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1、 销售经理月工作总结与工作计划 xx年已经渐渐远去了，总结一下这一年的药品销售状况，能更好的为明年的工作做好预备。 一、加强学习，不断提高思想业务素养。 “学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务进展。所以，始终以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药学问理论及各类学习讲座，我都仔细参与。通过学习学问让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的进展，学问的更新，也督促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。 二、求实创新，仔细开展药品招商工作。 招商工作是招商部的首要任务工作。20xx年的
2、招商工作虽无突飞猛进的进展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比拟零散，大局部是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将局部散户转给当地的业务经理来治理，相应的削减了许多铺张和缺乏；选择局部产品让业务经理在当地进展招商，业务经理对代理商的状况很了解，既可以招到满意的代理商，又可以更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。 三、任劳任怨，完成公司交给的工作。 本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工
3、作等等一系列的工作，都需要工作人员仔细的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热忱把它完成好，根本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。 四、加强反思，准时总结工作得失。 反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思考着自己在工作中的缺乏。缺乏有以下几点： 1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思索得还不够多，不能准时将一些药品招商想法和问题记录下来，进展反思。 2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，仔细研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，讨论做得不够细和实，没到达自己心中的目标。 3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一
4、些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。 4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧急无松弛的工作中。 “转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今日，作为公司新的补充力气，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。 总结20xx年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。 销售经理月工作总结与工作规划 篇2 20xx年x月是一个时机年，要夯实治理根底，为酒店升级做足充分预备，进一步提高效劳品质，优化效劳流程，提升现有品牌档次，打
5、造新的品牌工程，制造效劳亮点，树立良好的餐饮品牌形象。 1、优化婚宴效劳流程，再次提升效劳品质 将对20xx年x月婚宴整体筹划方案进展流程优化，进一步提升和突出主持人的风格，在婚礼主持环节参加更多的流行元素（对背景音乐进展调整），对现场喜庆气氛进展包装提升，突出婚礼的亮点，加深现场观众对婚礼的印象，争取更多的潜在顾客，把婚宴效劳这块金字招牌擦的更亮。 2、提升研讨会质量，建立良好的沟通平台 在现有效劳质量研讨会的根底上进一步深化专题会的内容，扩大参会人数（酒吧、管事部的负责人参与），提升研讨会的深度和广度，把效劳质量研讨会建立成为中层治理人员的沟通平台，相互学习，相互借鉴，共享治理阅历，激发思
6、想火花，把质量研讨会打造成餐饮部的治理品牌工程。 3、建立月度质量检查机制，公布各部门每月质量状况 20xx年x月将依据xxx质量检查标准对餐饮部各部门的卫生状况、工程状况、设备设施维护状况、安全治理、效劳质量、员工礼仪礼貌、送餐效劳、标识标准等内容进展全面监视检查，每月定期公布检查结果，对不合格的部门和岗位进展相应的惩罚，形成“质量检查每天有，质量效果月月评”的良好运作机制，把质量治理工作推上一个新台阶。 4、以贵宾房为平台，制造效劳亮点，树立优质效劳窗口 将在现有效劳水准的根底上对贵宾房效劳进展创新提升，主抓效劳细节和人性化效劳，并对贵宾房的效劳人员进展构造性调整，提名贵宾房效劳人员的入职
7、资格，提升效劳员的薪酬待遇，把贵宾房接待效劳打造为餐饮部的效劳典范，树立餐饮部的优质效劳窗口，制造效劳亮点，在宴会效劳品牌的根底上再创新的效劳品牌。 5、帮助餐饮部经理，共同促进出品质量 出品是餐饮治理的核心，20xx年x月度将帮助餐饮部经理在顾客意见收集、出品质量监视等方面做足工作，共同促进出品质量。 6、调整培训方向，创立学习型团队 20xx年x月将对培训方向进展调整，削减培训密度，注意培训效果，供应行业学习相关信息，引导员工学习专业学问，鼓舞员工积极参加餐饮效劳技能考核、调酒师职业资格认证和餐饮专业学问方面的学习，在餐饮部掀起学习专业学问的热潮，对取得国家成认的各种行业资格证书的员工进展
