超市市调心得体会报告超市市调感想(9篇).docx

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1、 超市市调心得体会报告超市市调感想(9篇)关于超市市调心得体会报告一 甲方: 联系地址: 乙方: 身份证号码: 依据中华人民共和国合同法,本着公平互利的原则,经双方友好协商,就乙方申请运营甲方旗下校园风网上超市及相关业务等,达本钱合同条款如下: 第一条:合作目的 1、互惠互利,优势互补,资源共享,实现共赢; 2、分散人气,共同进展校园消费市场; 3、提升校园风品牌的知名度和影响力,塑造品牌美誉度,扩大市场范围。 其次条:合作内容 1、甲方授权乙方在 市 高校 内进展校园风网上超市的独家运营,并且经甲方允许可以使用甲方供应的商业名称、商标、效劳标准以及相关宣传品等; 2、乙方在区域内享有独家经营

2、权并享受校园风区域爱护政策及优先加盟当地其他高校的政策。 第三条:甲方的权利与义务 1、 合同生效三天内,甲方负责为乙方开通分站,并规定统一网站后台使用权限, 根据乙方的需求保证网站前台后台的正常运行,并做好相关的技术工作; 2、 甲方供应全国联盟站统一的基于网络的绩效治理办公系统; 3、 甲方有权对乙方的运营治理等各方面提出修改意见; 4、 如乙方运营消失长期亏损,乙方在甲方规定的期限内(60天),未根据甲方指示 解决问题即不能正常运营的状况下,甲方在该区域内将有权另选合作伙伴,同时扣除乙方交纳的网络效劳费并取消乙方的资格及所享受的权利; 5、 甲方有权保存对网站系统的修改权和解释权,如网站

3、程序消失问题,造成网上 超市不能正常经营,甲方须在接到信息反应后24小时内解决该问题。 第四条: 乙方的权利和义务 1、 乙方获准在授权范围内享有甲方网站系统的使用权及网上超市经营权,并且独 自享有本地校园风网络广告业务的全部收入。 2、 乙方在自主运营,自负盈亏的前提下,要严格遵守国家有关法律法规及甲方的 各项规章制度,如违反,责任乙方自负; 3、 乙方应按时出席甲方召开的网络会议和承受甲方的各项工作的网络培训; 4、 乙方在网上超市运营中要严格标准操作程序,全部的商品销售一律在电脑系统 中完成;如违返规程操作或误漏等,后果由乙方自负; 5、 乙方不得擅自将区域运营权转让他人,并不得利用甲方

4、供应的资源经营其他与 校园风网上超市无关的商业活动,否则甲方有权取消乙方运营资格; 6、 乙方不得有如擅自披露公司运营隐秘等违反公司忠实义务的行为; 7、 乙方经甲方授权后,可以自行生产校园风品牌的产品,并有权利面对全国校园 风其他分站供货。 第五条: 保证金与运营费结算标准及支付方式 1、 合同签订之日起三天内,乙方需根据每个学校 1000元/年 的网络效劳费向 甲方支付,首期需交纳 。 2、 乙方向甲方支付本地校园风网上超市销售额的1%作为运营治理费;每季度初3 日内乙方将上季度营业额的1%向甲方支付。 3、 若乙方运营成绩良好,并且要求开通当地其他高校的网上超市,甲方需在网络 效劳费和运

5、营治理费上赐予乙方八折以下的优待,详细依据实际状况以补充协议的方式确定。 第六条: 违约责任 1、 本合同签订后,假如一方违约给对方造成经济损失,违约方应依据损失程度向 对方进展经济赔偿; 2、 一方担当违约责任的同时,合同的其它条款可以连续履行。 第七条: 合同的终止或解除 1、 由于不行抗力缘由致使本合同不能履行或不能全部履行时,双方应于30日内通 报对方,可以提前终止合同,双方免于责任及赔偿; 2、 经双方协商全都可变更或解除合同,并提前通知对方结清双方的债权债务。 3、 任何一方不履行合同规定的义务,另一方有权书面通知对方终止合同和利益关 系(未造成损失的),如有损失,由不作为方担当责

