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1、 部门年终总结汇报范文10篇 我是一名应届毕业生，今年x月份的时候参加_公司销售部，不知不觉中已经参加_公司一年的时间了，在这一年当中，在领导和同事的帮忙下学习到了许多销售方面的学问，并且对公司的销售流程有了肯定的熟悉;对于自己的销售岗位的工作也有了肯定的了解，下面是我这一年的工作心得，缺乏之处盼望领导指正，以便得以更好的学习和进步。 一、对于不同品种的销售要了解其工作流程 初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑，不知从哪入手，但是在领导的指导下我对销售流程有了深入的熟悉，包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。 领导和同事还常常传授些阅历给我，并且会带我一起去访问一些客户及领导，回公司后认真地分析
2、讲解，这些都对我的工作起到了很大的帮忙作用。 二、专业学问的学习 作为一名销售人员专业学问的学习是不行欠缺的，假如对自己销售的产品的性能、特点及应用状况都不了解，就无法好好的向客户介绍自己的产品，甚至在客户询问时无法使客户更深入地了解产品而错失时机，所以在空闲时我就会学习公司产品的一些资料，以便做好销售工作。 经过一年的熬炼，我将目前的销售工作归纳为：首先肯定要勤奋踏实，对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售状况，在了解状况的同时也就能顺便摸清一些工程信息，看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品，使他们了解我们公司以到达以后
3、合作的目的。 要做好销售光是勤奋还是远远不够的，另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外，还要对账回笼，而这回笼一项就特殊需要良好的沟通力量。眼下我最主要的努力方向就是改良自己的工作方法、深入学习公司产品学问，充分利用厂家资源将被动销售模式渐渐转化为主动地销售来提高销售水平。 从刚刚毕业的职场小白，到如今在岗位上可以有自己的想法甚至可以自己独立的谈单子，这些都是在过去的一年里领导及同事的帮忙下我才成长起来的，他们教会了我许多在课堂上学不到的学问，甚至自己对销售这个岗位的工作有了肯定的体会和熟悉，我要以更饱满的精神和充足的精力投入到以后的工作和学习中去，努力成为部门的不行
4、少的一个销售人才。 部门年终总结汇报篇2 时间匆忙流去，转瞬在财务部工作已经有四个年头了。回首这四年来的工作，确实是让我深有感受以下是我今年的工作总结。 一、尽职尽责地完成了本职岗位工作 负责会计档案的整理入库保管工作，工会账务的会计记账工作以及中行个贷会计核算及局部银行对账工作。从这些工作中使我学到金融机构作账的一些初步且全面的学问。工会会计核算从原来的手工记账升级到现有的一个特地软件记账，节省了许多时间。从我记账的每一笔分录到每个月科目汇总表的编制和每个季度的资产负债表编制，每发生一笔业务有借必有贷，借贷必相等。哪些需要记入费用本钱，哪些需要记收入都有特地设置的科目。工会会计核算中使我对工
5、会财务有了充分熟悉。 二、个贷业务方面 我主要负责合同的录入及计算打印中行个人还款的催收通知单，我利用业务休息时间总结了这方面的笔记和计算过程，到达了事半功倍的效果。从总部开头实施的iso质量认证体系无纸化办公的要求中，使我更加的对工作仔细对待与重视了。凡事都应当仔细对待且要有原则，尤其是对于一个学会计专业的人来说，更要专心去仔细细心体会一件事情，这样才能到达事半功倍的效果。由于从这种小事中就很能培育与看出一个人对工作的仔细程度与急躁。这几年的工作中，的确让我对事物的看法有了新的熟悉且仔细对待每件事情，也大大培育增加了我的急躁和责任心。 担当了月底与银行的对账，回收资金拿回单及其移交登记与办事
6、处的收文，债权处置单的复印、移交、登记、上划资金及其复印传真给总部和及每月付费的转账支票、电汇、收据及业务费用申请表的复印登记、对账单的打印工作。跟数字打交道的工作真的是不能有一分一毫的错误。这就时刻要我绷紧头脑，不得半点马虎，企业账的每笔金额与银行对账单每笔金额的核对都要逐笔打钩作记号。 三、学习方面 学习是陪伴人一生的事。我从事的工作虽然琐碎而简单，但我始终带着一份仔细执著，对工作一丝不苟、虚心的心学会从中找乐趣，放正心态，自我调整。上帝是公正的，只要你付出，就会有回报，不要去想什么时候会有收获，关健是你有没有百分百的付出，学习是如此，工作是如此，做人更是如此。在社会的工作中使我深刻熟悉到