8、嘉奖，培育学问型治理人才，为酒店星级升级作好优秀治理人员的储藏工作，把餐饮部打造成为一支学习型的团队。 7、优化培训课程，提升治理水平 20xx年x月的部门培训主要课程设置设想是：把20xx年x月的局部课程进展调整、优化，使课程更具针对性、实效性。 8、协作人力资源部，培育员工企业认同感，提高员工职业道德修养 积极协作人力资源部的各项培训工作，弘扬企业文化，培育员工对企业的认同感，提高员工的职业道德修养，增加员工的分散力。20xx年x月度工作的顺当开展，全赖于领导的悉心指导和关心，也离不开人力资源部和行政部的帮忙，更得力于餐饮部各分部门对我工作的大力支持。新年新盼望，盼望来年在工作中能得到领导
9、更多的指导和指正，能得到同事们在工作上更加友好、积极的协作和支持。新年新起点，盼望在来年能将餐饮治理工作推上一个新台阶，使治理更加完善、更加合理、更加科学。总结过去，展望将来，在新历开篇之际，我将连续发扬优点，改正缺乏，进一步提升治理水平，为打造一支学习型的、优秀的餐饮效劳团队而努力！ 销售经理月工作总结与工作规划 篇3 不知不觉，进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。此刻xx年将完毕，我想在岁末的时候写下了20xx年工作规划。 转瞬间又要进入新的一年20xx年了，新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年，也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学习。在此，我
10、订立了本年度工作规划，以便使自我在新的一年里有更大的提高和成绩。 一、销量指标 上级下达的销售任务30万元，销售目标35万元，每个季度7.5万元 二、规划拟定： 1、年初拟定年度销售规划； 2、每月初拟定月销售规划表； 三、客户分类： 依据接待的每一位客户进展细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进展全面分析。做到不一样客户，实行不一样的效劳。做到乘兴而来，满足而归。 四、实施措施： 1、熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的制度，特别在业务方面。作为公司一名部门经理，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、制订学习规
11、划。学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、治理本领、都是我要把握的资料。知己知彼，方能百战不殆。 3、在客户的方面与客户加强信息沟通，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常坚持联系。 4、在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及公布，客源的开发情景。做好业务工作 以上，是我对20xx年的工作规划，可能还很不成熟，期望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导的正确引导和帮助。展望20xx年
12、，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，争取的单，完善业务开展工作。信任自我会完成新的任务，能迎接20xx年新的挑战。 销售经理月工作总结与工作规划 篇4 首先感谢总经理给我时机以及信任并支持我的工作，通过与您的一番谈话让我深感责任的重大，我会尽快熟识公司的业务，稳定并提高销售业绩，努力促进公司的进展，在此先制定出一个职责、工作思路和前期工作规划，以利于我能更好的开展工作 一、销售部经理的根本职责 1、帮助总经理制定公司营销战略，并进展市场调研，信息反应 2、制定并执行销售规划、销售指标、销售治理制度及工作流程 3、选拔、任用、培训、监视、指导、考核一支属于公司的有战斗力的销售队伍 4、费
13、用掌握及货款回笼 5、跟踪效劳（客户治理，工程治理，渠道治理） 6、为公司做好各种资料的整理、保存和分析及保密制度 7、做好日常工作（如例会）及紧急大事的处理，协调与公司内部横向部门的关系 8、做好售后效劳及本部门的内勤治理 二、工作思路 1、人性化治理 首先我会对公司的资源进展前期的整合，连续公司原来的销售方向及策略，并坚持完成既定目标。治理的核心是人，我会努力提升自己的力量和部门的分散力，保持一个良好并且轻松的工作环境，坚持创新营销的理念，做到治理与敬重的统一。 2、打造一支有战斗力的销售队伍 以公司的企业文化作为根底，加强业务学习和培训，做好跟踪效劳和客户治理，制定销售目标，保证公正公正
14、，这样才有利于队伍的长期进展（分散团队，形成合力，共同前进）。 3、做好预算及本钱治理 预算需要积存大量的治理数据才能进展科学的分析和掌握，我会加强公司各部门间的团结和真诚合作；对业务人员的治理，我会从制度，指标，掌握和考核等几个关键点入手，做好销售前，销售中和销售后的跟踪效劳；即销售前要学习企业的规章制度和企业理念，让业务人员明白什么该做，什么不该做及为什么做，有效的培训，让业务人员明白该怎么做，保证业务人员在实际工作中做到有的放矢，提高效率，为公司尽可能地节约人力、物力和财力；销售中加强监视和指导，做到结果治理和过程掌握有效结合；事后做好考核和奖惩。除了物质手段还要有相应的精神嘉奖，形成一
15、种安康的、积极向上的工作气氛。业务人员的收支，报销，工作汇报都要根据制度、程序有序进展。 4、销售 销售即是把企业的产品及效劳卖出去，并使客户满足。销售的本质是靠产品，技术和效劳来很好的满意客户的需要从而实现利润，最终形成品牌和信誉，我会与部门全体员工一起努力，摸索出一套独特的销售策略和销售技巧。 三、工作规划 1、尽快进入角色，开展工作；对公司，产品，客户及市场，还有既有销售模式进 行充分了解。 2、协作总经理初步制定老产品市场稳固和新产品市场拓展的规划并执行。 3、搭建销售部框架，制定根本制度及流程 4、做好培训工作，组织好，协调好，到达抱负效果培训（这是初期规划，具体培训规划将依据实际状