6、任; 4、 任何形式的终止合同,甲方均不再退还乙方交纳的网络效劳费。 第八条: 争议的解决 本合同执行期间,遇有本合同未尽事宜,双方应本着公平互利的原则协商后签订补充协议解决,如协商不能解决时,可向甲方所在地法院提出诉讼。 本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。合同有效期为 1 年。 甲方: 乙方: 授权托付人: 授权托付人: 年 月 日 年 月 日 关于超市市调心得体会报告二 让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,由于在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经受。究竟身在学校,接触社会的时机很少,趁着寒假有这样一个时机,好好的大干一场。 要在众多同事、干部眼里

7、一开头就流下一个好的映像可不是一件简洁的事情啊!于是,我制定了以下几大要点: 一、我决不破坏超市的法规。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了许多的规定,比方:不行以串岗、不行以闲谈、不行以把手机带在身上等等。究竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。固然,还有许多的规定全部的规定我根本上都能自觉地遵守的。 二、不管是谁,随喊随到。在超市做促销员,有时还是很忙的。特殊是结帐的日子,一连几家供货商送货来,这时候就忙了。仅有几个人在收货处是忙不过来的。于是我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物送到各个货架四周,不管有多累的活,我都会很积

8、极很主动地去帮助。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像! 三、假如没有货要上的话要找点事情做。货架上的货物被顾客买走了,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话,不能只顾着补货,要看着点的。假如没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!所以,我应当找些事情做一下:抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。 总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次胜利的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起很大的帮忙的。要记住:不要埋怨这个社会是

9、如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。由于这个社会不会由于你的埋怨而转变的。只有自己去适应这个社会才行! 寒假,我到我所在的社区居委会帮助,进展社区效劳。 从2.21到2.27,一个七天,我每日都去居委会效劳,帮那里的工作人员整理资料和文件,走访人民群众,了解社区居民的生活状况。 刚开头,我并不适应那里的工作,觉得很无聊,很没用。但是,通过与当地居民和工作人员的接触,我渐渐了解到了这个社区效劳的乐趣。 我知道了如何整理资料,如何照看老人,如何爱护他人,也知道了成年人的艰辛、努力这一切的一切,若是没有走出家门,参加效劳,就不会体会到的。 通过这次社区效劳,我提高了社会适应力量和运用学问解决实际问

10、题的力量,增加了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了糊涂的定位,不仅发觉了自己学问构造中欠缺的一面,也感受到了现实和抱负的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发。 比方说,居委会的资料总是井井有条,分类整齐,通过居委会大妈的言传身受,我知道了学习应当也像整理资料一样,每天都应当按门按科地把学问梳理一遍,这样,不仅有利于查找,而且还有利于记忆。不只是学习,家里的一切也应当是这样,书籍、衣服、玩具等等。 其中感受最深的是到社区里的老人那里慰问。 腊月寒冬,刘爷爷的孩子都去外地打工了。刘爷爷年轻的时候喝酒喝得太多,导致了中风,现在,每天他都会推着婴儿车在院子里练习走动。 我和王大叔到

11、他家帮他整理完家之后,就和他一起去漫步。 一般的老人上了年纪都不会像他这样日日不停,风雨不住地熬炼,可见他的毅力有多么坚韧了。我以前曾经问过他,为什么要每天熬炼,他告知我说,这是必需的,假如不每天熬炼的话,就永久走不动了。 他还告知我说,自己年轻时贪杯好饮才导致了现在这个结果,现在社会上,好多小孩13、4岁就开头吸烟、喝酒。 他们的这些做法都是对自己对父母对社会的不负责任的行为。盼望我不要重蹈他的覆辙,要健安康康的成长。听了这些话,我受益匪浅。 参与社区效劳,对我是种熬炼,也是种磨砺。虽然今后的学业会加重,但是在节假日,我肯定会抽出时间参与这些效劳。 关于超市市调心得体会报告三 甲方: 乙方:

