国际技术与自然环境.ppt

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1、4/24/2023120132013第五章第五章 国际技术与自然环境国际技术与自然环境20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 本章主要内容本章主要内容第一节第一节 国际技术环境国际技术环境第二节第二节 国际自然环境国际自然环境20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 知识经济的发展历程知识经济的发展历程1983年，美国加州大学教授保罗年，美国加州大学教授保罗罗默罗默提出了提出了“新经济增长理论新经济增长理论”，认为知识，认为知识是一个重要的生产要素，它可以提高投是一个重要的生产要素，它可以提高投资的收益。资的收益。“新经济增长理论新经济增长理论”的提出，标

2、志着知的提出，标志着知识经济在理论上的初步形成。识经济在理论上的初步形成。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 1985198519951995年主要操作系统年主要操作系统DOSDOS20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 世界主流操作系统回顾世界主流操作系统回顾 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 Windows 1.01985年，对于一年，对于一些早期的计算机用些早期的计算机用户来讲，这是一个户来讲，这是一个历史性的年头。一历史性的年头。一直帮直帮IBM开发开发DOS系统的微软系统的微软也推出了属于自己也推出了属于自己的操作

3、系统，的操作系统，1.0是最早的是最早的Windows版本。版本。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 1987年年10月份，月份，Windows将版将版本号升级到了本号升级到了2.0，在原来的，在原来的基础上有了不少基础上有了不少改进，但是自身改进，但是自身还不是很完善，还不是很完善，效果不好。效果不好。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 1990年年5月份微软推出月份微软推出Windows 3.0并一炮打并一炮打红。这个红。这个“千呼万唤始千呼万唤始出来出来”的操作系统一经的操作系统一经面世便在商业上取得惊面世便在商业上取得惊人的成功：不到人的

4、成功：不到6周，周，Microsoft公司销出公司销出50万份万份Windows 3.0拷贝，拷贝，打破了任何软件产品的打破了任何软件产品的6周销售记录，从而一举周销售记录，从而一举奠定了奠定了Microsoft在操作在操作系统上的垄断地位。系统上的垄断地位。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 1994年年Windows 3.2发布，发布，这也是这也是Windows系统第一系统第一次有了中文版！在我国得到次有了中文版！在我国得到了较为广泛的应用。了较为广泛的应用。其后续的版本在其后续的版本在3.0的基础的基础上作了一些改进，引入上作了一些改进，引入TrueType字体技

5、术，并且字体技术，并且改进了性能；另外还引入了改进了性能；另外还引入了一种新设计的文件管理程序，一种新设计的文件管理程序，从而改进了系统的可靠性。从而改进了系统的可靠性。更重要的是增加对象链接合更重要的是增加对象链接合嵌入技术（嵌入技术（OLE）和多媒体）和多媒体技术的支持。技术的支持。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 WindowsWindows一炮走红，发布一炮走红，发布9595及服务器版及服务器版NTNT系统系统Microsoft借借Windows东风，东风，于于1995年年8月月24日推出新一代操作日推出新一代操作系系Windows95，它可以独立运行而它可以

6、独立运行而无需无需DOS支持。支持。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 1996年年8月月24日日Windows NT4.0发布，发布，在在93、94年微软都相继发布了年微软都相继发布了3.1、3.5等版等版NT系统。主要面向服务器市场。系统。主要面向服务器市场。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 WindowsWindows系统开发的里程碑系统开发的里程碑Windows98Windows9820132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 1998年年6月月25日日Windows98发布，发布，基于基于Windows 95上，上，改良

7、了硬件标准的支改良了硬件标准的支持。其它特性包括对持。其它特性包括对FAT32文件系统的支文件系统的支持、多显示器、持、多显示器、Web TV的支持和整的支持和整合到合到Windows图形图形用户界面的用户界面的Internet Explorer。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 视窗家族中最视窗家族中最“苗条苗条”的系统的系统Windows Windows MeMe20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 至今最稳定的系统至今最稳定的系统Windows 2000Windows 20002000年年Windows 2000(又称又称Win NT5.0

8、)发布，一共四个发布，一共四个版本：版本：Professional、Server、Advanced Server和和Datacenter Server。这是号称有史以来最为稳定的一款操。这是号称有史以来最为稳定的一款操作系统作系统。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 使用最为广泛的系统使用最为广泛的系统Windows xpWindows xp及专业服务器版及专业服务器版2003Windows XP2003Windows XP20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 2003年年4月底月底Windows 2003发发布，是目前微软最布，是目前微软最新的服