16、况适当调整） A培训目标。要让业务人员了解公司的产品，业绩，卖点，根本销售模式，行业状况，公司的治理制度，怎么开展业务等一些根本学问，组成为一个有战斗力的团队 B培训内容 a产品（新老产品）原理，功能，性能特点，质量的状况等（由技术支持负责讲解） b生产实践（由车间负责，我来协调） c公司状况，进展远景，市场状况，业绩，客户状况，卖点，销售技巧，案例等。（由总经理亲自讲，有煽动性为佳。） d做业务的根本学问和公司规章及要求，财务请款及报销规定（我负责，财务帮助） e新老业务员的沟通，实战模拟（我负责） f培训考核（我负责，并向总经理汇报结果） C培训进度：根本根据上面的挨次，也可以适当穿插。
17、D培训时间：在一个月内完成。 E培训地点及材料：需要预备一些培训资料及白板，笔，笔记本等；培训在公司内部进展，所以费用会相对较少。 5、做好业务员的工作安排，让他们清晰该干什么、怎么干；与新老业务员沟通，熟识并把握他们的个人状况及工作状况。业务人员工作安排（新老业务员区分对待） A区域安排：依据新业务员的培训状况及个人特点结合区域工作的需要而定。老业务员的区域暂不作重大调整 B确定工作目标：老业务要知道他下一步想干什么。新业务要让他搜集（可以通过网络）所安排区域的客户状况，并帮忙筛选确定重点。 C预备工作：进展战前发动会议（培训完毕后，工作前），为业务人员预备好资料，名片，内部通讯录，出差业务
18、人员的差旅费，火车票以及所需资料等 四、需要总经理帮忙落实的事 A召开会议，一是公司中层干部会议，宣布销售部成立及人事任用，盼望各部门协调协作，这是销售部工作全面开展的根底；二是销售部全体会议，由办公室电话通知全部业务人员出席。宣布正式成立销售部并走上正规化治理。 B帮忙协调销售部所需办公地址及办公设备 C预备必要的资料，帮我全面了解客户及市场状况。 D帮我协调培训的事宜和场地，并亲自讲一节课 五、中后期的工作 A在做好近期工作的根底上，下市场，了解业务落实和客户效劳的详细 状况。同时履行销售部经理的各项职责，并保证今年公司业务的稳定进展，做好远期工作规划，为明年的销售工作打好根底。 B制定、
19、完善售后效劳工作和措施 销售经理月工作总结与工作规划 篇5 一、本年度工作总结 20xx年马上过去，在这将近一年的时间中我经过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信念也有决心把明年的工作做的更好。下头我对一年的工作进展简要的总结。 我是今年十月份到公司工作的，同时开头组建销售部，进入公司之后我经过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，此刻对预付费储值卡市场有了一个深入的熟悉和了解。能够清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，渐渐取得客户的信任。所
20、以经过努力，也取得了几个胜利的客户资源，一些优质客户也渐渐积存到了必需程度，对市场的熟悉也有一个比拟透亮的把握。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时，自我的本领，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 虽然之前一向在从事销售的相关工作，有必需的销售学问与阅历，但比拟优秀的胜利的销售治理人才，还是有必需距离的。本职的工作做得不好，感觉自我还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。 二、部门工作总结 在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，争论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料至客户的一封信，为各媒体广告出谋划策，提出“
21、万事无忧德行天下”的核心语句，使我们公司的产品知名度在xx市场上慢慢被客户所熟悉。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏寒冷，在税务大厅，高新区各个写字楼进展生疏访问，为马上到来的疯狂销售旺季打好了根底做好了预备。团队建立方面，制定了具体的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，能够说是销售做的非常的失败。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表此刻 1、销售工作最根本的客户访问量太少。
22、销售部是今年十月中旬开头工作的，在开头工作到此刻有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天访问的客户量2个。从上头的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。 2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情景非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项提议不能做出快速的反响。在传达产品信息时不明白客户对我们的产品有几分了解或理解的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。 3、工作没有一个明确的目标和具体的规划。销售人员没有养成一个写工作总结和规划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从
