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1、 保安公司工作总结保安公司工作总结1 在任何一个岗位上,只要努力工作,都能取得成绩,下面是一个新入保安公司员工的个人总结: (一)遵章守纪,注意礼貌礼节。 遵章守纪是合格员工的根本要求,是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,相互监视遵守。效劳行业,礼貌礼节做得怎样,是效劳水平的表达。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热忱、行为标准。 (二)听从上级领导。 做为公司一员,听从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。 (三)迎接挑战、行职责。 自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟识把握工作职责、要求的同时
2、,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领悟。工作方法从严厉、说教向敏捷、谈心、关爱转变,对工作中消失的问题和过失,不隐瞒、准时上报、准时处理、有错必纠、有错必改、分析缘由、改良工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场治理应准时检查发觉车辆存在问题,准时通报车主等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮忙、支持下,使工作顺当进展,较好地行了工作职责。 (四)正确树立效劳意识。 目前,社会上局部人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主供应安全、优质、高效、效劳的效劳意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工
3、作做好。 (五)不断学习进取,提高业务水平。 部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业治理从业人员培训学习,收获之一,进一步熟悉到:把握、了解并运用有关法律法规,是供应有效效劳的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业治理学问。通过各种方式的学习充实自己,使工作力量有所提高。 本人工作中还存在不少缺乏之处,如沟通、协调力量还有所欠缺,执行力还有待加强等。 20xx年,在公司“敬重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的治理理念及“专心治理、用情效劳、不断为业主制造价值”的效劳理念下,将为小区安全防范而连续努力工作。 保安公司工作总结2 马上过去的一年是充实劳碌而
4、又欢乐的一年,在这岁末之月,我回首过去、展望将来,感受良多。我是从年初才来到集团药业公司的,到今日也有一年的时间了,我的感受许多也很深刻,也学到了许多。 根据公司安排,我们先进展了一星期的岗前安全培训以及企业文化方面的内容,大家都受益匪浅。培训完毕后,有的进了机关部门有的进了车间,而我来到了保安部门,我看到的是公司各个门口都有保安员工的辛勤劳动,还有有条不紊的接待外来人员和车辆进出厂区的登记和检查流程,包括人员出入证、车辆出入证、货物出入证、入厂区进办公楼及车间的留意事项等,而对此我所知甚少,但是对工作的深厚兴趣和喜爱让我产生可很强的奇怪心,保安部领导和同事也对我们进展了具体的讲解。 自从正式
5、上岗以后,我的人生坐标又有了一个新的追求。我所学的专业是预备役,从事与部队有关的工作,可以说还算吻合,我以为工作中不会有太大的困难。但真正进入保安部后,我才发觉自己把事情想得太简洁了,工作中的内部细节和繁琐的工作流程让我望洋兴叹。可是,我并不会停顿前进的脚步,路虽远,行则将至,事虽难,做则必成。在部长、班组长以及同事的帮忙下,我慢慢摸索到了门路,也慢慢融入了工作。 在过去的一年的时间里,在上级领导的关怀帮忙及同事之间的友好合作下,我在工作上、学习上得到了很大的进步,总的来说我在部门还算顺当、平稳。20xx年对我来说,是有意义、有收获的一年。 在进入保安部门后,我学到了许多保安方面的学问。所以,
