行政部工作总结（5篇）.docx

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1、 行政部工作总结（5篇）行政部工作总结1 20xx年，在公司领导的正确领导及大力支持下，在兄弟部门的大力协作下，面对剧烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕治理、效劳、培训、聘请等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作状况汇报如下： 一、仔细履行职责，抓好内部治理。 一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开头运转，各项治理工作从零开头，为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了考勤、着装、资产治理等一系列规章制度，使公司治理工作根本实现了标准化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展制造了良好条件

2、。二是狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 二、强化效劳意识，为公司和客户供应优质保障。 行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”，即为领导效劳、为员工效劳、为客户效劳。一年来，我们围绕中心工作，在效劳工作方面做到了以下三点： 一是积极完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务根本做到了准时处理准时反应，当日事当日清。 二是想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保障，

3、对公司部署的重点工作，力求考虑在前、效劳在前，特殊是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，规划周密，措施到位，保障有力。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不越位。 三是仔细做好客户联谊会预备和组织工作，保障了每期联谊会的圆满胜利，帮助理财部门搞好客户跟踪，保障客户准时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进展一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。 三、加强人事治理，为公司搞好人才聘请和培训。 一是积极为公司聘请人才。为解决公司进展的人力需求，今年以来，行政部根据公司领导的指示，屡次参与人才市场聘请会，为公司聘请员工。 二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素养，以更

4、好地适应市场竞争，我部积极协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作规划之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训，每周组织公司员工进展各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务工作的正常开展。 四、存在的缺乏 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成绩。尽管我们取得了肯定成绩但仍存在着许多缺乏之处，主要表现在以下几个方面： 一是由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都盼望能完成得，但由于力量有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。 二是对公司各部门有些工作了解得不够

5、深入，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。 三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因而存在肯定的重制度建立，轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。 五、20xx年工作准备 20xx年马上过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将连续围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法。深入调研，把握实情。加强治理，改良效劳。大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的安康快速进展作出更大的奉献！ 下面依据本年度工作状况与存在缺乏，结合目前公司进展状况和今后趋势，行政部规划从下几个方面开展20xx年度的工

6、作： 1、努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化效劳与治理意识，制定相应的考核治理制度，明确分工，充分调开工作积极性，使公司后勤效劳治理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供应科学依据。 3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政聘请与配置。 4、充分考虑员工福利，做好员工鼓励工作，做好员工职业生涯规划，培育雇员仆人翁精神和献身精神，增加企业分散力。 行政部工作总结2 岁末接近，新春将至，不知不觉xx年的工作马上告一段落。对于每一个追求提高的人来说，免不了会在年终岁未对自我进展一番“盘点”，也是对自我的一种鞭策。 过去的近一年是劳

7、碌而充实的一年，也是我参加公司从生疏到熟识的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回忆一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的进取协作以及各位同事的支持帮助下，严格要求自我，根据公司要求，较好地发挥了行政部效劳基层、以文辅政的工作职能，完成了自我的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。 一、xx年的工作回忆。 1、办公室的日常治理工作： 行政工作对我而言是一个相对熟识的工作领域。作为行政部的主管，我自我糊涂地熟悉到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头

8、万绪，有文书处理、档案治理、文件批转、会议及活动安排等等。应对繁杂琐碎的许多事务性工作，我努力强化自我工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和过失。 行政工作严密围绕年初制定的工作重点，充分结合详细工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。经过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将去年的工作情景总结如下： 1）行政统筹工作的关键事物掌握和内部治理。行政事务性工作的内局部工、前台文员的治理、办公室保洁、资料的安排整理等工作以及物流和售后、修理等的监管。 2）切实抓好公司的福利、企业治理的日常工作。根据预算审批

9、制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物治理工作；联系办公设备的修理保养合作单位；与饮用水公司洽谈优待条件及赠品；比拟办公用品等的选购渠道，查找高性价比供给商。 3）爱岗敬业，严格要求自我，摆正工作位置。以“虚心”、“慎重”、“律己”的态度开展每项工作，仔细地履行了自我的岗位职责。 4）做好协调工作。行政作为后勤效劳和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高治理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注意与各部门的协作协作。 5）仔细做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作

