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1、 装饰公司副总经理工作总结 2023年，我做为公司的副总，能一如既往地帮助公司总经理，团结班子其他成员，以人为本、强化治理，带着全体员工圆满地、高质量地完成了有关治理、工程预算编制、合同谈判、外墙施工、室内装饰装修、机电、智能化、消防、钢构造、拓展市场等工作任务和目标任务，为公司的腾飞、进展做出了积极的奉献。 现将2023年工作的主要状况进展仔细总结。 一、2023年工作的简要回忆总结 （一）自身建立方面。我常想，“打铁首先必需自身硬”，要想做好工作和治理工作，不断为公司进展做奉献，必需把学习当做首要任务。我除积极参与公司组织的集中学习外，我还充分利用工余时间和休息时间仔细学习党的根底学问、党
2、的路线方针政策、上级的有关会精神、上级的有关文件、国家有关法律法规和建筑行业治理学问、建筑装饰业务技术学问、建筑市场营销学问等。我对有关学问，特殊是建筑行业的治理、业务、技术、市场营销等学问进展反复地学习和讨论，在学懂弄通方面狠下功夫，自身的素养不断提高，能用絮叨的理论指导实践、推开工作，为做好公司的有关治理工作奠定了良好的根底。 （二）人员治理方面。2023年4月本人开头组建营销团队，由原来的业务部5人，扩张至40人。其中预算人员10人，技术标制作人员5人，业务人员25人。期间1、编制相关流程及制度，制定绩效考核方法定期组织培训，熬炼技术人员参加业务洽谈，营销人员把握专业技术学问。将整个营销
3、中心培育成真正意义上的“技术型营销团队“。2、组织预算人员建立材料数据库，使本钱核算更为精确，提高工程中标率。3、自2023年12月分承受工程分包工作以来，已引进具有白金五星级酒店施工阅历的工程经理28人，并建立工程经理评估体系。 （三）业务治理方面。2023年完成施工业务合同总额=，帮助工程经理投标中标工程合同总额=，完成营业外收入=。超额完成公司年初任务指标=。2023年以来除原有恒大、万达、美林湖地产根底上开拓富力地产、合生创展等与近30家高端客户建立战略合作关系。同时在五星级酒店业绩上也有很了突破性进展：与南京洲际酒店、河南豪生酒店、长沙维斯丁、太原维斯丁、希尔顿等工程的中标为我司与国
4、际五星级酒店品牌的合作拉开了序幕。除此之外本年度主要工程类型有：大型住宅、大型商业广场、酒店、写字楼等。 （四）绩效考核治理方面。讨论制定完善了部门和员工绩效考核细则，并能仔细根据考核细则的要求严格仔细进展考核。通过绩效治理，将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标严密结合起来，确保公司战略快速平稳的实现；通过绩效考核治理，可以鼓励促进业务人员的现实工作，有利于其更好的到达工作目标；通过对业务的工作绩效，工作力量进展客观评价，对其薪资供应有效依据。 （五）日常治理方面。在治理工作中严格执行了各项治理制度。一是仔细坚持了周例会制度。每周五早上9；00，公司会议室，由业务副总负责主持。确因有紧急
5、业务工作需处理不能参与者，需提前请示或电话说明，无故缺席者。二是业务总监每周必需填写工作规划表，按工程具体填写并在周四下午下班前提交，无故不交者。三是制止业务人员借工作之便，承接私人业务或其他公司业务。个人从事业务活动，一经发觉予以辞退处理，并扣发当月工资，不参加年底提成。四是如工作需要发生业务款待或其它费用需提前请示，未经请示者费用自理，费用报销严禁虚报，违者按有关规定进展惩办。一年来，没有发生违纪违章现象。 二、2023年存在的主要问题 （一）市场定位不够清楚。大而全的市场开拓模式，缺乏重点。人力资源短缺，工程治理不到位。 （二）品牌建立薄弱。网站设计平凡、画册、宣传片内容严峻之后 （三）
6、工程治理不到位。工程实行分包形式，工程治理完全失控。 （四）客户跟进不到位。新手较多，缺乏阅历，每个公司每年有30-40亿的业务量，面对业务面突然增大，业务部门显得力不从心，业务跟进工作很难到位。 （五）资质铺张。目前我公司资质已在业内处于领先水平，各项资质配套齐全。但由于相关技术人员配套始终为能跟上，导致没有专业人员协作许多投标时机白白铺张。 三、2023年主要对策 （一）进展市场细分，明确市场定位。立足一线城市，辐射二线三线城市，主攻旅游地产、战略伙伴的批量精装商品房、兼顾国际五星级酒店，对接高端兼顾中端，放弃低端工程。形成自己的核心竞争力，具备行业突出优势地位。 （二）加强品牌建立。加快
7、新版网站、画册及宣传片的制作。在行业内影响力较强的网站、杂志登载广告。积极参加社会活动。 （三）工程治理。加强监管力度，实行分局部项工程监控验收，穿插检查，内部自检等模式，掌握工程质量。 （四）客户治理方面。建立CRM客户治理体系，将客户划分级别，不同界别实行相应的跟进方法及力度。避开应个人阅历及水平，措施工程时机。同时专业较强、跟单阅历较为丰富的业务骨干，担当部门带头人，对大客户进展专人、专项跟进。例如：一是恒大公司目前实行总部集中招标形式，业务工作应积极了解我司在建工程，地方施工工程状况，针对恒大业务工期较紧特点，确保材料工人准时到场，能够解决工地中实际发生的一些问题，准时与公司相关部门沟
8、通，解决问题后反应给恒大总部相关部门。准时发觉问题隐患，尽量在地方公司层面解决问题，给总部相关部门留下良好印象，协作与总部高层的定期访问与沟通争取到更多的工程时机。二是宝龙公司实行地方公司推举，总部依据推举名单进展发标的招标方法。在做好总部相关部门工作的同时，前往地方公司，实地工程跟进，解决现场问题，与工程公司做好公关工作。 四、2023年业务拓展渠道 （一）关系营销。积极开发“三大客户”资源，利用品牌优势，对大客户资源关系从上到下贯穿延长，从而使整个领域货整个集团进展成公司的客户。 （二）展销推介会。不定期参与一些行业展销推介会，如：国际酒店论坛等，通过会议寻求高端客户。 （三）战略合作伙伴。连续与大型有实力的地产公司建立战略合作伙伴关系。节省大量营销本钱的同时，为企业积存更多的人脉关系。 （四）通过分公司工程经理资源介绍工程。目前各分公司及工程经理手中也有大量的地产及大型国有企业的客户资源。由于分公司技术力气、人员及资金力气不够强大，使得这局部业务没有得到充分拓展。公司将帮助分公司将此类工程做强做大。到达优势互补，共赢大进展局面。