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1、会计学1行动学习项目汇报模板解决问题十步法行动学习项目汇报模板解决问题十步法目目 录录 n n第一部分 选题与目标n n第二部分 行动学习成果n n第三部分 解决问题研讨过程n n第四部分 执行与调整过程n n第五部分 问题与建议n n第六部分 下一步计划第1页/共56页第一部分：选题及目标第一部分：选题及目标第一部分：选题及目标第一部分：选题及目标第2页/共56页问题：问题：1.预期目标是：2.实际指标是：3.偏离值：第3页/共56页选题背景：选题背景：基于怎样的情况决定研究此题目？：此题目解决后能给我们（组织、团队、个人）带来什么价值？第4页/共56页行动学习计划行动学习计划问 题目 标发
2、起人召集人总时间组 长组 员序 号时 间地 点研讨会跟进的行动解决的问题目标或预期取得的成果启动会第一次第二次第三次.6第5页/共56页第二部分：行动学习的成果第二部分：行动学习的成果第二部分：行动学习的成果第二部分：行动学习的成果7第6页/共56页行动学习取得的直接成行动学习取得的直接成果：果：业绩成果8第7页/共56页学习与收获（总结小组学习与收获（总结小组成员个人及组织的进步）成员个人及组织的进步）个人层面行为和心智模式的变化：9第8页/共56页学习与收获（总结小组学习与收获（总结小组成员个人及组织的进步）成员个人及组织的进步）组织层面行为和心智模式的变化：10第9页/共56页行动学习综
3、合评估表比较理想情况下，行动学习创造组织价值的平均得分要超过4分，单项得分应不低于三分。序号准则符合程度543211行动学习成果可以马上投入应用2行动学习产生明确的可以衡量的收益3行动学习成果触及问题的本质，从根本上解决了问题4行动学习成果有良好的成本收益比5行动学习产生的解决方案优于一般的方法产生的方案6小组成员解决问题的能力大大提高7行动学习成果可以在组织内部广泛共享8组织学习文化和团队合作意识提升11第10页/共56页第三部分：解决问题研讨过程第三部分：解决问题研讨过程第三部分：解决问题研讨过程第三部分：解决问题研讨过程第11页/共56页把原因逻辑化、系统化摆症状，明确问题并确定目标自由
4、讨论原因删除不相关原因 把原因按轻重缓急排队把原因转化为子目标 自由讨论解决方案 对解决问题的过程进行系统反思评估并确定解决方案制订行动计划解决问题十步法的结构化过程12345678910第12页/共56页第一步：找症状，明确第一步：找症状，明确问题并确定目标问题并确定目标摆症状：备注：此环节要求以数字、图形、表格表述第13页/共56页第一步：找症状，明确第一步：找症状，明确问题并确定目标问题并确定目标聚焦问题：（从诸多症状中发现问题的本质）重新界定解决问题的目标：第14页/共56页第二步：自由讨论原第二步：自由讨论原因因导致问题的原因如下：第15页/共56页第三步：删除不重要原第三步：删除不
5、重要原因因删除不重要原因后的原因如下：第16页/共56页第三步：删除不重要原第三步：删除不重要原因因删掉部分原因是基于以下理由：第17页/共56页第四步：把原因逻辑化、第四步：把原因逻辑化、系统化（鱼骨刺图）系统化（鱼骨刺图）备注：此环节可根据问题具体要求，在鱼骨刺图与因果网络图中任选一种第18页/共56页第四步：把原因逻辑化、系统化（因果分析网络图）备注：此环节可根据问题具体要求，在鱼骨刺图与因果网络图中任选一种第19页/共56页重要性紧急性高中低低中高第五步：把原因按轻重缓急排队需要马上消除的原因第20页/共56页第六步：把原因转换为第六步：把原因转换为子目标子目标针对原因 转变成的目标是
6、：针对原因 转变成的目标是：目标1目标2第21页/共56页第六步：把原因转换为第六步：把原因转换为子目标子目标针对原因 转变成的目标是：针对原因 转变成的目标是：目标3目标4第22页/共56页第七步：自由讨论解决第七步：自由讨论解决方案方案达成目标1的可能方案：方案1方案2方案3方案4。第23页/共56页第七步：自由讨论解决第七步：自由讨论解决方案方案达成目标2的可能方案：方案1方案2方案3方案4。第24页/共56页第七步：自由讨论解决第七步：自由讨论解决方案方案达成目标3的可能方案：方案1方案2方案3方案4。第25页/共56页第七步：自由讨论解决第七步：自由讨论解决方案方案达成目标4的可能方
7、案：方案1方案2方案3方案4。第26页/共56页第八步：对解决问题的第八步：对解决问题的过程进行反思过程进行反思第27页/共56页达成目标1的方案评价：快速获胜浪费时间重大机遇专门努力不容易实施容易实施收益小收益大12345选定的达成目标1的方案是：第九步：评估并确定解决方案第28页/共56页目标目标1已选解决方案的风已选解决方案的风险分析险分析存在的风险存在的风险风险等级风险等级造成风险的原因造成风险的原因预防措施预防措施应急方案及启动点应急方案及启动点发生概率发生概率严重性严重性第29页/共56页达成目标2的方案评价：快速获胜浪费时间重大机遇专门努力不容易实施容易实施收益小收益大12345
