银行月工作计划和目标银行月度工作计划(3篇).docx

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1、 银行月工作计划和目标银行月度工作计划(3篇)银行月工作规划和目标 银行月度工作规划篇一 我行位于黄埔大道西旁,对面是区政府,毗邻南海黄埔,其所在区域是天河区行政、生活的中心,接近居民较密集,客户资源相对较丰富,该区域始终是金融机构必争之地。在以我行为中心的前后300米范围内,聚拢了6家商业银行,金融竞争特别剧烈。经过11年的进展,该办已汲取、积存了大量的客户,目前已有客户44,000户,储蓄存款余额为19,300多万元,但是户均存款仅4,300元。可见,本办个人客户总量虽不少,但低端客户占绝大多数,造成业务量大,办理业务人多,客户等候时间长,难以吸引、留住优质客户,存款增长有限。 要使储蓄存

2、款有较大幅度的增长,我认为:首先,要经营好客户。经营客户,就是要对客户进展综合评价,依据客户对银行的奉献度确定营销的方向和方法,对客户有所取舍,并将主要精力集中在能为本行带来更多利润的客户身上,从而扩大网点的盈利空间。网点要注意对原有客户和新客户的客户关系治理,通过各种方式了解客户信息,如对存量客户,可通过查看每天打印的储蓄重要事项稽核清单,找出余额到达肯定数额的客户帐号,然后通过帐号查阅具体客户资料,挖掘潜在的vip客户;对新客户,肯定要求前台柜员协作,对大额存款客户资料具体登记,并准时发放vip卡,逐步建立完善的客户档案,便于加强与客户的沟通与联系,全面提高客户维护水平。为vip客户供应绿

3、色通道、提示效劳、节日慰问、个人理财建议等vip效劳,增加对客户的吸引力与分散力,从而提高vip客户的占比。其次,要主动走出银行,积极营销。营销人员要对周边的“社区资源、环境变化、市场动态等进展仔细的调查分析,准时把握信息,并依据相关信息,积极、主动开展工作,走出行门,走进社区,主动出击,将客户带进银行。对于生疏的环境,可通过旁人的穿针引线,特殊是政府主管部门的引荐,查找突破口。第三,依据客户的不同需求,能为客户供应不同的金融产品,满意客户的需求,并能以优质柜台效劳不保障。 在存贷利差不断缩小的今日,中间业务已成为银行增加利润的重要来源。我行的中间业务主要来源于结算收入、银行卡收入和代收、代发

4、手续费收入,收入来源渠道较窄。明年,我办将在连续加大原有中间业务产品营销的根底上,不断拓宽新的收入渠道,增加中间业务收入。详细思路是: 1、深入到各大市场,营销“速汇通“; 2、与花地房地产有限公司联系,争取明年交楼的万贤苑300多户的代扣费业务,并以此为契机,进而争取该公司属下中鹏物业治理公司的和区府宿舍共1000多户的代扣费业务; 3、充分调动全办员工的营销积极性,在实行柜台流程再造后,把压缩的后台人员充实到营销岗位,在大堂设置机动营销人员,加大对柜台代理保险、代理基金、代理国债、银证通的营销力度,增加代理证券手续费收入; 4、向存款额大的客户营销个人托付贷款业务。 资产业务是高风险业务,

5、在进展业务时,我办将注意风险的防范,严格把好风险掌握关,对每一笔个贷都仔细落实贷前调查,上门实地观察抵押物,严格掌握放贷成数。进展目标以代发工资、我行的vip客户、收入稳定的公务员、事业单位等目标客户为主,同时,规划与区个体协会联系,举办一次个贷业务宣传活动,为有资金需求、信用好、有抵押物的工商个体办理生产经营性个人贷款。 银行月工作规划和目标 银行月度工作规划篇二 窗外的新叶已经开放,四月悄然完毕,五月带着有些灼热的阳光渐渐降落,在银行五月的工作也必需要提前绽开,下面是我五月份工作规划。 许多人都说规划不如变化,但是假如没有做好规划,工作就没有一个头绪,工作的效率就会特别慢这不利于工作绽开也

