销售类实习报告(7篇).docx

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1、 销售类实习报告(7篇)一、实习目的 1、加强和稳固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。 2、熬炼自己的实习工作力量,适应社会力量和自我治理的力量。 3、通过毕业实习接触熟悉社会,提高社会交往力量,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。 二、公司概况 XX科技有限公司位于xxx市高新区,专业讨论、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。公司成立于XXXX年,员工XXX余人,代理品牌电脑销售,批发零售华硕和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列显卡,公司荣获xxx市优秀单位,xxx市AAA级信用单位等荣誉称号。 三

2、、实习内容 我在XX公司做电脑组装及销售工作,通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我们进展根本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解也许的电脑安装挨次,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求挨次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加快速。经过几次真正实践,我熟识了硬件组装过程。装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个虽然简洁,但也有细节要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,肯定要够细心才可以。经过几次动手,最终把握了根本的电脑组装。接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学进展进步飞速,软硬件更新

3、速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有肯定难度的。整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。培训之后,正式开头接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际力量,能熬炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了许多客户,也不断的积存着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的熟悉到了销售其实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。在实习的过程中,态度

4、要求也很高,首先就是自己的仪表必需要干净,给人一种洁净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的根本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必需要留意的,由于细节打算成败。 四、实习总结和收获 在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变力量。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定。一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺乏之处: 1。思想上个人主义较强,随便性较大

5、; 2。有时候办事不够干练; 3。工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和制造性不够; 4。业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历,所把握的沟通技巧还不够扎实等等。由于公司规模较小,正处于进展阶段,我也发觉了公司存在的一些问题如:员工治理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地鼓励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,许多配件没有明确的数据,更没有销售猜测和较为合理的库存治理,这也造成大量的产品积压和库存本钱,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金铺张,公司应当在库存治理方面,应当用较为明确合理的库存治理,准确记录每件产品

6、和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节约人力,提高效率,也降低库存风险和库存本钱。 在短短一个多月的实习中,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多问题。虽然开头认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。实习,是大学生活的完毕,也是自己步入社会努力工作的开头。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的缺乏,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提

7、升自我,在社会上奉献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人! 销售类实习报告2 我是一名学习市场营销专业的20xx年的毕业生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。 在这段时间里,我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问,也让我个人更加的成熟和顽强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思索解决方法,由于我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到很多次的拒绝和嘲讽,有

8、多少次在深夜里单独一个人哭泣,有多少次已经打算卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中,由于我始终信任:生命在于坚持,我可以承受失败,但我却拒绝放弃! 就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,擅长发觉问题,并准时的解决,曾屡次受到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣! 首先,我介绍一下所在市场的根本状况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全

9、的市场精耕。 其次,我很有幸能够参与20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,固然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。 在3月和4月份是啤酒竞争最为剧烈的时间,由于都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比方把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进展大的促销,并快速的占据了优势市场,赢得了主动! 在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展现两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的剧烈。在县城的每一个终端店都是必

10、争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战斗! 在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过比赛我们金星买断了大局部饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费! 时止今日,我的实习期已经完毕了,在这三个月当中,我付出了许多的辛苦,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现精彩,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。 最终,感谢我的母校-河南商业高等专科学校,始终以来对我的培育,感谢市场营销系全体教师传授给我的营销学问,感谢三年以来教育过我的全部教师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了! 感谢当时录用我的集团人力资源总部的段部长和

11、唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销学问的指导和教导! 感谢销售总公司张占波副总对我的关怀,感谢主管孙经理对我的培育,感谢太康销售分公司我的同事们始终以来对我的照顾,再次向你们致谢! 销售类实习报告3 一、实习目的 1、加强和稳固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量、 2、熬炼自己的实习工作力量,适应社会力量和自我治理的力量、 3、通过毕业实习接触熟悉社会,提高社会交往力量,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任、 二、公司概况 xx科技有限公司位于xxx市高新区,专业讨论、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬

12、件及配件、公司成立于1999年,员工120余人,代理品牌电脑销售,批发零售华硕和盈通主板及ati和nvidia各系列显卡,公司荣获石家庄市优秀单位,xx市aaa级信用单位等荣誉称号、 三、实习内容 我在xx公司做电脑组装及销售工作,通过培训及亲身实践学习熟识业务、公司首先对我们进展根本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑、负责培训的工作人员首先给我们讲解也许的电脑安装挨次,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求挨次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加快速、经过几次真正实践,我熟识了硬件组装过程、装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个虽然简洁,但也有细节要留意的

