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1、 运营部工作总结范文（5篇）运营部工作总结1 xx年是公司“治理创新年”，全年以治理创新为根基，以变革应对变化，不断调整企业经营战略目标和治理机制，不断完善企业内部目标责任状。一年来，在集团公司的正确领导下，全司上下依据年初制定的工作目标，齐心协力，努力拼搏。截止十月底实现经营开拓量13.53亿元，完成总产值8.767亿元。 回忆过去一年，公司主要做了一下工作： 一、推动经营方式创新，强化经营开拓，壮大进展规模 xx年以来，在集团公司的正确指导下，抢抓机遇，通过总结xx年经营工作的缺乏，深入剖析公司的优势和劣势，积极调整思路，坚决不移贯彻大市场、大业主、大工程经营理念，在全体员工的共同努力下，
2、经营开拓保持着稳步进展的态势。首先，在公司领导班子的带着下，把开拓市场放在经营工作的首位，组织强有力的开拓团队，努力构建新的经营开拓网络，积极与政府、业主和各大设计院建立良好的合作关系。其次，经过科学分析，瞄准我司具有肯定优势的建立工程，公司领导带头跑市场，充分利用各类资源，对工程进展长期跟踪，加大前期投入，以一个工程为原点，辐射周边市场，拓展新市场。三是科技创新、强化治理，在工程投标、预算编制、施工组织设计等方面，采纳现代治理和计算机软件技术，不断提高工作效率和工作水平。同时，进一步加强经营开拓、工程合同和企业信用的治理。为业主建立单位供应优质效劳。四是标准联营治理，有效防范经营风险，把联营
3、合作进一步做大做强，使其进入安康进展轨道。 二、进一步加强根底治理，提高企业竞争力 1、进一步加强工程治理，使生产经营平稳进展 首先，坚持每周组织召开重大工程调度会，对我司重点工程进展统一调度，对重大工程上存在的问题，准时讨论，并实行有效措施加以整改。其次，公司承建的嘉盛华府房产工程，沙钢焦化四期化产及油库土建、设备安装、调试工程,杭钢废水处理工程、杭钢烧结烟气脱硫等工程均能根据合同进展施工。公司所承建的株洲市体育中心工程被评为省优工程奖，株洲市芦淞区政府行政大楼被评为芙蓉奖，株洲市水岸春天一期工程、益阳银色现代城等两个小组获得湖南省优秀治理小组，由公司编制的大截面铝母线MIG焊工法、早拆模板
4、体系工法、高炉本体大（中）修工程冷却壁安装施工工法、高炉炉壳工厂开孔制作施工工法等四项工法被评为工程建立省级工法。三是，为更好完成今年的产值指标，同时也为明年的生产奠定较好的根底，在10月初，公司成立了施工生产工作重点调度小组，并制定了施工生产工作重点调度行动打算，对四季度的施工生产进展部署。 2、进一步优化人力资源治理 目前我司人力资源根本能满意现有的生产需求，但从长远考虑，需经加大人才的储藏和培育，特殊是专业技术人员的储藏和培育。为满意企业和员工的需求，公司竭尽所能制造条件，开展培训工作。今年共组织642人次参与各类培训、考试、取证工作。同时，为了满意企业进展对人力资源的需求，今年共聘请相
5、关专业的大中院校毕业生45人。对新进公司的青年人才，连续推行导师带徒弟的方式，实行“一带一”的培育，通过这样的方式，他们不仅增长了工作才能，还提高了业务力量。 此外，新劳动合同法的实施，对企业人力资源治理尤其是劳动关系的处理带来很大的压力和挑战，加重了企业的人力资源治理本钱，极大地增加了劳动关系处理工作的难度，如何妥当处理好劳动关系，是人力资源工作的难点。针对这种状况，公司积极加强员工劳动合同法及相关法律的学习，另一方面积极同劳动局等相关部门联系，妥当处理了因各种缘由造成的民工投诉大事，截止10月底，处理好各类劳动争议大事21起，确保了公司的稳定，削减了公司的本钱 运营部工作总结2 时间过得真
6、快，转瞬来到公司已经快半年了。我的工作岗位是商品运营规划专员。实习期间我学到了许多东西，积极帮助协作部门其他同事完成的日常工作。 在各位领导和同事的帮忙下，我不断地学习和提升自己的业务力量，本着对工作仔细负责精益求精的”态度，仔细地完成了自己所担当的各项工作，工作力量得到了提升，为今后更好的工作打下了根底，以下是对我个人工作的汇报： 1、通过日常工作的学习和积存，使我对网站运营规划有了较为深刻的认知。 第一次接触这个工作，公司全部的一切对于我来说，既新奇也到处存在挑战。期间，工作体验并不轻松，前期感到手足无措，现在能有条不紊地完成每个工作环节。通过不断地请教和学习，渐渐地了解了公司网站的构架及
