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1、本章学习目标本章学习目标 掌握如何预测物流系统需求；掌握如何预测物流系统需求；掌掌握握如如何何制制定定物物流流方方案案及及制制定定物物流流方方案案的的方方法和步骤；法和步骤；能能够够选选择择正正确确恰恰当当的的物物流流评评价价指指标标对对物物流流方方案进行评价；案进行评价；第1页/共24页7.1 物流系统需求预测物流系统需求预测物物流流系系统统需需求求预预测测的的原原则则与一般系统预测相同，都要遵循两个基本原则，即惯性原则与类推预测:物流系统需求的定性预测物流系统需求的定性预测:（一）德尔菲法（二）专家小组研讨法 （三）估计法 物流系统需求的定量预测物流系统需求的定量预测 时间序列法的基本前提
2、是未来时间里将会重复过去的模式，如果拥有相当数量的历史数据，时间序列的趋势和季节性变化都是稳定而明确的，那么将这些历史数据映射到未来将是有效的预测方法.第2页/共24页7.1 物流系统需求预测物流系统需求预测v物流系统需求预测的误差分析物流系统需求预测的误差分析:（一）预测中的问题（一）预测中的问题:缺乏历史数据不规律需求地区性预测（二）预测误差（二）预测误差:预测误差反映了预测结果与实际状况的偏离程度，常用平均误差、平均绝对误差、相对误差、均方差、标准差来表示。第3页/共24页7.2 物流系统方案的设计物流系统方案的设计物流系统方案设计的过程物流系统方案设计的过程:分析阶段分析阶段 要适度的
3、观察和研究目前的物流运作状况，将每个流程和作业方法都文档化;概念设计阶段概念设计阶段在一个新的系统的分析中，可以借助模型求得该物流系统设计所需要的各种参数和各种制约条件，预测不同方案的利弊，以利于分析比较;设计阶段设计阶段每一个过程流(物料及信息)被绘出，空间的布局和平面被细化，必须提供详细的程序(作业叙述)，从而协调整个物流系统及技术结构;确认阶段确认阶段在模型上进行动态测试从而允许你去精益求精和优化你的设计方案，所以能减少投资者的风险;实施阶段实施阶段这是物流系统构建的最后的阶段，包括撰写详细的功能说明和招标书，当然也包括协助客户组织招标过程;第4页/共24页7.2 物流系统方案的设计物流
4、系统方案的设计表4.1 物流服务内容一览表物流系统方案设计框架物流系统方案设计框架:物流系统的顾客服务水平是较其他因素更要引起严重关注的方面；物流节点分布包括产品从工厂、分销商或中间库存到客户整个商品供应的活动和相应的费用；库存指的是物流的库存采取何种管理方式；库存指的是物流的库存采取何种管理方式；第5页/共24页7.2 物流系统方案的设计物流系统方案的设计物流系统设计方案的产生过程可归纳包含四步骤，如图：物流系统设计方案的产生过程可归纳包含四步骤，如图：加入结构需求加入结构需求加入搬运需求加入搬运需求加入空间需求加入空间需求加入作业需求加入作业需求资料收集与分析阶段资料收集与分析阶段关联性分
5、析关联性分析区域布局方法区域布局方法物料搬运系统设计物料搬运系统设计物流周边设施规划物流周边设施规划产生设计方案产生设计方案进入方案评估与选择阶段进入方案评估与选择阶段回回馈馈、修修正正设设计计方方案案第6页/共24页7.2 物流系统方案的设计物流系统方案的设计区域布局方法图：区域布局方法图：区域布局方法区域布局方法定性关联法定性关联法动态抉择法动态抉择法定量关联法定量关联法图形建构法图形建构法动态布局法动态布局法关联线图法关联线图法第7页/共24页7.2 物流系统方案的设计物流系统方案的设计物料搬运系统设计流程图：物料搬运系统设计流程图：了解物料搬运系统的预期功能了解物料搬运系统的预期功能收
6、集商品的相关资料收集商品的相关资料确认移动起始点、路径及长度确认移动起始点、路径及长度决定基本搬运系统决定基本搬运系统搬运单元负载化搬运单元负载化设备机械化程度设备机械化程度筛选合适的搬运设备及单元负载系统筛选合适的搬运设备及单元负载系统第8页/共24页7.2 物流系统方案的设计物流系统方案的设计物流周边节点规划事项：物流周边节点规划物流周边节点规划实体限制实体限制周边节点布局周边节点布局法法律律方方面面预预算算方方面面管管理理方方面面厂厂房房结结构构水水电电设设备备消消防防设设备备采采光光及及照照明明工工作作安安全全企企业业象象征征的的选选定定节节点点方方面面第9页/共24页7.3 物流系统