7、了当今社会，优胜劣汰，唯有奋斗，别无选择的道理。凡事要信任能靠自己的力量把事情攻克做好。由于只有这样才能够在当今竞争的社会中生存下来，才能够独立成熟与成长!现在正值办事处转型之际，我会更加努力奋斗，在工作上更加勤奋。 部门年终总结汇报篇3 春逝秋飞，转瞬冬来到。不知不觉间，2022年过去了，2022年来了。在_科技一年的工作中，我很快乐熟悉了各位同事，也获得了许多阅历教训，感谢x总给了我成长的空间、士气和信念及对我的培育训练。在这一年的时间里，通过自身的努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多缺乏。现将一年来的工作状况作如下总结： 一、2022年的工作回忆。 1、人事行政部作为后勤效劳和
8、办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高治理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用，注意与各部门的协作协作。 2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作，仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料等归档治理工作。 3、在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善，以及依据企业现状，制定新的规章制度以适应企业进展的需要。 4、根据公司制度，组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物治理工作。 5、依据人事相关规定标准劳动合同治理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案治理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。 6、人力资源是人事行政部工
9、作中一项最重要工作，是企业利润价值制造的源泉和进展的根底，做好人力资源治理工作已是各个企业治理工作中的重中之重;在2022年，公司制造部员工由2022年6月末的33人下降到了25人，因此，员工的聘请、稳定和鼓励已成为人力资源工作的重点。在2022年，人事行政治理工作紧随着公司地进展，结合人力资源治理专业学问，乐观进展内部工作的建立、健全和完善。主要从人员聘请配置、培训开发、工作酬劳、绩效考核、考勤治理、劳动关系治理、制度建立等方面开展进展。 二、工作中存在的主要问题。 回忆人事行政部过去的工作，虽在工作开展上有肯定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和缺乏。主要表现在：自己的治理水平和
10、专业性离公司的高效要求还有肯定距离;对部门人员的治理不够细致详细。以后在努力提高自身治理水平的同时更多注意对下属的培育和治理上的进一步加强。 三、2022年工作规划。 布满盼望的2022年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，仔细提高工作水平，为公司的经济跨越式进展充分奉献自己的力气，努力做到： 1、加强学习，拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业进展的了解，加强对四周环境和同行业的了解、学习。为领导的决策供应肯定的依据和参考。 2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。准时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题准时反应给行政
11、总监和总经理。 3、注意部门工作作风建立，加强治理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。 4、在工作中坚持以“专心效劳”为宗旨，强化后勤人员素养，提高办事的实效性，不断加强主动效劳意识，给予办公室工作新，持续改良人事行政部对其他部门的支持力量和效劳水平。 5、全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 6、推行、完善、制订公司内部各项规章制度，维护公司利益，乐观为公司制造更高价值。 部门年终总结汇报篇4 忙劳碌碌的过了一年，但在_4s店我学到了许多，也懂得了许多，下面把自己工作、学习状况做一个总结。 2022年X月我进入_店，在综合部任职，在各位领导关心指导、在
12、四周同志关怀帮忙下，思想、工作取得较大进步。回忆见习来的工作状况，主要有以下几方面的收获： 一、从严要求的环境下，熟悉工作，进一步熟悉自己 我见习以后才发觉，我对综合部的理解还只是皮毛上的东西，有许多东西是我从前没有想到的，因此，我的第一步就是对自己的定位及熟悉自己的工作。我感到，一个人思想熟悉如何、工作态度好坏、工作标准凹凸，往往受其所在的工作环境影响。我从一开头的懵懂到现在的熟识，与上级领导和部门同事的帮忙是分不开的。假如让我概括这一段时间来我部门的工作状况，就是六个字，即：严格、紧急、劳碌。严格的工作要求、紧急的学习气氛和劳碌的工作节奏。 从模糊到清楚，我充分熟悉到自己工作的重要性。工作