7、运营规划，熟识后台系统的操作环境，和各种日常运营方法，把握网站页面单品及活动的更新上线。 2、统计销售数据，准时了解、频道的销售进度，分析各品牌、各店销售上升或下降的缘由，对主要品牌和畅销单品做出详细分析。 3、每周对所负责的频道给出有亮点、能促进销售的商品打算。 依据营销节奏对占频道主要销售及知名度不大的品牌分别不定期的营销，协作当下时令对应季类的商品品牌做针对性的推广，准时尽快地更换页面单品，尽可能地利用网站资源提升销售。 4、观看竞争对手的网站及活动的页面设计规划。 扬长避短，准时发觉和改良自身的缺陷和缺乏，不断地学习好的运营方法和思路，进展自己，向更高一级的运营规划人才转化，早日成为独
8、当一面的运营人员。 经过半年的自身努力和同事们的帮忙，我对工作有较强的处理力量，熟识各项业务的操作流程，盼望能早日得到公司的认可；同时更加清晰自己工作的定位，公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。 看到公司快速进展，我深感骄傲，也更加迫切地盼望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，为公司制造价值，同公司一起展望美妙的将来！ 运营部工作总结3 以下我将我的实习工作分为内容建立、页面完善、搜寻引擎优化、日常更新和网站推广五个方面进展总结。 一、内容建立 网站内容建立不仅是一次灵感制造的行为，更是一种理性思维的程序。每个行业有自己特定的产品/效劳，网站的内容理应围绕行业的核心业务设置
9、。依据本公司的自身特点和相关的行业特点和用户的实际需求，在中搜平台上和网站运营经理的指导下，首先对中国超市网站中全部内容进展外链转内链，然后依据网站的缺乏之处进展内容填充，在网站页面添加产品展现、产品分类、图文信息等。最终对网站现有内容进展优化使内容实质中能够反映出相关学问，让用户从中能学到什么、体会到什么。 二、页面完善 网站内容完善就是给网站随时添加相关信息，只有不断的完善门户供应的效劳，用户的需求才能不断的被满意。依据网站运营流程主要做的就是参考行业成熟网站进展网站的页眉页脚设置及底部导航的制作、网站其它页面的完善、网站构造的布局与调整、网站的视觉形象设计、添加交互性和广告位等操作来引导
10、用户访问和提高用户体验度，使到达让客户快速找到所需要的信息或让新来网站的用户能够立刻找到所需要的。 三、搜寻引擎优化 搜寻引擎优化(即SEO)是一项特别重要的根底性网站推广工作可以提高搜寻引擎对网页的收录及一系列关键词的排名，从而提升网站访问量。在SEO方面我主要做的是关键词的选取确定网站核心关键词与布局，首先依据关键词筛选工具、用户习惯及对旅游客运相关行业的了解在网站运营经理的指导下进展中国旅游客运网站关键词和长尾关键词的筛选，然后根据搜寻引擎优化规章对网站首页、栏目页等进展筛选的关键词和长尾关键词布局。 四、日常更新 一个网站，只有不断更新才会有生命力，人们上网无非是要猎取所需。只有不断地
11、供应人们所需要的内容，网站才能有吸引力。还有一个就是常常进展网站内容更新，能够讨好蜘蛛进展页面内容的爬行，从而抓取页面进展收录。这样能够充实网站的内容，对于扫瞄者来说也增加了可读性。因此，日常更新也是我每天最重要的工作。由于网站运营有人力方面的限制，所以网站内容以转载别的网站内容为主。网站每日更新的位置包括主页中的头条，行业的资讯，时事新闻。由于独立负责网站，我实际上担当的是频道主编的职责，因此我既要保证频道内容的专业性，又要兼顾频道的流量。不过要吸引更多的人来网站，单单从别人网站转载内容是远远不够的，必需要写出一些原创的东西才能吸引别人眼球。去了解更多的行业网站相关新闻，常常去看同行业的相关
12、网站，汲取别人好的东西，奇妙地用到自己的网站上来。只有坚持去写原创，才能超越同行业网站，关键字排名才会有所提高。 五、网站推广 在实习期间，全部都是围绕网站推广进展操作的。推广的目的就是让更多的人知道你的网站，来提升品牌知名度、增加网站流量跟用户、提升转化，增加销售。在网站推广方面网站运营经理常说“没有最好的只有最适宜的推广”。因此，在实习过程中是对各种免费网站推广方法的实施。主要推广方法：百度帮助产品推广(贴吧、博客、知道、百度)、对搜寻引擎进展优化、搜寻引擎的登录、撰写软文、即时谈天工具推广、论坛发帖、撰写博客、邮件推广、登陆导航类网站、与其它网站建立友情链接、广告互换、参加网络广告联盟、
