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1、 西餐厅实习的心得体会5篇 在西餐厅实习的这一个星期,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有才智和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份顽强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关心,没有了教师和同学的教导,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增加了自己的自信念,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认仔细真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活! 通过实践学习,我对西餐的专业学问有了很大的提高了,尤其是效劳意识、语言沟通与表达力量、外语力量、处理来宾关系力量、团队协作力量等方面具有明显的提高,特殊
2、是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件熬炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有许多的外国朋友,熬炼了自己的口语说得力量,为自己以后走上社会做了个好的开头。 社会上由课本上学不到的东西,那就是社会阅历,为人处世的阅历,想想自己明年就要真正的走向社会,参与工作,或许自己的这次实习就是自己新的开头,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克制,在实践中熬炼自己的力量,努力提高自己,实现自己的抱负。 通过这次社会的实践,我学会了独立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习供应了珍贵的阅历和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,熬炼自己的各方面的
3、力量,努力提高自己的综合实力! 西餐厅心得体会2 在西餐厅实习的这一个多月,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有才智和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份顽强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关心,没有了教师和同学的教导,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增加了自己的自信念,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认仔细真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活! 其次局部:实践篇 下面我就在尊品的实习过程及体会作一小结: 第一次暑期单独一人在异地生活,而且还要找份工作作为实践的内容,这一切对
4、于我来说既新奇又刺激。假期一开头便在整个古城西安兜转,却发觉没有一样是大学生能干的。后来买了份聘请类的报纸,应聘的时候发觉有点类似传销,立马就走人了。不经意间路过了尊品牛排餐厅,也就是我后来仔细工作的地方,门口有个聘请启事,其中“兼职”两字深深吸引了我。进去以后,更是被其美观干净而又幽雅的环境所打动。当时想即使让我在那里当清洁工也情愿,于是留了份个人资料,开快乐心的走了。 7月19日下午培训,正是没回家的同学们发传单的好日子,干一天据说是40元钱,我毅然放弃了名额选择了尊品。和我一同入尊品牛排的新员工还有另外两个,一个叫陈水,一个叫李容榕。培训我们的是店领班董岚,她讲了尊品牛排餐厅的历史进展,
5、文化气氛,将来的追求以及餐厅的治理原则,员工守则,奖惩及福利等等,使我对尊品更为憧憬。员工守则概括为六个字:“美真准,优高快”,即美观干净的环境,真诚友善的接待,精确无误的供餐,优良维护的设施,高质稳定的产品,快捷快速的效劳。尊品的治理原则与一般的酒店大同小异:以客为尊,相互信任,认同鼓舞岚姐还讲了产品及卫生学问,讲到“台塑小牛排”,“顶级菲力”,“特质牛排套餐”,“意大利肉酱面”等等,都是店里的招牌菜,我恨不能立刻尝遍全部的菜,在这样的餐厅吃饭的确是种享受。 餐厅名字叫做“尊品牛排zunpingbeefsteak”,餐厅的环境布置得挺舒适的,是一个典型的西式餐厅,餐厅分成吸烟区和非吸烟区。不