13、,尤其是电脑显示器的屏幕测试,肯定要够细心才可以、经过几次动手,最终把握了根本的电脑组装、接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息、现代科学进展进步飞速,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有肯定难度的、整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同、培训之后,正式开头接触销售了、通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际力量,能熬炼我们的口才、在这一个多月的实习当中我接待了许多客户,也不断的积存着自己的销售阅历和技巧、从刚开头觉得销售只是运气使然,没什么

14、技术含量,到后来真的熟悉到了销售其实真的是一门宏大的艺术、我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客、在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必需要干净,给人一种洁净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的根本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象、这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必需要留意的,由于细节打算成败、 四、实习总结和收获 在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变力量、实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己

15、自动自觉的去做事,才能得到大家的确定、一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺乏之处: 1、思想上个人主义较强,随便性较大; 2、有时候办事不够干练; 3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和制造性不够; 4、业务学问方面特殊是与客户接触沟通方面没有足够的阅历,所把握的沟通技巧还不够扎实等等、 由于公司规模较小,正处于进展阶段,我也发觉了公司存在的一些问题如:员工治理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地鼓励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高、工作公司产品库存繁杂,许多配件没有明确的数据,更没有销售猜测和较为合理

16、的库存治理,这也造成大量的产品积压和库存本钱,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金铺张,公司应当在库存治理方面,应当用较为明确合理的库存治理,准确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节约人力,提高效率,也降低库存风险和库存本钱、 在短短一个多月的实习中,的确让自己成长了很多、在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多问题、虽然开头认为电脑的组装和销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏、实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷、实习

17、,是大学生活的完毕,也是自己步入社会努力工作的开头、在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的缺乏,专业理论学问和实践应用上的差距、在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上奉献出自己的一份力气、将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人! 销售类实习报告4 光阴似箭,岁月如梭。转瞬间,大学已过了三年了。明年我就要步入社会,永久的离开学校了。对此,我即兴奋又不舍。兴奋是我马上能用自己的双手养活自己,不舍的是离开了这么多为学生们呕心沥血的教师们和与自己同舟共济的同学们。为了在大学留下了美妙而深刻的一页,并且为以后出去工作做好充分预备,我在

18、这个暑期打算去参与实习工作。在实习过程中接触社会、了解社会、效劳社会,培育创新精神、实践力量和动手操作力量。 这个暑假有幸来到广西洁宝纸业有限公司实习,我感到特别的快乐。对于还在学校读书、尚未走进社会的我特别珍惜此次实习,我积存了许多社会阅历,为以后出去工作做了更好的预备。 刚进公司实习的第一周,我们主要是了解公司和相关行业的学问,了解到洁宝纸业是一家广西最大造纸企业,并在在环保方面做的也是数一数二的。由于公司采纳的是甘蔗纤维做为原料,制出来的纸是自然的雪白,而非使用化学药品,安康又环保。公司的主要品牌为:洁宝依人,大拇指和榴花等。对于整个造纸行业,我们把握了如何对生活用纸进展质量判别、制浆工

19、艺流程。品牌宣传口号:纸用洁宝,安康环保。符合了公司用甘蔗纤维做为原料的安康环保理念。 我实习所在的部门是市场部,主要任务是推广公司的新产品“桂林印象”类生活用纸、调查公司产品的铺市率、顾客的分布和竞争对手(恒安、维达等)的销售状况。详细工作状况概述如下: 一、市场调查。 我们这一小组是负责青秀山、医科大这片区域。从调查结果中我们可以了解到,目前市场上存在许多假货出售,特殊是一些偏远小区里面大部份是假货。竞争力比拟大的是恒安和玉凤,恒安的钱夹纸铺市认几乎人100%;玉凤的卷纸铺市率也很高,顾客反响说玉凤质量好价格低。而我们的新产品桂林印象铺市率是特别特别的低,把新产品的铺市率提高上去,就是我们

20、营销实习的主要伤务。 二、新产品的推销。 做这个工作特别辛苦,有几次我都想放弃了,但在同事们的鼓舞下,我没有放弃,仍旧连续努力并坚持到了最终。刚开头我们对区域不是很了解,找店的时候有一些消耗时间,但后面两周我们都很娴熟了,每天走的访问的店数越来越多;起初我们做的也不顺手,后面阅历多了,订单也有所增加。遇到的主要问题:顾客对新产品排斥很大、假货过多、竞争对手很早就先站领了市场、许多连锁店都是统一选购、店主不在。虽然问题许多,但我们始终坚持下来,尽最大的努力把产品推销出去。虽然没有到达我们的要求,但我们信任以后我们会做的更好。 在这段时间里,我不仅学到了许多书本中学不到的营销学问,也让我个人更加的