6、我会更加努力的去学习。我从站哨与接待来客最根本的内容学起,不断充实自己,虽然我懂得的学问与保安职业要求还相差许多,但我会在平常的工作中积存阅历,一步一个脚印,俗话说,“不积跬步,无以至千里;不积细流,无以成江海。”信任我在以后的工作中肯定会做得更好。 另外,在工作中我充分体会到了态度的重要性。在我看来,态度打算一切,个人的工作态度比工作力量更加重要,工作态度作为工作的内在心理动力,能影响对工作的知觉与推断,并可以促进学习、提高工作的忍耐力等。其实,个人工作力量的大小,需要经过长时间的接触才能觉察,但工作态度的好坏,一眼就能可得出来,在部门中有许多由于态度的问题与公司发生分歧,也使我看到了态度的
7、重要性。 总结这一年的工作学习,我发觉自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他同事学习,争取在以后的工作中取长补短。下面我主要谈一下自身的缺乏以及在工作中消失的问题。 1、理论与实际的差距 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,对于学过的学问,运用力量还有待提高。在这几个月的工作中我发觉,许多地方的学问我都曾经学过,但在实践时却大多都淡忘了,或者即使没有遗忘,也很难运用到实际工作中。这就需要在平常的工作中多留意总结,争取缩短理论与实际的差距。 2、个人比拟懒散 我是一个比拟懒的人,在平常的工作中,我也会犯懒散的毛病,做事情喜爱拖拉,只要不是当天必需完成的任务,一般就会拖到明
8、天。其实这些工作还是要自己去做的,没有人会替你去做,拖来拖去积存的事情多了,最终还是累了自己。道理很简洁,但要付之于行动的时候,就会变得简单起来,盼望在以后的工作中,我能克制自己的这一缺点。 3、沟通力量欠佳 与人打交道是一门学问,但我却不擅长沟通,但是,大家在同一片蓝天下,相互的帮忙与沟通是不行缺少的,没有完善的个人,只有完善的团队,有时候光靠自己的努力是不够的,要依靠大家共同的关注。为了能将工作做的更好,我也会留意平常的一言一行,为他人供应力所能及的帮忙,大家共同制造威奇达保安部美妙的明天。 4、工作不认真、马虎 我平常就不太细心,做事情丢三落四的,在工作期间,我始终努力抑制自己的这一缺点
9、,在完成一项工作后都要再检查一遍,以防止消失错误。但有时候还是会消失漏洞,仔细只能把事情做对,专心才能把事情做好,我想,只要自己专心去工作,就肯定不会再犯马虎的毛病了。 5、对某些事情缺乏长远的规划 我在处理问题的时候,总觉得有什么就做什么,而不对可能发生的事情有什么提前的规划,所以经常使自己陷入被动的局面,影响事情的解决力量。所以在日常的工作和生活中,留意养成科学的思维方法,养成提前规划的习惯,用进展的眼观看问题,充分估量和分析事物进展的结果,使得自己能够从整体上把握事情的进展。 20xx马上过去,在这一年中,我有太多的感慨,有毕业时的迷茫,离别时的伤感,也有工作时的欣慰,这些都深深印在了我
10、的脑海中。新的一年就要降临了,假如20不是世界末日的话,那么它将是我生命中的新起点,也注定是我为之努力、拼搏的一年。在20xx年,我会在药业实现自身的价值。 保安公司工作总结3 在我们物业公司做保安班长的时间里,我仔细的工作,积极的带着我们班组做好保安的工作,现在就这一年来的一些工作做一下总结,不但是一种回忆,同时也是反思自己是有哪些的缺乏需要去改良,哪些方面还能在明年做得更加的好。 一、安保工作 日常的巡查,消防设施的检查,作为保安,我知道,要爱护公司的人员和财产安全是我们的职责,同时也是必需要做好的,作为班长,我的责任更是更重,不再是像以前只是做保安员一个人做好就行了,现在我是要带着我们整
11、个班组去做好,刚开头的时候,其实我也是很有压力的,但是领导信任我,提升我来当班长,那么我就不能去辜负了领导对我工作的一个支持,也是要去做好,这一年来,我们班组也是很好的把工作给完成了,同时也是积极的协作公司的一些大型活动的保安工作,确保了活动的顺当进展。 二、学习培训 作为班长,我知道我要学的东西有许多,要治理好整一个班组去做好工作并不简单,这一年来我也是积极的去参与培训,学习一些治理方面的学问,并且也是组织我们班组一起学习,特殊是一些保安最新的学问,以及消防的一些学问,让他们更懂得这份工作并不是任凭在那站着的,而是有许多要学的,许多东西是需要我们去把握的,才能更好做好我们的一个工作,而不是始