23、而引发销售工作没有一个统一的治理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 4、新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作职责心和工作规划性不强，业务本领还有待提高。 三、市场分析 此刻xx消费卡市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，此刻我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。外表上各家公司之间竞争是剧烈的，我公司的消失更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来认真分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比较的。 在xx市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以铺天盖
24、地的宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造山西省业内的第一品牌指日可待。 市场是良好的，形势是严峻的。在xx消费卡市场能够用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃进展的时机。 四、20xx年工作规划 在明年的工作规划中下头的几项工作作为主要的工作来做： 1、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤
25、力的团队作为一项主要的.工作来抓。团队扩大建立方面面，初步估计明年的销售人力到达十五人。组建两支销售小组，分别利用不一样渠道开展销售工作。 2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务治理方法。 销售治理是企业的老大难问题，销售人员出勤，见客户处于放任自流的状态。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的职责心，提高销售人员的仆人翁意识。强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。 3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自我的看法和提议，业务本领提高到一个新的
26、档次。 4、建立新的销售模式与渠道。 把握好现有的保险公司与证券公司这一金融行业渠道，做好完善的规划。同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间的协作。 5、销售目标 今年的销售目标最根本的是做到月月都有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细情景分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩。销售部内部拟定20xx年全年业绩指标一千五百万。我将带着销售部全体同仁竭尽全力完成目标。 今后，在做出一项打算前，应先更多的讨论公司领导的看法和决策，遵守领导对各项业务的处理决断。工
27、作中消失分歧时，要静下心来相互协商解决，以到达全都的处理意见而后开展工作。今后，只要我能常常总结阅历教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自我置于公司组织和客户的监视之下，勤奋工作，以身作则。我信任，就必需能有一个更高、更新的开头，也必需能做一名合格的治理人员。 20xx年我部门工作重心主要放在开拓市场，选取渠道和团队建立方面。当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫，我们必需全力以赴。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，公司的指导方针，团队的建立，个人的努力是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。 销售经理月工作总结与
28、工作规划 篇6 首先，感谢公司领导对我的信任，让我有这次时机呈现自己。 正视现有市场，我创业激情高涨，信息倍增，与此同时，又感责任重大。在接下来的销售工作中，我会更加积极进取，专心努力的去做好每一件事情，不管是个人还是整个销售团队的销售业绩，会争取做到最好。 我对今后的工作规划写于书面并牢记心中，如下： 一，销量指标 带着团队努力完成领导赐予的当月销售规划、目标。 二，监视，治理销售展厅和销售人员的日常销售工作 制定仪表环境监视卡。 1、仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡 2、展厅干净：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的干净状况。每人负责的车辆必需在9点前搽试完毕，展车全部开锁。随时处理展厅突发状况，
29、必要时上报销售经理。 3、展厅前台接待：如值勤人员有特别缘由离岗，需找到替代人员，替代人员担当全部前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。 4、销售人员的日常工作：，对于销售人员的客户级别定位和三表一卡的回访度进展提示催促，对销售员的销售流程进展勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进展协调，如上牌时间和厂家消失的政策变动等。随时处理展厅突发状况，必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一成天的工作状况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户埋怨，提升客户满足度。 5、员工请假处理，准假详细安排方法制度。 三， 协作市场部，做好销售拓展和市场推广工作 1， 对