6、过假如能在适当的位置放上一些具有西方艺术的工艺品或壁画这样可能能更加吸引客人,让遥远的异乡客人有一种有回到故国的感觉。 西餐厅心得体会3 回到家的其次天,我便与同学去找兼职,一方面,为了减轻家里供我上大学的负担,能够赚取自己所需生活费;另外一方面,是为了熬炼我自己,俗话说,吃得苦中苦,方为人上人。确实,通过这次寒假实践,我明白人是需要社会来调教的。 然而,圆满的是,没有找到与自己专业有关的社会实践,而是做了西餐厅效劳员。这份工作像一份检验卷,在考我的站力,从上班到下班始终站着,持续9个小时,每天回到家,几乎都不能走路,连脚也是肿的,那时,我为之哭过,感慨着赚钱的辛苦,也想过放弃,特殊是和我一起
7、去的同学已经放弃,然而,脑海里闪过妈妈那时对我说“看到你同学没坚持下去,而你还在工作,我的心就疼,你要好好坚持”,我坚持了下来;在考我的耐力,对时间的耐力,每当闲下来的时候,我的脚掌就似乎在跟我说我已经坚持不下去了,那时,唯一的期盼就是时间能够飞逝;对顾客的耐力,每天面对着不同的顾客,不同的要求,而我要做的是微笑面对,不容许我的任何脾气。 付出就会有收获,这是我坚信的。通过在西餐厅当效劳员的实践活动,我深知赚钱不易。每天早上半个小时的自行车到上班地方,从8点半到5点半,从一楼到3楼的来回跑动,中午也只有20分钟的吃饭兼休息时间,真的很累!然而,通过自己辛苦劳动获得了回报,那时,心里别提多快乐,
8、真的很值得。 经受使人成长。西餐厅效劳员上班期间,手机上交,不准与其他效劳员闲聊,不准讲家乡话,必需保持站立姿态除非清扫卫生,必需时刻以顾客为先,微笑面对。刚开头时,我总认为规定不合理,开在我家乡却不准我使用家乡话,闲的时候也不让我坐下,后来,也渐渐明白,习惯,听从。来西餐厅的不只是本地人,使用一般话是为人让客人觉得公平,保持站立是为了西餐厅的形象。 此外,我所在餐厅有三大原则:上司永久是对的,团结永久是对的,顾客永久是对的;四大宗旨:顾客至上,效劳至上,品质至上,纪律至上;沟通百分百。对于“上司永久是对的”,我现在还是不同意。在西餐厅工作期间发生了一件事,那时候过年,生意很是红火,初三那天,
9、接近下班,部长突然告知我要加班。然而,那天我早就已经同意外婆要去她家聚会,我对部长说不行,我已经很久没去过外婆家,上学期间没得去,一回来就直接去打工,这是一年一次的过年聚会,可是,部长说他连家都没回。一气之下,我对着他大吼,我又没准你不回家,虽然知道很无理,可还是说出口了。 在听到这句话后,部长没有说话,只是悄悄地吃着饭。旁边的领班开口对我说,美虹,你要知道,你现在是在工作,但凡要以工作为先,我们也是没有方法,生意这么忙,几乎每个人都要加班,你又凭什么能够例外。那刹那,我似乎立刻明白:人,不能由着自己的性子来,要以大局为重。如果部长提前跟我沟通,不会有这样这争吵发生,上司,不肯定永久谁对的!
10、在工作期间,其中一位员工让我印象很深,她总是悄悄的做着她的事,在我做的不好的时候,总是很耐别人的阅历永久也跑不到你的身上,但在别人阅历的根底上,我信任能做的更好。 越是接近社会就越知道父母的辛苦,自己在外面受的酸甜苦辣,他们确定也经受过。通过这次兼职,我更加知道父母的艰辛,更加学会感恩父母的辛勤劳作,感恩全部劳动付出的人。 实践完毕后,我拿到了西餐厅的实践证明,我踏实,肯干,仔细的工作受到了老板的好评,部长还问我暑假还去不去,同时还得到相应的酬劳,部长还问我暑假还去不,拿着自己第一次辛苦赚来的钱,心里别提多快乐,更重要的是,我收获了比金钱更重要的东西,实践让我各方面的力量有了提升。这里的工作环
11、境不同于在学校里的环境,所接触的人和事也不同,我从中学到了很多课堂上学不到的东西,自身各方面的力量都有所提高。 通过这次社会实践,我明白了:作为一名新世纪的大学生要学会将学校的理论学问与社会实践相结合,在实践中成长,熬炼。社会实践给我上了生动的一课,我从本次实践中感受颇深,在今后的学校生活中要连续发扬不怕吃苦的作风,并努力学好自己的专业课,将社会实践中学到的新东西融入到学校生活中使自己的大学生活更丰富。 西餐厅心得体会4 我们07级、烹饪与治理专业的五名学生有幸进入君悦大酒店,进展我们为期几个月的专业实习。我和同行四名同学顺当通过了酒店人事部门的面试,经过严格的体检,被安排到了不同的岗位,我被
12、安排到西餐厅工作,带着一份兴奋而紧急的心情我们走进了顺华君悦大酒店,开头了我们的实习。实习的4个多月里,我感受颇多,受益非浅。 俗话说;只学不实践,那么所学的就等于零。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打根底。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。 在餐厅里,师傅把我当“小弟”徒弟,他们总说小弟好好干,将来我们的位子就属于你们年轻人的加油!我的工作是厨师,,每天10点钟-下午2点再