9、务器操作系新的服务器操作系统，算是统，算是2000的的一个升级。一个升级。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 Windows VistaVista是微软公司下一版是微软公司下一版本本Microsoft Windows操作系统的开发代号。操作系统的开发代号。它是继它是继Windows XP和和Windows Server 2003之后的又一重要的之后的又一重要的操作系统。该系统带有操作系统。该系统带有许多新的特性和技术，许多新的特性和技术，于于2006年发布。年发布。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 Windows7 20132013 大连理工大

10、学城市学院大连理工大学城市学院 从砖头到从砖头到iPhoneiPhone：手机发展史回顾：手机发展史回顾曾经的曾经这曾经的曾经这个大砖头是多个大砖头是多少人的梦想。少人的梦想。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 诺基亚诺基亚6610是当时是当时第一款强调娱乐功能第一款强调娱乐功能的手机。的手机。绿色的屏幕和软橡胶绿色的屏幕和软橡胶的数字键代表了一个的数字键代表了一个时代。时代。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 1999年的代表产年的代表产品爱立信品爱立信T29s，第一款相对比较第一款相

11、对比较轻巧的机型，是轻巧的机型，是当年的旗舰产品。当年的旗舰产品。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 诺基亚诺基亚3210的的出现改变了我们出现改变了我们的认识，原来手的认识，原来手机可以没有天线。机可以没有天线。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 2000年，我们见到年，我们见到了诺基亚了诺基亚8210，它，它是在是在3210的基础上的基础上设计而成的，但体设计而成的，但体积和手掌差不多，积和手掌差不多，这款产品的上市改这款产品的上市改变了一个时代，这变了一个时代，这款手机可以根据你款手机可以根据你的喜好改变外壳。的喜好改变外壳。2013201

12、3 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 2001西门子西门子SL45的的强大功能受到了广泛强大功能受到了广泛关注，它支持关注，它支持GSM 900/1800双频，银双频，银色金属外壳、内置色金属外壳、内置MP3播放、数码录播放、数码录音机、音机、Outlook邮件邮件管理、数据存储器功管理、数据存储器功能。能。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 2001年三星年三星SGH-M100第一第一次将次将MP3功能加功能加入到手机之中，入到手机之中，并在以后的并在以后的7年中年中不断进步。不断进步。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 摩托罗拉摩托罗

13、拉V66因因为它使用的简为它使用的简便与舒适性受便与舒适性受到了用户的关到了用户的关注。注。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 2002年就推出年就推出了第一款可以首了第一款可以首发邮件的手机，发邮件的手机，黑莓手机的上市黑莓手机的上市将使用手机发送将使用手机发送邮件变成了现实。邮件变成了现实。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 Palm Handspring Treo 180具有超大的屏幕，内置具有超大的屏幕，内置16MB内存，结合无线连接互内存，结合无线连接互联网，高速浏览图文网站，联网，高速浏览图文网站，随时随地收发电子邮件，除随时随地收发

14、电子邮件，除了拥有行事历、电话本、待了拥有行事历、电话本、待办事项、记事本等功能外，办事项、记事本等功能外，还可以与还可以与Microsoft Outlook计算机进行资料备计算机进行资料备份、资料更新、资料传送。份、资料更新、资料传送。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 2003年，在这一年，在这一年手机产业向前年手机产业向前迈出了一大步就迈出了一大步就是彩色屏幕的出是彩色屏幕的出现，黑莓现，黑莓7230或或者诺基亚者诺基亚3530等，等，可以代表这个时可以代表这个时代。代。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 三星三星SGH-V200是第一台是

15、第一台使用使用65536色色TFT LCD屏幕屏幕的手机，更主要的手机，更主要的是的是V200准确准确地预言了今后几地预言了今后几年手机拍照功能年手机拍照功能和和弦铃声的发和和弦铃声的发展趋势。展趋势。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 西门子西门子S65不但不但是第一款是第一款130万万像素的手机，也像素的手机，也是第一款支持是第一款支持WAP2.0连接标连接标准的手机。准的手机。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 2005年，年，Windows Mobile操作操作系统有了快系统有了快速的发展，速的发展，2005年的代年的代表产品表产品Mot