10、，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；准时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档治理工作。 6）制度建立。协作总经理在原制订的各项规章制度根底上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及依据企业现状，制定新的规章制度以适应企业进展的需要。 7）落实公司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤掌握监视工作，依据人事相关规定标准劳动合同治理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案治理等工作。依法到劳动治理部门办好录用、缴纳社

11、保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。表达公司的标准性，解决员工的后顾之忧。 8）做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤效劳工作。落实各类会议的会前预备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。 2、凭借个人阅历，传授方法，帮助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化治理。 3、加强自身学习，提高业务水平： 作为行政部的主管，自身素养和工作本领是打算办公室是否能够正常运转的根底，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着打算性因素。 随着时代进展和新形势的需要，我更加感到自我身上的担子很重，而自我的学识、本领和阅历与公司的要求及

12、想要到达的工作效果还有必需的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向四周的同事学习。总体感觉自我近一年来还是有了必需的提高。 经过不断的学习和积存，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题。在组织治理本领、综合分析本领、协调办事本领等方面都有了必需程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。进取提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，职责心，进取努力提高工作效率和工作质量。 二、工作中存在的问题。 自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比拟

13、缩小差距。回忆行政部过去的工作，虽在工作开展上有必需的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和缺乏。主要表此刻： 1）xxx公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。 2）有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是非常到位，在往后的工作中，讨论问题应当更周到详尽。 3）自我的治理水平离公司的高效要求还有必需距离。对部门人员的治理不够细致详细。以后在努力提高自身治理水平的同时更多注意对下属的培育和治理上的进一步加强。 三、20x

14、x年的工作规划。 1、布满期望的20xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，仔细提高工作水平，为公司的经济跨越式进展充分奉献自我的力气，努力做到： 1）加强学习，拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业进展的了解，加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情景做到心中有数。为领导的决策供应必需的依据和参考。 2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。准时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反应给总经理，以便公司各主管及总经理在此根底上进一步安排交付工作，真正做好领导的”助手。 3）注意部门工作作风建立，加

15、强治理，团结全都，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛。 4）在工作中坚持以“效劳”为宗旨，强化后勤人员素养，提高办事的实效性，不断加强主动效劳意识，给予办公室工作新内涵，持续改善行政部对其他部门的支持本领和效劳水平。效劳工作主要实现两大转变：一是实现被动效劳向主动效劳转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一效劳向全面效劳、超前效劳转变。办公室的效劳必需留意效劳的全面性和主动性，不能只为领导决策供应简洁的对与答的单项效劳，而应当在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关怀、调查，在决策后总结、推介，从而供应超前、

16、全过程的主动效劳。 5）全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。 6）遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，进取为公司制造更高价值。 2、持续提升人力资源治理水平。 1）做好聘请及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告知我们，当代企业的进展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最珍贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素养的人，什么人间奇迹都能够制造出来。在企业治理工作中，坚持以人为本的人本治理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争本领的重要手

17、段。 2）明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和方法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进展细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核供应有效的依据。 3）加强组织人员构造优化创新，为推动企业的进展奠定根底。组织构造设置进一步科学化，人员构造进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织构造进一步扁平化。综合讨论人员素养、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施治理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计治理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化治理层级，建立一个富有弹性的组织构造。加强定员定编治理，提高工作效率。 4）加强薪酬制度改革创新。探

18、究建立与企业进展战略相全都，以劳动力市场为参照，以岗位价值为根底，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热忱，制造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为根底，以清楚明确的企业进展战略、科学的组织构造设置和标准的职位体系为前提，严密结合绩效考核治理开展工作，并经过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的鼓励约束机制。 5）加强人才引进培育机制创新，为企业的可持续进展制造动力。引进人力竞争，构成内部良好的竞争气氛；建立完善人员进入和退出机制。努力为员工供应充分的个人进展空间，引导员工树立与企业共同进展的理念，提高人力