30、市场部发出来的市场活动进展协调，如外出拍照片等。 2，在销售人员不值班的状况下，可以沟通市场部进展外出市场开拓，由市场部定点，出外发单片。 四，把握库存，协作销售经理做好销售需求规划 每天对于销售人员的交车，资料交接，开票，做保险等进展盘查。下班前上报销售经理登记。对于时间过长车辆对销售人员进展通报，重点销售；协作销售经理对每礼拜一从厂家订购的车型，颜色进展建议。 五，帮助销售经理做好销售人员的培训规划，并组织实施 由于现阶段的治理制度不完善，销售员缺少较好的培训，通过与销售参谋的沟通，他们需求更好的竞品信息，我会想方法找出好的口述（已有思路），直接影响销售业绩。依据销售经理和销售参谋的详细要
31、求，制定相关的培训材料和规划！初步定在每天早晨培训闲置组。 六、 排班安排 依据现排班制度，由于有1组为闲置组，闲散状况严峻，组织上午学习培训，每月初月中做竞品调查。 固然，全部的规划在此都是纸上谈兵，所以说，实践是检验真理的唯一标准，在今后的工作中，我定当努力将这些规划付诸于实践中，并在实践中不断的提高自己改善团队，带着团队一起，在最优状况下完成领导下达的任务。 销售经理月工作总结与工作规划 篇7 销售经理工作使命 1、准时、真实、全面调查反应酒店客户与潜在客户的消费需求和体验给酒店治理者 2、抓住酒店四周的一切协议客户，准时知道协议客户的需求。 3、通过短信、电话、登门将酒店最新经营动态传
32、递给酒店客户和潜在客户 4、熟识把握店内最新价格体系，并合理利用价格杠杆吸纳店内的潜在客户 5、保证客户的正值利益不受损害。 6、通过渠道知道同城其他连锁酒店的入住状况准时反应给酒店治理者。 销售经理工作目的 1、找出符合酒店消费标准和要求的客源群体以及辐射群体（本地中小企业、商品批发业户、外地出差商务人员、本地中档消费者） 2、找到与主体客源群体和辐射客源群体对接的有效渠道（直接渠道、间接渠道、封闭渠道、开放渠道） 3、确定与客户的沟通方式（电话、登门、短信、单页） 4、合理利用沟通方式通过有效渠道将客源群体与酒店建立亲密持续的合作关系 5、与线上中介进展沟通，在淡季期间线上中介的赐予的客户
33、应接待好（如：有价格变动应马上与线上中介取得联系） 销售经理日常工作安排 1、协议治理： A、潜在客户开发（新协议增加） 协议针对目标是本地单位，通过电信黄页和当地商情信息猎取资源，通过电话传真、登门方式签订协议。协议标准与店长沟通确定。 B、旧协议续签（现有协议11年度续签，标准与新协议一样或特别状况与店长准时沟通），准时电话沟通或登门访问。开发旧协议里的有效协议，使其成为重要客户。 C、协议激活（协议客户产生房间用量视为协议激活）签订协议后一周假如没有用房量应当与协议客户电话或者登门沟通。询问缘由，引导客人激活协议。 2、客户沟通： A、日常电话沟通：每日上午确保有效沟通10个，沟通电话时
34、间35分钟，沟通内容（客户体验、酒店效劳感受、酒店最新动向、客户需求和投诉、客户其他酒店体验信息、邀请客户光临等） 留意访问礼节和酒店形象，做好销售访问记录 B、登门邀请和访问商定：每天固定在下午商定与客户见面或登门（酒店四周3公里之内的协议公司。假如有距离稍远就在协议公司范围之内的2公里进展签订协议），数量不超过每天10家，其中新客户不少于一半。确保新客户有签约意向并能顺当签约（并在新协议客户里找寻有限的协议客户）。访问时携带材料全（协议样本、名片、单页、笔、记事本）做好销售访问记录 销售经理月工作总结与工作规划 篇8 从事销售工作多年，向客户销售产品，首先保证产品的质量及良好的效劳态度才能
35、获得客户长期的合作。转瞬xx上半年的工作已经完毕了，在做好xx年上半年工作总结的同时，也做好xx年销售下半年工作规划： （一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金治理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为根底，抓大不放小，实行“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销规划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。 稳固现金治理市场领先地位。连续分层次、深入推广现金治理效劳
36、，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增加现金治理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进展调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金治理方案，主动进展营销。对现金治理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户奉献度。今年争取新增现金治理客户185200户。 深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的根底客户，并为资产业务、中间业务进展供应重要来源。XX年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上，总结阅历，深化营销，增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注意改善质量；要优化构造，提高优质客户比重，降低筹资本