12、 合约有效期间: 年 月 日至 年 月 日 部门: 供给商: 供给商编号: 供给商类别 a购销 b代销 c联营 一、付款条件 1、付款日 超市对账日为每月30日,付款日为次月7日之前。 供给商账期:月结 天 其他 2、供给商付款方式:汇款 支票 其他 3、供给商应于首次付款日至少十日前供应 超市所需要。 4、退货条件 可承受退货 不承受退货:由于供给商不承受商品之退货,供给商同意 %进货价格赐予 超市。 二、抵销 有权就本合约规定应付给供给商之款项,抵销供给商积欠 超市各分店的账款,其中包括退货、销货折扣、现金折让、促销费用、赞助费等。 三、其他条款 1、一方违法合约且经他方催告后仍尾改善者,

13、他方可终止本合约,违约者应赔偿他方所受之损失。 2、供给商供应之商品为假冒伪劣商品或侵害他人商标、著作权、专利或其他权利之伪冒者, 超市可马上终止本合约 供给商应支付 超市人民币壹拾万元作为惩处违约金,并应赔偿 超市所受之一切损失及损害(包括律师费在内)。 四、备注说明 甲 方: 乙 方: 签 约 人 签 约 人 公 司 章: 公 司 章: 签约日期 签约日期 关于超市市调心得体会报告四 超 市(以下简称“甲方”):_ 供给商(以下简称“乙方”):_ 依据中华人民共和国合同法及其他有关法律、法规的规定,甲、乙双方经友好协商,在公平、自愿、公正、诚信、守法的原则下签订本合同,以资共同遵守。 一、

14、主体资格 甲、乙双方在本合同签订时,应当供应营业执照、税务登记证等自身主体资格的证明。 二、合同标的 1、供给的商品种类、品名、品牌、规格、生产厂厂名及厂址、等级、质量标准、包装要求、计量单位及单价等,详见本合同附件一购销商品确认单。在合同期内,调整商品及价格时,以双方确认的购销商品确认单为准。 2、乙方应当按购销商品确认单提交相关商品生产、代理、批发、进口、专项经营等许可或证明文件以及相关质量检验证明。有专利、注册商标标识的,还应供应国家颁发的有关证明。 三、商品质量 1、乙方供给的商品质量应当符合中华人民共和国相关法律法规规定的质量标准。 2、乙方所供应商品的质量应当符合本合同或订单商定的

15、质量标准;质量要求不明确的,执行国家标准、行业标准;无国家标准、行业标准的,执行通常标准或者符合合同目的的特定标准。 3、商品若以乙方在订货前所事先供应的样品或双方在订货前商定质量、品种及规格的,则必需与样品或商定的相符。 4、乙方所供应的商品保质期一般不得少于商品明示保质期的 。 5、商品消失质量问题的,乙方应赐予退货,因此而产生的损失由乙方全部担当,由甲方自身过错造成的除外。 6、因商品的售后效劳所产生的费用,甲方先行垫付的,经乙方确认后,方可在乙方货款中直接抵扣或由乙方直接给付20xx超市供货合同范本20xx超市供货合同范本。另有商定的从其商定。 7、为保障消费者权益,贯彻国家食品、化装

16、品等安全方面的有关规定,甲方可对乙方供应的商品进展 次的定期抽检,由此产生的检验费由乙方担当。甲方也可进展不定期抽检,抽检商品质量合格的,检验费由甲方担当,不合格的则由乙方担当,甲方应出具检验报告单。商品在销售过程中由政府特地机构依有关规定进展的质量检验,如检验部门收取费用的,抽检商品质量合格的,检验费由双方共担,不合格的则由乙方担当。由消费者投诉而送检的商品,检验后不合格的,检验费用由乙方担当。 上述检验应由乙方担当的费用,甲方需供应政府特地检验机构合法收费凭证,并以凭证金额向乙方结算。 四、包装、条码 1、乙方所供应商品的外包装应当符合中华人民共和国相关法律法规的规定,用中文标明产品名称、