19、资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避开从源头流失，同时做好骨干人才的引进储藏工作。 6）加强员工教育培训体系创新，创立学习型、学问型企业。作为行政主管，应当依据企业的实际情景，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。仔细落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满意员工个人进展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等学问的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。 3、强化协调本领。 协调，是行政帮助领导进展有效治理的一项根本职能。在现行的机构设置中，一项工

20、作多家负责的现象比拟普遍。这种你中有我、我中有你、职责交叉、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互冲突的重要因素。所以，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，必需要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最终在全局利益上到达协调统一。 4、协作财务部门，贯彻后勤的本钱掌握，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格根据程序核定的使用标准执行。 四、新年展望和目标。 新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年，我要仔细总结阅历，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更昂扬的工作热忱和更敬业的工作态

21、度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从效劳抓起，进一步强化内务治理和后勤效劳，为整体推动公司的进展供应根底性效劳，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。 行政部工作总结3 20xx年，行政人事部在公司领导的亲切关心和正确领导下，经过转变思想观念，强化效劳意识，提高工作质量和增加自身素养，顺当的完成了公司20xx年度的各项工作，取得了必需的成绩，为部门工作的不断提高、公司全年目标的完成奠定了坚实的根底，现将20xx年行政人事部工作总结如下： 一、团队及企业文化建立 思想熟悉水平的凹凸是影响工作质量的首要因素。我们在统一熟悉上下工夫，不断强化员工对部门职能的熟悉，以求真、务实、高效为

22、目标，充分做到“人人有事做、事事有落实”，同时下大力气强化了员工“全员”的效劳理念，从细小环节入手，培育员工效劳领导、效劳基层的技能。每周召开一次工作例会，在总结工作的同时，进取充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化提议或批判。不定期开展团队活动，组织员工进展爱卫生爱惜园区周边环境的宣传等活动，增加员工的分散力和向心力。 二、培训治理 依据公司进展的需要，结合人力资源培训模块的建立，同时综合各个部门工作的实际需要，进取开展公共类培训及部门培训，全年累计开展公共培训共计50余次，参与培训人员约800余人次，部门内训40余次。经过培训，使员工充分把握和了解了公司的治理体系及制度，提高了效劳理念和工

23、作技巧，为公司年度目标的完成从思想上奠定了根底。 三、行政工作 （一）加强效劳，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”，即为领导效劳、为一线部门效劳、为广阔员工效劳。一年来，我们围绕中心工作，在效劳工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求讨论在前、效劳在前。特别是行政局部管仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作。使工作有规划，落实有措施，完成有记录，做到了进取主动。日常工作及领导交办的临时性事物也根本做到了准时处理，准时反应，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了进取热忱不越位。 2、在工作规划中，每月都突

24、出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新，转变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新，适应公司进展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断迈向高水平、踏上新台阶。切实转变行政部效劳作风，提高办事效率，增加效劳意识和奉献精神。 （二）标准流程、优化制度，完善企业行政体系 1、制度治理： 20xx年，我们依据公司不断进展及业务延长的需要，起草、修改和完善了各部门的规章制度和工作流程，有效确保了公司及园区的治理工作有据可依、有理可查，为提高公司工作效率奠定了坚实的根底。 2、资产治理： 公司固定资产治理是行政治理的一项重要组成

25、局部，在今年的工作中，我部门连续贯彻公司资产专人专管的要求，指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的治理，建立工作台账，并且按季度对公司所辖各区域的资产进展全面的检查、核实，使公司资产帐目清楚、治理有序，充分保证了公司资产的安全不受损失。 3、文书档案治理： 20xx年行政部负责各类公文的起草28余份，累计收发、分递给类公文28余份，完成了日常文件审批及用印共计3500份、开具介绍信60次。为了标准对文档的治理，我们依据文件、合同的类型对档案资料进展分类建档，并建立了工作台账，确保了公司档案治理的完整性和查阅便捷性。同时对公司及各部门的文件和制度进展了统一梳理，从而确保了公司在用文件的有效性、标

