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1、第9章第三方物流电子课件物流管理基础第9章第三方物流第三方物流含义第三方物流（ThirdPartLogistics）是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。第三方就是指提供物流交易双方的部分或全部物流功能的外部服务提供者。在某种意义上，可以说它是物流专业化的一种形式。第三方物流是站在货主的立场上，以货主企业的物流合理化为设计系统和系统运营管理的目标。而且，第三方物流企业不一定要有物流作业能力，也就是说可以没有物流设施和运输工具，不直接从事运输、保管等作业活动，只是负责物流系统设计并对物流系统运营承担责任。具体的作业活动可以采取对外委托的方式由专业的运输、仓库企业等去
2、完成。5.2第三方物流的类型按照物流企业完成的物流业务范围的大小和所承担的物流功能，可将物流企业分为综合性物流企业和功能性物流企业。功能性物流企业，也叫做单一物流企业，即它仅仅承但和完成某一项或几项物流功能。按照其主要从事的物流功能，可将其进一步分为运输企业、仓储企业、流通加工企业等，而综合性物流企业能够完成和承担多项甚至所有的物流功能。综合性物流企业一般规模较大、资金雄厚、并且有着良好的物流服务信誉。按提供服务的种类划分1以资产为基础的物流企业2以管理为基础的物流企业3综合物流企业4以行政管理为基础的物流企业按所属的细分物流市场划分按所属的细分物流市场划分1操作性的物流企业2行业倾向性的物流
3、企业3多元化的物流企业第三方物流是合同导向的一系列服务第三方物流有别于传统的外协，外协只限于一项或一系列分散的物流功能，如运输公司提供运输服务、仓储公司提供仓储服务，第三方物流则根据合同条款规定的要求，而不是临时需求，提供多功能，甚至全方位的物流服务。依照国际惯例，服务提供者在合同期内按提供的物流成本加上需求方毛利额的20收费。合同的形式：1、书面合同。2、口头合同。3、其它形式的合同例：2006年3月，上海一老板董荣亭和上海虹桥汽车销售公司签订一合同，合同约定董以300万元买一辆法拉利跑车，时间3个月，要求完美无瑕，超过合同期每天罚千分之三，上海虹桥汽车销售公司又和天津物流公司签订合同，由天
4、津物流公司进货，时间80天，签订合同，超过合同期每天罚千分之三，订合同80天时，车到天津，天津物流公司通知上海虹桥汽车销售公司提货，提货时发现汽车上的油漆有5处脱落，后天津物流公司起诉上海虹桥汽车销售公司要求提货付款，得到法院支持，后董荣亭起诉上海虹桥汽车销售公司，要求兑现完美无瑕的轿车，得到法院支持，但已超过合同期限120天，罚款108万元，结果，董荣亭以192万元买了一辆价值300万元的法拉利轿车，上海虹桥汽车销售公司和董荣亭都说自己吃亏了，是谁当了冤大头？第三方物流是个性化物流服务第三方物流服务的对象一般都较少，只有一家或数家，服务时间却较长，往往长达几年，异于公共物流服务“来往都是客”
5、。这是因为需求方的业务流程各不一样，而物流、信息流是随价值流流动的，因而要求第三方物流服务应按照客户的业务流程来定制，这也表明物流服务理论从“产品推销”发展到了“市场营销”阶段。第三方物流是建立在现代电子信息技术基础上的信息技术的发展是第三方物流出现的必要条件，信息技术实现了数据的快速、准确传递，提高了仓库管理、装卸运输、采购、订货、配送发运、订单处理的自动化水平，使订货、包装、保管、运输、流通加工实现一体化；企业可以更方便地使用信息技术与物流企业进行交流和协作，企业间的协调和合作有可能在短时间内迅速完成；同时，电脑软件的飞速发展，使混杂在其它业务中的物流活动的成本能被精确计算出来，还能有效管
6、理物流渠道中的商流，这就使企业有可能把原来在内部完成的作业交由物流公司运作。企业之间是联盟关系依靠现代电子信息技术的支撑，第三方物流的企业之间充分共享信息，这就要求双方能相互信任，才能达到比单独从事物流活动所能取得更好的效果，而且，从物流服务提供者的收费原则来看，它们之间是共担风险、共享收益；再者，企业之间所发生的关联既非仅一两次的市场交易，又在交易维持了一定的时期之后，可以相互更换交易对象，在行为上，各自不完全采取导致自身利益最大化的行为，也不完全采取导致共同利益最大化的行为，只是在物流方面通过契约结成优势相当、风险共担、要素双向或多向流动的中间组织，因此，企业之间是物流联盟关系。5.4第三
7、方物流的优势1.集中主业企业能够实现资源优化配置。将有限的人力、财力集中于核心业务，进行重点研究，发展基本技术，开发出新产品参与世界竞争。2.节省费用，减少资本积压专业的第三方物流提供者利用规模生产的专业优势和成本优势，通过提高各环节能力的利用率实现费用节省，使企业能从分离费用结构中获益。1.减少库存2.提升企业形象3.对于提高企业经营效率具有重要作用首先，可以使企业专心致志地从事自己所熟悉的业务，将资源配置在核心事业上。其次，第三方物流企业作为专门从事物流工作的行家里手具有丰富的专业知识和经验，有利于提高货主企业的物流水平。冠生园集团第三方物流冠生园集团是国内唯一一家拥有“冠生园”、“大白兔
8、”两个驰名商标的老字号食品集团。近几年为集团生产大白兔奶糖、蜂制品系列、和酒、冷冻微波食品、面制品、互易鲜等新产品市场需求逐步增加，集团生产的食品总计达到了2000多个品种，其中糖果销售近4亿元。市场需求增大了，但运输配送却跟不上。集团拥有的货运车辆近100辆，要承担上海市3000多家大小超市和门店的配送，还有北京、太原、深圳等地的运输。由于长期计划经济体制造成运输配送效率低下，出现淡季运力空放，旺季忙不过来的现象，加上车辆的维修更新，每年维持车队运行的成本费用要上百万元。为此集团专门召开会议，研究如何改革运输体制，降低企业成本。十个一点儿1、脾气小一点儿，6、肚量大一点儿，2、嘴巴甜一点儿，7、效率高一点儿，3、微笑露一点儿，8、理由少一点儿，4、说话轻一点儿，9、动作快一点儿，5、脑筋活一点儿，10、做事多一点儿。企业文化企业精神、价值观念、理想信念、道德规范、行为准则、企业风格、工作方式、社交方式、生活方式等。1、表层文化：厂歌、厂服、厂容、产品形象、企业环境等。2、中层文化：规章制度、组织机构、人际交际方式等。3、深层文化：价值观念、道德规范、理想信念等。企业形象指社会公众对企业的认识和评价。企业形象的内容：产品形象、环境形象、企业员工形象、领导形象、企业信誉等。5S目标服务目标，节约目标，快速目标，规模适当化目标，库存调节目标。