17、生产厂名称与厂址、规格、等级、采纳的产品标准、质量检验合格证明、使用说明、生产日期和安全使用期或者失效期、警示标志及其它说明等,外包装上显示注册商标或专利号的,应供应相关学问产权证明。 2、甲方依据卖场状况就商品提出特别包装的,乙方可以: _ 3、商品应当使用国家规定的标准条形码,并经由甲方设备验证可用。如需甲方代编条形码的,应在本合同后附加代编码效劳条款,乙方担当相应费用。 五、交货及验收 1、双方商定的交货地点为:_;乙方将订单列明的商品,根据商定的时间、运输方式交付到双方商定地点,由_担当运输费用。 2、甲方应当准时安排工作人员在到货后根据订单对商品的种类、规格、产地、数量、包装等进展初

18、步验收,并出具收货凭证;如商品不符合本合同及订单要求的,可以拒绝接收。对于特别状况下无法在_小时内验收完毕的,应当出具收货待验收凭证,同时告知验收完毕的详细时间。 3、自交付、验收后,商品毁损、灭失的风险由甲方担当。 4、乙方应保证所供商品在保质期内_%合格率,如在实际销售中发生该批次商品局部质量不合格,甲方应准时对未销售的该批次商品实行_%退换货,同时乙方应对此负全部责任。 六、退、换货 1、考虑到商品的自然损耗和季节性差异,双方同意本合同项下商品退、换货率为_%,或在购销商品确认单中就不同商品商定不同的退、换货率。 2、甲方退换货应当向乙方发出退换货书面通知,乙方应当于收到后_天内对所退换

19、商品进展核实并书面确认,_天内负责更换或者收回所清退商品。逾期不答复或书面确认后未在 天内负责更换或者收回所清退商品的,甲方有权自行处置该商品,并在对账结算时予以扣除。 3、对于存在保质期、有效期的商品,甲方应当在保质期、有效期尚存1/6的期限内提出退换货20xx超市供货合同范本合同范本七、商品损耗 甲乙双方都认同,商品在到达甲方后的仓储、上架、销售过程中存在着肯定比例的自然损耗(不含甲方的自身过错)及质量抽检的样品损失,乙方情愿与甲方共同担当肯定比例的损耗,双方商定由乙方担当的本合同项下损耗为购销金额的_%。 八、 对帐 1、对帐方式为:_ 2、甲乙双方确认的对帐周期为:每月_次,对帐日期为

20、每月_日,对帐日_ 天。 3、双方根据确认的书面对帐单按时进展对帐,如因甲方缘由在规定的日期不能供应对帐单的,在乙方开具发票后,甲方应当依据销售清单和本合同先行给付无争议局部的货款。、乙方如遇特别状况未能在规定的时段对帐,可与甲方协商解决。 4、对帐日前 天,乙方应当根据进货、销售、退货等清单载明的数量及数额向甲方供应商品对帐单,甲方持相关单据进展核对,核对无误后签字确认;无故不确认的,视为认可商品对帐单的内容。 九、结算 甲方以以下方式结算货款: 现金 银行转帐 乙方开户行:_ 关于超市市调心得体会报告五 甲方: 乙方: 甲方为了更好地效劳师生,为学生供应一个安全、卫生、安康、干净的生活环境

21、,特将学校超市承包给乙方经营,经甲、乙双方协商达成以下协议: 一、甲方负责向乙方供应超市场地。 二、 在超市承包期间,甲方每月定期对乙方经营摊点进展环境卫生、食品卫生及工作人员安康状况等方面进展检查,如发生卫生及安全问题将责令乙方准时整改并按规定惩罚,严峻的将取消乙方承包资格,如发生食品中毒,乙方负全责(包括法律责任)。 三、 乙方只能向学生供应百货、学习用具物品,不能有加工食品出售给学生,更不能出售烟酒给学生,发觉一次取消乙方承包资格。 四、 甲方本着解决本校教师家属工作问题,谁承包谁经营,不允许转给校外人员或与校外人员合伙经营,一经发觉取消乙方承包资格。 五、 乙方按原来承包商向甲方缴纳电