26、准性和统一性。 4、规划治理： 行政部坚持仔细贯彻执行公司的预算制度，坚持每月按时申报下月办公用品和资金使用预算规划。同时，根据审批的预算执行选购和费用的报销工作，经过严格执行预算制度，使支出费用得到有效的掌握，全年完成合同付款759991、65元、选购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元，确保公司的每一分钱都用到了实处，从源头上有效杜绝了铺张及腐败行为的发生。 5、办公用品及选购治理： 我部门严格执行办公用品领用登记制度，建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进展全面盘点，依据盘点情景申报下月办公用品的选购规划。经过对盘点、申报、领用等治理，在保证以节省为目标的原则下，确

27、保各部门办公用品的正常使用， 在选购上，我部门坚持贯彻“货比三家，质量与价格并重”的原则”，既为员工买到相宜的用品，又在最大程度上节约公司的开支，从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的，20xx年，我部门共计选购各类用品50余种，有效保证了办公用品的正常使用。 6、库房治理： 1）每月做好保洁用品验收入库登记，每周参照保洁用品流程以及销控表进展出库登记，截止十一月底共入库出库保洁用品11次约30余种费用共计8000元左右。 2）根据流程做好置业库房礼品的出入库工作。 3）根据公司流程做好宿舍用品的出入库工作， 4）仔细治理好公司杂物库房， 5）仔细填写物业效劳中心交房资料的出入库登记。

28、 6）每月根据公司要求的日期对各个库房进展盘点。 为了做好库房治理工作，我部门连续完善和加强库房治理制度，标准物品出入库流程，明确职责，加强日常监视，截止目前无重大安全事故和帐物不符情景的消失。 7、监视检查治理： 为提高公司员工队伍整体素养和形象，进而提升公司的总体形象，保证公司年度目标的完成及园区开业运营后的治理秩序，我部门安排专人负责督导工作，督导资料涵盖礼仪形象、工作纪律、效劳意识和态度、现场治理、卫生清洁、工作记录、工作状态等，根本囊括了公司治理的各个方面，为提高员工队伍素养和工作主动性、效劳意识等方面起到了促进作用。20xx年累计共处理违纪15起，惩罚15人次，有效的提高了各部门的

29、工作状态和部门治理，促进了员工的自律性和主动性，使公司整体工作有了一个全面的提高。 8、会议治理： 作为各级会议的召集和组织部门，今年共召集公司工作例会30余次，同时屡次负责组织其他临时性会议。并落实各类会议的会前预备、会议资料的搜集以及会后的会议记录、整理，每周对会议决议有关事项进展跟踪、落实，准时向领导反应会议所安排工作的进度，使公司领导准时把握各部门工作的实际情景，为公司的决策供应有效依据。同时还参加其他部门周例会20余次，经过参会，汇总员工提出的问题，进取反映并协调解决，为建立和谐团队起到了进取的作用。 9、车辆治理： 我们始终将“安全行车”放在第一位，日常中注意加强对驾驶员的安全教育

30、和培训，到目前为止，没有发生一齐交通安全事故。在车辆日常维护方面，职责到人，按规定期限对车辆定期维护、保养，从而满意日常工作对车辆的需要。我们依据今年公司的工作实际，准时保障车辆合理使用安排，进取做好交房、开业等工作的保障。 四、人事工作 （一）调整组织构造，依据人员需求开展聘请工作 随着大卖场各组团商户的入住及开业，物业公司的人员构造编制不能满意各项工作的需要，在立足现实、满意需要的前提下，新设立了大卖场物业治理处，并配置相应的人才，使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学化。 人力资源部作为公司各部门的人力保障部门，准时保证各部门用人需求是今年工作的重中之重。我们采纳现场聘请会、网上

31、公布聘请信息、张贴广告、熟人推举等多种形式，开展聘请活动。既大幅度的宣传了公司和工程，也经过初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里，在同行竞争剧烈、基层用工荒、局部岗位稀缺的压力下，我们克制了种种困难，想尽一切方法，共聘请新员工80余人。最终以最低的本钱获得最大的人力保障。 （二）执行差异性的员工绩效考核 针对一线员工人数众多、直接应对商户的现状，制定并推行具有可操作性的绩效考核方案。针对秩序维护部和工程修理部员工工作的特别性，我们将绩效考核与月度奖金挂钩，员工的绩效直接经过日常的工作表现来表达，凡在日常工作中违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的直接对其惩罚或扣奖金。行政办公室人员的绩效经过