13、中，面对领导的高标准、严要求，面对四周同事乐观向上的工作热忱和乐观进取的学习态度，面对紧急高效的工作节奏，使我深受感染，充分熟悉到，作为这个集体中的一员，我首先不能给这个集体“抹黑”，托这个集体“后腿”，在此根底上，要尽快融入到大家共同制造的“勤奋学习、努力工作”的深厚气氛之中。在这种环境影响下，我的力争在最短的时间里熟识自己的工作，在这一想法的实现中，我的工作标准也不断提高，总是提示自己要时刻保持良好的精神状态，时刻树立较高的工作标准、时刻要维护好这个整体的利益来做好每一项工作。这也是我能够较好完成这段时间工作任务的重要保证。 二、在勤奋努力的学习中，素养得到提升 应当说，过去的X个月，是勤
14、奋学习的一年中。由于自己入汽车行业时间很短，要想以后在同样标准的工作中做好做精彩，必需付出更多的努力。通过学习，使我无论汽车效劳接待、还是自己本职位的业务学问学习，都有了一个飞跃式的进展。这也更加验证了“只要付出，就肯定有回报”的深刻道理。 三、在熟识中寻求突破、寻求创新，工作取得进展。 回忆过去一年劳碌的工作，从开头的不懂到现在的熟，从刚迈出大学的青年到现在的准职业人，从部门同事的熟悉到相互之间的亲密合作，每一次工作上的较大举动都对自己是一种熬炼，也是一种考验。售后汽车效劳流程等几项工作我都会要求自己做到仔细、细致、细心完成。 成长，它让我一个涉世未深的人深刻的熟悉到自己，熟悉到工作的本质，
15、那就是相互之间的协作，一个人可以才华横溢，但是没有其它人的帮助，仅凭一人之力是什么都做不了的，我在工作中学到了许多工作上的事情，也学到了许多做人的道理。尽管觉得很忙很累，但也体验到了苦中有乐、累中有得的收获感觉。我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚实的根底。我也深知，工作中自己还有一些不尽人意的地方。比方，在接待上，还没有到达精益求精的要求;工作有时操之过急，缺乏深入细致的工作作风等等。我要在今后的学习中、工作中努力克制缺乏，改正缺点，加强熬炼，争取以后到世茂奥迪公司工作，为公司做出奉献。 部门年终总结汇报篇5 在2022年的工作中，办公室作为企业的综合职能部门，在总公司的指向下
16、，转变思想观念，强化效劳意识，努力提高员工自身素养和工作效率，较好地发挥了职能作用，为公司的后勤工作做出了应有的奉献。我们的主要做法是： 一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与“干实”的统一。 办公室作为一个森茂企业的综合协调部门，在工作过程中，我们着重点于协调公司的进展和员工的需要。基于这种熟悉，我们在工作中坚持做到了两个增加： 一是增加自身的沟通技巧。在工作实践中，我们定期的与员工沟通，准时的了解员工的最新动态和对公司消失的一些问题的反应。员工的一些独到的见解，我们也会通过各种渠道向上输送，在尽力帮助公司完善制度的同时，了解大家在想什么、做什么，需要什么、反对什么，并依据上级的指示，
17、实事求是地分析状况，进展理性思索，提出建议，在上情与下情的结合和把握上表达求实、务实的工作作风。 二是在提高预见性上下功夫，增加工作的超前性。实践中我们熟悉到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克制懒散思想，锐意进取，就必需发挥工作的主动性、制造性，做到察领导所察，察领导未察，力争在某些状况的把握上能够先于领导，宽于领导，在主动效劳上跟上领导决策的节拍，做到与时俱进。 二、狠抓标准化治理，努力提高工作效率。 办公室工作具有纷繁简单，缺少连贯性;再加上我们人员少，办起事情来随机性较大。假如没有标准的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。为此，
18、我们以标准治理为突破口，重新定位了办公室工作。 一是标准办公室工作的根本要求。做到“懂法规”。通过学习训练，严格奖惩和纪律约束，使办公室每个成员知道哪些能办，哪些不能办;哪些可以表态，哪些不行以表态;哪些该说，哪些不该说;做到办事有规定，不能越破法规。 二是标准办公室工作的根本原则，做到“讲程序”。要求办公室人员对公司的各项规定的传阅、一些重要文件的签发、重要事项的答复，该走哪个程序的，不折不扣的按程序办理，不省略、不简化、不拖拉。 三是标准办公室工作的实效性。做到“树形象”。在硬件建立上，今年我们增加了10台计算机。为了保障各片区业务经理能够准时的了解市场行情跟动向，公司给业务部配齐8台计算