16、orola MPx就是使就是使用这个平台。用这个平台。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 索尼索尼W800i使用了随声听的硬件设备，使用了随声听的硬件设备，当然内存容量也有很大的提升，这款手当然内存容量也有很大的提升，这款手机便提供了机便提供了memory stick卡扩展插槽。卡扩展插槽。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 2006年，索年，索爱爱W900i手手机的声音播放、机的声音播放、3G连接都很连接都很出色，更主要出色，更主要的是流畅的视的是流畅的视频播放。频播放。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 诺基亚诺基亚N

17、914GB的存储空间，的存储空间，为更强大视频和音为更强大视频和音频播放提供了可能，频播放提供了可能，同时这款手机提供同时这款手机提供了了WLAN 802.11b/g无线无线网络、网络、USB2.0和和Symbian S60操操作作系统系统，在今后的，在今后的两年诺基亚两年诺基亚N系列系列还有很多新品上市。还有很多新品上市。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 2007年，年，N95提供提供了音乐、视频、了音乐、视频、500万自动对焦摄像头无万自动对焦摄像头无疑都将这款手机定位疑都将这款手机定位为高端手机，更主要为高端手机，更主要的是的是GPS导航功能的导航功能的加入，这

18、无疑是手机加入，这无疑是手机功能一个重要的发展。功能一个重要的发展。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 HTC Touch HD和和索爱索爱Xperia X1(上图机型上图机型)是非常是非常受欢迎的多媒体手受欢迎的多媒体手机，它的机，它的3寸显示寸显示屏和屏和VGA分辨率十分辨率十分引人注目。分引人注目。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 现在数码产品功能的现在数码产品功能的集合度越来越高，手集合度越来越高，手机除了基本的通话功机除了基本的通话功能之外，还是多媒体能之外，还是多媒体播放设备、高速网络播放设备、高速网络浏览器，甚至更多。浏览器，甚至

19、更多。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 19721972，宝丽来宝丽来SX-70SX-70拍立得相拍立得相机（机（Polaroid Polaroid SX-70SX-70）。）。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 第一节第一节 国际技术环境国际技术环境一、知识经济与技术革命一、知识经济与技术革命二、技术革命对国际市场营销的影响二、技术革命对国际市场营销的影响三、电子商务对国际市场营销的影响三、电子商务对国际市场营销的影响201

20、32013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 一、知识经济与技术革命一、知识经济与技术革命1 1、知识经济的概念、知识经济的概念以知识运营为经济增长方式、知识产业以知识运营为经济增长方式、知识产业成为龙头产业、知识经济成为新的经济成为龙头产业、知识经济成为新的经济形态的人类社会经济增长方式与经济发形态的人类社会经济增长方式与经济发展模式。展模式。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 知识经济时代与其他时代的对比知识经济时代与其他时代的对比农业社会，谁拥有土地，谁就拥有财富；农业社会，谁拥有土地，谁就拥有财富；工业社会，谁拥有资金，谁就拥有财富；工业社会，谁拥有资金

21、，谁就拥有财富；知识经济时代，谁拥有知识多，谁就能占领知识经济时代，谁拥有知识多，谁就能占领经济发展的制高点经济发展的制高点。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 2 2、知识经济时代的技术革命、知识经济时代的技术革命（1 1）它引起社会生产力的巨大变化）它引起社会生产力的巨大变化（2 2）促进工业结构高级化）促进工业结构高级化（3 3）科技革命将推进传统工业的改造）科技革命将推进传统工业的改造20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 3 3、知识经济的支柱产业、知识经济的支柱产业信息科学技术、生命科学技术、新能源信息科学技术、生命科学技术、新能源与可再

22、生能源科学技术、新材料科学技与可再生能源科学技术、新材料科学技术、空间科学技术、海洋科学技术、有术、空间科学技术、海洋科学技术、有益于环境的高新技术及管理科学技术。益于环境的高新技术及管理科学技术。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 纳米材料纳米材料20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 耐克以耐克以“鸟巢鸟巢”为灵感设计的运动鞋，为灵感设计的运动鞋，外层采用高分子纳米材料，内层为收缩外层采用高分子纳米材料，内层为收缩松紧面料，不仅防尘耐磨，而且双脚也松紧面料，不仅防尘耐磨，而且双脚也会很舒