32、绩效考核暨月工作规划表来表达，实行各级考核制。每月绩效考核完毕后，各部门针对绩效不佳的员工进展绩效面谈并提出改善措施。一年来，经过绩效考核，各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提高，工作业绩也日益突出。 （三）稳妥办理员工异动和离职，避开劳资纠纷 公司一线员工流淌虽较为频繁，但目前核心岗位的离职率仅为1%，我们保证了公司下达的核心岗位离职率不高于10%的指标。针对离职的员工，首先与其进展面谈，了解其离职的真实缘由。对于工作突出、表现优秀的员工，我们尽最大努力挽留，以降低员工流失率。 （四）做好员工薪酬、福利工作 人力资源部始终坚持全心全意为员工效劳的理念，全心全意为员工做好福利保障工作

33、。上半年，为提高员工工作进取性，人力资源部经过组织对周边企业进展薪酬福利调查后，对员工进展普调工资并发放了春雷奖金。为解决员工交通及就餐问题，公司又新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。此外，在工作时间上由原先的六天工作制改为五天半工作制，申请发放生日礼品1xx份，9月份针对办公室人员发放了33套冬装，10月份统计为一线员工量身定做冬装，截止十一月5日65名秩序维护员已经穿上了新制作的冬装，剩下的工程修理部和保洁绿化部的冬装估计11月15日全部到齐。最大程度地保障了员工的利益。公司优厚的福利为员工解决了吃、穿、住、行等问题，表达了公司对员工的重

34、视和人性化治理理念 五、存在的缺乏与改善措施 我们虽然取得了必需的的成绩，但仍旧糊涂地熟悉到我们在工作中仍存在着很多缺乏。详细表达为：比方文书治理、培训治理、库房治理、检查监视、协调协作、制度落实等方面。行政部会在总结阅历的根底上对这些问题提出相应的解决方法，在不断摸索的过程中逐步提高。 1、文书治理尚未能走向正规化、精细化建立，还存在着粗放式治理的模式，现阶段公司各类文书尚不繁多，影响不大，但随着公司的不断进展壮大，文书治理将会变得尤为重要。所以，文书治理的正规化、精细化应逐步建立，20xx年工作中，我部门将不断加强文书治理建立工作，培育员工文书档案治理专业技能，使文书治理工作真正能适应公司

35、不断进展的要求。 2、公共类培训尚需要加强，针对我部门培训人才的欠缺，公共类培训工作虽有必需成效，但离公司期望目标有很大差距，存在培训流于形式、考核不严格的现象。在明年的工作中，我们将着重加强公共培训工作，加强培训人员专业技能的学习，不断提高自身培训技能，建立和完善公共培训治理体系，使之成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作，切实发挥出培训的目的和意义。 3、检查监视工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失、瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，工作不细致不全面等问题。在今后工作中，我部门将不断转变工作理念，切实熟悉到检查监视是不断提高个人综合素养和职业素养的实际意义，严格执法，进而不断

36、的促进公司的各项工作。 4、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题把握真实情景不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够，同时与其他部门的协调协作存在着不到位的现象。20xx年，我们将深入到各个部门，准时了解和把握部门的工作实际需要，主动效劳，切实发挥行政部的实际作用。 5、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，根本检查不到位，因而存在必需的重制度建立，轻制度落实现象。在新的一年里，我们将重点落实公司各项制度落实执行情景，以制度治理事、以制度治理人，使公司各项制度真正发挥“根本法”的作用。 6、有效的用人、留人机制尚未建全，造成招进的人员留不住。如：工作安排不当、与上级意见冲突