12、终不学习,那样的话,很简单被淘汰,同时真的遇到一些事情发生的时候,也是不能处理好的。 三、人员治理 这一年来,我们班组也是有人员的流淌的,有老员工的离职,也有新员工的参加,这种状况其实挺不好治理的,究竟有员工离职,其他人也是会有心情的变化,究竟一起工作那么久,同时新人的降临也是会再次的有心情的一个波动,新人想要融入我们班组的集体也是不那么简单的,但是作为班长,老员工离职的时候,我也是很好的和其他同事谈天,了解他们的想法,确保工作顺当的进展,新人进来了,我也是积极的去培训,让其更快的把握我们的工作,同时多去沟通,了解新人,让他们更快的融入到我们的集体当中。 一年的班长工作完毕了,我知道我的治理做
13、的还比拟稚嫩,究竟我做班长的时间也不是很久,但是我知道,我来年肯定会有进步的,同时相对于之前,我的工作也是越来越做的好了,也是要在今后连续的发扬这种精神,让自己把班长的工作做得更好。 保安公司工作总结4 敬重的公司各级领导和同仁: 大家新年好! 时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回忆XX年的工作业绩,我通过不断向领导、同事和客户学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,在工作业务上取得了较明显的进步,在公司领导的正确指导和带着以及全体队员的亲密协作下,分队的各项工作及业务开展一切顺当,怀着肯定要胜利的信念和敢闯、敢干、敢担当的精神力气,XX年是我在公司三年多以来收获最多、成长最快的一年,在
14、此我特别感谢公司杜总经理一年来对我的鼓舞,使我明白胜利是送给有预备的人,特别感谢公司吴大队长、黎副中队长对我工作及业务上的指导与帮忙,感谢公司各位同仁的大力协作与支持。我肯定努力经营好自己的特长与优势。为了更好的有规划、有步骤、有创新、有行动的实现XX年新的战略目标,现把XX年的工作整理、总结如下: 一、XX工作回忆。 XX年我负责治理3个点的安保工作。定期对护卫点区域进展安全大检查,有漏洞的准时汇报客户领导,定期组织队员训练学习军事消防业务技能等学问,定期对值班区域和宿舍清洁大扫除,不定期与客户沟通和协商安保工作及各项事情的处理解决,重视消防工作,始终坚持“预防为主、防消结合“的原则,每月定
15、期对消防设备设施进展检查,确保其良好运作,同时培育队员“养兵千日、用兵一时“的指导思想,重视客户单位安全防范,加强对外来人员的登记、治理,协作公司领导和客户领导共同完成各项安保工作。 在公司飞速进展的”今日缺人是不行避开的,我分队想尽一切方法大量招工:不定期组织外面摆招工牌招工、岗位上每天招工、晚上查岗时去外面惹眼的地方处处贴招工简章、和职介所合作、朋友。老乡介绍招工等,努力补满自己队伍的同时向公司输送合格保安员上新点及补充队伍,为公司缺人问题尽自己的一份力气。 强化队伍,定期组织四周护卫点队员训练和学习,展我公司保安风采。星期一下午18点19点训练军事技能(立正。稍息。停顿间转法。敬礼等)。
16、 星期三下午18点19点消防技能演练(灭火器使用。水袋使用。理论学问)。 星期五下午18点19点学习公司制度(公司制度。客户规定。法律法规等)。 通过加强队员的思想、技能等各方面的引导,增加保安队伍分散力和处事力量。 让队员工作能够有序有效有带动的进展,到达客户满足的效果。 XX年x月x日早上5:40左右,x护卫点被盗一辆三轮摩托车,队员以为是饭堂人员开的,所以就没有查实,导致大事发生。事情发生后我司领导积极与客户沟通、查找漏洞、建议客户标准治理,全部车辆一律凭车牌证外出,杜绝此类大事的发生。 XX年x月x日x护卫点因工厂倒闭撤点。 XX年x月x日x小区上13人,接到公司领导命令派我去做分队长
17、,我听从公司领导安排,提前交接好原护卫点的工作,信念十足做好全力以赴的预备,在福永大队。中队大力支持下,接点当天一切顺当,上点第一天开头克制种种困难,有序的解决队员吃饭、住宿及工作安排,工作上刚开头不是很娴熟发生了一些问题,一个多月工作以来,全体队员齐心协力,为小区搞活动全体队员义务执勤一次、发觉嫌疑人屡次、为客户领导提建议多条,得到客户好评。12月x日上点以来,在人员特别紧急的状况下,我分队不辞辛苦想尽一切方法招工,上点以来在保持本分队能运转的状况下,向公司输送6名队员(其中2名支援南海)。 为了让队员安心工作和生活、稳定队员思想,我分队特向公司领导申请了一台电视机,在鄙陋线不能看电视的状况
