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1、为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作综合能力初级讲义为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作者社会工作者有爱心的人有爱心的人参照参照“医生医生”看病看病标题必记标题必记做题目时对照自己做的事做题目时对照自己做的事为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能第一部分
2、:考试形式（怎么考？）多项选择题：答题要求有两个或两个以上符合题意，至少有一个错误项选错本题不得分，少选得部分分答题建议：至少要有两个选项，但是不能全选没有把握的答案，不选，以免选错后导致整题都不得分例如：如果答案是（），你选是（）或者（），本题不得分，如果你选（）或（）或（），则得部分分为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能第一部分:考试形式（怎么考）单项选择题一口气做完，之后在答卷卡上涂黑。这样节约时间，而且不容易涂错题号遇到陈述较长的题目，可以先看题目问你的是什么问题。选择支回找法，用答案中的意思回头找。多选题中往往
3、有一个极不靠谱的答案。不会做的题目，做个记号跳过去。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能第二部分 复习强化理解和记忆段落首句基本概念第一章价值观和专业伦理第二章相关理论第三四五章工作方法第五六七八九章工作技巧第五六七九章为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作的含义与特点社会工作的目标及功能社会工作的对象及要素社会工作的主要领域社会工作者的主要角色第一章第一章 社会工作的目标、要素及领域社会工作的目标、要素及领域2008200920102011
4、201220132014单选4258776多选3310111为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作（超级重点概念）P1社会工作也被称作社会服务或社会福利服务。P1国际比较认可的说法：社会工作是在一定的社会福利制度框架（永远必须牢记的一点）下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动（就是拿工资）。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能我国对社会工作的三种理解（我国对社会工作的三种理解（*）普通社会工作：本职工作外 不
5、计报酬 服务或公益性行政性社会工作：在政府部门或群众团体中 专职工作（福利、救助、思想工作）面向社会或本单位成员 行政性、非专业化专业社会工作：运用专业助人方法 专业理念为指导 服务于困难人群为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能二、社会工作的特点（二、社会工作的特点（*常考）常考）专业（职业）助人活动：非营利、利他、针对困难群体注重专业价值：强调专业方法：注重实践：互动（双方）合作：工作者与服务对象共同工作多方协作：机构内、外多方资源的协调、合作及共同努力为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全
6、国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能下列关于专业社会工作内涵的表述中，不正确的是()。【2009年真题】A.社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动B.社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动C.社会工作注重专业价值、强调专业方法D.志愿者和义工服务就是专业社会工作为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能下列关于专业社会工作内涵的表述中，不正确的是()。【2009年真题】A.社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动B社会工作是帮助
7、有困难的人及群体的职业性的助人活动C.社会工作注重专业价值、强调专业方法 D志愿者和义工服务就是专业社会工作志愿者和义工服务就是专业社会工作为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作的目标及功能（社会工作的目标及功能（P5P5）社会工作的目标l服务对象层面*：解救危难（保护救助，维护基本生存）缓解困难（助人自助，恢复社会功能）激发潜能 （激发能力，调动内在动力）（新增）促进发展（挖掘潜力，增强社会功能）l社会层面*:解决社会问题（个人及群体问题、修复社会机制）促进社会公正l文化层面（*新增）：弘扬人道主义，促进社会团结
8、为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能李某的丈夫今年因车祸濡染去世，儿子2岁，平时李某上班时孩子无人照看。社会工作者小申协调李某所在社区的家政服务机构，解除了李某儿子的照管问题。小申提供的这项服务体现社会工作（）的目标。【2010年真题】A解除危难B缓解困难C促进发展D促进公正为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能李某的丈夫今年因车祸濡染去世，儿子2岁，平时李某上班时孩子无人照看。社会工作者小申协调李某所在社区的家政服务机构，解除了李某儿子的照管问题。