37、、部门领导在用人方面存在不公正现象、薪资不合理、对新员工工作指导和生活关怀缺乏等等，这些不仅仅造成聘请本钱的铺张，也影响了空缺岗位工作的开展。 7、由于行政人事部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都期望能完成得最好，但由于本领有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。明年，我们仍须加强学习，不断提高自身业务水平，增加业务技能，以尽最大的努力将各项工作做到最好。 行政部工作总结4 20xx年马上过去，新的一年马上到来。我于20xx年10月30日进入公司，主管行政部工作，前期根本处于熟识、磨合阶段。在公司领导的指导、各部门的协作以及各位同事的支持帮助下，根据公司要求，逐步完善自己的本职工作。虽然没有什

38、么成绩，但也经受了一些考验和历练，积存了一些阅历。 20xx年工作总结： 一、部门职能工作： 1、日常事务工作： 行政工作，千头万绪，根本延长至公司各个事项，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，行政部通过完善部门内部制度、重申公司相关制度及各岗位工作流程，来强化员工主开工作意识，提高工作效率，确保工作质量，力求和谐、周全、精确、适度，避开疏漏和过失。 （1）围绕公司制度及工作流程，已下发执行“行政部辖区卫生治理制度（补充条款）”，对各岗位工作要求进展强调，并实时检查工作状况。 （2）按公司绩效考核模板，新建了行政部各岗位绩效考核指标，将在12月份的绩效考核中，开头实行。以逐级考核的方式，进展评分。以

39、考核结果指引员工用积极正确的态度、方式工作。 2、后勤帮助治理： （1）生产设备设施做到准时、完好处理。锅炉供暖随气温变化进展供暖时长调整，同时保证生产用气。 （2）对生产加班时，食堂、寝室同步有序安排，保证加班人员的食宿需要。 （3）做好了办公用品领用登记与保管工作，对各部门的办公用品的使用状况进展了严格审查，并做好物品领用登记，以节省降低本钱为第一原则，合理地消耗办公用品。 （4）加强食堂治理，严格根据公司制度及相关法律法规执行，保证让员工用上安康、卫生、养分的食品。同时，从计量验收、入库、出库、统计流程建账完善。操作人员逐步把握用餐人数和食材消耗比，最大限度避开食物铺张。 （5）积极做好

40、夜间值班调配工作，强化门卫安全值班意识，安排值守人员做好各项事务记录，保证了公司财产、人员安全。 （6）根据卫生标准随时抽查公司环境卫生，并准时告知保洁、保安整改，保证了公司环境的根本良好。 二、工作中存在的缺乏和问题 1、行政部工作事无巨细，临时工作也占有肯定比重，每项工作我们主观上都盼望能完成得最好，但由于人力有限、治理不到位，未能把每件事情都做到尽善尽美。 2、由于保安岗位处于随时待命，补充、帮助本部门及各部门的工作，在人员配备上捉襟见肘，肯定程度的影响了保安负责的院区环境卫生、安全巡察工作。可否增加一位长白班保安，请公司领导批示。 3、对于行政部近期消失的不和谐大事，其根本缘由是：治理

41、力度、抓制度落实不够，内部协调不完善。由于公司事物繁杂，有些检查不到位，存在一些重制度建立，轻制度落实现象。解决想法：严格执行公司制度，加大治理力度。强化各岗位员工间团结、互助意识，统一思想，提高责任心和主观能动性。 4、与各部门之间的协调存在一些问题。主要转变想法：倾听部门与员工意见和建议，做好部门的支持与协作工作，提出合理化建议，主动沟通，严格监视公司制度在各部门落实的状况。 在公司领导的指导和各部门大力帮助下，行政部根本完成了部门职能工作，各岗位员工也根本尽职尽责。虽然存在着很多缺乏，我们有自信通过自身素养的提升、治理力量及方式方法的提升，这些缺乏都会随着20xx年的到来，得到进一步改善