18、下,我自己贴了120元钱买了一个电视接收锅,队员下班后可以开快乐心看看电视,把队员当自己家人对待,生活当中相互帮忙与支持,工作当中讲究原则、强化思想,做人用于情、做事用于心,专心做好每件事对我来说每天都在成长,每天都布满着胜利和欢乐。经过XX年的工作努力,我的目标分队长、业务目标50人顺当完成,使我在力量、阅历、业务水平有了很大的提升,同时也明白了自身存在的缺点和工作中的缺乏,在今后的工作中我将不断超越自己,用创新的方法和思路,把工作每个细节做好,让公司放心,让客户放心,让队员上班安心。 二、业务汇报。 我进入xx保安公司已经三年多时间了,特殊是在XX年我的成长是最快的一年,我坚信。信任是万能
19、的开头,从我进入公司的第一天起我都特别信任自己肯定能实现心中的抱负,信任公司能进展壮大、能给我们供应良好的舞台,让我们演绎精彩。 XX年我开头进入业务进展领域,我信任:努力肯定胜利,学历不等于力量、文凭不等于水平,在公司领导指引和随行中、开头跟公司领导学习业务技巧,收集客户资料、电话预约、生疏访问等。 XX年见面谈的客户达28家(见业务报表)。成交5家客户:共计:成交54人,到达了XX年目标规划50人的抱负效果。 我觉得做业务是最好的生活方式,虽然辛苦但是收获许多,每一条客户信息的得到都要通个各种渠道收集,每一家客户访问都要打过很多次电话、和细心的筹划预备,每一家客户跟踪都要花费许多时间、有时
20、几个月甚至几年,每一家客户成交都要花费很大的脑力。财力和精力。但是在业务方面我接触了各行各业的企业客户,学到了在工作中学不到的学问,渐渐的我发觉我的业务力量也在不断在增加,从业务中也熟悉了许多有益的好朋友,谈到业务话题我特别感兴趣、我特别喜爱访问客户、我特别喜爱打电话给我的客户,我坚信客户和 我们合作我们对他有帮忙,资源整合共享,肯定是一个多赢的结果。要让客户选择我们,光是口头承诺是不够的,需要长久供应优质的保安效劳,保证效劳到位、坚持改良效劳,使效劳更专业更真诚;需要我们与客户不断沟通,使我们的保安效劳更好的满意企事业单位的需求,需要我们保持公司稳定安康的进展,使我们能够成为客户长期信任的合
21、作伙伴。 公司进展离不开业务开发,我来到公司就想一件事:怎样才能把公司进展得更好,让公司去为社会做奉献,XX年我要努力学习更多学问来提升和超越自己,我要做得更好、我要让生命布满意义、我信任我是最棒的,我肯定会胜利。 三、XX年工作目标规划。 1、合同人数成交100人。 2、成交6个护卫点。 3、公司业务第一名。 四、自我信念。 任何事情都是好事。信任是万能的开头。努力肯定胜利。没有得到想要的我马上得到更好的。 新的一年马上到来,机遇与挑战同在,荣耀与幻想共存,在这感动人心的日子里,我满怀喜悦的心情,畅想来年的目标和规划,一步一个脚印坚决的向着我的目标前行,以艰难奋斗为荣,以团结互助为荣,努力完
22、成XX年的工作目标,和公司一起展望美妙的将来。祝福我公司在全部同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏图、蒸蒸日上。 此致 敬礼! 保安公司工作总结5 我于3个月前成为了商场的试用保安,初任此职务,内心真的是五味杂陈,有刚开头不知所措的惊慌,有怕不能做好本职工作的担忧,有渐入佳境的激情,也有得到领导赞许的快乐。说长不长说短不短的三个月试用期,让我的心性发生了巨大的转变,那还有当时的稚嫩青涩,身为保安的责任使我瞬间学会了什么叫担当,什么叫成熟。下面就是我顺当转正的工作总结: 一、虚心求教,增加自身力量 这是我走进社会的第一份工作,人们都说你的第一份工作的好坏打算了你以后的职场道路好不好走。所以我在商场
23、赐予我这份工作之后,始终虚心求教,在培训的过程中,不懂就问,“打破沙锅问究竟”这句话用来简述我再适宜不过了,只至于保安队的队长都觉得我烦了,但是假如我是以一个什么都不懂的状况开头工作那不仅是对商场的安全不负责,还是对我自己的不负责,在一份工作中总得完善自身,学到点东西才算没有白干。 三个月中,我屡次翻阅保安队的经典案例,学习前辈们处理事情的阅历,用来鼓励自身,始终严格要求着自己,几乎很少犯错。下班时间,合理安排熬炼身体,竭力提高身体素养,以防安全事故的额发生。遇到匪徒小偷我得保证我能制服他,我可不想自己关键时刻掉链子,给保安队丢人。 二、工作简述,表现良好 在这三个月里,我负责商场4楼的安全,
