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1、 银行岗前培训总结参考5篇 时间如白驹过隙，转瞬间，为期二十多天的岗前培训就要落下帷幕，这是让人难以遗忘二十一天，紧急而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走进工行的企业气氛，开头了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位和公司的上风资源有了更深入的熟识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分呈现青年员工的精神风采，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。 在培训的日子里，我们主要承受了几个方面的职前培训，内容包括银行的效劳标准理念、安全防范，个人金融业务、国际业务，银行卡、电子银行、和银行运行治理业务学问;和大量
2、的摹拟柜面操纵练习。内容和情势都很丰富多样，包括讲座，实践，和摹拟银行操纵等各个方面。受益颇深，为以后更好的工作打下了一个好的开端和根底。 作为刚走出校门的我来讲，银行业务还有很大一部份的盲点和欠缺，而业务培训对进步我的业务素养是很有帮忙的。业务培训主要包括储蓄员产业务，会计业务和根本技能练习几项内容。 储蓄对银行的进展很重要，储蓄业务自然也是我们培训的第一项业务内容，主要讲了储蓄的规章制度，业务根本学问，岗位设置及工作流程等，还包括一些操纵技能和流程，内容许多很细;其次是会计业务的讲授，重点关于定、活期一本通业务、存单业务、营业前预备和日间日中轧帐业务、单位存款业务、结算业务及电子银行和银行
3、卡的有关业务，讲的特别详细，详细的操纵我们也在摹拟银行中大量练习，我们还应在以后的工作中加强学习，稳固强化业务学问;还有关于两大技能的练习，点钞及传票录进，单一的工作特别轻易烦，但只能一遍又一遍的刻苦练习才能进步。培训完毕时的考核是个进步质量的好方法，为了获得好的成绩，我们都布满豪情的努力练习，为以后的业务娴熟打下了夯实的根底。 业务培训是我们以后工作的钥匙，是干好其它工作的条件和根底，而且这项培训还必需在以后的实践中不断学习和充实，才能跟得上工行的业务需求。 培训内容在我以后的工作中会有更好的利用和进展，学以致用，用才是目的，培训这类手段正是为了用这个目的。培训中渗透了以后工作的各个方面，从
4、理论到实践都有所表达，秉持这些东西，培训的工夫才算没有白费。 在培训中，教师们还给我们渗透了法制安全的学问，遵纪遵法的意思在金融企业的表现是很明白的，所以我们承受有关工行法纪方面的培训。主讲师主要向大家通报了有关金融业犯法的相干信息，讲了刚进职场应留意的一些题目，特殊夸张了银行工作职员易犯法的预防;法律学问讲座是关于银行业所用法律学问的浓缩和提炼，其中让大家对民法及经济法等相干法律极其重视一下，另外还针对信贷及风险掌握等方面全部法律学问以案例方式向大家重点先容。 法纪方面的培训是我步进工行承受的特别重要内容，用预防针还形容特别的贴切和形象。法纪培训让我明白了在金融待业从事工作的根本留意事项，对
5、以后的工作及个人前程都非常成心义。 这次培训是对我们新进展员工的重视和期看，省份行投进了大量的人力、财力，聘请到专业职员给我们进展业务学问的讲授和礼节指导，同时又请到了几个地市分行多位阅历丰富的领导和优秀员工为我们先容根底学问和工作阅历，让我们收获颇丰。短短的二十天，把我们分散在一起，了解了银行的根本状况，融进了工商银行这个大集体中。培训对我的教育会永久指导我的职场生涯。 短暂的培训快完毕了，我们就要回到不同地区的岗位上开头工作，这期间大家培育了深厚的感情，共同的经受会是我们一生的财宝。在工商银行培训学校这样优秀的平台上会培育出更多的优秀团队，而我们则会成为更加精彩的工行职员。千里之行，始于足
