在网上选购中标药品实际金额1404万元,约占总选购量的90%,超额完成规定的任务(80%)。切实减轻患者的药品费用负担。3、 加强医

37、德医风建立,严格掌握药品比例为形成良好的行业作风,医院仔细落实“住院费用一日清单制度”和“住院费用结算清单制度”,要求医务人员因病施治、合理用药、合理收费、减轻患者医药费用负担。对于分解收费、超标准收费状况,一经查出严厉处理。医院积极推动病人选医生制度、药品公示制度和查询制度,在大厅设立电子触摸屏,向社会具体公布了我院医疗效劳价格和药品价格,自觉承受群众和社会的监视。为了扭转药品比例超标的现象,医院制定了科室药品比例掌握指标,并将其纳入科室目标治理责任制,对药品比例超标的局部不作为科室收入,不纳入奖金核算,今年的药品比例为6.8,较去年同期下降1.7%七、以永葆先进性为目标,切实加强党的组织建

38、立和党员队伍建立。上半年,我们在第一批保持共产党员先进性教育活动的带着下,根据区固本强基工程示范党支部建立的要求,从思想上、组织上、作风上、制度上全面推动党的建立。一是将进展党员工作标准化、程序化。我们严格根据进展党员“十六字”方针要求,结合党员先进性教育活动,将进展党员工作列入了重要议事日程。对于每一个递交的同志,都由支部及培育人送达致积极分子的一封信,给入党积极分子以教育并告知他们应当怎么做。在征求群众意见、支委会决议及接收预备党员的通表程序上我们采纳了无记名投票的方式,充分发扬了民主,消除一些同志在举手时的顾虑,有利于端正入党动机,切实保证了新党员的质量。二是细心组织,开展了党员“三有一

39、好”教育活动。我们给创立“三有一好”示范岗的科室张挂创立牌匾,要求党员们佩戴党徽上岗,其中内一科党员示范岗5位党员同志与急诊科护理组入党积极分子签定“一对一结对联系”协议书,承诺加强对入党积极分子的培育,每月与入党积极分子共过一次组织生活或上一次党课,亲密了党群联系,增加党组织的分散力。三是仔细组织和开展党员“三有一好”主题实践活动,利用三月五日雷锋纪念日,在街组织“雷锋精神伴我行,保持共产党员先进性”义诊活动,为过往群众免费进展安康体检和保健询问,通过开展“党员义务奉献日”活动,使党员保持先进性,增加分散力、发挥先进榜样作用的意识有了提高,为深入开展其次批先进性教育活动打下了坚实根底。下半年

40、,医院根据区委、局党委的统一部署,党总支扎实有效地开展了其次批先进性教育活动。一是仔细完成各项规定“动作”,抓好了三个阶段的教育工作,在其次批先进性教育活动中,医院在职党员参与学习培训时间平均43.5小时,支部书记平均53小时;全院共撰写学习140余篇;综合整理各类群众意见和建议共110条,开展谈心活动共187次,我们坚持正面教育和自我教育为主,激发党员的内在动力,使党员同志普遍受到一次深刻的,理论修养和综合素养有了显著的提高。二是以群众满足为标准,积极开展主题实践活动。下半年,院党总支组织了全体党员深入开展送医、送药、送安康进社区主题实践活动、奉献日活动、医疗质量月活动、帮扶特困职工等活动,

41、并积极组织党员群众向灾区捐款献爱心,一年来,我院共发起各类捐款合计达15120.5元,在为本院特困职工捐款的活动中,全院职工踊跃献爱心,共捐款达6947元,其中党员捐款额为1984元。三是仔细总结阅历,探究和完善永葆先进性的长效机制。党总支仔细总结了这次学习教育活动在党员教育治理方面的好阅历、好做法,将先进性教育活动中的胜利阅历准时加以制度化和试运行,形成了行之有效的工作机制,同时,在落实制度上下功夫,做到以健全的、有效的监视检查、严格的测评考核对党员行为进展标准,使党员素养不断提高。先进性教育活动中,广阔党员以大局为重,努力做到学习工作“两不误,两促进”。党支部的学习活动、组织生活会屡次延长

42、到下班以后,很多支委还把工作带回家去做。先进性教育活动期间,正好面临紧急的创立全国社区卫生效劳示范区迎检工作,参加此项工作的党员干部依据需要随时加班加点,牺牲大量休息时间,尽自己所能把迎检工作做到最好,受到上级和群众好评。广阔群众以各种方式对这次教育活动赐予确定和高度评价,在进展满足度测评时,群众对先进性教育活动的满足度到达100%,满足和很满足到达94.7%。八、做好门诊大楼建立工程的各项工作今年,为了使医院门诊大楼能顺当开工,医院在卫生局的帮忙下,多方联系,做了大量的前期预备工作。医院领导屡次集中讨论新门诊楼院流程布局,讨论如何将门诊建立工程对医院的影响减至最低,今年11月,医院门诊大楼顺

43、当开工,从近一个月的状况来看,对医院的门诊量有较大的影响。我们拟以加强社区卫生效劳中心及站的力气,通过增加分支机构的业务来弥补因门诊楼建立给医院带来的损失。存在的缺乏:尽管我院今年工作取得了较好的成绩,但冷静思索,一些问题也必需引起我们的重视:1、硬件的投入缺乏,目前我院放射科及检验科设备条件已不能适应医疗需求,成为瓶颈严峻制约医院业务,但由于资金问题未能准时解决,就诊环境远落后于患者的需求。2、专科特色不明显,专科工程科研课题缺乏,高级专科人才引进困难,根底质量急待提高。3、改革步伐还需进一步加快,盼望能通过改革,转变用人、安排机制,改善运行机制和拓宽筹资渠道,加快医院建立。4、 在调整业务