24、主要负责的是西区的,4楼西区根本上都是服装,这段时间里在我的恪尽职守下没有发生任何一起安全事故,我要求自己不允许一刻钟的松懈,随时保持着警觉,每隔非常钟跟队长回报状况,完善的完成了商场交付给我的任务,但也由于太过于尽职尽责,过度紧急闹过一起笑话。 xx月xx日的那天上午,一名顾客从商场一走出来,门口的扫描报警器就响了起来,这就意味着顾客身上拿了商场的东西还没付钱,于是我不管不问三下五除二就把那位顾客按倒在地,结果才发觉是收银员收了钱,没有把服装内部的商品扣给取下来,为这事我还跟顾客赔礼了好久,不仅顾客没有怪罪于我。领导也没有批判我,反而说我够尽职尽责且身手不错。 三、对将来的规划 我盼望领导能
25、看到我的力量,我盼望能在两个月内加薪,五个月内升职,这是我其中一个目标。依据商场的位置、规模、建筑类型、实际安保状况能自主撰写一份对商场安保工作的改良建议书,这是我其次个目标。 保安公司工作总结6 20x年将近尾声,回忆这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我喜爱这个职业,在工作中,我个人认为还是能够的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表此刻以下四个方面,即:责,勤,爱。三个字上,现总结如下: 一、在工作中长期坚持一个勤字,勤是我们搞好工作的前提和根底,尤其是门卫工作,离开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似简便,实则不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要常常开关门,二是每
26、一天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,清扫周边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢固然靠的就是个勤字,此外对于校领导安排的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。 二、在工作中,始终围绕一个责字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的进展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把许多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了仔细盘查、登记和引导。 三、一向以来,我遵遁着一个爱字来治理学生,
27、把学生视同已出一样去关怀他们、去爱惜他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要留意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满足足了。 以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位教师批判指正。由于水平限制,还有许多资料没有表达出来,同时以上所述只是我应当做的,离学校领导的要求还不够,我会吸取教训,总结阅历,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进一步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然
28、,确保安全无事故。 保安公司工作总结7 一、高度重视,落实责任 为切实做好20xx年安全生产、综治、依法治市等工作,围绕学习贯彻落实安全生产法、市政府安全生产目标责任等内容,组织运用多种方式、方法为企业效劳,并与全市规模以上工业企业、非煤矿山、液化石油气生产经营单位签订了安全生产、综治、禁毒目标责任书,安全生产治理及责任得到了层层落实,安保部半年工作总结。 二、严查隐患,开展安全大检查 为确保安全,上半年加大了对企业的安全隐患排查力度和日常检查力度。特殊是对重点危化企业、非煤矿山及燃气生产经营单位,深入企业生产第一线,催促企业加大隐患排查整治力度,共深入企业安全检查200多家次,下达隐患整改指