7、方案的设计物流系统方案的设计供应链供应链结构：结构：供供应应源源需需求求源源供供应应/供供应应商商 制制造造 装装配配 分销分销 零售零售 需求需求/用户用户物流物流资金流资金流信息流信息流供应商的供应商供应商的供应商 供应商供应商 核心企业核心企业 用户用户 用户的用户用户的用户物流物流资金流资金流第10页/共24页7.3 物流系统方案的设计物流系统方案的设计供供应应链链管管理理就是在满足服务水平需要的同时，为了使得系统成本最小而采用的供应商、制造商、仓库和商店有效地结合成一体来生产商品，并把正确数量的商品在正确的时间配送到正确地点的一套方法；从定义中重点强调了供应链管理的三个思想：供应链管
8、理的精髓 供应链管理与传统的物流管理有着根本性的区别供应链管理产生的影响 第11页/共24页7.3 物流系统方案的设计物流系统方案的设计物流供应链系统设计原则物流供应链系统设计原则:（一）自顶向下和自底向上相结合的设计原则（一）自顶向下和自底向上相结合的设计原则自上而下是系统分解的过程，而自下而上则是一种集成的过程（二）简洁性原则（二）简洁性原则具有灵活快速响应市场的能力（三）集优原则（三）集优原则(互补性原则互补性原则)各个节点的选择应遵循强-强联合的原则，达到实现资源外用的目的 （四）协调性原则（四）协调性原则只有和谐而协调的系统才能发挥最佳的效能。（五）动态性（五）动态性(不确定性不确定
9、性)原则原则由于不确定性的存在，导致需求信息的扭曲（六）创新性原则（六）创新性原则没有创新性思维，就不可能有创新的管理模式（七）战略性原则（七）战略性原则一体化发展应和企业的战略规划保持一致，并在企业战略指导下进行 第12页/共24页7.3 物流系统方案的设计物流系统方案的设计产品的物流供应链系统设计策略产品的物流供应链系统设计策略:物流供应链一体化设计与产品类型策略矩阵第13页/共24页7.3 物流系统方案的设计物流系统方案的设计 假 成本核算的物流供应链系统设计策略成本核算的物流供应链系统设计策略:一一.物流供应链一体化成本结构及其函数物流供应链一体化成本结构及其函数:物料成本函数(Mat
10、erials Cost Function)劳动力成本函数(Labor Cost Function)运输成本函数(Transportation Cost Function)设备和其他变动成本函数(Utilities and other Variable Cost Function)物流供应链一体化的总成本函数(Total Cost Function)二二.物流供应链系统设计的优化成本算法物流供应链系统设计的优化成本算法通过对物流供应链一体化总成本的优化核算来找出最优的节点企业组合，设计低成本的物流供应链一体化。物流供应链一体化的设计要评估所有可能的组合序列，以达到最优化的设计;第14页/共24页
11、7.3 物流系统方案的设计物流系统方案的设计物流供应链系统集成和管理物流供应链系统集成和管理:供应链系统集成的目标物流供应链管理的系统集成图7.6物流供应链的系统集成模式物流供应链的系统集成模式第15页/共24页7.3 物流系统方案的设计物流系统方案的设计物流供应链管理方案制定过程包括物流供应链管理方案制定过程包括:计计划划环环节节，包括需求预测和补货，旨在使正确的产品（Right product）、在正确的时间(Right time)和地点(Right place)及时交货，同时使信息沿着整个供应链顺畅而充分地流动;实实施施环环节节，主要关注运作效率，包括如客户订单执行、采购、制造、存货控制
12、以及物流配送等应用系统，其最终目标是综合利用这些系统，以提高货物和服务在供应链中的流动效率;执执行行评评估估环环节节，是指对供应链运行情况的跟踪，以便于制定更开放的决策，更有效地反应变化的市场需求;第16页/共24页7.4 物流系统整合物流系统整合物流系统综合评价的步骤物流系统综合评价的步骤:首先，要搞清楚已有系统的实际性能和质量状况或者待建系统可达到的性能和质量状况，其次，是把这些性能和质量状况与规定相对照（比较），对系统的性能和质量作出判断.明明确确评评价价目标目标评评价价系系统统分析分析评评价价指指标标确定确定确确定定评评价价函数函数评价得分评价得分的计算的计算综合综合评价评价系统评价的