44、收入构成、增加医院的可支配收入方面仍需努力,医务人员的医疗纠纷防范意识仍需进一步加强。2023年规划:2023年,我们将连续把“病人满足、家属满足、社会满足”作为工作目标,立足本职,留意实效,努力做好各项工作。一、全面提高医疗质量,发挥好社区医疗指导中心的作用。我院作为区重点进展的综合性医院,作为社区卫生效劳医疗技术指导中心的地位已明确。因此,2023年医院工作的重点在于全面提高医疗质量,强化医院效劳内涵,使医院能发挥好社区医疗指导中心的作用。1、加强医技等薄弱科室的建立。针对医院瓶颈环节,医院将加大对医技科室设备、人才培育等方面的投入,切实提高医疗诊断水平,提高我院的公众信任度,从而增加医院

45、的综合竞争力。2、积极开展新技术,进展特色专科。在卫生局调查评估的根底上,重新定位医院的专科专病工程,利用门诊楼修建,医院布局重新调整的契机,扩大社会需求量大,经济效益好的专科工程,在人力、物力、财力方面赐予大力支持。对于一些由于规模、条件的限制而不能胜任的业务,医院可以考虑放弃,从而降低医疗风险和经营本钱,集中精力开展技术含量高、社会需求量大,治疗效果佳,经济效益好的业务。3、加强专业技术人员的培训考核,提高专业技术水平。一方面加强专业技术人员的连续教育,进一步抓好院内学习、科内学习、院外学习等连续教育工作;二是加强各科人员外出进修学习,促进各科院内外学习沟通;三是做好住院医师标准化培训及加

46、强“三基”考核,在加强医院内涵建立的同时,为基层社区卫生效劳中心供应一个良好的培训基地。4、连续加强医疗质量监控治理。进一步发挥医院质量治理委员会的作用,理顺、完善医疗质量监控系统,并狠抓落实,避开流于形式,由院领导亲自催促,实行全程、动态的医护质量治理。二、进一步深化人事和安排制度改革仍是明年我院的工作重点之一,人事和安排制度改革的根本目的是建立有责任、有鼓励、有约束、有竞争、有活力的运行机制,从而有效地提高医院的工作效率。明年医院将连续实行全员聘用制,进一步完善科室的质量考核方案,制定各级人员、各个岗位的岗位职责、考核方法,建立健全起一套科学合理的绩效考核体系及治理监控系统,形成一个强有力

47、的约束机制。依据前阶段在安排制度上所做的大量工作,医院将进一步完善本钱核算方案、岗位工资、绩效工资安排等方案并稳步落实。为确保安排制度改革的顺当进展,医院一方面将加强舆论宣传工作,使广阔职工了解安排制度改革的宏观背景及面临的形势,熟悉改革的必要性和紧迫性,赢得广阔干部群众的理解和支持,为推动安排制度改革制造良好的环境。另一方面将充分发挥职代会的作用,全部改革方案要经过职工的反复争论及职代会通过,使安排制度改革具有广泛的群众根底。同时医院将抓好二级安排制度,要求科室依据实际状况制定详细的安排方案,表达工作量、工作质量、风险制度、责任大小等要求,充分表达向关键岗位优秀人才倾斜的安排原则。三、连续加

48、强社区卫生效劳建立,建立社区专科特色在创立全国社区卫生效劳示范区的过程中,我院已完善了街社区卫生效劳中心的根底设施建立,2023年,医院将从加强社区卫生效劳人员素养入手,进一步提高社区卫生效劳质量。一是由医院委派业务素养较强的医务人员到中心及社区站坐诊,并由各科医疗、保健等方面的专家组成技术指导小组,通过培训、会诊、转诊等途径提高社区医疗效劳水平,促进社区医疗门诊量的提高。二是对社区卫生效劳人员定期进展业务轮训。医院将连续鼓舞医务人员参与全科医师上岗证考试,定期组织医院与中心的医务人员轮转,保证社区医疗技术水平,努力造就一支高素养的以全科医师为骨干的社区卫生效劳队伍。三是连续做好社区慢病防治工

49、作,建立完善安康档案,形成街糖尿病防治特色,为社区居民供应良好的社区卫生效劳。四、协作门诊大楼建立,确立我院总体规模和布局完善的、科学的医院建筑是医院硬件建立的首要环节。始终以来,由于我院用房布局不合理,大大制约着医院的进展,今年底,医院门诊大楼开工,2023年医院将在保证资金到位、协作施工建立的同时,仔细思索,重新确立我院总体规模和布局。我们将表达以人为本的原则,确立重点进展科室,突出专科进展,依据不同专科的特色设计布局流程。同时掌握医院规模,放弃局部进展困难的专业、部门,重点进展优势工程,使医院业务处于自主活泼状态,削减资金和人力资源的投入压力。医院还将连续加强门诊大楼信息工程的建立,以信息技术带动医院内部治理,实现医院的现代化治理。五、加强医院文化建立,营造优良的文化气氛医院文化建立是一项系统工程,需要长

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