22、费缴纳(按月算)。 六、 乙方向甲方承包超市_壹_年,即从 20xx 年 3 月 1 日至 20xx 年3 月 1日 。每年向甲方缴纳承包金大写人民币肆万捌仟圆(48000元),押金 1000 元。 七、 在承包经营期间,乙方自觉承受上级相关部门的检查和监视,自觉履行合同义务和担当各种责任。 八、 若相关部门要求办理和完善有关经营手续,由乙方自行办理,甲方概不负责。 九、 超市开发时间必需是课间和课外活动时间,上课时间不允许开发,还要遵守学校作息时间的相关规定。 十、 本合同一式二份,甲、乙双方各执一份,并各自履行好自己的职责,否则,将依法追究法律责任。 甲方:代表人: 乙方: 代表人: 年

23、月 日 关于超市市调心得体会报告六 敬重的_领导: 您好!很圆满在这个时候向公司正式提出辞职。 _是我正式踏入社会工作的第一站,近两个月时间的学习和熬炼,让我熟悉到了自身的缺乏,了解从一个学生到全职工转变的过程。对一个尚未出校的学生,有幸得到了_公司领导及同事们的倾心指导及热忱帮忙,使我获得了许多学习的时机,也学到了许多学问,积存了肯定的阅历,在各方面的力量都有所提高,对此我深表感谢。 离开_纯属家里缘由,这里我也不想多说。我想说的是,在公司的这段经受对我而言特别宝贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经受将是我整个职业生涯进展中相当重要的一局部。

24、离开_,离开近两个月的同事,的确很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。 最终,诚心的祝福_超市业绩蒸蒸日上,与日长虹。全部在公司辛勤工作的朋友们工作顺当,事业有成,身体安康! 此致 敬礼! 辞职人: 关于超市市调心得体会报告七 超市_合同示范文本 合同编号 签约地点 签约时间:?年月日 甲方(供货商): 单位全称: 地址:邮编: 法定代表人:电话: 联系人:电话:传真: 乙方(超市公司): 单位全称: 地址:邮编: 法定代表人:电话: 联系人:电话:传真: 甲、乙双方在自愿、公平的根底上,经友好协商全都,就甲方商品在乙方销售,乙方向甲方收取有关费用达成如下协议。 一、费用工程 1、新品进场

25、费: 甲方为在乙方销售商品包括为扩大市场份额要求乙方供应条件,甲方同意向乙方支付以下固定金额的费用: 进场费元。 新增商品进场费(含首个)元/只。 新增门店进场费元。 2、特别上架费: 甲方为取得乙方旺销位置的优先权,甲方同意向乙方以购货金额的肯定比例或固定金额(两者必居其一)的方式,支付有关费用: 堆台位置费购货金额的?;(或元)。 立柱位置费购货金额的?;(或元)。 促销区域位置费购货金额的;(或元)。 其他旺销位置费购货金额的?;(或元)。 3、促销广告费 当甲方商品销售业绩较同比有双方认可的显著增长,并且该增长与乙方实施的商品、广告推介和促销活动直接关连,甲方同意向乙方以购货金额的肯定

26、比例或固定金额(两者必居其一)的方式,支付有关费用: 促销广告费购货金额的?;(或元)。 灯箱类广告费购货金额的?;(或元)。 其他形式推介费购货金额的?;(或元)。 4、返佣(利) 乙方实现或超额完成双方设定的销售目标,或虽然未实现销售目标,但取得双方认可的良好销售业绩,甲方同意向乙方以月度或年度(两者必居其一)实现的销售返佣(利): 按销售业绩以购货金额的返佣(利)。 实现销售目标以购货金额的返佣(利)。 超额完成销售目标以购货金额的返佣(利)。 5、商品质量检验费 乙方依据有关法律法规对甲方进场销售的商品进展质量检验,定期或不定期对甲方的商品进展质量检验和承受政府特地机构的质量检验,由此

27、产生的检验费用和检验的商品补损由甲方担当。 乙方供应政府特地检验机构合法_凭证,并以凭证金额向甲方结算。 二、商品退场 乙方对甲方进场销售商品的清场,必需符合事先公开的商品退场的条件且供应退场依据,原乙方向甲方收取该商品的进场费不予退回;不属商品退场的条件或供应退场依据缺乏,原乙方向甲方收取的该商品进场费予以退回甲方,造成甲方商品损耗或损失的,乙方应担当赔偿责任。商品退场的条件须经双方协商全都,作为合同的附件,与本合同具有同等法律效力。 三、货款结算方式与期限 甲方以以下两种方式之一:现金;银行转帐方式,开户行帐号结算货款。结算货款时,乙方应事先向甲方供应工程费用明细账单,乙方不能供应_明细账