21、成熟的顽强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,我会向一起工作的同事沟通,有时候也会请教我的指导教师;在详细的市场上,曾受到很多次的拒绝,有多少次已经打算放弃,但是其次天又早早的投入到了新的工作当中,由于我觉得不管是做什么工作,都不不断的努力,不断的坚持,只有这样才能把工作做好,才能不断的进步。我可以承受失败,但我拒绝放弃!整个实习下来,我已能较好的处理与顾客的关系,感受到了营销给我带来的乐趣。 在短短的一个月实习期,我不仅很好地运用了所学的专业学问,而且还学到了许多在学校学不到的有用的待人处世之道,阔大了学问面,也丰富了社会实践经受,为我马上踏入社会奠定了很好的根底。我感受到工作的辛苦,每

22、一个份工作都不简单,都要我持续的努力。 在这里,首先我要特别感谢广西洁宝纸业有限公司和广西大学供应的实习时机,感谢各位领导对我这次实习的支持,使我对社会、工作、学习都有了更深一步的理解和熟悉,为我真正走上工作岗位增加了信念,在我在大学生活中留下了美妙的一页。其次,我还要感谢人力资源部的各位教师,对于初出茅庐的我,虽然这并不是真正的走出社会,但却让我学到了许多书本上没有,感谢他们给我的指导,感谢!我也要对赖教练及各位主管说一声感谢,感谢他们对我的栽培,让我学到了许多受益终身的东西。最终,感谢一起实习的各位同事给我的鼓舞和帮忙,让我英勇的面对困难,坚持到了最终。 销售类实习报告5 为期1个月的实习

23、完毕了,我在这一个月的实习中学到了许多在堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。 首先介绍一下我的实习单位:乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾屡次在省级、部级的评比中获奖,深受广阔消费者和用户青睐。 自元月20日起,在一个月的工作中我参与了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供给室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个

24、根本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变本钱色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成符合各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从四周城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简洁单的购置纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,现在可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等学问和实践结合起用在里面。例如:为了降低本钱必需要以一个较低的价格买入原材料,那就要了解,分析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老

25、顾客、运费等因素,最终购置了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是本学不到的阅历,就像是买纸皮时要留意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但信任这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开头! 接下的其次阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是好差事。对于我这个毫没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人说推销一种商品的确很难的。所以刚开头那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观看和老同事的分析我总

26、结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在我们粤北地区的确市场不大,而且自己工作时间短,阅历少,又没有很广的交际面,与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力气倒不如集中力气推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。 “皇天不负有心人”通过努力我最终在最终一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意胜利总是值得快乐。另外一挡就是自己努力的结果更值得傲慢。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了许多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际状况,总结前几次失败缘由等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性和搞推销是一很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简洁。同样也

27、使我深刻体会到在学校学好专业学问当然很重要,但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。 在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对乐昌市造纸厂也有了更深的了解,通过了解也发觉了该厂存在一些问题: (1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转; (2)销售业务工作治理还不够完善,资金回笼有时不够准时,直接影响工厂的正常运转; (3)市场信息

28、反应较慢,对进展新客户的工作作得不够细。 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名马上毕业的大学生,建立自身的十年进展规划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:Ifuandreait,uanaeit!最终诚心感谢乐昌造纸厂给我供应实习时机! 销售类实习报告6 一、实习目的 1、加强和稳固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。 2、熬炼自己的实习工作力量,适应社会力量和自

29、我治理的力量。 3、通过毕业实习接触熟悉社会,提高社会交往力量,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。 二、实习内容: 主要是销售家电产品,学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。把握产品相关学问,靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的比照,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,巧用销售技巧,精彩地完成公司安排的任务。 在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,把握了这些机器的根本操作。了解了公司办公的根本状况: 三、公司简介 广州丰圮贸易有限公司建立于2023年