13、制造网上新大事。 运营部工作总结4 新版华山索道治理制度及体系的推出及实施，注定20xx年将成为华山索道进展史上具有里程碑意义的一年，而随着环境设施的不断完善，治理的不断提高，使年初公司提出的“深化改革，打造中国精品索道”已初具雏形。而躲在公司这颗大树下的运营部，20xx年也随公司的进展得到了熬炼，提高。我将从以下三个方面对20xx年运营部的工作进展总结： 一、设备治理： 1、设备运行： 20xx年设备运行总时间为4483小时，与去年的4449小时相比增长0.8%；运行总车次469686次，与去年的461307次同比增长1.8%；无论是年度运行总时间还是年度运行总车次又一次制造了历史新高。全年
14、故障停车19次，与去年的27次相比下降29.6%；停车总时间76分钟，与去年的89分钟相比下降14.6%；故障停车次数和故障停车时间又一次制造了历史新低。全年设备安全运行率到达了100%。 2、设备检修： 20xx年全年共完成例行检修4707项；打算检修61项；完成更换抢救索钢绳、更换通讯电缆、更换2#、3#支架主索滑动轴承、更换上、下站进出站400托索轮框架滑动轴承、拆检制动器液压系统打压电机等五项重大修理工程；为明年旺季设备的安全运行打下良好根底，全年共完成检修工程4773项，为全年设备的安全运行供应了有力保障。 3、设备安全治理体系和计算机帮助治理系统：3月份完成了设备安全治理体系五大局
15、部的定稿、3月17日完成了计算机帮助治理系统软件的开发工作，其中运行治理和检修治理于元月份就已经开头正式运行，诊断治理于6月1日开头正式运行，库房治理于4月13日开头正式运行，档案治理于6月1日开头正式运行。到目前为止，计算机帮助治理系统经过11次修改，设备安全治理体系经过5次修改，现根本都已定稿，且运行稳定。打算从20xx年元月1日起完全实现无纸化治理。 4、备件选购工作： 全年两次从多倍玛雅公司进口除轮衬、皮带、轮胎等常用备件外，还选购了我们所用全部类型的直流继电器和接触器，购置了一台原厂帕金斯560KW柴油发电机并已更换，进口了抢救索钢绳和架空通讯电缆均已更换，购置了全部液压橡胶软管并进
16、展了更换，购置了全部支架螺栓预备进展更换。目前，我们的备品、备件充分，能够满意20xx年设备的运行需求。 二、验票及效劳： 在今年3月份部门召开的部门大会上就向全部员工再次强调，设备的操作、维护是为了设备的安全运行。而设备安全运行的最终目的是为游客供应安全、快捷、舒适的效劳。所以部门全年对站台效劳及验票从未松懈过。尤其自7月1日实行新的绩效考评治理制度以来，将原来的凡违反规定或制度就扣分，鼓舞平凡的扣分制改为依据每个人的表现进展得分从而鼓励员工努力做好的得分制，可谓是华山索道20xx年自推出五大体系以来又一具有里程碑意义的重大举措。在实际工作中也取得了特别良好的效果。员工由你让我做好彻底转变为
17、我自己要做好，否则，即使你未违反规定或制度，但假如你没努力或尽力将事情做好，那么你的考评得分也会很低。 并且月度绩效考评得分不但和每个人每月的嘉奖工资直接挂勾，而且在年底的星级考评中所占比例也由原来的60提高到现在的75。这就说明公司更加注意每个人每时每刻实际表现出来的力量，而不是看重你的固有力量。通过7-9月份旺季大游客量及接待人数创纪录的“十一黄金周”无一例游客投诉甚至不满足大事的检验，新的绩效考评治理制度对提高工作效率、工作质量尤其是效劳工作有着特别积极的促进作用。全年部门站台效劳及验票工作无一例游客投诉大事发生，特别圆满的完成了20xx年游客接待工作。 三、员工培训及成长： 全年部门的
18、培训工作都是围绕新版华山索道治理制度及体系来进展的，尤其是设备安全治理体系。协作设备安全治理体系和计算机帮助治理系统的不断完善和定稿，元月份、2月份主要培训了运行治理和检修治理并正式进展了实施；3月份在旺季到来之前对效劳礼仪和岗位标准进展了强化培训；4月份主要召集相关人员进展了库房治理并进展了实施；5月份对诊断治理和档案治理进展了培训并于6月份进展了实施；6月份主要对新的绩效考评治理制度进展了宣讲和培训，并于7月1日正式进展了实施；7、8、9月份暑期，结合新的绩效考评治理制度主要实行了在岗位上监视、订正，每月月初与员工就上月个人表现状况进展一对一谈话，并在班前、班后会上对共性局部进展订正等方法