28、单的,甲方有权对乙方拒付。 对不同商品的结算期限应区分对待,蔬菜、日用品和局部生鲜食品的货款结算期不得超过15天,一般商品不超过60天,少数商品最多不超过90天,在货款结算中,如需扣抵商品损耗,应事先协商确定,且告知对方。乙方应按商定向甲方结算货款,并为甲方供应便利。 四、合同有效期 本合同有效期应与“相关商品合同”(商品合同编号:)有效期相对应。 本合同自?年?月?日生效,至年月日止,有效期为年(月) 签字日期:年月日 签约双方: 甲方:授权代表姓名:?盖章 乙方:授权代表姓名:?盖章 关于超市市调心得体会报告八 一、实习单位名称 _市_百货超市 二、实习岗位 _市_百货超市收银员 三、实习

29、岗位介绍 实习期间我主要负责店内收银工作,作为一名收银员应具有诚恳的品德和良好的身体素养,并经过专业训练和实践;能娴熟操作pos机及其他帮助设备;仪容端正,言语清楚,友善待客。 两个半小时的工作职责是娴熟把握收银机的操作技术,向顾客供应快速、精确、友善的货款结算及效劳;了解各类价格,熟识各类支付工具的结算方法,以及各类结算业务的作业程序与要领;做好营业前的各项预备工作;严格遵守收银作业的道德准则;妥当治理好营业款,并按规定解缴;妥当保管好各类单据,并做好有关信息的收集工作;了解收银设备的性能及排队常见故障的方法;做好收银完毕后的清理工作;做好收银责任区域内的环境、商品、设备的保洁工作等等。 四

30、、实习时间 2022年12月14日17点到19点半 五、实习内容介绍 实习期间我所负责的主要是收银工作,工作内容主要是: 1、数钱:指法,动作要正确、要快。超市的前辈教育后,觉得很简单,但是看起来简洁的东西并不那么的好做。 2、认钞:方法,摸钱的感觉,钱纹,防伪线,编码。假如出错要自己负责。 3、打码:要求每一个商品都有一个专一的13位的条行码,在超市会有一些产品(比方熟食),这些产品就要用打码的形式输入pos机记录;或者扫码枪突然不好用了,就得用打码进展。 4、识货:识货是针对局部产品所说的,比方哪些产品有附加磁条,哪些产品简单掉包。这些产品在你扫价后都要留意,保障无问题出售。除此之外营业前

31、首先清洁、整理收银作业区。整理补充必备的物品及面售商品。预备好找零用,检验收银机。收银员仪容仪表检查。了解当日促销商品及促销活动留意事项等。 5、营业中:招呼顾客,为顾客做结账及商品入袋效劳,向顾客面售商品。协作促销活动作相应的收银处理,等待顾客时可进展营业前各项工作的预备,顾客埋怨处理,交接班作业。营业款解缴作业,适时对顾客予以引导和提示,准时订正其他作业的错误行为。 6、营业后:整理各类发票及促销券。结算营业总额。整理收银作业区的环境卫生。关闭收银机电源并盖上防尘套,清洁整理各类备用品,帮助现场人员做好今日本班次营业完毕后的其他工作。 六、实习总结实习后的收获 1、学到的学问 首先我刚进超

32、市,课堂上教师所讲解的都是理论的学问。我跟着超市的收银前辈学习,给她打打下手。在收银这块我也学到了许多的学问。最重要的就是装袋。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,刚开头我以为很简单,后来才发觉其实不是,而且往往由于这项工作做得不好,使顾客扫兴而归。在这段时间里,我也弄明白了装袋作业的掌握程序:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两列,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方。装袋时要肯定避开不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;提示顾客带走全部包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。在装袋的过程