9、小申提供的这项服务体现社会工作（）的目标。【2010年真题】A解除危难B 缓解困难缓解困难C促进发展D促进公正为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能根据助人自助的理念，在某个家庭面临贫困时，社会工作者的服务内容包括（）。【2010年真题】A、帮助该家庭分析导致贫困的原因，并提升社会工作者的专业素养B、协助该家庭形成应对贫困的策略，并掌握好缓解压力的方法C、配合该家庭采取应对贫困的行动，并协助其认识家庭自身的潜能D、鼓励该家庭看到行动的成效，并提出社会工作者的后续服务方向E、为该家庭提供一切经济援助为深入学习习近平新时代中国
10、特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能根据助人自助的理念，在某个家庭面临贫困时，社会工作者的服务内容包括（）。【2010年真题】A、帮助该家庭分析导致贫困的原因，并提升社会工作者的专业素养B、协助该家庭形成应对贫困的策略，并掌握好缓、协助该家庭形成应对贫困的策略，并掌握好缓解压力的方法解压力的方法C、配合该家庭采取应对贫困的行动，并协助其认、配合该家庭采取应对贫困的行动，并协助其认识家庭自身的潜能识家庭自身的潜能D、鼓励该家庭看到行动的成效，并提出社会工作、鼓励该家庭看到行动的成效，并提出社会工作者的后续服务方向者的后续服务方向E、为该家庭提供一切
11、经济援助为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能解决社会问题是社会工作专业的目标之一。下列属于社会问题的是()。【2009年真题】A.网络成瘾 B就业服务 C老人服务 D婚姻指导为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能解决社会问题是社会工作专业的目标之一。下列属于社会问题的是()。【2009年真题】A.网络成瘾B就业服务C老人服务 D婚姻指导为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能关于社
12、会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是()。【2009年真题】A包括解决社会问题B 包括促进社会公正C 最终目的是促进社会革命 D 最终目的是推动社会进步为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能关于社会工作在社会层面的目标，下列描述中错误的是()。【2009年真题】A.包括解决社会问题B.包括促进社会公正 C.最终目的是促进社会革命最终目的是促进社会革命 D.最终目的是推动社会进步为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作的专业使命是()。【20
13、09年真题】A、构建和完善社会工作专业的理论和方法B、使社会工作专业有别于其他服务专业，成为服务专业中的佼佼者C、通过提供专业服务解围济贫，维护脆弱群体的权益，发展他们的潜能，从而恢复和增强其社会功能，最终提升其生活福利水平D、增强社会工作者的社会责任，丰富其人丈情怀修养，使社会工作者具有强烈的个人实现感，大大提升个人的生命价值为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作的专业使命是()。【2009年真题】A.构建和完善社会工作专业的理论和方法B.使社会工作专业有别于其他服务专业，成为服务专业中的佼佼者C.通过提供专业服
14、务解围济贫，维护脆弱群体的权通过提供专业服务解围济贫，维护脆弱群体的权益，发展他们的潜能，从而恢复和增强其社会功益，发展他们的潜能，从而恢复和增强其社会功能，最终提升其生活福利水平能，最终提升其生活福利水平D增强社会工作者的社会责任，丰富其人丈情怀修养，使社会工作者具有强烈的个人实现感，大大提升个人的生命价值为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作的功能（*）功能的类型：正功能与负功能对服务对象的功能：促进正常生活(帮人的目标是他们能够正常生活，不能依赖)恢复弱化的功能（新增）促进人的发展（新增）促进人与环境的相互适
15、应（人是社会环境的产物，一句专业的话：人在环境中。常常用到）为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作的功能（*）对社会的功能：维持社会秩序（通过服务化解矛盾、解决问题，实现秩序维持）建构社会资本（新增）促进社会和谐（建设相互关怀的社会）推动社会进步（新增）为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作维持社会秩序的功能主要通过服务（）来实现。【2010年真题】A、化解社会矛盾B、推动社会互动C、开展公民教育D、促进相互关怀为深入学习习近平新时代中
16、国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作维持社会秩序的功能主要通过服务（）来实现。【2010年真题】A、化解社会矛盾、化解社会矛盾B、推动社会互动C、开展公民教育D、促进相互关怀为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作者小王在总结上一年度工作时，列出了自己承担的几项主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是()。【2009年真题】A举办社区运动会 B.建立居民科普宣传小组 C组织社区巡逻 D.开展老年人健康知识讲座为深入学习习近平新时代中国特色社会主
17、义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作者小王在总结上一年度工作时，列出了自己承担的几项主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是()。【2009年真题】A举办社区运动会B.建立居民科普宣传小组C组织社区巡逻组织社区巡逻 D.开展老年人健康知识讲座为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能第三节第三节 社会工作的要素社会工作的要素社会工作的对象*（最初就是救助穷人）服务对象：包括：个人、家庭、群体、社区但是：真正的服务对象是要通过社会工作者的评估才能确定为深入学习习近平新
