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1、会计学1营销心理学说课稿营销心理学说课稿说课主要内容说课主要内容一一 课程性质、作用、目标课程性质、作用、目标二二 课程内容课程内容三三 教学设计与实施教学设计与实施四四 课程实施条件与改革课程实施条件与改革第1页/共10页一一 课程性质、作用、目课程性质、作用、目标标课程性质：课程性质：专业课专业课专业课专业课教教 材：材：全国高职高专教育全国高职高专教育全国高职高专教育全国高职高专教育“十一五十一五十一五十一五”规划规划规划规划 教材教材教材教材营销心理学营销心理学营销心理学营销心理学尹健主编尹健主编尹健主编尹健主编课程关联：课程关联：先导课程：先导课程：心理学、消费经济学、管理学、市场营
2、销学心理学、消费经济学、管理学、市场营销学心理学、消费经济学、管理学、市场营销学心理学、消费经济学、管理学、市场营销学 后续课程：后续课程：服务营销、推销策略与艺术、市场分析与预测服务营销、推销策略与艺术、市场分析与预测服务营销、推销策略与艺术、市场分析与预测服务营销、推销策略与艺术、市场分析与预测第2页/共10页知识与能力知识与能力知识与能力知识与能力n n通过该课程的学习，要求学生用心理学方法分析消费者通过该课程的学习，要求学生用心理学方法分析消费者的心理现象、行为模式，了解社会、文化、群体对消费的心理现象、行为模式，了解社会、文化、群体对消费心理的影响，更好地掌握市场营销、大众传播、公共
3、关心理的影响，更好地掌握市场营销、大众传播、公共关系等后续学科的规律；系等后续学科的规律；n n通过本课程的学习通过本课程的学习 ,培养学生运用心理学基本理论解决培养学生运用心理学基本理论解决营销实践中出现的问题。例：在人员推销过程中观察客营销实践中出现的问题。例：在人员推销过程中观察客户心理反应的能力；简单分析营销人员心理的能力。户心理反应的能力；简单分析营销人员心理的能力。第3页/共10页 过程与方法 围绕围绕“学习目标学习目标”开展教学；精讲教材正文，鼓开展教学；精讲教材正文，鼓励学生讨论；要运用好教材中的阅读资料；重视案例分励学生讨论；要运用好教材中的阅读资料；重视案例分析；组织好实践
4、练习。析；组织好实践练习。情感、态度与价值观 学会换位思考，树立为顾客服务的意识。营销的学会换位思考，树立为顾客服务的意识。营销的所有行为与过程，从营销观念到营销策略、营销手段，所有行为与过程，从营销观念到营销策略、营销手段，无不以适应顾客需要，影响作用于顾客心理为出发点和无不以适应顾客需要，影响作用于顾客心理为出发点和归宿。归宿。第4页/共10页n n根据（教高200616号）关于关于关于关于全面提高等职业教育教学质量的若干意见全面提高等职业教育教学质量的若干意见全面提高等职业教育教学质量的若干意见全面提高等职业教育教学质量的若干意见 的的精神精神,教材要紧紧围绕培养高等技术应用性专门教材要
5、紧紧围绕培养高等技术应用性专门人才开展工作。专业课程教材要体现以应用为目人才开展工作。专业课程教材要体现以应用为目的，以必需、够用为度，以讲概念、强化应用为的，以必需、够用为度，以讲概念、强化应用为教学重点。教学重点。n n教材：高等学校高职高专经济类市场营销专业教学指导高等学校高职高专经济类市场营销专业教学指导高等学校高职高专经济类市场营销专业教学指导高等学校高职高专经济类市场营销专业教学指导 “十一五十一五十一五十一五”规划教材规划教材规划教材规划教材 营销心理学营销心理学营销心理学营销心理学 作者：尹健作者：尹健作者：尹健作者：尹健第5页/共10页二二 课程内容课程内容1 1、理论课程的
6、内容、理论课程的内容了解营销心理学研究的对象、意义、方法。了解营销心理学研究的对象、意义、方法。对消费者的能力、气质、性格和兴趣分析。对消费者的能力、气质、性格和兴趣分析。了解消费者的群体心理与行为。了解消费者的群体心理与行为。掌握消费者的需求心理、购买动机心理、购买决策心理和购买行为心掌握消费者的需求心理、购买动机心理、购买决策心理和购买行为心理。理。掌握群体、社会文化和新产品设计与销售心理关系。掌握群体、社会文化和新产品设计与销售心理关系。掌握商品命名、商标和包装心理。掌握商品命名、商标和包装心理。了解消费者对商品的几个心理：了解消费者对商品的几个心理：商品价格心理、商品广告心理、人员推销
7、心理和购物环境心理。商品价格心理、商品广告心理、人员推销心理和购物环境心理。掌握营销谈判者的心理需求、营销谈判的心理策略与技巧。掌握营销谈判者的心理需求、营销谈判的心理策略与技巧。了解网络营销心理和绿色消费心理。了解网络营销心理和绿色消费心理。第6页/共10页2 2、理论课程重点难点内容、理论课程重点难点内容重点内容：消费者的个性心理特征和消费群体心理特征消费者的需求心理、购买动机心理、购买决策和购买行为心理商品命名、商标和包装心理营销谈判者的心理需求、营销谈判的心理策略与技巧难点内容：商品价格心理商品广告心理人员推销心理购物环境心理第7页/共10页三三三三 教学设计与实施教学设计与实施教学设
8、计与实施教学设计与实施理念理念坚持“教、学、做”融合教学理念。学时分配学时分配理论72学时，课内实践18学时，课外12学时。实践/理论=42%内容改革内容改革教学内容的调整和依据；教学改革：实践教学和理论教学内容1：1；精品课程。教学方法教学方法PPT课件、传统板书；这门课程采用“案例教学法”、“项目教学法”、“问题讨论教学法”等形式开展教学。考核方式考核方式理论考核方式：平时成绩（作业与考勤）30%+期末考试成绩70%；改革思路改革思路实践教学和理论教学内容1：1，更新作业设计的内容；组织学生到超市进行一次收银、理货、促销、调查等环节的实习过程。第8页/共10页四四四四 课程实施条件与改革课程实施条件与改革课程实施条件与改革课程实施条件与改革第9页/共10页