33、中,我也放过几次错误。我记得有一次顾客买了几个口香糖,由于口香糖体积小,我一不留神就没装进去,后来还是前辈提示,才没出错。要是真的没装进去,那顾客回去后,不就要责备我们效劳没做好了啊。有时,我也由于开小差,把前辈没扫完的商品就装进袋子,前辈说我太不仔细了。幸好这样的错误也是间或发生一次,不然我就下岗了。固然有时我也会遇到难缠的顾客,你帮他这么装,他非要这么装。没方法,顾客就是上帝嘛,所以就只好笑咪咪地说:不好意思,我帮你重装。 从前辈中我还学到:做收银要认真,不能开小差、分心。收银员在供应结账效劳时不仅要快捷,而且必需精确。不行将低价位的商品,以高价打出,损害顾客利益;也不行将高价位的商品,以

34、低价位打出,损害企业的利益。对于扫描不出的商品,应输入商品的代码,在输入时应看清数字,杜绝错误。另外还学了许多其他的学问,比方顾客使用不同的银行卡应如何操作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的一些相关学问,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。在没有进展实习的时候,我曾以为收银员的工作很简洁,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客供应结账效劳是收银员的根本工作,但这不是收银工作的全部,不能简洁地把收银工作等同于结账工作。有时收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素养和对顾客的效劳很重要。超市作为一个经营实体,其经营特点打算了超市收银工作必需协作整

35、个超市的经营工作,以到达超市利润最大化。对于一些在价格上难缠的顾客,我们收银员仍旧会向他们微笑着,略微做下解释,让他们急躁等待着。 2、心得体会 第一,效劳态度,与客户的关系至关重要。做为一个效劳行业,顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求,把与客户的关系治理做好。 其次,创新注入新活力。创新是个比拟流行的词语,经商同样需要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品。 第三,诚信是胜利的根本。诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的,诚

36、信,我的理解就是人对人要诚恳,真诚才能得到很好的信誉。 第四,付出才有收获。通过这次实习让我深刻的感受到了社会竞争的剧烈。当今的时代,竞争机制已经渗入社会各个领域和人生的整个过程,学习生活工作无一例外。因此,我觉得我们有必要在择业和就业前就要强化自身的竞争意识。我们要在正确自我评价的根底上,充分信任自己的实力,敢于通过竞争去到达抱负的目标。另外,还必需从社会进步和深化改革的角度来加深对竞争机灵的熟悉,强化自身的竞争意识,自觉的正视社会现实,转变观念,作好参与竞争的心理预备。但要想在求职与择业中取得优势,仅仅敢于竞争还不够,还必需擅长竞争。擅长竞争表达在具备良好的心理素养,势力和良好的状态。每个

37、大学生完毕大学生活,离别母校,踏上社会之前,都将面临一个重要的心理预备,就是要转变角色,抛开浪漫和梦想,熟悉自己所处的真实地位和严酷的社会现实,实事求是地面对就业这样一个现实。 总之,这次实习对我以后踏入工作岗位是特别有益的。除此之外,我还学会了如何更好的与别人沟通,如何更好的陈述自己的观点如何说服别人认同自己的观点。信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的重要基石。感谢_百货超市给我这个熬炼自己体验社会的舞台,使我有时机走出学校来了解社会,最终感谢刘教师对我的关怀和鼓舞。关于超市市调心得体会报告九 资产全部方(甲方): ; 资产经营方(乙方): 根据全部权和经营权分别的现代企业制度要求,甲方对设

38、立在濉溪县五沟镇的两家超市(苏果店、鸿腾店)实行资产经营责任制,聘乙方为两家超市资产经营责任人。为明确双方的权利义务,经双方商定,特订立本合同。 第一章 经营责任期限 本合同经营期限从 年 月 日起,至 年 月 日止,共 年。 其次章 经营责任目标 一、本合同签订后,甲乙双方进展资产盘存,办理交接手续。乙方保证资产保值不受损。(合同附件二:五沟镇苏果超市、鸿腾超市资产盘存表) 二、经营期间,实现年度目标如下: 年 月 日至 年 月 日实现利润目标一: 万元; 三、保证超市治安和消防安全。 第三章 双方的权利和义务 一、自本合同生效之日起,乙方即为五沟镇苏果超市和鸿腾超市的第一责任人,行使经理权