18、时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能基本对象：（“最值得帮助的人”）由于生理或心理原因难以自理，需要他人帮助的依靠个人力量无法抵御社会和自然风险而陷入生活困境的扩大对象（后来到了一般的民众）社会公众（汶川地震以后的民众）社区（社区组织、社区发展）为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能随着社会的进步和社会制度的发展，社会工作对象的范围和性质也在变化。下列人群中，属于社会工作扩大对象的是（）。【2010年真题】A、贫困者B、残疾人C、孤寡老人D、社会大众为深入学习习近平新
19、时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能随着社会的进步和社会制度的发展，社会工作对象的范围和性质也在变化。下列人群中，属于社会工作扩大对象的是（）。【2010年真题】A、贫困者B、残疾人C、孤寡老人D、社会大众、社会大众为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能从社会工作的起源看，社会工作最初的服务是()。【2009年真题】A 促进就业B 救助贫困者C 心理辅导D 社区照顾为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育
20、人功能从社会工作的起源看，社会工作最初的服务是()。【2009年真题】A 促进就业 B救助贫困者救助贫困者C 心理辅导D社区照顾为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作的要素社会工作的要素n社会工作者*n特征：助人行动的主体（是：个人、团体、机构）n角色（原为专门一节内容）n专业价值观*n利他主义（帮助并服务于他人，促进社会福利和社会公正）n专业方法*（个案、小组、社区）n助人活动*（专业价值为依据、多方合作及互动的过程）为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学
21、图书室育人功能社会工作者的主要角色社会工作者的主要角色直接服务角色关键是理解每种角色要做的事情服务提供者(给)提供复合型的服务，使受助者获得最大帮助治疗者（新增）重塑行为，矫正以建立正确的行为方式和生活方式。支持者（帮）是支持心理，不是给钱，给不起服务对象积极反应的支持者、鼓励者（助人自助）关系协调者（新增）倡导者（导）服务对象积极行动的倡导者，并指导其获得成功为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能间接服务角色管理者（不是管人，是管过程）资源筹措者（向有关方面争取服务对象所需的资源）政策影响者（提出政策建议）合并角色（新增
22、）为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能l沟通与建立关系的能力沟通与建立关系的能力l促进和使能的能力促进和使能的能力l评估和计划的能力评估和计划的能力l提供服务和干预能力提供服务和干预能力l在组织中工作的能力在组织中工作的能力社会工作者的核心能力（新增*）P13-14为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作的主要领域（社会工作的主要领域（不是重点不是重点）此节内容可结合社会工作实务的内容进行理解，不需要花特别多的时间。那门课没学好就没办法了。对象
23、都非常清楚p 儿童和青少年：健康成长、促进发展p老人：救助及福利、家庭服务、医疗、生活适应、老人发展、社会参与p妇女：女童女婴救助（有特点，易错）、妇女权益、家庭暴力、女性发展p残疾人康复服务（生理及智力残障人士）生理功能康复、精神康复、权益保障、社会参与为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作的主要领域（社会工作的主要领域（不是重点不是重点）矫治服务（位置提前）针对罪犯和有犯罪危险的人心理辅导、行为纠正、适应正常生活监狱服务、社区服务（社区矫正）优抚安置社会工作（新增）社会救助（基本生活陷入困境者）食物、物资、金钱
24、保障基本生存政策、心理增强应对困境的能力家庭服务恢复家庭的正常生活发挥家庭的正常功能为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作的主要领域（社会工作的主要领域（不是重点不是重点）学校社会工作治疗型：针对问题学生，帮助解决问题、正常发展变迁型：帮助学生适应剧烈的社会变迁校外延展：家校沟通、校外跟进、社区教育社区社会工作l医疗社会工作处理医患关系（促进医患合作、连接医疗资源）患者与环境关系（帮助建立患者与社区间的关系）企业社会工作为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学
25、图书室育人功能城乡社区发展城市社区服务、社区建设反贫困、新农村建设（乡村社区规划、发展项目选择与推广、社区教育与卫生）军队社会工作面向军人的心理、生活、婚姻、家庭、社会适应支持企业社会工作员工激励、劳动保障、劳资关系、心理辅导、工作培训、职业生涯设计、合法权益为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作在开展儿童服务时，下列属于发展性社会工作的是()。【2009年真题】A.脑瘫儿童康复训练 B.自闭儿童语言训练 C.轻微犯罪儿童行为矫正 D学龄儿童沟通技巧训练为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯
26、彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作在开展儿童服务时，下列属于发展性社会工作的是()。【2009年真题】A.脑瘫儿童康复训练B.自闭儿童语言训练C.轻微犯罪儿童行为矫正D学龄儿童沟通技巧训练学龄儿童沟通技巧训练为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会救助是政府或社会服务机构对()提供的支持和帮助。【2009年真题】A。精神生活面临危机的社会成员 B。物质生活面临危机的社会成员C。社会交往面临危机的社会成员 D。工作面临危机的社会成员为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教