6、不利于工作的进展,做好工作规划,当遇到需要改正的因素时也可以准时调整,究竟大方针不便就可。 为了更好的维护我们银行的形象,听从银行领导的要求,对自己的工作多一分责任多一分敬重。面对客户时,微笑。以前工作许多时候都是简洁的说以下,从来都不会有多少表情,这样就让客户感觉到有距离,究竟两个生疏人之间,彼此想要沟通,一副冷面孔会让沟通变得更加困难,心中不由自主的产生沟壑这就不利于我们工作,用微笑来拉近距离,用敬重来关怀客户,通过一次次真真实切的效劳做好自己的工作,让客户看着快乐,最做着也安心。我会在今后的工作时微笑对待客户,对待同事也微笑礼貌对待,以礼待人,对他们多一分敬重多一分热忱,让客户知道我们银

7、行工作人员都是有素养,有品德的优秀人员,让更多的客户选择到我们银行存取业务,让他们承受我们的工作多承受我们的工作。拉近与客户的距离这就很好的削减了与客户的问题。 常常说在嘴边的是责任,但是想要完成工作不但要力量出众,还要有责任感有担当,情愿始终付出,始终努力做好工作,不能遗忘自己的根本任务,我是柜员,常常需要与客户沟通,客户要办理的许多业务需要人工操作,有些比拟简单,甚至需要说好多遍,为了避开消失问题我常常会询问屡次,一从不会只说一次,由于我清晰知道一点,假如由于我说的不够清楚消失错误需要负责人的,所以我多一些急躁,多一些付出,多说一句这就是一次对责任的担当,我清晰明白一点,不能由于自己所得不

8、到位耽搁到客户的业务办理。 在银行我们还在培训,虽然培训时学到了许多,走到了岗位上,但是依旧还要连续学习,连续把他们作为自己可以用到工作中,不能由于自己学的不够我就必需多学多做,在岗位上多做,在学习中多学,不会遗忘自己的根本任务学习压力有多大,就会把自己的工作做的更好,在工作中我不会贪图快,更多的是运用所学,熟识了自己的学习技巧然后才能够快速的提高自己的工作力量,在银行需要的就是这样不断的学习和熬炼。 银行月工作规划和目标 银行月度工作规划篇三 成为银行柜员我始终都牢记这身为银行一员不能为银行添乱,对于自己的工作放长远目标做好自己分类的工作,现在简洁说一说自己四月工作规划。 积极主动沟通客户,

9、我是线下工作人员效劳的许多客户都是一些老人,年级大,对于许多业务不了解也不熟识,为了保证他们的个人财产安全,在为他们效劳的时候会准时提示他们留意自身的信念安全,避开消失一样的问题消失, 许多老人由于眼花耳聋等缘由,在办理业务的过程中会拖慢工作效率。我会摒弃自己毛躁的心绪,肯定会急躁完成自己的工作,就算花费半个小时也会仔细努力的做好自己的任务,或许自己在力量方面做得不够,但是我还是清晰的明白一点,就是必需要保证效劳没有问题。对待客户我始终心怀敬重,究竟我觉得客户来到银行都是需要办紧急事情的,不能够耽误,要好好的努力,准时帮忙完成,就算遇到阻碍也该准时做好自己的事情。 效劳方面我的根本要求会做到以

10、下几点,微笑待人,仔细做事,任何事情都不会欺瞒客户,做到诚恳恳切,用满腔诚意去工作,用真诚态度来完成,这就是今后工作的方向,三月的工作已经过去,在三月我做的不够,到了四月份我肯定会做到仔细努力。 每天提前半个小时来到岗位上边,准时提高自己的工作效率,加强自己的工作任务,保证自己在工作的时候都在岗位上,少请假,多工作,仔细付出,仔细学习,在岗位上不会做埋头工作,只要我们每天准时完成任务。对于领导的指导积极分析和学习,不会遗忘自己的根本任务,提高这身的学习力量,有些地方做的不够,任何工作我都会专心去做,每天不迟到,不早退,准时完成自己的根本任务之际,做好自己的本责任。每天用自己的努力提高自己的工作。多付出一些努力在学习方面也多学一些,究竟我进入银行的时间不长欠缺许多需要学习的地方,这就是要靠我积极向其他人学习。 调整自己以前的心态,过去心态不够积极仔细,许多时候对自己的工作有些迟疑,究竟走入银行,每天工作也都有些担忧自己做错,所以做事情许多都比拟迟疑, 工作的”效率心态都不好,为了转变今后会把自己能够解决的准时解决,不能够单独解决的会向大堂经理准时请教,按时完成,不会私自做主,也不用担忧自己做的有问题。用最仔细的心态去做好每天的工作。

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