23、适。在鞋子的功能性方面，纳米会很舒适。在鞋子的功能性方面，纳米材料也贡献不小，亚礼得纳米抗菌运动材料也贡献不小，亚礼得纳米抗菌运动鞋就是采用了纳米抗菌防霉材料，鞋子鞋就是采用了纳米抗菌防霉材料，鞋子可以防霉防臭，保护脚部。可以防霉防臭，保护脚部。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市

24、学院 Made in China,or Created in Made in China,or Created in China?China?何为中国制造，中国创造？根本区别？何为中国制造，中国创造？根本区别？怎么样才能由怎么样才能由“制造制造”转向转向“创造创造”？1、企业（关注品牌，提升技术，注重长、企业（关注品牌，提升技术，注重长远）远）2、政府（产业保护还是开放竞争）、政府（产业保护还是开放竞争）3、民众（民族主义）、民众（民族主义）20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 二、技术革命对国际市场营销的影响二、技术革命对国际市场营销的影响1 1、对顾客需求的影响、对顾

25、客需求的影响技术革命会影响消费者消费行为的改变，使技术革命会影响消费者消费行为的改变，使消费者的需求呈现新的特点。消费者的需求呈现新的特点。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 度身定制牛仔裤度身定制牛仔裤 飘出来的浓浓奢飘出来的浓浓奢华牛仔味华牛仔味 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 定制你私人的耐克鞋定制你私人的耐克鞋 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 2 2、对营销观念的影响、对营销观念的影响从满足消费需求到创造消费需求。创造需求从满足消费需求到创造消费需求。创造需求观念是以技术革新为契机，去挖掘消费者无观念是以技

26、术革新为契机，去挖掘消费者无法意识到的消费需求，开发出新产品去创造、法意识到的消费需求，开发出新产品去创造、引导消费者的消费。引导消费者的消费。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 创造消费需求创造消费需求芭比娃娃芭比娃娃20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 芭比娃娃及其周边芭比娃娃及其周边芭比一路走来并不寂寞，她有男友肯、小妹妹芭比一路走来并不寂寞，她有男友肯、小妹妹凯莉和来自全国各地的好朋友陪伴左右，还交凯莉和来自全国各地的好朋友陪伴左右，还交了许多动物朋友，如：小狗、猫、马、鹦鹉、了许多动物朋友，如：小狗、猫、马、鹦鹉、驴子、黑猩猩、熊猫、狮子

27、、长颈鹿、斑马等。驴子、黑猩猩、熊猫、狮子、长颈鹿、斑马等。芭比有许许多多的时尚服饰和配件，靓衣、太芭比有许许多多的时尚服饰和配件，靓衣、太阳镜、项链、手袋、鞋子等应有尽有。阳镜、项链、手袋、鞋子等应有尽有。为了使她生活得更舒适，她还有专属的卧室、为了使她生活得更舒适，她还有专属的卧室、客厅、浴室、厨房客厅、浴室、厨房，里面有无数的小配件。，里面有无数的小配件。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 芭比娃娃有超过芭比娃娃有超过43种宠物，种宠物，21只狗、只狗、12匹马、匹马、3匹矮种马、匹矮种马、6只只猫、一只鹦鹉、猫、一只鹦鹉、一只小黑猩猩、一只小黑猩猩、一只熊猫、一

28、只一只熊猫、一只小狮子、一头长小狮子、一头长颈鹿和一头斑马。颈鹿和一头斑马。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 3 3、对产品策略的影响、对产品策略的影响技术革命创造了新产品，使产品的价值技术革命创造了新产品，使产品

29、的价值由传统的以物质价值为基础变为主要以由传统的以物质价值为基础变为主要以技术含量为基础的价值。技术含量为基础的价值。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 海尔洗衣机：不用洗衣粉海尔洗衣机：不用洗衣粉20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 4 4、对交易方式的影响、对交易方式的影响技术革命特别是信息技术革命对交易方技术革命特别是信息技术革命对交易方式产生重大影响，以实式产生重大影响，以实物交换为基础的物交换为基础的交易方式转换到以数字交换为基础的无交易方式转换到以数字交换为基础的无形交易方式。