27、育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会救助是政府或社会服务机构对()提供的支持和帮助。【2009年真题】A.精神生活面临危机的社会成员 B物质生活面临危机的社会成员物质生活面临危机的社会成员C.社会交往面临危机的社会成员D工作面临危机的社会成员为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能关于社会救助，下列描述中错误的是()。【2009年真题】A.目的是保障当事人的生命安全和基本权利 B是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助 C是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分 D.只是向困难人群发放食物、生存
28、物资和金钱为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能关于社会救助，下列描述中错误的是()。【2009年真题】A.目的是保障当事人的生命安全和基本权利B是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助C是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分 D.只是向困难人群发放食物、生存物资和金钱只是向困难人群发放食物、生存物资和金钱为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能某社区居民中60岁以上老人占居民总数的25，其中独居老人家庭和空巢老人家庭约260户，
29、为了帮助这些老年人安度晚年，社会工作者常开展的服务有()。【2009年真题多选】A 居家养老服务 B老人社交小组活动 C游戏治疗服务 D老人文体活动 E老人教育权益保护工作为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能某社区居民中60岁以上老人占居民总数的25，其中独居老人家庭和空巢老人家庭约260户，为了帮助这些老年人安度晚年，社会工作者常开展的服务有()。【2009年真题多选】A 居家养老服务B老人社交小组活动C游戏治疗服务D老人文体活动E老人教育权益保护工作为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国
30、教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作价值观的内涵和体系社会工作价值观的内涵和体系社会工作的专业伦理社会工作的专业伦理社会工作专业的伦理守则社会工作专业的伦理守则第二章第二章 社会工作价值观与专业伦理社会工作价值观与专业伦理2008200920102011201220132014单选7746456多选2120322为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作价值观社会工作价值观社会工作专业价值观的含义：专业价值与个人价值是一对矛盾，常常冲突。必须超越个人的利益。社会工作实践的灵魂。对人、对事和对专业的总体判断
31、与核心理念，对树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益发挥着很重要的作用。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作价值观的作用社会工作价值观的作用*（新增）（新增）P20-21P20-21社会工作价值观的内容社会工作价值观的内容*社会工作价值观相关论述（新增，了解即可）社会工作价值观相关论述（新增，了解即可）P21-22P21-22国际社会工作界认同的专业价值观国际社会工作界认同的专业价值观为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能国际认同的专
32、业价值观（*）服务大众践行社会公正强调服务对象个人的尊严和价值注重服务中人与人之间关系的重要性待人真诚和守信注重能力培养和再学习为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能国际社会工作认同的社会工作价值观中“诚信”指的是()。【2009年真题】A 社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务B社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革C 社会工作者对每个人都要给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性D社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与其相适应的方式开展实
33、际工作为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能国际社会工作认同的社会工作价值观中“诚信”指的是()。【2009年真题】A 社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务B社会工作者追求社会变革，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革C 社会工作者对每个人都要给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性D社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与其相适应的方式开展实际工作和伦理标准，并用与其相适应的方式开展实际工作为深入学习习近平新时代中