19、机，并引进K3金蝶财务软件录入销量跟客户信息登记。物流部也配了2台电脑作为网上沟通的一条渠道。另外财务部门更新了激光打印机、扫描仪，办公自动化水平有了明显提高。标准化水平的提高，确保了日常工作正常有序，上情下达、左右联络通畅，为圆满完成各项任务供应了牢靠的保障。 车辆治理多年来是办公室工作的重点环节。公司有4部车，但是使用不均衡导致车损特别严峻，为了杜绝这种现象，我们根据领导的要求，在新引进的OA系统中，严格行使了治理职能，强化了效劳意识。 三、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰难奋斗的良好精神风貌。 办公室工作大局部是“不干有人找，干了看不着”的事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、
20、勇挑重担、乐于吃苦是对办公室人员素养的根本要求。依据办公室实际状况，重点抓了两个方面的训练引导工作。 一是要大兴学习之风，不断引导和鼓舞办公室人员加强对有益于做好办公室工作学问的学习，拓宽学问领域，更新学问构造，提高学问水平，办公室的每位员工每3个月要阅读一本相关方面的书籍，提升自己。 二是强化奉献精神训练。办公室工作忙、头绪多，时间一长，局部同志流露出厌倦心情。针对这一状况，我们通过随机训练与解决实际问题相结合的形式，使办公室人员坚固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神，严格要求，经得起熬炼和考验，耐得住辛苦和孤独，在艰难的磨练中充实自身，完善自我。 通过训练引导使每个办公室人员
21、在思想和工作作风上逐步实现了两个提高：是提高了工作素养，能够围绕公司经济效益这个中心，处理各方面的关系，擅长把各方面的力气团结在一起，有效的开展工作;是提高了心理素养，使办公室人员真正做到大事误不了，小事漏不了，难事压不倒，苦事累不倒，沉着、稳重而又大胆的处理各种简单事物，保持旺盛的精力和斗志。 一年来，我们办公室虽然取得了一些成绩，但距离领导要求，还存在肯定差距。在今后的工作中，我们肯定仔细履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作效率和质量提高到一个新的水平。 部门年终总结汇报篇6 今年是寿险市场竞争更加剧烈的一年，同时也是进展重要的一年，_团险部在总经理室的正确领导下，乐观响应总公司的指导方
22、针，仔细贯彻落实年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司下达的各项工作指标，以业务进展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，乐观有效地开展工作，取得了较好的成绩。为了给今后工作供应有益的借鉴，现将今年的工作状况总结如下： 一、学生险方面 团险部在今年学生保险中，从年初开头乐观主动与_各大中小学校联系，准时了解学生家长以及学校对学生保险工作的看法，面临同业公司的竞争，我们以效劳着手，将保险宣传、保险收费、报案登记、理赔调查、及赔付等一系列工作做到一条龙效劳，尽量削减学生家长及学校的手续，准时精确地为学生及其家长效劳好，用我们高效的效劳质量及良好的效劳态度赢得了许多家长及学校的首肯。
23、二、建工险和小额信贷方面 在公司未下达任务目标的状况下，截止_月底我部的建工险完成数是_元，完成比例_。我部将连续以优质的效劳，稳住老客户，争取更多的新客户，明年争创佳绩。从今年开头我部就开头部署，着手解决问题，为小额信贷能在我们_扎根、进展、壮大做好充分预备。在工作人员方面将严把关，我们将整装待发。 三、短险和意外险方面 截止_月底，我部短险完成数为_，完成比例为_。我部正紧抓这一块我部出动了全体工作人员，经过多走访，多宣传，争取每一份保单。我部全体工作人员将以饱满的热忱，乐观的态度，做好短险营销。分公司给我部下达的意外险目标任务是_，截止_月底我部实际完成数是_，完成比例为_。在此方面，我
24、们会再接再厉争创辉煌。 在确定成绩和进步的同时，我们还糊涂地看到我们工作中仍旧存在的一些缺乏和一些薄弱环节，业务渠道之间进展还不平衡，市场的讨论还不深入、不主动、不精确，把握市场、应对市场的力量还有欠缺，对市场的敏感度、对全局的掌控力量、综合素养还有待提高，还需进一步提高全员敬业精神。这些问题，都应引起我们的高度重视，并在今后的工作中仔细加以对待、解决。 明年，我部将进一步加强团体保险渠道建立，维护现有渠道，开拓新的业务，加强法人业务的进展，开源节流，实现规模产品与效益产品双丰收。加强团队建立，增加分散力，努力开创团结、奉献、拼搏、进取的精神。转瞬，新的一年马上开头，让我们放眼过去，展望将来，