6、下。我们会在今后的工作中踏实勤奋，把学到的学问应用到工作中，做一个有责任心，布满自信的工行新人! 银行岗前培训总结参考2 我也想不到，自己有幸能成为农商行这个暖和大家庭中的一员。时间飞逝，经过二十多天的培训，转瞬就过去了，现在我们一行三人被分到火烧坪支行实习熬炼。刚刚适应培训节奏的我对新的环境还没有完全适应过来。我想，这些感受应当和刚入行对业务学问及操作流程不熟有很大的关系。 我单独上柜已经有一段时间了，让我体会到，作为一名柜员，必需时刻注意细节，按流程办理业务。期间，我也取得了不小的收获，在培训的时候对柜面业务只是停留在理论上，对许多的详细业务不是特别的了解。来到柜台实践后，才发觉银行并不是
7、以前熟悉的那样只经办单纯的存取钱业务，还有很多的业务是我所不知道的，要学习的还有许多。 在师父急躁的的教育下，现在我根本上熟识了储蓄专柜的运行流程，对个人其他业务也有了肯定的了解。好的根底。好的开头是胜利的一半，信任在接下来的实习熬炼规划过程中，我会以更饱满的热忱，争取学到更多的学问，保质保量地完成基层熬炼工作。 我非常感谢领导和同事对我无微不至的关心和急躁的帮忙，一句关心的话语，一个甜蜜的微笑，都给我莫大的鼓舞和感动。从点钞到给自助柜员机加钞，从坐在师傅后面学到自己上柜，从不熟识业务到记清操作代码，每一个角落都有你们的悉心帮忙，每个点点滴滴都有你们的急躁指导。我知道我的每一次操作失误，都会给
8、你们带来许多的麻烦，是你们给了我时机和信念，在此真诚的说一声：“感谢”! 银行岗前培训总结参考3 为提升建行员工的效劳水平，加强建行员工的效劳理念，树立建立银行良好的社会形象，展现建立银行优质文明效劳制度化、标准化，20年7月，我有参与了中国建立银行玉山县支行组织的员工标准化效劳培训，通过3天的紧急培训，在培训教师的细心指导下，建行员工的效劳水平明显得到了提升，效劳质量得到了很大的改善，现就将我学习的标准化效劳谈一点体会。 作为效劳行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品效劳，银行的各项经营目标需要通过供应优质的效劳来实现。做好银行效劳工作、爱护金融消费者利益，不仅是银行业金融
9、机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增加综合竞争实力的需要，更是银行履行社会责任、促进和谐社会建立的本质要求。“以客户为中心”，是一切效劳工作的本质要求，更是银行效劳的宗旨;是经过剧烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境地的现实要求。做好银行效劳工作、取得客户的信任，许多人认为良好的职业操守和过硬的专业素养是根底;细心、急躁、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行效劳贵在“深入人心”，既要将效劳的理念坚固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是 仅做外表文章。我们常常提出要“专心效劳”，讲的就是我们要贴近
10、客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。 之所以坚持银行效劳要“深入人心”，一方面是由于当前许多的银行效劳外表文章做得太过明显，另一方面是由于银行效劳的趋同性日趋显著。现在社会日益进步，人们对银行效劳形式上的提高不再满意，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立效劳，这些形式上的举措已被社会视为理所固然的事情，而从根本上扭转银行员工的意识，切实为不同客户供应最有效、最优质、最需要的效劳才是让“上帝”动心的关键。 银行岗前培训总结参考4 中国邮政还广阔邮政用户消费需求的多层次化、共性化趋势日益明显，传统的业务种类已难以满意广阔用户工作和生活
11、的需要。因此，邮政在办好邮递、集邮、金融三大类数十种传统业务的同时，依据市场需求，不断提高一些传统业务的效劳水准，开发出很多新的邮政业务和效劳，并逐步形成了以核心业务为主导、以多元化的业务为补充的业务构造。 理财即对于财产(包含有形财产和无形财产=学问产权)的经营。多用于个人对于个人财产或家庭财产的经营，是指个人或机构依据个人或机构当前的实际经济状况，设定想要达成的经济目标，在限定的时限内采纳一类或多类金融投资工具，通过一种或多种途径达成其经济目标的规划、规划或解决方案。 实习让我熟识和适应了储蓄的一些根本流程和业务操作环节，拓宽了视野，增长了见识，了解如何处理简单而微妙的社会人际关系，体验到