29、令书及现场检查记录200多份,提出限期整改的安全隐患300多条。通过检查、隐患整改,极大地改善了企业的安全生产状况和企业职工意识的提高。 三、会议及发文状况 1、工业局会同安监局、国土局坚持每月26日的安全例会。 2、工业局组织召开5次燃气行业安全生产专项会议。 3、1-6月下发文件及安全宣传资料20多种共3000多份。 四、专项整治状况 1、开展了全市危急化学品生产、储存、运输、经营企业和单位安全生产大检查,对检查中存在的隐患马上下达整改指令书。 2、开展了对非煤矿山安全专项整治工作。 3、工业局牵头组织市*、消防、工商、安监、技监等部门对全市相对密集的部份城镇进展了燃气安全宣传、安全检查并
30、打击非法销售活动。 4、开展了第九次“全国安全生产月”活动。 二*年六月二十九日 保安公司工作总结8 一、以情效劳、用心做事。 工作中我对来访的客人以礼相待保持着热忱急躁地匡助他们对他们提出的题目自己不能答复时我向领班、老队员请教后赐予解答工作中时刻想着自己代表的是公司对处理违规违纪的事情都是做到礼先到不摆架子急躁地和他们沟通于他们谈心避开和他们冲突影响公司形象。 二、遵守轨制、敢抓敢管。 奥特莱斯、四楼影院施工期间我按轨制、按程序对工人进展治理每天对进出的职员、货物进展严格的检查以免可疑职员进入、公司财物被盗对于那些安全措施不到位的好比进入施工区域没戴安全帽高空功课没系安全带动火时没有灭火举
31、措措施等之类的现象我都根据公司的轨制、程序进展整改惩罚把各项安全措施落实到位以确保施工期间零事故。 三、任劳任怨、孜孜不倦。 对领导的铺排是完全的听从并不折不扣的执行以坚持到最终一分钟的心态去工作一如既往地做好每天的职责糊口中我也常常关怀同事经常于他们谈心、沟通他们不快乐时我就会去开导他们给他们讲笑话逗他们快乐。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。 工作中我也有良多缺乏处但我时刻以“合格金源人”的尺度来要求自己以同事为典范去提示自己争取能做一名合格的金源人能在世纪金源这个大舞台上展现自己能为世纪金源的绚烂奉献自己的一份气力。 保安公司工作总结9 这一年是贯彻实施保安效劳治理条例的开局
32、之年,也是市保安效劳公司安康快速进展的一年。一年来,在自治区保安协会和市公安局的正确指导下,公司领导班子以科学进展观统领全局工作,坚持确保社会和谐稳定的核心效劳理念,紧紧围绕自治区保安协会和克拉玛依市公安局的各项指示精神,仔细贯彻落实年初各项工作部署,团结并带着广阔员工以保一方平安为己任,开拓创新,拼搏奋进,狠抓思想教育和业务技能培训,加大队伍建立的力度,强化日常治理,竭尽全力为甲方供应优质效劳,圆满完成了全年的各项工作任务,实现了社会效益与经济效益双丰收。目前,保安效劳治理条例得到全面贯彻落实,保安队伍综合素养进一步提高,有效地履行了为克拉玛依的经济社会进展保驾护航的职责,公司呈现诞生机勃勃
33、的活力和良好进展势头。 一、根本状况。 公司现有在职员工439人,(男345人,女94人;汉族358人,少数民族81人),其中治理人员15人,保安治理部357人,护运中心61人。全年共执行临时性值勤任务1300多人次,消退各类安全隐患40余起,抓获小偷8次,挽回经济损失10余万元,做好人好事近百次,有效地维护了一方平安,得到人民群众的广泛拥护与全都支持,全年收到表扬信、锦旗10余面封。 二、主要工作 加强教育培训,队伍综合素养进一步提高。 公司确定为全员培训年、质量效劳年。依据公司年度工作部署,制定并落实业务技能培训规划,从3月下旬开头截止到11月底,保安部各大队组织开展了为期六个月的全员大练
34、兵活动。一是严格要求,高标准训练。选择思想军事过硬的队员担当教官,从队列,拳术,仪容仪表、体能等方面进展扎实的培训,注意理论与实践的相结合,严格要求,高标准训练,努力打造一支素养优良、业务娴熟、纪律严明、效劳周到、形象良好的保安队伍。二是形式多样,内容丰富。在岗培训中,坚持从实际动身,根据“科学、务实、高效”的培训方针,在集体培训根底上,注意发挥老队员的传、帮、带作用,每周训练3-4次,每次训练2小时,从端正队员思想熟悉入手,培育队员“干一行、爱一行”的工作理念和军事技能;针对局部员工年龄偏大,文化程度低,理解力量弱的实际状况,敏捷实行循序渐进的方法,定期组织开展学习教育活动,教育员工坚固树立
35、为甲方效劳的思想意识。三是加强监视,确保成效。为了提高训练任务标准,部门、大队两级治理层深入到训练场监视指导,实行敏捷多样的培训方法,确保训练不走过场。 全年共组织军事技能培训144课时,参与14000余人次;全年共组织员工思想政治学习40次,参与3000余人,思想教育和军事训练贯穿全年始末,保安队伍精神面貌焕然一新,敬业精神和责任意识得到了增加,军事技能迈上了一个新台阶,效劳质量明显提高,得到了甲方的全都好评。 强化条例学习,队伍战斗力进一步增加。 学习贯彻保安效劳治理条例是公司全年工作的一条主线。公司广泛发动,积极开展保安效劳治理条例的学习,各部门、大队也结合实际开展自己的学习活动。首先,