25、以昂扬的斗志，必胜的信念，团结拼搏，乘胜而进，打造钢铁团队，创立精品公司，不断开创团险新局面。 部门年终总结汇报篇7 20_年就快完毕，回首20_年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时间过得飞速，不知不觉中，布满盼望的20_年就伴随着新年伊始马上接近。可以说，20_年是公司推动行业改革、拓展市场、持续进展的关键年。现就本年度重要工作状况总结如下： 一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务! (一)、20_年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断把握方法积存阅历，我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高
26、，通过观看、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 (二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热忱效劳，在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作，仔细履行职责，突出工作重点，落实治理目标责任制。 (一)、20_年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度20_年下半年，行政组织召开20_年的工作安排布置会议年底工作目标完成状况考评，将考评结果列入各部门治理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍治理治理完善工作制度，有力地促进了
27、治理水平的整体提升。 (二)、对清洁每周不定期检查评分，对好的嘉奖，差的惩罚。 三、主要阅历和收获 (一)、只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能更好适应工作岗位。 (二)、只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)、只有坚持原则落实制度，仔细统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。 (四)、只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。 (五)、要加强与员工的沟通，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进展思想沟通。 四、加强检查，准时整改，在工作中正确熟悉自己。 (一)、经过这样紧急有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做
28、每一项工作都有了明确的规划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!根本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清晰，事事清楚，从根本上摆脱了刚参与工作时只顾埋头苦干，不知总结阅历的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 (二)、总结下来：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知
29、素养和道德素养双提高。 五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，准时实行对策! 六、存在的缺乏 总的来看，还存在缺乏的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面： 1、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 2、本部有个别员工，傲慢心情较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些状况不利于同事之间的团结，要从思想上加以训练或惩罚，为公司制造良好的工作环境和形象。 七、下步的准备 针对20_年工作中存在的缺乏，为了做好新一年的工作，突出做
30、好以下几个方面： (一)、乐观搞好与员工的协调，进一步理顺关系。 (二)、加强治理学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益。 (三)、加强根底工作建立，强化治理的创新实践，促进治理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新，准时与员工进展沟通，向广阔员工宣传公司治理的相关规定，在明年的工作中，我会连续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，准时订正和弥补自身的缺乏和缺陷。我们的工作要团结才力气，要合作才会胜利，才能把我们的工作推向前进!我信任：在上级的正确领导下，公司的明天更美妙! 部门年终总结汇报篇8 时间飞逝，岁月如梭，在这辞旧迎新的时刻，回忆过去的一年是丰收的一年。今年我有幸担当了餐饮