39、利。 二、在遵守国家和地方政府法律、法规和政策的前提下,乙方享有以下权利义务: 1.对超市员工的任免权(副职由乙方提名,报甲方备案); 2.机构设置权; 3.企业内局部配制度调整权,经营自主权; 4.聘用、奖惩员工权,对严峻违纪、经教育无效者,乙方有权根据国家劳动制度处理。 5.乙方在保证资产保值、安全、完整的前提下,有权出租超市闲置的营业面积。 6.乙方有权依据国家法律、法规和政策的规定,抵抗不担当经济责任的外部机构和个人的任何干预,有权拒绝无偿占用、挪用、平调超市财产和不合理的摊派行为。 7.必需在经营治理活动中,坚持合法的经营方向,贯彻执行国家的法律、政策,自觉承受工商治理部门和甲方的监

40、视检查,保证乙方经营行为符合国家和甲方利益和政策掌握的要求。 8.管好、用好、爱护好超市的全部财产,保证全部财产的安全。 9.乙方经营期间的全部经营工程收入必需入账,不能挪作它用。 10.乙方经营期间发生的债权、债务,由乙方在任期内清理、结清,呆帐损失和收益按财务制度规定办理,乙方担当债务责任。 11.乙方经营期满,应当承受甲方托付审计部门的审计。 四、甲方有以下权利和义务: 1.本合同期间,甲方有权对乙方执行合同的状况进展检查监视,和对超市资产处置的决策治理权。 2.甲方有义务保证乙方享有本合同规定的所赐予的工资底薪安排和年度分红。 3.甲方不得越权对乙方的正常经营活动和人事任免权利进展干预

41、。 第四章 薪酬 、经营目标保证金 一、本合同期间,甲方从五沟镇苏果、鸿腾两家超市经营本钱中支付乙方月薪 五千 元的60%,计 三千 元。余剩40% 的 弍千 元作为经营目标保证金。 二、乙方完本钱合同年度利润目标一,乙方抵押的40%经营目标保证金如数返还乙方;未完成局部用乙方抵押的经营目标保证金抵扣,多退少补。乙方不参与利润分红。 乙方完本钱合同年度利润目标二,乙方抵押的40%经营目标保证金如数返还乙方,甲方按年度利润目标二总额提取 %分红给乙方。 乙方完本钱合同年度利润目标三,乙方抵押的40%经营目标保证金如数返还乙方,甲方按年度利润目标三总额提取 %分红给乙方。 第五章 考核标准 一、

42、超市全部经营收入工程全部入账,报甲方备查并承受甲方核查。 二、 超市资金要严格执行财务制度,甲方发觉一笔错账,赐予乙方等额罚款。 三、不得克扣或瞒报员工工资,发觉一笔假账,赐予乙方等额罚款。 四、保障超市消防安全经营,建立健全消防、防损等各项规章制度,严防各类违章作业,造成财产和人身损害事故,乙方担当民事赔偿责任。 五、每月五日前,甲方派员对上月份进展盘存稽核账务,并进展消防安全和物品防损检查。发觉问题要求乙方准时整改,物品受损严峻的,乙方按原价赔偿。 六、乙方经营期间,甲方考核乙方经营绩效的商品毛利率 %,连续三月低于该标准,甲方向乙方提出经营警示。 第六章 合同的变更、终止和解除 一、无正值理由,双方变更、终止或解除合同者,要按法律规定担当经济责任。 二、乙方因经营治理不善,连续五个月未完成目标的,扣发目标保证金,和当月底薪的60%工资,同时解除本合同。 三、终止或解除合同,甲方需要对资产进展盘存。方可办理本终止合同书手续。 四、本合同期满,由双方对超市资产进展盘存,办理清算手续。 第七章 附则 一、乙方因特别缘由暂不能履行职责时,向甲方通报后可托付他人代理,但经营责任不因托付而转移。 二、超市资产处置的决策权归属资产全部权方(甲方)。 三、本合同及其附件自签订之日起生效,经营期满,自行终止。 四、本合同未尽事宜,由甲、乙双方协商解决

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