36、公司给各分队、岗位发放了保安效劳治理条例宣传挂图,为每一位员工发放了维、汉双语版保安效劳治理条例,为各部门学习供应了材料保障。其次,根据新保协的要求,组织开展了保安效劳治理条例学问竞赛,竞赛组织活动严密标准,预备充分,受到了广阔员工的普遍好评。此外,为保证学习效果,保安部各大队每个季度进展一次条例相关学问理论考试,使广阔员工娴熟把握了条例的根本内容和要求,为条例的实施打下了坚实的理论根底。同时,我们依据队伍的实际状况对保安部编制进展了调整,由原来的5个大队调整为4个大队,对步行街、黑油山景区、朝阳公园、养殖基地等不符合要求的岗位进展了裁减,增设了中国农业银行、南湖小学、雅典娜小学、雅典娜幼儿园
37、等4个客户单位,共增加编制人数35名。通过调整编制和开展条例学习活动,队伍的战斗力进一步增加。 抓好民族团结教育,保安队伍消失和谐稳定的良好局面。 民族团结是新疆各民族人民的生命线。公司现有员工439人,其中少数民族队员81余人。公司高度重视民族团结教育工作,统一下发的民族团结教育学习资料,积极组织员工学习,并开展民汉结对子、双语学习每日一句等一系列活动。共组织教育近百次,4000余人次参与了民族团结教育活动,撰写心得体会文章600余篇,组织谈心活动600余次,开展互助活动20余次,帮忙解决员工工作和生活中的困难。在民族团结教育活动中涌现出了不少先进个人,保安部大队长陈海龙古尔帮节期间带着礼物
38、到对子亚森.阿吉家中去拜年,沟通如何才能提高学习维语的方法。大队长黄刚给对子艾来提江拜年,主动关怀家里生活状况、并积极出办法想方法,帮忙其解决实际困难。保安部勤务大队三位少数民族女员工米热吉古丽,麦尔哈巴,热依拉,怀孕上夜班不便利,也担心全,员工韩强、余锡阳、赵伟、胡俊威、殷允水、黄军平六位男队员,主动牺牲自己休息时间,和三位女队员换上夜班,切实把民族团结教育活动落到实处。综合部要求当少数民族员工询问办理问题时,必需做到急躁讲解,热忱效劳,一遍讲不明白再讲一遍,直到员工彻底明白为止。 通过民族团结教育活动,广阔保安队员充分熟悉到民族团结工作的重要,坚持不利团结的话不说,不利于团结的事不做,切实
39、把民族团结工作落实到了工作和生活中的方方面面,公司消失了各民族队员和谐相处、共同进步的良好局面。 完善防范机制,安全守护任务圆满完成。 加强安全防范,确保一方平安是我们保安效劳的根本任务。公司结合实际,完善了对幼儿园、小学等重点护卫对象的预防机制,圆满完成了全年的护卫任务。进入3、4月份以来,克拉玛依盗窃案件相对猖獗,发生了多起小学、幼儿园被盗的案件,引起了市、区政府及公安局领导的高度重视;5月份,内地省区发生的几起杀害幼儿园、小学孩子大事引起了整个社会的关注。面对严峻的治安形势,结合新保协和市公安局的要求,公司重点完善了安全防范机制,消退各类隐患,做到了防患于未然。一是要求各部门严防死守,加
40、大巡逻力度;保安部大队长每晚对重点岗位进展检查和蹲点值守,确保人员出勤和防护措施到位。二是加大对全部小学、幼儿园值勤保安的思想教育,特地针对学校幼儿园人员进展了理论和警用器械的使用技能培训,给小学、幼儿园保安配备了警棍。三是积极和客户单位协商,要求小学、幼儿园安装巡跟器和报警装置。四是公司按要求组建了50人的应急分队,定期组织开展应急演练,应急人员能够根据公司的要求在30分钟内到达指定地点,提高了处置突发大事的力量。五是针对小学、幼儿园发生案件一事,公司屡次与政府相关部门协商沟通,将小学、幼儿园的保安编制从原来的5人增加到8人,进一步增加了小学、幼儿园的保安力气。六是针对保安值勤点多、线长、面
41、广、不易治理的现状,保安部从部门到大队领导,坚持落实到岗位顶班、蹲守、检查的制度,加大岗位的日常监视检查指导,了解一线状况,坚持每周每岗两次的检查,发觉问题,现场进展整改;发觉安全隐患准时与甲方进展沟通和协调并向甲方提出整改建议。 一年来保安部、大队日常查岗查哨累计近600次、5800余岗,重大节假日开展突击性安全检查20次400余岗。在各部门领导的带着下,广阔队员忠诚地戍守执勤岗位,有力地推动了一方和谐稳定,所效劳单位全年未发生一起重大事故,圆满完成守护任务。 强调安全运行,护运中心实现安康进展 护运中心始终把安全作为工作的重心,将安全教育贯穿于中心的各项治理工作中。其一,开展中心企业文化建