31、部经理，感谢中心领导班子对我的信任，感谢的大家对我的支持。我部在中心领导班子的正确指导和各部门的大力支持下，通过全员的共同努力圆满的完成中心交给的各项工作任务，无论在社会效益还是在经济效益上都取得较好的成绩，现对餐饮部今年的工作进展以下总结： 一、学习培训方面 我作为中心的一员，乐观参加中心组织的每一次学习培训，我部还乐观参与了中心组织的“优质效劳质量月”活动，并进展沟通座谈总结，通过一个月的活动和外请教师的培训，不仅提高了自身的综合素养和治理水平，更重要的是让全员学到了更多更广的业务学问，提高了整体的工作质量和基层治理人员的水平，同时还活泼了气氛让全员对餐饮工作有了一个更高的熟悉，促使我部工
32、作不断的进步。 二、治理方面 我部根据要求制定并启用表格化精细治理，从厨房的高档原料进货跟踪，日耗统计到前厅的日常卫生纪律考核一律使用制定的表格严格执行，同时还制定了优秀员工每季度出去学习的方案，这样既稳定了员工队伍，还鼓励了员工的上进心，尤其是治理层每月做上桌率和投诉率的统计考核，要求部门治理人员和基层领班以身作则、领先垂范、做好表率，执行好中心提出的现场治理、走动治理、沟通治理、通过新的治理方法的实施，提高了全员的责任心，餐饮部整体水平得到进一步的提升。 三、出品和效劳方面 近几年来餐饮业突飞猛进的飞速进展，给我们带来了很大的压力，但是我们没有被压力压倒，是把压力变为动力，乐观向前，拓宽思
33、路，不断的向外学习沟通，同时中心领导特殊重视餐饮部的进展，把餐饮部定为中心全年利润增涨点。所以对我部工作支持力度特殊大。不惜重金外聘调整厨师，提升技术力气，增加菜肴的花色品种，提高饭菜质量，定期派厨师去知名度较高的酒店去学习考察，要求每季度出新菜以满意不同来宾的需求，尤其是在接待_时，我部在中心领导班子的正确指导下由原来的桌餐改为分餐制，经过细心的预备，顺当的完成了接待。 四、安全卫生和节支方面 安全是一切工作的前提保障，安全工作高于一切，我部门作为中心的消防重点部门，更是重视安全，为了提高全员的安全消防意识，制定了严格的值班治理制度，要求每日值班经理、基层治理人员和效劳人员根据要求严格执行，
34、并做好安全记录。卫生方面，随着人们生活水平的的提高，对食品卫生要求也越来越高，所以，我部在食品卫生上从源头抓起，过期的，劣质的，三无产品肯定不允许进入我店。 部门年终总结汇报篇9 今年年初，我正式被录用到_办公室工作，到现在已工作近一年时间，这段时间里，我能够仔细根据领导的要求，扎实开展本职工作，全力协作领导及同事做好其他各项工作，不断加强业务学习，乐观参与上级组织的各项活动。下面，我将这一年来的工作做简洁总结。 一、工作开展状况 面对今年新的工作方式及平台，我能够在开展此项工作之前不断加强对新业务的学习，熟识把握各单位及编制部门的操作步骤，逐步排查疑难问题，更好地为事业单位答疑解惑。工作进程
35、中，我始终本着急躁效劳的态度，仔细解答，实行面对面演示或代为操作等方式，便利事业单位，确保登记工作顺当完成。 全力筹备实名制治理工作会议，会上具体地为机关单位讲解了如何使用软件进展人员信息录入、导入初始化数据以及导出上报数据等操作，并在会后为各单位下发初始化数据包，乐观采集各单位人员具体信息，并对各单位填报过程中遇到的问题合理解答，对人员具体信息进展严格审核并指导修改。 针对此次事业单位清理标准工作涉及面广、政策性强、时间紧、任务重等特点，我能够乐观根据工作要求，仔细学习相关文件，吃透精神，具体了解清理标准的范围及主要内容，对于如何开展好这项工作乐观发表个人见解，共同探讨出切实可行的措施。在接
36、收各事业单位清理标准报表过程中，仔细核对其所填内容，发觉问题准时退回修改，具体做好答疑解惑工作，以全面详实把握各事业单位机构设置状况，为事业单位分类改革打根底。 二、查找存在问题 总结这一阶段工作，付出了努力，取得了肯定成绩，但也从工作中查找出自身存在着许多问题：业务学问把握还不够全面，对于办事人员的询问尚不能完全解释清晰，仍有许多问题需要领导教导才可解决，对于_档案库了解不够，没能做到对于开展过的工作熟记在心。处理问题方式过于单一，头脑不够敏捷，面对突发状况不能够随机应变，不能够转变工作思路，换其他角度去解决问题。沟通力量不够，无论是与本单位领导及同事，还是与其他单位工作人员，没能良好进展沟