37、钱率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护治理，深入分析其结算特点，进展全产品营销，扩大我行的结算市场份额。XX年要努力实现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有局部镇区财政所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进展营销，争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势，争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进展重点攻关。 （二）加强效劳渠道治理，深入开
38、展“结算优质效劳年”活动。 客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面供应优质效劳的根底上，进一步表达共性化、多样化的效劳。 要建立好三个渠道： 一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金治理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当依据业务进展状况至少配备1名客户经理，客户资源比拟丰富的网点应适当增配，”构建起高素养的营销团队。 二是加强物理网点的建立。目前，由于对公结算业务方式品种多样，公司治理模式的差异，对公客户最常用的仍旧是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要，满
39、意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进展指导。 三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年，电子银行业务在连续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要“精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作，要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户效劳与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持和效劳的重要依据，准时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推举给客户，提高“动户率”和客户使用率
40、（五）强化流程治理，提高风险掌握水平 要以风险防控为主线，积极完善结算制度体系建立。在产品创新中，坚持制度先行。要定期通报结算案件的动向，制定切实的防范措施，坚决遏制结算案件发生。加强对结算中间业务收入的治理，加大对账户治理的力度。进一步加强监视力度，会计检查员、事后监视要要注意发挥日常业务检查监视的作用，准时发觉、堵塞业务过失和漏洞，各网点对存在的问题要进展整改。 销售经理月工作总结与工作规划 篇9 我是从事公司销售工作的，这在以前是一项很好的工作，可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险，这是对公司极为不利的。我经过不断的思索后，写出了我的年度工作规划，新年度我拟定三方面的销售人员个人工作规
41、划： 一、实际招商开发操作方面 1、回访完毕电话跟踪，连续上门洽谈，做好成单、跟单工作。 2、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领悟透彻。抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，准时领悟把握运用别人的先进阅历。 3、做好每天的工作日记，具体记录每天上市场状况 4、连续回访xx六县区酒水商，把年前限于时间关系没有回访的三个县区：xx市、x县、x县，回访完毕。在回访的同时，补充完善新的酒水商资料。 二、公司人力资源治理方面 1、努力打造有竞争力的薪酬福利，依据本地社会进展、人才市场及同行业薪酬福利行情，结合公司详细状况，准时调整薪酬本钱预算及掌握。做好薪酬福利发放工作，准时为符合条件
42、员工办理社会保险。 2、依据公司现在的人力资源治理状况，参考先进人力资源治理阅历，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务进展的人力资源治理体系。 3、做好公司XX年人力资源部工作规划规划，帮助各部门做好部门人力资源规划。 4、注意工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用。适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。 5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源治理体系。 6、标准公司员工聘请与录用程序，多种途径进展员工聘请（人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园聘请、人才聘请网、本公司网站、内部选拔及介绍）；强调有用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法（筛选求职简历、专业笔试、构造性面试、半构造性面试、非构造化面试、心理测验、无领导小组争论、角色扮演、文件筐作业、治理嬉戏）。 7、把绩效治理作为公司人力资源治理的重心，对绩效工作规划、绩效监控与辅导、绩效考核（目标治理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法）、绩效反应面谈、绩效改良（卓越绩效标准、六西格玛治理、iso质量治理体系、标杆超越）、绩效结果的运用（可应用于员工聘请、人员调配、奖金安排、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计）进展全过程关注与跟踪。 8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注意培训内容的有用化、本公司化，落实培训与开发的组织治理。