42、立,大力营造敬重人才、敬重员工的气氛,以事业留人,以感情留人,帮忙队员树立“中心荣我荣,中心耻我耻”的集体荣誉感和骄傲感,引导员工心往一处想,劲往一处使,为顺当完成各项任务为努力奋斗;其二,加大教育宣传力度,树立示范典型,做到以正确舆论引导人,以先进的思想武装人,引导员工树立正确的人生观、价值观。一年来,涌现出很多敬业爱岗的先进个人,业务员冯帮华同志就是众多先进个人的一个,他在自己平凡的岗位上,努力开拓市场,用自己的实际行动赢得客户单位的确定,取得不平凡的业绩。其三,强化安全教育,严格落实枪使用规定,确保枪使用的肯定安全,保证车辆运输安全。护运中心全年累计出枪11818余次,出弹4727余发,
43、在保证安全高效,快捷准时的前提下,圆满的完成每次押运任务;中心共有运钞车辆15辆,全年累计行驶241453公里,未发生一起人员伤亡事故和违法大事。在中心广阔员工的共同努力下,互帮互助、以司为家温馨气氛已经形成,队伍的分散力和向心力进一步增加,全年的流失率掌握在7%以下;中心的产值与员工收入比去年略有增长,为明年的工作奠定了坚实的根底。 坚持改革创新,市场效劳力量稳步提升。 深化内部改革,以提高效劳质量为核心,推动保安公司市场化运作,不断改善经营环境,努力提高企业自主创新力量,是现代企业进展的必由之路。一年来,公司各部门仔细贯彻市公安局、新保协的要求,扎实推动安保工作措施的落实,提高效劳标准,做
44、好市场效劳,不断提高经营治理水平。综合部作为公司的综合效劳部门,转变思想观念,强化效劳意识,提高自身素养和工作质量,努力围绕中心任务开展工作,较好的发挥了效劳职能作用。销售部作为对外效劳部门,为了提高经济效益,实行主动出击,准时捕获市场信息,积极组货源,严抓选购关,保证产品质量,为客户供应周到的效劳。保安部作为公司的主体,根据创立标准化岗位工作的要求,从标准化岗位建立入手,从文明用语、标准着装、清洁卫生、值勤记录、学习记录、班次安排等方面统一要求,标准值勤形象和效劳内容,量化责任,以客户满足为前提,扎扎实实地沉下去做工作,亲密与客户单位领导及队员的关系,了解客户之所需,发觉问题准时赐予订正,手
45、把手地教新队员如何做好效劳工作,取得了较好的效果。公司全年共向客户单位发放意见反应表700余份,客户满足率到达了98%以上,充分说明市场效劳力量有了很大进步。 开展家园建立活动,公司形象建立取得重大进展。 结合保安协会和市局要求,公司以开展了“喜爱宏大祖国,建立美妙家园”活动为契机,提倡员工为客户单位做好事,着力提升公司的社会形象。文化街值班人员帮忙查找小孩,捡到手机送交仆人;熟食品加工基地值勤保安夜间两次发觉火灾隐患,准时上报并扑救,为个体加工户挽回财产损失数万元。勤务大队刘玉峰,捡到遗失的钱包,内有现金七百多元以及身份证、购物卡、银行卡、就餐卡等物品,由于没有联系方式,只好按身份证地址找到
46、了失主;失主给保安部送来了感谢信和锦旗,拿出二百元现金感谢刘玉峰,被婉言谢绝。电信公司保安员葛庆平同志常常利用业余时间免费为电信公司、社区修理打字复印机。试验小学保安员冯延军、柴玉强、单玉军、冯延保等同志下班后常常放弃休息时间,主动为校方修理桌椅、更换路灯、水龙头,用7天业余时间修理课桌椅90余张,解决了学校的燃眉之急,用行动赢得了甲方的赞誉。在“创立美妙家园”的活动中,广阔员工为社会、为效劳单位竭尽所能地奉献爱心,展现出良好的职业素养,塑造了保安队伍乐于助人、制造和谐、关怀群众生命财产安全的良好形象,有力地提升了公司的知名度和美誉度,赢得了良好的社会口碑。 三、存在的问题与缺乏 一年来,在协会和市局的大力帮忙下,在社会各界的支持下,公司各项事业全面进展,取得了精彩的成绩,但也存在一些缺乏:一是对新队员培训工作不够准时。由于新队员招收零散,新队员的上岗培训主要实行边上岗边培训的方式,培训还不够系统标准,在培训力度上需要加强和完善,员工的整体素养还有待于进一步提高;二是由于今年当地物价上涨过快,员工工资相对较低,消失人员流失率较高的状况;三是员工的业余文化生活不够丰富,党、团员骨干的先锋榜样作用未能充分发挥,企业文化建立有待加强。 四、工作思路 各项事业的建立进展对保安工作提出了新要求,结合公司实际状况,提出以下思路: 深入基层调查讨论,确保保安队伍稳定,根据自治区保安协会和市公安