34、国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能国际社会工作认同的社会工作价值观中“服务”指的是()。【2009年真题】A.社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务B社会工作者追求社会变革，特另，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革C社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性D.社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与之相适应的方式开展实际工作为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能国际社会工作认同的社会工作价值观
35、中“服务”指的是()。【2009年真题】A 社会工作者应当超越个人利益为他人提供专社会工作者应当超越个人利益为他人提供专业服务业服务B社会工作者追求社会变革，特另，特别是与弱势群体一起努力，并代表他们寻求社会变革C社会工作者对每个人都给予关心和尊重，意识到个体的差异和文化及种族上的多元性D 社会工作者始终意识到专业的使命、价值观、伦理原则和伦理标准，并用与之相适应的方式开展实际工作为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能我国社会工作价值观（重点*）以人为本，回应需要接纳和尊重不歧视，不挑人，是包容，不等同于认同（吸毒）服务对
36、象的价值观。尊重不是敬而远之，是要帮忙的个别化和非评判承认个别差异、尊重个性化要求注重和谐，促进发展（是基石，是核心原则）平等待人，注重民主参与权利与责任并重，助人自助，树立自我管理意识，减少依赖个人的发展与社会发展相结合，关注个体与制度建设同步为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是（）【2010年真题】A社会工作者受过专业训练，知道什么是最佳服务方法，无需向服务对象说明B社会工作者如果认为披露服务对象个人信息和隐私有利于服务工作的话，可以不必事先取得服务对象同意C社会工作者在任何情
37、况下都应该对服务对象的信息保密D如果服务对象的决定可能危及自身或他人生命安全，社会工作者不必恪守服务对象自决原则为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是（）【2010年真题】A社会工作者受过专业训练，知道什么是最佳服务方法，无需向服务对象说明B社会工作者如果认为披露服务对象个人信息和隐私有利于服务工作的话，可以不必事先取得服务对象同意C社会工作者在任何情况下都应该对服务对象的信息保密D 如果服务对象的决定可能危及自身或他人生命安全，如果服务对象的决定可能危及自身或他人生命安全，社会工作
38、者不必恪守服务对象自决原则社会工作者不必恪守服务对象自决原则为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能李某的丈夫脾气暴躁，经常打骂李某，她不知道该不该离婚，想请社会工作者帮忙拿主意。社会工作者协助李某分析其个人及其家庭的处境和可能的发展趋势，但并没有劝李某离婚或者不离婚。这里体现了社会工作者的（）【2010年真题】A尊重原则B个别化原则C自决原则D非批判原则为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能李某的丈夫脾气暴躁，经常打骂李某，她不知道该不该离婚，想请社会
39、工作者帮忙拿主意。社会工作者协助李某分析其个人及其家庭的处境和可能的发展趋势，但并没有劝李某离婚或者不离婚。这里体现了社会工作者的（）【2010年真题】A尊重原则B个别化原则C 自决原则自决原则D非批判原则为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务记录用于（）【2010年真题】A与自己的督导交流B与其他机构同行交流C与自己的家人交流D在发表文章时引用为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教
40、育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务记录用于（）【2010年真题】A 与自己的督导交流与自己的督导交流B与其他机构同行交流C与自己的家人交流D在发表文章时引用为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能宿舍管理员发现小高多次将同学的书偷偷扔到垃圾箱里，希望社会工作者帮助小高。根据社会工作者价值观的操作原则，下列社会工作者的做法中，适当的是（）【2010年真题】A告诉小高的班主任B告诉小高的家长C分析小高行为的原因D批
41、评小高的行为为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能宿舍管理员发现小高多次将同学的书偷偷扔到垃圾箱里，希望社会工作者帮助小高。根据社会工作者价值观的操作原则，下列社会工作者的做法中，适当的是（）【2010年真题】A告诉小高的班主任B告诉小高的家长C 分析小高行为的原因分析小高行为的原因D批评小高的行为为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能在下列社会工作专业实践活动中，体现社会工作价值观的操作原则的有（）。【2010年真题】A、将服务对象看成是工作中的重要
42、伙伴B、工作中应当认同服务对象的价值观C、使用统一的服务方法回应服务对象的需要D、向服务对象提供必要的信息E、可以代替服务对象作决定为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能在下列社会工作专业实践活动中，体现社会工作价值观的操作原则的有（）。【2010年真题】A、将服务对象看成是工作中的重要伙伴、将服务对象看成是工作中的重要伙伴B、工作中应当认同服务对象的价值观C、使用统一的服务方法回应服务对象的需要D、向服务对象提供必要的信息、向服务对象提供必要的信息E、可以代替服务对象作决定为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的
