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1、3.53.5 技术自然环境技术自然环境这一讲我们来探讨技术环境和自然环境，我们把技术环境和自然环境放在一起，探讨对企业营销策略的影响。一、技术环境一、技术环境技术环境分析的主要内容，我认为主要包括 4 个方面，第一，目标市场同类产品所处技术阶段以及未来技术发展趋势，第二，目标市场同类产品技术更新的速度，第三，目标市场顾客对产品新技术的接受程度第四，同类产品技术更新可能引起的消费者消费习惯进行策略的改变。一、同类产品所处技术阶段与未来发展趋势对企业营销策略的影响当企业进入一个市场，它必须考虑这个目标市场同类产品目前所处的发展阶段，如果你的产品是低于这个技术发展阶段的，那么对这个市场来说，你这个产
2、品是一种落后过时的产品，你成功进入这个市场的可能性不大。当然如果你的产品过于先进，对于这个目标市场消费者来说，他们购买可能性也不大，因为他们不了解你的产品，所以你的产品最好是跟这个技术相匹配的相匹配的。这对正在进行市场开发和市场转移的企业来说非常重要。比如说在中国，老式的 2G 手机已经比较过时了，但这个产品在中国没有市场，但并不是在世界没有市场。我们还知道世界上还有一些比较落后的国家，比如说非洲，那么你的产品进入这个市场，可能还比较好卖的。2、目标市场同类产品技术更新的速度如果目标市场同类产品技术更新的速度比较快，你要考虑到你产品进入这个市场后盈利能力和盈利速度如何，因为技术更新速度越快，意
3、味着产品生命周期比较短，产品更迭的比较快，如果你的盈利能力不是那么强，你在短期之内不能盈利，那么你可能在这个市场就没有办法生存下去。3、目标市场对同类产品技术更新的接受程度因为我们知道不同目标市场对新技术的接受程度和接受速度不同，接受程度越高，对企业来说的市场开发成本越小，因为消费者在很短时间内就可以接受你的新产品。相反，如果这个目标市场消费者对新技术的接受速度比较慢，企业需要预备大量资金用于广告宣传，这增加了企业的营销成本。一般来说，如果目标市场消费者属于风险厌恶型，那么他们对新产品的接受程度和接受速度会比较慢。4、同类产品技术更新或者技术更新引起消费者消费习惯或者企业经营策略的改变这个在中
4、国这几年非常明显，传统企业广广告宣传的主要渠道包括广播，电视，报纸和杂志。但近年来随着互联网社交媒体和新技术的发展，已经有很少消费者在继续关注电视、报纸，广播、杂志这些传统媒体，取而代之微信微博等新媒体不断兴起，成为消费者获取信息的主要来源。这些数字技术的变化已经改变了消费者信息接收的习惯和接方式，企业在进行广告宣传的时候，必须考虑到消费者这种消费习惯的变化，并采取相应的营销宣传策略。这就是典型的技术更新引起消费者消费习惯改变，进而推动企业营销宣传策略的调整。二、自然环境二、自然环境自然环境对企业营销活动有哪些影响呢？我觉得可以从以下三个方面进行探讨。第 1 个是自然资源，第 2 个是气候，第
5、 3 个是地质地貌。1、自然资源对企业的影响自然资源是一个企业生存和发展的基础，当你进入目标市场的时候，你必须考虑企业生产所必须的自然资源在目标市场的分布情况如果企业所需要自然资源目标市场比较少，那么你进入这个市场可能存在两种不同的结果，第 1 种因为无法获取你生产所需要的自然资源而被迫退出市场，第 2 种你从其他地方获取的自然资源，但是你的运输成本比较高，最终导致你产品的定价比较高，在市场没有竞争力。这样的例子还是比较多的，比如说钢铁企业，钢铁企业在选址的时候都会考虑到铁矿石资源的丰富分布。但是随着周边铁矿石资源的这样一个普及，很多钢铁企业不断从外地或者国外来购买铁矿石，这样来铁矿石的运输成
6、本增加，导致最后的产品成本增加，定价提高，最终在市场没有竞争力。2、自然环境因素自然环境因素就是气候，比如说温度，湿度，风速、光照等等。因为这些因素会影响产品性能和产品设计。比如说，其实大家都知道，奇瑞是我们的民族汽车品牌子。中东市场是奇瑞海外市场一个很重要的组成部分，他们最初进入中东市场的时候，发现产品总是出问题，因为当地的温度比较高，风沙比较大，汽车的发动机经常坏了。后来他们根据当地风沙大温度高这样一个自然环境，重新设计汽车发动机，最终才在这个市场站住脚。总体上看，近几年营销学者越来越关注气候环境对消费者行为的影响。我曾经看到有一个研究，该研究探讨雾霾天气对消费者购买行为的影响。他们发现，
7、雾霾天气会增加消费者的网上购买行为。为什么呢？雾霾环境会影响消费者心情，而消费者心情又影响到消费者的购买行为。气候对企业营销策略的影响，还有一个例子就是说温度和湿度影响到你在这个市场投放的产品，我们都知道我们东北是比较冷的，所以你在东北如果卖羽绒服一定是卖比较厚的、比较防寒的，但是我海南常年的温度都比较高，如果你在那里卖比较厚的羽绒服，我估计是没有市场的。3、地形地貌对企业营销策略的影响我觉得地形地貌最主要的影响就是企业产品的设计。同样如果你的企业生产产品是交通工具，那么在平原地区和在山区对产品性能的要求不同，企业应根据目标市场地形地貌特征对你产品进行设计。整体上看关于地形地貌对企业营销策略影响的研究还比较少。这可能是在整个环境中，地形地貌对企业营销活动的影响比较弱，不像社会文化，环境人口环境那么强，所以营销学者对其关注比较少。这一讲，我们主要探讨了自然环境和技术环境对企业营销活动的影响，大家可以结合实例进行学习。