37、通，不利于工作更好地开展。 三、下步工作准备 我将连续本着虚心慎重的态度，着力转变工作作风，切实改正自身存在的问题。仔细专研业务，全面把握_各项业务学问;敏捷转变工作思路，努力提高处理问题的力量;加强沟通沟通，注意工作与生活相结合。严格根据领导要求，乐观与同事团结合作，保质保量完本钱职工作的同时，做好领导交办的其他各项工作，共同推动_整体工作再上新台阶，树立_的良好形象。 部门年终总结汇报篇10 转瞬间20_上半年马上过去，回忆这半年，在领导的关怀指导和同事的支持与帮忙下，我顺当的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收获，也有许多的感悟。在实践中，对自我熟悉有了很大的提高，更明确了自己前进的
38、方向。为了今后更好的工作，让自身价值得到更充分的表达，总结阅历、完善缺乏，现就本年度的工作总结如下： 一、工作中所取得的成绩 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。 能够仔细贯彻_的根本路线方针政策，通过网络、报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论;遵纪守法，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，乐观主动仔细的学习专业学问，工作态度端正，仔细负责，做好领导交办的各项工作，并严格遵守公司的各项规章制度。 2、专业学问、工作力量和详细工作。 我是x月份来到公司工作，担当公司行政专员，帮助行政副总裁做好_工作并帮助行政经理做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、
39、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了本职工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作力量，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完本钱职工作。 在这一年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，乐观圆满的完成了以下本职工作： 1、帮助行政副总裁做好了_的统计和进展工作，把原来_组织关系不清晰的_登记在册，并做好_的转接工作。帮助上饶经济技术开发区开展创先争优活动，使_在工作和生活中起好榜样作用。统计在册的_为_人，办理_转正的有x人，递交入_申请的有x人。 2、详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大便利。
40、3、草拟各项协议并走好合同流程审批，处理公司的各种废旧物品，使废物得到化利用，到达经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了x多项废旧物品。 4、帮助行政部经理处理好公司的各项突发性大事及各项费用发票的贴票及报销，做好文字打印、复印工作并做好每周的会议纪要。 5、完成每月公司总监、经理的油费补贴报表及报销工作。 6、做好公司会议及各部门的客户接待工作，并帮助行政经理助理治理外租宿舍。 7、完成了公司的第x次全国人口普查工作，共普查了公司住宿的_多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第x届冬季趣味运动会。为了公司工作的顺当进展及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还乐观协作其他同事做好工作。
41、 8、工作态度和勤奋敬业方面。仔细做好本职工作，工作投入，热心为大家效劳，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。 9、工作质量成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作规划，有主次的先后准时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为公司及部门工作做出了应有的奉献。 二、缺乏和领悟 1、工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。 2、工作还不够细致，有时需要请教领导的地方，未能准时与领导沟通，导致个别工作不令人满足。在今后的工作中要更加的细致，乐观主动的同时要多和领导沟通，与上级保持全都。 3、半年的行政工作让我更加留意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是培训工作，现在做行政工作了，这个过渡我好像还未能适应。 在新的一年里，我将仔细分析自己的各项优劣势，确定自己的工作方向，仔细学习专业学问，使自身价值得到更好表达，争取为公司作出更多奉献。