42、。 1、日常办公事务及内部治理：做好日常事务的规划安排，准时组织实施、重点检查工作进度和最终质量。加强内部治理，强化并适当调整绩效考核指标的治理功能。 2、后勤保障工作：严格掌握各项本钱，强化安全治理。连续做好办公用品、设备修理、锅炉、食堂、宿舍、保洁、保安等后勤方面的工作。针对目前垃圾区乱摆乱放、卫生环境较差的问题，拟在20xx年春季时进展清理，并划分区域，指定位置放置指定废弃物品，准时清运。对生产设备设施所用的易耗材料，可在生产旺季到来前，进展合理的储藏，以便应对突发故障。 3、团队建立：以制度、岗位职责、工作流程为中心，通过培训、沟通，建立顺畅的内部沟通体系，提高员工的各项素养，将精力完

43、全投入到工作中。 4、沟通工作：做好公司内部的沟通协调工作，准时将领导安排下达给部门与员工；准时将部门与员工的需要上报给领导，协调好公司内部关系。 5、在生产淡季，按公司要求，组织全员进展体检或集体活动。 6、逐步完善细节工作。 7、准时完成领导交办的其他工作。 在新的一年里，公司马上迎接新的起点、新的机遇、新的挑战。行政部将连续围绕公司中心工作，深入学习，克制缺点，改良方法，把握技巧；加强治理，改良效劳；以更高的工作热忱和更敬业的工作态度投入到各项工作中。从小事抓起，进一步强化内务治理和后勤效劳，为整体推动公司的进展供应根底性效劳，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的安康快速进展作出应有的

44、奉献。 行政部工作总结5 20xx年是我公司的安全标准化实施年，安标工作是我公司的核心工作，行政部在公司领导的正确指导下，在各部门不遗余力的帮忙下，保证了行政部各项工作紧锣密鼓、有条不紊的推动，较好的完成了各项工作。 一、20xx年工作总结： （一）人事工作 人力架构：根据公司要求，本着选对人、做对事，选好人、做好事的标准完善公司架构，帮助领导引进具有良好工作技能及个人意愿的人员，；员工治理：我公司在开展安全标准化建立工作后，理顺人员聘请流程，准时办理员工入司手续、签订劳动合同、建立人员档案，并且资料全面、信息精确，条理清楚，符合安全标准化验收要求；员工培训：在落实安全标准化建立过程中，公司各

45、部门扎实做好员工培训工作，安全标准换验收要求，有课表、有课件、有笔记、有签到簿，通过给员工系统全面了解公司文化、公司制度，使员工对公司将来进展明晰了方向； （二）行政工作 根底治理工作：在公司总经理的指示下，20xx年我公司进展了职场美化工作，配置了绿植、标牌等，营造公司良好的工作环境；完成了固定资产盘点工作；完善了低值易耗品、办公用品的选购及治理流程，满意公司正常运转的资产配置；理顺工作秩序，各岗位人员工作合理分工，增加效劳意识，做公司的好管家；标准公文治理，提高分公司整体公文水平。 （三）工作中的缺乏： 1、培训力度不够，20xx年公司培训工作没有得到很好地落实，培训为公司进展根本，此项工

46、作将作为20xx年重点，将全力做好培训工作。 2、工作流程有待完善，公司在办公用品、低值易耗品领用流程上需进一步细化。 3、专业技能有待提高，加强对员工进展应知应会的技能培训，做到一岗多能，一人多岗，依据实际状况建立岗位AB角色和轮岗机制。 二、20xx年工作安排 20xx年是公司的进展关键年，公司已经从初创时期进入到稳健进展时期，在治理上也要从简洁粗放型向标准精细转变，这就对行政部的工作提出了更高的要求。制度建立方面，行政部将对公司前期下发的行政治理制度进展的修订和完善，在制度下发后，行政部将加强培训，并结合自身实际状况制定实施细则，注意制度的执行力度；公司将重视和开展固定资产盘点工作，按时上报盘点报告；职场安全治理方面，应加强流程治理和细节落实，准时查找漏洞，确保职场安全。 以上为行政部20xx年工作总结及20xx年工作规划，在今后的工作中，运营部全体工作人员将团结全都，踏踏实实地做好每一项工作，为公司的进展奉献绵薄之力。 【行政部工