13、一般步骤系统评价的一般步骤 第17页/共24页7.4 物流系统整合物流系统整合物流系统评价的指标体系物流系统评价的指标体系:构建物流系统评价指标体系的原则构建物流系统评价指标体系的原则1.科学性原则2.系统优化原则3.通用可比原则4.实用性原则5.目标导向原则物流系统评价的特征参数物流系统评价的特征参数(特征值特征值)与标准与标准1.物流生产率2.物流质量3.制订物流系统特征值的标准4.常用的特征值指标第18页/共24页7.4 物流系统整合物流系统整合物流系统的综合评价方法物流系统的综合评价方法:（一）成本效益法（一）成本效益法1.1.成本模型成本模型C=FC=F（X X）2.2.效益模型效益
14、模型E=GE=G（X X）3.3.综合模型综合模型:A1A1A2A2A3A3A4A4效效益益模模型型成成本本模模型型备选方案备选方案成本成本效益效益C2E1C1C3E2E3A2A1A3A4C C准准则则：A4A4、A3A3、A2A2、A1A1E E准准则则：A4A4、A3A3、A1A1、A2A2第19页/共24页7.4 物流系统整合物流系统整合（二）模糊综合评价法（二）模糊综合评价法1.建立因素集U：U=u1，u2，un2.建立评价集V：V=V1，V1，Vn3.确立评价矩阵4.建立权重集A：A=(a1，a1，an)5.模糊综合评价6.结果解释第20页/共24页本本 章章 小小 结结物物流流需需
15、求求预预测测涉涉及及物物流流需需求求的的空空间间和和时时间间特特征征、需需求求波波动动的的幅幅度度和和随机程度随机程度;物物流流系系统统预预测测与与一一般般系系统统预预测测相相同同，都都要要遵遵循循两两个个基基本本原原则则，即即惯惯性原则与类推预测性原则与类推预测;在在编编制制物物流流供供应应链链系系统统方方案案时时，需需要要通通过过网网络络，互互访访彼彼此此的的数数据据库库，获得编制计划的信息，并结合本企业的情况完成计划的编制获得编制计划的信息，并结合本企业的情况完成计划的编制;在在组组织织和和实实施施物物流流系系统统评评价价时时应应该该遵遵循循如如下下原原则则：科科学学性性、客客观观性性、
16、可可比比性性、有有效效性性、动动态态性性。对对物物流流系系统统进进行行综综合合评评价价包包括括以以下下基基本本步步骤骤：评评价价系系统统分分析析、构构建建评评价价指指标标体体系系、确确定定评评价价函函数数、计计算算评评价得分、进行综合评价价得分、进行综合评价;对对物物流流系系统统综综合合评评价价可可通通过过成成本本效效益益法法、层层次次分分析析法法、模模糊糊综综合合评评价等方法，借助一定的评价模型来进行价等方法，借助一定的评价模型来进行.第21页/共24页案案 例例 分分 析析美国达拉斯加原油输送方案的制定美国达拉斯加原油输送方案的制定 1 1系统目的和环境系统目的和环境要要求求每每天天运运送
17、送200200万万桶桶原原油油。油油田田处处于于北北极极圈圈内内，海海湾湾常常年年处处于于冰冰封封状状态态；陆陆地地更更是是常常年年冰冰冻冻，最最低低气气温温零零下下500C500C。2 2提出备选方案提出备选方案方方案案选选择择的的第第一一阶阶段段，提提出出了了两两个个初初步步方方案案：方方案案：由由海路用油船运输；方案海路用油船运输；方案用带加温系统的油管运送。用带加温系统的油管运送。3 3方案的分析比较方案的分析比较第22页/共24页复复 习习 思思 考考 题题 试分析物流系统需求预测中存在的主要问题及其解决试分析物流系统需求预测中存在的主要问题及其解决?物流系统方案设计方法包括哪些内容？物流系统方案设计方法包括哪些内容？如何进行物流供应链系统方案的设计？如何进行物流供应链系统方案的设计？什么是系统评价？为什么要组织对物流系统进行评价？什么是系统评价？为什么要组织对物流系统进行评价？物流系统评价指标体系包括哪些方面？物流系统评价指标体系包括哪些方面？第23页/共24页感谢您的观看！第24页/共24页