8、选定的达成目标2的方案是：第九步：评估并确定解决方案第30页/共56页目标目标2已选解决方案的风险已选解决方案的风险分析分析存在的风险存在的风险风险等级风险等级造成风险的原因造成风险的原因预防措施预防措施应急方案及启动点应急方案及启动点发生概率发生概率严重性严重性第31页/共56页达成目标3的方案评价：快速获胜浪费时间重大机遇专门努力不容易实施容易实施收益小收益大12345选定的达成目标3的方案是：第九步：评估并确定解决方案第32页/共56页存在的风险存在的风险风险等级风险等级造成风险的原因造成风险的原因预防措施预防措施应急方案及启动点应急方案及启动点发生概率发生概率严重性严重性目标3已选解决
9、方案的风险分析第33页/共56页达成目标4的方案评价：快速获胜浪费时间重大机遇专门努力不容易实施容易实施收益小收益大12345选定的达成目标4的方案是：第九步：评估并确定解决方案第34页/共56页目标目标4已选解决方案的风已选解决方案的风险分析险分析存在的风险存在的风险风险等级风险等级造成风险的原因造成风险的原因预防措施预防措施应急方案及启动点应急方案及启动点发生概率发生概率严重性严重性第35页/共56页第十步：制定行动计划第十步：制定行动计划 目 标 1：；小组成员：。序号行动责任人时间进度跟踪检查负责人/时间开始结束123456789 第36页/共56页第十步：制定行动计划第十步：制定行动
10、计划 目 标 2：；小组成员：。序号行动责任人时间进度跟踪检查负责人/时间开始结束123456789 第37页/共56页第十步：制定行动计划第十步：制定行动计划 目 标 3：；小组成员：。序号行动责任人时间进度跟踪检查负责人/时间开始结束123456789 第38页/共56页第十步：制定行动计划第十步：制定行动计划 目 标 4：；小组成员：。序号行动责任人时间进度跟踪检查负责人/时间开始结束123456789 第39页/共56页第四部分：执行及调整过程第四部分：执行及调整过程第四部分：执行及调整过程第四部分：执行及调整过程41第40页/共56页目标目标1的实际行动的实际行动 目 标1：；小组成
11、员：。序号行动责任人时间进度跟踪检查负责人/时间开始结束123456789 备注：1、如果不只是一个人负责，确定主要的负责人；2、进度检查通常为上级领导；第41页/共56页目标目标2的实际行动的实际行动 目 标1：；小组成员：。序号行动责任人时间进度跟踪检查负责人/时间开始结束123456789 备注：1、如果不只是一个人负责，确定主要的负责人；2、进度检查通常为上级领导；第42页/共56页目标目标3的实际行动的实际行动 目 标1：；小组成员：。序号行动责任人时间进度跟踪检查负责人/时间开始结束123456789 备注：1、如果不只是一个人负责，确定主要的负责人；2、进度检查通常为上级领导；第
12、43页/共56页目标目标4的实际行动的实际行动 目 标1：；小组成员：。序号行动责任人时间进度跟踪检查负责人/时间开始结束123456789 备注：1、如果不只是一个人负责，确定主要的负责人；2、进度检查通常为上级领导；第44页/共56页执行过程中的总结反思执行过程中的总结反思和调整和调整过程反思会之一序 号时 间地 点总结会跟进的行动反思内容结论46第45页/共56页执行过程中的总结反思执行过程中的总结反思和调整和调整过程反思会之二序 号时 间地 点总结会跟进的行动反思内容结论47第46页/共56页执行过程中的总结反思执行过程中的总结反思和调整和调整过程反思会之三序 号时 间地 点总结会跟进
13、的行动反思内容结论48第47页/共56页执行过程中的总结反思执行过程中的总结反思和调整和调整过程反思会之四序 号时 间地 点总结会跟进的行动反思内容结论49第48页/共56页第五部分：问题及建议第五部分：问题及建议第五部分：问题及建议第五部分：问题及建议50第49页/共56页困惑（需要进一步学习困惑（需要进一步学习和澄清的问题）和澄清的问题）在行动学习的过程中遇到哪些问题？51第50页/共56页建建 议议对于组织进一步开展行动学习你有什么建议？52第51页/共56页第六部分：下一部计划第六部分：下一部计划第六部分：下一部计划第六部分：下一部计划53第52页/共56页下一步计划下一步计划现有行动学习项目的持续跟踪计划54第53页/共56页下一步计划下一步计划启动新的行动学习项目的计划55第54页/共56页第55页/共56页