30、2月,是一家集工程设计、施工、安装;产品经营、代理、批发为一体的高科技技术企业。公司经多年的努力,如今已进展成为以福建省为中心极具实力的消防、建筑智能化、建筑装饰装修机电设备、送变电产品设备的工程商和代理商。现旗下设有俊豪(福州)电气进展有限公司和福州广安消防器材有限公司。 公司取得了福建省公安厅、建立厅颁发的消防设施工程,建筑智能化工程,建筑装修装饰工程,机电设备安装工程资质。公司主要从事各类消防设施工程;计算机治理系统,楼宇设备自控系统,保安监控及防盗报警系统,智能卡系统,通讯系统,卫星及共用电视系统,车库治理系统,综合布线系统,计算机网络系统,播送系统,会议系统,视频点播系统,智能化小区

31、综合物业治理系统,可视会议系统,大屏幕显示系统,智能灯光、音响掌握系统,火灾报警系统,计算机机房等建筑智能化工程;建筑室内、室外装修装饰工程;锅炉、通风空调、制冷、电气、仪表、电机、压缩机机组和播送电影、电视播控等机电设备安装工程。 公司为福建省省级政府选购供货商。经营各种消防器材及设备,灭火器修理、换药;保安、刑侦、交通警示器材,监控、防盗报警、交通停车场、楼宇对讲、电控锁、门禁等器材及设备;装修装饰材料;机电设备;电线、电缆等产品。所经营的产品均已通过国家3C认证及公安、消防等国家检验中心检验。 公司拥有一批精诚敬业的消防、建筑智能化、装修装饰及相关电子领域的中高级工程师及技术人员和施工队

32、伍。公司遵循以人为本的企业文化、鼓舞并推崇不断创新的企业精神;公司追求用户至上的效劳水准。 公司始终坚持“质量第一、信誉第一、效劳第一”的宗旨; 公司经营理念:以人为本、用户至上;以诚为本、共同进展。 四、实习过程 开头实习时,刚进入生疏的环境难免会有些紧急,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的为难。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声感谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此

33、刚出校门的我们许多时候无法适应。 “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关怀的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学教师的关怀和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了许

34、多学问,关于做人,做事,做学问。 作助理,任务比拟琐碎繁杂,指导我的经理教我,做事情要分主次、有条理。说着简单,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。固然这时候就要将重要的事情放在首位,把全部事情的主次挨次排好。这样就不会乱。正好最近公司要进展培训,需要复印资料。一共17份,每份里又有十余份不同的资料共百余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要渐渐来,一点点完成。保证每份资料的完整和质量。“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。 “在大学里学的不是学问,而是一种叫做自学的力量”。参与工

35、作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。我担当的算是文员一职,平常在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业学问。而同公司的业务开拓人员就大不一样了。市场竞争日新月异,在一个工程中,他们常常被要求在很短的时间内学会用一种新的方式进展开发设计,他们只能在自己以前的根底上努力自学尽快把握学问。在这个信息爆炸的时代,学问更新太快,靠原有的一点学问确定是不行的。我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积存。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学力量的人迟早要被企业和社会所淘汰。 我所在的部门是这家公司的销

36、售核心,有的销售资料、文件、电脑软件还是英文的,因此就需要肯定的英语根底和实力。遇到不懂不会的时候,就要自己动手上网查找或者请教有阅历的同事。在这里的工作让我熟悉的我还有许多东西需要学习,加强自己的力量。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了销售部经理助理需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的工作做好预备。 助理工作头绪多,任务重,但必需抓好以下几个方面: 第一,主动做好上下级之间、部门之间的协调工作,帮忙经理有规划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。 其次、开展调查讨论,了解员工和顾客的、思想、工作、生活状况,准时向经理反映

37、,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应准时与有关部门协商解决。 第三、检查催促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、方法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发觉问题要准时向经理反映,防止并订正偏差。 第四、组织起草本单位的工作规划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进展政策、文字上的把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要准时转给有关领导,依据领导的批示,详细落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。 五、实习总结 助理人员除了需要具备以上工作人员的根本条件外,还应有自己特别的学问、技能、品德。因此,助理人员要自觉、全面努力把自己造就

38、成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注意把握以下原则。 1、要有充分的政策依据和事实依据。助理人员办事,都是为了解决某个问题。必需以国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。 2、要有精确性。精确,是对工作质量的要求。治理助理的精确性,涉及的.方面许多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,状况要实,办法要慎。而要做到这些,必需态度仔细。 3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。经理助理办事必需具有很强的时效意识,要快速行动,不行拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和制造性。要简化办事程序,削减不必要的行文和礼节,提高工作效率。要利用电脑等现代技术