13、从下午的4点-晚上8:00分上班,虽然时间长了点但,热忱而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种鼓励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了将来.在餐厅里虽然我是以切、煮菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里或许有教师安排说今日做些什么,明天做些什么,但在这里,不肯定有人会告知你这些,你必需自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的气氛,究竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就
14、要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的力量!记得教师曾经说过学校是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系简单,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校进行的聘请会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作力量与在校理论学习有肯定的差距。 这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这
15、么简洁,但为什么书本上的学问让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?或许教师是正确的,虽然学园生活不像踏入社会,但是终于是社会的一个局部,这是不行否认的事实。但是有时也要感谢教师孜孜不倦地教育,有些问题有了有课堂上地仔细消化,有平常作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的学问层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的学生,应当懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着学生要留意到社会实践,社会实践必不行少。究竟,1年之后,我已经不再是一名学生,是社会中的一分子,要与社会沟通,为社会做奉献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了熬炼自己
16、成为一名合格的、对社会有用的人才. 许多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学学问,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力气,我们应当在今日努力把握专业学问,明天才能更好地为社会效劳。 西餐厅心得体会5 随着实习阶段的开启让早已期盼许久的我来到了西餐厅担当效劳员工作,至少对于将来的职业进展而言效劳员工作可以让我弥补自身不擅交际的缺陷从而获得成长,尽管在时间的消逝中这次西餐厅实习早已完毕却为自己制造了不少难忘的回忆,除此之外宝贵的工作阅历也是自己在效劳员岗位中的收获之一。 初次进入西餐厅虽然非常喜爱这里的工作环境却难以有着姣好的表现,
17、主要还是由于这里没有较为系统的岗前培训导致自己经常在礼仪便利做得不够好,尽管已经花费了不少心思仿照同事的工作方式却照旧难以获得较好的评价,所幸的是我能够精确找出自己在效劳员岗位上的缺乏并擅长向同事进展学习,只不过相对于工作阅历的充实而言频繁地询问也很简单令人产生反感,因此在后续的工作中我听从西餐厅领导的建议养成了询问之前先思索的习惯从而提升了独立解决问题的力量,这让我在珍惜实习时机的同时也投入了不少精力在效劳员工作中遇到的问题中,除了熟识职场竞争机制以外也让我对人情世故的处理方面增加了不少阅历。 在报餐与上菜的工作中能够较好地遵循顾客的意愿并供应较好的效劳,或许是由于这方面的工作只需较好的态度
18、与效劳意识便能做得很好的原因吧,纵然前期的效劳工作中经常在顾客较多的时候感到手足无措却也没有消失过过失,只不过随着实习时间的增加让我意识到自身的效劳水平相对于同事而言还存在着不少值得改良的地方,除此之外则是不正确的心态让我在工作的时候总希望着能够早些下班,实际上这种错误观念对于西餐厅效劳员的工作而言很简单造成不利的影响。 相对于短暂的实习生涯而言西餐厅领导教给自己的工作技巧才是令人难忘的,无论是效劳礼仪方面的学问还是顾客的接待都是自己在西餐厅工作中学到的珍贵阅历,也正由于如此才能够意识到缺少实践阅历的自己在职场中很简单吃亏,然而这份经受在补齐自身短板的同时让我提前接触了职场的生活,当我意识到职场与校园存在着很大不同以后自然就会想方法去适应直至获得领导的认可。 或许昨日的我们还沉醉于校园的生活之中却在今日踏入了社会这个布满挑战性的区域,所以展望将来的同时也要认清实际并在职场生活中有所作为才行,我会秉承实习期间的良好作风并在毕业以后的职业生涯中制造更多效益。 西餐厅实习的心得体会