30、形交易方式。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 5 5、对营销管理的影响、对营销管理的影响信息技术革命使全球通信更加便捷，使信息技术革命使全球通信更加便捷，使得远程办公、远程会议和远程管理成为得远程办公、远程会议和远程管理成为可能。可能。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 6 6、对竞争战略的影响、对竞争战略的影响对抗式竞争到相互依赖相互竞争。对抗式竞争到相互依赖相互竞争。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学

31、院 三、互联网对国际市场营销的影响三、互联网对国际市场营销的影响1、以顾客为中心提供产品和服务以顾客为中心提供产品和服务举例：亚马逊的网上书店举例：亚马逊的网上书店20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 2 2、以顾客能接受的成本进行定价、以顾客能接受的成本进行定价企业根据顾客能接受的成本提供柔性的企业根据顾客能接受的成本提供柔性的产品设计和生产方案供用户选择。产品设计和生产方案供用户选择。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 3 3、产品进行直接销售、产品进行直接销售网络营销是一对一的分销渠

32、道，是跨时网络营销是一对一的分销渠道，是跨时空进行销售。空进行销售。举例：举例：DELLDELL的网上直销系统的网上直销系统20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 4 4、促销方式的改变、促销方式的改变从强迫式促销转向加强与顾客直接沟通从强迫式促销转向加强与顾客直接沟通交互式的促销方式。交互式的促销方式。顾客可以参与到公司的营销活动中来。顾客可以参与到公司的营销活动中来。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 第二节第二节 国际自然环境国际自然环境绿色营销绿色营销可持续发展可持续发展20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 一、各国自然

33、环境和基础设施一、各国自然环境和基础设施1 1、各国地形、气候和资源、各国地形、气候和资源（1）亚洲各国的地理环境）亚洲各国的地理环境（2）欧洲国家的地理环境）欧洲国家的地理环境（3）非洲国家的地理环境）非洲国家的地理环境（4）北美洲地理环境）北美洲地理环境（5）拉丁美洲地理环境）拉丁美洲地理环境（6）大洋洲地理环境）大洋洲地理环境20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 2 2、各国自然环境对国际营销的影响、各国自然环境对国际营销的影响（1 1）影响国家的经济与社会发展）影响国家的经济与社会发展主要表现在：影响交通运输与贸易的发主要表现在：影响交通运输与贸易的发展、社会的发

34、展和影响世界经济发展与展、社会的发展和影响世界经济发展与贸易发展的格局。贸易发展的格局。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 （2 2）自然环境对国际营销的影响）自然环境对国际营销的影响影响产品的适应性、分销体系的设立及影响产品的适应性、分销体系的设立及分销渠道的选择和影响企业的经营成本。分销渠道的选择和影响企业的经营成本。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 3 3、基础设施对国际市场营销的影响、基础设施对国际市场营销的影响（1）交通运输）交通运输（2）通讯设备）通讯设备（3）商业基础设施）商业基础设施20132013 大连理工大学城市学院大连理工

35、大学城市学院 二、自然环境与环保运动二、自然环境与环保运动20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 信天翁的中途岛悲剧信天翁的中途岛悲剧 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 地上随处可见烈日下腐化的信天翁尸体，地上随处可见烈日下腐化的信天翁尸体，被成片成片的塑料垃圾包围着。剖开一被成片成片的塑料垃圾包围着。剖开一个个幼年信天翁尸体，乔丹发现，这些个个幼年信天翁尸体，乔丹发现，这些幼鸟肚子里全是未分解的彩色塑料垃圾：幼鸟肚子里全是未分解

36、的彩色塑料垃圾：打火机、瓶盖子、梳子、牙刷柄、各种打火机、瓶盖子、梳子、牙刷柄、各种形状的塑料碎片形状的塑料碎片.这些塑料，正是这些塑料，正是信天翁信天翁“父母父母”飞越千里为自己的孩子飞越千里为自己的孩子带回的带回的“食物食物”。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 1 1、自然环境的恶化、自然环境的恶化（1）臭氧层的稀薄）臭氧层的稀薄（2）全球温室效应的加剧）全球温室效应的加剧（3）空气污染）空气污染（4）森林遭受破坏）森林遭受破坏（5）水源污染严重）水源污染严重（6）资源短缺）资源短缺20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 四城四城PM2.5PM