12、社会竞争的残酷，而更多的是盼望自己在工作中积存各方面的阅历，为将来自己就业之路做预备。通过实习，让我又全面的了解了自己一次，对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。 通过一周的实习，我发觉自己喜爱上了这个布满热忱的团队，慈善的支局领导，热心的同事，从他们的言语中渗透着对邮政业的喜爱让我深深熟悉到积极融入支局，与同事们搞好关系是做好工作的前提。我要扬长避短，多向同事们学习，信任在大家的帮忙下，做好工作，完成领导交给的各项任务。 在师傅和同事们的帮忙下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的熟悉。对客户信息进展登记并整理，有针对性的推举产品。在银行工作特殊是前台营业人员,首先要具备的工作态度
13、就是急躁，为客户供应满足的效劳，以优质的效劳和真诚的沟通赢得客户的支持。 在这个信息兴旺的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积存。在金融市场剧烈竞争的今日，除了要加强自己的理论素养和专业水平外，更应当加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。因此，假如有幸被录用我将专心学习业务学问，加深对理财学问的熟悉。 银行岗前培训总结参考5 为期一周的岗前培训就要落下帷幕，培训时间虽说短暂，却非常充实，刺激而又耐人寻味。在这几天，我们渐渐从校园轻松的学习气氛走入银行紧急的工作环境，开
14、头了自己的职场生涯。这次培训，我对自己的工作岗位以及银行的业务内容有了更深刻的熟悉和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，做好充分的岗前预备，在做好自己的本职工作的同时，充分呈现青年员工的精神风貌，提升建行的整体形象。 在培训的日子里，我们主要承受了几个方面的岗前培训，内容包括建行的柜面根本学问、柜面风险学问、银行金融产品学问、信用卡和分期业务产品介绍、收单业务、反假细则、礼仪讲解等;以及大量的模拟柜面上机操作训练。前辈们讲解的内容丰富，案例生动，令我受益颇深。对于刚刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一局部的盲点和欠缺，所以这次培训对于提高我的业务素养是很有帮忙的。培训内容在我以后的工作中会
15、有更好的运用和进展，学以致用。培训中还渗入了以后工作的许多细节，告知我们要如何避开消失错误，提高工作效率。 固然在工作中具备一个正确的思想和良好的精神状态也是非常重要的，它是我们高质量高效率工作的首要前提。对我们来说，柜面工作要做到以下四点：适应、主动、责任、激情。适应银行的工作内容和工作环境，从熬炼根本技能做起，加强工作力量和办事效率;主动学习新学问、新业务，遇事要冷静不能急躁，从每一笔业务做起，做一个有规划有行动的有心人;树立责任意识，加强对建行的荣辱共存感，每一笔业务都是对自己对建行的负责;在任何状况下都不能丧失激情，要时刻保持工作的动力，做好客户效劳，专心效劳。 培训过程中让我深受感动
16、的是：前辈们的敬业精神。在培训期间，前辈们毫无保存地将自己的学问与阅历倾囊相授，将自己工作多年积存的工作阅历和工作技巧，手把手地传授给我们，鼓舞我们提问题，对我们的问题都急躁解答。不但尽心尽力地讲解每一局部的内容，还急躁地订正每个人在上机操作中的错误，使我们能够快速理解把握。前辈们这种对教学仔细负责的态度，是他们敬业精神的详细表达，对此我深有感受，让我由衷的敬佩和感谢。 这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，市分行投入了大量的人力、财力，请优秀的前辈们给我们进展业务学问的讲解和礼仪指导，同时为我们介绍根底学问和工作阅历，让我们受益匪浅。短短的一周内将我们分散在一起，了解了建行的根本状况，感受到建行的企业魅力，融入了建立银行这个大家庭中。这次培训将会永久指导我的职场生涯。 银行岗前培训总结参考