39、转变工作手段,实行办公自动化,例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。 4、严守纪律,保守机密。经理助理在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数 这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是特别重要的,也让我对治理工作的重要性有了更深一歩的了解。在工作中要准时了解和把握上级领导不同时期的工作部署和要求,把政策详细落实下去化为实际行动,并强化组织协调力量,专业工作力量,检查指导力量,参谋询问力量、文字表达力量和娴熟使用各

40、种自动化办公设备的技能,努力提高自身素养,加强世界观的改造,精通业务的合格治理者。这次实习告知我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着虚心慎重的态度,无论大小仔细踏实的完成每一件事,走好每一步。 销售类实习报告7 xxx个月的实习已经完毕了不管过程如何在实习的这两个月中真的学到了好多东西,学到了好多课堂上学不到的东西,这次实习时间虽短暂,但收获颇多。 一、实习目的 1、加强和稳固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。 2、熬炼自己的实习工作力量,适应社会力量和自我治理的力量。 3、通过毕业实习接触熟悉社会,提高社会交往力量,学习优秀员工的优秀品质和敬

41、业精神,培育素养,明确自己的社会责任。 二、公司概况 中和商贸有限公司总部位于济南康桥工业园, 专业研发、生产、销售清洁类日用百货,地级市以上级别的地区都有其分公司,如沈阳、石家庄、烟台、淄博、济宁等。公司成立于XX年,烟台公司员工数十人,销售总公司生产的产品。 三、实习内容 我在中和商贸有限公司做销售工作,通过培训及亲身实践学习熟识业务。公司首先对我们进展根本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先给我们讲解产品的功能、成分、使用方法等学问。经过几天跟着师父出去作业的真正实践,我熟识了销售过程。虽然学问并不简单,但要想很快记住还是有肯定难度的。整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心的,我也

42、深深体会到工作和上学的不同。 培训之后,正式开头接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际力量,能熬炼我们的口才。在这一个多月的实习当中我接待了许多客户,也不断的积存着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的熟悉到了销售其实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满意顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必需要干净,给人一种洁净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的

43、根本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必需要留意的,由于细节打算成败。 四、实习总结和收获 在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变力量。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定。 两个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了肯定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺乏之处: 1.思想上个人主义较强,随便性较大; 2.有时候办事不够干练; 3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和制造性不够; 4.业务学问方面特殊是与客

44、户接触沟通方面没有足够的阅历,所把握的沟通技巧还不够扎实等等。 由于公司正处于进展阶段,我也发觉了公司存在的一些问题如:员工治理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地鼓励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,许多没有明确的数据,更没有销售猜测和较为合理的库存治理,这也造成大量的产品积压和库存本钱,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金铺张,公司应当在库存治理方面,应当用较为明确合理的库存治理,准确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节约人力,提高效率,也降低库存风险和库存本钱。

45、在短短一个多月的实习中,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多问题。虽然开头认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。 特别感谢学校给我们供应这次实习,使我们在这次实习中得到了提高,这次实习对我们以后的工作有很大帮忙。为我们指明白前路,我们的明天会更好。我信任不经风雨怎能见彩虹,现在的努力是为了以后的胜利,机遇偏向时刻有预备的人。通过本次实习,我对公司运作和业务有进一步的熟悉,积存了肯定的阅历,为我以后走上工作岗位奠定了根底。同时,我也熟悉到自身

46、的缺乏,比方英语不太好,工作力量有高;也切实地感受到:理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度,使理论与实践相辅相成;也深切地体会到书本上理论学问与工作中实际操作的差距。书本上的东西是普遍适用的,并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,需要敏捷处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的学问的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的。有些工作看起来很简洁,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么简单。 要想在短暂的实习时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到新的环境,领导了解你的工作学习力量

47、,不清晰你会做哪些工作,不清晰你想了解什么样的学问,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不行获缺的钥匙。激情与急躁,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。在学校时,教师就跟我说,无论你想做什么,激情与急躁必不行少。在不断更新的世界里,需要你有激情去发觉与制造,而你的急躁就要用到不断的学习新学问,提高自己的专业水平当中去。教师曾经对我们说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有根本的专业素养,由于细心负责是做好每一件事情所必备的根本条件,根本的专业素养是做好工作的前提。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地查找适宜的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样沟通,谈生活学习以及将来的工作,通过这些我就和同事走的更近,在实习当中,同事就会更情愿更多的指导我,使我获得更大的收获。

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