37、2.5污染居高不下污染居高不下 将致逾将致逾八千早死案例八千早死案例 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 2012年年12月月18日，绿色和平组织发布日，绿色和平组织发布的一份报告指出，如果的一份报告指出，如果2012年空气质量年空气质量没有改善，并保持在与没有改善，并保持在与2010年同等水平，年同等水平，北京、上海、广州、西安四城市因北京、上海、广州、西安四城市因PM2.5污染造成的早死人数将高达污染造成的早死人数将高达8572人，因早死而致的经济损失达人，因早死而致的经济损失达68亿人民亿人民币。币。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20

38、132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 2 2、环保运动的兴起、环保运动的兴起（1）20世纪世纪20年代初期年代初期（2）20世纪世纪70年代到年代到80年代中期年代中期（3）20世纪世纪80年代末期年代末期（4）20世纪世纪90年代是环保运动的年代是环保运动的10年年（5）环保立法

39、是环保运动压力的表现）环保立法是环保运动压力的表现20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 世界地球日：每年的世界地球日：每年的4 4月月2222日日 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 世界环境日：每年世界环境日：每年6 6月月5 5日日20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 3 3、环保运动对国际营销的影响、环保运动对国际营销的影响（1）环保运动对企业的要求）环保运动对企业的要求（2）环保运动队企业营销的两面性）环保运动队企业营销的两面性（3）企业对环保运动的反应）企业

40、对环保运动的反应20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 4 4、社会责任与环境管理、社会责任与环境管理20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 三、可持续发展战略与绿色营销三、可持续发展战略与绿色营销1 1、可持续发展战略、可持续发展战略（1）提出）提出（2）实施）实施20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 可持续发展战略可持续发展战略20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 2 2、绿色营销、绿色营

41、销（1）兴起）兴起（2）绿色营销策略）绿色营销策略20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 宝洁环保绿色营销宝洁环保绿色营销“爱自己，也爱地球爱自己，也爱地球”活动是与活动是与“太湖太湖水资源保护水资源保护”环保项目同时开展的一项环保项目同时开展的一项为期为期4个月的全民环保行动，由宝洁联合个月的全民环保行动，由宝洁联合华润万家等数十家零售商在全国华润万家等数十家零售商在全国3000多多家零售门店推广，号召消费者选择环保家零售门店推广，号召消费者选择环保产品并支持绿色消费。产品并支持绿色消费。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 宝洁宝洁2010年发布的

42、可持续发展报告表明年发布的可持续发展报告表明:工厂使用工厂使用100%可再生能源作为动力；可再生能源作为动力；所有产品和包装均使用所有产品和包装均使用100%可再生或可再生或可循环使用材料；彻底摈弃生产和消费可循环使用材料；彻底摈弃生产和消费者废弃物的填埋处理方式；设计带给消者废弃物的填埋处理方式；设计带给消费者更多愉悦，并最大化避免生产浪费费者更多愉悦，并最大化避免生产浪费资源的产品。资源的产品。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 海尔的绿色营销海尔的绿色营销20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学

43、城市学院 海尔海尔“零时代零时代”产品继续领航产品继续领航食材鲜储的食材鲜储的“零零”结霜结霜衣物洗涤的衣物洗涤的“零零”缠绕缠绕纯正鲜爽的纯正鲜爽的“零零”串味串味淋浴酣畅的淋浴酣畅的“零零”等待等待烹饪净怡的烹饪净怡的“零零”油烟油烟20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 海尔海尔“零时代零时代”产品包括：产品包括：“零结霜零结霜”的海尔的海尔无霜三门冰箱；颠覆传统水平旋涡式洗涤模式、无霜三门冰箱；颠覆传统水平旋涡式洗涤模式、创新上下翻滚匀动力洗涤、实现创新上下翻滚匀动力洗涤、实现“零缠绕零缠绕”的的海尔匀动力洗衣机；避免饮品串味问题的海尔海尔匀动力洗衣机；避免饮品串味问题的海尔绅度冰吧；具备主动防护功能实现绅度冰吧；具备主动防护功能实现“零隐患零隐患”的海尔燃气热水器；开机即洗、追求的海尔燃气热水器；开机即洗、追求“零等待零等待”的海尔的海尔3D电热水器，以及将厨房油烟烦恼电热水器，以及将厨房油烟烦恼降到最低点的降到最低点的“零油烟零油烟”厨电厨电海尔天际系海尔天际系列厨电。列厨电。20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院 美国全食超市美国全食超市有机食品有机食品20132013 大连理工大学城市学院大连理工大学城市学院