43、十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能张某因发生婚外情，造成与妻子关系紧张，不胜烦恼，为此前来寻求社会工作者的帮助，在与社会工作者的交谈中，张某认为婚外情是对婚姻生活的补充，妻子不应该反应这样激烈。对张某的这种看法，社会工作者适宜的手法是()。【2009年真题】A接受张某的看法B批评张某的看法C不同意但表示理解张某的烦恼 D说服张某接受主流价值观为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能张某因发生婚外情，造成与妻子关系紧张，不胜烦恼，为此前来寻求社会工作者的帮助，在与社会工作者的交谈中，张某认为婚外情是
44、对婚姻生活的补充，妻子不应该反应这样激烈。对张某的这种看法，社会工作者适宜的手法是()。【2009年真题】A接受张某的看法B批评张某的看法C不同意但表示理解张某的烦恼不同意但表示理解张某的烦恼 D说服张某接受主流价值观为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位王先生是同性恋者，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的()原则，还是让王先生参加志愿者工作。【2009年真题】A.不批判B保护C接纳D尊重为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,
45、贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作者小陈需要招募若干志愿者帮忙开展禁毒工作。报名者中有位王先生是同性恋者，有人反对让他参加这项工作。小陈根据社会工作专业的()原则，还是让王先生参加志愿者工作。【2009年真题】A.不批判B保护C接纳接纳 D尊重为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能在操作层面上，社会工作价值观可以概括为如下原则，其中不正确的选项是()。【2009年真题】A接纳与个别化B尊重与保密C自决权与知情同意D工作者的权威与机构的效益为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯
46、彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能在操作层面上，社会工作价值观可以概括为如下原则，其中不正确的选项是()。【2009年真题】A接纳与个别化B尊重与保密C自决权与知情同意 D工作者的权威与机构的效益工作者的权威与机构的效益为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作专业伦理社会工作专业伦理伦理的含义（基本掌握）：即人伦之理，指人与人相处的各种道德准则包括个人、专业、社会三个层次的伦理社会工作专业伦理的含义（掌握）应该不应该。为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分
47、发挥中小学图书室育人功能社会工作专业伦理的主要内容（*标题）对服务对象：对服务对象的义务，自我决定，知情同意，实践能力，文化能力，利益冲突，隐私和保密对同事：尊重，保密，合作，咨询，服务的转介对机构：督导和辅导，教育和培训，服务对象档案管理，服务对象的转介，行政管理对职业：实践能力，个人道德要求对专业：专业的完整性，评估和研究对全社会：社会福利，公众参与，公共紧急事件，社会行动为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会服务机构的社会工作者小张应当遵守的准则有（）。【2010年真题】A、专业行为的一般规定B、保护服务对象的隐
48、私C、优先维护机构的利益D、不夸大专业资格的能力E、避免渎职和失职的行为为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会服务机构的社会工作者小张应当遵守的准则有（）。【2010年真题】A、专业行为的一般规定、专业行为的一般规定B、保护服务对象的隐私、保护服务对象的隐私C、优先维护机构的利益D、不夸大专业资格的能力、不夸大专业资格的能力E、避免渎职和失职的行为、避免渎职和失职的行为为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作伦理的基本原则是()。【2009年
49、真题】A维护服务对象的个人尊严和价值 B有效保护服务对象的隐私使其不受伤害 C社会公正原则 D诚信原则为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作伦理的基本原则是()。【2009年真题】A维护服务对象的个人尊严和价值 B有效保护服务对象的隐私使其不受伤害有效保护服务对象的隐私使其不受伤害C社会公正原则D诚信原则为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作专业人员守则中的“增进公众福利、维护社会正义”的内容体现了()。【2009年真题】A.社会工作者
50、与服务对象的关系 B社会工作者与自己所处的工作机构的关系 C社会工作者对社会工作专业的责任 D社会工作者对社会的责任为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能社会工作专业人员守则中的“增进公众福利、维护社会正义”的内容体现了()。【2009年真题】A.社会工作者与服务对象的关系B社会工作者与自己所处的工作机构的关系C社会工作者对社会工作专业的责任 D社会工作者对社会的责任社会工作者对社会的责任为深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,贯彻全国教育大会精神,充分发挥中小学图书室育人功能“尊重、保密、合作、咨询、