19、，保证了暑期游客接待的圆满完成；10、11月份主要进展了设备安全治理体系和计算机帮助治理系统的修订、完善和重大检修方案的制定工作，并于11月份召集索道技术委员会进展了争论定稿和培训，并且利用李永强和芦主任的文章对员工进展了一次深刻的思想教育；12月份顺当完成了20xx年度重大检修及外出学习感想和个人年度总结。由全年的培训内容可以看出公司利用不断的培训、学习、总结、评价注意员工成长的企业文化，并对全年工作的圆满完成起到不行低估的作用。 20xx年全年工作虽然已经圆满完成，但也暴露出一些问题，尤其是设备治理方面。例如从4月份就发觉的新主电机碳刷问题至今仍未圆满解决，500KW发电机消失故障停机等都
20、说明我们工作的精细化程度及设备的修理力量还特别欠缺。为了保证20xx年各项工作的顺当进展，运营部工作打算如下： 一、设备治理： 全年将连续利用计算机帮助治理系统加强设备安全治理体系的执行。除按规定完成运行和检修工作外，将加强关键部件的诊断治理，从而随时把握关键部件的运行状况。另外，将进一步标准库房治理和档案治理，为设备检修工作供应有力保障。依据目前计算机帮助治理系统运行比拟稳定的结果，打算于20xx年元月1日起取消运行日志和修理日志的纸张打印，真正实现无纸化治理。再在实际工作中不断对计算机帮助治理系统和设备安全治理体系进展评价，进一步修订、完善。打算安装一套DCS800可控硅系统，使华山索道真
21、正实现关键部件双备份，为20xx年乃至以后设备的安全运行打下坚实的根底。另外，将加强设备运行期间的观看，争取提高游客乘坐索道的舒适性要求。 二、效劳、验票治理： 结合公司进展的20xx年淡季培训打算，将做好全体员工礼仪、岗位标准等方面培训，为旺季的效劳工作打好根底。20xx年将加大新的绩效考评治理制度执行力度，加强各岗位监视、检查力度，而且坚持每月就每个人消失的问题实行一对一谈话使其积极改良的规定，不但力争全年无投诉，而且在游客效劳上实现精品效劳。 三、培训和员工成长： 将连续加强设备安全治理体系，尤其是检修作业指导书的修订、完善和培训，加强根本功的训练，使每位员工的动手力量和思维方式能够得到
22、长足进步。充分利用班前、班后会对每个班的工作进展评价、改良，使每位员工的效劳意识和理念到达一个新的高度。并且20xx年将加强三位部门主任的自身学习，多学习自己专业以外的学问，争取到达邓总提出的做复合型人员的要求。 20xx年已经过去，我们看到成绩的同时，更清晰的看到了我们的缺乏。发扬传统、改良缺乏，坚决不移的执行邓总提出的“连续深化改革，打造中国精品索道”的理念。让我们共同努力，迎接华山索道美妙的明天！ 运营部工作总结5 岁月匆忙，刺眼间2022年就挥手告辞了，又迎来了崭新的2022年，回忆2022年，几多耕耘，几多收获，现做工作总结如下: 一、公司局域网 我公司局域网(INTRANET)相对
23、于一般公司来说，稍显简单，公司分别使用了电信和网通两套宽带，我来公司前，两套宽带各自独立运行，互不相连。这样的布局有许多缺点，比方一条线路出故障，会导致此线上部门网络全部中断，另一条线路无法补充进来，从而很大程度影响公司各部门正常工作。另外一个问题是贫富不均，各部门使用线路负荷需求不全都，工作站点也不一样，需求量大的，电脑多的带宽反响迟钝，常常堵塞，也大大影响了工作效率。 针对这种状况，我改善了线路分布状况，制作了新型连接线，带宽要求高的设计部、报纸排版等部门安排使用了高带宽，相对稳定的电信宽带，而工作机器少的区域使用网通宽带，一旦电信或网通的某一条消失故障，另一条线路立即带动全部电脑，从而不
24、影响各部门的正常办公效率，此后公司很少消失由于某些网络故障导致停工的现象发生。 二、网站制作 来公司这半年多，先后制作了公司门户网站、都市交友网、都市人才网、都市广告网、手递手传媒、都市折扣网六个网站，其中尤以人才网和广告网修改和完善较多。目前除了折扣网和广告网外，其他网站已初具规模，已经对外公开。 三、网站运营 目前正式开头运营的只要都市交友网，传统媒体亚太都市报上定期登载交友信息和广告。网络媒体上也以免费方式发了不少帖子，主要目标集中在张家口当地的论坛，百度吧等。目前注册人数正在缓步增加中，注册会员现在已经有30人左右，估计2022年有望突破200人。 四、其他工作。 顺当与公司其他部门协作，完成公司主管交代的其他任务。